艾婧一 楊思寧 胡楊琳

（武漢理工大學法學與人文社會學院 湖北 430070）

蘇州大學教育學院教授、新教育實驗發(fā)起人、新閱讀研究所創(chuàng)辦者朱永新說：“一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界取決于這個民族的閱讀水平?！被谌耖喿x戰(zhàn)略背景，人們的閱讀意識緩慢增強，但在信息爆炸與技術(shù)選取機制等多重因素作用下，人們受到認知、心理、技術(shù)、環(huán)境等束縛，繭房效應(yīng)在閱讀中的影響愈發(fā)明顯。新媒體時代，紙質(zhì)閱讀與電子閱讀并行,人們可以快捷方便地獲得閱讀內(nèi)容，閱讀范圍擴大，但也出現(xiàn)了閱讀碎片化、淺層化等新問題以及短、平、快的閱讀傾向，閱讀的工具理性大大代替了價值理性。

一、傳播環(huán)境和技術(shù)變革對全民閱讀方式的改變

（一）信息接收模式：差異化推薦到定制化推送

超文本閱讀裝置范式引發(fā)信息接收模式的變更。超文本是在電腦網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化信息技術(shù)條件下借助各種技術(shù)手段形成的電子文本，[1]也是新媒體時代下移動閱讀的基本裝置范式。紙媒時代，讀者更多通過人際傳播接收閱讀信息，信息接收模式呈環(huán)形網(wǎng)狀分布，推薦人更具差異性，直接導向了信息的多樣性和隨機性，且沒有過多信息雜質(zhì)的干擾；新媒體時代，閱讀信息接收更多受大數(shù)據(jù)算法推送技術(shù)的影響，算法會基于讀者的閱讀行為數(shù)據(jù)判斷用戶興趣，進行用戶劃分，并選擇匹配的內(nèi)容進行推送以迎合用戶，使得讀者始終活躍在定制化信息系統(tǒng)中，形成“環(huán)境繭房”。因此新媒體時代比紙媒時代更容易出現(xiàn)“繭房”效應(yīng)。

（二）閱讀模式：線性閱讀到徘徊式閱讀

在傳統(tǒng)紙質(zhì)文本閱讀中，讀者多按照內(nèi)容發(fā)布者安排的順序閱讀，過程連續(xù)，注意力集中，這被稱為線性閱讀。徘徊式閱讀是超文本裝置范式下產(chǎn)生的典型閱讀習慣，其特點是讀者的注意力焦點在多個任務(wù)間不停跳轉(zhuǎn)，偏好多重信息流動，追求強刺激水平，對單調(diào)沉悶的忍耐性極低。這樣的閱讀方式催生了一種新的注意模式，美國學者海爾斯將其稱為“超級注意力”。與“深度閱讀”不同的是，“超級注意力”傾向于分散注意力在多個閱讀內(nèi)容之間，易造成思考的缺失與對內(nèi)容的不完全性理解。

從線性閱讀轉(zhuǎn)向徘徊式閱讀，新媒體時代下的閱讀缺陷在不斷暴露。面對冗雜的信息流，人們的注意力有限，傾向于閱讀感興趣的部分，長此以往，“追強驅(qū)弱”的低質(zhì)量閱讀思維將大行其道。

二、閱讀環(huán)境對讀者個體認知的繭房效應(yīng)

（一）平臺個性化推薦禁錮讀者的認知

平臺過度迎合讀者偏好與讀者選擇權(quán)的讓渡，帶來的是愈加封閉的閱讀環(huán)境和同質(zhì)化的閱讀內(nèi)容。新媒體時代下，傳統(tǒng)線下閱讀平臺不似互聯(lián)網(wǎng)能夠高效地為用戶提供需要的信息內(nèi)容，用戶逐漸轉(zhuǎn)向移動閱讀。為爭取受眾注意力，增加用戶留存率，個性化算法推薦技術(shù)迅速在各大閱讀平臺興起，滿足了讀者快捷、準確獲取閱讀信息的需要。人們在海量的書籍中自主選擇關(guān)注的主題，平臺根據(jù)用戶喜好，精準推送信息并定制個人書單，這使得讀者減少了接觸不同書籍的機會。即使讀者意識到自己困于繭房，主動尋求破圈，仍會受限于自身視野范圍，難以接觸異質(zhì)圖書信息，有效突破繭房。

