王瑩瑩

摘 要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，近年來受到了諸多企業(yè)、尤其是受到了集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)的普遍青睞，得到了非常好的發(fā)展。作為一種新興的會計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作中心的突出優(yōu)勢在于，他可以把不同地點(diǎn)、不同實(shí)體的會計(jì)業(yè)務(wù)拿到同一個(gè)會計(jì)服務(wù)中心來記賬和報(bào)告，從而為集團(tuán)統(tǒng)一、規(guī)范會計(jì)記錄和報(bào)告創(chuàng)造了有利條件，并且，相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)工作中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還同時(shí)為集團(tuán)降低財(cái)務(wù)管理成本、提高財(cái)務(wù)管理水平和效率創(chuàng)造力有利條件。本文就此試做討論。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；構(gòu)建價(jià)值；困難與應(yīng)對；企業(yè)集團(tuán)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，是信息化背景下對財(cái)務(wù)會計(jì)管理活動(dòng)的一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新尤其適用于集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè)，為提高集團(tuán)企業(yè)的綜合競爭力做出了重要貢獻(xiàn)，因而有著非常良好的構(gòu)建價(jià)值、發(fā)展前景和應(yīng)用市場。

第一，降低了集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，集團(tuán)分布在不同地區(qū)的各個(gè)分子公司和部門機(jī)構(gòu)，其財(cái)務(wù)管理工作無需再進(jìn)行全員性的人員配置和崗位配置，很多人員及其崗位業(yè)務(wù)可以交由共享服務(wù)來替代，這就使得集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作在保持業(yè)務(wù)總量不會發(fā)生變化情況下，不但可以一定程度的壓縮工作人員的數(shù)量，而且還能夠簡化集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的流程，讓集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作變得更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化，進(jìn)而促進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理成本的降低。比如，以處理憑證數(shù)為例，通過共享服務(wù)中心，既可以減少工作人員的數(shù)目，又可以減少中間的管理層級，有效降低單位在憑證處理方面的費(fèi)用支出；再比如，如果共享服務(wù)中心是設(shè)立在一個(gè)新的區(qū)域，那么當(dāng)?shù)匦劫Y水平通常都是比較低的，因而管理費(fèi)用的支出也低；何況，共享服務(wù)中心作為一種新型管理模式，在組織結(jié)構(gòu)方面也比過去簡化了很多，辦公費(fèi)用也會明顯下降。

第二，提高了集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，集團(tuán)可以據(jù)此將財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)的政策、制度、流程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)處理口徑、尺度等都規(guī)范一致起來，實(shí)施統(tǒng)一管理，讓散落在不同區(qū)域的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得到整合，推動(dòng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作向集中化方向的趨近，不僅提高了財(cái)務(wù)管理工作效率，更提高了財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，而且也為集團(tuán)對抗財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造了便利條件，進(jìn)而也促進(jìn)了集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的提高。比如，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，集團(tuán)可以對散落在不同區(qū)域的子公司統(tǒng)一采用相同標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，冗余步驟和流程被簡化、甚至被廢除了，工作效率提高了；又比如，利用共享服務(wù)中心，集團(tuán)可以掌握子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)匯總、分析工作更加準(zhǔn)確，工作質(zhì)量提高了；再比如，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，集團(tuán)有機(jī)會安排資深專業(yè)人員從事管理中心的工作，不但可以從總體上增強(qiáng)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理技能，而且也讓硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)化升級或更新變得更迅速、更易用和更省錢，使服務(wù)中心提供的服務(wù)更具專業(yè)化水準(zhǔn)。

第三，支持了集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，可以為集團(tuán)內(nèi)部的分子公司和集團(tuán)外部的客戶單位提供后臺支持，讓內(nèi)部分子公司可以騰出精力和時(shí)間來專注于自己的核心業(yè)務(wù)，讓外部客戶單位對集團(tuán)工作的滿意度也獲得相應(yīng)的提高，與此同時(shí)，共享中心的構(gòu)建，還將一些重復(fù)性工作從管理流程中剔了出去，讓財(cái)務(wù)人員、尤其是財(cái)務(wù)管理人員有更多的精力和時(shí)間來參與到企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理中來，參與到集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和推進(jìn)中來，參與到集團(tuán)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造中來，讓集團(tuán)在進(jìn)行決策時(shí)能夠得到更充分、更全面、更真實(shí)的財(cái)務(wù)會計(jì)信息，提高集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)算水平，推動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作職能的轉(zhuǎn)型，為滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略需要提供了有力支持。比如，當(dāng)集團(tuán)在新地區(qū)有了建立子公司或收購其他公司的需要時(shí)，通過共享服務(wù)中心可以馬上為這些新建子公司或收購的其他公司提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)，將新建子公司和收購其他公司的財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)會計(jì)核算中解脫出來，將輔助性的工作交由共享服務(wù)中心來完成，從而讓這些新建子公司或收購的其他公司的財(cái)務(wù)管理人員可以將更多的精力和時(shí)間專注于核心業(yè)務(wù)上，并為集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)支持。

