葉至東

摘 要：本文簡(jiǎn)要介紹了精益生產(chǎn)思想，給出了看板管理精益優(yōu)化工具，以N公司裝配產(chǎn)線(xiàn)為視角，分析其現(xiàn)存的生產(chǎn)不足：工人生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)較少、生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不均；探索了以精益思想改善N車(chē)輛裝配產(chǎn)線(xiàn)的對(duì)策：加強(qiáng)資源管理、優(yōu)化裝配產(chǎn)線(xiàn)、加強(qiáng)質(zhì)量管理，以此發(fā)展精益思想功能，完善裝配產(chǎn)線(xiàn)的管理方案，促進(jìn)汽車(chē)生產(chǎn)行業(yè)有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞：裝配 看板管理 精益思想

1 引言

國(guó)內(nèi)制造單位需有效整合優(yōu)勢(shì)資源，妥善更新管理體系，嘗試從“時(shí)間”、“質(zhì)量”、“成本”等多個(gè)層面，全面激活競(jìng)爭(zhēng)潛能，以期打造出生產(chǎn)高效性、產(chǎn)品高質(zhì)量的裝配產(chǎn)線(xiàn)，順應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量要求。在實(shí)踐管理期間，以精益思想為出發(fā)點(diǎn)，探究實(shí)例單位生產(chǎn)管理的潛在問(wèn)題，給出相應(yīng)的改善方案，以增強(qiáng)生產(chǎn)管控的全面性，獲取相應(yīng)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，具有較高的研究?jī)r(jià)值。

2 精益生產(chǎn)概述

制造生產(chǎn)流程較多，極易出現(xiàn)質(zhì)量管控問(wèn)題。融合精益生產(chǎn)思想后，可細(xì)分生產(chǎn)流程，從具體生產(chǎn)要素入手，找出改善路徑，盡量消除生產(chǎn)缺陷。精益生產(chǎn)思想，是要消除各類(lèi)無(wú)價(jià)值的行為，以此增大利潤(rùn)空間。精益生產(chǎn)思想中，梳理出多種具有浪費(fèi)性的生產(chǎn)行為，具體如下。一，過(guò)量生產(chǎn)，產(chǎn)品剩余。二，生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，會(huì)流失較多的交易機(jī)會(huì)。三，加工流程冗余，增加生產(chǎn)資源的消耗量。四，冗余搬運(yùn)，消耗較多的人力、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)資源。精益生產(chǎn)思想，是以生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，全生產(chǎn)流程為質(zhì)控方向，采取各小組協(xié)調(diào)生產(chǎn)形式，合理并行推進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)，高效完成生產(chǎn)[1]。

2.1 看板管理

一，缺陷產(chǎn)品不出廠。當(dāng)產(chǎn)品中出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，不可進(jìn)行出廠處理，需進(jìn)行質(zhì)量修復(fù)。二，生產(chǎn)客戶(hù)需求型產(chǎn)品。減少通用產(chǎn)品的制造，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，側(cè)重于訂單生產(chǎn)形式，以此控制庫(kù)存積壓量。三，控制生產(chǎn)數(shù)量。參照訂單的數(shù)量要求，如數(shù)完成生產(chǎn)任務(wù)。四，質(zhì)量均等生產(chǎn)。生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)保證質(zhì)量均等。使用相同的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行生產(chǎn)管控，降低產(chǎn)品質(zhì)量的差異性。五，看板跟進(jìn)。利用看板，合理調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)。

3 N車(chē)輛裝配產(chǎn)線(xiàn)的現(xiàn)狀

3.1 N單位概況

N單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以汽車(chē)生產(chǎn)為主，含有前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)、中期車(chē)輛生產(chǎn)、成品性能測(cè)試、批量成品運(yùn)輸、車(chē)輛運(yùn)維等多個(gè)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)流程完整。N單位的生產(chǎn)裝配線(xiàn)，是價(jià)值創(chuàng)造的主要環(huán)節(jié)，更是精益管理的主體。依據(jù)訂單內(nèi)容，妥善規(guī)劃生產(chǎn)任務(wù)，加強(qiáng)各部門(mén)生產(chǎn)協(xié)同性，高效完成裝配生產(chǎn)活動(dòng)[2]。

