薛耀鋒 朱芳清 朱琳

DOI：10.3969/j.issn.1671-489X.2023.14.001

摘? 要? 課后服務是支持“雙減”政策的重要舉措，目前我國課后服務仍存在一定的問題，需要進行變革來滿足課后服務中的多方需求。基于此，提出一種高質(zhì)量課后服務平臺構(gòu)建框架，平臺包含教育局端、學校端、教師端、家長端和機構(gòu)端五個端口，旨在促進多元主體間的溝通與協(xié)作。同時平臺還可以與其他開放平臺聯(lián)通，促進課后服務的開放式發(fā)展。在平臺的支持下，課后服務將展現(xiàn)出新的樣態(tài)，包括“五育”并舉課后服務課程體系以及線上線下結(jié)合的“雙師課堂”模式的構(gòu)建。高質(zhì)量課后服務方案已應用于全國20余個省份的數(shù)十個教育局及中小學校，取得了良好效果。事實證明，高質(zhì)量課后服務方案的應用可以構(gòu)建課后服務的新生態(tài)、提升各方工作及交流效率、助力智能化教育治理，全面促進課后服務的高質(zhì)量發(fā)展。

關鍵詞? 課后服務；雙師課堂；技術(shù)裝備；“五育”并舉；課后服務課程體系

中圖分類號：G632.46? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2023）14-0001-06

Research on Development of High Quality After-

School Services Assisted by Technical Equip-ment//XUE Yaofeng， ZHU Fangqing， ZHU Lin

1? 研究背景

1.1? 課后服務發(fā)展現(xiàn)狀

課后服務是中央關心、群眾關切、社會關注的“順民意、暖人心”的民生工程、民心工程，政治工程、系統(tǒng)工程，是提高教育質(zhì)量與促進教育公平的重要舉措。有研究表明，課后服務有助于提升學生的教育表現(xiàn)，促進學生綜合素質(zhì)能力提升[1]。2017年2月，教育部辦公廳發(fā)布《教育部辦公廳關

于做好中小學生課后服務工作的指導意見》，首次明確提出“充分發(fā)揮中小學課后服務的主渠道作用”。2021年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（以下簡稱“雙減”政策），明確提出要保證課后服務時間、提高課后服務質(zhì)量、拓寬課后服務渠道、滿足學生多樣化需求，將課后服務作為推進“雙減”的重要舉措[2]。根據(jù)政策整體要求，課后服務圍繞全覆蓋、高質(zhì)量的目標展開，結(jié)合當前課后服務開展情況，在基本實現(xiàn)全覆蓋的基礎上，提質(zhì)增效減負是下一步工作的重點。

1.2? 課后服務中存在的問題

課后服務目前存在許多問題，如師資不足、資金匱乏、課程質(zhì)量不高等。供需兩端的結(jié)構(gòu)性問題是實現(xiàn)高質(zhì)量課后服務所面臨的挑戰(zhàn)。

在課程結(jié)構(gòu)方面，課后服務課程門類多樣化不足，學校課程設置缺乏合理性，學生選課趨同性問題突出；同時課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計不夠合理，課程實施方式單一，課程級別的界限劃分不夠?qū)I(yè)。

在師資結(jié)構(gòu)方面，城鄉(xiāng)教師配置差異較大，課后服務專業(yè)教師結(jié)構(gòu)性短缺，學科類教師偏多，興趣素養(yǎng)類教師群體數(shù)量不能滿足學生個性化需求，課后服務教師專業(yè)技能薄弱。

在資源結(jié)構(gòu)方面，區(qū)域間、城鄉(xiāng)間課后服務經(jīng)費投入及保障機制差異較大，同時教師激勵經(jīng)費分配金額、分配方式對教師激勵作用有限，教師負擔過重[3]；學校課后服務支持性資源配置不合理，課后服務配套缺失，使得課程實施時存在形式化、敷衍化的問題，未能真正發(fā)揮課后服務的作用[4]。

