摘要：本文詳細分析了績效管理的理論基礎(chǔ)、實施現(xiàn)狀與特點，并深入探討了員工激勵機制的效果與實施。文章提出了績效管理與員工激勵的整合方法，并針對國有建筑企業(yè)的特點提出了具體的優(yōu)化建議。研究發(fā)現(xiàn)，科學合理的績效管理體系結(jié)合有效的員工激勵策略能顯著提高企業(yè)的項目管理效率和整體競爭力。

關(guān)鍵詞：國有建筑企業(yè)；績效管理；員工激勵

DOI：10.12433/zgkjtz.20243346

一、國有建筑企業(yè)的績效管理體系概述

（一）績效管理的理論基礎(chǔ)與當前實踐

國有建筑企業(yè)的績效管理系統(tǒng)是衡量和提升員工工作效率及質(zhì)量的關(guān)鍵工具，它不僅關(guān)注成本控制、工程質(zhì)量、工期遵守和客戶滿意度，還需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和國家政策相對接。這些企業(yè)普遍采用平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標及績效改進計劃等管理工具，確保業(yè)務(wù)活動與國家宏觀建設(shè)目標一致。在實際操作中，績效管理常受政府直接監(jiān)管，涵蓋財務(wù)、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制及環(huán)境保護等多方面[1]。這種模式旨在保證國有企業(yè)執(zhí)行公共政策時的透明度和責任感，雖然增加了管理層追求短期指標完成的壓力，但能夠確保企業(yè)長遠的可持續(xù)發(fā)展。

（二）績效管理的特點與面臨的挑戰(zhàn)

國有建筑企業(yè)的績效管理體系具有顯著特點，通常以項目為中心，強調(diào)時效性和質(zhì)量標準，并重視社會和環(huán)境影響，如對當?shù)鼐蜆I(yè)和社會穩(wěn)定的貢獻。這些特點顯示了國有企業(yè)在推動國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的角色。盡管理論上的績效管理系統(tǒng)全面且系統(tǒng)化，但在實際執(zhí)行中卻面臨績效評價標準化和客觀性難題。復雜多變的項目類型和政策、行業(yè)標準的限制，使得制定普遍適用的評估標準困難重重。此外，管理效率常因官僚主義而低下，缺乏競爭壓力[2]。解決這些問題需不斷完善績效管理體系，增強評價的透明度與公正性，同時引入市場競爭機制以提升管理水平。

二、國有建筑企業(yè)的員工激勵策略

（一）員工激勵的理論基礎(chǔ)

員工激勵理論探討如何通過各種策略和措施激發(fā)員工的工作動力，以提高工作效率和企業(yè)績效。在國有建筑企業(yè)中，員工激勵尤為重要，因為這些企業(yè)通常面臨著較為復雜和長期的項目承包，員工的積極性直接影響項目的成功與否。激勵理論，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論，以及維魯姆的期望理論等，都被用來解釋和指導國有建筑企業(yè)的激勵實踐[3]。這些理論強調(diào)不僅要關(guān)注員工的物質(zhì)回報，更要關(guān)注其職業(yè)發(fā)展、工作滿意度和認同感的培養(yǎng)，這對于項目導向型的國有建筑企業(yè)尤為關(guān)鍵。

（二）國有建筑企業(yè)的激勵機制

國有建筑企業(yè)的員工激勵機制通常包括物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩大類。物質(zhì)激勵如工資、獎金、福利等，是最直接的激勵方式，但在國有企業(yè)中，這些通常受到嚴格的政策和預算控制。非物質(zhì)激勵則包括職業(yè)發(fā)展機會、工作環(huán)境的改善、員工培訓和教育等。國有建筑企業(yè)在執(zhí)行國家重大建設(shè)項目中，經(jīng)常需要員工在工作地點遠離家鄉(xiāng)，工作條件艱苦，因此，非物質(zhì)激勵在這些企業(yè)中尤其重要。例如，通過提供職業(yè)晉升機會、承認和獎勵優(yōu)秀的項目管理和技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)，可以有效提升員工的工作動力和忠誠度。

（三）激勵策略的實施效果與評估

有效的激勵策略應(yīng)能顯著提高員工的滿意度和企業(yè)的績效。在國有建筑企業(yè)中，評估激勵策略的實施效果通常涉及多個指標，包括員工滿意度、離職率、項目完成質(zhì)量、安全記錄等。例如，如果激勵措施能夠顯著降低員工的離職率和事故發(fā)生率，同時提高項目的按時交付率和質(zhì)量，這些都可以視為激勵策略成功的標志。此外，通過定期的員工滿意度調(diào)查和反饋，國有建筑企業(yè)可以持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化其激勵機制，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。

