王康

摘要：隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，高?；鶎訄F(tuán)組織的活力和創(chuàng)新能力呈現(xiàn)出下降的趨勢，使得基層團(tuán)組織的工作難以順暢開展。文章針對(duì)該問題提出一系列解決措施，如利用新媒體平臺(tái)開展活動(dòng)、推進(jìn)線上服務(wù)、開展特色活動(dòng)、加強(qiáng)志愿服務(wù)的培訓(xùn)和管理、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新等，借此提升基層團(tuán)組織的活力。

關(guān)鍵詞：高校；基層團(tuán)組織；創(chuàng)新能力

一、引言

高?；鶎訄F(tuán)組織是高校思想、文化、社團(tuán)和志愿服務(wù)活動(dòng)的重要載體，旨在充分發(fā)揮青年學(xué)生教育引導(dǎo)和組織作用， 加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的思想政治教育，促進(jìn)青年學(xué)生全面發(fā)展。新媒體技術(shù)使得基層團(tuán)組織在活動(dòng)組織、隊(duì)伍建設(shè)、宣傳策劃等方面更加便捷和高效，并對(duì)基層團(tuán)組織的工作內(nèi)容和工作方式提出了更高的要求。

在此背景下，如何創(chuàng)新基層團(tuán)組織的工作方法，以適應(yīng)微時(shí)代的發(fā)展需求，已成為高校急需解決的問題。因?yàn)檠芯扛咝；鶎訄F(tuán)組織活力提升路徑，可以更好地促進(jìn)基層團(tuán)組織的發(fā)展和壯大，推進(jìn)高校的文化建設(shè)和青年學(xué)生思想引領(lǐng)工作。

二、高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升的評(píng)價(jià)體系

（一）高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升面臨的挑戰(zhàn)

目前，高?；鶎訄F(tuán)組織的活力和創(chuàng)新能力面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，青年學(xué)生興趣愛好多樣化、精神需求多元化，傳統(tǒng)團(tuán)學(xué)組織活動(dòng)模式已經(jīng)難以滿足“00后”“05后”青年學(xué)生的需求，使得工作實(shí)效性不佳；另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體已成為基層組織發(fā)展的重要途徑和載體，但在很多基層組織中并沒有得到充分運(yùn)用。

（二）高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

目前，各大高?；鶎訄F(tuán)組織按照共青團(tuán)改革要求，構(gòu)建了一套針對(duì)本校基層團(tuán)組織的評(píng)價(jià)體系，且絕大多數(shù)結(jié)合目標(biāo)考核來設(shè)定。但是，通過知網(wǎng)查詢和實(shí)地了解，筆者發(fā)現(xiàn)少有專門突出基層團(tuán)組織活力提升的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，即使有，也是定性居多，存在于感性認(rèn)知層面，定量指標(biāo)較少。因而，構(gòu)建一套科學(xué)合理、完善適用且能評(píng)價(jià)高校基層團(tuán)組織活力的指標(biāo)體系迫在眉睫。

國內(nèi)各學(xué)者在構(gòu)建指標(biāo)體系方面也有一定的研究成果。如梁廣寒設(shè)計(jì)出一套相對(duì)完整的評(píng)價(jià)體系，探索高?；鶎訄F(tuán)組織活力的定量評(píng)價(jià)；孫成行在媒體宣傳方面研究了部分高?；鶎訄F(tuán)組織的活力提升策略；黃楚安等研究人員研究了基層團(tuán)組織活力提升對(duì)策，給出績效考核方式，目的是推進(jìn)團(tuán)組織的建設(shè)和管理創(chuàng)新，等等。

本文在綜合以上專家學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法來構(gòu)建高?；鶎訄F(tuán)組織評(píng)價(jià)的指標(biāo)模型，并運(yùn)用AHP，即層次分析法，將高?；鶎訄F(tuán)組織中較為復(fù)雜的問題分解成不同的影響要素，根據(jù)影響因素的相互關(guān)系進(jìn)行遞進(jìn)分層組合，并確定不同因素的次序權(quán)重。同時(shí)，考慮到個(gè)體差異性，本文運(yùn)用層次分析法將各指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重賦值，再由專家打分后，取平均值，具體指標(biāo)如表1所示。

按照指標(biāo)的權(quán)重W，矩陣中的R值和標(biāo)度U值，計(jì)算模糊綜合隸屬度B和績效考核綜合評(píng)價(jià)值S，B=Wi×Ri，S=B×WT，再依據(jù)高?；鶎訄F(tuán)組織活力綜合評(píng)價(jià)值S，獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)等級(jí)。模型指標(biāo)可以較為客觀地顯現(xiàn)高?；鶎訄F(tuán)組織的活力程度。如人員組織（U2），通過對(duì)團(tuán)組織的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，反映團(tuán)組織對(duì)青年學(xué)生的關(guān)注和服務(wù)水平；活動(dòng)效果評(píng)價(jià)（U44），通過對(duì)活動(dòng)的宣傳效果、參與感受、反響程度等方面進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，體現(xiàn)活動(dòng)的實(shí)際效果；團(tuán)干培養(yǎng)評(píng)價(jià)（U24），通過對(duì)團(tuán)干參與度、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，反映團(tuán)干的能力和水平；社會(huì)影響力評(píng)價(jià)（U53），通過對(duì)活動(dòng)的社會(huì)影響、學(xué)生自我價(jià)值認(rèn)知、公益性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，體現(xiàn)團(tuán)組織的社會(huì)責(zé)任和影響力。

