劉黎明,程伍強(qiáng)
(四川警察學(xué)院,四川 瀘州 646000)
ChatGPT的橫空問世,因其更高的智能程度、更寬泛的領(lǐng)域知識、更靈活的響應(yīng)能力、更真實的對話環(huán)境使得整個互聯(lián)網(wǎng)受到極大的沖擊。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代通訊技術(shù)普及應(yīng)用的背景下,公安機(jī)關(guān)的警務(wù)工作逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字化方向發(fā)展,以科技賦能、賦權(quán)為理念的警務(wù)模式已日漸清晰。推動警務(wù)工作方式、警務(wù)運行機(jī)制已經(jīng)成為公安機(jī)關(guān)智慧警務(wù)發(fā)展的重要任務(wù)。
ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer)是OpenAI創(chuàng)建的生成式AI①對于生成式AI,Gartner Group公司這樣定義:通過各種機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)方法從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)工件的組件(要素),進(jìn)而生成全新的、完全原創(chuàng)的、真實的工件(一個產(chǎn)品或物品或任務(wù)),這些工件與訓(xùn)練數(shù)據(jù)保持相似,而不是復(fù)制。生成式AI其實是一種機(jī)器學(xué)習(xí)算法,該算法可以使用現(xiàn)有內(nèi)容,如文本、音頻文件或圖像,來創(chuàng)建新的可信內(nèi)容的程序。語言模型,且運用自然語言處理技術(shù)①自然語言處理技術(shù)(Natural Language Processing,NLP)是一種人工智能技術(shù),其目的是讓計算機(jī)理解、處理、生成自然語言。,能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的自然語言理解和生成。其核心算法是Transformer[1],這是一種基于自注意力機(jī)制的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),具有較強(qiáng)的序列建模能力和表示學(xué)習(xí)能力。通過預(yù)訓(xùn)練②預(yù)訓(xùn)練是指使用大規(guī)模數(shù)據(jù)對深度學(xué)習(xí)模型進(jìn)行的初始訓(xùn)練。和微調(diào),ChatGPT模型能理解和生成自然語言文本,并在各種應(yīng)用場景中發(fā)揮作用。ChatGPT模型的成功歸結(jié)于Transformer的優(yōu)秀性能和生成式預(yù)訓(xùn)練技術(shù)的成熟。在預(yù)訓(xùn)練階段,ChatGPT模型可以通過無監(jiān)督學(xué)習(xí)的方式,從大規(guī)模的文本數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)語言的規(guī)律和特征,使得模型在有限的數(shù)據(jù)集上進(jìn)行微調(diào),并獲得出色的表現(xiàn)。而在語言模型訓(xùn)練中,ChatGPT使用自回歸語言建模(Autoregressive Model,ARM)的概率方法,基于輸入的上下文預(yù)測最可能的下一個單詞或短語來實現(xiàn)這一點。[2]由此產(chǎn)生的回答往往是高度連貫且語法正確的,使其很難與人類生成的文本區(qū)分開來。目前ChatGPT的主要功能有:自然語言對話、文本生成、語言翻譯、文本摘要、情感分析、知識問答、編程能力、個性化設(shè)計、自然語言處理、數(shù)據(jù)分析。[3]ChatGPT是人工智能發(fā)展的一個重要里程碑,對AI和人類都有重大影響。對AI而言,ChatGPT具有的大數(shù)據(jù)、大算力、大算法、人智化的特征[4],促使更復(fù)雜的人工智能系統(tǒng)發(fā)展。對人類而言,ChatGPT成為人們編寫代碼、翻譯、數(shù)據(jù)分析等各種環(huán)境中使用的有用工具,是對人類的又一次賦能賦權(quán)。
ChatGPT模型代表了人工智能領(lǐng)域的重大技術(shù)進(jìn)步,可以促進(jìn)智慧警務(wù)的發(fā)展,助力案件偵辦與預(yù)防犯罪。其先進(jìn)的自然語言處理、有效的數(shù)據(jù)分析和準(zhǔn)確的算法處理能力可以大大提高警務(wù)工作的效率。
公安機(jī)關(guān)智能警務(wù)服務(wù)建設(shè)是一項利用現(xiàn)代科技手段和人工智能技術(shù)來改善公安機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要措施。建設(shè)智慧警務(wù)是新時代公安機(jī)關(guān)信息化警務(wù)的探索,智能警務(wù)服務(wù)則是其中的一個關(guān)鍵方面。ChatGPT的出現(xiàn)給智能警務(wù)服務(wù)帶來新的機(jī)遇,借助于ChatGPT開放接口等途徑解決日益增長的警務(wù)服務(wù)需求。
