宮文鑫
(中電科星河北斗西安技術(shù)有限公司,陜西 西安 710000)
當(dāng)前,社會在快速發(fā)展,市場競爭形勢日益激烈,并且各企業(yè)運營風(fēng)險也不斷增加。企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)是能夠確保企業(yè)的合法合規(guī)經(jīng)營,確保資金財產(chǎn)運營安全,同時也確保各項信息數(shù)據(jù)的有效性,以此提升企業(yè)運行效率以及風(fēng)險控制水平,從而確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來,我國的信息技術(shù)水平突飛猛進(jìn),各行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展,企業(yè)內(nèi)控信息化建設(shè),能夠顯著提升企業(yè)內(nèi)部管理水平以及風(fēng)險防控水平,因此,加強企業(yè)內(nèi)控信息化建設(shè),是新時期企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,各企業(yè)需要明確信息化內(nèi)控體系的重要性,并能夠剖析當(dāng)前企業(yè)內(nèi)控中存在的問題,從而采取針對性的措施,加快推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制信息化建設(shè)水平。
信息技術(shù)條件下對于企業(yè)內(nèi)部控制工作帶來了挑戰(zhàn),而同時也為企業(yè)內(nèi)部控制工作創(chuàng)造了有利條件和良好機遇。信息技術(shù)有助于企業(yè)更好地展開管理發(fā)展工作,并且為企業(yè)的內(nèi)控工作指明了方向,提供了更加有效的管理方法,因此有助于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,而這對于增強企業(yè)市場核心競爭力、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了關(guān)鍵重要的作用,進(jìn)而能夠提升企業(yè)社會價值和經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。
企業(yè)內(nèi)部控制有助于企業(yè)提升經(jīng)營效率,企業(yè)通過內(nèi)部控制能夠?qū)Ω鞑块T以及員工形成制約,讓員工互相制約與監(jiān)督,并且也可以提升企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)信息的精確性,充分調(diào)動員工的積極性。另外,企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)還可以最大化地防范經(jīng)營風(fēng)險。在應(yīng)用信息技術(shù)健全企業(yè)內(nèi)部控制體系時,對企業(yè)產(chǎn)生了諸多積極的影響,具體如下。
企業(yè)內(nèi)控環(huán)境是各項控制工作開展的根本,通過創(chuàng)設(shè)穩(wěn)定的內(nèi)控環(huán)境,可以確保企業(yè)的正常運營,同時體現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展情況。在企業(yè)運營過程中,內(nèi)控環(huán)境的創(chuàng)設(shè)水平對員工的工作效率產(chǎn)生直接的影響,能夠有效體現(xiàn)員工的工作成效。過去的企業(yè)內(nèi)部控制工作中,企業(yè)管理者與基層難以進(jìn)行及時的溝通,從而對保持企業(yè)穩(wěn)定運行產(chǎn)生影響,在信息技術(shù)應(yīng)用下,企業(yè)內(nèi)控結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化發(fā)展,增進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,顯著提升了企業(yè)內(nèi)控效率。并且在內(nèi)控信息化的進(jìn)程中,企業(yè)管理者進(jìn)行了內(nèi)控理念的創(chuàng)新,并且強化了員工的內(nèi)控意識,同時也持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)控信息化管理方式,使得企業(yè)的內(nèi)部控制管理體系逐漸健全。
企業(yè)管理者為保障戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,會在內(nèi)部控制中應(yīng)用相關(guān)舉措,并制定有關(guān)制度和工作流程,從而能夠確保企業(yè)各項控制目標(biāo)可以順利完成。在過去的企業(yè)內(nèi)控活動中,管理者將根據(jù)員工職責(zé)進(jìn)行任務(wù)分配,避免員工在工作崗位上出現(xiàn)紕漏[1]。另外,企業(yè)管理者還應(yīng)用工作留檔等方式,體現(xiàn)企業(yè)工作的保密性,對企業(yè)管理人員而言,無疑增加了工作量。當(dāng)應(yīng)用信息技術(shù)后,企業(yè)內(nèi)控活動目標(biāo)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在實施信息化的財務(wù)控制工作以及信息化工作日志后,能夠顯著降低企業(yè)的人力成本,并且信息化的內(nèi)控技術(shù)在應(yīng)用中更加具有嚴(yán)謹(jǐn)性,在各項內(nèi)控活動的風(fēng)險評估與防范工作中也更加具有說服力,從而顯著提升了企業(yè)內(nèi)控活動的完成效率[2]。
