【摘" 要】近年來隨著房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控政策持續(xù)出臺(tái)，市場增速放緩、行業(yè)競爭加劇，當(dāng)前行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，人力資源管理也面臨新的挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)企業(yè)和員工，企業(yè)管理人員應(yīng)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升人力資源管理工作效能。論文在剖析當(dāng)前地產(chǎn)企業(yè)人力資源及其管理存在的問題、闡述大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的價(jià)值的基礎(chǔ)上，研究并提出在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，提升地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理水平的一些策略。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；地產(chǎn)企業(yè)；人力資源管理

【中圖分類號(hào)】F272.92" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2024）05-0114-03

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和突破，以海量數(shù)據(jù)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)不單單指海量的數(shù)據(jù)資料，還包括各類進(jìn)行數(shù)據(jù)深度處理的信息技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有全面性、精準(zhǔn)性、動(dòng)態(tài)性等特性，目前已應(yīng)用于諸多領(lǐng)域并發(fā)揮出了極大的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)被視為一種重要的戰(zhàn)略性資源，越來越得到各領(lǐng)域的青睞，針對(duì)大數(shù)據(jù)的開發(fā)及運(yùn)用技術(shù)也越來越多，對(duì)提升管理效率和管理質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。

當(dāng)前地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入低增速發(fā)展階段，增量市場和存量市場并存，加上客戶購買回歸理性、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，地產(chǎn)企業(yè)面臨著更復(fù)雜的外部環(huán)境和更激烈的行業(yè)競爭。過去圍繞規(guī)模和市場上行預(yù)期下的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新階段企業(yè)發(fā)展的需求，為了企業(yè)能持續(xù)發(fā)展，地產(chǎn)企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營模式，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。尤其是對(duì)于已擁有龐大客戶群體和開發(fā)數(shù)據(jù)的大中型地產(chǎn)企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能更清晰地捕捉市場趨勢和客戶需求，有助于地產(chǎn)企業(yè)提升產(chǎn)品力和對(duì)項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏的精準(zhǔn)把控，銷售端能快速促進(jìn)客戶成交。作為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要載體，企業(yè)人力資源管理也需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，借助大數(shù)據(jù)手段建立更科學(xué)的人力資源管理體系，搭建更專業(yè)的人才隊(duì)伍，更好地管理和服務(wù)企業(yè)員工，提高人力資源利用效率，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型，在行業(yè)新階段下助力企業(yè)構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢。

2 當(dāng)前地產(chǎn)企業(yè)人力資源及其管理存在的問題

2.1 人員參差不齊，整體專業(yè)水平有待提升

在過去行業(yè)快速增長、企業(yè)以規(guī)模發(fā)展的經(jīng)營模式下，大部分企業(yè)人力資源采取高薪酬、以量換質(zhì)的策略，吸納了大量非專業(yè)人員進(jìn)入地產(chǎn)，使得行業(yè)人才整體基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。同時(shí)，許多地產(chǎn)企業(yè)是從小企業(yè)快速成長起來，管理人員對(duì)人力資源管理不太重視，缺乏完整的持續(xù)的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，最終導(dǎo)致地產(chǎn)從業(yè)人員專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)的參差不齊。在內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜、競爭愈加激烈的情況下，人員專業(yè)能力不足對(duì)企業(yè)經(jīng)營的短板影響尤為突出。因此，現(xiàn)階段如何盡快調(diào)整企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)是亟需解決的重要問題。

2.2 人員流動(dòng)率大，文化凝聚力不足

近幾年在行業(yè)調(diào)整的大環(huán)境下，地產(chǎn)企業(yè)人員跳槽現(xiàn)象比較頻繁，人才流失的同時(shí)對(duì)經(jīng)營造成較大的負(fù)面影響。地產(chǎn)項(xiàng)目具有區(qū)域性、周期性，在行業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)不斷獲取新項(xiàng)目，內(nèi)部工作崗位多、收入增長快，人員相對(duì)穩(wěn)定。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模收縮、收入下降，許多員工甚至面臨著項(xiàng)目結(jié)束即失業(yè)，自然會(huì)提前考慮尋找新的就業(yè)機(jī)會(huì)，越是優(yōu)秀的員工越能快速找到新工作。同時(shí)，由于許多企業(yè)過去不重視企業(yè)文化的建設(shè)，文化積淀不夠，文化理念并未滲透到一線，員工對(duì)企業(yè)文化的感知度和認(rèn)同度并不深。當(dāng)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展受到限制時(shí)，許多原本優(yōu)秀的員工選擇跳槽，而不是同企業(yè)共進(jìn)退。因此如何更有效地保有和激勵(lì)員工，留住現(xiàn)階段能解難題和未來再發(fā)展的“火種”是當(dāng)前地產(chǎn)企業(yè)管理人員要重點(diǎn)思考的問題。

