【摘" 要】信息化已成為各行各業(yè)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)涉及土地、規(guī)劃、工程等復(fù)雜任務(wù)，其運(yùn)營過程中需要處理大量員工信息并完成薪酬管理、績效評(píng)估、員工培訓(xùn)等任務(wù)，人力資源管理在該類企業(yè)中扮演著重要角色。然而傳統(tǒng)的人力資源管理方式往往依賴手工操作，易導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和遺漏。在信息時(shí)代，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要應(yīng)用更加現(xiàn)代化的方法來提高效率、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。論文旨在深入探討勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的信息化實(shí)施策略，以實(shí)現(xiàn)信息共享和智能決策支持。

【關(guān)鍵詞】勘察設(shè)計(jì)企業(yè)；人力資源管理；信息化

【中圖分類號(hào)】F272.92；F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2024）05-0141-03

1 引言

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，信息技術(shù)的快速發(fā)展已對各行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，其中對勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理有至關(guān)重要的作用?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理是影響企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，勘察設(shè)計(jì)的質(zhì)量核心源于人才。然而傳統(tǒng)的人力資源管理方法已無法滿足現(xiàn)階段勘察設(shè)計(jì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求，因此，信息化成為改進(jìn)和優(yōu)化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的重要模塊，通過引入先進(jìn)的技術(shù)和工具，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)可以更好地招募、保留和發(fā)展人才，提高整體績效，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力。

2 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的意義

2.1 有助于提高工作效率

在過去，員工招聘、薪酬管理、績效評(píng)估等往往使人事部門形成大量的工作任務(wù)，如處理大量的紙質(zhì)文件、手工記錄等，不僅費(fèi)時(shí)，而且容易出錯(cuò)。而信息化系統(tǒng)可以通過在線招聘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)求職者的自動(dòng)篩選和分類，為人力部門提供高質(zhì)量的候選人名單，從而節(jié)省時(shí)間和精力。此外，信息化系統(tǒng)通過引入自動(dòng)化薪酬計(jì)算、績效評(píng)估提醒、員工培訓(xùn)計(jì)劃等工具，使員工薪酬能夠準(zhǔn)確自動(dòng)計(jì)算，不再需要煩瑣的人工核算。例如，績效評(píng)估提醒等功能可以確保評(píng)估過程按計(jì)劃進(jìn)行，避免發(fā)生錯(cuò)過關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的問題。這些自動(dòng)化信息工具不僅降低了人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，而且提高了整體工作效率。

2.2 有助于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可靠性

第一，傳統(tǒng)的人力資源管理方法存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，手工處理數(shù)據(jù)時(shí)，極易出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤或文件丟失問題，從而導(dǎo)致員工檔案不精確，引發(fā)薪酬?duì)幾h等法律問題。人力資源管理軟件等信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠規(guī)范數(shù)據(jù)輸入并提供驗(yàn)證功能，可以確保員工信息的準(zhǔn)確性。此外，數(shù)據(jù)一經(jīng)錄入系統(tǒng)，就可以追蹤修改記錄，從而確保數(shù)據(jù)的可追溯性。

第二，傳統(tǒng)的文件存檔容易導(dǎo)致文件遺失或不完整。信息化系統(tǒng)將數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，能夠確保員工信息、薪酬記錄、培訓(xùn)記錄等完整無缺，這對員工檔案的完整性和管理一致性至關(guān)重要。

第三，信息化系統(tǒng)的強(qiáng)大之處在于其能夠有效提升合規(guī)性，不同國家和地區(qū)有不同的法律法規(guī)，關(guān)于員工數(shù)據(jù)隱私、薪酬合規(guī)性等方面都有相關(guān)規(guī)定，信息化系統(tǒng)可以輕松地整合其規(guī)定條款，確保企業(yè)人力資源管理符合法律法規(guī)，從而降低法律風(fēng)險(xiǎn)[1]。

2.3 有助于實(shí)現(xiàn)信息共享和智能決策支持

第一，傳統(tǒng)的管理方式可能導(dǎo)致信息孤立，不同部門無法輕松訪問彼此的數(shù)據(jù)，進(jìn)而導(dǎo)致溝通不暢和效率低下。信息化系統(tǒng)通過中心化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和共享平臺(tái)，能夠使不同部門更便捷地訪問和共享員工信息，有助于協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率。