第四，減少了集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后構(gòu)建完成后，集團(tuán)依托大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代信息通信技術(shù)的支持，可以將日常財(cái)務(wù)管理工作中各分子公司和職能部門的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，增強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部不同分子公司以及不同職能部門之間財(cái)務(wù)信息的可比性，便于集團(tuán)及時(shí)準(zhǔn)確掌握各分子公司和職能部門的經(jīng)營狀況和管理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)制定反制風(fēng)險(xiǎn)的措施。比如，通過共享服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)核算自動(dòng)處理，可以有效減少人工核算中出現(xiàn)的失誤和干預(yù)，提高財(cái)務(wù)會計(jì)信息的準(zhǔn)確性；又比如，通過共享服務(wù)中心，集團(tuán)可以及時(shí)掌握分子公司或職能部門的財(cái)務(wù)會計(jì)信息，并進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，因而不僅有效降低了傳統(tǒng)會計(jì)管理工作中因信息不對稱和監(jiān)管不及時(shí)而帶來的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，而且還為財(cái)務(wù)管理反制風(fēng)險(xiǎn)爭取到了預(yù)警時(shí)間。

當(dāng)然，企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也面臨一些困難，首先，會對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的工作模式和思維方式造成巨大沖擊，有關(guān)人員需要樹立新的財(cái)務(wù)管理理念，掌握現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和工作方法，這方面的專業(yè)化人才，目前還比較欠缺，很多財(cái)務(wù)人員仍然停留在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息核算與費(fèi)用處理上，還沒有從思想上為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和推動(dòng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備；其次，對財(cái)務(wù)會計(jì)數(shù)據(jù)的分析、處理、應(yīng)用還不夠全面，共享服務(wù)中心構(gòu)建完成后，僅用于對財(cái)務(wù)信息的數(shù)字化簡單處理，先進(jìn)的共享服務(wù)中心發(fā)揮的卻是“代理記賬”的功能，并且，在信息儲存與運(yùn)營安全上也存在著風(fēng)險(xiǎn)，病毒的攻擊、黑客的入侵等等時(shí)刻威脅著共享服務(wù)中心的運(yùn)行安全，此外就是，新構(gòu)建的共享服務(wù)中心會出現(xiàn)信息系統(tǒng)不穩(wěn)定的問題，如若管理不善可能會導(dǎo)致財(cái)務(wù)會計(jì)信息數(shù)據(jù)的丟失；再次，共享服務(wù)中心構(gòu)建完成后，會對原來的財(cái)務(wù)管理模式造成沖擊，原來的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和流程將被淘汰，如何保證新舊管理系統(tǒng)和流程的對接工作，如何減少轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的工作震蕩，也在考驗(yàn)著共享服務(wù)中心的運(yùn)營能力和水平。針對上述困難，目前所能采取的應(yīng)對措施主要有，首先，加快推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作及人員向智能化、數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型發(fā)展，要求財(cái)務(wù)管理工作及其人員不要只把目光僅停留在財(cái)務(wù)核算上，應(yīng)建立跨空間、跨時(shí)間的工作思路，將工作端口前移，與業(yè)務(wù)深度融合，從滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略需要的高度來開展財(cái)務(wù)管理工作；其次，保證共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的及時(shí)更新與升級，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息對接，完善財(cái)務(wù)軟件操控技術(shù)，設(shè)置財(cái)務(wù)管理監(jiān)督功能，提升信息管理的安全等級，保證財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息在財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理中的順暢傳遞。

綜上，信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建創(chuàng)造了有利條件，業(yè)財(cái)融合、費(fèi)用管控、資金運(yùn)作、電子憑證等線上管理技術(shù)已發(fā)展成熟，異地財(cái)務(wù)處理也變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，種種跡象都表明，集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)時(shí)不我待，正如財(cái)政部在《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》中所要求的，“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。實(shí)行會計(jì)工作集中的企業(yè)以及企業(yè)分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)為外部會計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及時(shí)查詢和調(diào)閱異地儲存的會計(jì)資料提供必要條件?！?/p>

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