華喬　于鳳靜

【內(nèi)容提要】新媒介社會(huì)中，留守兒童的媒介形象塑造不僅取決于傳播內(nèi)容，也依賴于受眾評論。短視頻平臺從個(gè)體、群眾、公共三個(gè)層面構(gòu)建內(nèi)容語境，以保留、削弱、衍生為方法塑造如下留守兒童媒介形象：一是保留“早當(dāng)家”的成人化形象；二是削弱“問題兒童”刻板形象；三是增強(qiáng)留守兒童的單純天真形象。研究發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺在塑造留守兒童媒介形象中存在諸如受眾情緒化嚴(yán)重、新標(biāo)簽化、缺少親緣關(guān)系印證等問題，導(dǎo)致留守兒童媒介形象塑造偏移、失真。短視頻平臺應(yīng)從培養(yǎng)平民意見領(lǐng)袖、客觀塑造形象、強(qiáng)化親緣關(guān)系出發(fā)，塑造更為立體、真實(shí)、全面的留守兒童媒介形象。

【關(guān)鍵詞】留守兒童? 媒介形象? 短視頻平臺

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和聯(lián)合國兒童基金會(huì)共同編寫的《2020年中國兒童人口狀況：事實(shí)與數(shù)據(jù)》顯示，截至2020年我國留守兒童達(dá)6693萬人，留守兒童能否在社會(huì)化歷程中健康成長將會(huì)影響到我國未來社會(huì)的發(fā)展。在中國知網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)，“留守兒童教育”“留守兒童心理健康”仍是研究主流方向，“留守兒童媒介形象”研究較少，相關(guān)文獻(xiàn)共計(jì)43篇，多以傳統(tǒng)紙媒對留守兒童媒介形象建構(gòu)研究為主，短視頻平臺中的留守兒童媒介形象研究僅1篇。新媒介社會(huì)中，留守兒童的媒介形象塑造不僅取決于傳播內(nèi)容，也依賴于受眾評論，短視頻平臺以多元化視角建構(gòu)內(nèi)容語境，使得留守兒童媒介形象塑造呈現(xiàn)差異化、鮮活化特征。研究短視頻平臺所塑造的留守兒童媒介形象，一方面可以重塑社會(huì)對留守兒童媒介形象的認(rèn)知，另一方面力圖結(jié)合新媒介時(shí)代背景識別留守兒童媒介形象塑造新誤區(qū)、探索新策略。

一、短視頻平臺建構(gòu)的留守兒童內(nèi)容語境

從官方媒體的單向輸出到短視頻崛起后的多元聚合，圍繞留守兒童的傳播不再囿于官方單一傳播主體，政府、團(tuán)體組織、個(gè)人等均可進(jìn)行內(nèi)容呈現(xiàn)。傳播主體改變勢必造成傳播內(nèi)容差異，進(jìn)而影響留守兒童媒介形象的呈現(xiàn)。在抖音、快手等主流短視頻平臺中，以“留守兒童”作為關(guān)鍵詞檢索內(nèi)容，大致可歸納為以下幾類：

（一）影視解讀類

此類短視頻以解說留守兒童類電影、電視劇、紀(jì)錄片等為主要傳播內(nèi)容，影視作品多以“貧困山區(qū)”“生活困苦”“父母缺席”“問題兒童”為題材，短視頻博主只做客觀講解，不發(fā)表主觀意見，此類短視頻對于留守兒童形象的呈現(xiàn)多見于評論區(qū)的受眾互動(dòng)。如博主@人間放映廳解說紀(jì)錄片《三姊妹》，點(diǎn)贊量12.5萬，評論量1.2萬；博主@七言掘劇解說電影《念書的孩子》，點(diǎn)贊量8.5萬，評論約6000余條；博主@小怪探片解說電影《遙望南方的童年》，點(diǎn)贊量11.5萬，評論約8700余條。值得一提的是，由于受到影視作品的影響，此類短視頻中受眾多以同情、憐憫、無奈為情感輸出，留守兒童也多以悲情形象呈現(xiàn)。