第二，傳統(tǒng)的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析需要大量時(shí)間來準(zhǔn)備，且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，信息化系統(tǒng)則能夠自動(dòng)收集、分析和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，為管理層提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，對于制定戰(zhàn)略和決策至關(guān)重要。例如，管理層可以根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢、員工績效等因素作出更明智的決策。

第三，信息化系統(tǒng)提供了決策支持工具，如人力資源規(guī)劃和員工績效管理，這類工具可以自動(dòng)提供建議和提醒服務(wù)，幫助管理層作出基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的決策，使企業(yè)可以更迅速地應(yīng)對市場變化和業(yè)務(wù)需求，從而更好地發(fā)揮競爭優(yōu)勢。

3 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的原則

3.1 整合性原則

人力資源管理信息化的整合性原則涵蓋信息化系統(tǒng)的核心思想，即確保各個(gè)子系統(tǒng)和模塊之間的協(xié)同工作，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效共享，最終實(shí)現(xiàn)高效的人力資源管理。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，子系統(tǒng)之間的協(xié)同工作。在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，人力資源管理信息化系統(tǒng)通常包括多個(gè)子系統(tǒng)，需要能夠緊密協(xié)同工作，以確保員工信息在各個(gè)環(huán)節(jié)流通順暢，避免數(shù)據(jù)孤島產(chǎn)生，此種協(xié)同工作能夠提高工作效率，防止錯(cuò)誤發(fā)生[2]。

第二，數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性。這意味著無論員工信息在哪個(gè)子系統(tǒng)輸入，都應(yīng)在整個(gè)信息化系統(tǒng)中保持一致。例如，可以通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和同步機(jī)制，將員工基本信息如姓名、出生日期等在所有子系統(tǒng)中保持同步，從而減少數(shù)據(jù)冗余和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

第三，流程自動(dòng)化。整合性原則鼓勵(lì)流程自動(dòng)化，以減少手動(dòng)操作和人為干預(yù)。企業(yè)通過將各個(gè)子系統(tǒng)有效集成，可以實(shí)現(xiàn)從招聘流程到績效評(píng)估，甚至員工培訓(xùn)流程的自動(dòng)化，從而提高工作效率，降低人為錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。

第四，可定制性與靈活性。整合性原則要求系統(tǒng)具有一定程度的可定制性和靈活性，不同的企業(yè)具有不同流程和需求，因此，系統(tǒng)應(yīng)允許通過配置和定制手段進(jìn)行調(diào)整，以滿足不同企業(yè)的需求。

3.2 安全性原則

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的信息化過程中，安全性原則涵蓋多方面內(nèi)容，以確保員工個(gè)人信息得到妥善保護(hù)，同時(shí)，維護(hù)整個(gè)信息化系統(tǒng)的安全性。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要處理大量敏感的個(gè)人信息，包括工資、社保號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。因此，安全性原則要求企業(yè)采取多層次安全措施，包括但不限于訪問控制、加密、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，定期開展隱私審核并監(jiān)測員工數(shù)據(jù)使用，從而防止未經(jīng)授權(quán)訪問、數(shù)據(jù)泄露和損壞。

第二，合規(guī)性和法規(guī)遵守。企業(yè)必須遵守適用法律法規(guī)，特別是關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的法規(guī)，明確員工權(quán)利，如訪問個(gè)人數(shù)據(jù)、要求刪除數(shù)據(jù)等[3]。

第三，安全事件應(yīng)對。安全性原則要求企業(yè)建立應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以迅速應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊或其他安全事件，該計(jì)劃應(yīng)明確指導(dǎo)員工在事件發(fā)生時(shí)采取措施，以盡量減少損失并維護(hù)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

