喬 菲 王 毅
(新疆大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,烏魯木齊 830046)
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與資本的逐利本質(zhì)推動了數(shù)字資本主義體系的形成,其增殖方式是以數(shù)字平臺為中介將物化邏輯變?yōu)閿?shù)字邏輯,把物質(zhì)勞動變?yōu)閿?shù)字勞動,將瀏覽、分享數(shù)據(jù)的平臺用戶異化為數(shù)字勞動者,并通過模糊消費與生產(chǎn)的界限來剝削數(shù)字勞動者生產(chǎn)的剩余數(shù)據(jù)以達(dá)到資本增殖的目的。
“數(shù)字資本主義”①數(shù)字資本主義:比喻資本主義進入了信息時代,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為資本主義先進生產(chǎn)力的代表,并對整個資本主義的生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式和社會政治制度產(chǎn)生了重大的影響。 因此,數(shù)字資本主義,也就是信息時代的資本主義。的概念由美國學(xué)者丹·席勒提出,用以強調(diào)數(shù)字技術(shù)在應(yīng)用于經(jīng)濟全球化過程中產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響[1]。 作為現(xiàn)代資本主義發(fā)展的最新階段,數(shù)字資本主義的產(chǎn)生一定程度上解決了二十世紀(jì)末資本主義增長周期放緩的問題,實現(xiàn)了將資本形態(tài)從實體范疇轉(zhuǎn)換到虛擬空間[2],催生了新的資本主義生產(chǎn)方式,將數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為先進生產(chǎn)力,刺激了新技術(shù)的產(chǎn)生、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),并且試圖用數(shù)字技術(shù)加強對社會的監(jiān)管來對沖收益遞減規(guī)律。
數(shù)字資本積累的過程是數(shù)字市場逐漸擴大的歷史,數(shù)字資本的擴張速度之快前所未有,工業(yè)資本用幾百年的時間建立起的世界殖民體系,數(shù)字資本僅用幾十年就完成了,而且覆蓋的范圍更廣。 數(shù)字殖民①數(shù)字殖民:為了推行網(wǎng)絡(luò)霸權(quán),當(dāng)代帝國主義基于數(shù)字資源及技術(shù)領(lǐng)域的不平等,采取了一種全新的、更具隱蔽性的壓迫與掠奪方式。 數(shù)字殖民的核心不再是武力征服,而是將數(shù)字空間作為新型的殖民地形態(tài),利用數(shù)字技術(shù)進行意識形態(tài)演變,制造出服務(wù)于資本需要的網(wǎng)絡(luò)族群,從而在數(shù)字空間中形成帶有傾向性的群體性力量。主義不再通過物理空間進行擴張,而是通過輸出數(shù)字資本構(gòu)建起數(shù)字殖民體系,打造數(shù)字意識形態(tài)騙局,建立全球數(shù)字霸權(quán)。 發(fā)達(dá)國家通過先進的數(shù)字技術(shù),在發(fā)展中國家尚未意識到數(shù)字勞動的重要性之前就完成了全球性的數(shù)字殖民擴張,并利用數(shù)字霸權(quán)不斷鞏固其全球數(shù)字統(tǒng)治地位[3]。 以美國為例,2019 年全球排名前五十位的數(shù)字企業(yè)中有33 家美國企業(yè)[1],以Google、Amazon、Facebook 為首的美國數(shù)字企業(yè)已在全球的社交、支付、電商等領(lǐng)域形成壟斷地位,將數(shù)字勞動的成本降至最低,并在美國政府和數(shù)字企業(yè)的聯(lián)合下用非正當(dāng)手段打壓別國競爭者以實現(xiàn)全球數(shù)字寡頭地位的穩(wěn)固化和長期化,加劇了發(fā)達(dá)國家和第三世界國家的數(shù)字鴻溝。
