摘? 要:在數(shù)字化生存的時代背景下,如何認知和應對互聯(lián)網(wǎng)風險成為未成年人必然要面對的課題。本文基于2022年第11次“中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調查”數(shù)據(jù),研究了未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知及行為呈現(xiàn)情況。分析發(fā)現(xiàn),未成年人網(wǎng)絡依賴的潛在風險較高,網(wǎng)絡安全防護意識有待加強,網(wǎng)絡交往中的風險感知與積極預期并存。未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知與行為呈現(xiàn)情況與網(wǎng)絡安全知識了解程度、學習成績、家庭環(huán)境、住宿方式、生活地域等有關。為提升未成年人應對互聯(lián)網(wǎng)風險的素養(yǎng),建議著力激發(fā)未成年人的自我效能感、增強未成年人的辯證意識、健全網(wǎng)絡安全素養(yǎng)培育的制度機制、重視未成年人社會心理建設。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)風險? 未成年人 風險認知
一、 前言
作為全球性的信息交流平臺,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入人們生活的方方面面,在新聞通信、商務交易、休閑娛樂、社會服務等各個領域發(fā)揮著不可替代的作用?!兜?1次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%,網(wǎng)絡已成為大多數(shù)人生活中不可缺少的部分。然而,互聯(lián)網(wǎng)在給人們提供了極大便利的同時,也帶來了一系列的風險。截至2022年12月,19.6%的網(wǎng)民在過去半年的上網(wǎng)過程中遭遇了個人信息泄露問題,16.4%的網(wǎng)民遭遇了網(wǎng)絡詐騙。[1]
信息化時代的變革不只是單純的技術躍進,也意味著新的社會形態(tài)正在生成。同傳統(tǒng)的社會交往途徑相比,網(wǎng)絡具有開放性、匿名性以及能夠突破時空限制等特征,對個人生活、人際互動、群體關系、社會秩序等諸多方面產(chǎn)生了深遠的影響,網(wǎng)絡依賴、數(shù)字鴻溝等問題日益顯現(xiàn)。德國社會學家烏爾里希·貝克(Ulrich Beck)曾提出“風險社會”的概念,指的就是在工業(yè)化和現(xiàn)代化進程中,隨著科技、經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,人類社會面臨愈加復雜的風險和危機。新技術日新月異,新現(xiàn)象層見疊出,不僅顯示了網(wǎng)絡時代的快速變化,也要求人們在變動不安的環(huán)境中做出預見和反應。
未成年人是活躍在網(wǎng)絡世界里的重要群體?!?021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,2021年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模達1.91億,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達96.8%,已近飽和。[2]在數(shù)字化生存的時代背景下,認知和應對互聯(lián)網(wǎng)風險1是未成年人必然要面對的課題,也關系到我國高素質“數(shù)字公民”的培養(yǎng)和網(wǎng)絡強國建設。結合2022年第11次“中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調查”數(shù)據(jù)2和相關文獻,本文對未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知及其行為的基本現(xiàn)狀和問題進行分析,并提出增強未成年人應對互聯(lián)網(wǎng)風險的素養(yǎng)培育的建議。
