左雪琴 李惠君

（隴西縣幼兒園 甘肅 定西 748100）

親子溝通是父母與子女通過信息、觀點、情感或態(tài)度的交流，達(dá)到共同的了解、信任與合作，解決問題或增強(qiáng)情感聯(lián)系等目的的過程。此過程不僅包含口頭對話、書面交流，而且包含肢體語言、個人的表達(dá)方式和生活習(xí)慣、家庭環(huán)境等一切賦予信息含義的東西，所以親子溝通成為了實現(xiàn)家庭教育功能的一種重要方式。3-6 歲是個性品格形成的重要時期，也是各種習(xí)慣能力培養(yǎng)的敏感期和關(guān)鍵期。由于這階段孩子語言表達(dá)能力欠佳，不能很好地表達(dá)出自己的感受和想法，所以更應(yīng)提高該時期的兒童關(guān)注度和重視度。因此，研究如何有效地進(jìn)行親子溝通對于促進(jìn)孩子的發(fā)展至關(guān)重要。

1.研究的法律和現(xiàn)實背景

2022 年1 月1 日，《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》正式實施，家庭教育正式納入國家教育體系，但其執(zhí)行和具體可操作還需配套更多補(bǔ)充性制度和措施，乃至財政的支持，才能落地生根，達(dá)到立法的根本目的。目前，政府、社區(qū)、學(xué)校和家庭尚未形成有效的精準(zhǔn)銜接，加之家庭教育指導(dǎo)師資水平良莠不齊，缺乏專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)人才，諸多原因致使培訓(xùn)頻次低，城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡，培訓(xùn)面窄，覆蓋人群小，致使大多數(shù)家庭缺少可持續(xù)的有效家庭教育指導(dǎo)。

基于歷史、文化和現(xiàn)實的原因，父母“生而不養(yǎng)”、“養(yǎng)而不教”、“教而不當(dāng)”、“過度越位”和“過度保護(hù)”現(xiàn)象突出，父母缺乏正確的溝通技巧，于是在屬于家庭的時間里如何將家庭教育科學(xué)有效地落到實處成為了家長面臨的新課題。本著“好的溝通就是好的教育”的理念，以親子溝通為突破口開展家庭教育。通過文獻(xiàn)綜述發(fā)現(xiàn)目前親子溝通研究多為從理論上描述問題，對解決問題的探索還不夠，同時與其他學(xué)科的結(jié)合不夠。我們應(yīng)進(jìn)一步探求3-6 歲兒童與家庭、學(xué)校、社會等系統(tǒng)的相互聯(lián)系，探究各個環(huán)境系統(tǒng)中影響親子關(guān)系的因素，借鑒多學(xué)科的研究方法進(jìn)行多角度研究，并積極尋求解決不良親子溝通問題的積極品質(zhì)和保護(hù)性因素，提出切實可行的解決辦法。

2. 3-6 歲兒童親子溝通的現(xiàn)狀

我們制定了3-6 歲兒童親子溝通情況調(diào)查問卷，在隴西縣幼兒園通過隨機(jī)選取部分班級進(jìn)行投放并有效回收，就家長與幼兒之間的溝通情況、方式、頻率、內(nèi)容，以及家長對幼兒教育的態(tài)度和期望等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查結(jié)果顯示，父母普遍認(rèn)為親子溝通比較重要，大部分家長與幼兒之間保持了良好的溝通，主要通過口頭交流的方式進(jìn)行，溝通內(nèi)容主要是日常生活和學(xué)習(xí)情況。但也同時發(fā)現(xiàn)大約有三分之一幼兒的父母一方或雙方在外打工或工作，受家庭硬件環(huán)境和認(rèn)知觀念制約，致使父母與子女的溝通總體頻次低、時間相對較少，大多數(shù)家長關(guān)注孩子的身體健康，重視物質(zhì)給予和支持，卻輕視情感陪護(hù)。主要表現(xiàn)為家長缺乏溝通的耐心和理解，導(dǎo)致孩子的情緒和需求無法得到及時的回應(yīng)和滿足。家長在與孩子溝通時過于嚴(yán)厲或者不尊重孩子的意見和感受，致使孩子失去自信和安全感，導(dǎo)致溝通障礙。其次由于3-6 歲兒童語言表達(dá)能力還不夠成熟，他們往往難以用清晰的語言表達(dá)自己的想法和感受，在這個年齡段還沒有完全掌握情緒管理的能力，他們可能會因為一些小事情而情緒激動或者沮喪，但是卻無法清晰地表達(dá)自己的情緒和需求。

3.后現(xiàn)代心理學(xué)的理論與藝術(shù)