信息與溝通在企業(yè)的內(nèi)控工作中是必不可少的,通過信息與共同技術(shù)應(yīng)用,能夠幫助員工在開展工作的過程中能夠及時掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時還能夠建立共享機制,讓員工能夠明確自身的職責(zé)定位。信息技術(shù)對企業(yè)的信息系統(tǒng)具有健全完善的作用,在建立了標(biāo)準(zhǔn)化的報表后,應(yīng)用科學(xué)的信息傳遞系統(tǒng),將各職能部門的工作流程進(jìn)行精準(zhǔn)銜接,從而實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部一體化工作模式。另外,在信息技術(shù)應(yīng)用下,員工與管理者以及客戶等都能夠產(chǎn)生實時的溝通與交流,實現(xiàn)了內(nèi)部與外部雙向同時溝通,有助于強化員工的內(nèi)控意識。在進(jìn)行財務(wù)核算時,員工還可以應(yīng)用信息系統(tǒng)實時查閱相關(guān)的財務(wù)信息,同時能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題并進(jìn)行解決,有效確保了企業(yè)內(nèi)控工作的高效性以及穩(wěn)定性[3]。
在過去的企業(yè)內(nèi)部控制中,內(nèi)部監(jiān)督工作是通過對內(nèi)部控制質(zhì)量進(jìn)行評價而進(jìn)行的,并且在關(guān)鍵時刻還會采取相關(guān)的行動來解決企業(yè)運營問題。在內(nèi)部監(jiān)督工作中,企業(yè)管理層需要對員工及其工作內(nèi)容實施監(jiān)管,從而耗費了較多的人力成本。在應(yīng)用信息技術(shù)實施內(nèi)控工作后,企業(yè)應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)對員工的工作行為進(jìn)行監(jiān)督,從而改善了企業(yè)內(nèi)部人員流動以及人力資源的耗費問題。并且在信息系統(tǒng)應(yīng)用時,還能夠促進(jìn)企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程與職務(wù)的融合,以此改變了企業(yè)職權(quán)分離的困境。并且在信息技術(shù)支持下,還能夠避免人為的監(jiān)管失誤,同時也解決了諸多人為的違規(guī)操作問題,從而顯著提升了企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
一般情況下,為了在當(dāng)前激烈的市場競爭中獲得更大的市場份額,企業(yè)則會優(yōu)化生產(chǎn)模式,引進(jìn)先進(jìn)管理觀念,以此創(chuàng)新產(chǎn)品。但是在企業(yè)發(fā)展中,一些工作人員往往會忽視企業(yè)內(nèi)部控制工作,主要是由于工作人員自身內(nèi)部控制工作意識不強,不能及時掌握企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r,從而不能以更加長遠(yuǎn)的眼光認(rèn)識和對待企業(yè)的發(fā)展。
良好完善的企業(yè)內(nèi)部控制需要獲得內(nèi)部控制體系制度的支持,有效展開內(nèi)部控制工作有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。在當(dāng)下信息技術(shù)條件下,企業(yè)運作管理程序會產(chǎn)生變化,如果仍然采取傳統(tǒng)的審批制度和資產(chǎn)保護(hù)制度促進(jìn)工作的落實,那么則會導(dǎo)致內(nèi)部控制制度存在缺陷和漏洞,會對企業(yè)的管理和發(fā)展造成不利影響,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
當(dāng)前信息化時代背景下,信息呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,在信息傳輸效率逐漸提高的背景下,會對企業(yè)的發(fā)展帶來一定影響,所以應(yīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對于企業(yè)的發(fā)展提供了有利的發(fā)展契機。通過分析很多企業(yè)的發(fā)展可以得知,一些企業(yè)沒有認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律和趨勢,不能在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制體系制度,而還有一些企業(yè)沒有注重內(nèi)部控制工作。雖然已經(jīng)制定了內(nèi)控制度,但是沒有發(fā)揮內(nèi)控制度的作用和價值,企業(yè)管控工作不到位,而這會對企業(yè)造成不利影響,使得企業(yè)的信息資料受到外界影響。
