王超群　廖明珠

[ 關鍵詞]“ 雙碳”戰(zhàn)略 科普圖書 數(shù)字出版 媒介可供性

[ 中圖分類號] G231 [ 文獻標識碼] A [ DOI ] 10.19957/j.cnki.kpczpl.2023.02.006

2020 年9 月22 日，習近平主席在第75 屆聯(lián)合國大會一般性辯論上宣布中國二氧化碳排放力爭于2030 年前達到峰值，努力爭取2060 年前實現(xiàn)碳中和。由此，“雙碳”戰(zhàn)略目標正式被提出[1]。2022 年8 月，科技部、中央宣傳部、中國科協(xié)印發(fā)《“十四五”國家科學技術普及發(fā)展規(guī)劃》并明確提出了要加強國家科普能力建設、推動科學普及與科技創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展[2]。2022 年9 月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于新時代進一步加強科學技術普及工作的意見》，進一步指出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持把科學普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置[3]。如何快速促進“雙碳”知識的有效科普，是“雙碳”戰(zhàn)略背景下出版行業(yè)面臨的一個重要任務。

“ 可供性”（affordance） 這一概念最早于1979 年由美國生態(tài)學者詹姆斯·吉布森（JamesGibson）提出：一個具體環(huán)境的可供性，是指環(huán)境為人或物的一切行動所提供的可能性，這樣的可能性對行動者來說既存在有益之處又暗藏不利之處[4]。我國學者潘忠黨將“可供性”引入新聞傳播領域并提出媒介可供性的概念框架，其包含三個層面：信息生產(chǎn)的可供性、社交可供性和移動可供性。每一層面分別涵蓋若干項可供力（見表1）。

生產(chǎn)可供性展現(xiàn)的是媒體對其內部的各類資源和用戶數(shù)據(jù)的調動及使用情況。其中的可編輯、可審閱、可復制是指允許用戶對相關對象進行編輯修改、評價回顧以及跨平臺搬運內容的自由程度；可伸縮是指系統(tǒng)設計方面的可延展性；可關聯(lián)是指跨平臺之間的結合屬性。

社交可供性是指媒體通過協(xié)調內部資源為用戶打造一個基于地緣、趣緣而形成的社會網(wǎng)絡圈子?？芍乱?，即用戶之間建立聯(lián)系的表意功能；可傳情指媒介可提供傳播和情感表達的多樣化渠道；可協(xié)調與可連接是媒介對社交關系的融通協(xié)調的功能表現(xiàn)。

移動可供性強調的是內容生產(chǎn)中視聽要素的綜合呈現(xiàn)以及信息消費中場景轉向的媒體潛能。可攜帶是指在不同場所對媒介都可便捷使用的攜帶感知；可獲取，指用戶媒介使用的高頻率和直接性；可定位，指可基于位置特性進行特定信息的監(jiān)控和協(xié)調；可兼容，指媒介可提供多模態(tài)信息的同屏共享[6]。

媒介可供性理論對“雙碳”科普圖書出版具有深層指導意義。一方面，這一理論有助于出版社在全新的邏輯框架中來審視自身的不足；另一方面，可供性理論中對于“行動者”的自覺行動意識的強調，與新媒體語境下“雙碳”科普圖書的創(chuàng)新出版，需要出版主體具備“新媒體思維、融合思維和用戶思維”的客觀前提條件也不謀而合。

一、媒介可供性視角下“雙碳”科普圖書出版現(xiàn)狀

媒介可供性為“雙碳”科普圖書的現(xiàn)狀剖析提供了全新的理論視角，可從媒介生產(chǎn)、媒介社交和媒介移動三個層面對出版現(xiàn)狀進行全面、細致而新穎的梳理?！半p碳”科普圖書是指以非專業(yè)人員為閱讀對象，以傳播“雙碳”戰(zhàn)略目標思想、普及“雙碳”科學知識、倡導“低碳”生產(chǎn)生活方式為目的，兼具科學性和通俗性的知識類圖書。讓“雙碳”知識在普通受眾間達到入眼、入腦、入心的傳播效果是“雙碳”科普圖書出版的價值指向。

