陳華麗

（江蘇開(kāi)放大學(xué)商學(xué)院，江蘇南京 210036）

一、引言

中國(guó)共產(chǎn)黨十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中明確提出：“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì)，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。”十四五規(guī)劃中首次提出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì)”，可見(jiàn)在線教育對(duì)于建設(shè)高質(zhì)量教育體系具有重要作用[1]。2020 年的新冠疫情改變了億萬(wàn)學(xué)子的學(xué)習(xí)和生活方式，在線教育因其在地點(diǎn)、時(shí)間上不受限制，同時(shí)又是無(wú)接觸式教學(xué)，顯示出了其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在線教學(xué)改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，克服了教育的時(shí)空屏障，給學(xué)生充分的自主時(shí)間與地點(diǎn)對(duì)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在線教學(xué)視頻可以無(wú)限次重復(fù)播放回看，使學(xué)生有充分的機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解，是信息技術(shù)時(shí)代一種重要的教學(xué)手段。在線學(xué)習(xí)空間的使用率和普及程度得到大幅提升的同時(shí)，學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果也引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

江蘇開(kāi)放大學(xué)以服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)為辦學(xué)宗旨，以終身教育思想為引領(lǐng)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，秉承創(chuàng)新、開(kāi)放、融合、共享的辦學(xué)理念，主要面向全體社會(huì)成員開(kāi)展開(kāi)放本、?？平逃蜕鐣?huì)教育，其大量的在線開(kāi)放課程為學(xué)校廣大學(xué)子提供了“處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，研究以江蘇開(kāi)放大學(xué)物流管理專業(yè)（本科）專業(yè)必修課程商品流通學(xué)為例，選取相應(yīng)的數(shù)據(jù)對(duì)開(kāi)放教育在線學(xué)習(xí)效果影響因素進(jìn)行分析。

二、課程概況與樣本選取

研究選取的江蘇開(kāi)放大學(xué)物流管理專業(yè)（本科）專業(yè)必修課程商品流通學(xué)，在江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)上有完整的教學(xué)視頻、教學(xué)課件、教學(xué)講義、試題庫(kù)，是專業(yè)核心課程，從2018年開(kāi)始至今已經(jīng)開(kāi)設(shè)8 個(gè)學(xué)期，所有選課學(xué)生均需登錄江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)程都在平臺(tái)中有完整的記錄。作為該門課程的課程負(fù)責(zé)人與課程導(dǎo)師，作者對(duì)該門課程學(xué)生的個(gè)人基本信息和平常學(xué)習(xí)情況有詳細(xì)的了解。研究選擇2021 年春學(xué)期商品流通學(xué)在線課程的學(xué)生為研究樣本，該學(xué)期具有有效成績(jī)的學(xué)生數(shù)為32人，搜集整理這些學(xué)生的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，包括學(xué)生的基本個(gè)人信息，例如性別、年齡、政治面貌、前置學(xué)歷所學(xué)專業(yè)、前置學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校等，以及學(xué)習(xí)過(guò)程記錄數(shù)據(jù)——內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與學(xué)生成績(jī)。

三、實(shí)證分析

（一）學(xué)員概況

2021春學(xué)期新平臺(tái)學(xué)員共計(jì)32人，學(xué)生前置學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校較為分散、多元化，專業(yè)差異較大，有原來(lái)就是物流管理專業(yè)的本校高職部學(xué)生（例如A學(xué)員原是江蘇城市職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)生），也有其他學(xué)校其他專業(yè)的學(xué)生（例如B 學(xué)員南京工程學(xué)院畢業(yè)，原專業(yè)的機(jī)電一體化技術(shù)；C 學(xué)員西南科技大學(xué)畢業(yè)，原專業(yè)是會(huì)計(jì)；D 學(xué)員東北財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，原專業(yè)是法學(xué)；E學(xué)員南京市農(nóng)業(yè)?？茖W(xué)校畢業(yè)，原專業(yè)是文秘），原學(xué)習(xí)背景與原專業(yè)的多樣化帶來(lái)了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異較大。同時(shí)學(xué)生因?yàn)橐骖櫣ぷ?、家庭等原因，很難集中時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，大都是利用晚上和周末的閑余時(shí)間參與學(xué)習(xí)。因此學(xué)生提交作業(yè)的時(shí)間經(jīng)常在晚上或者周末。部分學(xué)生原?？茖I(yè)不是物流管理，屬于跨專業(yè)學(xué)習(xí)，但是總體上來(lái)看，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)知識(shí)的掌握，與學(xué)習(xí)態(tài)度關(guān)系更大。從作業(yè)完成情況來(lái)看，一般只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，作業(yè)按照BBS的指導(dǎo)與作業(yè)的要求來(lái)完成，即使是非物流管理專業(yè)出身的學(xué)生也能較好完成；其次，因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生是在職學(xué)生，所以考核實(shí)踐的四次形考作業(yè)大都與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合。