一是警務(wù)服務(wù)的智能性。ChatGPT模型內(nèi)置科學(xué)化和人性化的人工智能語言系統(tǒng),能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動,其出人意料的語言“理解”和表達(dá)能力,可以顯著提升警務(wù)服務(wù)中人機(jī)交互的友好程度。與傳統(tǒng)的人工智能對話系統(tǒng)相比,ChatGPT在智能方面取得了顯著的進(jìn)步。通過廣泛的數(shù)據(jù)訓(xùn)練,ChatGPT可以模仿人類的語言行為,并基于交互式指令成功執(zhí)行語言翻譯、回答問題和總結(jié)文本等多種人機(jī)交互任務(wù),極大提升民眾對警務(wù)服務(wù)的滿意度。ChatGPT在運行過程中始終主張情境式表達(dá),這保證了數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和實用性,同時盡可能最大限度地滿足人類的情感需求。因此,這種方式真正體現(xiàn)出“以人為本”的溝通與對話理念。
二是警務(wù)服務(wù)的便利性。ChatGPT的使用不僅為民眾舉報犯罪提供一個高效可靠的平臺,而且有助于社區(qū)群眾、犯罪嫌疑人、證人等關(guān)于法律咨詢、業(yè)務(wù)辦理的過程,為民眾提供便利的智能警務(wù)服務(wù)。
三是將ChatGPT集成到警務(wù)服務(wù)中,將會提升違法犯罪的舉報效率。ChatGPT將民眾收集的關(guān)鍵違法犯罪信息,如位置、類型和相關(guān)細(xì)節(jié)自動轉(zhuǎn)發(fā)給所在轄區(qū)派出所以進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,進(jìn)而提升違法犯罪查處效率。
情報指導(dǎo)警務(wù)已成為當(dāng)前公安工作主要模式。預(yù)防犯罪、偵破案件都需要情報進(jìn)行指導(dǎo),而ChatGPT擁有完善數(shù)據(jù)采集、存儲、分析體系,可為公安情報研判提供有力支撐。這為公安工作中的大數(shù)據(jù)情報分析帶來無限可能。
一是助力案件偵辦。ChatGPT具有智能分析模式,可總結(jié)以往所有案件的情況,根據(jù)現(xiàn)有的證據(jù),綜合ChatGPT所搜集的最新網(wǎng)絡(luò)資料,為案件偵查方向、偵查對象給予全方位指引和參考。加之,當(dāng)前聲紋、DNA、RFID等基礎(chǔ)要素信息實現(xiàn)自動化采集、數(shù)字化存儲也給ChatGPT提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)保障。[5]另外,當(dāng)前電信詐騙頻發(fā),而且支付手段多樣化、洗錢渠道紛雜,在固定證據(jù)或查找源頭時層層受阻,給辦案人員帶來了巨大挑戰(zhàn),ChatGPT的出現(xiàn),可以從浩如煙海的信息海洋中,快速、準(zhǔn)確地篩選出辦案人員想要的信息。
二是預(yù)防犯罪。隨著各種來源產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量不斷增加,數(shù)據(jù)分析在公安機(jī)關(guān)執(zhí)法中的應(yīng)用變得至關(guān)重要。使用高級分析的犯罪分析和預(yù)測已成為一個新領(lǐng)域,旨在幫助公安機(jī)關(guān)識別犯罪模式、預(yù)測未來犯罪并更有效地分配資源。ChatGPT是OpenAI訓(xùn)練的大型語言模型,可用于該領(lǐng)域,以改進(jìn)犯罪分析和預(yù)測應(yīng)用。[6]犯罪分析是分析犯罪數(shù)據(jù)以確定模式、趨勢和關(guān)系的過程,有助于公安機(jī)關(guān)更好地理解犯罪現(xiàn)象并制定有效的犯罪預(yù)防策略。在犯罪分析的過程中,ChatGPT可以幫助公安機(jī)關(guān)分析社交媒體、犯罪報告和監(jiān)控錄像等大量數(shù)據(jù),檢測潛在威脅,確定犯罪模式和趨勢,對可能發(fā)生犯罪的領(lǐng)域做好警力部署,并預(yù)防犯罪。犯罪預(yù)測是基于犯罪分析基礎(chǔ)上的預(yù)測性行為,能夠預(yù)測犯罪可能發(fā)生的地點和時間以及可能發(fā)生犯罪類型的模型。犯罪預(yù)測模型的運用將會更有效地分配警務(wù)資源,并制定減少犯罪的預(yù)防措施。ChatGPT在犯罪分析和預(yù)測中的運用,將會提高犯罪分析和預(yù)測的效率性、準(zhǔn)確性、及時性。[7]
近年來,人工智能和自然語言處理(NLP)已成為一種強(qiáng)大的工具,可以幫助公安機(jī)關(guān)提升警務(wù)工作效率。