3.2 裝配產(chǎn)線(xiàn)流程

N單位的裝配產(chǎn)線(xiàn)中，以客戶(hù)訂單為指導(dǎo)，擁有明確的產(chǎn)品定位、生產(chǎn)流程，尚需采買(mǎi)生產(chǎn)資料，擬定生產(chǎn)周期。生產(chǎn)訂單形成后，由專(zhuān)人與客戶(hù)確認(rèn)各項(xiàng)生產(chǎn)信息，包括產(chǎn)品類(lèi)型、車(chē)輛規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、提貨時(shí)間等。信息確認(rèn)完成時(shí)，由采買(mǎi)、生產(chǎn)各個(gè)部門(mén)，擬定采買(mǎi)物資清單，制定生產(chǎn)任務(wù)。N公司的裝配訂單中，每筆訂單的生產(chǎn)數(shù)量不多，每個(gè)車(chē)輛價(jià)值較高，各款車(chē)型的生產(chǎn)任務(wù)有一定差異性。以產(chǎn)品質(zhì)量為管理方向，保證如期完成生產(chǎn)任務(wù)。如圖1所示，是N單位訂單導(dǎo)向的裝配產(chǎn)線(xiàn)流程圖。

3.3 裝配產(chǎn)線(xiàn)的現(xiàn)存不足

3.3.1 人員生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)較少

e款車(chē)輛的裝配線(xiàn)共有兩條，共設(shè)100名生產(chǎn)員，有52%的生產(chǎn)員入職時(shí)間不足6個(gè)月，工齡大于30個(gè)月一級(jí)工長(zhǎng)僅有13人，占比較低。較多的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生、生產(chǎn)新人，極易增加裝配產(chǎn)線(xiàn)的操作失誤性，相應(yīng)形成較高的生產(chǎn)成本。如表所示，是N單位e車(chē)輛的生產(chǎn)隊(duì)伍工齡情況。

3.3.2 生產(chǎn)速度較低

e款車(chē)輛的生產(chǎn)任務(wù)，各站點(diǎn)設(shè)計(jì)了特定的裝配時(shí)間，力爭(zhēng)每小時(shí)完成n臺(tái)車(chē)輛的裝配任務(wù)。然而，在生產(chǎn)實(shí)踐中，在新人較多、操作指導(dǎo)、設(shè)備未跟進(jìn)養(yǎng)護(hù)等各類(lèi)因素的共同作用下，每小時(shí)僅能完成50%n臺(tái)車(chē)輛的裝配任務(wù)，由此出現(xiàn)生產(chǎn)效能低下的問(wèn)題。為保證e款車(chē)輛的裝配秩序，采取增加人數(shù)、加班裝配等措施[3]。

3.3.3 產(chǎn)品質(zhì)量不均

如表2所示，是N單位近幾年的e款車(chē)輛質(zhì)量考核情況。

N單位e款車(chē)輛的質(zhì)量達(dá)標(biāo)預(yù)期值為98%，近幾年的生產(chǎn)質(zhì)量并未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，存在多種原因，具體如下。一，裝配集成問(wèn)題。e款車(chē)輛采取裝配生產(chǎn)形式，裝配操作時(shí)，存在裝配不到位、現(xiàn)場(chǎng)檢查不及時(shí)等情況，由此出現(xiàn)裝配質(zhì)量問(wèn)題。二，生產(chǎn)流程問(wèn)題。e款車(chē)輛生產(chǎn)流程中，生產(chǎn)管控不到位，出現(xiàn)了重復(fù)生產(chǎn)情況，增加了生產(chǎn)報(bào)廢、修復(fù)的工作量。三，生產(chǎn)制度問(wèn)題。e款車(chē)輛裝配期間，并未嚴(yán)格依照?qǐng)D紙按序制定裝配次序，增加裝配操作的自由性，出現(xiàn)多種裝配問(wèn)題。