（一）媒介生產(chǎn)層面：紙質書籍數(shù)量可觀，探求數(shù)字化傳播

1.“雙碳”科普圖書數(shù)量近年增長明顯

在國家出版發(fā)行信息公共服務平臺（https：//book.cppinfo.cn/home/index）上以“碳中和”“碳達峰”“雙碳”為關鍵詞進行搜索，從2020 年9月開始，截至2023 年7 月25 日，共搜索到233本“雙碳”主題相關圖書，其中“雙碳”科普圖書43 本，占比18.5%?？傮w而言，各大出版社緊抓“雙碳”戰(zhàn)略提出的關鍵節(jié)點爭相發(fā)力，“雙碳”圖書出版數(shù)量可觀，但其中適合大眾閱讀的科普類圖書數(shù)量還有提升空間；就具體出版社分布情況來看，據(jù)不完全統(tǒng)計，在“雙碳”科普圖書的出版中，共涉及27 家出版社或出版公司，其中，天地出版社6 本，經(jīng)濟科學出版社4本，中國經(jīng)濟出版社3 本，中國環(huán)境出版集團、中信出版集團各2 本，另外有6 本圖書來自包括清華大學、上海交通大學、重慶大學等在內的6所大學出版社。

2. 數(shù)字化傳播布局尚在起步階段

身處數(shù)字化傳播時代，如今的讀者越來越習慣數(shù)字閱讀，逐漸傾向于選擇數(shù)字知識消費而不是紙質圖書購買。圖、文、聲兼容的微信公眾號科普文章，以及抖音、快手等平臺傳播的科普短視頻，已經(jīng)逐漸成為用戶接受科學知識的新形式，這些都應該成為“雙碳”知識數(shù)字化傳播的新路徑。例如，目前中國科學技術出版社的微信公眾號中與“雙碳”知識相關的推文有8條，其微博官方賬號的“聚焦科普”標簽下，也有2 條有關“雙碳”知識的動漫類視頻；中國環(huán)境出版社則通過其官方公眾號的推文，以圖文并茂、視頻加持的傳播方式和新書推薦、讀書分享和直播預告的內容形式，向讀者傳達“雙碳”相關知識；中信出版社的微信公眾號中也有25 篇推文向讀者推薦書單、介紹新書、闡釋“碳達峰”“碳中和”的理念?？梢?，部分知名出版社已經(jīng)注意到了“雙碳”知識數(shù)字化傳播的重要性，并在積極地通過多元渠道傳達多樣內容。但新媒介所具備的生產(chǎn)潛能甚至社交潛能尚未完全“激活”，“雙碳”科普圖書的數(shù)字化布局還有待進一步開發(fā)和優(yōu)化。

（二）媒介社交層面：科普內容趣味性有待增強，傳受互動渠道需更通暢

1. 將“雙碳”科普內容的科學性與趣味性相結合傳播的優(yōu)秀案例不多

要想讓科普內容更快更好地飛入“尋常百姓家”，并產(chǎn)生積極的現(xiàn)實指導作用，就要求“雙碳”知識兼具科學性和趣味性，并實現(xiàn)從內容傳播到價值傳達的質的飛躍。