2.3 傳統(tǒng)人力資源管理機(jī)制僵化，對(duì)人力資源數(shù)據(jù)利用率低

人力資源管理是企業(yè)留住人才、發(fā)揮人才價(jià)值的基本保障，在企業(yè)組織、文化、機(jī)制的建設(shè)和落地方面發(fā)揮重要的作用。當(dāng)前許多地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)和保障機(jī)制缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的補(bǔ)丁式管理，甚至一些管理職能出現(xiàn)空白，如缺乏崗位任職標(biāo)準(zhǔn)，人員選拔全靠主觀判斷；對(duì)員工調(diào)崗或離職沒有明確的工作交接要求，更換幾任資料員后竟找不全項(xiàng)目資料；員工檔案管理隨意，檔案丟失、損壞嚴(yán)重等。一些企業(yè)人力資源管理機(jī)制僵化，不夠豐富和靈活，如員工激勵(lì)僅僅采取“固定工資+固定年終獎(jiǎng)”的方式；員工培訓(xùn)只有新員工培訓(xùn)和制度類宣貫；員工評(píng)價(jià)僅以業(yè)績結(jié)果為單一維度，等等。人力資源數(shù)據(jù)管理粗放，過程管理數(shù)據(jù)分散甚至停留在紙質(zhì)化階段，數(shù)據(jù)難以整合，利用率低。這些問題不僅會(huì)讓人力資源工作出現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn)，而且會(huì)因?yàn)楣芾淼拇址攀蛊髽I(yè)難以準(zhǔn)確掌握員工的真實(shí)狀態(tài)，不利于企業(yè)人員鋪排和使用。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化人力資源管理體系，重新規(guī)劃人力資源數(shù)據(jù)的獲取及應(yīng)用，使得企業(yè)人力資源管理更加精準(zhǔn)、科學(xué)。

2.4 人力資源管理思想保守，改革與創(chuàng)新源動(dòng)力不足

當(dāng)前許多地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理思想相對(duì)保守，導(dǎo)致管理人員對(duì)新趨勢、新技術(shù)等獲取動(dòng)力不足，阻礙了人力資源管理機(jī)制的革新。對(duì)人力資源專業(yè)團(tuán)隊(duì)的搭建也不重視，企業(yè)人力資源管理能力與其企業(yè)發(fā)展規(guī)模不匹配。雖然有些企業(yè)引進(jìn)了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息化新技術(shù)進(jìn)行管理優(yōu)化，但因受限于信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理能力、分析模型等因素，大多停留在較淺層次的應(yīng)用，僅發(fā)揮一些簡單的信息收集、統(tǒng)計(jì)及歸類分析等輔助性功能，未能發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心優(yōu)勢。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的價(jià)值

地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅可以利用其在數(shù)據(jù)端的強(qiáng)大分析處理功能，讓人力資源管理更加精準(zhǔn)，還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)完成前端的數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)搭建等要求，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，使人力資源管理更科學(xué)、更順暢。所以說大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理有著很大的價(jià)值空間。

3.1 提高人力資源管理效率

當(dāng)前地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作中，存在很多線下人工操作的方式，這些工作環(huán)節(jié)涉及的內(nèi)容多、相互關(guān)聯(lián)度高，但現(xiàn)有技術(shù)手段下很難及時(shí)獲取最新信息，數(shù)據(jù)整合、分析的工作煩瑣，效率低且容易出錯(cuò)，影響人力資源管理的科學(xué)性和有效性。大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，將管理要求數(shù)據(jù)化、信息化，能保障管理數(shù)據(jù)的精確性、及時(shí)性，并通過信息化手段自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，大大提高了工作效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)也會(huì)讓人力資源管理流程更加系統(tǒng)化，各模塊工作銜接更加順暢，有效降低工作溝通時(shí)間和溝通成本。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也是提高人力資源工作人員專業(yè)能力和培養(yǎng)其互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維的過程，使人力資源工作人員專業(yè)素養(yǎng)更加全面，提升個(gè)人工作質(zhì)量和效率。