3.3 靈活性原則

靈活性原則強(qiáng)調(diào)信息化系統(tǒng)的能力提升，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求、市場條件和技術(shù)發(fā)展。在競爭激烈、快速演變的環(huán)境中，靈活性是確保信息化系統(tǒng)有效運(yùn)行和具備持續(xù)競爭力的核心要素。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，模塊化架構(gòu)。該原則強(qiáng)調(diào)信息化系統(tǒng)的不同功能和組件應(yīng)被分解成獨(dú)立的模塊，每個(gè)模塊都需具有明確定義的功能和接口，這種模塊化架構(gòu)允許企業(yè)根據(jù)需要添加或刪除特定功能，而不會(huì)影響系統(tǒng)整體性能。

第二，可配置性。靈活性原則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)應(yīng)允許管理員根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和流程進(jìn)行模塊配置，而無須進(jìn)行系統(tǒng)代碼修改，從而使企業(yè)能夠快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)需求，而不必等待軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的定制開發(fā)[4]。

第三，快速部署。靈活性原則包括快速部署概念，這意味著新功能或改進(jìn)功能應(yīng)該能夠快速部署，而不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的長時(shí)間停機(jī)，以確保企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

第四，支持多平臺(tái)。企業(yè)員工通常使用不同設(shè)備和操作系統(tǒng)來訪問信息化系統(tǒng)，因此，該系統(tǒng)應(yīng)該支持多平臺(tái)，包括桌面計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和各種操作系統(tǒng)，如Windows、iOS和Android。通過支持多平臺(tái)運(yùn)行，系統(tǒng)能夠滿足員工多樣化需求，提供無縫用戶體驗(yàn)。

第五，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程是靈活性原則的重要組成，信息化系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)化完成重復(fù)性任務(wù)和流程，從而減少員工手動(dòng)干預(yù)，降低錯(cuò)誤率，該流程可以包括招聘流程、培訓(xùn)安排、績效評(píng)估和薪資發(fā)放等環(huán)節(jié)，從而提高工作效率，提升業(yè)務(wù)執(zhí)行的一致性。

4 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)施策略

4.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，落實(shí)人力資源管理信息化，需要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并充分利用信息手段提升人才質(zhì)量，確保管理人員能夠適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)，為信息化管理目標(biāo)的達(dá)成奠定基礎(chǔ)。下文詳細(xì)說明如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)人才培養(yǎng)，以滿足勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的實(shí)際人才需求。具體步驟如下：

第一，識(shí)別信息化管理需求。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的前提是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需明確自身的信息化管理需求，包括確定人力資源管理部門的職責(zé)和任務(wù)，以及相關(guān)技術(shù)和信息化目標(biāo)，并深入了解企業(yè)運(yùn)作方式和管理業(yè)務(wù)需求，以確保新的組織結(jié)構(gòu)能夠更好地支持信息化轉(zhuǎn)型需求。

第二，建立信息化溝通渠道。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的過程中，企業(yè)應(yīng)搭建信息化平臺(tái)，建立有效的溝通渠道，促使企業(yè)內(nèi)部不同部門之間能夠形成高效的溝通，借助信息化系統(tǒng)的重要作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

第三，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。為使新組織結(jié)構(gòu)生效，企業(yè)必須借用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括信息化系統(tǒng)的使用和最佳實(shí)踐，以確保員工能夠有效地利用信息化工具，增加其專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，使人力資源管理人員能夠利用信息化手段高效開展人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)效的同步提升[5]。

4.2 基于全局角度，強(qiáng)化制度建設(shè)

基于全局角度的制度建設(shè)需要深入了解企業(yè)的需求和目標(biāo)，確保信息化系統(tǒng)與企業(yè)特點(diǎn)相契合，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的人力資源管理信息化，提高員工滿意度和客戶服務(wù)質(zhì)量。具體步驟如下：

第一，審視現(xiàn)有制度。企業(yè)的首要任務(wù)是審視和評(píng)估現(xiàn)有的人力資源管理制度，包括招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬和福利等方面，企業(yè)需要了解哪些制度需要優(yōu)化，以適應(yīng)信息化需求，以及哪些制度仍然適用，可以被保留。

第二，制定信息化戰(zhàn)略?；趯徱暯Y(jié)果，企業(yè)需制定信息化戰(zhàn)略，明確定義信息化對各個(gè)制度的影響和改進(jìn)措施，需要確保信息化與企業(yè)長期戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致，并在信息化戰(zhàn)略中設(shè)立明確的目標(biāo)、時(shí)間表和責(zé)任分工。