現(xiàn)代主義固化思維模式，相信專家的理念，看重傳統(tǒng)的思維模式，后現(xiàn)代不唯專家，看到更多可能性，認(rèn)為世界是變化的，要在變化中覺察和思考，變化中前進(jìn)。后現(xiàn)代心理學(xué)以平等、尊重差異為基礎(chǔ)，以人為本，注重人的自我效能，強(qiáng)調(diào)語言研究，指出語言的發(fā)展本身是一種時代的標(biāo)志，其最核心的理念“Not-knowing”，重視對話過程，尊重平等多元的聲音，在過程中促進(jìn)思維模式的重構(gòu)與突破，在人的思想溝通、人際交往和社會發(fā)展等方面作用顯著，借助“主人”與“客人”共同探詢的方式來尋求解決問題的途徑。

中科院心理研究所史占彪教授作為中國后現(xiàn)代心理學(xué)的推廣者、實踐者，在他的研究中闡述了后現(xiàn)代心理學(xué)下合作的理念：別當(dāng)“事”的父母，要當(dāng)孩子的父母！合作的態(tài)度：孩子是否愿意接受你的邀請是關(guān)鍵。合作的技術(shù)：慢下來，走心比講理更重要。提出父母要嘗試應(yīng)用心理教練的狀態(tài)，認(rèn)真觀察體會孩子的行為、情感和想法。父母如同孩子的人生教練，而教練的核心是合作的，合作是焦點的，焦點是對話的，對話是后現(xiàn)代心理學(xué)視角下父母陪伴孩子的重要工具。

4.親子溝通的路徑和策略

讓父母意識覺醒，樹立家教的主體責(zé)任，正確甄別網(wǎng)絡(luò)信息，借助后現(xiàn)代心理學(xué)理論使家長掌握愛的語言，改變傳統(tǒng)親子溝通的方式方法，緩解家長焦慮情緒，改善親子關(guān)系，促進(jìn)家長和孩子共同成長，成為了解決親子溝通難題的有效途徑！下面從六個方面具體闡述親子溝通的策略。

4.1 營造和諧氛圍的策略

和諧的氛圍是成功溝通的前提條件，只有這樣孩子才不會啟動自我保護(hù)機(jī)制，才能達(dá)到雙向溝通的理想效果。家庭氛圍建設(shè)包括夫妻要共同學(xué)習(xí)成長，雙方要多交流，互相理解和支持。家庭成員要共同制定家庭規(guī)則和價值觀，讓每個人都知道自己的責(zé)任和義務(wù)，以及家庭的核心價值。尊重每個人的個性和需求，彼此的差異。家庭成員可以一起參加一些活動，如看電影、旅游、運動等，增強(qiáng)彼此之間的感情。給予每個人都需要一定的空間和自由，樹立邊界意識，不要過度干涉別人的生活。

家長首先要真正地尊重孩子，讓孩子感到被重視。要站在孩子的角度思考問題，想想你自己是孩子，你的感受和需要是什么？要尊重孩子的人格，平等對待孩子，尊重孩子的決定。其次家長要相信自己的孩子，建立親密的親子關(guān)系，要給予鼓勵支持，不能一味批評貶低。要正確客觀地對待孩子的缺點，提供展現(xiàn)能力的機(jī)會，幫助他們樹立自信心，既要做孩子的朋友，又要及時給予指引。最后家長要以身作則，樹立榜樣。身教重于言教，家長要以良好的心態(tài)，積極的行動影響家庭和孩子。希望孩子成為什么樣的人，家長要先成為什么樣的人。抱怨孩子愛看手機(jī)，家長首先要放下手機(jī)走進(jìn)家庭，孩子才能放下手機(jī)去游戲和學(xué)習(xí)。

4.2 非暴力溝通的策略

美國學(xué)者馬歇爾·盧森堡博士提出的“非暴力溝通”一種有效的溝通方式，可以幫助3-6 歲兒童和父母之間建立更好的溝通關(guān)系。非暴力溝通包含四個要素：觀察、感受、需要、請求。首先，我們要覺察當(dāng)下發(fā)生的事情，保持正念的態(tài)度，不論喜歡與否，客觀清晰地表達(dá)觀察結(jié)果，而不帶任何評價和主觀的判斷。接著，表達(dá)感受，例如高興、生氣、難過、害怕等。然后，指出是哪些需要引發(fā)了這種感受，最后真誠地提出請求。值得注意的是，非暴力溝通不是一成不變的定式，非暴力溝通的精髓不在于使用什么詞語進(jìn)行交流，而在于對這四個要素的有意覺察。

