王小彤

［摘 要］新媒體時(shí)代，市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分、多元，讀者需求個(gè)性化、差異化也愈發(fā)明顯，迫使出版業(yè)必須跟緊新時(shí)代發(fā)展的腳步，及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷觀念，采取適合的應(yīng)對(duì)措施。新媒體技術(shù)的進(jìn)步和移動(dòng)智能終端的普及，助推短視頻快速崛起，給轉(zhuǎn)型期的出版業(yè)帶來(lái)新的圖書(shū)營(yíng)銷靈感，受到出版社的高度關(guān)注。許多傳統(tǒng)出版社開(kāi)始依托新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)探尋圖書(shū)營(yíng)銷模式的突破和創(chuàng)新，短視頻已經(jīng)成為圖書(shū)營(yíng)銷的新陣地。文章以新媒體平臺(tái)圖書(shū)短視頻營(yíng)銷策略為分析對(duì)象，先是介紹了新媒體時(shí)代圖書(shū)短視頻營(yíng)銷的研究背景，之后剖析了新媒體時(shí)代圖書(shū)短視頻營(yíng)銷面臨的問(wèn)題，再針對(duì)這些問(wèn)題給出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期為出版業(yè)從業(yè)者提供參考并帶來(lái)啟示，助力出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］新媒體；圖書(shū)營(yíng)銷；短視頻營(yíng)銷

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.13.024

［中圖分類號(hào)］F713.36；F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）13-0085-04

0? ? ?引 言

北京開(kāi)卷2023年1月發(fā)布的《2022年圖書(shū)零售市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示，2022年零售圖書(shū)市場(chǎng)碼洋規(guī)模為871億元，同比下降了11.77%。實(shí)體店渠道降幅較大，同比下降了37.22%；平臺(tái)電商同比下降了16.06%，垂直及其他電商同比下降了2.43%；各零售渠道圖書(shū)銷量明顯下滑，只有短視頻電商異軍突起，在零售圖書(shū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比上升了42.86%，并以16.4%的碼洋占比成功趕超實(shí)體店零售渠道［1］。短視頻電商的當(dāng)年上市新書(shū)品種和碼洋占比也在各零售渠道中最高，已然成為新書(shū)首發(fā)重要渠道。在此背景下，出版社必須重視圖書(shū)短視頻營(yíng)銷的效用，以適應(yīng)新媒體時(shí)代圖書(shū)營(yíng)銷的新要求。

1? ? ?新媒體時(shí)代圖書(shū)短視頻營(yíng)銷研究背景

新媒體時(shí)代，各種新興傳播渠道接連涌現(xiàn)，給出版業(yè)帶來(lái)了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)出版與互聯(lián)網(wǎng)融合已是大勢(shì)所趨。新媒介的出現(xiàn)總是會(huì)帶來(lái)新的營(yíng)銷方式。在媒介影像化的發(fā)展趨勢(shì)下，短視頻作為新媒體時(shí)代的新型媒介形式，在國(guó)內(nèi)快速崛起、迅猛發(fā)展，成為圖書(shū)營(yíng)銷的新興載體和知識(shí)傳播的重要渠道。短視頻去中心化、碎片化、門檻低、易傳播、即時(shí)性強(qiáng)、形象直觀等特點(diǎn)，使其在新媒體時(shí)代越來(lái)越受民眾青睞，成為內(nèi)容消費(fèi)的熱門媒介，很快便在各大社交媒體上占據(jù)重要位置，吸引越來(lái)越多的出版社加入到短視頻的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)中。通過(guò)圖書(shū)短視頻營(yíng)銷，出版社可以擴(kuò)大知名度和影響力，提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

頭部短視頻平臺(tái)“抖音”，其受眾規(guī)模逐年遞增，形成了一種新的社會(huì)心理現(xiàn)象與文化現(xiàn)象——“粉絲經(jīng)濟(jì)”，成功造就了流量方面的勝利。截至2022年4月，抖音月活躍用戶數(shù)達(dá)6.8億，日活躍用戶數(shù)達(dá)4.2億，穩(wěn)居短視頻行業(yè)頭部地位，是當(dāng)前最大的流量聚集地之一，其用戶黏性在短視頻行業(yè)也位居第一，DAU/MAU比值達(dá)60%以上［2］。抖音能吸引這么大的流量，與其內(nèi)容生產(chǎn)模式直接相關(guān)，用戶除了可以在平臺(tái)消費(fèi)內(nèi)容，還可以便捷地參與創(chuàng)作和上傳作品，而且平臺(tái)方經(jīng)常推出熱門挑戰(zhàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶參與?！岸兑簟豹?dú)特的傳播特征使用戶能夠通過(guò)多種方式分享優(yōu)質(zhì)的信息資源，保證了平臺(tái)流量留存，使其擁有很好的用戶活躍度和忠誠(chéng)度。2020年6月“抖音電商”正式上線，實(shí)現(xiàn)了抖音近年來(lái)積累的海量流量的商業(yè)變現(xiàn)。其憑借流量上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為出版社借助短視頻開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷的首選平臺(tái)。