在保障機制方面，傳統(tǒng)的以學校為主的單一中心模式難以保證課后服務實施質(zhì)量，學校、政府、家長等各主體間的信息交流存在壁壘，缺乏交流與溝通，且沒有統(tǒng)一的監(jiān)督管理機制，容易使課后服務走進形式化、敷衍化的誤區(qū)。

1.3? 課后服務中的多方需求

“雙減”政策的長效落實牽涉到政府、學校、校外培訓機構(gòu)、家庭等多類行為主體內(nèi)部及主體間復雜的利益關系[5]。課后服務需要多方助力，共同推進。只有了解課后服務中的多方需求，構(gòu)建多方協(xié)同的保障機制，才能保證課后服務的合理性與有序性[6]。對教育局來說，需要一套完善的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)多層級的信息觸達及全方位的數(shù)據(jù)掌控，對區(qū)域課后服務的形式進行系統(tǒng)規(guī)劃；對學校來說，需要優(yōu)質(zhì)的課后服務課程、落地的興趣課師資、系統(tǒng)的教務管理服務和特色打造方案，以實現(xiàn)課后服務的提質(zhì)增效；對教師來說，需要降低課后服務的實施難度和門檻、減輕課后服務工作壓力，同時要確保合理化待遇；對家長來說，需要隨時掌握孩子在校情況，了解學校課后服務政策，為孩子選擇最適合的培養(yǎng)方案；對機構(gòu)來說，需要安全合規(guī)的入校渠道、便捷的機構(gòu)管理工具，來擴大課程宣傳，促進校企合作，保證最終效益。

2? 高質(zhì)量課后服務平臺構(gòu)建

隨著技術(shù)與教育的深度融合，利用信息技術(shù)手段，構(gòu)建課后服務多元角色治理平臺，能夠提高管理與溝通效率，推進課后服務的高質(zhì)量發(fā)展。高質(zhì)量課后服務的整體流程包括校本課庫建立、智能排課、自主選課、備課上課、監(jiān)管監(jiān)控、評價反饋等。為結(jié)合課后服務中的多元主體，完善課后服務流程，提高課后服務質(zhì)量，本研究基于云思智學公司的課后服務產(chǎn)品，提出一種高質(zhì)量課后服務平臺構(gòu)建框架。平臺包含教育局端、學校端、教師端、家長端和機構(gòu)端五個端口，旨在促進多元主體間的協(xié)作。同時，平臺還可以與其他和教育相關的開放平臺進行聯(lián)通，構(gòu)建新的課后服務開放生態(tài)。具體的高質(zhì)量課后服務平臺框架如圖1所示。

2.1? 教育局端：統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)同推進，助力區(qū)域課后服務高效管理

教育局要發(fā)揮在課后服務推進工作中的主導作用，促進多方合作，優(yōu)化教育資源供給。教育局端的主要功能包括區(qū)域監(jiān)管、機構(gòu)遴選、資金監(jiān)管、輿情監(jiān)控。

1）教育局端包含的區(qū)域數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)需實時呈現(xiàn)課后服務全環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，助力教育主管部門實現(xiàn)統(tǒng)籌管理、科學決策，全面把控課后服務效果，指導各級各類學校不斷提高課后服務質(zhì)量，構(gòu)建課后服務健康生態(tài)。通過平臺數(shù)據(jù)，及時獲取課后服務的質(zhì)量及效果反饋，對服務質(zhì)量和效果進行科學把控，精準指導。

2）教育局端應與機構(gòu)端聯(lián)通，通過平臺建立校外教育培訓機構(gòu)核查機制，將通過審核的教育機構(gòu)的服務模式、資源配置等進行公開[7]。之后通過教育局端將學校端和機構(gòu)端連接，選擇符合學校需求的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)入校，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源統(tǒng)一管理，提升資源開發(fā)利用水平，創(chuàng)新資源供給方式，構(gòu)建高效的資源服務模式。

