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智慧警務(wù)建設(shè)現(xiàn)實(shí)考察與路徑規(guī)劃

2024-01-01 19:19:14
關(guān)鍵詞:警務(wù)公安機(jī)關(guān)公安

董 寧

(河南警察學(xué)院 刑事科學(xué)技術(shù)研究中心,河南 鄭州 450046)

改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)各行各業(yè)快速發(fā)展,社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,城市凝聚力不斷增強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施改善,就業(yè)機(jī)會(huì)增加,更多人口和資金流入城市,為城市發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2014 年,習(xí)近平總書(shū)記首次正式提出“總體國(guó)家安全觀”,要求“既重視國(guó)土安全,又重視國(guó)民安全,堅(jiān)持以民為本、以人為本,堅(jiān)持國(guó)家安全一切為了人民,一切依靠人民,真正夯實(shí)國(guó)家安全的群眾基礎(chǔ)”。公安機(jī)關(guān)肩負(fù)維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的使命,公安工作更是關(guān)乎國(guó)家和人民的安全。在智能技術(shù)的助力下,智慧警務(wù)必然成為城市犯罪防控的重要力量。目前,我國(guó)城市中涉網(wǎng)案件、維穩(wěn)、民轉(zhuǎn)刑、流動(dòng)人口、青少年等犯罪形勢(shì)嚴(yán)峻,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序,侵害人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。智慧警務(wù)建設(shè)以人民安全為出發(fā)點(diǎn),拓寬工作思路,在“總體國(guó)家安全觀”引導(dǎo)下,做好頂層設(shè)計(jì),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè),為城市安全筑牢防線,為人民安居樂(lè)業(yè)提供保障。因此,梳理我國(guó)智慧警務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題,明確總體國(guó)家安全觀下的智慧警務(wù)建設(shè)方向,探尋智慧警務(wù)建設(shè)的優(yōu)化路徑具有實(shí)踐價(jià)值。

一、當(dāng)前智慧警務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀

(一)各地硬件建設(shè)初具規(guī)模

2008 年,IBM率先提出智慧城市的概念。2012 年,我國(guó)首次公布90 個(gè)城市作為智慧城市的試點(diǎn)。截至2021 年,我國(guó)各地累計(jì)投入18.7萬(wàn)億元用于智慧城市建設(shè)。智慧警務(wù)是智慧城市建設(shè)的一部分,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,各地智慧警務(wù)硬件基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)初具規(guī)模。上海市在智慧城市建設(shè)中率先使用光纜,全市實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角,實(shí)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,將智慧警務(wù)作為政務(wù)子平臺(tái)之一,為智慧警務(wù)提供硬件支持;杭州市在解決交通問(wèn)題、構(gòu)建城市大腦過(guò)程中,城市硬件設(shè)施全面提升,并在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展智慧警務(wù)建設(shè),在全國(guó)提出預(yù)測(cè)性偵查理念;河南省鶴壁市突破小智慧警務(wù)①的局限,在地級(jí)市全面展開(kāi)城市信息化硬件建設(shè),為實(shí)現(xiàn)市域內(nèi)的大智慧警務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);南陽(yáng)市注重智慧警務(wù)基層應(yīng)用APP的開(kāi)發(fā),為基層工作提供助力。調(diào)查顯示,各地在平臺(tái)硬件搭建、城市末端監(jiān)控、電子警察、城市電子圍欄、移動(dòng)警力裝備等方面積極開(kāi)展建設(shè),各地?fù)碛胁煌摹爸腔邸碧厣?/p>