2? ? ?新媒體時(shí)代圖書(shū)短視頻營(yíng)銷面臨的問(wèn)題

2.1? ?內(nèi)容如出一轍，同質(zhì)性較高

首先圖書(shū)短視頻的內(nèi)容，普遍表現(xiàn)為采用固定模板宣介不同的圖書(shū)，而沒(méi)有針對(duì)不同圖書(shū)的賣點(diǎn)逐一進(jìn)行區(qū)別。其次，圖書(shū)短視頻的文案在內(nèi)容上具有高度的同質(zhì)性，觀看者第一次看可能會(huì)感到新鮮、感動(dòng)，但是，在搜索多條短視頻后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容大同小異，便會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，失去購(gòu)買欲望，造成營(yíng)銷效果不增反降。最后，在選擇短視頻背景音樂(lè)時(shí)，沒(méi)有考慮音樂(lè)的格調(diào)是否與圖書(shū)的內(nèi)容、文案相協(xié)調(diào)，盲目使用熱門歌曲，產(chǎn)生相反的效果［3］。

圖書(shū)短視頻營(yíng)銷賬號(hào)表現(xiàn)不佳的重要原因是，大多數(shù)賬號(hào)并沒(méi)有從觀看者的心理出發(fā)，而是停留在媒介視角，將圖書(shū)或企業(yè)宣傳作為短視頻的重點(diǎn)［4］?？梢哉f(shuō)，短視頻內(nèi)容同質(zhì)性較高的主要原因在于：市場(chǎng)上一出現(xiàn)“爆款”短視頻，營(yíng)銷主體就急于跟風(fēng)效仿，意圖捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，而不慎重考慮視頻與賬號(hào)本身的匹配性以及與圖書(shū)內(nèi)容的契合性，忽視了讀者的需求變化。溯本求源，內(nèi)容好與不好，讀者買與不買，完全看讀者的權(quán)衡取舍。如若短視頻內(nèi)容不能強(qiáng)有力地吸引讀者的注意力，他們就不會(huì)持續(xù)關(guān)注。所以，出版社開(kāi)展圖書(shū)短視頻營(yíng)銷應(yīng)該在借助有創(chuàng)意的短視頻鮮活地展示圖書(shū)內(nèi)容的同時(shí)，通過(guò)故事性、互動(dòng)性的表達(dá)增加吸引力，得到讀者的認(rèn)可。

2.2? ?讀者互動(dòng)受阻，參與度不高

各大短視頻平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)逐年遞增，但只觀看不發(fā)布視頻的用戶占多數(shù)。根據(jù)CSM發(fā)布的《短視頻用戶價(jià)值研究報(bào)告2022》，在短視頻平臺(tái)上發(fā)布過(guò)自制短視頻的用戶比例為46.9%，當(dāng)中又有超過(guò)20%的用戶上傳的內(nèi)容是與專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)合作完成的［5］。由此可知，一半以上的用戶只停留在消費(fèi)內(nèi)容階段，較少涉及內(nèi)容創(chuàng)作，致使視頻內(nèi)容向?qū)I(yè)人員和機(jī)構(gòu)內(nèi)部聚合，使其占據(jù)了絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)。此種形勢(shì)必然會(huì)造成生產(chǎn)和消費(fèi)間的不平衡，專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)掌握的內(nèi)容資源無(wú)法分配給其他50%的用戶，長(zhǎng)此以往，短視頻平臺(tái)的創(chuàng)造力會(huì)逐漸減弱，跟風(fēng)模仿的行為則會(huì)大行其道。