本文使用的數(shù)據(jù)來源于第11次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調查。本次調查于2022年2月至2022年3月實施,問卷調查對象以全國6-18歲的教育部全日制(不含技校、職高等)在校學生為主,涵蓋小學生、初中生和高中生。調查采用整群抽樣的方法,第一階段按照經(jīng)濟發(fā)展水平(2018年人均GDP水平)排序,適當考慮人口規(guī)模和分布,從全國31個省、市、自治區(qū)隨機抽取10個省份;第二階段按照地級市人口規(guī)模(2017年中小學在校學生數(shù)),將擬調查省份全部地級城市進行排序,隨機抽取3個地級城市;第三階段結合當?shù)貙W校分布實際情況,由調查員分別從市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定被調查學校各1所;第四階段從每所學校抽取3個班級,以班級為對象進行調查,覆蓋班級全部學生。調查共回收83所學校線上學生問卷9119份,有效問卷數(shù)據(jù)9087份,問卷有效率為99.6%。本次調查有效樣本的基本概況如下:男性占46.8%,女性占53.2%;6-9歲占7.7%,10-12歲占22.8%,13-15歲占33.9%,16-18歲占35.6%;65.9%的人來自城市(包括縣城),17.1%的人來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),17.0%的人來自村鎮(zhèn);雙親家庭未成年人占總人數(shù)的92.0%,單親家庭未成年人占總人數(shù)的8.0%;小學生占31.1%,初中生占29.3%,高中生占39.6%。
一、 未成年人互聯(lián)網(wǎng)風險認知及其行為的基本現(xiàn)狀
(一)未成年人網(wǎng)絡依賴的風險認知及行為呈現(xiàn)
1.未成年人網(wǎng)絡依賴的潛在風險程度較高,風險內容存在性別和教育階段的差異
網(wǎng)絡的過度使用是未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用領域的焦點議題,未成年人的主觀認知對于了解其網(wǎng)絡依賴風險具有參考意義。調查中,52.2%的未成年人“比以前更愛待在家里了,運動減少了”,47.2%的未成年人認為上網(wǎng)“分走了不少學習時間”,還有36.7%的未成年人發(fā)現(xiàn)“用電腦和手機太多,視力下降很快”,也有10.6%的未成年人表示自己“更孤獨了,與人面對面接觸減少”??梢?,有相當大一部分的未成年人認為使用網(wǎng)絡侵占了學習和運動時間,影響了用眼健康和現(xiàn)實交往,網(wǎng)絡依賴的潛在風險程度較高。還有32.3%的未成年人表示“更愛玩手機、玩游戲了,難以自己控制”,32.2%的未成年人認為自己“更懶了,依賴網(wǎng)絡,懶得自己想問題”。即使未到病理性成癮的程度,對于網(wǎng)絡的依賴心理和行為也容易使未成年人偏離正常的生活秩序。
未成年人網(wǎng)絡依賴的風險存在性別差異。相比男生,女生更關注“影響學習”“運動減少”“思維依賴”“視力下降”的問題,而男生相比女生更多地面臨“游戲依賴”“影響社交”“信息干擾”的風險。
整體而言,高年級未成年人網(wǎng)絡依賴的各類潛在風險普遍高于低年級的未成年人,只有“用電腦和手機太多,視力下降很快”一項的比例存在隨教育階段上升而下降的趨勢。2020年的近視專項調查結果顯示,小學階段的近視率攀升速度較快,幼兒園和小學是我國近視防控重點年齡階段。[3]未成年人的用眼健康和近視低齡化問題需要引起足夠重視。
2.未成年人周末的網(wǎng)絡依賴風險高于周中,高年級學生的長時間上網(wǎng)行為更多
周一至周五,半數(shù)以上的受調查者每天上網(wǎng)時間在半個小時以內,其中“從不玩”占比20.6%,“半小時以內”占比30.8%,但也有19.0%的受調查者每天上網(wǎng)時間達兩個小時及以上。與周一至周五相比,未成年人在周末和節(jié)假日的上網(wǎng)時間大幅上升。調查中,僅有12.0%的未成年人在周末和節(jié)假日的上網(wǎng)時間少于半個小時,而有52.7%的未成年人每天上網(wǎng)兩個小時及以上(見圖1)。在校期間,高度規(guī)制化的時間安排和課業(yè)要求一定程度上阻斷了未成年人對網(wǎng)絡的長時間使用,假期可支配的自由時間增多,網(wǎng)絡依賴的潛在風險也隨之上升。
由于更嚴格的學校管理和更繁重的學業(yè)任務,高年級學生在周一至周五“從不玩”的比例明顯高于低年級學生。但在周末和節(jié)假日,隨著年級升高,未成年人長時間上網(wǎng)的比例明顯增加。有33.6%的高中生在周末和節(jié)假日每天上網(wǎng)三個小時以上,遠高于初中生(17.1%)和小學生(11.2%)。
(二)未成年人網(wǎng)絡安全防護的風險認知及行為呈現(xiàn)
1.未成年人對于個人信息的敏感程度較低,女生的隱私保護意識高于男生
個人敏感信息一旦遭到泄露或濫用,很可能危害人身和財產(chǎn)安全,導致個人名譽、身心健康受到損害?!吨腥A人民共和國個人信息保護法》規(guī)定,14歲以下兒童的個人信息屬于敏感信息。[4]未成年人網(wǎng)絡信息泄露風險和危害后果的嚴重程度都遠高于成年人。