傳統(tǒng)殖民以傳遞“文明”為旗號,數(shù)字殖民則通過宣揚“數(shù)字自由主義”輸出數(shù)字資本主義的意識形態(tài),過大數(shù)據(jù)算法向數(shù)字勞動者推送定制化信息,在潛移默化中改變其思想觀念、政治傾向和消費偏好,從而被數(shù)字資本主義意識形態(tài)洗腦,變成“數(shù)據(jù)萬能”的數(shù)字拜物教信眾[4]。 與傳統(tǒng)殖民主義相比,數(shù)字資本主義的殖民方式和剝削方式更加隱蔽,在“數(shù)字共享”的幌子下,數(shù)字資本主義帝國以數(shù)字平臺為中介,給全球的數(shù)字勞動者描繪了一幅自由、平等、公平、共享的虛擬景觀[5],讓數(shù)字勞動者在感到愉悅的同時受到剝削。 在數(shù)字資本主義構(gòu)建的虛假共同體中,異化并未消失,而是實現(xiàn)了進階——筆者試通過馬克思《1844年經(jīng)濟學(xué)哲學(xué)手稿》中提到的異化勞動來解讀數(shù)字資本主義構(gòu)建的以“精神自由、勞動自由、消費自由”為表象的虛假共同體的異化本質(zhì)。
數(shù)字資本主義生產(chǎn)的直接目的仍然是最大限度地榨取數(shù)字勞動者創(chuàng)造的剩余價值。 在數(shù)字技術(shù)的加持下,數(shù)字資本以數(shù)字平臺為媒介,對數(shù)字消費進行改造,模糊有償性勞動和無償性勞動的邊界,產(chǎn)生“數(shù)字產(chǎn)消主義”,即數(shù)字消費不再只具有單純的消費屬性,而且兼具數(shù)字生產(chǎn)屬性,數(shù)字平臺既是“游樂園”,也是“血汗工廠”,同時具有目的性和工具性,數(shù)字勞動者通過數(shù)字平臺進行的虛擬實踐成為數(shù)字資本增殖的手段。 “數(shù)字產(chǎn)消主義”滲透在日常生活、工作、學(xué)習(xí)的各個方面[6]。 數(shù)字勞動者看似未受到剝削,心甘情愿在平臺上消耗大量時間瀏覽新聞、觀看短視頻、線上購物等來滿足自己的數(shù)字消費需要,但實際上同時通過點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為充當(dāng)了增加數(shù)字平臺數(shù)據(jù)規(guī)模的免費勞動力。 數(shù)字勞動者既消費數(shù)據(jù)也生產(chǎn)數(shù)據(jù),從而引發(fā)了數(shù)字平臺的梅爾卡夫法則[7],即數(shù)字勞動者的勞動量越大,數(shù)字平臺收集的數(shù)據(jù)越多,其價值也就越大,能夠吸引更多的數(shù)字勞動者聚集。
數(shù)字平臺最初通過免費使用各項功能來吸引數(shù)字勞動者入駐,但平臺在話語權(quán)提升后不斷加重對數(shù)字勞動者的壓榨。 以充值會員、平臺廣告和傭金抽成為例,數(shù)字勞動者被迫充值平臺會員或觀看一定時長的廣告才能正常使用平臺服務(wù),直播帶貨主播的每一筆成交訂單都要被平臺收取一定的傭金。 實際上,數(shù)據(jù)平臺不僅賺取會員費、廣告費和傭金,而且通過用戶注冊及使用協(xié)議,數(shù)字平臺還獲得了大量的個人隱私數(shù)據(jù),并通過買賣這些隱私數(shù)據(jù)將其變?yōu)閿?shù)字資本積累的來源——數(shù)字勞動者生產(chǎn)的數(shù)字產(chǎn)品不屬于自己,數(shù)字平臺的增值造成了數(shù)字勞動者的貶值。
數(shù)字勞動者“免費”使用數(shù)字平臺提供的服務(wù)是通過“免費”分享自己的個人隱私數(shù)據(jù)交換來的,平臺由此可以通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)整合等方式進行用戶畫像,利用市場營銷手段不斷制造虛假數(shù)字需求,如用戶等級體系、網(wǎng)貸、購買游戲裝備、打賞主播等,來持續(xù)穩(wěn)定地獲得數(shù)字剩余價值,人的日常生活淪為數(shù)字資本再生產(chǎn)的手段。 以Google 為例,Google 起初是搜索引擎,崛起后依靠其數(shù)字資源的壟斷地位收購了YouTube、Motorola Mobility、eBook Technology 等數(shù)字企業(yè),打造了包含社交媒體、無人駕駛、電子閱讀等領(lǐng)域在內(nèi)的數(shù)字供應(yīng)鏈生態(tài)圈,試圖在剝削數(shù)字勞動者的過程中形成閉環(huán)。 由此可見,在數(shù)字資本主義時代,數(shù)字勞動者生產(chǎn)的越多,自身的力量就越遭到削弱,就越無力應(yīng)對來自數(shù)字資本主義的剝削。