3）教育局端支持區(qū)域課后服務的資金與資源管理。內(nèi)嵌全面的資金使用專項審批流程，聯(lián)通銀行支付系統(tǒng)，助力教育管理者進行區(qū)域內(nèi)課后服務資金的監(jiān)督與管理，提升資金保障能力，保障各方資金安全。同時該機制使得資金流通透明化，防止亂收費的情況發(fā)生。

4）教育局端擁有輿情監(jiān)控系統(tǒng)，可實現(xiàn)實時輿情監(jiān)測，及時進行輿情、危機公關處理、突發(fā)事件輿情應對等，營造區(qū)域內(nèi)課后服務健康環(huán)境，提升家長對“雙減”及課后服務的認同度。

2.2? 學校端：打造智能、高效課后服務場景，充分發(fā)揮學校主陣地作用

學校作為課后服務的實施主體與主陣地，要保證內(nèi)部優(yōu)化與外部合作的共同推進。學校端的主要功能包括數(shù)據(jù)監(jiān)管、智能排課、班級管理、教師管理等。

1）學校端包含學校數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)，可供校方查看課后服務學生參與人數(shù)、參與率、教師數(shù)、課班數(shù)、課程數(shù)、學生出勤率、教師出勤率、課程參與率等數(shù)據(jù)信息，并隨著課程開展隨時更新，方便學校實時掌握課后服務動態(tài)開展情況。數(shù)據(jù)監(jiān)管便于學校進行課后服務的階段性評價，有助于校方課后服務的不斷優(yōu)化與創(chuàng)新。

2）學校端可實現(xiàn)智能選課與排課。通過與機構(gòu)端的聯(lián)通，校方可瀏覽平臺中的課后服務課程庫，引入機構(gòu)課程，或上傳校本課程，實現(xiàn)全校課程智能化管理。同時通過錄入課程信息，實現(xiàn)系統(tǒng)自動智能排課，自動生成課程表與課程教室，減輕管理人員排課負擔。并可按照學校、行政班、教師三個維度一鍵導出課程表，提高排課效率。

3）學校端支持課程班級管理，幫助校方全面了解課程開課信息，包括授課教師、上課時間、教學場地、參與學生等，便于學校進行開課班級的統(tǒng)一管理。同時，教務可將巡課信息實時上傳至平臺，確認教師及學生考勤，并進行課程與班級評分。

4）學校端可自動統(tǒng)計教師授課考勤，并按日期篩選，方便學校按周期統(tǒng)計教師考勤，進行薪資計算，提高管理效率。

2.3? 教師端：提供完整的課程資源，支持教師輕松備課、自如上課、高效管理

教師是課后服務教學工作的主體，要保證課后服務課堂的實施效果。教師端的應用有助于推進課堂活動進行，減輕教師教學負擔。教師端的主要功能包括高效備課、互動上課、課堂管理等。

1）教師端與機構(gòu)端聯(lián)通，為教師提供完整的課程資源，包括課程詳細信息、課件等等。教師不必花費額外時間進行教研與課程設計，同時備課負擔也大大減輕，教師只需在課程開始前了解課程內(nèi)容與活動即可。

2）教師端內(nèi)嵌多種教學輔助工具，支持師生的高效互動。輔助工具包含隨機提問小程序、表現(xiàn)激勵展示板、分組競賽計分板、白板、畫筆等，讓教師課堂組織更高效，課堂活動更豐富，課堂趣味性更強。

3）在管理方面，教師端包含信息化管理工具，可實現(xiàn)簽到及簽退、班級學生點名、教師及學生考勤自動統(tǒng)計、學生請假及快捷審批等功能，全面減輕教師班級管理負擔。

4）教師端包含課堂風采模塊，支持教師上傳課堂教學過程中的圖片、視頻以及學生課堂成果的照片、錄像等，有助于進行課程評價。同時，該模塊與家長端聯(lián)通，可進一步促進家校協(xié)同育人。

2.4? 家長端：構(gòu)架家校共育互聯(lián)機制，提升課后服務滿意度

教育的成效依賴于學校教育與家庭教育之間的統(tǒng)一性，家校溝通是“雙減”政策關注的重點[8]。家長端的應用有助于完善家校合作機制，家長端的主要功能包括選課報名、學情同步、課程評價、請假考勤。