(二)軟件建設(shè)基本完成

各地智慧警務(wù)軟件建設(shè)包括運(yùn)行機(jī)制和警務(wù)數(shù)據(jù)的建設(shè)。

1.“情指勤輿”一體化運(yùn)行機(jī)制基本形成

為了確保新形勢(shì)下公安工作順利運(yùn)行,2021年1 月“情指勤輿”一體化機(jī)制被提出。作為警務(wù)改革的新舉措,公安部開(kāi)展了積極的試點(diǎn)探索?!扒橹盖谳洝笔撬姆N公安基礎(chǔ)工作的有機(jī)融合。面對(duì)新的社會(huì)治安形勢(shì),公安機(jī)關(guān)打破警種和地域的局限性,將情報(bào)、指揮、勤務(wù)、輿情四項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,有機(jī)地、能動(dòng)地結(jié)合在一起,發(fā)揮合力,共同完成各種社會(huì)治安防控綜合需求。其中,情報(bào)是基礎(chǔ),是靜態(tài)的分析與研判;指揮、勤務(wù)、輿情是根據(jù)情報(bào)工作開(kāi)展的動(dòng)態(tài)行動(dòng)。缺少堅(jiān)實(shí)的情報(bào)工作基礎(chǔ),后者的工作質(zhì)量和效率就無(wú)法做到快速反應(yīng)和精準(zhǔn)打擊。目前,公安機(jī)關(guān)將“情指勤輿”一體化機(jī)制主要運(yùn)用于偵查和治安工作中。這一應(yīng)用經(jīng)過(guò)各地最初的摸索總結(jié),到目前已經(jīng)發(fā)展為基本一致的工作模式。在打擊防控各類網(wǎng)絡(luò)犯罪和反恐處突時(shí),這一機(jī)制發(fā)揮了積極作用。但是,隨著社會(huì)的進(jìn)步和城市的發(fā)展,“情指勤輿”機(jī)制的應(yīng)用仍處于探索發(fā)展階段,在情報(bào)收集、熱點(diǎn)分析、日常監(jiān)測(cè)、快速反應(yīng)等方面的應(yīng)用將會(huì)進(jìn)一步成熟。值得注意的是,關(guān)于這一工作機(jī)制,各地智慧警務(wù)建設(shè)中出現(xiàn)“情指勤輿”“情指勤輿督”“情指行”等不同的名稱,其本質(zhì)含義是一致的。

2.警務(wù)數(shù)據(jù)渠道基本貫通

智慧警務(wù)依托于數(shù)據(jù)。公安機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于公安內(nèi)部、政務(wù)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等渠道。其中,公安內(nèi)部數(shù)據(jù)是由公安內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),其獨(dú)立于外網(wǎng)數(shù)據(jù)而存在,如人員信息、車輛信息、物證信息等。政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)是在行政管理過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息,如稅務(wù)信息、工商信息等?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)是人們?cè)谏钪惺褂没ヂ?lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的各類信息,這些信息多屬于企業(yè)所有,有的需要付費(fèi)才能使用,如網(wǎng)絡(luò)瀏覽痕跡、物流信息、網(wǎng)絡(luò)租車信息等。數(shù)據(jù)渠道的廣度和寬度影響公安工作的質(zhì)量。在傳統(tǒng)公安工作中,由于行業(yè)壁壘和經(jīng)費(fèi)限制,公安內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道暢通,但外部渠道并不暢通。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,政務(wù)平臺(tái)間數(shù)據(jù)共享變得方便、快捷?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也成立專門(mén)機(jī)構(gòu),面向公檢法部門(mén)提供數(shù)據(jù)的調(diào)查取證和查詢工作。總體來(lái)看,隨著各地?cái)?shù)字政務(wù)的建設(shè),智慧警務(wù)平臺(tái)與其它政務(wù)子平臺(tái)的對(duì)接基本實(shí)現(xiàn),與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作關(guān)系基本穩(wěn)定。在實(shí)踐工作中,江浙地區(qū)的公安機(jī)關(guān)在警務(wù)數(shù)據(jù)渠道建設(shè)方面走在國(guó)內(nèi)前列,在本土互聯(lián)網(wǎng)大公司的支持下,利用警企合作的方式解決互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的使用問(wèn)題,而有些地區(qū)公安機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)渠道建設(shè)相對(duì)落后。

(三)人才隊(duì)伍基本搭建完成

人才是智慧警務(wù)的軟實(shí)力。圍繞智慧警務(wù)的人才隊(duì)伍,各地公安機(jī)關(guān)展開(kāi)積極探索,基本采取“專職中心+分業(yè)務(wù)中心+基層公安組織和快反民警”的方式,但在具體架構(gòu)模式上存在差異。人員按工作職責(zé)劃分,可分為建模人員、數(shù)據(jù)研判人員、行政管理人員、考核監(jiān)督人員等。其中,建模人員要求具有很強(qiáng)的領(lǐng)悟力和責(zé)任心,熟悉公安業(yè)務(wù)工作和日常行政工作,對(duì)各警種業(yè)務(wù)都有所了解,擁有獨(dú)立的工作思路;研判人員需要根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),借助專業(yè)工具,對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并作出判斷,為一線民警提供行動(dòng)建議;行政管理人員則負(fù)責(zé)日常工作,為各部門(mén)、各警種的溝通、協(xié)作提供保障;考核監(jiān)督人員對(duì)智慧警務(wù)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行考評(píng)和監(jiān)督。通常,考核方案的設(shè)計(jì)者大多是警務(wù)改革或警務(wù)運(yùn)行的牽頭部門(mén)或者負(fù)責(zé)人,他們通過(guò)發(fā)通報(bào)的方式管控整個(gè)智慧警務(wù)運(yùn)行情況。江浙地區(qū)成立的最強(qiáng)大腦改革機(jī)構(gòu)小組,就是專門(mén)負(fù)責(zé)智慧警務(wù)工作整體運(yùn)行管控的。