一是提高犯罪調(diào)查效率,通過利用ChatGPT和NLP,公安機(jī)關(guān)可以提高偵查效率,加快收集和分析證據(jù)。例如,ChatGPT可用于分析社交媒體帖子和其他在線內(nèi)容,以識別潛在嫌疑人或證人。通過分析這些帖子中使用的語言,ChatGPT可以確定這些帖子是否包含違法犯罪的信息,或提供可由公安機(jī)關(guān)跟進(jìn)的線索,這可以讓警務(wù)工作人員專注于最有可能產(chǎn)生成效的線索,從而節(jié)省大量時間和資源。
二是ChatGPT用于分析警方報告和其他文件,以確定可能與調(diào)查相關(guān)的模式和趨勢。通過分析大量文本數(shù)據(jù),ChatGPT可以識別可能表明犯罪活動的行為模式或語言。這可以幫助警務(wù)工作人員將注意力集中在最可能的犯罪嫌疑人或線索上,增加破案的可能性。
三是提升基層警務(wù)工作的效率。ChatGPT用于嫌疑人的人臉識別比對和視頻分析、實時實現(xiàn)語言翻譯、訪談和詢問筆錄自動轉(zhuǎn)錄和記錄、幫助警務(wù)工作人員撰寫文件、文章編譯等。
四是警務(wù)工作人員利用ChatGPT實現(xiàn)專業(yè)知識的有效自主學(xué)習(xí),從不同角度查詢和接收對特定概念和內(nèi)容的響應(yīng),解決知識差距,并利用ChatGPT幫助開發(fā)、轉(zhuǎn)換、調(diào)試、簡化、注釋和記錄警務(wù)技術(shù)需求的源代碼。此外,ChatGPT還可以支持特定資源的主題和摘要提取,從而提高各個領(lǐng)域的警務(wù)工作效率。
人工智能技術(shù)本身是一把雙刃劍,在ChatGPT模型服務(wù)于智慧警務(wù)建設(shè)的同時,也伴隨著警務(wù)數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險、責(zé)任認(rèn)定風(fēng)險、公民數(shù)據(jù)權(quán)利被侵犯風(fēng)險。認(rèn)知相關(guān)風(fēng)險對于智慧警務(wù)建設(shè)具有重要意義。
數(shù)據(jù)作為公安機(jī)關(guān)社會管理和預(yù)防打擊違法犯罪的重要戰(zhàn)略資源,不僅關(guān)乎智慧警務(wù)的運行狀況,而且涉及數(shù)據(jù)安全。
一是數(shù)據(jù)情報安全風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)安全無疑被提上了新的高度,一旦警務(wù)數(shù)據(jù)庫被不法分子入侵,就很可能引發(fā)“數(shù)據(jù)污染”“數(shù)據(jù)竊取”以及“數(shù)據(jù)攻擊”等安全隱患。[8]眾所周知,智慧警務(wù)的持續(xù)運行需始終以社會各個領(lǐng)域的“關(guān)鍵性基礎(chǔ)信息”①根據(jù)國務(wù)院公布的《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》可知,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施是指公共通信和信息服務(wù)、能源、交通、水利、金融、公共服務(wù)、電子政務(wù)、國防科技工業(yè)等重要行業(yè)和領(lǐng)域的,以及其他一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,可能嚴(yán)重危害國家安全、國計民生、公共利益的重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng)等。引入作為支撐。利用ChatGPT模型進(jìn)行警務(wù)工作將涉及授予ChatGPT數(shù)據(jù)平臺管理關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、利用、分析和存儲的權(quán)限。然而,任何微小的疏忽都可能導(dǎo)致大量高度敏感的信息泄露,從而構(gòu)成重大風(fēng)險。二是數(shù)據(jù)技術(shù)安全隱患。確保技術(shù)具有自主性、安全性和可信賴性對于維護(hù)數(shù)據(jù)主權(quán)和安全至關(guān)重要。在警務(wù)工作中使用ChatGPT模型時,極有可能面臨因自主技術(shù)不足而引發(fā)的安全隱患。OpenAI早在2015年就發(fā)布了GPT-1語言模型,該模型依賴于自主研發(fā)的近端策略優(yōu)化算法。從那時起,該公司圍繞這一模型建立了許多先進(jìn)技術(shù),包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、圖像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和人工智能系統(tǒng)。隨著時間的推移,已經(jīng)從最初的版本發(fā)展到了第四代模型。與OpenAI相比,百度、騰訊和阿里巴巴等公司在中國開發(fā)類似于ChatGPT的模型起步較晚。因此,如何開發(fā)大型神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和語言交互系統(tǒng)來加強(qiáng)技術(shù)并彌合差距,是未來智慧警務(wù)建設(shè)的一個重大挑戰(zhàn)。[9]
