□ 林振威LIN Zhen-wei 吳風琴WU Feng-qin 虞麗娟YU Li-juan
疾病診斷相關組(diagnosis related groups,DRG)根據患者的疾病診斷、手術操作、年齡等信息,將資源消耗相近的疾病分入相同組,參照同組疾病的歷史費用確定付費標準[1],也廣泛用于醫(yī)院運行的績效評價[2]。浙江省自2020 年起在全省醫(yī)療機構實行DRG 付費,對醫(yī)院運行與管理帶來較大的影響,對醫(yī)保管理與醫(yī)院績效核算也帶來沖擊[3]。數據顯示,2021 年1—5 月,浙江省某醫(yī)院實行DRG 付費后比之前按項目付費的收入有所下降,影響了醫(yī)院績效。醫(yī)院于2021 年8 月開始實行“控總量、降成本、調結構”的績效管理方案,以引導醫(yī)療服務適應DRG 付費政策。本文結合醫(yī)院績效管理改革實踐,評價DRG 付費政策實施對醫(yī)院的影響,探討醫(yī)院成本精細化管控策略,為醫(yī)院成本管控提供參考。
1.資料來源。研究資料選自浙江省病種基金結算公示系統(tǒng)、某醫(yī)院病案首頁以及醫(yī)院DRG 分組系統(tǒng),選取績效管理改革前(2020 年8—12 月)和績效管理改革后(2021 年8—12 月)的DRG 相關數據進行分析,數據包括患者DRG入組、住院天數、住院費用(住院總費用、藥品費、耗材費、手術費等)。
2.統(tǒng)計分析方法。使用SPSSAU 22.0 對績效管理改革前后的數據進行分析。
灰色關聯度分析方法?;疑P聯度分析方法是根據因素之間發(fā)展趨勢的相似或相異程度,來衡量因素間關聯程度的一種方法[4]。關聯度值介于0~1 之間,該值越大代表其與“參考值”(母序列)之間的相關性越強,也即意味著其關聯度越高。首先,將住院費用視為一個灰色系統(tǒng),以住院總費用作為“參考值”(母序列),各分項費用為子序列,采用均值化法,對比分析某醫(yī)院績效管理改革前后費用結構以及各項費用與住院總費用的關聯度。
層次分析法(AHP)。使用文獻評閱和專家咨詢以及參考《浙江省基本醫(yī)療保險DRG 點數付費評價辦法(試行)》,選取能體現醫(yī)療服務質量(低風險組死亡率、15 日再入院率、門診費用占比、低倍率病例占比、高倍率病例占比、I類切口手術部位感染率)、能力(DRG 組數、CMI、總點數、四級手術占比、病組覆蓋率)和效率(平均住院日、費用消耗指數)的相關指標,使用層次分析法對比分析績效管理改革前后醫(yī)院各項指標的總體情況。AHP 是多方案、目標優(yōu)化決策的常用方法之一,該方法通過構建判斷矩陣,采用yaanp 軟件輸入判斷矩陣數值,自動生成權重值,并且進行一致性檢驗,一致性檢驗公式為CR=CI/RI,CI=(最大特征根-n)/(n-1),RI 值通過查表可得,一般情況下CR 值小于0.1,則判斷矩陣滿足一致性檢驗。最后,計算綜合指數(GI)進行排序和判斷。
1.灰色關聯度分析。從表1 可以看出,醫(yī)院10 個評價指標中,藥品費的關聯度排名在改革前后皆是第1 名,即藥品費與住院總費用的關聯度最高。改革后,藥品費、耗材費與住院總費用的關聯度皆有下降,耗材費關聯度排名由改革前的第2 名下降為改革后的第4 名。
表1 改革前后醫(yī)院各項收入與總費用的關聯度
2.費用結構分析。改革后,藥品次均費用下降983.56元,藥品次均費用占比下降4.81 個百分點;耗材次均費用及占比基本不變;手術費、治療費占比相對上升。在結構變動貢獻率中,藥品費呈負向變動,貢獻率為64.15%,手術費和化驗費的呈正向變動,變動率分別為16.65%和11.24%,見表2。
表2 改革前后費用結構分析
3.改革綜合評價。從絕對值來看,績效管理改革取得了一定成效:改革后,15 日再入院率同比減少52.00%,費用消耗指數同比下降12.09%,I 類切口手術部位感染率同比下降46.15%。但也存在一定問題:改革后,DRG 組數、四級手術占比、病組覆蓋率均有一定下降;門診費用占比上升7.68 個百分點,可能存在住院費用向門診轉移的問題,見表3。
表3 綜合評價各項指標值
使用AHP 構建指標體系及相關權重,一級指標占比和二級指標占比相乘獲得二級指標權重,見表4。CI<0.05,可以認為醫(yī)療質量、能力和效率各評價指標所賦予的權重系數是可接受的。CR<0.1,表明本次研究判斷矩陣滿足一致性檢驗。因為低風險組死亡率指標為0,所以將高優(yōu)指標取倒數轉換為低優(yōu)指標,進行綜合評分,GI(改革前)=0.623;GI(改革后)=0.624,即績效改前后醫(yī)療質量等并沒有明顯下降或受到影響。