出版社進(jìn)入短視頻營(yíng)銷領(lǐng)域，雖然擁有豐富的資源，但缺乏互動(dòng)思維和意識(shí)。有些出版社發(fā)布視頻后，即使點(diǎn)贊量和留言很少也不進(jìn)行反思，仍舊機(jī)械性地發(fā)布。如某大型出版社，截至2023年3月，在抖音平臺(tái)發(fā)布的短視頻高達(dá)512條，但每條短視頻的點(diǎn)贊量都不到100個(gè)，甚至只有幾個(gè)，也鮮有讀者留言，大量的短視頻并沒(méi)有激發(fā)讀者的參與欲望。出版社還未意識(shí)到，在言論自由的時(shí)代，讀者處于一個(gè)從容表達(dá)思想、發(fā)表觀點(diǎn)的環(huán)境，新媒體正在重新打造個(gè)體表演的舞臺(tái)，讀者早已不是傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷時(shí)代被動(dòng)接受的個(gè)體，而是成為互動(dòng)的重要參與者。出版社自導(dǎo)自演、單向營(yíng)銷的方式已無(wú)法滿足讀者的個(gè)性化需求，導(dǎo)致已有粉絲資源的流失，也不能吸引到新的流量。出版社需要想方設(shè)法去激發(fā)讀者參與的積極性，構(gòu)建讀者共享的平臺(tái)和創(chuàng)作的社群，引導(dǎo)讀者參與圖書(shū)短視頻的制作和發(fā)布。

2.3? ?選題雜亂無(wú)章，定位不精準(zhǔn)

一方面，出版社對(duì)讀者定位缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)知。不同出版社的目標(biāo)讀者定位是不同的，在出版過(guò)程中，不同的目標(biāo)讀者有著不同的需求偏好，這就決定了圖書(shū)類型也要不同。在此情況下，視頻內(nèi)容需要貼合目標(biāo)讀者的個(gè)性化需求，制作與其興趣、身份、年齡相符的短視頻。以某圖書(shū)出版社為例，其目標(biāo)讀者是科研人員、教師和學(xué)生，那么短視頻內(nèi)容就該以科技、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)傳播，推動(dòng)科學(xué)教育，倡導(dǎo)科學(xué)生活為主，宣推與科學(xué)文化建設(shè)、科學(xué)精神弘揚(yáng)相關(guān)的短視頻。這類科技出版社，應(yīng)該將短視頻產(chǎn)品定位于具備相應(yīng)知識(shí)的專業(yè)讀者市場(chǎng)，選擇能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的主題，走專業(yè)化路線。還有些出版社剛開(kāi)始確實(shí)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕l(fā)布與圖書(shū)有關(guān)的短視頻，之后為了吸引粉絲，逐漸變成了發(fā)布迎合大眾心理、背離以往內(nèi)容的娛樂(lè)視頻，讓圖書(shū)短視頻營(yíng)銷陷入亂局。

另一方面，出版社對(duì)品牌規(guī)劃、賬號(hào)定位和賬號(hào)運(yùn)營(yíng)缺乏清晰的認(rèn)知。涉足短視頻領(lǐng)域并非難事，但要把賬號(hào)運(yùn)營(yíng)好，對(duì)出版社來(lái)說(shuō)也是巨大的考驗(yàn)。出版社開(kāi)始布局新媒體運(yùn)營(yíng)之前，需要明確品牌定位、熟悉規(guī)則玩法、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。從圖書(shū)短視頻營(yíng)銷賬號(hào)的創(chuàng)建到視頻的投放方式、投放時(shí)機(jī)、內(nèi)容呈現(xiàn)形式等，均需要建立一套完善的且與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則適配的規(guī)劃方案。但很多出版社在未做足準(zhǔn)備的情況下倉(cāng)促試手，由于對(duì)短視頻的效用認(rèn)識(shí)不深刻、選題策劃與自身定位不匹配、對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則把控不到位等，收效差強(qiáng)人意。

2.4? ?營(yíng)銷思維僵化，轉(zhuǎn)型較遲緩

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)出版社普遍缺少新媒體營(yíng)銷思維，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)時(shí)代社群營(yíng)銷的重要性認(rèn)識(shí)不足，營(yíng)銷思維僵化、營(yíng)銷方式疲軟。許多出版社之所以會(huì)營(yíng)銷失敗，癥結(jié)在于沒(méi)有找到銷售的新渠道。短視頻作為一種全新的信息傳播形式被運(yùn)用到各種媒介之中，逐漸成為人們獲取信息的主要手段之一。短視頻平臺(tái)已然成為當(dāng)前圖書(shū)營(yíng)銷的新途徑，但大部分出版社還不明晰適合圖書(shū)銷售的平臺(tái)，也不懂得分類整合，導(dǎo)致平臺(tái)優(yōu)勢(shì)得不到充分的挖掘與發(fā)揮。在圖書(shū)短視頻營(yíng)銷案例中，成功的嘗試多來(lái)自民營(yíng)圖書(shū)公司。相較之下，傳統(tǒng)出版社普遍存在的問(wèn)題是不了解短視頻在圖書(shū)營(yíng)銷中的應(yīng)用模式，反應(yīng)遲緩，還在生搬硬套陳舊的經(jīng)驗(yàn)，未形成互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力，如果一直盲目沿用原有營(yíng)銷方式不思進(jìn)取，便只會(huì)裹足不前。