1）家長端與學校端聯(lián)通，顯示學校課后服務的所有課程及課程簡介，方便家長根據(jù)孩子實際情況進行選課報名，生成個性化智能課表。選課結(jié)束后可直接在家長端進行網(wǎng)上繳費，實現(xiàn)課程資源與課程價格的透明化，加強家校之間的信任關系。

2）家長端與教師端聯(lián)通，可以實時查看孩子在課后服務課程中的學習情況，并與任課教師進行互動，建立完善的家校溝通機制。同時家長端會顯示學生的在校狀態(tài)記錄，及時告知學生的簽到簽退情況，保障學生安全。

3）家長端支持家長對課程進行評價，評價結(jié)果顯示在對應課程的詳細信息當中。家長可以查看他人對課程的評價，以確定是否為孩子報該課程；也可以根據(jù)實際情況發(fā)布課程評價，幫助其他家長深入了解課程，同時促進教師與學校對課程進行創(chuàng)新、優(yōu)化。

4）家長端包含請假功能，可一鍵請假并實時計入教師端的學生考勤當中，簡化家長與教師之間的溝通流程。

2.5? 機構(gòu)端：規(guī)范服務機構(gòu)接入，打通校內(nèi)外資源，實現(xiàn)區(qū)域均衡共享

校外教育資源是校內(nèi)教育資源的有益補充。專業(yè)教育機構(gòu)可提供多樣化的課后服務資源，豐富學校教育內(nèi)容和形式。機構(gòu)端應助力校內(nèi)外教育合作機制建設。機構(gòu)端的主要功能包括入駐申請、資金監(jiān)管、課程管理、資源聯(lián)通。

1）機構(gòu)端輔助機構(gòu)自主入駐區(qū)域課后服務建設中。機構(gòu)填寫信息與上傳資質(zhì)證明，經(jīng)過平臺核驗后，進入教育局端核驗環(huán)節(jié)。教育局根據(jù)當?shù)卣n后服務政策需求與發(fā)展現(xiàn)狀，選擇適合的機構(gòu)與學校對接。通過這種方式能高效引入優(yōu)質(zhì)校外資源，為學校解決校外機構(gòu)入校服務水平參差不齊，合作效果難把控的問題。

2）機構(gòu)通過審核后，可入駐平臺，并與學校端聯(lián)通，共建資金結(jié)算系統(tǒng)。打通多主體之間的資金流動，實現(xiàn)自助結(jié)算功能，減免了資金計算與管理所需的人力資源，提升資金管理效率。

3）機構(gòu)對課程進行統(tǒng)一設計與開發(fā)后，將課程按年級與模塊進行標準化錄入，實行統(tǒng)一的課程及機構(gòu)師資管理。同時，課程配套設施也可一并錄入，并記錄其存放位置。

4）機構(gòu)端與學校端進行聯(lián)通，將整套課程資源分享給學校。同時，學校可與機構(gòu)溝通，提出自己的個性化需求，等待機構(gòu)提供相應的教師、設備或定制課程等資源，實現(xiàn)校內(nèi)外資源聯(lián)通。

3? 技術(shù)裝備支持下的課后服務教學樣態(tài)

3.1? “五育”并舉高質(zhì)量課后服務課程體系構(gòu)建

《義務教育課程方案和課程標準（2022年版）》指出：“各地各校要統(tǒng)籌課內(nèi)外學習安排，有效利用課后服務時間，創(chuàng)造條件開展體育鍛煉、藝術(shù)活動、科學探究、班團隊活動、勞動與社會實踐等，發(fā)展學生特長”[9]。課后服務課程已被納入義務教育課程的總體規(guī)劃中，是學校育人功能的重要組成部分。因此，課后服務課程也要注重學生德智體美勞全面發(fā)展，以“五育”為核心，搭建特色興趣課程體系，滿足學生個性化發(fā)展需求。