網(wǎng)絡環(huán)境擴展了未成年人個人信息被采集的空間,個人信息被不當收集和使用的風險也隨之增加。盡管在信息收集、使用和存儲場景中,通常會有文件對信息填寫及用戶權利進行說明,但往往篇幅較長,且一般默認用戶選擇同意,這些都可能使未成年人在不知情的情況下提供大量的個人信息。提高隱私保護意識對于防止個人信息泄露至關重要。調查中,38.2%的未成年人在填寫個人信息時“每次都會想到”保護個人隱私,但還有三成左右的未成年人對個人信息的敏感程度有待加強。其中,22.2%的未成年人只是“偶爾會想到”保護個人隱私,6.8%的未成年人“從來沒想過”,6.6%的未成年人表示“不清楚”。女生對于個人隱私的保護意識稍高于男生。8.4%的男生“從來沒想過”在填寫個人信息時保護個人隱私,高于女生(5.4%);女生“經(jīng)常會想到”和“每次都會想到”保護個人隱私的比例均高于男生。
2.未成年人對于信息安全的重視程度不足,高年級未成年人的安全防護意識更強
密碼是保障網(wǎng)絡和個人信息安全的重要防線,設置安全級別較高的密碼可以有效抵御個人信息被泄露、篡改、盜用等網(wǎng)絡安全問題。在調查中,分別只有23.9%、24.2%的未成年人能夠“經(jīng)?!薄ⅰ翱偸恰痹O置安全級別較高的密碼,還有半數(shù)以上的受調查者對于網(wǎng)絡密碼安全的重視程度不足。在不同教育階段的群體中,小學生“幾乎不”和“較少”考慮設置安全級別較高的網(wǎng)絡密碼的情況明顯高于初中生和高中生;能夠“經(jīng)?!焙汀翱偸恰痹O置安全級別較高的網(wǎng)絡密碼的初中生和高中生也明顯多于小學生。隨著受教育程度的提升,未成年人的網(wǎng)絡安全防護意識也有所增長。
3.半數(shù)以上的未成年人遭遇網(wǎng)絡安全問題會告知父母,親子關系顯著影響溝通意愿
通過網(wǎng)絡上的語言、信息、圖片以及視頻等形式進行的威脅、騷擾等行為屬于網(wǎng)絡欺凌,具有高度的匿名性和隱蔽性,未成年人在遇到此類情況后及時告知父母,有助于更好地應對網(wǎng)絡欺凌和不良信息的危害,避免網(wǎng)絡安全風險的進一步加劇。調查中,58.4%的未成年人在網(wǎng)上被人威脅或收到不良圖片或視頻后“一定會”告知父母,只有6.5%的未成年人“從不會”告知父母,未成年人與父母溝通此類網(wǎng)絡安全問題的意愿整體較高。
親子關系顯著影響未成年人遇到網(wǎng)絡安全問題時告知父母的意愿,與父母關系更好的未成年人更愿意和父母交流上網(wǎng)情況。調查顯示,在與父母“關系很好”的未成年人中,“一定會”告知父母的比例達到67.0%,“從不會”告知父母的比例只有4.9%。而與父母“關系不太好”和“關系很不好”的未成年人“一定會”告知父母的比例分別只有34.2%、35.3%,“從不會”告知父母的比例達兩成以上(見圖2)。
(三)未成年人網(wǎng)絡交往的風險認知及行為呈現(xiàn)
1.未成年人主要關注網(wǎng)絡交往的時間成本和安全風險
網(wǎng)絡交往已經(jīng)成為信息化時代最活躍、最普遍的社會交往,網(wǎng)絡交往也是未成年人除休閑娛樂和獲取信息外使用最多的網(wǎng)絡功能。[5]對于網(wǎng)絡交往最大的壞處,31.9%的受調查者關注時間成本,認為“太耗時間,耽誤學習”,還有近五成的受調查者關注網(wǎng)絡詐騙(14.6%)、不良信息(13.5%)、隱私泄露(19.3%)此類的安全問題。許多研究認為網(wǎng)絡交往容易導致未成年人的現(xiàn)實人際交流減少,但調查顯示,由于網(wǎng)絡交往導致“現(xiàn)實交往減少,性格變孤僻”的情況占比較少,僅有4.9%。
2.未成年人網(wǎng)絡交往中的自我表露程度與信息敏感性有關,表露程度存在性別差異
社會線索是指與個體所處的社會環(huán)境有關的信息,包括言語、肢體動作、外貌特征、觀點、社會背景和社會角色等,是人們在社交過程中獲取和處理信息的重要來源。和線下交往相比,網(wǎng)絡交往中的社會線索更加有限,而自我表露有助于網(wǎng)絡交往中的雙方獲得人際信息,維持和促進交流與了解,是社會關系形成的前提。有研究者將網(wǎng)絡自我表露從內容和層次上分為三類:個人基本信息的表露是對姓名、性別、年齡、郵箱等與個體身份有關的一般性信息的自我表露;個人身體信息的表露是發(fā)布個人照片等與身體相關的自我表露;個人心理信息的表露是指愛好、態(tài)度、情感等有關個體人格和心理過程等心理信息的表露。[6]
在自我表露程度較低的個人基本信息方面,姓名(31.2%)、性別(66.9%)、年齡(40.5%)等低敏感性信息的公開比例較大,反映了未成年人自我表露和讓他人了解自己的意愿。但在調查中,分別還有15.0%、32.9%、11.4%的未成年人公布了自己的照片、社交賬號、真實手機號。此類高敏感信息的私密性較高,對個人的影響程度大,風險程度更高。
在個人身體信息和心理信息方面,未成年人也更傾向于在社交平臺中發(fā)布敏感性較低的內容,隱私程度較低的“興趣愛好”發(fā)布比例最高,為49.5%;敏感性較高的“感情麻煩”發(fā)布最少,只有8.2%(見圖3)。未成年人在社交平臺發(fā)布的內容具有性別差異。和男生相比,女生更為強調人際關系的親密性,更加關注情緒情感的分享,在除“學習情況”以外的各個內容上的表達均多于男生,“自拍照”和“心情感想”的差異尤為顯著。表露更多的個人信息有助于加深人際了解,但更多的公開分享也會帶來更多的自我暴露風險,可能會造成信息泄露甚至現(xiàn)實生活中的安全隱患。