ChatGPT在公安領(lǐng)域中應(yīng)用,可以幫助提高工作效率,但同樣存在干擾正常辦案秩序從而導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定風(fēng)險的可能。ChatGPT具有先進(jìn)的智能分析功能,但也是基于預(yù)訓(xùn)練的數(shù)據(jù)和后期學(xué)習(xí),如果在此過程中確有不完整或不正確的數(shù)據(jù),則會導(dǎo)致模型訓(xùn)練錯誤,從而導(dǎo)致警務(wù)決策的錯誤。即使模型正確,也存在著誤報的可能。
確保行政問責(zé)制是增強(qiáng)行政權(quán)力公共屬性的一個關(guān)鍵方面。在傳統(tǒng)行政決策中堅持“決策者對自己的決定負(fù)責(zé)”的原則,從本質(zhì)上可以建立自成一體、合乎邏輯的行政問責(zé)體系。[10]隨著ChatGPT模型的出現(xiàn),權(quán)力、責(zé)任和算法之間的相互聯(lián)系變得更加緊密。由于內(nèi)部算法黑箱或ChatGPT模型中的偏差而導(dǎo)致警務(wù)決策錯誤的發(fā)生可能會危及行政問責(zé)制的邏輯鏈。申言之,公安機(jī)關(guān)很可能會基于ChatGPT模型造成的操作錯誤推諉責(zé)任。此外,將行政責(zé)任強(qiáng)加給ChatGPT模型是具有挑戰(zhàn)性的,因為其可能會模糊行政行為和市場行為之間的界限。[11]更重要的是,ChatGPT模型有可能在警務(wù)決策過程中從輔助系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獩Q策系統(tǒng),甚至在某些情況下直接取代警務(wù)工作人員自身的價值判斷[12],毫無疑問,這將進(jìn)一步加劇追責(zé)鏈條的斷裂風(fēng)險。綜上所述,新型算法系統(tǒng)與傳統(tǒng)行政主體在警務(wù)決策中的角色錯位導(dǎo)致警務(wù)決策會陷入無責(zé)可追的狀態(tài)之中。
ChatGPT模型的有效運行與數(shù)據(jù)的收集、整合和存儲密切相關(guān)。ChatGPT模型如果脫離海量數(shù)據(jù)的支撐,其能力將會大打折扣。一是過度收集風(fēng)險。OpenAI在隱私政策中提到,ChatGPT會收集用戶賬戶信息、對話相關(guān)的所有內(nèi)容、互動中網(wǎng)頁內(nèi)的各種隱私信息。一旦ChatGPT模型正式集成到智慧警務(wù)中,其存儲的個人信息數(shù)據(jù)將大幅增加。因此,依賴信息積累的ChatGPT技術(shù)可能會加強(qiáng)“數(shù)據(jù)權(quán)力”對普通公民的主導(dǎo)地位。對于警務(wù)工作中ChatGPT模型關(guān)于個人信息數(shù)據(jù)的收集將會更加全面,給公民的個人信息數(shù)據(jù)安全帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)。二是深度整合風(fēng)險。ChatGPT模型具有深度、專業(yè)、高效和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)整合①數(shù)據(jù)整合是指通過一定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)推理和數(shù)據(jù)模擬技術(shù),將規(guī)模龐大、排序散亂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為具有一定規(guī)律性和邏輯性數(shù)據(jù)的處理機(jī)制。的能力,因此具有顯著優(yōu)勢。然而,在使用其模型時可能會偏離警務(wù)工作的預(yù)期目標(biāo),在警務(wù)工作人員不知情的情況下,將數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)重新調(diào)整用途。畢竟,算法黑箱的存在使公眾只能觀察算法的表面功能,而無法追蹤其起源或更深入地了解其內(nèi)部工作。[13]因此,保護(hù)公民的數(shù)據(jù)權(quán)利在本質(zhì)上是被動的。三是存儲和泄露風(fēng)險。首先,未經(jīng)允許的個人信息存儲。OpenAI目前沒有為個人提供任何審查其數(shù)據(jù)存儲庫的手段,OpenAI公司提供的信息使用條款也不包含任何數(shù)據(jù)存儲問題的保障措施或解決方案。其次,個人數(shù)據(jù)的無限期存儲。根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》(本文以下簡稱《個人信息保護(hù)法》),關(guān)于個人信息存儲的時間是有限制的,并非可以無限期存儲。事實上,ChatGPT模型并沒有說明信息保存的具體持續(xù)時間,這對于公民個人信息數(shù)據(jù)安全的保護(hù)構(gòu)成威脅。最后,個人數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。在智慧警務(wù)的發(fā)展過程中,ChatGPT模型很有可能由于數(shù)據(jù)處理不當(dāng),從而導(dǎo)致公民個人信息數(shù)據(jù)的泄露。