高質(zhì)量課后服務課程體系需滿足以下要求。

首先，課程形式豐富，需包含可供學校開展的科技創(chuàng)新、體能運動、藝術(shù)素養(yǎng)、思維邏輯、語言文學、傳統(tǒng)文化、社會實踐等興趣課程及社團活動，充分調(diào)動學生積極性，提升學生創(chuàng)造力，促進學生全面發(fā)展。

其次，課程內(nèi)容要符合學生發(fā)展規(guī)律，針對不同年級學生的身心特點和能力發(fā)展要求，為不同年級學生定制符合其心理及身心發(fā)展規(guī)律要求的課程。

最后，課程要體現(xiàn)跨學科性，學生可以圍繞現(xiàn)實生活中的情景進行綜合學習或項目式學習，打破學科邊界，做到真正的學以致用，拓展學生思維，提升學生綜合素質(zhì)，豐富課后服務層次[10]。

在傳統(tǒng)的以學校為主體的課后服務課程體系構(gòu)建當中，由于教師精力有限，難以達到以上要求。通過課后服務平臺，可以實現(xiàn)機構(gòu)與學校間的平臺聯(lián)通，打破信息隔閡，以整合區(qū)域資源，實現(xiàn)本地優(yōu)質(zhì)課程、師資、場地多方資源均衡共享，助力形成規(guī)范化、體系化的本地課后資源庫。機構(gòu)聚焦于課后服務課程領域，負責聯(lián)系全國各個領域的頂尖教師，構(gòu)建豐富多彩的興趣課程，為打造高質(zhì)量課后服務課程提供核心助力；學校可以根據(jù)需求選擇相應課程，立足學校實際與學生需求，構(gòu)建校本化課程體系。機構(gòu)還可以助力學校打造特色課程、特色校園，建設專業(yè)興趣社團，打造精品校園文化。這種多元主體的合作可以減輕教師設計課程與備課負擔，有助于提高師生雙方的課堂積極性；并且家長也可以通過平臺詳細了解課程體系，為孩子選擇最適合的課程，促進課后服務高質(zhì)量推進。

3.2? 線上線下結(jié)合的“雙師課堂”模式

2020年3月，教育部發(fā)布《教育部關于加強“三個課堂”應用的指導意見》，要求積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，實現(xiàn)“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡課堂”在中小學的常態(tài)化按需應用[11]?！半p師課堂”對促進教育公平、促進教師發(fā)展、滿足學生個性化高質(zhì)量教育有著重要作用?！半p師課堂”的教學模式不僅能應用于傳統(tǒng)課堂當中，更能在課后服務平臺的支持下應用于課后服務教學當中，構(gòu)建一種線上線下相結(jié)合的新型課后教學模式。

線上線下結(jié)合的“雙師課堂”模式有賴于機構(gòu)、學校與教師之間的配合。學校與校外非學科類素養(yǎng)課程培訓機構(gòu)合作，機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)師資進行線上教學視頻錄制，減輕學校教師負擔。通過嚴格、科學、系統(tǒng)的師資選拔及培訓機制，保證標準化的課程質(zhì)量，為落實高質(zhì)量的課后服務提供助力。同時，機構(gòu)也可提供校內(nèi)教師培訓服務，與學校一起培養(yǎng)一專多能型教師。

在具體的課堂中，應用“校內(nèi)老師組織+線上老師主講”雙師教學模式。校內(nèi)即線下教師主要負責教學活動推進與課堂環(huán)境組織。為進一步減輕教師負擔，減少校內(nèi)教師備課時間的同時保證課效，可通過教師端平臺解決這一問題。機構(gòu)為教師提供完整的備課、上課資源，在課件上體現(xiàn)完整的教學進度、當前的教學環(huán)節(jié)、建議的活動時間以及當前的活動重點，讓教師完整地把控課程進度。線上教師借助課件中的錄播視頻，負責主要知識點以及重難點的講解。通過線上線下相結(jié)合的方式，能滿足教師跨學科、跨專業(yè)教學的需求，解決素養(yǎng)類教師缺乏的問題，減輕教師負擔。同時，這種形式也避免了純錄播課程中學生參與感不強、組織性較差等問題。線上線下教師互補，構(gòu)建了高效的課后服務教學模式。