二、當(dāng)前智慧警務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題

(一)硬件建設(shè)方面

總體來(lái)看,各地智慧警務(wù)建設(shè)情況并不均衡,建設(shè)質(zhì)量參差不齊。上海率先實(shí)現(xiàn)街面監(jiān)控?zé)o死角覆蓋,24 小時(shí)警情預(yù)警、人員分析、街面快速反應(yīng)。而有些城市尚未實(shí)現(xiàn)街面監(jiān)控全覆蓋。究其原因有二:首先,經(jīng)濟(jì)原因。智慧警務(wù)建設(shè)需要強(qiáng)有力的資金支持。調(diào)查發(fā)現(xiàn),其情況與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政支持密切相關(guān)。資金投入決定智慧警務(wù)建設(shè)的整體水平,資金不足會(huì)限制智慧警務(wù)的方案實(shí)施。上海、江浙地區(qū)的智慧警務(wù)建設(shè)一直走在全國(guó)的前沿,建設(shè)質(zhì)量較好,亮點(diǎn)突出,而中西部地區(qū)的建設(shè)水平相對(duì)落后,這與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。作為“天下之中”的河南省,智慧城市起步較晚,但近幾年進(jìn)展迅速。各地智慧警務(wù)的建設(shè)也紛紛展開(kāi),但與南方和沿海地區(qū)相比,仍處于市域內(nèi)探索的過(guò)程中。其次,主觀原因。在智慧警務(wù)建設(shè)中,建設(shè)籌建人員對(duì)這一問(wèn)題的重視度、理解和認(rèn)知決定建設(shè)的水平?;I建層面的認(rèn)知不足體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,籌建人員對(duì)智慧警務(wù)建設(shè)的決心和重視度不夠。目前,在公安實(shí)踐中智慧警務(wù)建設(shè)可以分為“大智慧警務(wù)”和“小智慧警務(wù)”。大智慧警務(wù)就是在較大的行政區(qū)劃范圍內(nèi)開(kāi)展統(tǒng)一的智慧警務(wù)建設(shè),而小智慧警務(wù)則是在公安內(nèi)部某一業(yè)務(wù)部門(mén)或者某一基層組織開(kāi)展智慧警務(wù)建設(shè),如某地智慧交通建設(shè)。二者相比,前者的籌建人員明晰智慧警務(wù)是未來(lái)公安工作的必然選擇,明確智慧警務(wù)建設(shè)對(duì)犯罪防控的劃時(shí)代意義,建設(shè)眼光更長(zhǎng)遠(yuǎn);后者的籌建人員對(duì)智慧警務(wù)建設(shè)的信心和推動(dòng)力略顯不足。另一方面,一些地區(qū)或部門(mén)的智慧警務(wù)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,但一些管理者對(duì)智慧警務(wù)的認(rèn)知還只停留在電子化辦公的層面,甚至對(duì)已經(jīng)建成的智慧警務(wù)平臺(tái)操作系統(tǒng)和功能都不熟悉。這種情況必然會(huì)影響智慧警務(wù)整體建設(shè)水平。