3.未成年人網(wǎng)絡交往以熟人為主,傾向于結識有共同好友和相似興趣的新朋友
網(wǎng)絡交往具有異步性的特征,即雙方不需要同時在線或即時回復,因此不受時間和地點的限制,更加靈活和方便,拓展了社會交往的可能。但網(wǎng)絡交往的匿名性、異步性也犧牲了對話的實時性和互動感,導致交往對象的不確定性,加劇了網(wǎng)絡交往中存在的風險。調查中,絕大多數(shù)未成年人的網(wǎng)絡交往對象仍是現(xiàn)實生活中認識的人(82.3%),線上交往成為線下交往的延伸。只有5.5%的未成年人以網(wǎng)絡中認識的人為主要的交往對象,網(wǎng)絡交往主要作為線下交往的補充。
未成年人在網(wǎng)上認識新朋友的主要方式中,排前三位的分別是“一起聊天”(42.2%)、“朋友的朋友”(39.7%)、“一起玩游戲”(36.2%)。在網(wǎng)絡中,未成年人更傾向于結交和自己有相似興趣和共同語言、共同好友的新朋友?!暗谌奖U稀焙汀芭d趣和價值觀的相似性”是形成網(wǎng)絡人際信任的影響因素。通過熟悉的第三方作為中間橋梁認識他人,能夠起到信任轉移的作用,增強兩個陌生個體間的信任感,降低信任風險。[7]而有共同興趣、目標、需求的相似性能夠促進網(wǎng)絡交往中的交流分享,相似的價值觀對網(wǎng)絡人際信任的建立發(fā)揮了積極作用。
4.未成年人網(wǎng)絡交往的脆弱性與積極預期并存,女生對線下見面更加謹慎
與線下建立的人際信任相比,網(wǎng)絡人際信任的形成相對較慢,且更容易中斷。由于網(wǎng)絡交往的匿名性和異步性,個體行為更加難以預期,變動的時間、地點、內容,以及具有虛擬性的身份和情感呈現(xiàn),都加重了網(wǎng)絡人際信任的脆弱性和交往風險。調查中,25.1%的未成年人表示“可能不會”和網(wǎng)絡中認識的新朋友長期交往,15.9%的未成年人“肯定不會”和網(wǎng)友長期交往。但另一方面,和線下交往同理,網(wǎng)絡交往過程中的雙方也往往對對方存在積極的預期,人們可以基于對方的語言、行為、情感表露等形成對其可靠程度的概括化期望。調查中,有30.2%的未成年人選擇“可能會”和網(wǎng)上認識的新朋友長期交往,還有5.7%的未成年人“肯定會”和網(wǎng)友長期交往,這表明有很大一部分未成年人能夠適應網(wǎng)絡交往的特點,互聯(lián)網(wǎng)也在一定程度上成為未成年人滿足社會交往需求的途徑。
網(wǎng)絡擴展了未成年人與陌生人建立新的社交關系的可能。但53.6%的受調查者與網(wǎng)上認識的新朋友止于網(wǎng)絡交流,只有少數(shù)未成年人會將線上交往向線下延伸。英國社會學家安東尼·吉登斯(Anthony Giddens)指出,信任與在時間和空間中的缺場有關,對于一個行動持續(xù)可見且思維過程透明的人,不存在對其是否信任的問題。而網(wǎng)絡交往具有匿名性的特征,交往過程中看不到對方的“視覺匿名”和主體真實身份難以識別的“身份匿名”都對人際關系中的信任帶來了挑戰(zhàn)。調查顯示,只有約兩成未成年人會和網(wǎng)上認識的新朋友在線下見面,其中9.0%的未成年人和網(wǎng)友“在現(xiàn)實中見過幾次面”,12.9%的未成年人和網(wǎng)友“在現(xiàn)實中經(jīng)常見面”?!熬W(wǎng)友見面”存在遭遇詐騙、身體傷害、個人隱私泄露等風險。相比男生,女生對于網(wǎng)友線下見面更加謹慎,56.1%的女生和網(wǎng)上認識的新朋友只在網(wǎng)上交流,高于男生(50.9%)。20.0%的女生和網(wǎng)上認識的新朋友在線下有過見面,低于男生(24.0%)。
三、未成年人互聯(lián)網(wǎng)風險認知存在的問題及影響因素
(一)未成年人對網(wǎng)絡安全基本知識的了解程度較低,教育階段、學習成績均有一定影響
風險認知的“知識理論”認為,人們根據(jù)其所掌握的知識和信息來對風險做出反應。[8]知識結構是影響風險認知的重要因素,當有關知識和信息表現(xiàn)出較大欠缺時,風險認知能力將受到影響。相對全面地了解網(wǎng)絡安全的相關知識,有助于未成年人更客觀地看待互聯(lián)網(wǎng)風險,辨證評價風險事件,提高風險認知能力。[9]整體而言,未成年人對于網(wǎng)絡安全基本知識的了解程度偏低,僅有8.6%的未成年人“非常了解”;23.4%的未成年人“比較了解”;20.6%的未成年人“不太了解”;還有3.1%的未成年人“很不了解”。