ChatGPT模型帶來數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的根本原因是其所依賴和處理的數(shù)據(jù)。因此,在源頭階段建立數(shù)據(jù)分類分級制度至關(guān)重要。這將使ChatGPT模型能夠得到有效的監(jiān)管和指定,確保其在安全可靠的框架內(nèi)運行。一是定義警務(wù)數(shù)據(jù)分類分級和分類分級過程的范圍和目的。實現(xiàn)警務(wù)數(shù)據(jù)分類分級的第一步是確定這一過程的范圍和目的。這包括確定需要分類和分級的數(shù)據(jù)類型,以及每種類型數(shù)據(jù)的敏感性和機(jī)密性水平,為整個分類分級過程奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)分類分級的目的是確保敏感和機(jī)密數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改和披露。該過程有助于確保數(shù)據(jù)用于預(yù)期目的,不會被濫用或泄露。[14]二是制定分類分級系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括多組類別和子類別,以反映數(shù)據(jù)的不同敏感度和機(jī)密性水平。分類分級系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)方便用戶,易于理解,以確保警務(wù)工作人員使用該系統(tǒng)時,其具有足夠的靈活性,以適應(yīng)正在收集和存儲的數(shù)據(jù)類型的變化。分類分級系統(tǒng)中的類別和子類別應(yīng)基于數(shù)據(jù)的敏感度和機(jī)密性。例如,個人信息可以分為公共信息、機(jī)密信息和高度機(jī)密信息等類別。犯罪記錄可以分為非敏感犯罪記錄、敏感犯罪記錄和高度敏感犯罪記錄。三是增設(shè)風(fēng)險評估,以確定數(shù)據(jù)的敏感性和機(jī)密性水平。風(fēng)險評估應(yīng)考慮數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)的預(yù)期用途以及未經(jīng)授權(quán)訪問、修改或披露數(shù)據(jù)可能造成的潛在危害等因素。
雖然ChatGPT的引入會提高警務(wù)決策自動化的有效性,但至關(guān)重要的是要加強(qiáng)問責(zé)機(jī)制,健全追責(zé)鏈條,以防止因ChatGPT融入警務(wù)決策而導(dǎo)致“無責(zé)可追”的問題。一是引入階段的責(zé)任審查。在ChatGPT引入階段,公安機(jī)關(guān)有責(zé)任通過透明的評估和審查,謹(jǐn)慎選擇數(shù)字協(xié)作平臺,并探索ChatGPT的專用警務(wù)平臺。應(yīng)審慎考察合作平臺的資格,全面掌握平臺的技術(shù)特征,對ChatGPT引入智慧警務(wù)的數(shù)據(jù)安全、模型安全、基礎(chǔ)設(shè)施安全、數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)、合規(guī)性和治理等進(jìn)行審查評估,從而將ChatGPT模型引入警務(wù)工作的潛在不利影響降至最低。二是應(yīng)用階段的責(zé)任鑒別。盡管算法決策具有高度自動化的性質(zhì),但在基于算法做出警務(wù)決策的過程中,公安機(jī)關(guān)可以對算法的使用進(jìn)行一定程度的控制。當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)輸入和結(jié)果采用時,警務(wù)工作人員應(yīng)該謹(jǐn)慎,因為ChatGPT模型的輸出通常取決于問題的輸入。公安機(jī)關(guān)有責(zé)任了解與“算法至上”和“算法代表”相關(guān)的風(fēng)險,并確定算法決策系統(tǒng)的適當(dāng)使用。[15]如果過度依賴這些系統(tǒng)導(dǎo)致警務(wù)決策錯誤,就必須承擔(dān)相關(guān)的行政后果。