(二)軟件建設(shè)方面

1.風(fēng)險(xiǎn)防控重視不足

在快速發(fā)展的信息技術(shù)應(yīng)用背景下,智慧警務(wù)的硬件設(shè)施建設(shè)取得了令人矚目的成果,但智慧警務(wù)在快速建設(shè)的過(guò)程中,將面臨諸多沒(méi)有被充分考量的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。具體表現(xiàn)為:第一,系統(tǒng)崩潰風(fēng)險(xiǎn)。隨著人類對(duì)電力和網(wǎng)絡(luò)的依賴性增強(qiáng),一旦自然災(zāi)害、恐怖襲擊、黑客攻擊等造成的城市斷電、斷網(wǎng)情況發(fā)生,智慧警務(wù)平臺(tái)可能因此發(fā)生系統(tǒng)崩潰,城市將迅速陷入失控狀態(tài)。第二,數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越強(qiáng),數(shù)據(jù)的價(jià)值特性就更加凸顯。數(shù)據(jù)在形成、存儲(chǔ)、調(diào)取、使用過(guò)程中都會(huì)發(fā)生泄露問(wèn)題。民警在數(shù)據(jù)使用過(guò)程中可能發(fā)生因個(gè)人能力及其它原因造成數(shù)據(jù)污染[1]問(wèn)題。第三,法律風(fēng)險(xiǎn)。公安數(shù)據(jù)來(lái)源渠道復(fù)雜,數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍廣泛,數(shù)據(jù)信息數(shù)量快速增多。雖然,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)國(guó)家情報(bào)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等,強(qiáng)調(diào)要建立在“總體國(guó)家安全觀”下的社會(huì)綜合治理體系,但公安機(jī)關(guān)對(duì)大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理尚未出臺(tái)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各地智慧警務(wù)建設(shè)中涉及數(shù)據(jù)的架構(gòu)、應(yīng)用等細(xì)節(jié)問(wèn)題也存在設(shè)計(jì)差異,如警察數(shù)據(jù)權(quán)[2]、電子證據(jù)質(zhì)證[3]、區(qū)塊鏈存證[4]問(wèn)題。第四,新技術(shù)引起的管控盲區(qū)風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)的發(fā)展迅速,但因其應(yīng)用可能引發(fā)的隱患風(fēng)險(xiǎn),管理部門(mén)的應(yīng)對(duì)存在時(shí)滯,如無(wú)人機(jī)的管控、chatgpt的應(yīng)用管理等。這些問(wèn)題會(huì)在后期應(yīng)用中產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

2.情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)不完善

城市數(shù)字化將城市治理變成一個(gè)巨大、復(fù)雜、多變的綜合體系。公安情報(bào)系統(tǒng)是應(yīng)對(duì)各類社會(huì)治安問(wèn)題的重要保障。但在各地的實(shí)踐中,情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)仍存在小情報(bào)思維、數(shù)據(jù)來(lái)源不足、行業(yè)壁壘等問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:首先,情報(bào)來(lái)源受行業(yè)壁壘影響。雖然警務(wù)數(shù)據(jù)的獲取渠道基本搭建完成,但數(shù)據(jù)只是情報(bào)的一種形式。情報(bào)的形成是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程,要將“物理—信息—社會(huì)”的三元世界轉(zhuǎn)化為“信息—情報(bào)—業(yè)務(wù)”的運(yùn)行流程[5]。行業(yè)間的信息溝通不暢影響公安情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)。其次,智慧技術(shù)與情報(bào)工作結(jié)合不足。智慧技術(shù)可以全面提升對(duì)各類信息的處理能力。目前,智慧技術(shù)在公安情報(bào)工作中的應(yīng)用局限于較低的功能開(kāi)發(fā),如情報(bào)收集、整理、分類等,在數(shù)據(jù)挖掘、熱點(diǎn)分析、決策建議等方面還沒(méi)有充分發(fā)揮作用。諾貝爾獎(jiǎng)得主西蒙認(rèn)為,情報(bào)決策貫徹于管理的全過(guò)程,管理就是決策,決策依賴于情報(bào)。[6]傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)存在信息差問(wèn)題,人工智能技術(shù)可以極大提高情報(bào)工作的質(zhì)量,為警務(wù)行動(dòng)決策提供情報(bào)支撐。最后,公安情報(bào)系統(tǒng)共享性不足。總體國(guó)家安全觀下的公安情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)該是社會(huì)綜合治理“大情報(bào)”系統(tǒng)的一部分,強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)共享。當(dāng)前的公安情報(bào)系統(tǒng)存在小情報(bào)系統(tǒng)的特征,傳統(tǒng)公安情報(bào)兼容性不足,部門(mén)間協(xié)同配合不夠。