4? 高質(zhì)量課后服務應用案例

高質(zhì)量課后服務平臺及技術(shù)裝備支持下的課后服務教學模式在實踐當中得到了充分應用，并取到了良好的應用效果。由云思智學公司主導的高質(zhì)量課后服務已落地上海、北京、浙江、湖北、河南、山東、廣西、四川、遼寧、湖南、吉林、陜西、黑龍江、江蘇等20余個省份的幾十個教育局及中小學校。其中，遼寧省盤錦市實驗小學、山東省新泰市平陽實驗學校、湖北省宜都市教育局是較為典型的應用案例。

4.1? 遼寧省盤錦市實驗小學

從2019年3月1日起，遼寧省盤錦市在全市義務教育階段學校實施課后服務工作，各縣區(qū)、各學校按照“一區(qū)一案”“一校一策”原則，制定了縣區(qū)域內(nèi)本學校課后服務實施方案。

盤錦市實驗小學采取高質(zhì)量課后服務方案，不僅提供周中的課后服務課程，也為周末有學習與看管需求的學生提供特色的休息日托管服務。通過學校與機構(gòu)平臺聯(lián)通，獲取優(yōu)質(zhì)課程，再與教師端進行聯(lián)通，保證課堂效能。學校為學生提供以科創(chuàng)、藝術(shù)為主體的課程，滿足學生對科學、傳統(tǒng)藝術(shù)的熱情和好奇心，讓學生快樂、充實地學習。

根據(jù)學校平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在2022年度，共有44個行政班級，122名教職工，2 080名學生參與學校課后服務，平均每周開設140余節(jié)課后服務課程，真正實現(xiàn)了規(guī)?；c個性化課后服務的高質(zhì)量供給。

4.2? 山東省新泰市平陽實驗學校

截至2022年底，山東省新泰市已實現(xiàn)全市義務教育階段學校課后服務全覆蓋，有需求的中小學生全覆蓋。根據(jù)“一校一案”政策，各中小學校努力將課后服務打造成育人新課堂。

新泰市平陽實驗學校采取的是高質(zhì)量課后服務方案，以“學校用心、教師精心、家長放心、學生開心”為理念，注重課后服務的減負、提質(zhì)與增效。其中，多角色互通的課后服務平臺實現(xiàn)了校、家、機構(gòu)多級互聯(lián)，簡化了溝通與管理方式，確保了信息多層級流暢互通，實現(xiàn)了教師與管理者的工作減負、家校之間的溝通增效。平臺提供的“五育”并舉高質(zhì)量素養(yǎng)課程、備課方案及雙師視頻，保證了課堂教學內(nèi)容與教學模式的提質(zhì)。

根據(jù)學校平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在2022年度，共有50個行政班級、140名教職工、2 100名學生參與學校課后服務。根據(jù)2022年6月的調(diào)查顯示，學生的課后服務參與率達99.8%，家長對課后服務的滿意率達100%。

4.3? 湖北省宜都市教育局

為落實“雙減”政策，解決部分學生家長暑假照管孩子的后顧之憂，豐富學生暑假生活，湖北省宜都市教育局于2022年暑假期間開展了暑假校內(nèi)托管服務，作為學期中日常課后服務的延伸。高質(zhì)量課后服務共應用于全市32所義務教育學校，服務24 000余名中小學生。

首先，教育局與各學校之間通過平臺聯(lián)通，運用高質(zhì)量課后服務平臺進行高效管理。平臺提供的機構(gòu)審核、資金管控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，有效減輕了教育局管理者的工作負擔，提升了監(jiān)管的及時性和決策的精準度。