4 以精益思想改善N車(chē)輛裝配產(chǎn)線(xiàn)的對(duì)策

4.1 加強(qiáng)資源管理，強(qiáng)化工人能力

4.1.1 善用精益工具

以精益思想加強(qiáng)生產(chǎn)資源管理，營(yíng)建優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)條件。引入看板管理方法，縮短新人熟悉裝配產(chǎn)線(xiàn)的用時(shí)，加強(qiáng)各裝配產(chǎn)線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)性。N單位創(chuàng)建精益物資管理體系時(shí)，以消除浪費(fèi)為目標(biāo)，爭(zhēng)取獲得較高的生產(chǎn)收益。以質(zhì)量生產(chǎn)為前提，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。以看板管理為指導(dǎo)，創(chuàng)建高效能的物料取存平臺(tái)，加強(qiáng)機(jī)械養(yǎng)護(hù)，保持各項(xiàng)裝配生產(chǎn)平衡快進(jìn)，以此縮短生產(chǎn)用時(shí)，增加單小時(shí)裝配產(chǎn)量。在生產(chǎn)期間，利用燈光警示、異常暫停的方式，及時(shí)指出裝配產(chǎn)線(xiàn)的異常問(wèn)題。加強(qiáng)人員技能管理，針對(duì)出現(xiàn)較多的失誤問(wèn)題，每日例會(huì)進(jìn)行討論，讓新人自主找出改善方法，加深新人對(duì)裝配技能的印象。e款車(chē)輛的裝配產(chǎn)線(xiàn)，全面消除浪費(fèi)問(wèn)題，融合持續(xù)更新、有效優(yōu)化的措施，保證裝配產(chǎn)線(xiàn)處于高效運(yùn)行狀態(tài)，力爭(zhēng)達(dá)到80臺(tái)/h的裝配目標(biāo)，高效完成裝配生產(chǎn)[4]。

4.1.2 明確各崗分工

裝配生產(chǎn)線(xiàn)上，明確各崗的管理任務(wù)。一，管理者，參與精益改善工作。二，生產(chǎn)員，是結(jié)合裝配數(shù)據(jù)，反饋裝配效率。三，工程部，去除冗余生產(chǎn)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程。四，人資部，周期性制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合各位新人的能力優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行崗位調(diào)整。五，設(shè)備組員，需分析裝配設(shè)備的運(yùn)行情況，給出必要的養(yǎng)護(hù)、功能升級(jí)等方面。六，物資管理，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)資源調(diào)配，保證生產(chǎn)物資的充足性。各崗位人員，明確工作任務(wù)，全面發(fā)展高效裝配體系。

4.1.3 控制人員流動(dòng)問(wèn)題

一，創(chuàng)建e款車(chē)輛裝配的人才技能需求，以勝任力視角，選配人員，控制裝配產(chǎn)線(xiàn)人數(shù)，確保人員具備“專(zhuān)業(yè)精”、“能力強(qiáng)”、“經(jīng)驗(yàn)足”的特點(diǎn)。二，設(shè)定雙向交流模式。N公司可采取有效的技能考核活動(dòng)，從人員裝配能力、設(shè)備管理、材料調(diào)配各個(gè)方面，客觀給出考核結(jié)果，如實(shí)評(píng)價(jià)員工能力。周期性開(kāi)展人員交流工作，獲取員工的崗位期望、職業(yè)發(fā)展需求，給予相應(yīng)的支持，以此控制人員流動(dòng)量。三，建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每半年進(jìn)行一次工作評(píng)價(jià)，采取職稱(chēng)評(píng)級(jí)形式，結(jié)合工作表現(xiàn)，給予員工職稱(chēng)，樹(shù)立員工在崗歸屬感。比如，“一級(jí)工長(zhǎng)”，是指工期大于30個(gè)月，產(chǎn)品缺陷問(wèn)題較少、裝配質(zhì)量較為平穩(wěn)的員工?！岸?jí)工長(zhǎng)”，是指工期大于15個(gè)月、產(chǎn)品缺陷問(wèn)題能夠控制在1%、裝配質(zhì)量問(wèn)題未超過(guò)0.5%的員工。

4.1.4 精益人才管理效果

融合精益生產(chǎn)工具后，2022年初檢查e款裝配產(chǎn)線(xiàn)時(shí)，共檢查生產(chǎn)任務(wù)1420項(xiàng)，達(dá)到生產(chǎn)要求的比例為99.21%，相比2021年的97.67提升了1.54%。未達(dá)到裝配質(zhì)量要求的11項(xiàng)作業(yè)中，有3次屬于人為操作失誤，有5次是設(shè)備性能欠佳，有1次是物料質(zhì)量問(wèn)題，剩余2次是裝配方案不當(dāng)。結(jié)合各類(lèi)生產(chǎn)問(wèn)題，制定具有針對(duì)性的人才技能更新方案，以此逐步強(qiáng)化N單位新人的裝配生產(chǎn)能力。

4.2 去冗化簡(jiǎn)，優(yōu)化裝配產(chǎn)線(xiàn)

4.2.1 設(shè)計(jì)精益型裝配目標(biāo)

