徐娜娜

（東營市城投天鵝湖濕地運營管理有限公司，山東 東營 257091）

一、引言

推動高質量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。企業(yè)作為國民經濟發(fā)展的基本組成單位，在實現(xiàn)經濟高質量發(fā)展過程中扮演著至關重要的角色。當前，傳統(tǒng)的規(guī)模擴張與市場份額競爭已不能滿足新發(fā)展階段的要求，企業(yè)需更加注重內部精細化管理，實現(xiàn)資源配置優(yōu)化、提高經濟效益。人力資源作為企業(yè)的核心生產要素，在這一過程中發(fā)揮著關鍵的作用，人才的培養(yǎng)、激勵與創(chuàng)新正在成為人力資源管理的焦點。

二、企業(yè)人力資源內部控制的核心要素

（一）人力資源規(guī)劃與組織設計

人力資源規(guī)劃涉及對企業(yè)未來的人才需求進行科學、系統(tǒng)地分析，以確保企業(yè)在高質量發(fā)展中擁有數(shù)量足夠且適應性強的人才隊伍。組織設計則關注企業(yè)的內部結構和流程，以提高協(xié)同效率和適應性。因此，企業(yè)需重視人才儲備與晉升渠道的建立，靈活調整組織結構，以更好地適應經濟快速發(fā)展的需求。

（二）崗位設置與招聘流程

在高質量發(fā)展階段，企業(yè)需要更加注重崗位的差異化設置，確保每個崗位都能最大限度地發(fā)揮員工的潛力，提升企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力。招聘流程需要更加科學、靈活，注重招聘的透明度和公平性，吸引并留住高素質人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎。

（三）培訓與績效管理

培訓有助于提升員工的專業(yè)技能、創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作能力，以適應新經濟時代的發(fā)展需求。同時，績效管理需要更加注重目標的明確性、績效評價的公正性，激勵員工持續(xù)提升工作質量，推動整個企業(yè)的高效運作。

（四）薪酬管理與激勵機制

合理的薪酬結構不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，還可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵機制應當與企業(yè)目標緊密銜接，注重長期激勵與短期激勵的結合，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長的良性循環(huán)。

三、影響企業(yè)人力資源內部控制的因素

（一）外部環(huán)境變化

在經濟高質量發(fā)展的背景下，市場競爭激烈，科技進步迅速，法規(guī)政策不斷更新，這些外部因素對企業(yè)的人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要靈活調整組織結構以適應市場變化，同時制定更具前瞻性的人才發(fā)展計劃[1]。例如，隨著新興技術的崛起，企業(yè)可能需要加強員工數(shù)字化技能的培訓，以適應數(shù)字化轉型的要求。外部環(huán)境的不斷演變要求企業(yè)在人力資源規(guī)劃、招聘和培訓方面更具敏捷性和前瞻性，以確保內部控制體系與外部環(huán)境保持高度契合。

（二）企業(yè)文化與價值觀

企業(yè)文化與價值觀能夠對人力資源內部控制產生深遠影響。一家企業(yè)的文化決定了員工的行為準則和工作態(tài)度，而價值觀則代表了員工對組織目標的認同度。在經濟高質量發(fā)展的時代，企業(yè)需要構建積極向上、創(chuàng)新開放的企業(yè)文化，推動員工更好地挖掘個人潛力。企業(yè)價值觀與員工價值觀一致，有助于形成強大的凝聚力，使員工更加奮發(fā)向前。相反，若企業(yè)價值觀與員工觀念背道而馳，可能導致員工流失、人員不穩(wěn)定等問題，影響內部控制的順暢運作。

（三）技術與信息系統(tǒng)支持

技術與信息系統(tǒng)的支持對企業(yè)人力資源內部控制有著深刻的影響。在經濟高質量發(fā)展的時代，先進的技術和信息系統(tǒng)能夠為企業(yè)提供更高效的人力資源管理工具。例如，人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術可以幫助企業(yè)更準確地預測人才需求，優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。信息系統(tǒng)的建設可以加強對員工績效的監(jiān)測和評估，實現(xiàn)對人才培訓的精細化管理。此外，電子化的薪酬管理系統(tǒng)不僅提高了薪酬發(fā)放的效率，降低了出錯率，還確保了薪酬發(fā)放的準時性。因此，充分利用技術和信息系統(tǒng)，有助于提升企業(yè)的管理水平，使人力資源內部控制更加精準高效，從而更好地適應快速變化的經濟環(huán)境。