數(shù)字資本主義催生了新的業(yè)態(tài),如網(wǎng)絡(luò)直播、自媒體等,但在激活數(shù)字經(jīng)濟市場“一池春水”環(huán)境的同時,使數(shù)字勞動成為一種異己的生產(chǎn)活動。 其一,對依靠在數(shù)字平臺上謀生的數(shù)字勞動者而言,這是他們維持肉體生存的手段,而數(shù)字平臺利用大數(shù)據(jù)算法,將這些數(shù)字勞動者困在大數(shù)據(jù)的深淵里。 以某外賣平臺為例,該平臺使用其稱為“超腦”的AI 智能算法系統(tǒng)來監(jiān)管外賣員的訂單分配、派送時間和預(yù)估線路,并以外賣員的接單率、準(zhǔn)點率和遲到率來制定獎懲考核體系。 超腦智能系統(tǒng)計算出的“最優(yōu)配送方案”實質(zhì)上是數(shù)字技術(shù)下的隱形剝削,外賣員被迫犧牲自身安全,通過闖紅燈、超速等方式來保證訂單的準(zhǔn)點率。 “算法邏輯”支撐了外賣平臺的高效運轉(zhuǎn),卻以犧牲“人的邏輯”為前提,配送時間縮短的背后是外賣員交通事故量的激增,使勞動變成了“一種自我犧牲、自我折磨”[8]160。
其二,數(shù)字資本主義對絕對剩余價值的掠奪更具有隱蔽性。 隨著外賣市場的飽和,即外賣平臺壟斷地位的形成,平臺的抽成不斷加大而外賣員的補貼相應(yīng)減少。 外賣員為了保證收入只能主動延長工作時間,全天候開啟“接單模式”。 是否接單看似是外賣員的自主選擇,但實際上派送單數(shù)是外賣平臺考核體系的重要指標(biāo)之一,送單量越低則系統(tǒng)派送的訂單量越少,絕大部分外賣員的被迫實際工作時間超過10 小時[9]。 數(shù)字勞動者的勞動時空被強制性擠壓,勞動和休息的界限模糊化,主要體現(xiàn)為消息推送、“已讀”提示和@呼叫等,使得數(shù)字勞動者幾乎24 小時處于被數(shù)字平臺支配的狀態(tài),正如達(dá)拉斯·斯麥茲指出的,“現(xiàn)實情況是大多數(shù)人除了睡眠時間,所有時間都是工作時間。”[10]這種強迫的交往形式使數(shù)字勞動者偶爾體驗到交往活動的快樂,卻持續(xù)感到被“無酬勞動”綁架的痛苦。
其三,數(shù)字資本主義不僅剝削數(shù)字勞動者的肉體,而且剝削數(shù)字勞動者的精神。 數(shù)字勞動者通過文字、照片、視頻等方式將個體情感變化發(fā)布在數(shù)字平臺上,在無意識狀態(tài)下提供了情感勞動,并且在與他人的虛擬交往中不斷提供數(shù)字剩余價值,在此過程中也有許多人因收到來自其他人不友好的互動內(nèi)容(貶低、謾罵等)感到精神上的極度痛苦。 數(shù)字勞動者是提供物質(zhì)勞動和精神勞動的數(shù)字“奴隸”,在“泛娛樂化”時代,以短平快為特點的碎片化信息使數(shù)字勞動者沉淪在短暫的歡愉后往往陷入浪費時間的愧疚和失去目標(biāo)的迷茫[11]。 數(shù)字勞動者“不是感到幸福,而是感到不幸”,受到肉體和精神的雙重摧殘,但卻無法“像逃避瘟疫一樣逃避勞動”[8]159。 出于維護數(shù)字身份的目的,數(shù)字勞動者在某一數(shù)字平臺上進行數(shù)字勞動的時間越長,對該平臺的忠誠度越高,在受到嚴(yán)重剝削時越不傾向于更換數(shù)字平臺,且在數(shù)字資本主義體系中,各數(shù)字平臺間的剝削本質(zhì)相同,數(shù)字資本主義的枷鎖已經(jīng)牢牢套在每個現(xiàn)代人的脖子上。
“自由的有意識的活動”是“人的類特性”[8]162,也是人和動物的本質(zhì)區(qū)別,而數(shù)字勞動顛倒了這種關(guān)系,數(shù)字勞動者正是因為自己是有意識的類存在物而喪失了對生命活動的主導(dǎo)權(quán),變成數(shù)字資本的“牽線木偶”。 數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展壯大建立在“眾包”的基礎(chǔ)上,數(shù)字技術(shù)可以追蹤數(shù)字勞動者的活動軌跡,從而掌握其興趣愛好、行為方式和思想傾向等并精準(zhǔn)定位,提供迎合其喜好的服務(wù)和商品。 數(shù)字勞動者看似體驗到了數(shù)據(jù)平臺的人性化服務(wù),但事實上卻成為了被算法掌控的“工具人”。