設(shè)定精益生產(chǎn)目標(biāo)，去冗化簡(jiǎn)，提升裝配產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化性。一，安全裝配目標(biāo)“零事故”。此生產(chǎn)目標(biāo)，旨在保證全環(huán)節(jié)裝配產(chǎn)線(xiàn)無(wú)生產(chǎn)事故，全程裝配安全進(jìn)行。二，缺陷裝配目標(biāo)“1%”。1%的質(zhì)控目標(biāo)，要求裝配產(chǎn)線(xiàn)每100臺(tái)車(chē)輛，最多允許出現(xiàn)1臺(tái)裝配缺陷問(wèn)題，以此加強(qiáng)裝配質(zhì)量的控制效果。三，庫(kù)存目標(biāo)“0.5%”。設(shè)定0.5%的庫(kù)存目標(biāo)，是指在裝配生產(chǎn)期間，快速送出成品車(chē)輛，每200臺(tái)車(chē)輛最多允許1臺(tái)產(chǎn)品滯留，以此提高庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)能力。四，裝配效率目標(biāo)“2倍”。結(jié)合當(dāng)前e款車(chē)輛50%n的生產(chǎn)速度，嘗試提速2倍量，單小時(shí)完成n臺(tái)的裝配量，契合于e款車(chē)輛的前期生產(chǎn)目標(biāo)。五，裝配周期目標(biāo)“88%”。初期80臺(tái)/h的生產(chǎn)效率，預(yù)計(jì)使用T裝配周期。在n臺(tái)/h的生產(chǎn)速度下，嘗試在88%T之前完成裝配任務(wù)，縮短裝配用時(shí)。六，能耗目標(biāo)“＜90%”。假設(shè)裝配生產(chǎn)允許的材耗量為G，能耗控制目標(biāo)是不超過(guò)90%G，以此達(dá)到節(jié)能裝配的管控效果。創(chuàng)建精益管理小組，致力于探究裝配產(chǎn)線(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，嘗試從裝配、設(shè)備、物資等多個(gè)方面，給出裝配產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化路徑。

4.2.2 優(yōu)化作業(yè)文件

（1）變更裝配節(jié)拍。在e款車(chē)輛需求量發(fā)生變化時(shí)，N單位的生產(chǎn)節(jié)拍需相應(yīng)給出改變策略。參照精益改善目標(biāo)，工程部門(mén)預(yù)計(jì)訂單所需的裝配時(shí)間，物料部門(mén)進(jìn)行采買(mǎi)規(guī)劃，技術(shù)部門(mén)給出具體裝配方案。當(dāng)增加e款系統(tǒng)車(chē)型時(shí)，明確新的裝配方案，給出具體的裝配操作方法。比如，手動(dòng)擋車(chē)型，技術(shù)部門(mén)應(yīng)從“機(jī)構(gòu)裝配”、“踏板”等各個(gè)視角，變更裝配方案，給出具體的裝配參數(shù)。此裝配生產(chǎn)的節(jié)拍參數(shù)約為360s。

（2）優(yōu)化作業(yè)方案。裝配任務(wù)共有18個(gè)流程，裝配工序有：“手動(dòng)閥”、“繼動(dòng)閥”等。明確各工位位置，給出具體的工序時(shí)間，設(shè)定裝配警報(bào)線(xiàn)。此款車(chē)輛生產(chǎn)共需18人組成一個(gè)裝配產(chǎn)線(xiàn)。前期設(shè)計(jì)時(shí)，預(yù)測(cè)e款新型車(chē)輛的裝配用時(shí)為4480s，18個(gè)裝配工序，每個(gè)工序360s，生產(chǎn)效率為4470/（360×18）=66.91%。經(jīng)過(guò)精益裝配優(yōu)化，合并冗余工位2個(gè)，生產(chǎn)線(xiàn)保留16人，步行節(jié)拍變更為335s，則優(yōu)化后的生產(chǎn)效率為4470/（335×16）=83.40%，由此發(fā)現(xiàn)：經(jīng)過(guò)精益改善后，裝配效率明顯提高了16.49%。

（3）優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理。N單位之前的物料管理工作，表現(xiàn)出貨物存儲(chǔ)秩序不佳、庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際情況不符，庫(kù)存信息時(shí)效性較低等問(wèn)題。引入電子物料管理平臺(tái)，聯(lián)合RFID技術(shù)，全面動(dòng)態(tài)掃描物料信息，實(shí)時(shí)更新物料數(shù)量、存儲(chǔ)狀態(tài)等內(nèi)容。智能物料管理工具引入后，e款車(chē)輛的單次物料配備時(shí)間，從88分鐘優(yōu)化至45分鐘，備料能力明顯增強(qiáng)。同時(shí)，智能技術(shù)的引入，優(yōu)化了5個(gè)備料人員的用工成本。從時(shí)效性、備料成本經(jīng)濟(jì)方面，均有精益優(yōu)化效果。

