洪芳

摘要：產(chǎn)出導向法包含驅動、促成、評價三個重要的教學環(huán)節(jié)。在驅動環(huán)節(jié)，教師通過設置科學有趣的教學內(nèi)容激發(fā)學生的學習興趣；在促成環(huán)節(jié)，教師通過引導學生選取教學任務所需的重要信息，以完成產(chǎn)出任務；在評價環(huán)節(jié)，教師對學生的學習過程進行評價，幫助學生及時改正不足之處。文章簡述產(chǎn)出導向法的含義及其教學過程的構建步驟，分析基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學有效性，并總結教學方法。

關鍵詞：產(chǎn)出導向法；商務英語；驅動；促成；評價

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商務英語在各行各業(yè)得到了廣泛應用，教育界對創(chuàng)新商務英語教學方式的呼聲也在增多。在商務英語教學中運用產(chǎn)出導向法，不僅有利于完善與創(chuàng)新商務英語教學方法，還有利于提高商務英語課程教學質(zhì)量，為社會和企業(yè)輸送優(yōu)秀的商務英語應用型人才。

產(chǎn)出導向法以知識產(chǎn)出為目標，為達成這一教學目標，教師需要采取有效的教學方法，激發(fā)學生的學習興趣，引導學生對所學知識進行產(chǎn)出，并采取合理的教學評價模式評價學生的產(chǎn)出質(zhì)量，持續(xù)調(diào)動學生商務英語學習積極性，從而全方位地提高學生的商務英語水平。

一、產(chǎn)出導向法的含義及教學過程的構建步驟

產(chǎn)出導向法是一種全新的教學理念，強調(diào)教師在商務英語教學過程中要尊重學生的學習主體地位，注重英語知識的產(chǎn)出和在實際生活中的應用。因此，教師要以英語學習的規(guī)律和特點為基礎，依據(jù)學生的英語水平和學習能力設置相應的產(chǎn)出任務，以此提高學生對所學英語知識的應用能力和英語口語交流能力，實現(xiàn)產(chǎn)出教學目標。

基于產(chǎn)出導向法的教學過程主要分為內(nèi)容驅動、產(chǎn)出驅動、教學評價。第一，內(nèi)容驅動。興趣和動機決定行為，學生只有對英語學習產(chǎn)生足夠的學習興趣，才會積極地參與英語學習，從而取得良好的學習效果。第二，產(chǎn)出驅動。教師給學生創(chuàng)設真實的教學場景，讓學生在真實的教學場景中進行英語聽、說、讀、寫、譯等活動。這樣不僅能提高學生的英語綜合能力，還能促進學生高效地完成教學任務。第三，教學評價。教學評價可以及時評估學生對教學內(nèi)容的掌握情況，以及能否吸收、內(nèi)化知識并成功地輸出。

二、產(chǎn)出導向法提高商務英語教學有效性的證明

（一）大量的教學理論研究表明基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學有效

2007年，文秋芳教授結合國外教學理念和我國英語教學的實際情況提出產(chǎn)出導向法，歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成一套較為完善的產(chǎn)出導向法教學理論體系。部分國內(nèi)學者和教學工作者圍繞產(chǎn)出導向法的理論體系對商務英語教學開展了大量的實證研究，證實產(chǎn)出導向法符合我國商務英語教學的實際情況，對提高商務英語教學質(zhì)量具有重要意義。

（二）教學實踐證實基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學有效

為證實產(chǎn)出導向法在商務英語教學中具有有效性，學者李慧艷對65個商務英語專業(yè)學生進行了40周的英語測評。結果顯示，在基于產(chǎn)出導向法的教學模式中設置直觀的教學場景，能有效提高學生在商務英語課堂中的參與感；采用輸入材料作為驅動材料引導學生進行學習輸出，能夠增強學生對商務英語知識的了解程度；通過綜合運用及時評價和延時評價，能幫助教師全面了解學生對英語知識的掌握程度，從而對商務英語教學方向和內(nèi)容進行合理、靈活地調(diào)整，提高商務英語教學有效性。