（二）自制短劇類

此類短視頻主要以留守兒童為題材，自選角度后進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，由于內(nèi)容角度受博主個(gè)人主觀意識影響，因此留守兒童媒介形象呈現(xiàn)為積極正向與消極悲情并存。如博主@正陽哥創(chuàng)作的短劇《故鄉(xiāng)暖陽》，從兒童、少年、成人三個(gè)階段講述了該留守兒童幼年成長、少年讀書、城市工作、情感問題、回報(bào)家鄉(xiāng)的故事，呈現(xiàn)了留守兒童成長中被溫暖的感恩形象、成人后因留守造成的磨礪形象以及幫助家鄉(xiāng)擺脫貧困的勵(lì)志形象；而博主@田野_chinatyam創(chuàng)作的短劇《留守兒童》則以家庭生活為核心，多呈現(xiàn)留守兒童對父母思念的可憐形象、祖孫生活溝通難的郁悶形象以及生活窘迫造成的自卑形象。

（三）后留守兒童自述類

回憶個(gè)人留守經(jīng)歷、從現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)揭露留守“后遺癥”是此類短視頻的核心內(nèi)容，因博主的親身經(jīng)歷頗具說服性，因此此類短視頻對留守兒童媒介形象的塑造多受博主個(gè)人傳播偏向影響。后留守兒童的自述共性在于其與原生家庭親緣關(guān)系的疏離，由此衍生出留守兒童對諸如安全感缺失、極度不自信等留守“后遺癥”無法自愈的形象。

（四）日常生活記錄類

與紀(jì)錄片的立意深遠(yuǎn)、周期漫長不同，短視頻平臺中對于留守兒童的現(xiàn)實(shí)生活記錄更為碎片化，留守兒童生活瑣事是其傳播重點(diǎn)。在此類記錄中，模糊“特殊群體”標(biāo)簽，淡化“早當(dāng)家”式成熟，相較于紀(jì)錄片的沉重，此類短視頻中的留守兒童形象更趨于回歸兒童該有的被照顧形象。

（五）新聞報(bào)道類

與傳統(tǒng)新聞紀(jì)實(shí)報(bào)道無異，短視頻平臺關(guān)于留守兒童的新聞報(bào)道仍多以生活艱辛、缺少陪伴等為主題，留守兒童或被塑造為問題兒童、網(wǎng)癮成性的負(fù)面形象，或因新聞報(bào)道為中性，既無積極宣揚(yáng)，亦無貶損負(fù)面，導(dǎo)致媒介形象模糊。整體而言，在新聞報(bào)道中仍缺少積極正向媒介形象的塑造。

二、短視頻平臺留守兒童形象塑造的保留、削弱與衍生

（一）現(xiàn)實(shí)的困境與無力：保留“早當(dāng)家”式成人化形象

在短視頻平臺中，以“留守兒童”為核心的傳播內(nèi)容仍然保留了大量描繪現(xiàn)實(shí)生活的無奈、父母缺席兒童成長過程、留守兒童生活環(huán)境艱苦的畫面，這些內(nèi)容仍然塑造著留守兒童“早當(dāng)家”式的成人化形象，這種形象大致可分為以下幾點(diǎn)：

第一，過早承擔(dān)起家庭生活瑣事。留守兒童因多與祖輩生活，導(dǎo)致其在兒童時(shí)期便承擔(dān)起諸如洗衣、砍柴、做飯、打掃等家庭生活基礎(chǔ)勞作，如賬號@峰勇團(tuán)隊(duì)于2020年8月24日發(fā)布的短視頻中，年僅10歲的女孩便開始承擔(dān)家庭重?fù)?dān)，既要照顧弟弟妹妹，又要做家務(wù)，這些勞作背后實(shí)際隱藏的便是“我已經(jīng)長大了”的固有心理。