企業(yè)部門之間需要相互關(guān)聯(lián),如果在某一環(huán)節(jié)信息資料出現(xiàn)問題,那么則會影響到所有的工作環(huán)節(jié)。在企業(yè)系統(tǒng)中輸入數(shù)據(jù)以后,往往是以之前的數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ),以此才可以能夠獲得正確的結(jié)果。這種模式會導(dǎo)致信息化系統(tǒng)存在漏洞,如果遭到外界因素的破壞影響,那么則會加大企業(yè)內(nèi)控難度[4]。
在企業(yè)內(nèi)部控制信息化建設(shè)中,為了避免黑客等進(jìn)入系統(tǒng),一般則會以密碼登錄的形式保護(hù),但是不能避免一些內(nèi)部人員在登錄以后泄露密碼或者系統(tǒng)遭到惡意攻擊導(dǎo)致密碼泄露,以上很多因素的影響會直接關(guān)系到企業(yè)系統(tǒng)的安全,對于企業(yè)帶來安全隱患。如果出現(xiàn)了密碼泄露問題,那么則會導(dǎo)致一些重要的信息資料遭到篡改或者泄露,而這難以評估所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
在信息技術(shù)條件下強化完善企業(yè)身份認(rèn)證以及權(quán)限設(shè)置,是信息化背景下企業(yè)內(nèi)控工作的重要內(nèi)容。另外,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)促進(jìn)了信息資料的高效傳輸和共享,而這體現(xiàn)了企業(yè)中內(nèi)部信息資料的保密性會有所下降,如果不能采取更加有效的保護(hù)措施,那么則會造成重要的數(shù)據(jù)泄露或者遭到破壞。如果企業(yè)風(fēng)險管控認(rèn)識薄弱,那么則不能進(jìn)行科學(xué)客觀的風(fēng)險評估,會造成風(fēng)險防范能力下降。在企業(yè)內(nèi)部控制中難以避免生產(chǎn)操作、計算機操作失誤等方面的問題,而這也會使得企業(yè)遭受損失[5]。
對于當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)中的工作人員則是其核心。企業(yè)工作人員其職業(yè)道德、職業(yè)認(rèn)識、工作能力水平會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接的影響,如果企業(yè)工作人員管理工作有難度,那么則會影響企業(yè)的未來發(fā)展。在當(dāng)前時代背景下,企業(yè)對于人才要求在逐漸提高,不但需要工作人員具備較高的職業(yè)認(rèn)識和良好的專業(yè)知識,而且還應(yīng)具備較為高尚的品德素養(yǎng)。對于此,可以得知注重培養(yǎng)人才隊伍對于企業(yè)發(fā)展意義重大。在企業(yè)發(fā)展中將會出現(xiàn)責(zé)任分工不明確的情況,造成企業(yè)相關(guān)人員責(zé)任混亂,自身專業(yè)與工作不相吻合,而且還可能出現(xiàn)一人承擔(dān)多份責(zé)任的情況,而則會影響到工作效率和工作質(zhì)量,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也會造成影響。
如果要有效地解決企業(yè)內(nèi)部管理中的問題,管理層應(yīng)加強重視內(nèi)部控制工作,對于當(dāng)前企業(yè)不同的發(fā)展階段需要科學(xué)定位。
首先,企業(yè)應(yīng)明確自身發(fā)展現(xiàn)狀,優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部管理工作,針對企業(yè)工作人員進(jìn)行合理分配。
其次,企業(yè)需要順應(yīng)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢,依據(jù)市場發(fā)展動向調(diào)整發(fā)展方向,有效應(yīng)用自身定位合理規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展趨勢。
最后,在企業(yè)不斷地發(fā)展中實現(xiàn)突破發(fā)展,加強創(chuàng)新。需要完善發(fā)展計劃的設(shè)計工作,增強企業(yè)市場核心競爭力。在企業(yè)內(nèi)部則需要打造企業(yè)文化,營造良好企業(yè)管理和發(fā)展氛圍,提高企業(yè)知名度,增強其社會影響力,通過積極落實以此可以驗證真理。企業(yè)在信息技術(shù)條件下應(yīng)完善內(nèi)控體系制度,在這種環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)控工作難度會加大,而這需要企業(yè)在以后的管理和發(fā)展中逐漸完善信息化內(nèi)控體系制度。在當(dāng)前信息技術(shù)條件下針對存在的問題進(jìn)行深入分析,尋求問題的原因以及解決方法,在此前提下逐漸調(diào)整優(yōu)化內(nèi)控體系制度。