在已出版的“雙碳”科普圖書中，已有兩部獲得了“中國好書”榜月榜推薦，分別是《碳達峰碳中和的中國之道》（中國財政經(jīng)濟出版社2021 年版，“中國好書”2021 年12 月月榜圖書）與《漫畫碳中和：孩子需要了解的未來變革》（長江少年兒童出版社2023 年版，“中國好書”2023 年5 月月榜圖書）。另一部值得關注的圖書是科普漫畫《一分鐘扯碳》（中國環(huán)境出版集團2021 年版），這是生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院氣候變化核心科研團隊打造的“一分鐘扯碳”科普漫畫的精選集，系列漫畫被多次推薦為封面文章在“人民日報”客戶端發(fā)布，單篇閱讀量高達39 萬，其中，《啥是碳中和？》被評為2021 年最受關注兩會條漫，并被翻譯成英文在人民日報英文客戶端及海外社交媒體上發(fā)布。盡管有少數(shù)亮眼之作，但總體而言，大多數(shù)紙質出版的“雙碳”科普圖書，內容上科學性有余、趣味性不足，容易陷入既像公文報告又像概念介紹的尷尬境地。比如《碳達峰、碳中和知識解讀》（中信出版集團2021 年版）一書，內容涉及歷史發(fā)展、理論概述以及“雙碳”與生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策規(guī)劃、技術能源、公眾生活的關系解讀，邏輯嚴密，科學性強，但行文風格更傾向于書面語式的概念闡釋，而不是輕松活潑的口語化的深入淺出的知識解讀，令其趣味性大打折扣。

科普圖書內容的趣味性不足，難以激發(fā)讀者的好奇心與閱讀興趣，帶來的最直接后果之一便是科普圖書銷售量、好評度和知名度整體上表現(xiàn)平庸。自“雙碳”科普圖書出版以來，在擁有較大影響力的圖書獎或年度好書榜中，如“中國好書”“文津圖書獎”“中華優(yōu)秀科普圖書榜”2020 至2022 年的年度榜單，以及第七屆“中國科普作家協(xié)會優(yōu)秀科普作品獎”科普類圖書獲獎名單中，均未見“雙碳”科普圖書，較好的“戰(zhàn)績”僅為上文所提的入選月榜。而從市場接受來看，2020 年以來當當網(wǎng)、京東的熱銷圖書排行榜、好評榜上也未見相關圖書內容。“雙碳”科普圖書的優(yōu)秀案例屈指可數(shù)，整體水準較之其他熱門題材的科普圖書，存在不小的差距。反映出各大出版社對“雙碳”題材精品科普內容的打造、對讀者的閱讀需求和慣習還有待深入思索和準確把握。

2.“ 雙碳”科普圖書用戶讀后的“雙向”交流渠道不暢

傳統(tǒng)圖書出版模式中，出版社在知識構思和圖書制作過程中，與讀者的互動交流形式有限，即使啟用得比較多的“讀者來信”形式，在反饋的時效性方面也不盡如人意。在新媒體時代，讀者的意見反饋更多是通過及時性的點贊、評論、轉發(fā)以及在讀書平臺發(fā)表讀后感。從現(xiàn)狀觀察來看，首先，讀者用戶可以隨時隨地進入出版社官方網(wǎng)站進行交流互動，且多會選擇在豆瓣、微信讀書、公眾號評論區(qū)以及當當網(wǎng)、京東、淘寶等購書網(wǎng)站上發(fā)表觀感，其中，從評論數(shù)量來看，讀者用戶在當當網(wǎng)的活躍度最高，《碳達峰、碳中和100 問》（人民日報出版社2021 年版）的商品評論量高達8297 條；《碳達峰·碳中和：國家戰(zhàn)略行動路線圖》（中國經(jīng)濟出版社2021 年版）一書，商品評論量目前也有6234 條。讀者用戶在評論區(qū)從文本印刷、內容質量、閱讀體驗等方面積極表達個體所見，例如有對某本“雙碳”科普圖書的中評指出書籍內容“資料堆砌，理論過多”。但整體來看，評論區(qū)中只有讀者在表達個人觀感和提出疑惑，出版社作為對話交流的另一方卻未有相應回復和解釋。近年來，微信公眾號成為出版社宣傳、互動、銷售的重要渠道之一。盡管可見留言均為賬號運營者主動精選的，但與留言的直觀互動卻并不多。例如，讀者在中信出版社公眾號“雙碳”新書推文后的留言區(qū)分享閱讀體驗，討論日常生活中個人減少碳排放的方式方法，但文章發(fā)布者未能和留言區(qū)用戶積極交流互動，共同助力強化“雙碳”知識的厚度和深度。“雙向”交流渠道的不通暢，使得出版社和“雙碳”科普圖書的讀者之間似乎只存在一次性售賣關系，而非基于價值共創(chuàng)理念下的“可持續(xù)”交往關系。