第二，語言表達(dá)隱晦收斂。在觸及個(gè)人成長經(jīng)歷、父母無法陪伴等現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，他們多以“不怪父母”“無所謂”“理解父母”“體恤父母辛苦”等字眼表達(dá)自我感受，本我表達(dá)有所收斂，用看似波瀾不驚的語言隱藏內(nèi)心真實(shí)的想法。Moeller 在戰(zhàn)爭難民新聞報(bào)道的研究中首先提出“無辜者層級”的概念，此后他進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在同等前提下，更無辜的人往往比較容易使得別人產(chǎn)生共鳴，所以他們更容易被挑選成為新聞報(bào)道的采訪對象。[1]按照層級分類，留守兒童顯然處于“無辜者較高級別”，關(guān)于其“早當(dāng)家”造成的苦難形象顯然更容易引發(fā)情感共鳴，在社會(huì)討論度和短視頻的流量機(jī)制下，該形象塑造顯然更易得到保留。

（二）他者的凝視與期許：削弱“問題兒童”刻板形象

李普曼在談及刻板印象中提到，媒介在塑造、維護(hù)以及改變刻板印象中起重要作用。為吸引受眾，短視頻平臺傳播中固然不乏“問題兒童”的內(nèi)容議程設(shè)置，但本質(zhì)區(qū)別在于是否把留守兒童“面臨的問題”和“自身的問題”進(jìn)行了混淆。

在以往的媒介形象塑造中，公眾在充分接受信息的過程中，誤認(rèn)為這些面臨的問題就是留守兒童群體的一個(gè)最基本的形象特征，即認(rèn)為留守兒童便是“問題兒童”。短視頻平臺則以“反標(biāo)簽化”“后留守兒童”為切入點(diǎn)，在探討留守兒童問題時(shí)，淡化“自身問題”表述，強(qiáng)化“面臨問題”揭露，不再塑造“問題兒童”單一形象，亦削弱“問題兒童”與“留守兒童”的等同關(guān)系，從他者期許的視角，以小見大反思留守兒童背后的社會(huì)問題，并塑造“后留守兒童”新形象。

例如博主@火然Fire講述個(gè)人童年遭遇家暴、校園霸凌的留守經(jīng)歷，但仍選擇自我救贖；博主@汪順順不吃蔥表示留守兒童內(nèi)心缺乏的安全感需要一輩子去彌補(bǔ)，引發(fā)評論區(qū)關(guān)于“原生家庭對留守兒童心理影響”的探討。這些博主引導(dǎo)大眾關(guān)注留守兒童，“網(wǎng)絡(luò)成癮”“性格偏執(zhí)”“暴力傾向”等“自身的問題”不存在于每一個(gè)留守兒童，拋開“問題兒童”這一形象，他們更多的是“無辜者”“受害者”“被輿論裹挾者”。

（三）本我的流露與釋放：增強(qiáng)留守兒童單純天真形象

如前文所言，由于新聞報(bào)道中負(fù)面與中性內(nèi)容的呈現(xiàn)，導(dǎo)致留守兒童多以負(fù)面或模糊的媒介形象示人，加之“問題兒童”的刻板印象，以往媒介對于留守兒童形象的塑造鮮少展現(xiàn)兒童單純天真的一面。媒介構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境是民眾認(rèn)知留守兒童的重要途徑，短視頻平臺不再滿足聚焦于單一個(gè)人化敘事，在用戶生產(chǎn)內(nèi)容過程中，從留守兒童與他人互動(dòng)中塑造其作為兒童本該具備的天真形象。

例如博主@大山深處的孩子王記錄為山區(qū)留守兒童提供午餐日常，在其視頻中留守兒童是“被照顧的”“敢于表達(dá)的”“喜歡‘捉弄老師的”“愛笑的”，他們可以勇敢表達(dá)自己的喜好，諸如有哪些不愛吃的菜、想和老師做哪些游戲、與同學(xué)之間相互調(diào)侃等，同時(shí)他們也是“善良的”“感恩的”“有禮貌的”，他們會(huì)主動(dòng)幫助同學(xué)、會(huì)大聲說“謝謝老師”。

相較于苦情形象和“問題兒童”，這里的留守兒童形象更自信開朗，同時(shí)也更貼近于正常兒童形象。此類短視頻淡化了特殊群體標(biāo)簽，鮮少刻畫家庭的困苦、社會(huì)的矛盾，而是將留守兒童群體放置于兒童群體中，從普通視角塑造留守兒童形象。