未成年人對于網(wǎng)絡安全基本知識的了解程度存在受教育階段的差異。調查數(shù)據(jù)顯示,小學生對網(wǎng)絡安全知識“非常了解”“比較了解”“了解一些”的比例整體低于初中生和高中生,“不太了解”和“很不了解”的比例高于初中生和高中生(見圖4)。隨著受教育水平的升高,未成年人對于網(wǎng)絡安全基本知識的了解程度有所提高。但鑒于未成年人觸網(wǎng)年齡呈低齡化趨勢,近半數(shù)未成年人在10歲之前已經(jīng)觸網(wǎng)[10],小學階段的網(wǎng)絡安全教育需要更多關注。
不同學習成績的未成年人對網(wǎng)絡安全基本知識的了解程度存在差異。調查顯示,學習成績優(yōu)等的未成年人,在“非常了解”和“比較了解”選項中的占比均高于其他未成年人;而學習成績較差的未成年人相比其他未成年人更多地表示自己對網(wǎng)絡安全基本知識“不太了解”“很不了解”“不清楚”。學業(yè)水平上的差異也反映在網(wǎng)絡安全的知識結構中。
(二)未成年人互聯(lián)網(wǎng)風險認知和行為存在成績差異,成績較差的未成年人網(wǎng)絡風險程度更高
成績較差的未成年人比成績優(yōu)等的未成年人面臨更加嚴重的網(wǎng)絡依賴風險。37.9%的成績較差的未成年人表示自己因使用網(wǎng)絡存在“思維依賴”的問題,高于成績優(yōu)等的未成年人(28.9%);還有40.1%的成績較差的未成年人存在“游戲依賴”的情況,高于成績優(yōu)等的未成年人(30.7%)。周末和節(jié)假日網(wǎng)絡使用時間的調查數(shù)據(jù)也顯示,學業(yè)成績優(yōu)等的學生與學業(yè)成績較差的學生在網(wǎng)絡使用時間管理方面存在差異。半數(shù)以上成績優(yōu)等的學生周末和節(jié)假日每天上網(wǎng)時間在兩個小時及以內,而半數(shù)以上成績較差的學生周末和節(jié)假日每天上網(wǎng)時間在兩個小時及以上。
成績較差的未成年人的隱私保護意識弱于成績優(yōu)等的未成年人。在上網(wǎng)或安裝APP填寫個人信息時,成績較差的未成年人“從來沒想過”保護個人隱私的比例為9.6%,高于成績中等的未成年人(6.0%)和成績優(yōu)等的未成年人(7.9%);成績較差的未成年人“每次都會想到”保護個人隱私的比例為33.1%,低于成績中等的未成年人(38.6%)和成績優(yōu)等的未成年人(40.1%)。成績較差的未成年人對個人信息的敏感性和保護意識有待提升。
未成年人的網(wǎng)絡自我展示具有主觀選擇性,成績較差的未成年人發(fā)布“自己的學習情況”的比例只有19.3%,低于成績中等的未成年人(25.7%)和成績優(yōu)等的未成年人(33.3%)(見圖5)。但除學習相關的信息之外,成績較差的未成年人在社交平臺發(fā)布其他信息的比例均高于成績較好的未成年人。成績較差的未成年人可能面臨更高的網(wǎng)絡交往風險。
(三)家庭環(huán)境影響未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知和行為,單親家庭和親子關系較差的未成年人網(wǎng)絡風險程度更高
家庭不僅是未成年人上網(wǎng)的主要場所,也是未成年人社會化的重要場所,家庭環(huán)境是未成年人人格形成、特別是社會化過程中極其重要的影響因素。家庭中的親密性越高,越有利于降低未成年人成長中的風險。[11]調查顯示,家庭成員結構和親子關系顯著影響未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知和行為習慣。
在周末/節(jié)假日網(wǎng)絡使用時長方面,單親家庭的未成年人和與父母關系較差的未成年人長時間上網(wǎng)的情況更嚴重。單親家庭的未成年人上網(wǎng)時長達三個小時以上的占比為27.8%,高于雙親家庭(21.3%)。親子關系對上網(wǎng)時長的影響更加顯著。與父母“關系很不好”的未成年人上網(wǎng)時長達三個小時以上的占比高達47.1%,明顯高于與父母“關系很好”的未成年人(18.0%)。
在網(wǎng)絡安全防護方面,單親家庭的未成年人和與父母關系較差的未成年人在上網(wǎng)或安裝APP填寫個人信息時更少考慮隱私保護問題。11.1%的單親家庭未成年人“從來沒想過”考慮保護個人隱私,高于雙親家庭的未成年人(6.4%);35.5%的單親家庭未成年人“每次都會想到”,低于雙親家庭的未成年人(38.4%)。親子關系對未成年人網(wǎng)絡安全防護意識的影響更加顯著。和父母“關系很不好”的未成年人“從來沒想過”考慮保護個人隱私的比例達17.6%,遠高于其他類別的未成年人;“每次都會想到”保護個人隱私的比例只有17.6%,遠低于和父母“關系很好”的未成年人(42.8%)。
在網(wǎng)絡交往方面,雙親家庭的未成年人和與父母關系較好的未成年人在網(wǎng)上更傾向于和現(xiàn)實生活中認識的人交流。單親家庭未成年人的交流對象“大多是現(xiàn)實生活中認識的人”的比例為76.7%,低于雙親家庭的未成年人(82.8%)。親子關系對未成年人網(wǎng)絡交往的影響更加顯著。如圖6所示,與父母關系越差,未成年人越傾向于和通過網(wǎng)絡認識的人交流,網(wǎng)絡交往風險越高。
