劉守勇 吳奇
(山東省調(diào)水工程運(yùn)行維護(hù)中心,山東 濟(jì)南 250100)
隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)占據(jù)著主導(dǎo)地位,我國對(duì)人力資源管理的要求也越來越高,競(jìng)爭(zhēng)也變得十分激烈,這就需要人力資源管理做出相應(yīng)變革來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,給人才創(chuàng)造更多發(fā)展的空間。如何提高事業(yè)單位人員的工作效率,以及其工作熱情是人力資源工作人員必須考慮的問題,其中激勵(lì)機(jī)制是解決這一問題的有效措施之一,良好的激勵(lì)體制可以更好地鼓勵(lì)員工的工作熱情,提高他們的積極性,從而為事業(yè)單位創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理中的一項(xiàng)必要且有效的手段,將管理水平不斷提高,激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用為事業(yè)單位的發(fā)展帶來了不錯(cuò)的發(fā)展成效,并且在將來也會(huì)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展提供更加有發(fā)展的前景,也將為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。
激勵(lì)機(jī)制就是事業(yè)單位利用一定的管理效果,把職員的工作潛能激發(fā)起來,以達(dá)到工作預(yù)期的效果。激勵(lì)機(jī)制是指事業(yè)單位通過可以有效激發(fā)人員工作的管理手段,把工作的效率發(fā)展到最高的一個(gè)管理方法。激勵(lì)機(jī)制包含了各類鼓勵(lì)管理手段,也有精神層次上的暗示和喚醒;有切實(shí)的物質(zhì)回饋來鼓勵(lì)員工;也有對(duì)未來職位提升的期許;也有得到工作單位頒發(fā)的榮譽(yù)和稱號(hào)等。
事業(yè)單位,作為中國一個(gè)規(guī)模巨大的社會(huì)部門集群,其活動(dòng)范疇涉及教育教學(xué)、科學(xué)技術(shù)、文化、體育、衛(wèi)生等群眾社會(huì)活動(dòng)和國民經(jīng)濟(jì)以及人民政治生活中的各個(gè)方面,是中國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的主要促進(jìn)力量。事業(yè)單位又是全國各類人才的重點(diǎn)聚集地,是提升我們國家綜合國力的關(guān)鍵領(lǐng)域,是實(shí)現(xiàn)科教興國戰(zhàn)略的關(guān)鍵基地。對(duì)事業(yè)單位來說,在人力資源管理當(dāng)中,非常有必要積極健全的機(jī)制,對(duì)促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展起到了重大的意義。
人力資源對(duì)于一個(gè)事業(yè)單位而言是不可或缺的,其占有著非常關(guān)鍵的作用。只有科學(xué)地合理利用好人才,使人力進(jìn)行優(yōu)化配置,人盡其才、人員相宜,才能夠合理地實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的人才價(jià)值,激勵(lì)機(jī)制也可以推進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化完善,也有利于提升事業(yè)單位內(nèi)控制度人力資源管理水平,推進(jìn)了事業(yè)單位各項(xiàng)工作的有序開展。
對(duì)事業(yè)單位來說,人才是基礎(chǔ)性資源,脫離了人的存在,任何事情都變得毫無意義。因此,事業(yè)單位必須重視人力資源的管理,必須采取有效的措施提高工作人員的工作積極性,激勵(lì)機(jī)制則是最好的選擇之一。激勵(lì)機(jī)制可以從根本上調(diào)動(dòng)人員的工作興趣,增強(qiáng)工作人員的工作激情,從而為事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,對(duì)提升工作效率和激活員工創(chuàng)造力起到了巨大功效。
目前,隨著事業(yè)單位內(nèi)控制度的發(fā)展,事業(yè)單位的就業(yè)崗位人才流動(dòng)相對(duì)較小,這也使事業(yè)人才隊(duì)伍構(gòu)建一直在保持著相對(duì)比較平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)中,但新人加入隊(duì)伍的增長(zhǎng)速度相對(duì)緩慢,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)控制度的健全和持續(xù)成長(zhǎng)仍有不良影響。通過健全機(jī)制,既可以實(shí)現(xiàn)政府留住人才的目的,也可以促進(jìn)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