三、短視頻平臺留守兒童形象塑造存在的問題

（一）受眾參與形象塑造，情緒比重漸濃

網(wǎng)民的評論態(tài)度即代表了網(wǎng)民對一個(gè)社會(huì)議題的認(rèn)知與情感態(tài)度，同時(shí)網(wǎng)民的評論也是最具有情感色彩的。[2]短視頻平臺在塑造留守兒童形象時(shí)固有特色即是“受眾參與”，受眾對于留守兒童存有的情感特征以及個(gè)人持有的情緒狀態(tài)是構(gòu)成其語言表述的主要來源，他們以評論、點(diǎn)贊等方式表達(dá)個(gè)人見解，從而參與進(jìn)留守兒童的形象塑造，但此類參與仍缺少一定客觀性。

拉扎斯菲爾德等學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，受眾更傾向于接觸那些與自己原有立場、態(tài)度一致或接近的內(nèi)容。選擇性接觸的結(jié)果不是導(dǎo)致原有態(tài)度的改變，而有可能是強(qiáng)化原有態(tài)度。[3]通過對前文所述的幾大類留守兒童類短視頻評論區(qū)進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)，受眾對于留守兒童的形象認(rèn)知較為固定，多數(shù)仍表現(xiàn)為對留守兒童的憐憫與同情，由此導(dǎo)致短視頻平臺雖力圖從多方面展示留守兒童形象，但鑒于受眾情感認(rèn)知體系的固化，關(guān)于留守兒童形象的塑造與傳達(dá)并不十分成功。如在博主@大山深處的孩子王評論區(qū)中就曾出現(xiàn)“午餐無法解決根本問題，留守兒童還是太可憐”“好可憐的小孩”等言論，甚至包含對短視頻內(nèi)容真實(shí)性的質(zhì)疑言論，導(dǎo)致討論重點(diǎn)偏離留守兒童本身，轉(zhuǎn)移至對作者不擇手段吸取流量的批駁。

（二）新刻板印象出現(xiàn)：城市化進(jìn)程“受害者”

長期以來，以城鎮(zhèn)化、工業(yè)化為基本表征的現(xiàn)代性元素并非自由地流轉(zhuǎn)于城鄉(xiāng)社會(huì)空間中，而是被嚴(yán)格地限定在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的制度框架之內(nèi)，從而造成“經(jīng)濟(jì)接納、社會(huì)拒斥”原則作為一種潛在規(guī)則和默認(rèn)話語而存在，留守兒童問題即是該原則指導(dǎo)下的必然產(chǎn)物。[4]短視頻平臺中無論是影視解讀、新聞報(bào)道等客觀內(nèi)容，還是自制短劇、個(gè)人自述等主觀產(chǎn)出，始終不缺少對城市化進(jìn)程的“批駁之聲”。傳播者與受眾對于父母選擇、家庭問題多表示予以理解，他們認(rèn)為造成此現(xiàn)象的最終原因在于社會(huì)制度，城市化建設(shè)務(wù)必需要廣大勞動(dòng)力，由此導(dǎo)致人口由農(nóng)村流向城市，而他們的子女便成為城市化建設(shè)中的最終“受害者”，也成為了城市化建設(shè)中的“浮萍”。

例如賬號@太原廣播電視臺曾發(fā)布一則關(guān)于外出務(wù)工爸爸回家后，女兒哭喊爸爸終于回來了的短視頻，評論區(qū)多見諸如“城市讀書戶口無法解決”“城市務(wù)工要比農(nóng)村賺錢更多”“城市里面機(jī)會(huì)多”“帶孩子去城市生活不是那么簡單”等言論。在言語討論中，受眾逐漸塑造了留守兒童的新形象——城市化建設(shè)“受害者”，他們認(rèn)為留守兒童與其父母都沒有太多選擇權(quán)，是社會(huì)矛盾造成此局面，留守兒童只能被動(dòng)承受。