（三）商務英語教學特性決定產(chǎn)出導向法教學有效

商務英語具有較強的應用性，要求學生能將所學的商務知識和英語知識充分運用到具體的商務實踐中。為了達到這一目標，教師需要采用產(chǎn)出導向法，創(chuàng)設直觀的商務英語應用場景，使學生感受到商務英語學習的魅力，從而積極地、自覺地參與商務英語知識和技能學習。同時，教師要以直觀的商務英語應用場景作為產(chǎn)出驅動，引導學生在場景中開展英語知識技能應用實踐。這樣，不僅能強化學生對英語知識和技能的掌握，還能提高學生的知識應用能力。

（四）商務英語專業(yè)學生的學習基礎決定產(chǎn)出導向法教學有效

經(jīng)過初中和高中的英語課程學習，進入高等職業(yè)院?；蚋叩仍盒５膶W生已經(jīng)具備一定的英語語言基礎和英語知識運用能力，這些學習基礎能為基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學順利開展提供良好的條件。

另外，通過前期專業(yè)基礎課程的學習，不少學生已經(jīng)確定了職業(yè)方向，對其開展基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學，能促使他們對即將從事的與商務英語應用相關的工作崗位及崗位內(nèi)容產(chǎn)生更加深刻的認知，從而更好地適應崗位工作。

三、基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學方法

（一）驅動任務

任務驅動不但是順利應用產(chǎn)出導向法的基礎條件，而且決定了在商務英語教學中采用產(chǎn)出導向法能否取得預期的教學效果。因此，基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學第一步要求合理探索驅動任務。教師可以在課前通過問卷的方式調(diào)查學生的職業(yè)意向，然后根據(jù)學生的職業(yè)意向，將職業(yè)素養(yǎng)與英語技能、商務知識進行有機融合，最后設置整體教學目標，引導學生流利且自信地用英語談論自身的職業(yè)意向，以及意向職業(yè)的工作職責、內(nèi)容、規(guī)劃等。這樣一來，不僅能有效激發(fā)學生的學習興趣，還能更好地達成教學目標。

另外，教師可以圍繞商務英語的教學內(nèi)容設置相應的產(chǎn)出任務?！缎戮巹蛏虅沼⒄Z》教材將教學模塊劃分為不同崗位工作職責、客戶接待、產(chǎn)品演示、售后服務等十個教學項目。對此，教師可以創(chuàng)設這樣的交際場景：為幫助公司新來的實習生更好地了解崗位工作職責，人力資源經(jīng)理分別介紹了不同崗位的工作職責，并邀請兩個同事（一個經(jīng)理助理，一個老員工）在實習生崗前培訓會議上談論各自的工作職責，引導和鼓勵實習生提出對自身崗位工作職責存在的疑問，并解答這些疑問。然后，教師將學生分為不同的合作小組，讓學生分別扮演人力資源經(jīng)理、實習生、經(jīng)理助理、老員工等角色，用英語模擬不同角色人物在培訓會議上的講話。

（二）多元促成

輸入促成不僅是采用產(chǎn)出導向法開展商務英語教學的重點，還是決定能否達成產(chǎn)出目標的關鍵。為達成商務英語教學目標，教師需要根據(jù)商務英語的教學規(guī)律和特點、學生的英語水平和學習能力，設計多元化的促成教學活動。

在詞匯測驗教學中，教師可以將與商務英語相關的英文招聘廣告作為可供選擇的輸入材料，組織學生開展用英語詞匯描繪公司部門名稱、崗位名稱、崗位工作職責的競答游戲，讓學生利用receive visitors、write reports、meet clients等詞匯，采用多輪的完形填空、意向匹配、詞組補充等形式完成競答游戲。這樣不僅能激發(fā)學生對商務英語詞匯學習的興趣，還能讓學生在競答游戲過程中提高對英語詞匯的理解、書寫等能力。