(四)住宿方式影響未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知與行為,寄宿的未成年人網(wǎng)絡風險程度更高
寄宿制要求學生平時在校內住宿,保證學生有一個較為穩(wěn)定的學習和生活環(huán)境,但家校合一的生活場景也會阻隔未成年人與父母的交流,造成未成年人家庭生活經(jīng)驗的缺失。[12]調查數(shù)據(jù)顯示,住宿方式對未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知存在影響。在“影響學習”“運動減少”“思維依賴”“游戲依賴”“影響社交”“信息干擾”等方面,寄宿的未成年人的比例均略高于走讀的未成年人(見圖7)。
寄宿的未成年人往往需要更加獨立地管理自己的時間和生活,但缺少約束更容易導致網(wǎng)絡的過度使用。寄宿的未成年人周末和節(jié)假日每天上網(wǎng)“三個小時以上”的比例為32.3%,顯著高于走讀的未成年人(15.4%)。
在網(wǎng)絡交往方面,寄宿的未成年人公布自己真實信息的比例整體高于走讀的未成年人。寄宿的未成年人可能面臨更高的網(wǎng)絡交往和信息安全風險。
(五)未成年人的互聯(lián)網(wǎng)風險認知和行為存在城鄉(xiāng)差異,農(nóng)村未成年人的網(wǎng)絡風險程度更高
不同的文化背景和制度結構是影響風險感知的重要原因。相比農(nóng)村地區(qū)而言,城市的現(xiàn)代化和工業(yè)化程度更高,接觸網(wǎng)絡資源和相關知識的機會比農(nóng)村更多。城鄉(xiāng)差異對未成年人的網(wǎng)絡風險認知和行為存在一定影響。在“影響學習”“運動減少”“思維依賴”“游戲依賴”“影響社交”方面,農(nóng)村未成年人的比例均略高于城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的未成年人。
農(nóng)村未成年人相比城市未成年人在周末和節(jié)假日長時間上網(wǎng)的情況更多。26.8%的農(nóng)村未成年人在周末和節(jié)假日每天上網(wǎng)三個小時以上,高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的未成年人(21.1%)和城市的未成年人(20.7%)。農(nóng)村未成年人的網(wǎng)絡依賴風險更高。
農(nóng)村未成年人的網(wǎng)絡安全意識有待提升。7.6%的農(nóng)村未成年人“幾乎不”設置安全級別較高的密碼,高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成年人(6.7%)和城市未成年人(6.8%);“總是”設置安全級別較高的密碼的農(nóng)村未成年人只有20.0%,低于鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成年人(21.2%)和城市未成年人(26.1%)(見圖8)。
四、增強未成年人應對互聯(lián)網(wǎng)風險的素養(yǎng)培育的建議
風險不只代表潛在的危險,也表明人們對于負面后果的可預見性。強調風險管理和風險意識的重要性,采取預防性行動以及相應的制度化措施,培養(yǎng)未成年人的風險認知能力和應對素養(yǎng),有助于未成年人根據(jù)信息社會的本質特點和發(fā)展趨勢調整思維方式和生活方式,以積極的行動適應互聯(lián)網(wǎng)時代的深刻變遷。
(一)激發(fā)未成年人的自我效能感,增強其風險認知的敏感性和應對能力
自我效能感(Self-efficacy)是指個人對于自己能夠完成某項任務的信念和判斷,它來源于個體認知自身特質、能力和資源,及其對任務困難度和成功可能性的評估。激發(fā)未成年人在互聯(lián)網(wǎng)使用中的自我效能感,需要對其提供充足的支持。
1.在學校教育中,應提供網(wǎng)絡使用技術的相關培訓,幫助未成年人積累互聯(lián)網(wǎng)使用技能和經(jīng)驗,提高其應對互聯(lián)網(wǎng)風險的自信心。同時,學校應向未成年人提供全面的網(wǎng)絡安全知識,使未成年人了解密碼設置、身份驗證、個人信息采集等環(huán)節(jié)的注意事項,認識到網(wǎng)絡中存在的各種風險和威脅,增強其對于互聯(lián)網(wǎng)風險認知的敏感性;教授可靠實用的信息安全技能和風險應對措施,包括如何識別網(wǎng)絡威脅、如何保護個人隱私、出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題時如何進行處理等,鼓勵未成年人主動采取網(wǎng)絡安全措施,如定期更新密碼、使用殺毒軟件、避免點擊不明鏈接等,增強風險應對能力和信念。