(三)專業(yè)人才缺乏,人才培訓(xùn)不規(guī)范

智慧警務(wù)運(yùn)行對(duì)專業(yè)建模人才、研判人員的需求較大。實(shí)踐中,建模人才負(fù)責(zé)運(yùn)用專業(yè)知識(shí),指導(dǎo)技術(shù)人員建立各種數(shù)據(jù)模型,并應(yīng)用到公安工作中。建模是情報(bào)數(shù)據(jù)智能化篩選的前提條件,研判人員則根據(jù)情報(bào)數(shù)據(jù)作出判斷。研判是警務(wù)行動(dòng)的方向和決策建議。目前,各地智慧警務(wù)工作存在專業(yè)人才缺乏的情況。究其原因,除了警務(wù)人員總體數(shù)量不足外,人才培訓(xùn)不規(guī)范、不到位也影響專業(yè)人才的供給。各地智慧警務(wù)人才培訓(xùn)分為基礎(chǔ)信息化培訓(xùn)和專業(yè)信息化培訓(xùn)?;A(chǔ)信息化培訓(xùn)由各地公安機(jī)關(guān)組織,由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任教官,培訓(xùn)內(nèi)容為智慧警務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中的常規(guī)操作和基本功能。專業(yè)信息化培訓(xùn)則由上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織,由院校專業(yè)教師或外聘專家擔(dān)任,是針對(duì)更加專業(yè)化的技能展開(kāi)。前者的培訓(xùn)形式方便,但內(nèi)容層次受限。后者需要更多的準(zhǔn)備工作,但培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量較高。各地的人才培訓(xùn)工作受到教官個(gè)人業(yè)務(wù)水平限制和地域局限,培訓(xùn)存在內(nèi)容不規(guī)范、水平良莠不齊、培訓(xùn)時(shí)間不確定等現(xiàn)象。

三、城市犯罪防控視野下智慧警務(wù)的發(fā)展建議

(一)加強(qiáng)智慧警務(wù)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)

目前,各地智慧警務(wù)建設(shè)存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、專業(yè)人才不足、協(xié)同配合不順暢等現(xiàn)象。究其原因,頂層設(shè)計(jì)不全面是首要問(wèn)題,需要從以下幾方面予以改善。

1.樹(shù)立大智慧警務(wù)建設(shè)理念

我國(guó)公安機(jī)關(guān)具有雙重性,既是國(guó)家行政機(jī)關(guān)的一部分,又擔(dān)負(fù)辦理刑事案件的責(zé)任。各地公安機(jī)關(guān)依靠同級(jí)人民政府提供財(cái)政支持和人力支持,同時(shí)又在業(yè)務(wù)上受上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。這就容易出現(xiàn)科層損耗的現(xiàn)象[7],即智慧警務(wù)建設(shè)的資金來(lái)源于同級(jí)人民政府,但其涉及的業(yè)務(wù)工作又需要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。各地公安機(jī)關(guān)需要在預(yù)期效果與現(xiàn)實(shí)條件之間作出取舍,以達(dá)到綜合效果的平衡。小智慧警務(wù)受到應(yīng)用范圍的局限,在協(xié)同配合、數(shù)據(jù)支撐等方面存在不足。大智慧警務(wù)建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)警務(wù)工作的智慧化,是城市智慧建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分。因此,在智慧警務(wù)建設(shè)初期,籌建人員的建設(shè)理念對(duì)整體建設(shè)工作起到至關(guān)重要的作用。建設(shè)理念需要財(cái)政的支持,需要具體化的呈現(xiàn)。選擇建設(shè)大智慧警務(wù),并由行政級(jí)別較高的公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人籌建將更有利于后期工作的開(kāi)展。

2.重視部門(mén)間和政務(wù)子平臺(tái)間的協(xié)同配合

“智慧”不僅體現(xiàn)在公安業(yè)務(wù)工作智能化,更體現(xiàn)在城市治安綜合治理上行政決策的智慧化。首先,公安內(nèi)部協(xié)同配合。目前各地智慧警務(wù)采用自上而下、分級(jí)管理的模式,指揮、研判集中進(jìn)行,采取“情指勤輿”一體化運(yùn)行機(jī)制實(shí)現(xiàn)部門(mén)間協(xié)同配合。但參與協(xié)同配合的部門(mén)還有待進(jìn)一步擴(kuò)展和規(guī)劃。其次,政務(wù)子平臺(tái)間協(xié)同配合。智慧警務(wù)平臺(tái)是智慧城市管理的子平臺(tái),與其他城市政務(wù)子平臺(tái)屬平行關(guān)系。智慧警務(wù)平臺(tái)作出研判不僅需要本單位多警種的快速反應(yīng),更需要其他行政機(jī)關(guān)的協(xié)同。因此,在建設(shè)智慧警務(wù)時(shí)應(yīng)充分考慮協(xié)同配合的硬件需求,在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)兼容、網(wǎng)絡(luò)對(duì)接方面都要提前預(yù)判。

3.加強(qiáng)城市最小單元的智慧化建設(shè)