在對(duì)事業(yè)單位的激勵(lì)中,工資激勵(lì)最主要的手段之一,同時(shí)也是事業(yè)單位的全體職工最關(guān)注的內(nèi)容。例如,如果事業(yè)單位長(zhǎng)期以來實(shí)行的是分級(jí)工資制,嚴(yán)重忽略了職工對(duì)單位所奉獻(xiàn)的程度,也忽視了人員之間工作的意義,而基本上實(shí)行的則是平均分配的辦法,存在差別卻拉不開距離。又比如:在許多事業(yè)單位中,受到老制度的影響,年輕的人員除非做出重要的功績(jī),不然這些人員都將沿著正常的軌跡發(fā)展、進(jìn)行職稱評(píng)定,而職務(wù)升遷則成為其工資福利的基本前提。這樣,在許多事業(yè)單位上就出現(xiàn)了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的現(xiàn)象。人們?yōu)榱诉M(jìn)行職稱評(píng)定,只有等待一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間的來臨,才能得到進(jìn)一步升遷的機(jī)遇,這也使得不少年輕人在事業(yè)單位中混日子、做一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象越來越明顯。
完善的晉升機(jī)制可以充分地調(diào)整人員的崗位主觀積極性,也有助于激發(fā)人員的內(nèi)在的潛力、創(chuàng)造性思維、為實(shí)現(xiàn)持續(xù)地提高生產(chǎn)力而夯實(shí)基礎(chǔ)。在事業(yè)單位中,每名人員都十分重視個(gè)人未來的事業(yè)發(fā)展方向,而這樣老舊的升遷制度已無法適應(yīng)新事業(yè)單位內(nèi)控制度中大部分人員對(duì)自身能力的要求,對(duì)事業(yè)單位員工的激勵(lì)程度也就可想而知了。
就目前事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀,許多員工存在懶散的工作態(tài)度,而作為事業(yè)單位的管理者對(duì)此卻不聞不問,絲毫沒有意識(shí)到這樣的狀況對(duì)事業(yè)單位帶來的危害,當(dāng)員工工作缺乏熱情時(shí),管理者也不思考其中的緣由,并對(duì)其采取解決措施,而是順其自然,以至于事業(yè)單位的激勵(lì)意識(shí)薄弱,員工工作熱情低沉,從而使企業(yè)陷入迷茫階段,找不到其自身的閃光點(diǎn),阻礙了企業(yè)的發(fā)展前景。
人力資源管理需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的人力資源管理的理念,某個(gè)時(shí)代的理論,反映某個(gè)時(shí)代的人力資源管理,而當(dāng)前的人力資源管理理念也經(jīng)常受到傳統(tǒng)的人力資源管理理念的沖擊。所以,當(dāng)前的事業(yè)單位人力資源管理往往缺乏與此相符合的理論與辦法,受社會(huì)傳統(tǒng)觀念的影響較嚴(yán)重,事業(yè)單位的激勵(lì)氣氛也明顯不足,因此需要通過采取相應(yīng)的舉措從根本上避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn),并接受全新的管理理念與領(lǐng)導(dǎo)方式,從激勵(lì)氛圍等方面入手,并深深認(rèn)識(shí)到事業(yè)單位的員工直接關(guān)乎著整個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展這一現(xiàn)實(shí)。
人力資源管理在事業(yè)單位的發(fā)展中起到著促進(jìn)作用,也為事業(yè)單位的發(fā)展引進(jìn)了發(fā)展型的人才,但如何留住人才并且實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心,人才是一個(gè)單位發(fā)展的原動(dòng)力,得以人才便有了靈魂的支撐,事業(yè)單位才能立于社會(huì)之林而不倒,所以創(chuàng)建合理的人才激勵(lì)機(jī)制就顯得極為重要,但根據(jù)目前的情況來看,很多事業(yè)單位并不能很好地將人才激勵(lì)機(jī)制很好地落實(shí),他們所提供的激勵(lì)機(jī)制較為單一,只是利用傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)員工,但隨著社會(huì)的發(fā)展,員工的生活質(zhì)量也不斷提高,那些單一傳統(tǒng)的機(jī)制并不被員工認(rèn)同,因?yàn)橐环矫娼o不了員工新鮮感,另一方面不能發(fā)揮員工的工作價(jià)值。這就在極大程度上削弱的員工的工作積極性,影響了他們的工作效率,從而不能達(dá)到很好的工作業(yè)績(jī)。