ChatGPT在警務(wù)工作中的應(yīng)用是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域,具有許多潛在的好處。然而,ChatGPT的使用也引發(fā)了民眾對自身的數(shù)據(jù)權(quán)利保護(hù)的擔(dān)憂。加強(qiáng)對公民數(shù)據(jù)權(quán)利的保護(hù),防止將ChatGPT引入警務(wù)工作對公民數(shù)據(jù)權(quán)利造成的任何潛在損害。一是事前風(fēng)險預(yù)防義務(wù)。制定并執(zhí)行嚴(yán)格的政策和法規(guī),管理ChatGPT在警務(wù)工作中的使用,包括確保公民數(shù)據(jù)始終建立一個透明的問責(zé)系統(tǒng),讓警務(wù)工作人員和其他ChatGPT用戶人員對任何侵犯公民數(shù)據(jù)權(quán)利的行為負(fù)責(zé)。對ChatGPT進(jìn)行定期審計和風(fēng)險評估,以確定公民數(shù)據(jù)權(quán)利的潛在風(fēng)險,并采取糾正措施緩解潛在風(fēng)險。實施加密、訪問控制和數(shù)據(jù)最小化等技術(shù)保障措施,以保護(hù)公民數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問或使用。對警務(wù)工作人員和ChatGPT的用戶人員提供關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法律以及維護(hù)公民數(shù)據(jù)權(quán)利的最佳實踐的全面培訓(xùn)。二是明確侵害排除義務(wù)。在智慧警務(wù)建設(shè)過程中,公安機(jī)關(guān)不僅是數(shù)字平臺的合作者,同時也是數(shù)字平臺的監(jiān)管者,其對ChatGPT模型與數(shù)據(jù)權(quán)主體之間的關(guān)系始終負(fù)有平衡義務(wù)。[16]具體而言,通過公安機(jī)關(guān)監(jiān)管,降低侵害風(fēng)險。《個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》關(guān)于公民個人信息數(shù)據(jù)權(quán)利的實效性將會增強(qiáng),促使ChatGPT模型為警務(wù)工作更加合理地提供數(shù)字服務(wù)。三是強(qiáng)化救濟(jì)義務(wù)。為被侵犯公民數(shù)據(jù)權(quán)利的民眾提供救濟(jì)途徑,增設(shè)監(jiān)管投訴平臺、完善數(shù)據(jù)權(quán)集體訴訟機(jī)制等[17],以確保其數(shù)據(jù)權(quán)利得到保障。
加快對“警務(wù)+AI+新工科”專業(yè)的技術(shù)人才培養(yǎng),是解決缺乏警務(wù)科技人才的有效措施。一是警(警察院校、公安機(jī)關(guān))校合作共建警務(wù)實驗室,為基層公安輸送警務(wù)技術(shù)人才。開展警察院校與其他高等院校、科研院所合作,培養(yǎng)信息科技人才。建設(shè)面向警務(wù)技術(shù)專業(yè)需求的培訓(xùn)平臺。高等院校、科研院所提供實訓(xùn)教學(xué)場所,警察院校、公安機(jī)關(guān)提供實訓(xùn)設(shè)備和實訓(xùn)平臺,共同搭建警務(wù)實訓(xùn)基地。與新工科①新工科主要指針對新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)智能為核心,包括大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實、智能科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)工科專業(yè)。相關(guān)的警務(wù)技術(shù)結(jié)合,分析警務(wù)先進(jìn)技術(shù)和警務(wù)職能,確定人才培訓(xùn)的方向,打造復(fù)合型、多元化的警務(wù)實訓(xùn)平臺。結(jié)合警務(wù)實戰(zhàn)案例,提供真實可交互的實訓(xùn)環(huán)境,開展層次化的警務(wù)技能實訓(xùn),培養(yǎng)出具有實操技能和實戰(zhàn)能力的公安科技人才隊伍。完善新工科警務(wù)實訓(xùn)體系。警校雙方結(jié)合各自資源優(yōu)勢,進(jìn)行優(yōu)勢實訓(xùn)資源整合,不斷創(chuàng)新改進(jìn)。根據(jù)警務(wù)實戰(zhàn)需求,以警務(wù)技術(shù)能力分析為基礎(chǔ),把專業(yè)技能和警務(wù)素養(yǎng)有機(jī)整合,開發(fā)以警務(wù)技術(shù)能力為導(dǎo)向、警務(wù)實戰(zhàn)為基礎(chǔ)、警務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)為特色的教材。加強(qiáng)警校合作,努力培養(yǎng)“警務(wù)+AI+新工科”專業(yè)的技術(shù)人才。二是構(gòu)建警務(wù)科技人才培養(yǎng)的多元化保障體系。以“組織機(jī)構(gòu)”為先導(dǎo)、“警務(wù)科技隊伍”為保障、“政策制度”為關(guān)鍵,建立以培養(yǎng)公安科技隊伍為核心的保障體系。充分利用傳統(tǒng)警務(wù)和智慧警務(wù)的優(yōu)勢,為智慧警務(wù)建設(shè)和公安科技隊伍的融合提供強(qiáng)力支撐和有效保障。三是定向化開展警務(wù)科技大比武。培養(yǎng)公安民警創(chuàng)新精神和實踐能力,組織“互聯(lián)網(wǎng)+”“警務(wù)AI”“數(shù)據(jù)建模”等擂臺活動,激發(fā)公安民警的潛能和創(chuàng)造力,培育公安民警的創(chuàng)意思維和創(chuàng)新精神,選樹一批警務(wù)科技應(yīng)用標(biāo)兵能手和尖兵人才。