同時,數(shù)字勞動者在智能算法的干預(yù)下陷入“信息繭房”效應(yīng),逐漸失去批判性思維和創(chuàng)造性,他們感受到的“自由意識”事實上是大數(shù)據(jù)算法的“畫地為牢”[12]。 落入數(shù)字資本持續(xù)制造的“虛假數(shù)字需求”陷阱后,數(shù)字勞動者生活被全面控制,時間被不斷剝奪——數(shù)字勞動不再是有意識的自覺自由的活動,而是隱蔽的強制性勞動,失去主動性和能動性的數(shù)字勞動者的類生活被貶低為維持?jǐn)?shù)字生存的手段。
其一,數(shù)字資本主義鼓吹的“全球化”“自由化”實際上是數(shù)字私有財產(chǎn)的全球化和自由化。 數(shù)字勞動者的數(shù)字勞動和勞動產(chǎn)品都屬于數(shù)字資本家。 數(shù)字勞動者越因為身體和精神的雙重壓迫而感到痛苦,數(shù)字資本家就越享受數(shù)字勞動異化帶來的樂趣。 同樣,數(shù)字資本家占有的數(shù)字資源越多,留給數(shù)字勞動者的就越少,如“10 萬+”文章、“微博熱門話題”,數(shù)字勞動者作為這些數(shù)字產(chǎn)品的提供者,僅看到數(shù)據(jù)的增加,而他們創(chuàng)造出的龐大剩余數(shù)字價值轉(zhuǎn)化為巨額財富,悄無聲息地落入數(shù)字資本家手里。
其二,在數(shù)字時代,數(shù)字勞動者正在喪失“現(xiàn)實的人”的部分本質(zhì)。 首先,數(shù)字資本主義遮蔽了真實的社會關(guān)系,數(shù)字平臺使交往形式由現(xiàn)實轉(zhuǎn)為虛擬,數(shù)字勞動者自由自在的社會關(guān)系要受到他人的主導(dǎo)——通過數(shù)據(jù)的篩查和推送,數(shù)字平臺決定了其交往范圍,人與人之間的關(guān)系被異化成數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)間的關(guān)系。 其次,個體在感到交往活動空前便利的同時也在虛擬交往中削弱了進行現(xiàn)實交往的能力,弱化了現(xiàn)實中的社會關(guān)系。 在數(shù)字平臺上更容易找到志趣相投的人,而沉溺這類“小圈子”必然造成現(xiàn)實中的個體交往逐漸疏離。 此外,在各個數(shù)字平臺間切換的流暢性和注冊多個賬號的便利性使很多人成為無所顧忌的“網(wǎng)絡(luò)噴子”“鍵盤俠”,通過攻擊他人來疏解現(xiàn)實交往中的不滿,這類情感、道德喪失的行為同樣加深了人與人之間交往關(guān)系的異化程度。
馬克思的異化理論是揭示數(shù)字資本主義時代異化現(xiàn)象的有力武器,基于數(shù)字平臺的數(shù)字勞動仍然呈現(xiàn)出從物的異化深入到人的異化的特點。 對于揚棄異化,馬克思指出“自我異化的揚棄同自我異化走的是同一條道路”[8]182,資本主義的雙重性質(zhì)同樣體現(xiàn)于數(shù)字資本主義的發(fā)展過程,數(shù)字資本主義在將資本主義發(fā)展推向新高潮的同時也成為自身的掘墓人。 數(shù)字勞動和數(shù)字資本的對立,其本質(zhì)是數(shù)字無產(chǎn)者和數(shù)字資本的對立。 隨著對立的不斷尖銳化,數(shù)字革命的時代會到來,并通過構(gòu)建數(shù)字命運共同體①數(shù)字命運共同體:指依托先進的數(shù)字技術(shù)而搭建起來的覆蓋全球的數(shù)字交往網(wǎng)絡(luò),其將全世界各國、各民族人民納入其中,形成全人類相互聯(lián)系、互動聯(lián)通、命運與共的共同體體系。 數(shù)字命運共同體的提出有著深刻的時代背景考量,數(shù)字命運共同體是數(shù)字技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。來揚棄數(shù)字資本主義構(gòu)建的“虛假共同體”,消除不合理的數(shù)字勞動形式,實現(xiàn)由社會共同占有數(shù)字技術(shù)發(fā)展帶來的一切成果。 數(shù)字技術(shù)本身并不具有意識形態(tài)屬性,其異化的背后是資本對人的控制,揚棄數(shù)字私有制,異化的數(shù)字勞動也會一同消亡。 在數(shù)字命運共同體中,數(shù)字技術(shù)能夠充分激發(fā)生產(chǎn)力,減輕勞動強度并確保發(fā)展成果為數(shù)字勞動者所掌握,進而成為推動構(gòu)建共產(chǎn)主義“自由人聯(lián)合體”的重要助力。