（三）媒介移動層面：數(shù)字產(chǎn)品在可攜帶設備與媒介平臺的流動性有待激活

1. 可攜帶設備中的“雙碳”科普數(shù)字產(chǎn)品流動性還有待加強

相較于紙質書籍，數(shù)字作品在“移動可供性”上有著天然的優(yōu)勢。因為紙質書籍相對厚重，“可攜帶性”較弱，而數(shù)字作品體量小、內容大，“可獲取性”較強。

在“雙碳”知識的數(shù)字化發(fā)展市場中，已出現(xiàn)了相關電子游戲產(chǎn)品。2022 年1 月，經(jīng)由湖北碳排放權交易中心指導，騰訊互娛社會價值探索中心與騰訊碳中和實驗室，共同推出的“碳中和”主題放置經(jīng)營小游戲《碳碳島》，以寓教于樂的方式向游戲玩家介紹了碳中和實現(xiàn)歷程、低碳減排方法和固碳手段等知識，力求最大程度地助力提升民眾的碳中和意識與低碳生活知識[7]。這款游戲創(chuàng)新性地巧妙圍繞“雙碳”知識進行設計，熱度較高，社會意義重大。除了游戲形式，視頻形式的“雙碳”科普作品也可在各大視頻平臺如B 站、騰訊、好看視頻以及央視網(wǎng)和新華網(wǎng)上查到。游戲和視頻等融合形式為“雙碳”科普圖書的創(chuàng)新發(fā)展指明了方向，目前“雙碳”科普圖書積極響應數(shù)字化轉型的方式主要仍是在電子書、圖文結合等形式上著力，知識的跨界程度不高、流動性不強。如上文所提案例，還應該多涉足和探索多模態(tài)耦合的視頻形式、虛實相生的互動游戲模式，將圖書中所涉及的“雙碳”知識輔以動漫視頻解讀、游戲趣玩、有獎答題等方式，強化知識的“立體性”和“可感性”，從而促成“雙碳”圖書閱讀體驗的維度升級，實現(xiàn)“雙碳”知識傳播效果、效能和效益的提升。

2. 多平臺聯(lián)動不足，出版社的“雙碳”科普內容跨界傳播力度不夠

聽覺媒體作為一種“伴隨性”媒介，有助于人們在日常生活中開展多線性行動，因此，“雙碳”科普知識也應適量布局聽覺領域，以“潤物細無聲”的方式融入民眾生活中并實現(xiàn)傳播版圖的拓寬。觀察“雙碳”科普出版內容的音頻化傳播情況發(fā)現(xiàn)，在微信聽書APP 上，43 本已出版的“雙碳”科普圖書中有3 本已經(jīng)制作成了音頻讀物，喜馬拉雅APP 上則有5 本。值得注意的是，兩類聽書軟件上各聲音主播投稿的有聲書和平臺自制的“雙碳”科普欄目，較之基于“雙碳”科普圖書制作而成的有聲讀物，其內容更豐富、收聽人數(shù)更多、傳播效果更明顯。視頻形式則通過充分調動和刺激觀看者的聽覺、視覺甚至觸覺的方式，一方面打通了受眾信息接收的多感官渠道，制造出沉浸式觀看視頻時的心流體驗；另一方面也降低了信息在傳播過程中經(jīng)編碼再解碼時所造成的“知識折扣”，使得傳播內容更容易為受眾理解和認同。視頻制作方面比較亮眼的是“一分鐘扯碳”團隊在同名的微信公眾號上打造的“雙碳”科普動畫。但總體來看，各大出版社在視聽平臺上對于賬號開設、內容建設的重視程度有待提升，對“雙碳”科普內容的數(shù)字化傳播欠缺系統(tǒng)性、整體性思維。此外，從“雙碳”科普圖書數(shù)字視聽作品的傳播效果來看，音頻收聽人數(shù)普遍在萬人以下，視頻觀看的熱度也不高。