（二）以興趣為基礎(chǔ)的閱讀社群加固信息孤島

社群作為一個封閉的閱讀交流環(huán)境，群體閱讀視野會對個體成員的閱讀認知產(chǎn)生重要影響。大眾具有社群聚合的本質(zhì)需求，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新為讀者找尋志趣相投者提供了技術(shù)支持，如豆瓣小組、微信讀書都有基于興趣、話題分類的多個圈子，以此滿足用戶社交化閱讀、建構(gòu)個人形象與找尋歸屬、尋求共鳴的需求。社會學家馬克?格蘭諾維特（Mark Granovetter）在對求職者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)工作機會來自與求職者所屬不同的圈子，這是因為他們更能夠提供有參考價值、有用的信息。在閱讀社群中，群內(nèi)成員往往會以共同的閱讀關(guān)注點作為情感鏈接，進行更深層次的知識互動與價值交流，但這存在交往范圍的局限，會產(chǎn)生更加鮮明與單一的閱讀導向，從而導致群體閱讀視野的窄化，不利于閱讀多面化的拓展。讀者長期沉浸在感興趣的擬態(tài)封閉閱讀環(huán)境中，會產(chǎn)生認知偏差，不斷強化現(xiàn)有認知，最終對整體的真實閱讀環(huán)境產(chǎn)生片面化認知。

（三）泛娛樂化閱讀誘導低淺的閱讀狂歡

新媒體環(huán)境下，個人對把關(guān)結(jié)果的影響力不斷加強，用戶至上成為閱讀內(nèi)容生產(chǎn)者與傳播者的信條，大量的內(nèi)容趨于同質(zhì)化與低俗化。網(wǎng)絡(luò)文學的出現(xiàn)改變了閱讀生產(chǎn)的格局，其“超文本”性打破了“作品”的精英話語系統(tǒng)，實現(xiàn)了平民話語的狂歡。[2]缺乏思想的文字堆砌，內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊，版權(quán)沖突急劇增加，從滿足創(chuàng)作者天馬行空的想象到成為劣質(zhì)思想的發(fā)源地，泛娛樂化給線上閱讀環(huán)境帶來的負面影響還在不斷擴大。

網(wǎng)絡(luò)容量的無限性與網(wǎng)絡(luò)傳播的即時交互性顛覆了把關(guān)順序，迫使事前把關(guān)向事后把關(guān)過渡，導致基于傳播反饋的效果有失公允，把關(guān)質(zhì)量令人擔憂。線下書店、圖書館歷來是提高民眾閱讀文化素養(yǎng)的場館，現(xiàn)今卻變?yōu)橐淮涡缘拇蚩ㄊサ?，不僅導致優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容無法被讀者有效接收，還造成了閱讀本位的喪失。隨著各類博主的“探店”和宣傳，網(wǎng)紅圖書館接連產(chǎn)生。雖然擴大了知名度，讓人們的視線聚焦到了閱讀上，但千篇一律的咖啡營銷與文化小資的社交人設(shè)，消磨閱讀本質(zhì)的同時，也無法留下“參觀者”，更無法將他們轉(zhuǎn)化成讀者，最后只能沉溺于娛樂化的環(huán)境繭房中。以天津網(wǎng)紅濱海圖書館為例，大多數(shù)打卡過的讀者評價其注重設(shè)計，忽視本質(zhì)，于館內(nèi)真正的讀者來說，泛娛樂化的環(huán)境侵蝕了閱讀的真正價值。

（四）思維繭房造成的思維邊際與禁錮

讀者的惰性思維是造成閱讀陷入繭房的成因之一。在紛繁廣博的圖書信息中，篩選優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容所需的精力與時間成本高，因此許多讀者缺少積極主動的思維意識，或主動或被動地讓渡選擇的主動權(quán)。在目前的算法設(shè)計中，聚類與內(nèi)容推薦算法某種意義上在順應(yīng)人們的認知心理中惰性的一面。[3]