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動警務(wù)。公安機(jī)關(guān)通過互聯(lián)網(wǎng)或其他相關(guān)軟件采集海量數(shù)據(jù),組織數(shù)據(jù)并形成信息,再整合、提煉相關(guān)信息形成以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的自動化警務(wù)決策和行動模型。一是規(guī)范數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行公安部數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn),完善信息采集目錄,制定數(shù)據(jù)采集、管理、開放、應(yīng)用和交換接口標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范基本數(shù)據(jù)信息采集目錄的類型、內(nèi)容、范圍和方法。[18]加強(qiáng)各種基本技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以確保設(shè)備接口和編碼標(biāo)準(zhǔn)兼容,從而解決上下連接、內(nèi)外整合的相關(guān)問題。制定一系列工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以收集、傳輸、處理和維護(hù)各警種和不同部門的數(shù)據(jù)信息。大力推進(jìn)警情數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、案件標(biāo)簽化、標(biāo)準(zhǔn)地址庫、視頻信息結(jié)構(gòu)化建設(shè),努力將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可讀取的數(shù)字化數(shù)據(jù),提高警務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用價值。二是信息共享,構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺。整合區(qū)域數(shù)據(jù)資源[19],規(guī)范信息共享機(jī)制,打造數(shù)據(jù)一體化中心處理各類信息數(shù)據(jù),將分散在不同部門、不同行業(yè)的公共數(shù)據(jù),匯集到統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)交換中心,實現(xiàn)共建共治共享。如公安機(jī)關(guān)接入城建、城管、安監(jiān)、環(huán)保等部門提供的信息數(shù)據(jù),促使業(yè)務(wù)流、信息流、機(jī)制流等有機(jī)結(jié)合,各種要素互聯(lián)互通和碰撞關(guān)聯(lián)。三是警務(wù)數(shù)據(jù)共享。在整合警務(wù)資源、區(qū)域數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上,匯聚出入境信息、交通信息等模塊數(shù)據(jù),打造以公安大數(shù)據(jù)為核心的現(xiàn)代警務(wù)引擎,增設(shè)大數(shù)據(jù)警種,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)價值的深度挖掘,以直觀可視化方式展示全域警務(wù)工作態(tài)勢。四是資源分配。以公安大數(shù)據(jù)為中心,匯聚警務(wù)、區(qū)域數(shù)據(jù),實時匯入視圖、數(shù)據(jù)至“情指行”②“情指行”是一種現(xiàn)代警務(wù)模式,著力打造情報感知迅捷靈敏、風(fēng)險防控精準(zhǔn)主動、合成處置高效規(guī)范、行動力量專門專業(yè)的“情報、指揮、行動”(簡稱“情指行”)一體化運行機(jī)制。合成作戰(zhàn)平臺,高效合理分配警務(wù)資源,如向高風(fēng)險地區(qū)部署警力、增派巡邏和實施預(yù)防犯罪戰(zhàn)略。五是設(shè)定權(quán)限使用,保護(hù)數(shù)據(jù)隱私。公安機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定民警數(shù)據(jù)收集權(quán)、數(shù)據(jù)處理權(quán)、數(shù)據(jù)偵查權(quán)[20],根據(jù)警務(wù)工作中的研判需求開放數(shù)據(jù)使用權(quán)限,從而保護(hù)公安機(jī)關(guān)、社會、個人的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。