二、媒介可供性理論下“雙碳”科普圖書出版的問題分析

“雙碳”科普類圖書的出版，不僅是圖書出版行業(yè)對國家“雙碳”戰(zhàn)略目標的積極響應，也是對受眾市場上不斷增長的“雙碳”知識需求的自覺回應?！半p碳”戰(zhàn)略目標的提出，進一步掀起了人們對日常生活、股票市場和新能源開發(fā)等領域相關話題的關注熱潮。環(huán)保材料的創(chuàng)新發(fā)展、全球環(huán)境的全民守護、居民出行的低碳變革、“雙碳”實施的風險告知、綠色生活的未來想象等話題，都是廣大讀者對“雙碳”知識的需求體現(xiàn)。從以上現(xiàn)狀可以看到，我國各大出版社雖意識到了“雙碳”科普圖書出版背后有一定的市場需求，并積極回應以達到社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏，但互聯(lián)網(wǎng)技術帶來了新媒體傳播方式的變革，傳統(tǒng)出版模式和傳播思維也應該與時俱進、順勢而為。

（一）生產(chǎn)可供性發(fā)揮失效：對資源的調動不具靈活性，新媒體思維不足

媒體生產(chǎn)可供性的有效發(fā)揮，需要的是行動主體具備識別生產(chǎn)環(huán)節(jié)中關鍵要素并合理運用生產(chǎn)資源的主觀能動性。而從紙質科普圖書的出版情況來看，首先，“雙碳”知識生產(chǎn)的作者群體還不夠豐富，相關出版社未能充分利用傳統(tǒng)出版行業(yè)積累的獨特優(yōu)勢，充分調動有能源、低碳等相關背景的個體和企業(yè)資源，產(chǎn)出最前沿權威又通俗易懂的內容。其次，從現(xiàn)狀觀察可以看出，“雙碳”數(shù)字化的科普內容供給量還不夠多，暴露出各大出版社普遍存在對新媒體傳播潛能認識不夠深入、新形勢下內容分發(fā)的渠道類型和優(yōu)勢挖掘過淺等問題。最終導致讀者用戶難以展現(xiàn)出其借由互聯(lián)網(wǎng)參與知識創(chuàng)造、表達閱感與評價、遷移和復制知識的個體能動性[8]，“雙碳”科普圖書的生產(chǎn)力也大打折扣。

（二）社交可供性挖掘過淺：未重視讀者的社交需求，缺乏用戶思維

首先，社交可供性的有效發(fā)揮需要行動者搭建一個人人可平等、及時對話的平臺。在這個用戶互相勾連的平臺上，媒體可以通過豐富多樣的內容形式來承載情感并實現(xiàn)情感的傳達。就觀察現(xiàn)狀來看，乏味單調的內容無法發(fā)揮出媒介的“可傳情”性，阻塞的溝通渠道也使得“可致意”的可供力處于隱身狀態(tài)。這也反映出傳統(tǒng)出版社對自身新的角色功能認知還不到位，很少通過社交媒體和平臺與讀者互動交流，對于讀者的閱后反饋信息和社交需求的重視度還不夠。

其次，新媒體時代，受眾逐漸從單純的“接受者”角色轉變?yōu)椤坝脩簟苯巧?，具有“傳播網(wǎng)絡節(jié)點、社會網(wǎng)絡節(jié)點和服務網(wǎng)絡節(jié)點”的新身份特征[9]。新的讀者角色催生了新的媒體角色，也從側面反映出媒體內部思維轉變和革新的必要性與緊迫性。出版社亟須從傳統(tǒng)的受眾思維轉為新的傳播環(huán)境下的用戶思維，掌握“傳播非傳達、傳達非傳通”的核心意涵。