伴隨我國事業(yè)單位人力資源管理制度改革的不斷深入,人才激勵(lì)機(jī)制已作為事業(yè)單位人才發(fā)展中的一個(gè)主要管理手段與方法,不但提高了事業(yè)單位人員的工作積極性,而且還對(duì)于促進(jìn)人員自身的工作效率的提高發(fā)揮著積極的影響。
薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)事業(yè)單位的基本制度以及單位的人員工作心態(tài)等方面都產(chǎn)生了很大影響,唯有通過對(duì)薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié),才可以最廣泛提高事業(yè)單位人員工作激情和積極性,使之為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。首先,通過拋除傳統(tǒng)平均的薪酬理念,將績(jī)效考核工作理念逐步深入事業(yè)單位職工的內(nèi)心,從而從一定程度上充分調(diào)動(dòng)了單位職工的工作積極性,使之擁有良好的工作心態(tài),對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)性影響。其次,通過推行績(jī)效考核機(jī)制,在行動(dòng)上改變了傳統(tǒng)平均工資的薪酬架構(gòu)。正是通過此事業(yè)單位的人員才可以深入開展工作,以大大地提高績(jī)效。最后,通過激勵(lì)人員積極創(chuàng)新,在結(jié)合職工實(shí)際需要的基礎(chǔ)上,與激勵(lì)措施相結(jié)合,就能夠進(jìn)一步發(fā)掘事業(yè)單位職工的潛能,激勵(lì)職工的創(chuàng)造欲望,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的基礎(chǔ)上,促進(jìn)事業(yè)單位不斷地發(fā)展壯大。
對(duì)于事業(yè)單位來說,多樣化激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化分配方案原則在人力資源管理工作中尤為關(guān)鍵。在實(shí)際的公司管理工作中,需要保持激勵(lì)機(jī)制的多樣化,并盡量避免其單調(diào)性。事業(yè)單位能夠從物力、心理情感和實(shí)際工作能力三方面對(duì)其加以獎(jiǎng)賞,而通過這些多元化的激勵(lì)機(jī)制方式,事業(yè)單位方面增加了激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)也非直接地增強(qiáng)了事業(yè)單位的廣大工作人員地對(duì)工作主觀積極性。而其他物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制則側(cè)重于物質(zhì)基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在薪酬、獎(jiǎng)金等方面,當(dāng)廣大員工的物質(zhì)生活水平有所保證之后,其余的事情才能夠談起;情感激發(fā)主要側(cè)重于日常工作精神方面,不但能夠營造一個(gè)良好的工作氣氛,同時(shí)還能夠使廣大員工體會(huì)到家庭的溫馨,讓全體員工獲得更大的提高與發(fā)揮空間;而崗位環(huán)境激發(fā)主要著重于人員的實(shí)際崗位,力求給員工提供優(yōu)越的崗位環(huán)境,重點(diǎn)是其工作崗位上是否應(yīng)該有個(gè)人才能勝任。只有從這三個(gè)方面入手,并對(duì)其加以綜合考慮,均能夠有效地提高工作人員的工作激情和崗位的積極度,從而促進(jìn)了事業(yè)單位的蓬勃發(fā)展。
單一的激勵(lì)機(jī)制有可能在一時(shí)受用,但不可能一直被員工們接受,員工們也需要有新鮮的制度理念熏陶,給予員工們新鮮感會(huì)使員工工作變得更加有動(dòng)力,所以在激勵(lì)制度上做出創(chuàng)新是大勢(shì)所趨,創(chuàng)新激勵(lì)理念可以是在考核標(biāo)準(zhǔn)上的創(chuàng)新,也可以是績(jī)效方面的創(chuàng)新,采取全面激勵(lì)原則,將激勵(lì)原則落實(shí)到每個(gè)人,使得全員都能參與到其中。
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)結(jié)合使用,使激勵(lì)政策可以取得更加顯著的成果,不同的激勵(lì)理念會(huì)給員工們主觀上帶來積極性,也可以一定程度上提升他們的工作潛力與創(chuàng)造價(jià)值。有針對(duì)事業(yè)單位的人力資源管理政策的具體化貫徹策略,現(xiàn)代事業(yè)單位的管理宗旨應(yīng)當(dāng)以“以人為本”為首要的基礎(chǔ),才能最佳地貫徹事業(yè)單位人力資源管理的政策。事業(yè)單位管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到內(nèi)部激勵(lì)管理機(jī)制的必要性,意識(shí)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人員才是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的魂魄存在。