表4 綜合評價各項指標權重
1.DRG 改革下控制藥耗成本是首要任務,相較于按項目付費的多勞多得,DRG付費是通過控制成本來爭取最大程度的“結余留用”,DRG 付費改革倒逼醫(yī)院扭轉粗放式管理方式,合理控制醫(yī)療成本,進行精細化管理,最終得以持續(xù)發(fā)展。有研究發(fā)現,藥品費用和耗材費用是影響患者住院費用的重要因素[5],在零差率政策下,藥品費和耗材費成為醫(yī)院運營的絕對成本,是醫(yī)院進行成本管控的首要目標[6]。但是管控藥品和耗材費用要在總量控制的情況下,結合醫(yī)院醫(yī)療收費結構(藥占比、耗占比等),制定科學的管控目標,壓縮醫(yī)療收入中不合理的收入[7-8]。
正是基于以上思路,醫(yī)院制定了控總量、降成本和調結構的績效改革方案:一是結合醫(yī)療服務價格改革要求,從總量上,控制醫(yī)療費用的不合理增長;二是結合醫(yī)院歷史費用、醫(yī)保標桿值以及同級別醫(yī)院費用情況,強化對藥品、耗材的成本管控;三是合理調節(jié)醫(yī)院醫(yī)療收費結構,嚴控藥耗費用的同時,調升體現醫(yī)務人員勞務價值的診療項目費用,促進醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的良性、可持續(xù)發(fā)展。
2.實施DRG 付費改革后,如何調動全院醫(yī)務人員參與精細化管理、嚴控藥耗成本的積極性成為醫(yī)院必須面對的課題之一[9],獎金績效制度是一個很好的調節(jié)手段,有利于充分調動員工參與DRG 改革的積極性、推動醫(yī)院各項DRG 工作的開展,強化成本管控、優(yōu)化醫(yī)院收入結構,增強醫(yī)院核心競爭力與運營效益。
醫(yī)院以醫(yī)療組為單位進行績效考核,根據各科室近三年歷史數據及杭州市DRG次均費用設定標桿值,具體管控目標值為ADRG 組次均費用×例數。每月DRG 考核中,納入正常倍率組且盈利的,給予獎勵;納入正常倍率組但虧損的,不予扣款及獎勵;扣罰的金額給付到正常倍率組,確??冃Э傤~不減。
改革后,醫(yī)院各項費用指標明顯好轉:費用消耗指數同比下降12.09%,藥品費、耗材費與住院總費用的關聯度皆有下降,耗材費關聯度排名由改革前的第2 名下降為改革后的第4 名;藥品費呈負向變動,藥品均費下降983.56 元;15 日再入院率同比減少52.00%,I 類切口手術部位感染率同比下降46.15%。
3.控制成本要以保證醫(yī)療質量等為前提。DRG 付費改革后,醫(yī)院由規(guī)模擴張轉為提質增效,在保證醫(yī)療質量的前提下控制醫(yī)療成本[10]??冃Ч芾砀母锖?,醫(yī)院2021 年的綜合評價與2020 年相差不大,醫(yī)療質量等并沒有明顯下降或受到影響,門診費用占比上升7.68 個百分點,可能存在住院費用向門診轉移的問題;DRG 組數、四級手術占比、病組覆蓋率均有一定下降;個別醫(yī)生存在拒收患者、分解費用的行為。為此,醫(yī)院采取了多項措施:一是建立考核申訴機制,各學科、醫(yī)療組如對績效考核存有異議,可進行申訴,經認定合理的不納入考核范圍;二是細分組,結合醫(yī)院實際情況和臨床科室訴求,在浙江省1006 組的基礎上進行細化,如將手術患者按微創(chuàng)組和非微創(chuàng)組進行細分,按學科細分放化療組等;三是將每個醫(yī)療組內ADRG 組病人數≤3 例的定義為不穩(wěn)定組,對不穩(wěn)定組的超標金額不進行扣罰。
一般情況下住院時間越長,醫(yī)療資源消耗越多,因此縮短平均住院日是控制住院費用的有效措施[11]。通過推行臨床路徑、護理路徑以及麻醉路徑管理可有效降低患者住院天數,減少患者費用支出,提升疾病診治規(guī)范化,保證患者的醫(yī)療質量[9]。此外,醫(yī)院考慮建立適合DRG 政策的醫(yī)療質量綜合評價體系,通過信息系統(tǒng),將診療規(guī)則前置至電子病歷端進行管控,提示醫(yī)生及時改正違規(guī)行為[12]??傊?,醫(yī)院在管控醫(yī)療成本的同時,須保證醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院持續(xù)、健康、高質量發(fā)展。