（二）變量定義

本研究中所涉及的變量定義和設(shè)計(jì)如表1所示。

表1 變量定義和設(shè)計(jì)

1.因變量

學(xué)生成績(jī)，選擇平臺(tái)上所記錄的學(xué)生成績(jī)。

2.自變量

內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，以平臺(tái)所記錄的學(xué)生在線時(shí)長(zhǎng)表示。原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)為虛擬變量，分成人文社科類與其他，如果為人文社科類則賦值為1，其他賦值為0。政治面貌也為虛擬變量，如果學(xué)生為中共黨員或者共青團(tuán)員則賦值為1，群眾則賦值為0。

3.控制變量

包括學(xué)生性別、年齡、戶口性質(zhì)、前置學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校。其中，戶口性質(zhì)與前置學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校為虛擬變量，如果學(xué)生戶口為城鎮(zhèn)，則虛擬變量取1，否則去0。如果學(xué)生前置學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校為本科類學(xué)校，則虛擬變量取1，否則取0。

（三）研究方法

因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)受到多個(gè)因素的影響，本研究有多個(gè)自變量，所以采用多元線性回歸模型。多元線性回歸模型（Multivariable Linear Regression Model）也稱為多重回歸，其一般形式如下。

Y=β0+β1X1+β2X2+……+βkXk+ε

其中，Y是因變量，X1，X2……Xk是自變量（或稱為解釋變量），β0為常數(shù)項(xiàng)，β1，β2……βk為回歸系數(shù)，k為解釋變量的數(shù)量，ε為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

因此，可得出本研究的基本回歸模型如下。

cj=β0+β1xxsc+β2yzy+β3zzmm+β4xb+β5nl+β6hkxz+β7byxx+ε

（四）描述性統(tǒng)計(jì)

各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)如表2 所示。從中可以看出，32 位學(xué)生平均成績(jī)?yōu)?0.38，標(biāo)準(zhǔn)差為12.31，說(shuō)明學(xué)生間分?jǐn)?shù)差異比較大。數(shù)據(jù)顯示，最低分為28 分，最高分為94 分。學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)平均為3854.97 分鐘，標(biāo)準(zhǔn)差為5416.94，說(shuō)明學(xué)生在線時(shí)長(zhǎng)差異很大。最短在線時(shí)長(zhǎng)為522分鐘（8小時(shí)42分鐘），最長(zhǎng)在線時(shí)長(zhǎng)為527 小時(shí)45 分鐘，該課程要求內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)300分鐘即可達(dá)到滿分，因此所有學(xué)生這項(xiàng)分?jǐn)?shù)為滿分。政治面貌方面，4 位同學(xué)為中共黨員，5 位同學(xué)是共青團(tuán)員。32位同學(xué)中22位是男學(xué)生，10位是女學(xué)生。學(xué)生原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)方面差異較大，來(lái)源較廣泛，有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、數(shù)控技術(shù)等工科類專業(yè)，也有行政管理、辦公自動(dòng)化、物流管理等人文社科類專業(yè)。

表2 各變量的相關(guān)系數(shù)及描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

從變量間的相關(guān)系數(shù)來(lái)看，自變量中，在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)、政治面貌與成績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系。控制變量中，性別與成績(jī)負(fù)相關(guān)，年齡、戶口性質(zhì)、畢業(yè)學(xué)校與成績(jī)正相關(guān)。在解釋變量?jī)?nèi)部雖然有些變量間存在相關(guān)關(guān)系，但相關(guān)系數(shù)并不大。進(jìn)一步進(jìn)行VIF 檢驗(yàn)，結(jié)果如表2 所示，從VIF值可看出解釋變量間的多重共線性問(wèn)題不嚴(yán)重。