（三）持續(xù)依靠他者塑造，缺少親緣印證和本我釋放

不可否認(rèn)，他者傳播是短視頻平臺塑造留守兒童媒介形象的重要渠道，問題在于當(dāng)前他者身份仍較為局限，他者劃分仍固定為官方、后留守兒童個(gè)人、無親緣關(guān)系的記錄者以及素不相識的旁觀者，而留守兒童本人、父母、祖父母、親戚等始終處于缺位狀態(tài)，這就造成對留守兒童的形象塑造缺少本我釋放下的客觀呈現(xiàn)以及親緣關(guān)系的印證。他者從碎片化的日常、主觀選擇的記錄、自己的特殊經(jīng)歷、個(gè)人的片面理解來定義留守兒童，真實(shí)性有待考證的同時(shí)，缺少對留守兒童的全面呈現(xiàn)，形象自然易形成刻板特征。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80%的農(nóng)村留守兒童傾向使用智能手機(jī)和數(shù)字電視獲取外界信息，以數(shù)字電視和移動(dòng)終端為代表的熱媒介成為農(nóng)村留守兒童接觸的核心媒介，[5]但留守兒童在接觸使用媒介時(shí)仍偏愛“從符號向現(xiàn)實(shí)的圖景飛躍”，鮮少嘗試“創(chuàng)造圖景”為個(gè)人“辯白”。

另一問題是雖個(gè)別他者會(huì)通過采訪親友以驗(yàn)證個(gè)人觀點(diǎn)表達(dá)，但親友或鮮少言語，或表達(dá)感謝，或埋怨生活，或陳述個(gè)人艱辛，或講述遭遇和原因，甚至有些親人年歲已高，且受教育程度有限，無法明確其中利害，更鮮少提及留守兒童成長歷程中的正向內(nèi)容。例如博主@金燕子（送溫暖）創(chuàng)建《浩浩》合集，記錄留守兒童浩浩的生活，在其短視頻中鮮少出現(xiàn)長輩形象，奶奶偶爾以哭訴形象出現(xiàn)，表達(dá)對兒媳的不滿、自己照顧孫子的不易和心疼孫子，卻鮮少提及浩浩的獎(jiǎng)狀、樂觀、懂禮貌等積極形象。

四、短視頻平臺留守兒童形象塑造反思

（一）重視擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)，培養(yǎng)平民意見領(lǐng)袖

新媒體時(shí)代，傳播形態(tài)與傳播模式的改變促使擬態(tài)環(huán)境被重新建構(gòu)，大致可細(xì)分為個(gè)體、群眾和公共三個(gè)層面。短視頻平臺為受眾構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境時(shí)雖個(gè)體獲得的信息是個(gè)性化的，但相似人群的匯聚顯然十分容易，而群體互動(dòng)的結(jié)果，常常會(huì)帶來“沉默的螺旋”或“回聲室效應(yīng)”，甚至在某些時(shí)候群體之間也會(huì)產(chǎn)生較大的差異或沖突，[6]與此同時(shí)平臺的公共熱點(diǎn)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、流量分布等也在影響著受眾的話語情境。

短視頻平臺構(gòu)建下的擬態(tài)環(huán)境從個(gè)體、群眾、公共三個(gè)層面為留守兒童形象塑造提供了土壤，作者發(fā)布什么、平臺扶持什么、受眾接觸什么、圍繞什么展開討論、對話題持有什么態(tài)度均可對其產(chǎn)生影響，平臺端若想削弱受眾對留守兒童的固有認(rèn)知，塑造更為全面鮮活的媒介形象，一方面可借助算法技術(shù)流量扶持優(yōu)勢鼓勵(lì)積極正向角度的留守兒童內(nèi)容傳播，受眾接觸內(nèi)容多元化，引導(dǎo)受眾從社會(huì)矛盾、家庭環(huán)境、兒童個(gè)人成長多方面看待留守兒童現(xiàn)象；另一方面在群眾性擬態(tài)環(huán)境中培養(yǎng)平民意見領(lǐng)袖，使其不被情緒裹挾、不被輿論綁架，讓其看法、意見和行為在層層遞進(jìn)和擴(kuò)散中發(fā)揮巧妙的引導(dǎo)作用，進(jìn)而影響公眾對留守兒童的正向情緒表露和意見表達(dá)。[7]