（四）激勵機制的問題與改進方向

盡管國有建筑企業(yè)已實施了多種激勵策略，但在實際操作中仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，由于國有企業(yè)的薪酬和獎金體系通常較為固定，缺乏足夠的靈活性來獎勵特別的貢獻或項目成功。其次，非物質(zhì)激勵措施，如職業(yè)發(fā)展和培訓機會，往往受到預算和政策的限制，難以充分滿足員工的需求。為了改進這些問題，國有建筑企業(yè)需要更為系統(tǒng)和創(chuàng)新的方法來設(shè)計激勵機制，比如，引入更為靈活的薪酬體系，或者通過企業(yè)文化的建設(shè)，增強員工對企業(yè)使命和價值的認同，從而提升內(nèi)部動力和企業(yè)凝聚力。最后，企業(yè)應(yīng)該加強與政府部門的溝通，爭取更多的政策支持和資源配置，以實施更有效的激勵策略。

三、績效管理體系與員工激勵策略的關(guān)聯(lián)性分析

（一）績效管理與員工激勵的相互作用

在國有建筑企業(yè)中，績效管理體系與員工激勵策略緊密相連，兩者的相互作用對企業(yè)的整體效能和項目成功至關(guān)重要?？冃Ч芾硖峁┝嗽u估員工表現(xiàn)的框架和標準，而員工激勵則是推動員工達到或超越這些標準的動力機制。在這種互動中，績效管理不僅限于評價過去的表現(xiàn)，更通過目標設(shè)定、反饋與發(fā)展機會等方面激勵員工的未來表現(xiàn)。國有建筑企業(yè)面對的是規(guī)模龐大且復雜的建設(shè)項目，這些項目往往需要長時間才能完成，涉及眾多崗位和技能層面的人員。在這種環(huán)境下，績效管理體系需要與員工激勵策略緊密結(jié)合，以確保每個員工都能對企業(yè)目標保持高度的承諾和動力。例如，一個成功的績效管理系統(tǒng)會明確每個角色在項目中的期望表現(xiàn)，并通過定期的績效評估來監(jiān)控這些表現(xiàn)，同時結(jié)合激勵措施（如獎金、表彰、晉升機會等），來確保員工的目標與企業(yè)的長遠目標一致。

此外，國有建筑企業(yè)的績效管理還需考慮到政策導向和社會責任的特殊要求，這些都是激勵策略需要特別對待的領(lǐng)域[4]。例如，在考慮到安全生產(chǎn)的重要性時，企業(yè)可能會特別強調(diào)安全績效的評價和激勵，通過提高安全標準和獎勵那些能夠持續(xù)實現(xiàn)零事故的團隊或個人。

（二）績效評估與激勵策略的整合方法

整合績效評估和員工激勵策略是國有建筑企業(yè)提升管理效率和工程質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。有效的整合方法應(yīng)能確?？冃гu估的公正性和透明度，同時使員工激勵策略與績效評估結(jié)果緊密對應(yīng)，形成正向的激勵和反饋循環(huán)。

在實施過程中，首先需要確立清晰且具體的績效指標，這些指標應(yīng)覆蓋工作質(zhì)量、效率、團隊合作、客戶滿意度等多個方面。例如，對于工程監(jiān)理人員，其績效指標可能包括工程質(zhì)量符合標準的比率、問題及時解決的效率等。其次，企業(yè)需設(shè)計與這些績效指標相匹配的激勵措施，如達成特定績效目標可獲得的獎金、額外的假期或職位晉升機會。最后，為了保證績效評估的公正性，國有建筑企業(yè)通常會采用多源反饋系統(tǒng)，包括自評、同事評價、上級評價及客戶反饋等，以獲取全面的績效信息。這種多角度的評價方式有助于減少單一評價者偏見的影響，并提供更加全面的績效數(shù)據(jù)，為制定激勵措施提供依據(jù)。

（三）關(guān)聯(lián)性影響的長期效應(yīng)

長期來看，績效管理體系與員工激勵策略的有效整合對國有建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有深遠的影響。通過建立一個公正且具有激勵性的績效管理體系，企業(yè)不僅能夠提升當前的項目執(zhí)行效率和質(zhì)量，還能夠在員工中培養(yǎng)出對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，這對于人才的留存和企業(yè)文化的建設(shè)至關(guān)重要。

此外，一個有效的績效管理和激勵體系還能夠幫助企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力。通過不斷調(diào)整和優(yōu)化績效指標和激勵措施，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，同時激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。這種長期的積極效應(yīng)是國有建筑企業(yè)在面對全球化競爭和市場挑戰(zhàn)時保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素。

四、國有建筑企業(yè)績效與激勵策略的優(yōu)化建議

（一）績效管理體系的優(yōu)化方案

國有建筑企業(yè)面對的是復雜多變的項目環(huán)境和嚴格的政府監(jiān)管，因此，一個有效的績效管理體系應(yīng)該具備靈活性、全面性和可持續(xù)性。

首先，優(yōu)化方案需要從績效評估指標的設(shè)置開始，這些指標不僅要量化工程質(zhì)量、成本控制和時間管理，還應(yīng)該涵蓋員工滿意度、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護等軟性指標。這種多維度的績效評估體系可以幫助管理層全面了解項目執(zhí)行和企業(yè)運營的各個方面。