3.2 優(yōu)化人力資源管理機(jī)制

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用推廣使人力資源工作全面數(shù)據(jù)化和信息化，與傳統(tǒng)人力資源管理機(jī)制有很大的差異。企業(yè)管理人員要將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理要求相結(jié)合，圍繞數(shù)據(jù)化管理，調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)、完善管理制度、優(yōu)化管理流程，以確保人力資源管理數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集、及時(shí)存儲(chǔ)與傳輸、精確分析和可視化展示等。除此之外，隨著人力資源大數(shù)據(jù)庫的不斷完善，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)人力資源管理的透明化、公平化，提升員工群體的滿意度，對(duì)人力資源管理將提出更高的要求，反哺管理機(jī)制的不斷優(yōu)化、提升。

3.3 進(jìn)一步挖掘員工潛能

最大限度發(fā)揮人才的價(jià)值是企業(yè)人力資源管理的重要目標(biāo)之一。而員工價(jià)值的持續(xù)發(fā)揮既受員工所在崗位、工作內(nèi)容及配套激勵(lì)機(jī)制的影響，還與企業(yè)對(duì)員工潛力的持續(xù)開發(fā)與應(yīng)用程度相關(guān)。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，在一定周期結(jié)束后對(duì)員工業(yè)績、能力、狀態(tài)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，只體現(xiàn)過去的表現(xiàn)，比較難及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估員工當(dāng)前真實(shí)情況。而大數(shù)據(jù)技術(shù)下，員工所有信息和工作表現(xiàn)均被“數(shù)據(jù)化”，并及時(shí)、動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析處理，能讓企業(yè)管理人員及時(shí)掌握員工的狀態(tài)，根據(jù)不同員工的情況實(shí)施差異化的措施，有助于保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于最佳狀態(tài)。

3.4 提升企業(yè)管理效益

大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)人力資源管理體系的調(diào)整優(yōu)化和對(duì)企業(yè)人力資源自身的整合與開發(fā)。一方面壓縮了管理流程，精簡了管理動(dòng)作，許多工作進(jìn)行自動(dòng)化處理，降低了管理的成本；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析優(yōu)化人才配置，避免不必要的人員投入，減少人工投入成本。另一方面大數(shù)據(jù)技術(shù)使用人部門能更直觀地參與人力資源工作，增進(jìn)部門間的理解，使得相互工作對(duì)接更通暢，在一定程度上節(jié)約企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營成本。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的提升策略

4.1 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思維

“大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來的時(shí)候要用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)掘大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值”是維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》提出的觀點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)了其重要性和價(jià)值性，在人力資源管理方面也有諸多成功案例。地產(chǎn)企業(yè)管理人員要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變原有傳統(tǒng)的管理思維，深度了解大數(shù)據(jù)的特征和優(yōu)勢，認(rèn)識(shí)并重視大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的價(jià)值，積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)人力資源管理體系的改革和創(chuàng)新，以開放、包容的心態(tài)適應(yīng)人力資源發(fā)展新趨勢，不斷自我革新。

4.2 構(gòu)建科學(xué)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)

當(dāng)前大多數(shù)地產(chǎn)企業(yè)人力資源信息化程度比較低，僅實(shí)現(xiàn)如員工電子信息、文檔掃描存儲(chǔ)、人力管理流程線上化等基礎(chǔ)功能，遠(yuǎn)未達(dá)到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的要求。為了能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢和價(jià)值，需要企業(yè)構(gòu)建基于科學(xué)的人力資源數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要包括：

首先是大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)的架構(gòu)規(guī)劃，即該平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)哪些應(yīng)用功能，這些功能通過什么技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)，如何保證數(shù)據(jù)安全，等等。大數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)同時(shí)還要具備可拓展性，既要能滿足企業(yè)當(dāng)前人力資源管理需要，又要能為將來可能出現(xiàn)的新功能需求留有再次開發(fā)的端口。許多企業(yè)過去在上信息系統(tǒng)時(shí)比較倉促或規(guī)劃不合理，導(dǎo)致后期要花大量資金進(jìn)行二次開發(fā)甚至重新更換新系統(tǒng)，既增加了整體投入成本，又影響了企業(yè)正常運(yùn)營。因此，平臺(tái)的架構(gòu)規(guī)劃是重中之重，企業(yè)管理層要給予充分的重視。