城市是由若干不同的人、建筑、區(qū)域、組織共同構(gòu)成的。將物理世界逐一數(shù)字化,做到物理城市與智慧城市管理節(jié)點(diǎn)的一一對(duì)應(yīng),是智慧警務(wù)“數(shù)實(shí)融合”的過(guò)程。城市最小單元是構(gòu)成城市的細(xì)胞,也是公安情報(bào)系統(tǒng)的末循環(huán),更是城市犯罪防控的主陣地。加強(qiáng)對(duì)城市最小單元的管控,最有效的途徑就是實(shí)現(xiàn)其智慧化,如建立智慧社區(qū)、智慧校園、智慧交通線路等。城市最小單元智慧化建設(shè)可以使公安機(jī)關(guān)快速感知風(fēng)險(xiǎn)及變化,并據(jù)此作出決策和預(yù)判,協(xié)調(diào)警力或相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。在智慧警務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),要提前確立并劃分城市最小單元,避免后期工作中因行政和法律因素造成工作壁壘。

(二)推動(dòng)智能技術(shù)與公安業(yè)務(wù)工作的縱深融合

技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展需要實(shí)踐的不斷探索。從信息應(yīng)用的角度看,警務(wù)工作經(jīng)歷了傳統(tǒng)警務(wù)、數(shù)字化警務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化警務(wù)、合成化警務(wù)和智慧警務(wù)等五個(gè)階段。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,公安工作逐漸擺脫全面依賴人力的狀態(tài),在工作上引入數(shù)字化裝備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高工作效率;當(dāng)信息技術(shù)逐漸成熟,以合成研判為主業(yè)的合成化警務(wù)成為防控犯罪的有效措施;人工智能技術(shù)出現(xiàn),社會(huì)全面進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,公安工作在數(shù)字化的大環(huán)境下開(kāi)始智慧警務(wù)的建設(shè)。在實(shí)踐工作中,智能技術(shù)與公安業(yè)務(wù)工作的結(jié)合還要繼續(xù)向縱深發(fā)展,其主要表現(xiàn)為:

1.公安業(yè)務(wù)工作全面智慧化

目前,各地公安業(yè)務(wù)工作只是在犯罪的“打、防、管、控”方面積極落實(shí)智慧化建設(shè),強(qiáng)調(diào)情報(bào)信息收集、危險(xiǎn)警情感知、犯罪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、街面快速反應(yīng)等,但是在具體業(yè)務(wù)工作細(xì)節(jié)的智慧化上還有待深入。智慧警務(wù)建設(shè)可以加強(qiáng)物證信息的智慧化管理、智慧勘查、遠(yuǎn)程勘查、離場(chǎng)智慧復(fù)勘、移動(dòng)電子警察執(zhí)法、警力分配的智能化機(jī)動(dòng)調(diào)度等。

2.警務(wù)執(zhí)法監(jiān)督智能化

執(zhí)法監(jiān)督是確保警務(wù)工作合法性、有效性的重要手段。傳統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督不能實(shí)現(xiàn)全程、無(wú)死角、隨時(shí)的監(jiān)督。借助人工智能技術(shù),執(zhí)法監(jiān)督可以打破人力和時(shí)間的約束,通過(guò)提前設(shè)計(jì)的執(zhí)法監(jiān)督模型,隨時(shí)、隨地、全方位、全過(guò)程的監(jiān)督警務(wù)執(zhí)法工作,規(guī)范執(zhí)法程序,切實(shí)保障執(zhí)法雙方的合法權(quán)益。同時(shí)也可以固定保存相關(guān)執(zhí)法證據(jù),用于后期的查看,也可以作為典型案例用于教學(xué)示范。

3.工作流程管理精細(xì)化

公安業(yè)務(wù)工作是執(zhí)行法律的過(guò)程,所有工作流程都必須按照法律的規(guī)定進(jìn)行。在智慧警務(wù)建設(shè)中,部分公安機(jī)關(guān)的智慧警務(wù)只是實(shí)現(xiàn)電子化辦公的功能。一些地區(qū)的警務(wù)工作流程因?yàn)槿藛T編制屬性和業(yè)務(wù)屬性存在差異,而出現(xiàn)雙線運(yùn)行管理的現(xiàn)象。例如在“情指勤輿”一體化工作中,合成作戰(zhàn)部門(mén)對(duì)其可以調(diào)用的警力管理時(shí)存在統(tǒng)籌管理和直接管理兩種形式。統(tǒng)籌管理,就是對(duì)編制不在本部門(mén)的人員只是進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的管理;直接管理,則是對(duì)編制在本部門(mén)的人員實(shí)行的管理。這種現(xiàn)象不利于大智慧警務(wù)建設(shè)的發(fā)展。因此,在智慧警務(wù)建設(shè)中應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”,將智慧警務(wù)平臺(tái)上的流程與現(xiàn)實(shí)工作、法律規(guī)定逐一對(duì)應(yīng),理清業(yè)務(wù)和編制的雙重邏輯,實(shí)現(xiàn)公安內(nèi)部的精細(xì)化管理。