其次，績效管理體系的優(yōu)化還應(yīng)包括建立一個實時的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋機制。通過引入先進的信息技術(shù)，如建筑信息模型技術(shù)和項目管理軟件，企業(yè)可以實時追蹤項目進度，監(jiān)測成本和質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。這種技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了管理效率，還增強了績效評估的準確性和時效性[5]。

最后，國有建筑企業(yè)的績效管理體系應(yīng)當更加注重員工參與。通過建立員工參與的績效評估小組，讓員工在制定和評估績效指標的過程中發(fā)揮作用，不僅可以提高績效評估的公平性，還能增強員工對績效管理體系的認同感和滿意度。這種自下而上的參與機制有助于激發(fā)員工的積極性，提升整個企業(yè)的績效水平。

（二）員工激勵策略的創(chuàng)新建議

國有建筑企業(yè)在員工激勵策略上應(yīng)采取更加個性化和多元化的方法。

首先，企業(yè)可以根據(jù)員工的職業(yè)生涯階段和個人需求，提供定制化的職業(yè)發(fā)展計劃和培訓機會。例如，為年輕員工提供技術(shù)培訓和職業(yè)指導，為中層管理者開設(shè)領(lǐng)導力發(fā)展課程。這種針對性的發(fā)展計劃不僅能夠幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標，還能增強他們對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

其次，激勵機制的創(chuàng)新還應(yīng)包括更靈活的獎勵制度。除了傳統(tǒng)的年終獎金之外，企業(yè)還可以根據(jù)項目的特殊性和難度，設(shè)置短期的項目獎勵，以獎勵那些在特定項目中表現(xiàn)突出的團隊和個人。此外，非金錢獎勵，如額外的休假、健康保險和子女教育支持等，也是激發(fā)員工長期工作動力的有效手段。

最后，國有建筑企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部溝通，建立開放和透明的溝通機制。通過定期組織員工大會，讓管理層和員工就企業(yè)運營、項目管理等問題進行面對面的交流，這樣不僅可以及時解決員工的疑慮和問題，還可以收集員工對于激勵機制的反饋和建議，為激勵策略的優(yōu)化提供依據(jù)。

（三）策略實施的監(jiān)控與評估機制

為確?？冃Ч芾砗蛦T工激勵策略的有效實施，國有建筑企業(yè)需要建立一套完善的監(jiān)控與評估機制。這套機制應(yīng)包括定期的績效評估、激勵效果的跟蹤以及策略調(diào)整的反饋環(huán)環(huán)。通過設(shè)立專門的績效管理部門，負責收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以對績效管理體系和員工激勵策略的實施效果進行客觀評估。

此外，監(jiān)控與評估機制還應(yīng)包括對外部環(huán)境變化的敏感性分析[6]。在市場環(huán)境和政策法規(guī)發(fā)生變化時，企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整其績效指標和激勵措施，以確保這些管理工具的時效性和適應(yīng)性。例如，如果新的安全生產(chǎn)法規(guī)出臺，企業(yè)應(yīng)相應(yīng)增加安全生產(chǎn)的績效指標，并調(diào)整相關(guān)的激勵措施，以促進員工遵守新法規(guī)。

（四）預期效果與風險管理

在實施績效管理和員工激勵策略優(yōu)化方案時，國有建筑企業(yè)還需考慮可能的預期效果及潛在風險。預期效果包括提高項目執(zhí)行效率、降低員工流失率、增強企業(yè)競爭力等。然而，這些策略的實施也可能帶來風險，如成本增加、內(nèi)部抵抗等。為了有效管理這些風險，企業(yè)應(yīng)在策略實施前進行全面的風險評估和成本效益分析。

此外，通過建立應(yīng)急預案和靈活調(diào)整策略的能力，企業(yè)可以在遇到不可預見的挑戰(zhàn)時迅速作出反應(yīng)，減少負面影響。最后，通過建立一個包容和支持的企業(yè)文化，鼓勵員工積極參與到績效管理和激勵策略的優(yōu)化中來，也是降低內(nèi)部抵抗和提高策略接受度的有效方法。

五、結(jié)論

本研究深入探討了國有建筑企業(yè)的績效管理體系與員工激勵策略之間的關(guān)聯(lián)性，并提出了一系列優(yōu)化建議。研究顯示，績效管理體系的有效性直接影響員工激勵的成果，而創(chuàng)新的激勵策略能顯著提升員工的工作動力和項目的執(zhí)行效率。通過整合績效評估與員工激勵，國有建筑企業(yè)不僅能提升項目管理的質(zhì)量和效率，還能增強企業(yè)的持續(xù)競爭力。本文的研究成果可為國有建筑企業(yè)管理者提供實用參考，以期幫助其在不斷變化的市場環(huán)境中做出更有效的管理決策。

參考文獻：

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[6]楊小敏.基于BSC的A企業(yè)經(jīng)營機構(gòu)績效管理優(yōu)化研究[D].廣東工業(yè)大學，2022.

（作者單位：福建省建筑材料設(shè)備有限責任公司

福建師范大學經(jīng)濟學院）