其次是人力資源數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。數(shù)據(jù)庫是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，沒有詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，上層應(yīng)用便無從談起。人力資源數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建主要包括數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，其中數(shù)據(jù)規(guī)劃是指基于最終數(shù)據(jù)應(yīng)用的要求，重新定義和梳理人力資源信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)化，涵蓋企業(yè)員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（姓名、崗位、學(xué)歷、薪酬福利、考勤等）、員工工作數(shù)據(jù)（工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、能力評(píng)估、獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)等）及人力資源管理數(shù)據(jù)（人力規(guī)劃、人力成本、組織效能等）。同時(shí)，利用信息設(shè)備及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，保障企業(yè)內(nèi)外部人力資源數(shù)據(jù)的快速采集、轉(zhuǎn)換、傳輸和存儲(chǔ)，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間共享，構(gòu)建完整、精確、實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)庫。

再次是搭建數(shù)據(jù)處理模型。結(jié)合企業(yè)人力資源管理的需要，利用大數(shù)據(jù)分析、AI等技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)處理模型，對(duì)企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理、深度分析，挖掘信息價(jià)值，為人力資源管理決策及行動(dòng)提供支持。另外，數(shù)據(jù)處理模型需要能根據(jù)企業(yè)管理要求進(jìn)行調(diào)整，滿足管理多樣化需求。

最后是數(shù)據(jù)處理結(jié)果的應(yīng)用和共享。數(shù)據(jù)平臺(tái)各種處理分析結(jié)果進(jìn)行可視化展示，以便企業(yè)人力資源工作者能實(shí)時(shí)掌握企業(yè)人力資源的狀態(tài)。同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開放和共享的要求，數(shù)據(jù)結(jié)果與企業(yè)各種應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為企業(yè)管理人員和員工提供個(gè)性化、智能化的服務(wù)。

4.3 基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)化人力資源管理體系

任何的改革與創(chuàng)新，最終要體現(xiàn)在相應(yīng)的管理制度、流程或標(biāo)準(zhǔn)上，保障改革和創(chuàng)新真正落實(shí)到日常工作活動(dòng)中。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)人力資源管理方式，地產(chǎn)企業(yè)要形成與之相匹配的人力資源管理體系，尤其是針對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理容易忽視的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新及數(shù)據(jù)安全等方面要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注，確保采集精準(zhǔn)性、更新及時(shí)性及數(shù)據(jù)安全。在前期運(yùn)行階段可以通過強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件（SOP）、定期培訓(xùn)、全面檢查、及時(shí)獎(jiǎng)懲等方式，快速提升工作人員意識(shí)和操作技能，保障大數(shù)據(jù)平臺(tái)的順利實(shí)施。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步深化人力資源各項(xiàng)工作的管理要求。同時(shí)，針對(duì)大數(shù)據(jù)處理結(jié)果構(gòu)建配套的應(yīng)用機(jī)制，如基于內(nèi)外部人才數(shù)據(jù)與待招崗位對(duì)比分析的精準(zhǔn)人才招聘、基于崗位工作量分析的人才配置標(biāo)準(zhǔn)、基于人才能力分析的人員動(dòng)態(tài)調(diào)整和潛力提升計(jì)劃、基于業(yè)績考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲機(jī)制、基于員工喜好敏感度分析的彈性福利計(jì)劃等，最大程度發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率、管理效益雙提升。

4.4 提升人力資源管理隊(duì)伍的專業(yè)能力

企業(yè)人力工作人員的專業(yè)能力是人力資源管理政策持續(xù)落地的重要保障，也是企業(yè)人力資源管理水平不斷提升的基礎(chǔ)。為了更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，地產(chǎn)企業(yè)需要構(gòu)建一支擁有大數(shù)據(jù)思維的人力資源專業(yè)隊(duì)伍。企業(yè)可以通過人才引進(jìn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、技能競賽等方式，一方面大力提升隊(duì)伍的人力資源管理知識(shí)和專業(yè)技能，升級(jí)人力資源管理理念；另一方面加強(qiáng)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)的學(xué)習(xí)，爭取團(tuán)隊(duì)快速成為既能高效進(jìn)行人力資源管理，又掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的綜合性團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升人力資源管理水平。

5 結(jié)語

地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營轉(zhuǎn)型及未來發(fā)展都離不開人力資源管理的支持，因此人力資源管理也要適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)自身管理需求，不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)迅猛發(fā)展，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理體系也會(huì)不斷進(jìn)行迭代更新，技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)人力資源管理提升的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)人力資源工作者不斷提升自身的認(rèn)知和技能水平，為企業(yè)和員工提供更好的人力資源服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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