（三）移動可供性激活不足：數(shù)字內容營銷不成熟，運營思維有待加強

移動可供性的有效發(fā)揮則特別強調行動者對移動類媒體的多元使用，既包括“輕量”產(chǎn)品的多模態(tài)傳播，又包括知識消費場景的升級。就現(xiàn)狀觀察來看，雖然目前市場上已有置于移動媒體之上包括音頻和視頻的“雙碳”科普內容的生產(chǎn)，但單個內容的影響力始終有限。整體來看，出版社在“雙碳”科普內容的數(shù)字化布局還不成熟。手機作為人手一臺的移動設備涵蓋了多個社交軟件和平臺，不僅能促進內容的快速擴散，也能為出版社進行出版內容的全網(wǎng)營銷和推廣提供豐富渠道。只靠微信公眾號中對于“雙碳”相關科普內容的文字性簡單介紹和新書推薦，文末再附上購買鏈接這種見效慢的營銷方式自然無法構建起高效便捷、可操作性強、行為可評估以及成果可計算的交易模式。雖然各大出版方在抖音帶貨直播上有積極嘗試，但“雙碳”科普圖書的售賣還需要開拓直播專場，聯(lián)動專家和名人在直播間耐心講解、大力宣傳，以提升圖書銷售熱度以及“雙碳”知識的曝光度。

三、媒介可供性視角下“雙碳”科普圖書出版的創(chuàng)新發(fā)展

隨著媒介融合的縱深發(fā)展，媒介技術的加持進一步促進了傳播理念的重構和傳播方式的迭變?；诖?，本文就“雙碳”科普圖書出版的問題，從媒介可供性理論中人與技術的雙向性關系視角提出以下創(chuàng)新發(fā)展策略。

（一）變革思維與重構角色：促進出版的數(shù)字化創(chuàng)新和傳受間的有效互動

新媒體時代的圖書出版和信息傳播依托的是行為主體在互聯(lián)網(wǎng)思維、融合思維、用戶思維和產(chǎn)品思維等方面的邏輯革新。互聯(lián)網(wǎng)思維超越了傳統(tǒng)媒體的閉合思維，而融合思維則是基于融合文化的特征，從新舊媒體融通性的角度考慮問題的一種大系統(tǒng)思維方式[10]。出版社應該在這兩種思維指導下，積極布局新媒體行業(yè)，推動“雙碳”科普內容數(shù)字出版的多元化。中國科學技術出版社網(wǎng)站中創(chuàng)建了“酷發(fā)明”APP這一類科學益智數(shù)字出版物；鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F打造了數(shù)字圖書館；中信出版集團建立了“中信書院”多媒體知識服務平臺。出版社的這些新的嘗試和布局也應該“傾斜”到“雙碳”科普內容中。此外，還要乘技術之便，更靈活、便捷、高效、有序地調動內部的知識生產(chǎn)者資源、技術資源、人力資源、內容資源、傳播渠道資源以及包括讀者個體數(shù)據(jù)和閱讀反饋數(shù)據(jù)在內的數(shù)據(jù)資源，以此提升產(chǎn)業(yè)鏈的上下端銜接和對話的效率。

在用戶思維的變革中，更強調在數(shù)字化傳播中對讀者用戶興趣愛好的感知以及慣習需求的滿足。出版社應該以“對話”的姿態(tài)重塑傳受交流場中的自身角色，探索與讀者用戶的有益互動。此外，產(chǎn)品思維強調的是從業(yè)者在滿足用戶需求之后，還要以敏銳的感知和科學的方式積極解決消費過程中出現(xiàn)的問題，并持續(xù)推進產(chǎn)品的優(yōu)化和品牌的打造。即各大出版社應從用戶的視角來考慮“雙碳”科普圖書的個性化需求，也要考慮由財富、技能、機會和時間的不足為用戶信息消費所帶來的障礙[11]，以創(chuàng)新相關出版社的服務與功能為進路，生成用戶導向下的價值主張和產(chǎn)品思維。

（二）善用技術與優(yōu)化形式：發(fā)揮音視頻的視聽效能和VR 圖書交互優(yōu)勢

作為理念指導的思維變革也應該體現(xiàn)在具體的傳播實踐中，而5G、VR、AR、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的蓬勃發(fā)展則為“雙碳”科普圖書的技術注入提供了可行性，也為更深入挖掘媒介的社交可供性提供可能。技術賦能之下科普圖書的形式優(yōu)化可體現(xiàn)在以下方面。