（二）客觀塑造形象，警惕“新標(biāo)簽化”出現(xiàn)

短視頻平臺創(chuàng)造的擬態(tài)環(huán)境是以現(xiàn)實(shí)環(huán)境為基礎(chǔ)，但并非“真”的客觀存在，也并非現(xiàn)實(shí)環(huán)境的鏡像，而是浸潤著一系列價(jià)值觀的客觀事實(shí)的“映像”，體現(xiàn)一種“象征性的環(huán)境”。[8]在該環(huán)境中充斥著“高流量”“強(qiáng)變現(xiàn)”“新話題”“多討論”等吸引要素，原始的“家庭問題”“問題兒童”不能滿足于短視頻平臺的要素需求，社會(huì)問題已成為其聚焦的“新陣地”，而城市化進(jìn)程便是“著陸點(diǎn)”。在過分強(qiáng)調(diào)矛盾沖突中，短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者逐漸脫離本心，以“想象”“造假”等手段夸大既有顯示問題，在不斷的強(qiáng)調(diào)與重復(fù)中為受眾刻畫新的標(biāo)簽形象。

一方面，短視頻平臺應(yīng)規(guī)范傳播內(nèi)容，針對蓄意渲染矛盾沖突的短視頻內(nèi)容及評論區(qū)加強(qiáng)審核機(jī)制，引導(dǎo)短視頻傳播回歸留守兒童本身，真實(shí)客觀記錄留守兒童生活，講述留守兒童故事。另一方面，受眾應(yīng)提高個(gè)人媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)辨別意識，警惕短視頻中的“暈輪效應(yīng)”，避免在碎片化信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)人主觀推斷的泛化、擴(kuò)張和定勢，理智看待留守兒童問題，警惕過分帶入留守兒童的“受害者”形象。

（三）強(qiáng)化親緣關(guān)系，增加留守兒童“辯白”語境

基于學(xué)者對留守兒童問題的研究發(fā)現(xiàn)，留守兒童問題常集中發(fā)生于家庭、學(xué)校和社區(qū)中，而這三個(gè)領(lǐng)域既是人的社會(huì)化的主要場所，也是展開實(shí)務(wù)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域。[9]短視頻平臺顯然很好地抓住了學(xué)校和社區(qū)等半熟人社會(huì)，但在以家庭為單位的熟人社會(huì)中觸及甚少，這既體現(xiàn)在形象塑造中親緣關(guān)系印證的缺失，同時(shí)也體現(xiàn)在留守兒童的“辯白”語境缺失。

以上文分析總結(jié)，短視頻平臺要想更為權(quán)威專業(yè)地展現(xiàn)留守兒童媒介形象，首先應(yīng)健全傳播者的身份構(gòu)成，不能只滿足于半熟人傳播，熟人以“被訪問者”或“傳播者”的身份參與，為形象塑造增添佐證。其次應(yīng)提高留守兒童媒介接觸使用素養(yǎng)，鼓勵(lì)記錄創(chuàng)作內(nèi)容。當(dāng)前短視頻平臺中雖已有涉及留守兒童的本我釋放傳播，但在相關(guān)內(nèi)容中留守兒童仍然是“被記錄者”，他們對于個(gè)人的媒介形象評定仍缺少話語權(quán)，因此應(yīng)提升農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍媒介素養(yǎng)，以此培養(yǎng)留守兒童正確地使用媒介、客觀地評價(jià)媒介、理性地對待媒介的能力，進(jìn)而參與媒介形象塑造流程，為錯(cuò)誤媒介形象予以“辯白”。

【本文為重慶市教委人文社科項(xiàng)目“依托手機(jī)社交功能創(chuàng)新農(nóng)村留守兒童家教對策研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號：21SKGH244）的研究成果】

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作者簡介：華喬，武漢東湖學(xué)院文法學(xué)院專任教師，助教；于鳳靜，武漢東湖學(xué)院文法學(xué)院特聘教授

編輯：孟凌霄