在圖片說明教學中，教師可以用圖片呈現(xiàn)多張典型工作場景照片，讓學生用所學的英語知識描述圖片中人物從事的崗位和具體工作。即使學生對圖片中人物從事的崗位和工作職責缺乏了解，只要其善于觀察圖片，并積極思考，就能很好地理解相關的工作內(nèi)容和職業(yè)，并將觀察到的事物轉變?yōu)橛⒄Z句型進行輸出。在輸出過程中，學生不僅能復習和鞏固上一個任務中學習的核心詞匯，還能提高對英語句型的掌握程度，為完整地進行英語輸出打下良好的基礎。

角色扮演是驅動任務中產(chǎn)出嘗試的升級優(yōu)化版，要求教師發(fā)現(xiàn)學生在驅動任務產(chǎn)出嘗試中存在的不足，并根據(jù)不同的任務，再一次進行角色分工合作。在分組時，教師要綜合考慮學生的英語基礎和產(chǎn)出水平，引導學生在小組合作中密切交流與合作，只有這樣，才能提交一份合格的團體作業(yè)。為方便學生獲取可供參考的資料，教師可以邀請兩個在助教及銷售部工作的杰出畢業(yè)生，拍攝一段有關工作崗位的錄像，作為“樣品”，讓學生更好地明確工作崗位職責和基本內(nèi)容，了解自己的能力與實際工作崗位要求之間的差異，促使他們改進自身的不足，不斷提高專業(yè)能力。

（三）師生合作評價

傳統(tǒng)的教學評價多以教師作為單向的教學評價主體，且主要是根據(jù)學生對知識的掌握情況來評價教學效果，這種教學評價方式相對片面，難以達到良好的教學評價效果，甚至會影響學生商務英語學習的興趣。

在商務英語教學中應用產(chǎn)出導向法，教師需要采用“以輸出為基礎”的方法進行教學評價，讓學生參與教學評價，創(chuàng)設雙主體的教學評價模式，并將評估活動貫穿課前準備、課中實施、課后拓展等教學環(huán)節(jié)。

在教學評價過程中，課前，教師可以按照單元的教學目標和要求，設置相應的預習任務，并要求學生及時反饋預習結果，根據(jù)學生的預習情況評價其課前學習情況；課中，教師不僅要關注學生對教學知識的產(chǎn)出情況，還要關注其在課堂學習中的態(tài)度、行為表現(xiàn)，根據(jù)這些內(nèi)容綜合評價其課堂學習效果；課后，教師要給學生布置相應的作業(yè)，然后根據(jù)學生完成作業(yè)的情況評價其課后學習效果。

在學生評價中，教師應以互幫互助、共同提高為宗旨，鼓勵學生進行分組互評。學生則要在教師的指導下進行自我反思，通過分組溝通，從語言、內(nèi)容、交際等角度進行討論。在此基礎上，教師對學生的評價進行確認和點評，并與其他學生的評估結果相聯(lián)系。最后，根據(jù)教師與學生的評價，綜合分析產(chǎn)出導向法應用于商務英語教學的成效，以及存在的不足。

產(chǎn)出導向法是一種以學生為中心，以提高學生對所學知識的應用能力和產(chǎn)出能力為核心的教學模式，將其應用于商務英語教學中，不僅能激發(fā)學生的學習興趣，還能提高學生對商務英語知識、技能的產(chǎn)出能力，幫助學生成為一名合格的商務英語應用型人才。因此，在基于產(chǎn)出導向法的商務英語教學中，首先，教師要創(chuàng)設合理的驅動任務，通過驅動任務調(diào)動學生學習商務英語知識的積極性；其次，教師要設計多元化的促成教學活動，促使學生更好地生成所學知識；最后，教師要構建合理的教學評價體系，通過教學評價激勵學生參與課堂教學活動

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基金項目：2022年江西省高等學校教學改革研究課題“產(chǎn)出導向（OBE）的項目式學習模式在商務英語閱讀課應用研究”，項目編號：JXJG-22-34-3。