首先，“雙碳”科普圖書可以在紙質圖書中嵌入相關鏈接和二維碼以聯(lián)動不同渠道中的內容，或是在數(shù)字出版中豐富基于手機等移動媒體之上的音視頻傳播方式。第十九次全國國民閱讀調查指出：2021 年我國成年國民包括書報刊和數(shù)字出版物在內的各種媒介綜合閱讀率為81.6%，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為79.6%，我國有三成以上（32.7%）的成年國民有聽書習慣，“視頻講書”成為新的閱讀選擇[12]。音頻所賦予的聽覺想象和視頻所賦予的符號表意，可激活媒介“可傳情”的可供力。

其次，5G 技術高速率、低延時等特征，使得VR、AR 圖書不再遙不可及。2018 年，紅巖聯(lián)線“數(shù)字博物館”就運用了VR、AR、全息體驗、虛擬漫游、互動觸摸體驗等技術。觀眾戴上VR 設備，就可以實現(xiàn)虛擬漫游和時空穿越，真切感受紅巖人物精神[13]。類似地，“雙碳”科普出版方也可利用這些技術好好設計一番，比如讓觀眾“穿越”到低碳時代，感受各行各業(yè)之變化，以具身交互體驗深刻理解“雙碳”的相關內容。

另外，出版社也可利用大數(shù)據(jù)技術精準把握和預測用戶的需求，并以閱讀分級、受眾分群、年齡分段、職業(yè)分類、消費分層對用戶進行畫像歸類，實現(xiàn)信息傳播與反饋的高效性[14]。這也是上文所提到的用戶思維的實踐表征。

（三）創(chuàng)新內容與再造營銷：構建滲透全社會的內容和跨平臺的推廣模式

內容的創(chuàng)新涉及內容選題、內容構成和內容質量三個維度。在內容選題上，基于大數(shù)據(jù)技術對不同領域、階層讀者需求的獲取，出版社關于“雙碳”科普內容的選題也應該覆蓋各維度，實現(xiàn)全社會的滲透。而內容構成的多元化打造方面，出版社可以通過“借船出?！钡姆绞?，入駐其他平臺，借由平臺流量和曝光度推出優(yōu)質科普內容，打造品牌欄目；或是自建平臺，邀請行業(yè)專家、科普達人以及普通讀者用戶共同生產(chǎn)層級有別、內容多元的“雙碳”知識，實現(xiàn)出版社與其他行動者的價值共創(chuàng)。另外，出版社要深入學習國外科普圖書的制作理念，促進中外“雙碳”領域圖書出版的全方位合作，著力打造內容優(yōu)質的“雙碳”圖書，并在國際出版中強化議程設置能力[15]。在內容質量提升方面，“雙碳”話題本身就涉及諸多行業(yè)術語，專業(yè)性強，如何做到“深入淺出”是科普圖書出版的難點。各大專業(yè)出版社尤其是科學技術類的出版社理應鉆研和琢磨如何將科普讀物的科學性、通俗性和趣味性結合起來，滿足讀者的同一性與獨特性需求，傳遞讀者想知道的、不知道的甚至是以全新的視角展示已知道的內容。

在圖書營銷層面，相關出版社應就“雙碳”科普內容展開線上與線下活動布局，與能源、環(huán)保等相關的企業(yè)、高校學院、青少年科普公益組織等展開線下合作，提升科普內容的“抵達率”和“打開率”。而在數(shù)字化傳播的線上活動中，手機等移動媒體的可獲得性的傳播被認為是多重性、直接接觸和頻率增加的組合[16]。因此，出版社應該以新媒體運營專業(yè)團隊的打造為基本任務，致力于“雙碳”科普內容在豆瓣、知乎、喜馬拉雅、懶人聽書等手機軟件和小程序之上的跨平臺運營和推廣；或是與抖音、淘寶等各類網(wǎng)購平臺展開直播合作，助力于優(yōu)化“雙碳”科普圖書的營銷模式，提升實際效益。