舉例來說，當(dāng)孩子表達(dá)自己的情感時，父母可以用“我聽到你說……”的方式來確認(rèn)自己已經(jīng)理解了孩子的話。父母可以通過表達(dá)自己的感受和需求，來讓孩子更好地理解自己的想法和感受。例如，當(dāng)孩子做了一些讓父母不滿意的事情時，父母可以用“我感到不滿意，因為我希望你能……”的方式來表達(dá)自己的需求。父母避免使用指責(zé)和批評的方式來與孩子溝通，可以使用肯定和鼓勵的方式來表達(dá)自己的想法和感受。例如，當(dāng)孩子做了一些好事時，父母可以用“我很高興你做了這件事，因為這樣可以讓我們更加和睦?！眮肀磉_(dá)自己的感受。當(dāng)孩子和父母之間出現(xiàn)沖突時，父母也可以使用非暴力溝通的方式來解決問題，他們可以通過傾聽和理解對方的感受和需求，來找到一個雙方都能接受的解決方案。

4.3 合作對話的策略

后現(xiàn)代心理學(xué)下，合作對話是一種基于平等和相互尊重的對話方式，旨在促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展和個人成長。這種對話方式強(qiáng)調(diào)了對話雙方的主觀性和多樣性，認(rèn)為每個人都有自己的經(jīng)驗和觀點，而這些經(jīng)驗和觀點都應(yīng)該被尊重和認(rèn)可。美國合作對話初始人賀琳·安德森女士，將后現(xiàn)代心理學(xué)與中國文化進(jìn)行融合并應(yīng)用，中科院心理研究所史占彪教授等大量專家學(xué)者為合作對話在中國落地推廣作出了大量工作和努力。后現(xiàn)代心理學(xué)下的合作對話以動態(tài)、開放的視角對待溝通中的語言，認(rèn)為知識和語言是變化的，富有創(chuàng)造性的。合作對話借助提問創(chuàng)造新的意境，多元、多維度觀察問題，創(chuàng)造性的溝通，激發(fā)自身的能動性和創(chuàng)造性，讓問題在對話中消融和解決。

在合作對話中，父母應(yīng)該避免使用權(quán)力和控制的語言，盡可能地避免評判和批評孩子，而是秉承理解的態(tài)度，采用開放性和探索性的語言，以便更好地理解孩子的觀點和感受。此外，合作對話還強(qiáng)調(diào)了情感表達(dá)和情感共鳴的重要性，認(rèn)為情感的表達(dá)和共鳴可以促進(jìn)親子雙方之間的信任和理解。此外，合作對話還強(qiáng)調(diào)了親子雙方之間的共同目標(biāo)和合作精神，認(rèn)為只有通過合作和共同努力，才能實現(xiàn)合作對話的目標(biāo)和促進(jìn)親子關(guān)系的良性發(fā)展。

4.4 接納、傾聽的策略

父母接納孩子，給予孩子“無條件的愛”，給孩子無條件的愛，可以從以下幾句話開始：

“你的感受很重要，我理解你”，孩子最能感受到愛和溫暖的時刻，恰恰是父母重視、理解他的情緒和感受的時刻。當(dāng)感受被重視，被接納時，孩子就能確認(rèn)自己的存在，由此產(chǎn)生安全感，價值感。情緒從來沒有好壞之分，每種情緒的存在都是有原因的，可以帶領(lǐng)父母走進(jìn)孩子的內(nèi)心。“你的感受很重要”，這意味著父母看見了孩子，愿意站在孩子的角度體會他的感受。

“做不到，不代表你不好”，就是讓他明白，外在表現(xiàn)并不能代表你的價值，原本的你就很好，就值得被愛。在孩子失敗，受挫的時候，父母多給予他關(guān)心，理解和幫助，孩子才會一直對自己有信心，對未來有期待，內(nèi)心越來越強(qiáng)大。

“沒關(guān)系”，不管哪種關(guān)系，應(yīng)該是讓人放松，被治愈的，而不是讓人緊張，親子關(guān)系更是如此。孩子犯錯了，父母保持情緒穩(wěn)定，告訴他“沒關(guān)系”，然后再用正面的引導(dǎo)他認(rèn)識錯誤，學(xué)會解決問題。這份被接納，被愛的底氣，讓他將來遇到再大的困難都敢于向家庭求助。