受到自身閱讀素養(yǎng)的限制，讀者還有不同程度內(nèi)容檢索、甄別與運用能力的缺失。閱讀素養(yǎng)是指讀者對文本內(nèi)容理解、運用、評價和反思的能力，它是讀者有效參與社會生活、習得新知與發(fā)展?jié)撃艿闹匾A(chǔ)[4]。讀者可獲取的信息豐富多樣，但不是每種信息都能對讀者的發(fā)展產(chǎn)生效用。閱讀內(nèi)容檢索與甄別能力的不足導致讀者難以接觸理解高質(zhì)量信息，不利于形成良好閱讀素養(yǎng)，愈加受困于思維繭房的禁錮。

三、破解閱讀繭房的對策和建議

1.推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出與保護

當閱讀內(nèi)容生產(chǎn)者被困在固定寫作模式中，讀者自然難以跳脫出繭房去獲取新的信息，因此推動優(yōu)質(zhì)圖書的產(chǎn)出與保護至關(guān)重要。首先應(yīng)加大版權(quán)保護力度，加強對內(nèi)容的引導與管理。完善版權(quán)保護法規(guī)，增強民眾版權(quán)保護意識，提高版權(quán)保護技術(shù)水平；重點推動出版內(nèi)容的精品化建設(shè)，扶持培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)作者，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性。深耕內(nèi)容質(zhì)量，抵制“三俗”傾向。拓展題材，突破傳統(tǒng)寫作模式的禁錮。將想象與真實生活結(jié)合，與時代語境結(jié)合，傳遞鮮活多元文化視角，構(gòu)建相對完整的信息場域。

2.豐富閱讀標簽庫，弱化“貼標簽”的負面效應(yīng)

在目前社會融合、知識交叉的背景下，同一內(nèi)容可以通過不同視角再詮釋。個性化推薦機制通過人為賦予的標簽對閱讀內(nèi)容進行分類，平臺依托標簽將書籍推送給具有特定偏好的讀者，提高信息檢索效率的同時具有一定局限性。這需要閱讀內(nèi)容提供者與推廣者深耕內(nèi)容，與當下社會系統(tǒng)結(jié)合，以多元視角拓展書籍內(nèi)容的內(nèi)涵與外延，豐富外在標簽，使其“破圈”傳播。尋找冷門內(nèi)容與當下熱門內(nèi)容、熱點專題共通處聯(lián)合的契機，推動強弱勢文化標簽聯(lián)動組合，借勢使得更多讀者愿意了解并接受更豐富的文化內(nèi)容，突破原有認知的繭房。

3.普及信息檢索知識，提升讀者閱讀素養(yǎng)

在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天,冗雜的信息充斥網(wǎng)絡(luò)。培養(yǎng)閱讀內(nèi)容檢索與甄別能力利于讀者提高獲取信息的質(zhì)量和使用信息的效率，養(yǎng)成良好閱讀素養(yǎng)。提高信息檢索甄別能力，要多維度出發(fā)，采取持續(xù)性措施。

首先，將普通的信息技術(shù)課程結(jié)合書籍進行升級，針對性打造閱讀信息檢索精品課程，增進讀者對于書籍檢索渠道、方法與內(nèi)容鑒別、吸納的整體認知。其次，創(chuàng)新教育模式。增強任務(wù)驅(qū)動的效用，以與其閱讀生活實際相關(guān)的任務(wù)群推動讀者進行實際演練。最后，健全信息檢索技術(shù)機制。更新信息檢索技術(shù)，做好數(shù)據(jù)挖掘、設(shè)置精確化關(guān)鍵詞、升級算法推薦機制，更加精準把握圖書信息，提高效率。

4.打通閱讀信息流通渠道，突破個人封閉閱讀系統(tǒng)

閱讀類線上平臺應(yīng)改進其推薦算法與用戶數(shù)據(jù)的建模能力，對讀者興趣的邊界進行合理延伸，適度提高多樣化書籍信息的推送權(quán)重。進行階梯式推薦，即從個人興趣書目入手，再推薦拓展范圍的書目，影響讀者增進對興趣外延書籍的接受度。突破原本僅圍繞個人閱讀行為的算法邏輯，為算法技術(shù)的價值內(nèi)核“擴容”，將個人與環(huán)境、個人與群體、個人與階層、個人與社會等等關(guān)聯(lián)關(guān)系所造就的內(nèi)容需要納入算法的計算邏輯。[5]使個人與群體、社會等在閱讀中加強聯(lián)結(jié)，打通整體閱讀環(huán)境與個人信息孤島的壁壘，利用算法推薦逐步解構(gòu)繭房。