以上系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以按照各高校的實(shí)際情況進(jìn)行二次細(xì)分或合并，從而形成適合本校的一套完整的、系統(tǒng)化的基層團(tuán)組織活力評(píng)價(jià)模型，通過量化評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)分析，幫助高?；鶎訄F(tuán)組織更加有效地提高和改進(jìn)活力水平，推動(dòng)開展更多符合微時(shí)代特征的團(tuán)學(xué)活動(dòng)，為校園生活增彩。

（三）高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升評(píng)價(jià)實(shí)例驗(yàn)證

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，本文以某高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，進(jìn)行了模擬驗(yàn)證，對(duì)該校的基層團(tuán)組織活力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)以抽樣問卷調(diào)查形式進(jìn)行，請?jiān)撔Ｏ嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)人、二級(jí)分院黨組織、團(tuán)組織等32人進(jìn)行了指標(biāo)打分。按照等級(jí)劃分為優(yōu)秀、良好、中等、差四個(gè)等級(jí)。在有效問卷中，如有23人認(rèn)為是優(yōu)秀，則“優(yōu)秀”的隸屬度為0.71；有4人認(rèn)為是良好，則“良好”的隸屬度為0.13；有4人認(rèn)為是中等，則“中等”的隸屬度為0.11，依此類推，從而得到主題活動(dòng)開展的單要素評(píng)價(jià)決策矩陣R11=[0.71，0.13，0.11，0.07]。具體情況如表2所示。

該校根據(jù)模糊綜合隸屬度B的計(jì)算方法，得到五個(gè)子集Ui（i=1，2，3，4，5）的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。該校再依照模型 S=B×F測算出綜合評(píng)價(jià)值，得到量化結(jié)果，得出該基層團(tuán)組織活力的評(píng)價(jià)值為80.2。按照表格可知，屬于良好層級(jí)，符合該團(tuán)組織的實(shí)際情況。

三、高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升的創(chuàng)新路徑

（一）平臺(tái)賦能，利用線上平臺(tái)創(chuàng)新互動(dòng)

傳統(tǒng)的高?；鶎訄F(tuán)組織工作主要依靠通訊錄、通知等方式進(jìn)行組織的動(dòng)員和信息傳遞，工作效率低，覆蓋面也較小。在新媒體時(shí)代，微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)的興起，為高校基層團(tuán)組織活動(dòng)的推進(jìn)提供了更廣泛和更快速的信息交流渠道。高?；鶎訄F(tuán)組織可以在微信公眾號(hào)、官方抖音賬號(hào)等新媒體平臺(tái)上發(fā)布信息和組織志愿者活動(dòng)，使用短視頻、直播等方式展示團(tuán)組織活動(dòng)的過程和成果，吸引更多的青年學(xué)生參與其中，塑造組織活動(dòng)的形象，擴(kuò)大組織活動(dòng)的影響力，加強(qiáng)組織成員之間的聯(lián)系與溝通。

（二）內(nèi)容多元，豐富團(tuán)學(xué)組織線上服務(wù)

在新媒體背景下，高校基層團(tuán)組織應(yīng)加強(qiáng)線上服務(wù)，包括圖書館線上服務(wù)、心理咨詢、翻譯服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)空間成為移動(dòng)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的重要載體，教師可以配合其他部門聯(lián)合推進(jìn)線上服務(wù)，并表彰優(yōu)秀志愿服務(wù)，以此肯定高校志愿服務(wù)活動(dòng)。

（三）形式新穎，開展各類特色活動(dòng)

高?；鶎訄F(tuán)組織應(yīng)結(jié)合青年學(xué)生的興趣愛好開展活動(dòng)，吸引更多青年學(xué)生參加團(tuán)組織活動(dòng)，并注重挖掘特色活動(dòng)的社交價(jià)值。同時(shí)，高?；鶎訄F(tuán)組織要加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，通過培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高志愿者的服務(wù)能力和質(zhì)量，并積極引入校外大型賽事資源，搭建志愿者交流服務(wù)平臺(tái)，形成更廣泛和堅(jiān)固的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（四）資源鏈接，推進(jìn)團(tuán)學(xué)社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新

高?；鶎訄F(tuán)組織應(yīng)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，結(jié)合高校技術(shù)和人才資源，為社會(huì)發(fā)展作出更多積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，高校基層團(tuán)組織應(yīng)開展各類公共文化活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校地社聯(lián)合，提高高?；鶎訄F(tuán)組織的影響力與凝聚力。

四、結(jié)語

總之，高校基層團(tuán)組織必須創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)新媒體運(yùn)用，探索新方式、新思路，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，高?；鶎訄F(tuán)組織要從青年學(xué)生的需求出發(fā)，創(chuàng)造出多樣性的產(chǎn)品和服務(wù)，以組織建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)、信息管理、業(yè)務(wù)流程改革等方面的工作，積極承擔(dān)青年學(xué)生教育引領(lǐng)和志愿服務(wù)工作的責(zé)任和使命。在工作推進(jìn)的過程中，高?；鶎訄F(tuán)組織還需要注意保護(hù)個(gè)人隱私和保證信息安全，建立健全團(tuán)員志愿服務(wù)檔案，對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和考核，以確保工作質(zhì)量和組織效益的提升。

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基金項(xiàng)目：浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院基層黨建和思想政治工作項(xiàng)目化科研項(xiàng)目“‘微時(shí)代下高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升路徑創(chuàng)新研究”，項(xiàng)目編號(hào)：2021DJ03。