從平時(shí)的生活工作著手,尋求實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位職工有效管理的合理的突破口。讓事業(yè)單位的每一個(gè)工作人員感知到個(gè)人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的分量所在,感知到事業(yè)單位以人為本激勵(lì)理念的精髓所在。為促使平等公正的管理機(jī)制在事業(yè)單位中獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn),并避免過分規(guī)章制度對(duì)人才發(fā)展形成障礙,從而促使事業(yè)單位人才的快速健康發(fā)展、人力資源與團(tuán)隊(duì)管理等工作良好地進(jìn)行,事業(yè)單位管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)透過強(qiáng)化與職工之間的交流,掌握職工的現(xiàn)實(shí)需要,把優(yōu)惠政策落實(shí)到職工個(gè)人,從而形成合理、公平的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)管理機(jī)制,讓事業(yè)單位“以人為本”地推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)單位人力資源管理工作。
事業(yè)單位的健康發(fā)展,要注意把事業(yè)單位的文化建設(shè)和激勵(lì)相結(jié)合,并深度地進(jìn)行事業(yè)單位的管理。一般來說,事業(yè)單位的單位文化可以對(duì)職工產(chǎn)生適當(dāng)社會(huì)規(guī)范性作用,例如可以矯正職工不文明行為等,與此同時(shí),通過完善事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制,還可以調(diào)動(dòng)員工的工作激情和形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,可以加強(qiáng)事業(yè)單位的人力資源管理等。因此,在單位文化基礎(chǔ)上,通過完善單位文化和激勵(lì)機(jī)制的結(jié)合,能夠高效地提高事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制的效果。
事業(yè)單位作為一個(gè)群體而與其他的單位抗衡,所以事業(yè)單位里的每一個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體,而是一個(gè)大的整體,只有事業(yè)單位發(fā)展好了,他們的前景才會(huì)更好,他們的價(jià)值才會(huì)得以充分地體現(xiàn),所以集體榮譽(yù)感與團(tuán)隊(duì)凝聚力在事業(yè)單位的發(fā)展中是必不可少的,所以要想使事業(yè)單位擁有更好的未來,就必須將事業(yè)單位員工的集體意識(shí)提上去,不計(jì)較個(gè)人得失,將團(tuán)隊(duì)的利益至上,只有讓團(tuán)隊(duì)凝聚力成為主導(dǎo)事業(yè)單位發(fā)展的源泉,事業(yè)單位才能更好地進(jìn)行人才的管理,實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。
綜上所述,對(duì)一個(gè)事業(yè)單位的人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建路徑不是一蹴而就的,這不僅關(guān)乎著事業(yè)單位的發(fā)展,同時(shí)也在維系著社會(huì)的進(jìn)步和國家的未來發(fā)展,因此在事業(yè)單位的人力資源管理當(dāng)中能夠建立一個(gè)合理的激勵(lì)機(jī)制是相當(dāng)有必要的,它是一整個(gè)事業(yè)單位是否能夠在未來良好發(fā)展的重要基石之一,其不僅可以提升事業(yè)單位員工的工作熱情,還可以有效地提升事業(yè)單位人力資源管理的水平,與此同時(shí)也是在傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理體制下做出了一項(xiàng)積極的創(chuàng)新和發(fā)展,是事業(yè)單位發(fā)展的一大進(jìn)步,是事業(yè)單位發(fā)展的重大里程碑。