2.AI驅(qū)動警務(wù)。警務(wù)工作正在向數(shù)字化方向發(fā)展,以人工智能為驅(qū)動的警務(wù)工作逐步進(jìn)入業(yè)務(wù)實戰(zhàn)應(yīng)用階段,推動警務(wù)數(shù)字化改革,已經(jīng)成為公安機(jī)關(guān)的重要任務(wù)。一是加強(qiáng)AI數(shù)據(jù)化分析和警務(wù)實戰(zhàn)模型建設(shè)。公安機(jī)關(guān)可探索借助ChatGPT等新一代人工智能的自主學(xué)習(xí)功能,利用人工智能搜索,捕捉數(shù)據(jù)軌跡,進(jìn)行實時比對、自動分析、研究評估,及時識別風(fēng)險,分類應(yīng)對處置,有效預(yù)防和阻止犯罪活動,實現(xiàn)對潛在風(fēng)險的準(zhǔn)確預(yù)測、預(yù)警和提前處置;開發(fā)和實施通用數(shù)據(jù)分析模型,按照“模型+AI+數(shù)據(jù)+警務(wù)”的思路,自定義開發(fā)警務(wù)實戰(zhàn)模型;利用ChatGPT等新一代人工智能促進(jìn)“超級智能、數(shù)據(jù)碰撞、軌跡分析、背景審查和犯罪預(yù)測”等決策工具的研究,并創(chuàng)建全面的警務(wù)應(yīng)用程序,不斷提高主動預(yù)測、預(yù)警、研判、管控、決策水平。二是運用AI學(xué)習(xí)功能。OpenAI對ChatGPT在訓(xùn)練過程中采用了“人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)”(Reinforcement Learning from Human Feedback,RLHF)的思路。[21]訓(xùn)練出對人類偏好進(jìn)行識別的反饋模型(Reward Model),通過反饋模型和原始模型之間的對抗和強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷改進(jìn)并輸出成更準(zhǔn)確、更符合人類語言習(xí)慣、偏好和價值觀的語言生成模型。[22]因此,公安機(jī)關(guān)可運用人工智能的學(xué)習(xí)思路、AI學(xué)習(xí)功能,研究“AI+警務(wù)”的犯罪識別模型,加強(qiáng)對面部識別系統(tǒng)、語音識別系統(tǒng)、犯罪預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè),預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人信息、非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)等違法犯罪行為。
ChatGPT模型作為生成式AI領(lǐng)域的重大技術(shù)突破,在智慧警務(wù)建設(shè)過程中,需從技術(shù)賦能、技術(shù)風(fēng)險、技術(shù)規(guī)則進(jìn)行全面考慮并加以綜合統(tǒng)籌,才能克服技術(shù)帶來的限制。事實證明,ChatGPT模型能夠推動智慧警務(wù)更加高效和智能,但同時也可能引發(fā)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險,這要求我們必須建立一個涵蓋數(shù)據(jù)規(guī)范、責(zé)任導(dǎo)向、權(quán)利保障以及人才培育、科技驅(qū)動的完整體系。2023年4月11日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室起草了《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,其中對于生成式AI算法設(shè)計、訓(xùn)練數(shù)據(jù)選擇、模型生成等過程有了初步的規(guī)定,但是對于用戶是否可以檢查其數(shù)據(jù)存儲庫、個人數(shù)據(jù)深度整合風(fēng)險、個人信息數(shù)據(jù)存儲的時間等風(fēng)險問題并未界定,本文從ChatGPT模型引入智慧警務(wù)的角度對以上問題進(jìn)行討論,同時參照《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,提出數(shù)據(jù)規(guī)范、責(zé)任導(dǎo)向等相關(guān)措施和意見。綜上所述,ChatGPT模型的植入,需把握人工智能技術(shù)發(fā)展的規(guī)律,同時要以包容的理念、辯證的思維以及系統(tǒng)的規(guī)則加以調(diào)適,并將ChatGPT模型始終置于法治和監(jiān)管框架之中,才能讓ChatGPT模型更好地服務(wù)于智慧警務(wù)建設(shè)。