第三，制度整合?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)通常涉及多個(gè)部門和專業(yè)領(lǐng)域，因此，制度整合至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)確保招聘、培訓(xùn)和績效評(píng)估制度相互支撐與協(xié)調(diào)，并且這些制度與信息化進(jìn)程高度契合，以提高效率并實(shí)現(xiàn)信息共享。

第四，構(gòu)建數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私制度。信息化系統(tǒng)將涉及大量員工和客戶數(shù)據(jù)處理，因此，企業(yè)需建立并強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私制度，包括數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)、訪問控制、合規(guī)性審查和員工培訓(xùn)等內(nèi)容，以保障企業(yè)人力資源信息的安全性。

第五，持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)測。制度建設(shè)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)測機(jī)制，以定期評(píng)估制度的有效性，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，以確保制度能夠適應(yīng)企業(yè)信息化的需求和變化。另外，要保證管理流程的精細(xì)化發(fā)展。可將抽象的管理技術(shù)具象化，便于員工進(jìn)行深入的交流，以解決人力資源管理工作中存在的問題，為企業(yè)的其他事務(wù)管理提供針對性的參考。尤其針對企業(yè)不同發(fā)展階段的經(jīng)營決策，運(yùn)用信息技術(shù)能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合整理，保證企業(yè)的正常運(yùn)營。

4.3 打造數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善績效考核

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的過程中，需打造數(shù)據(jù)平臺(tái)，并建立信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有人力資源的深入整合與管理，并利用績效考核機(jī)制，切實(shí)保證員工的基本權(quán)益，維護(hù)企業(yè)人力資源的穩(wěn)定發(fā)展。具體步驟如下：

第一，設(shè)定績效指標(biāo)。企業(yè)需要建立相對明確的績效考核制度，并形成較為詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，其中標(biāo)準(zhǔn)需納入企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求及工作職能等內(nèi)容，包括項(xiàng)目管理、資源分配、工作表現(xiàn)、工作完成度等方面的內(nèi)容。

第二，績效數(shù)據(jù)采集和整合。為建立數(shù)據(jù)平臺(tái)，績效數(shù)據(jù)需要從各個(gè)來源進(jìn)行采集，并完成整合。通過整合企業(yè)人力資源管理信息化設(shè)備檢測到的員工信息、部門給出的員工業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)以及業(yè)務(wù)管理平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以保證自身采集到的績效數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

第三，績效核算。人力資源管理系統(tǒng)需要具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能，包括云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或數(shù)據(jù)倉庫等。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的安全性、備份和可訪問性，且要保證數(shù)據(jù)分析有效性及可視化，借此形成對員工工作能力、工作成績等方面的考核，并依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對員工的工作潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、解決問題的能力等方面進(jìn)行全方位的考核，從數(shù)據(jù)中提取洞察，將其與員工的薪資體系相掛鉤[6]。

第四，建立信息化的考核辦法。企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該包括人力資源管理、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理等功能模塊，并借助智能化分析手段進(jìn)行績效統(tǒng)計(jì)與整合，完成自動(dòng)化的數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、傳輸和共享，切實(shí)保證績效考核的公平性、公正性，顯著提升勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理水平。

第五，保證績效考核的靈活性。在人力資源管理系統(tǒng)的使用中，要利用信息系統(tǒng)將員工的業(yè)務(wù)成績進(jìn)行量化評(píng)分，并設(shè)定相對靈活、實(shí)時(shí)更新的指標(biāo)，要保證指標(biāo)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，進(jìn)而提升員工績效考核的全面性和有效性，充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的功能優(yōu)勢。

5 結(jié)語

綜上所述，信息化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不可或缺的一部分，其能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源的高效管理，改善員工管理和績效評(píng)估的方式方法。因此，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中，要不斷地加強(qiáng)信息化建設(shè)，以滿足企業(yè)人力資源管理的信息化需求，其中，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，并借助信息技術(shù)手段加強(qiáng)對人員的勘察設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)，讓其能夠更加快速地適應(yīng)行業(yè)變革，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

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