四、提升企業(yè)人力資源內部控制效能的途徑

（一）制度創(chuàng)新與優(yōu)化

在經濟高質量發(fā)展的背景下，企業(yè)應當以制度創(chuàng)新與策略優(yōu)化來提升人力資源內部控制效能。首先，企業(yè)可以通過重新審視、更新現(xiàn)有的人力資源制度，以適應新時代的需求。例如，優(yōu)化招聘流程，引入智能化招聘系統(tǒng)，提高招聘的精準性和效率。其次，制度創(chuàng)新還包括建立更為靈活和激勵性更強的績效管理制度，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過設立明確的績效指標和獎懲機制，可以更好地推動員工實現(xiàn)個人和企業(yè)共同目標[2]。此外，企業(yè)還可引入靈活的薪酬體系，結合員工實際貢獻和市場薪酬水平，確保薪酬公平合理。企業(yè)可以借助人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術，實現(xiàn)對制度執(zhí)行的實時監(jiān)測和評估，通過分析員工數(shù)據(jù)，更好地了解員工需求和潛在問題，有針對性地對制度進行調整。還可以建立在線培訓平臺，為員工提供個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進一步提高企業(yè)的人才儲備量和競爭力。

（二）員工參與與溝通機制

在經濟高質量發(fā)展的背景下，通過建立有效的員工參與與溝通機制，能夠增強企業(yè)內部控制的透明性和靈活性。首先，建立暢通的內部溝通機制是員工參與決策的重要手段?？梢圆捎脝T工意見定期調查和反饋機制，了解員工對公司制度和管理的看法。例如，谷歌公司采用了“TGIF”例會制度，讓員工能夠直接向高層提出問題和建議，提升了員工參與決策的積極性。其次，通過定期舉行團隊會議、員工培訓等活動，能夠促進企業(yè)內外信息的流通。再次，企業(yè)可以借助社交媒體平臺，建立開放式的溝通渠道，使員工能夠更便捷地了解公司動態(tài)，并積極參與討論，這種溝通機制有助于加強企業(yè)文化建設，提高員工對公司愿景和目標的認同感。最后，企業(yè)還可以采用跨部門工作的方式，促進不同部門之間的信息共享和協(xié)同工作，通過設立專門的在線平臺，對項目進展進行實時監(jiān)測，提高員工工作效率，共同推動公司整體目標的實現(xiàn)。

（三）數(shù)據(jù)分析與智能決策支持

在經濟高質量發(fā)展時期，數(shù)據(jù)分析與智能決策支持成為提升企業(yè)人力資源內部控制效能的關鍵戰(zhàn)略。首先，企業(yè)應投資建設先進的信息系統(tǒng)，整合人才管理、績效評估和培訓數(shù)據(jù)，形成全面的員工信息庫，并采用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)追溯等技術，確保數(shù)據(jù)的集成性和高質量性[3]。例如，通過企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)，對員工生命周期各個階段的數(shù)據(jù)記錄，包括招聘、培訓、績效評估等，為數(shù)據(jù)分析提供充分的基礎。其次，引入先進的數(shù)據(jù)分析工具和技術，如通過機器學習和人工智能算法，對員工績效、離職率、培訓成效等指標進行分析，更準確地了解員工的潛力和業(yè)績表現(xiàn)，為人才管理提供科學依據(jù)，預測員工職業(yè)發(fā)展軌跡，更好地制定個性化培訓計劃。

五、結語

優(yōu)化人力資源內部控制是適應新經濟形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵路徑。在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中，要充分認識到人力資源在促進企業(yè)穩(wěn)定進步方面所發(fā)揮的重要價值，全面優(yōu)化人力資源管理模式，為企業(yè)提供內部管理的有效手段，更好地服務于員工的全面發(fā)展和企業(yè)的高效運營。