5.加強社群共建，拓寬讀者交流空間

社群內(nèi)部及不同社群之間打通交流渠道，線上線下廣泛開展社群共建活動，突破信息孤島與思維藩籬。閱讀平臺可著力建構(gòu)專業(yè)化閱讀社群，在社群內(nèi)部建構(gòu)開放、互補的協(xié)調(diào)治理機制，注重社群成員的參與度與多元觀念的流動性?？捎缮缛汗芾碚哌M行系列活動策劃，與線下閱讀平臺共建，如書評展覽、文創(chuàng)設(shè)計等，線上同步利用多媒體工具呈現(xiàn)，為社群成員提供更多分享空間。制定多樣物質(zhì)與精神的獎勵措施，如與精英的交流機會、價值身份認定、優(yōu)秀作品集冊發(fā)表等等，吸引成員參與內(nèi)容探討、互動與創(chuàng)造。引導原本處于社群價值鏈末端的潛水者共同參與價值創(chuàng)造活動，實現(xiàn)從價值網(wǎng)邊緣向中心移動或躍遷[6]。在價值共創(chuàng)中，引領(lǐng)成員思維的獨立開放與個體的成長。閱讀平臺還可為不同類型的閱讀社群搭建交流的渠道，牽引不同領(lǐng)域的讀者參與，擴大社交圈和閱讀視角。

6.建設(shè)優(yōu)質(zhì)閱讀空間，培養(yǎng)沉浸式閱讀習慣

在超文本的閱讀裝置范式下，讀者的注意力在多個、高刺激性的內(nèi)容中徘徊，閱讀內(nèi)容碎片化，閱讀成效不佳。線上閱讀平臺可創(chuàng)新閱讀功能服務(wù)，減少信息干擾的過程和選項，讓讀者快速精準搜集到所需的書籍，減少信息雜質(zhì)干擾；開拓閱讀空間，培養(yǎng)讀者閱讀的專注力；打造“閱讀時鐘”，屏蔽其他軟件的消息提示，讓讀者進入沉浸式的閱讀環(huán)境，提高閱讀效率。靈活設(shè)置屏蔽時間和信息攔截，適應(yīng)讀者多種場景下的閱讀需求。

7.去泛娛樂化，回歸閱讀本質(zhì)

正確定位閱讀空間，延展閱讀距離，加強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營銷，回歸閱讀本位。線下閱讀空間應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，注重對書籍特點的掌握與閱讀推廣能力的提升，加強與專業(yè)推廣團隊的合作。整合內(nèi)容資源，形成系列化的優(yōu)質(zhì)閱讀推廣內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)進行多渠道宣發(fā)。同時在營銷推廣過程中需要重視和讀者的互動，讓讀者參與閱讀推廣的平臺建設(shè)，進行情感交流。

同時，線下網(wǎng)紅書店、圖書館等閱讀空間應(yīng)發(fā)揮其文化價值和社交屬性，加大公共閱讀空間的建設(shè)，深入社區(qū)，到達人們觸手可及的角落。打造特色品牌閱讀空間，構(gòu)建獨一無二的體驗感。閱讀空間應(yīng)打磨精確定位，開發(fā)地方特色閱讀資源與專注閱讀區(qū)，營造讀書氛圍和獨特體驗感。例如，合肥“悅書房”公共閱讀空間建設(shè)，打造“家門口”式的便捷閱讀氛圍；漢庭酒店的24小時城市書房項目，以書籍為媒介，打造各類文學主題，架設(shè)愛書人之間的精神橋梁。

結(jié)語

如今，技術(shù)驅(qū)動的媒介生態(tài)正在發(fā)生根本性變革，新的傳播環(huán)境影響著全民閱讀方式。一方面，閱讀內(nèi)容豐富易得，信息渠道高效多樣；另一方面，包圍在大數(shù)據(jù)、算法推薦技術(shù)與泛娛樂化的閱讀環(huán)境中，個人無法避免地陷入環(huán)境塑造的繭房里，造成閱讀思維的禁錮和窄化。繭房效應(yīng)充斥著閱讀過程，想要突破它，不僅需要弘揚優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，也要打通閱讀信息的流通渠道，讓優(yōu)質(zhì)的閱讀空間和內(nèi)容充分發(fā)展，導引人們重拾閱讀的意義。