(三)加強(qiáng)警務(wù)數(shù)據(jù)智慧化建設(shè)

數(shù)據(jù)是智慧警務(wù)建設(shè)的核心。警務(wù)數(shù)據(jù)的智慧化建設(shè)應(yīng)從以下幾方面著手:

1.拓寬數(shù)據(jù)來(lái)源

目前,警務(wù)工作需要的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于三個(gè)方面:公安內(nèi)部數(shù)據(jù)資源、政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。公安內(nèi)部數(shù)據(jù)資源是公安機(jī)關(guān)在日常工作中掌控積累的數(shù)據(jù),政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)是政府管理工作中形成的數(shù)據(jù),而互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)則是各互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)在業(yè)務(wù)中擁有的數(shù)據(jù),其中互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是需要付費(fèi)的數(shù)據(jù)資源,但在公安實(shí)踐工作中,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)公安工作具有更大的決定意義。根據(jù)江浙等地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通過(guò)警企合作的方式,打通數(shù)據(jù)通道,可以全面提升預(yù)警防控智能化。因此,在智慧警務(wù)建設(shè)中公安機(jī)關(guān)可以通過(guò)數(shù)據(jù)集成、循環(huán)流轉(zhuǎn)、資源匯總、經(jīng)驗(yàn)分享等方式,拓寬各類信息數(shù)據(jù)的來(lái)源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)利用的最大化,為警務(wù)決策提供支撐。

2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享

數(shù)據(jù)是一種可以循環(huán)利用的資源。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái),城市中人員、物品流動(dòng)性增強(qiáng),治安形式日益復(fù)雜,數(shù)據(jù)引領(lǐng)警務(wù)決策的模式日益普遍。掌握數(shù)據(jù)成為公安機(jī)關(guān)的核心戰(zhàn)斗力,打破部門(mén)壁壘、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享成為常態(tài)。各地已經(jīng)建成的“情指勤輿”一體化運(yùn)行中心、快速反應(yīng)大隊(duì)、合成研判大隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控中心等都取得了良好的實(shí)戰(zhàn)效果。智慧警務(wù)建設(shè)要加強(qiáng)警務(wù)平臺(tái)與其他政務(wù)子平臺(tái)之間數(shù)據(jù)的共享,提升針對(duì)各種突發(fā)事件的社會(huì)綜合治理能力。

3.推動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)范

數(shù)據(jù)規(guī)范包括收集規(guī)范、使用規(guī)范、保存規(guī)范等。首先,數(shù)據(jù)收集應(yīng)規(guī)范。各地公安機(jī)關(guān)在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中,因采集主體個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)差異或客觀條件不同,造成在數(shù)據(jù)登陸時(shí)出現(xiàn)語(yǔ)言表述、信息分類等方面的不規(guī)范。數(shù)據(jù)收集應(yīng)由專人負(fù)責(zé),按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,否則會(huì)降低數(shù)據(jù)質(zhì)量,影響后期智慧警務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源的共享和兼容。其次,數(shù)據(jù)使用應(yīng)規(guī)范。警務(wù)數(shù)據(jù)依靠各種不同的數(shù)據(jù)模型算法進(jìn)行警務(wù)預(yù)測(cè)和研判,在數(shù)據(jù)使用過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,嚴(yán)格管理公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人信息、生物數(shù)據(jù)等敏感隱私信息的數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)挖掘。嚴(yán)格按照法律規(guī)定,規(guī)范警務(wù)數(shù)據(jù)的使用。最后,數(shù)據(jù)保存應(yīng)規(guī)范化。智慧警務(wù)建設(shè)應(yīng)借助智能技術(shù),對(duì)警務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全過(guò)程記錄和保存,尤其應(yīng)注意對(duì)電子證據(jù)的保存。另外,在數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中,因保存不規(guī)范,容易形成數(shù)據(jù)孤島或沉積數(shù)據(jù)。這是需要注意的問(wèn)題。