其次，平臺為學校提供了多樣化的暑期課程。其中，特色課程“健康暑假，安全同行”系列工藝課程的學生參與率達到100%。其余的18門素養(yǎng)課程，涵蓋傳統(tǒng)文化、邏輯思維、科技創(chuàng)新等領域，旨在提升暑假托管育人質(zhì)量。

最后，平臺為教師提供全面、完整的備課資源體系。通過雙師教學課件、教研培訓賦能教師教學質(zhì)量提升，促進線上線下教師協(xié)同育人合作，減輕了教師暑假工作負擔，提升了教師教學效果。

5? 高質(zhì)量課后服務應用價值

5.1? 構(gòu)建課后服務新生態(tài)

通過平臺助力課后服務的發(fā)展，形成更智能、更全面、更精準、更高效的革新型課后服務教育閉環(huán)模式。通過五個平臺端口，構(gòu)建聯(lián)通政府、學校、教師、家長、機構(gòu)的五位一體高質(zhì)量智慧教育生態(tài)，實現(xiàn)全場景、全角色覆蓋，并且做到全面質(zhì)量監(jiān)管及自動化資金監(jiān)管，提升教育質(zhì)量。打造高質(zhì)量、全覆蓋課后服務生態(tài)鏈，促進教育均衡、普惠發(fā)展。進一步推動學校及區(qū)域課后服務高質(zhì)量落地，為教育管理增效、減負。同時，課后服務的教學內(nèi)容與教學模式也能夠隨著平臺的構(gòu)建得到質(zhì)的飛躍，使得課后服務在教學這一內(nèi)核領域也發(fā)展出新的生態(tài)。

5.2? 提升工作與交流效率

課后服務平臺的構(gòu)建，打破了課后服務各方之間的交流壁壘，簡化了政府、學校、家長與機構(gòu)之間的信息查看與溝通方式，有效提升了課后服務中的信息流轉(zhuǎn)效率。平臺的應用可以簡化政府、學校、機構(gòu)的管理流程，同時減輕教師的備課負擔，減少了課后服務過程中的人力投入，使得課后服務向高效率、高效能發(fā)展。

5.3? 助力智能化教育治理

課后服務平臺以科技創(chuàng)新為依托，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，實時監(jiān)測課后服務安全與質(zhì)量，可以為家長、教師、學校、機構(gòu)提供準確的數(shù)據(jù)信息服務，并解決行政主管單位機構(gòu)監(jiān)管、課后服務供給、個性化學習、家校共育等諸多痛點問題。同時，平臺有效保障課后服務安全、標準、有序?qū)嵤瑥拈_課前、開課中、開課后助力學校課后服務順利落地及成果輸出，減輕學校教務管理壓力。通過常態(tài)化巡課、實時性考勤、全流程沉淀，助力學校從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高效治理。

6? 結(jié)束語

《中國教育現(xiàn)代化2035》提出“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，加快推進教育現(xiàn)代化、建設教育強國、辦好人民滿意的教育”[12]。課后服務作為課堂的延伸，不僅要解決“三點半”難題，更要突出對學生的培養(yǎng)作用，促進學生能力的全面提升。隨著技術(shù)與教育的深度融合，應用技術(shù)裝備可以全面提升課后服務的質(zhì)量，使課后服務展現(xiàn)出新樣態(tài)。課后服務平臺的應用可以提升管理效能，構(gòu)建多方合作機制，減輕教師負擔，為學生帶來多樣化的課程，實現(xiàn)立德樹人目標。

7? 參考文獻

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項目來源：中國教育裝備行業(yè)協(xié)會2022年度教育裝備科研課題“技術(shù)裝備助力高質(zhì)量課后服務實踐研究”（批準號：CEFR

22017R12）。

作者簡介：薛耀鋒，副研究員，華東師范大學上海數(shù)字化教育裝備工程技術(shù)研究中心副主任；朱芳清，華東師范大學教育信息技術(shù)學系碩士研究生在讀；朱琳，華東師范大學—云思智學教育數(shù)字化戰(zhàn)略聯(lián)合實驗室智慧教育研究院院長。