親子溝通的關(guān)鍵不是家長對孩子說了多少，而是指家長聽了多少。在與孩子交流時，不要再忙別的事，注視著孩子的眼睛，不要打斷孩子的話，也不要在心里想著自己的事情，做到全身心的傾聽。特別是把握與孩子獨處時的機(jī)會認(rèn)真傾聽孩子的每一句話，這樣有助于孩子向你敞開心扉?？梢酝ㄟ^問問題的方式來了解孩子的想法和感受，讓孩子感受到自己被關(guān)注和重視。給予孩子反饋，保持開放的態(tài)度，不要預(yù)設(shè)立場和結(jié)論，避開價值評價。不管發(fā)生什么，孩子說了什么，都不要帶著偏見，去隨意揣測他，懷疑他，多信任孩子，從積極正面的角度來思考問題。先學(xué)做一個傾聽者，問問孩子：“發(fā)生什么事了，我很愿意聽你說說。”給孩子表達(dá)的機(jī)會和空間，了解清楚事情的全貌后，再去引導(dǎo)。被傾聽的孩子，會因為這份尊重而感受到父母的溫暖和愛，能夠確認(rèn)自己的存在感和價值感。

4.5 表揚、批評的策略

表揚是家長對孩子的肯定與鼓勵，還會起到提醒的目的，增強(qiáng)孩子的心理體驗，糾正孩子的不良行為，它是將優(yōu)點放大、缺點縮小的教育方式。表揚是一門學(xué)問，避免使用“太棒了！”“真懂事！”等籠統(tǒng)性的詞語，而應(yīng)該使用具體化、描述性的詞語進(jìn)行表揚，用一個詞概括孩子值得肯定的行為，比如“你已經(jīng)學(xué)會自己整理玩具了，我感到很開心，這就叫做有條理。”“咱們說好玩完八點回家的，現(xiàn)在剛好這個時刻，你真守時。”表揚要發(fā)自內(nèi)心，還可以借助肢體、表情呈現(xiàn)，但要適度而不泛濫。

批評但不辱罵，辱罵是通過一件事否定一個人，造成孩子的恐懼心理。正確的批評是指出孩子哪里做錯了，并告訴孩子怎么做才是正確的，還要對后續(xù)行為進(jìn)行反饋。我們還可以用以下技巧去代替懲罰：請孩子幫忙，在不攻擊孩子的人格的情況下明確表達(dá)不同意的立場，表明你的期望，提供選擇，告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤，采取行動，讓孩子體驗錯誤行為帶來的自然后果。比如孩子去超市購物時，在超市里面胡亂跑，你可以給他提供選擇：你要么好好走要么坐在購物車?yán)?，你來決定！如果孩子不去選擇，你可以采取行動把他放在購物車?yán)?，如果孩子繼續(xù)不聽話，媽媽可以選擇先離開超市，等到第二天不用再和孩子繼續(xù)說教，媽媽可以自己去超市而不帶他，讓他體驗自己的不當(dāng)行為帶來的自然后果。

4.6 培養(yǎng)獨立性的策略

幫助孩子成為一個獨立的社會個體，是家庭教育最重要的目標(biāo)之一。愛就是尊重每一個孩子都是一個獨立的個體，愛就是允許我們的孩子成為他們自己。家長對孩子的過度越位、過度保護(hù)是孩子養(yǎng)成獨立性的一大障礙。家長可以通過主動提出一些問題，和孩子一起討論，但不要急著告訴孩子問題的正確答案，而把尋找答案的過程留給孩子。還可以用講故事的形式啟發(fā)孩子獨立思考，鼓勵孩子發(fā)表自己的想法和觀點，呵護(hù)孩子獨特的好奇心，接受孩子的一切新奇想法等，這些途徑都有助于孩子養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣。

在日常生活中，盡可能讓孩子自己做自己的事情，讓孩子在經(jīng)歷各種問題中得到歷練，在反思總結(jié)錯誤中得到成長。給予孩子適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，讓孩子自己做一些簡單的事情，如自己穿衣、洗臉、刷牙等，讓他們感受到自己的能力和獨立性?？梢宰尯⒆幼约汗芾碜约旱奈锲?，如玩具、衣服等，讓他們學(xué)會自我整理和管理的能力。在孩子的成長過程中，要給予他們適當(dāng)?shù)淖杂煽臻g，讓他們有機(jī)會自己探索和嘗試新事物，培養(yǎng)他們的獨立性和自信心。在家庭中，要營造一個溫馨、和諧、尊重和信任的氛圍，讓孩子感受到家庭的支持和關(guān)愛，從而更加自信和獨立。

總而言之，家長只有了解了3-6 歲兒童的身心發(fā)展規(guī)律和個體差異，結(jié)合后現(xiàn)代心理學(xué)運用科學(xué)的教養(yǎng)理念，制定適合自身家庭和不同場景的親子溝通方法，才能更好地促進(jìn)父母自我覺察和成長，使親子關(guān)系得到有效改善，培養(yǎng)獨立自主和身心健康的孩子，促進(jìn)幼兒全面健康成長，增進(jìn)家庭幸福與社會和諧。