另外,企業(yè)還需要細(xì)化分析會計信息化模塊,積極完善科學(xué)的信息化內(nèi)控制度,提升企業(yè)工作人員內(nèi)部控制認(rèn)識。根據(jù)可行的建議調(diào)整修改內(nèi)控制度,以確保為企業(yè)以后的內(nèi)控管理工作創(chuàng)造有利條件,提供支持。
為了加強企業(yè)內(nèi)控管理,企業(yè)應(yīng)逐漸完善獎懲制度,建立完善可行的獎懲制度有助于從基本工作激發(fā)企業(yè)工作人員工作主動性和工作熱情,有利于提升其工作效率和工作質(zhì)量。在此同時,企業(yè)應(yīng)依據(jù)相關(guān)政策文件,并根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況,針對既有的管理制度進(jìn)行整理和優(yōu)化,在內(nèi)控具體要求下需要逐漸創(chuàng)新當(dāng)前管理制度,建立滿足企業(yè)發(fā)展需求的內(nèi)控管理體系,并將責(zé)任分配到個人,加強對于權(quán)限的管理,提升全體企業(yè)員工參與積極性。通過關(guān)聯(lián)機制,促進(jìn)部與部門之間的溝通協(xié)作,以此營造良好的內(nèi)控氛圍。
另外,在信息技術(shù)條件下,為了避免會計數(shù)據(jù)缺失或者泄露,那么需要針對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新備份,依據(jù)具體規(guī)定落實備份工作,將關(guān)鍵的信息資料存在U盤等介質(zhì)中,并確保其安全。
一般情況下,企業(yè)應(yīng)用程序與系統(tǒng)軟件不會出現(xiàn)變動,因此只需要在日常工作中及時備份信息資料即可確保其安全。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的形勢背景下,企業(yè)需要建立完善強大的服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器更新和備份數(shù)據(jù)。在定期更新備份數(shù)據(jù)以后,以此確保企業(yè)系統(tǒng)更加的安全有效,避免由于系統(tǒng)損壞而造成數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)問題。
對企業(yè)信息系統(tǒng)加強維護(hù),應(yīng)完善信息系統(tǒng)權(quán)限控制工作,以確保部門權(quán)力與職責(zé)相互獨立,并且也可以防止出現(xiàn)會計人員與其他部門人員存在利益輸送等,避免對于信息系統(tǒng)受到影響。
在信息系統(tǒng)中機器設(shè)備的應(yīng)用需要設(shè)置防護(hù)措施,比如設(shè)置密碼,只有輸入正確的用戶名、密碼才可以登錄系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)工作人員需要做到保密,不能泄露賬號密碼以及系統(tǒng)中的內(nèi)容。另外,可以在登錄系統(tǒng)以前做好相關(guān)登記工作,以避免一些閑雜人員登錄系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部設(shè)備不能連接外網(wǎng)或者插入U盤,以此可以防止遭到黑客攻擊,確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定。
在企業(yè)的發(fā)展中,管理風(fēng)險與成果同時存在,而管理風(fēng)險與管理成果密不可分。為了增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,管理人需要具備較高的風(fēng)險意識。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的形勢下,需要確保互聯(lián)網(wǎng)信息安全,為企業(yè)內(nèi)控信息化建設(shè)提供保障,積極備份重要的信息文件資料。此外,還需要在必要的時候檢查企業(yè)的重要文件檔案,以避免文件遭到泄露或者被調(diào)換。
綜上所述,需要認(rèn)識到信息技術(shù)對于企業(yè)內(nèi)部控制的影響,包括企業(yè)內(nèi)控環(huán)境的影響、企業(yè)內(nèi)控活動的影響、企業(yè)信息與溝通的影響、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的影響,并且明確信息技術(shù)條件下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,比如內(nèi)控目標(biāo)不明確,體系制度不完善、管控工作不到位,信息資料受到外界影響、系統(tǒng)建設(shè)欠缺完善,風(fēng)險意識不強、缺乏高水平人才,責(zé)任分工不明確。在此基礎(chǔ)上采取有效的措施,比如包括科學(xué)定位目標(biāo),完善內(nèi)控體系制度、強化內(nèi)控管理,及時更新備份信息、強化維護(hù)系統(tǒng),提升風(fēng)險管控任意識、培養(yǎng)高水平人才,合理制定分工,從而能夠從根本上有效地應(yīng)用信息技術(shù)完善企業(yè)內(nèi)部控制工作,增強企業(yè)市場核心競爭力。