（五）回歸分析結(jié)果

為了檢驗(yàn)自變量對(duì)在線學(xué)習(xí)效果的影響，研究以成績(jī)cj為因變量做多元線性回歸分析?；貧w結(jié)果如表3的模型1所示，顯示了控制變量對(duì)成績(jī)的影響，從模型1可看出，學(xué)生的性別、年齡、戶口性質(zhì)及畢業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響均不顯著。表3的模型2 在模型1 的基礎(chǔ)上加入了自變量?jī)?nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)（xxsc）、原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)（yzy）以及政治面貌（zzmm），從結(jié)果可以看出，解釋變量中的內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與成績(jī)顯著正相關(guān)（系數(shù)為0.001，p＜0.1），原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)、政治面貌與成績(jī)正相關(guān)但是不顯著。

表3 多元線性回歸分析結(jié)果

四、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

隨著信息技術(shù)的不斷革新，在線學(xué)習(xí)成為一種新型學(xué)習(xí)方式，與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)在知識(shí)呈現(xiàn)與表征方面有很大差異。江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了大量學(xué)習(xí)資源以及豐富的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，與傳統(tǒng)課程教學(xué)過(guò)程中通過(guò)教師主觀印象反饋并督促學(xué)生學(xué)習(xí)的方式不同，江蘇開(kāi)放大學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了多種教輔工具，既可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的行為，同時(shí)又能夠客觀地記錄學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的軌跡，并對(duì)這些行為軌跡進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，形成了“教、學(xué)、做、評(píng)、測(cè)、管”的全過(guò)程在線教學(xué)模式，以技術(shù)為支撐，建立了“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制，采用先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行教與學(xué)，探索開(kāi)展線上全過(guò)程的教與學(xué)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。課程導(dǎo)師可以查看學(xué)習(xí)者的過(guò)程學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù)記錄，掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征，為更高效評(píng)估學(xué)生者學(xué)習(xí)效果提供了數(shù)據(jù)支持，也為教學(xué)管理者和教師進(jìn)一步改善在線教學(xué)方法提供了實(shí)踐依據(jù)。

研究以江蘇開(kāi)放大學(xué)在線課程為例，對(duì)開(kāi)放教育學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果影響因素進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果顯示，內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著的正向影響。學(xué)生原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)以及政治面貌與學(xué)習(xí)成績(jī)正相關(guān)但是不顯著，表明江蘇開(kāi)放大學(xué)對(duì)于學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的硬性規(guī)定（江蘇開(kāi)放大學(xué)教務(wù)處出臺(tái)的開(kāi)放教育相關(guān)政策里建議專業(yè)必修課程中，學(xué)生對(duì)于內(nèi)容學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)需要達(dá)到300 分鐘才能完全獲得該項(xiàng)任務(wù)的分?jǐn)?shù)）具有重要意義。對(duì)于學(xué)生而言，保證足夠的內(nèi)容學(xué)習(xí)在線時(shí)長(zhǎng)是關(guān)鍵，這將有助于在線學(xué)習(xí)效果的提升，從一個(gè)側(cè)面反映出該學(xué)生對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)態(tài)度與付出程度。原學(xué)習(xí)專業(yè)對(duì)于學(xué)習(xí)效果沒(méi)有顯著影響，說(shuō)明原來(lái)非人文社科類專業(yè)的學(xué)生與人文社科類專業(yè)的學(xué)生在該門課程的學(xué)習(xí)效果上沒(méi)有顯著差異。

（二）研究建議

基于以上研究結(jié)果，可以從教師、管理者以及學(xué)生這三個(gè)方面得到以下四點(diǎn)啟示。

1.豐富在線學(xué)習(xí)資源，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣

上述實(shí)證結(jié)果表明，內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著的正向影響。為了促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)豐富在線學(xué)習(xí)資源，提高教學(xué)設(shè)計(jì)水平[2-3]，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣。江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)資源主要包括教學(xué)講義、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、拓展資源、討論等。教師在建設(shè)課程時(shí)應(yīng)通過(guò)豐富在線學(xué)習(xí)資源提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)提升學(xué)習(xí)資源質(zhì)量促進(jìn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果[4]。以教學(xué)視頻為例，教師可以增加教師出鏡錄像類、生動(dòng)形象的動(dòng)畫類、體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的手寫類等視頻形式，使學(xué)生在觀看教學(xué)視頻時(shí)有身臨其境的感受，激發(fā)學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性[5]。查爾斯·魏德邁（Charles Wedemeyer）將“遠(yuǎn)程教育”概念化為“自主學(xué)習(xí)”，遠(yuǎn)程教育為學(xué)生提供了獨(dú)立及自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)生需要自主管理自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，但并不是每個(gè)人都能稱之為獨(dú)立學(xué)習(xí)者，要使學(xué)生成為主動(dòng)學(xué)習(xí)者需要幫助與指導(dǎo)。因此，要提供豐富高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料、學(xué)生支持系統(tǒng)促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。教師在課程學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的豐富高質(zhì)量在線教學(xué)資源需具有以下特征——能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、降低學(xué)生心理負(fù)荷、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)加工及有意義的學(xué)習(xí)等。