4.3 加強(qiáng)管理，保持質(zhì)量均等性

4.3.1 全員運(yùn)維機(jī)制

一，全環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)。要求全員參加技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，明確自身的裝配任務(wù)。二，加強(qiáng)裝配體系的運(yùn)維管理。以裝配設(shè)備為主體，有效落實(shí)清灰、清潔、養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)工作，保持裝配設(shè)備運(yùn)行的高效性。嚴(yán)控故障問(wèn)題。三，使用信號(hào)提示、聲光警報(bào)的聯(lián)合形式，動(dòng)態(tài)反饋裝配產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)備情況，及時(shí)排除故障問(wèn)題，有效控制人為失誤問(wèn)題。四，縮短裝配用時(shí)。給出有效的裝配改進(jìn)方案，去繁化簡(jiǎn)，提升裝配流程的精簡(jiǎn)性，有效控制裝配用時(shí)。五，制定多級(jí)裝配產(chǎn)線(xiàn)的養(yǎng)護(hù)機(jī)制。初級(jí)為“自主運(yùn)維”，及時(shí)更換磨損部件，防止問(wèn)題惡化。二級(jí)為“預(yù)測(cè)故障”，在線(xiàn)監(jiān)測(cè)裝配產(chǎn)線(xiàn)的故障風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)。三級(jí)為“運(yùn)維防范”，針對(duì)可能出現(xiàn)的故障問(wèn)題，制定有效的防范措施，有效防控故障形成。組織人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)運(yùn)維內(nèi)容，要求全員明確裝配線(xiàn)各處的故障表現(xiàn)，設(shè)定多個(gè)日檢項(xiàng)目，報(bào)告檢查結(jié)果，塑造全員裝配線(xiàn)的認(rèn)識(shí)能力[5]。

4.3.2 全面監(jiān)督裝配產(chǎn)線(xiàn)

一，e款車(chē)輛的生產(chǎn)監(jiān)督者，應(yīng)明確裝配生產(chǎn)各項(xiàng)要點(diǎn)，針對(duì)操作不規(guī)范的情況，給出正確指導(dǎo)。二，制定周期性的監(jiān)督方案，全面掌握一線(xiàn)裝配情況。班組長(zhǎng)需依照精益裝配方案，每天進(jìn)行兩次產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量，每星期全部工位質(zhì)檢一次。如果存在裝配質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)位置。在風(fēng)險(xiǎn)消除后，增加檢查次數(shù)，從根源處消除隱患。車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，每月考核各崗位人員技能一次，全面檢查一線(xiàn)裝配生產(chǎn)情況。三，點(diǎn)檢制度。設(shè)定車(chē)間裝配的負(fù)責(zé)人，全面檢查裝配操作人員，排查操作員裝配生產(chǎn)的失誤問(wèn)題。比如，裝配次序不當(dāng)，-0.5分；裝配方法不當(dāng)，-1分；裝配地點(diǎn)不規(guī)范，-0.5分；未落實(shí)自檢、聯(lián)檢各項(xiàng)工作，-0.5分。

4.4 精益改善效果

N公司經(jīng)過(guò)精益改善后，e款車(chē)輛的裝配能力，從8.81萬(wàn)臺(tái)/月增加至9.79萬(wàn)臺(tái)/月，每月裝配時(shí)間從26天減少至24天，裝配產(chǎn)線(xiàn)人員從36人優(yōu)化至32人，備料科人員減少5人，每小時(shí)產(chǎn)能提高16%。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，積極利用精益思想，結(jié)合N單位e款車(chē)輛的裝配生產(chǎn)實(shí)況，從人員、流程、管理三個(gè)方面，給出可行的精益方案。精益管理融合后，人員裝配質(zhì)量達(dá)標(biāo)率增長(zhǎng)至99.21%，裝配速度增長(zhǎng)了16.49%。由此發(fā)現(xiàn)：e款車(chē)輛精益管控后，質(zhì)量達(dá)標(biāo)性、裝配速度均有明顯提高，充分展現(xiàn)出精益管理融合車(chē)輛裝配產(chǎn)線(xiàn)的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃成. 基于精益思想的H公司生產(chǎn)流程優(yōu)化研究[D].天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，2021：22-24.

[2]于博.精益思想在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（36）：172-174.

[3]柴張盟.精益思想在裝備制造企業(yè)工藝管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理，2019（15）：27+29.

[4]范芳芳.基于精益思想的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)實(shí)踐研究[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（49）：302-305.

[5]鄭濤.淺談精益思想在生產(chǎn)組織管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（11）：211.