2.在家庭教育中,除了對網(wǎng)絡使用時間和內容進行約束,家長也應加強與未成年人的積極溝通,倡導健康安全的上網(wǎng)習慣和社交行為,鼓勵未成年人主動學習和實踐;強化正面反饋,對未成年人在網(wǎng)絡使用中的良好表現(xiàn)和優(yōu)點給予肯定和鼓勵,增強其在安全使用網(wǎng)絡過程中的自我價值感和成就感;鼓勵未成年人進行自我監(jiān)測,加強對自身行為的評估和調整,提高未成年人的自我調適能力和對自身資源的認知與信任。
(二)提升未成年人的辯證意識,促進其互聯(lián)網(wǎng)風險認知和應對素養(yǎng)的形成
辯證思維強調從多個角度看待問題,理解事物的本質,把握事物的規(guī)律,創(chuàng)造性地解決問題。對未成年人的抽象思維、辯證意識的培養(yǎng)有助于未成年人更好地理解和處理網(wǎng)絡風險,促進其互聯(lián)網(wǎng)風險認知和應對素養(yǎng)的形成。
1.重視未成年人網(wǎng)絡信息素養(yǎng)的培養(yǎng),增強未成年人對信息獲取、處理、傳播和安全方面的理解和掌握。向未成年人傳遞正確的信息價值觀,使其認識到當代社會信息的重要性,積極了解信息傳遞的方式、特征和規(guī)律;為未成年人提供多元化的信息來源,如新聞資訊、學術書籍、社交媒體等,幫助未成年人從不同角度了解問題,提升辯證意識,避免受到單一信息的誤導;培養(yǎng)未成年人的信息搜索和篩選能力,使其能夠熟練掌握信息檢索工具和方法,知道如何從龐雜的信息中找到自己所需,并且能夠判斷信息的可信度和真實性,養(yǎng)成判斷信息價值的能力和習慣。
2.強調未成年人批判性思維技能的培養(yǎng)。鼓勵未成年人自主思考,辨別信息真?zhèn)?,加強批判性思維的訓練;教授未成年人評估風險的知識和技能,了解做出決策和采取相應行動的安全原則,學會預見不良后果;通過實踐活動進行素養(yǎng)訓練,比如模擬虛假信息、網(wǎng)絡威脅等情境,讓未成年人在小范圍內練習應對策略,進一步促進未成年人網(wǎng)絡風險應對素養(yǎng)的形成。
(三)完善制度機制,加強未成年人網(wǎng)絡安全素養(yǎng)的培育工作
第11次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調查顯示,網(wǎng)絡素養(yǎng)課程在未成年人中的覆蓋率尚未達到兩成。[13]未成年人網(wǎng)絡安全素養(yǎng)的培育工作亟待加強。
1.政府應建立完整的網(wǎng)絡安全素養(yǎng)教育體系和機制,將其納入學校教育教學計劃中,開展相應的教材編寫、師資培養(yǎng)和教育評估工作;制定網(wǎng)絡安全教育規(guī)范,明確網(wǎng)絡安全素養(yǎng)課程的教學標準和要求,并監(jiān)督學校開展網(wǎng)絡安全教育的情況。網(wǎng)絡安全素養(yǎng)課程應包括網(wǎng)絡安全基礎知識、個人信息保護、網(wǎng)絡欺凌防范、網(wǎng)絡游戲健康、使用時間管理等方面的內容,旨在提高未成年人對互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術的認知和應用能力,更好地應對互聯(lián)網(wǎng)風險,適應數(shù)字化時代的發(fā)展和變化。
2.開展家庭教育輔導,提升家長的網(wǎng)絡素養(yǎng)水平和網(wǎng)絡安全教育指導能力。家庭環(huán)境對未成年人的網(wǎng)絡認知和使用行為具有重要影響。政府、學校和社區(qū)可以舉辦相關的網(wǎng)絡安全教育課程和培訓,向家長傳授基本的網(wǎng)絡安全知識和技能,幫助家長更好地了解網(wǎng)絡風險和問題,加強家長對未成年人網(wǎng)絡行為的科學監(jiān)管和引導。政府、學校、家庭、社會各界應加強協(xié)作,共同推進未成年人網(wǎng)絡安全素養(yǎng)的培育工作,提高整個社會的網(wǎng)絡安全意識和風險應對能力。
(四)重視未成年人社會心理建設,將應對互聯(lián)網(wǎng)的風險認知作為重要內容
十九大報告明確提出“加強社會心理服務體系建設,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。[14]2023年全國“兩會”期間,共青團中央提交提案,建議加強青少年心理健康社會化支持體系建設。[15]將應對互聯(lián)網(wǎng)的風險認知納入未成年人社會心理建設當中,有助于促進未成年人心理健康和素質全面發(fā)展。