4.建設(shè)總體國(guó)家安全觀指引下的公安情報(bào)系統(tǒng)

情報(bào)是公安機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)工作。隨著城市的快速發(fā)展,公安情報(bào)工作面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在“總體國(guó)家安全觀”的指引下,公安機(jī)關(guān)要將國(guó)家安全和城市治安作為工作目標(biāo),在情報(bào)收集方面,轉(zhuǎn)變過(guò)去被動(dòng)收集、前瞻性不足、情報(bào)收集滯后的情況,轉(zhuǎn)變工作模式,提高效率,主動(dòng)收集、整理、挖掘、分析,并利用智能技術(shù)對(duì)情報(bào)收集工作增效提速,對(duì)日益劇增的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)情報(bào)間的快速流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享,并利用智能技術(shù)對(duì)情報(bào)使用全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。值得注意的是,人力情報(bào)是一類特殊的公安情報(bào),依靠傳統(tǒng)公安情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)獲取,與其他情報(bào)有所不同,但其作用是技術(shù)手段獲取情報(bào)無(wú)法替代的,也是公安情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分。另外,“總體國(guó)家安全觀”指引建立的公安情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)具有共享性、可循環(huán)利用的綜合信息系統(tǒng)。

(四)建設(shè)高水平智慧警務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍

人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)人才是智慧警務(wù)建設(shè)中的骨干力量,在建設(shè)高質(zhì)量智慧警務(wù)平臺(tái)中起到關(guān)鍵作用。目前,各地智慧警務(wù)建設(shè)中情報(bào)研判人員缺乏的現(xiàn)象值得關(guān)注。建設(shè)高質(zhì)量智慧警務(wù)平臺(tái),需要建設(shè)高水平專業(yè)人才隊(duì)伍,這是新時(shí)期公安工作的需求,也是新時(shí)期城市犯罪防控的需求。

1.擴(kuò)大專業(yè)人才規(guī)模。隨著城市的快速發(fā)展,公安隊(duì)伍需要更多具有專業(yè)技術(shù)的人才,可以通過(guò)人才引進(jìn)、崗位轉(zhuǎn)換、能力提升等形式,確保專業(yè)人才隊(duì)伍的供給。公安機(jī)關(guān)可以通過(guò)政策引導(dǎo)推動(dòng)人才向重點(diǎn)崗位流動(dòng)。

2.加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。在智慧警務(wù)工作中,警務(wù)人員不僅需要具備全面的公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),還要有業(yè)務(wù)思路。公安機(jī)關(guān)可以采取“傳、幫、帶”的模式,用公安內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)專業(yè)人才;可以通過(guò)聘請(qǐng)高校專家、行業(yè)專家,開(kāi)展專業(yè)信息化培訓(xùn),提高人才素質(zhì);也可以通過(guò)警企合作,采取公安提要求、企業(yè)工程師提方案的模式,解決人才需求。定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和專題研討會(huì),并鼓勵(lì)人員參加,也是提高其個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)的有效途徑。

3.改變?nèi)瞬抨?duì)伍結(jié)構(gòu),動(dòng)態(tài)調(diào)整警力分布。應(yīng)根據(jù)智慧警務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)需要,確定崗位需求,定期引導(dǎo)部門(mén)內(nèi)專業(yè)人才的流動(dòng);應(yīng)借助智能技術(shù),隨時(shí)掌握人才與需求的匹配度,并根據(jù)不斷變化的社會(huì)治安防控需求,動(dòng)態(tài)的調(diào)整警力分布;應(yīng)打破人才崗位壁壘,用需求引領(lǐng)人才分布,引導(dǎo)有能力、有擔(dān)當(dāng)、敢作為的人才發(fā)揮更大的作用。

4.創(chuàng)造專業(yè)人才成長(zhǎng)環(huán)境。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),鼓勵(lì)建模人才積極投入到各種不同模型的開(kāi)發(fā)應(yīng)用中,并運(yùn)用多種杠桿作用鼓勵(lì)其在智慧警務(wù)建設(shè)中能作為、多作為、敢創(chuàng)新,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的監(jiān)督管理,保障其合法權(quán)益,使智慧警務(wù)專業(yè)人才建設(shè)更加規(guī)范化。

注釋:

①大智慧警務(wù)應(yīng)用于較大行政區(qū)域,小智慧警務(wù)是應(yīng)用于較小地域或公安機(jī)關(guān)某一基層部門(mén)內(nèi)部。

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