2.完善在線教學(xué)平臺(tái)功能，改善在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)

信息技術(shù)是輔助促進(jìn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的工具[6-7]。對(duì)于管理者而言，需要充分應(yīng)用信息技術(shù)完善在線教學(xué)平臺(tái)功能，改善學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。遠(yuǎn)程教育專家德斯蒙德·基更（Desmond Keegan）指出，遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)作為個(gè)體而不是群體進(jìn)行學(xué)習(xí)[8]。傳統(tǒng)課堂中面對(duì)面的人際交互不再是開(kāi)放教育的主要形式，開(kāi)放教育的在線學(xué)習(xí)多是通過(guò)媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)，希爾曼（Hillman）在1994年通過(guò)研究認(rèn)為，在以媒體為中介的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)者首先需要操作媒體，因此，開(kāi)放教育的在線學(xué)習(xí)還存在學(xué)生與界面的交互[9]。因此開(kāi)發(fā)界面友好、操作便捷、功能強(qiáng)大的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)有助于改善線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)。一個(gè)理想的在線教學(xué)平臺(tái)能給教師和學(xué)生提供簡(jiǎn)單易行的教與學(xué)的交互界面，最高境界是學(xué)習(xí)者不會(huì)感覺(jué)到媒體的存在，至少操作界面不會(huì)阻礙學(xué)生進(jìn)入平臺(tái)學(xué)習(xí)的興趣，不會(huì)為其學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面的影響[10]。

3.對(duì)于學(xué)生而言，需注重課程內(nèi)容學(xué)習(xí)

研究結(jié)果顯示，內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)具有顯著的正向影響。江蘇開(kāi)放大學(xué)在線課程設(shè)置了學(xué)習(xí)指南，在這部分內(nèi)容里有課程導(dǎo)學(xué)、課程教學(xué)大綱、課程教學(xué)設(shè)計(jì)一體化方案、課程考核大綱、課程負(fù)責(zé)人與課程導(dǎo)師介紹等重要文件，同時(shí)每個(gè)學(xué)習(xí)單元都設(shè)置了學(xué)習(xí)建議時(shí)間以指導(dǎo)學(xué)生有序有效學(xué)習(xí)。因此，對(duì)于開(kāi)放學(xué)生而言，應(yīng)統(tǒng)籌好工作、家庭與學(xué)習(xí)的關(guān)系，保證足夠的課程內(nèi)容學(xué)習(xí)在線時(shí)長(zhǎng)，這有助于提高學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)效果。可能在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以量化的指標(biāo)從一個(gè)側(cè)面反映出該學(xué)生對(duì)該門課程的認(rèn)真態(tài)度與付出程度。從學(xué)生的作業(yè)完成情況與在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)中可以看出，大多數(shù)在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的學(xué)生，作業(yè)完成情況更好。

4.學(xué)生可跨專業(yè)報(bào)名學(xué)習(xí)

上述結(jié)果顯示，學(xué)生原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)與學(xué)習(xí)成績(jī)正相關(guān)但是不顯著。說(shuō)明學(xué)生原學(xué)歷所學(xué)專業(yè)對(duì)于在線學(xué)習(xí)效果沒(méi)有顯著影響，原來(lái)非人文社科類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生與人文社科類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在該門課程的學(xué)習(xí)效果上沒(méi)有顯著差異?？赡苁且?yàn)樵诰€學(xué)習(xí)資源可反復(fù)重復(fù)播放，為學(xué)生提供了多遍學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有專業(yè)基礎(chǔ)的同學(xué)只要付出努力也能學(xué)好該課程。因此對(duì)于學(xué)生而言，在報(bào)名江蘇開(kāi)放大學(xué)商學(xué)院物流管理專業(yè)時(shí)不需要過(guò)多擔(dān)心自己原來(lái)的專業(yè)差異導(dǎo)致無(wú)法掌握課程內(nèi)容、獲得相應(yīng)的學(xué)分。