1.倡導營造良好的家庭和學校環(huán)境,強調家庭和學校對未成年人的關愛和網(wǎng)絡使用方面的正確引導,為未成年人提供充足的社會支持資源,增強其在互聯(lián)網(wǎng)風險環(huán)境中的抗逆力。2.加強對未成年人心理健康的關注和保護,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能危害未成年人網(wǎng)絡安全的行為和事件,為未成年人提供有關互聯(lián)網(wǎng)風險事件的心理咨詢和干預服務。對于出現(xiàn)網(wǎng)絡成癮、遭受網(wǎng)絡暴力等問題的未成年人,及時進行心理干預和輔導,將相關心理危機納入未成年人保護和救助體系。3.重視宏觀層面的社會心理疏導和社會心態(tài)塑造工作,通過心理健康教育、媒體傳播等形式宣傳網(wǎng)絡安全和心理健康知識,引導未成年人樹立積極健康的網(wǎng)絡使用心態(tài),促進未成年人和社會大眾對互聯(lián)網(wǎng)及其風險的合理認知。4.聚焦未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用中的主要需求和普遍問題開展研究,關注未成年人群體在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中的心理狀態(tài),探討互聯(lián)網(wǎng)使用和心理健康之間的關系、互聯(lián)網(wǎng)使用與家庭教育之間的關系等,為進一步的心理干預工作和社會心理體系建設提供科學依據(jù)。
注釋:
1.本報告中的“互聯(lián)網(wǎng)風險”主要指互聯(lián)網(wǎng)使用過程中可能產(chǎn)生的不利后果或影響,包括網(wǎng)絡依賴風險、網(wǎng)絡安全防護風險、網(wǎng)絡交往風險。
2.除注明外,本文引用的調查數(shù)據(jù)均出自2022年第11次“中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調查”。
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Internet Risk Perceptions and Behavioral Presentation of Minors
Chen Yuzhen
Abstract:In the era of digital survival, how to recognize and respond to Internet risks has become an inevitable issue for minors. Based on the data of the 11th "Surveyon Internet use of Chinese minors" in 2022, this paper studies the Internet risk perception and behavior presentation of minors. Through analysis, it is found that the potential risk of minors ' network dependence is high, the awareness of network security protection needs to be strengthened, and the risk perception and positive expectation in network communication coexist. The perception of Internet risks and behavior presentation of minors are related to their understanding of Internet security knowledge, academic record, family environment, accommodation mode, living area and so on. In order to improve the literacy of minors to cope with Internet risks, it is suggested to focus on stimulating the self-efficacy of minors, enhancing the dialectical consciousness of minors, improving the institutional mechanism of network security literacy cultivation, and paying attention to the social psychological construction of minors.
Keywords: Internet risk; minors; risk perception
責任編輯? 紀秋發(fā)
收稿日期:2023-4-14
作者簡介:陳玉真,中國社會科學院大學社會與民族學院博士研究生,主要研究方向:社會心理、青年世代。