數(shù)字出版的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，讀者的閱讀方式已經(jīng)發(fā)生改變，利用短視頻進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)成為圖書(shū)銷售的重要手段。當(dāng)國(guó)內(nèi)出版社還在觀望短視頻市場(chǎng)時(shí)，國(guó)外出版社已經(jīng)迅速搶占圖書(shū)短視頻市場(chǎng)，開(kāi)辟出不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的全新?tīng)I(yíng)銷空間，形成了屬于自己的圖書(shū)短視頻營(yíng)銷矩陣。為了盡快適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)殘酷的新媒體營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境，提升我國(guó)出版業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)出版社亟須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，探索圖書(shū)與新媒體的融合之道，積極探索新媒體時(shí)代出版企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型之策和圖書(shū)營(yíng)銷新模式。

3? ? ?新媒體時(shí)代圖書(shū)短視頻營(yíng)銷的對(duì)策建議

3.1? ?挖掘圖書(shū)內(nèi)容價(jià)值，引發(fā)共鳴增強(qiáng)讀者互動(dòng)

新媒體時(shí)代讀者的自主性增強(qiáng)，個(gè)體差異化較大，不同個(gè)體有不同的動(dòng)機(jī)和需求。出版社必須以讀者為中心，挖掘內(nèi)容的“利他性”，加強(qiáng)內(nèi)容的“互動(dòng)性”，創(chuàng)作出高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為短視頻營(yíng)銷取得成功夯實(shí)基礎(chǔ)。

內(nèi)容“利他性”是要保證傳播的內(nèi)容對(duì)讀者有益，要具有知識(shí)性、實(shí)用性、趣味性，通過(guò)滿足人們的精神需求來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)價(jià)值。營(yíng)銷主體要準(zhǔn)確抓住圖書(shū)的核心賣點(diǎn)，選取新奇有趣的視頻主題以及高品質(zhì)的內(nèi)容資源，制作個(gè)性化的視頻內(nèi)容吸引讀者，滿足讀者的情感需求，使讀者與圖書(shū)品牌建立良好的情感聯(lián)系和信任關(guān)系。例如2023年初上市的女性學(xué)先驅(qū)上野千鶴子的新作《快樂(lè)上等！》，出版社將女性如何按照自己想要的方式自由自在地生活作為視頻宣傳的要點(diǎn)，借助知名作者的熱度，成功塑造了圖書(shū)品牌形象，引起了讀者的爭(zhēng)論和共鳴。

內(nèi)容“互動(dòng)性”是短視頻平臺(tái)成為當(dāng)今備受大眾偏愛(ài)的媒體形式的重要原因之一。新媒體時(shí)代，讀者被授予了部分內(nèi)容生產(chǎn)的權(quán)利，以往由出版社主導(dǎo)的圖書(shū)營(yíng)銷模式也逐漸向讀者導(dǎo)向模式演變。出版社在營(yíng)銷時(shí)可以借助“熱點(diǎn)”制造話題吸引讀者參與，提升讀者興趣，激發(fā)共創(chuàng)熱情，使其獲得參與感，形成良好互動(dòng)，達(dá)到引流目的。

圖書(shū)作為兼具經(jīng)濟(jì)屬性和文化價(jià)值的特殊商品，在當(dāng)前“風(fēng)格化”“符號(hào)化”的消費(fèi)社會(huì)，營(yíng)銷價(jià)值體現(xiàn)為“精神和價(jià)值相對(duì)應(yīng)”，出版社要深入挖掘圖書(shū)的內(nèi)在文化價(jià)值，將營(yíng)銷方法由提供價(jià)值轉(zhuǎn)換為共建價(jià)值，提升讀者的認(rèn)同感，從精神層面引發(fā)讀者共鳴，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。

3.2? ?做優(yōu)做精目標(biāo)市場(chǎng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷引導(dǎo)讀者消費(fèi)

新媒體時(shí)代的圖書(shū)營(yíng)銷理念已經(jīng)逐步由大眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)營(yíng)銷。以讀者需求為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)思維正改變著出版業(yè)，基于大數(shù)據(jù)與智能算法繪制的“讀者畫(huà)像”已成為選題策劃和圖書(shū)編輯的“前饋”。“讀者畫(huà)像”幫助出版社掌握讀者的關(guān)注點(diǎn)從而細(xì)分圖書(shū)品類，針對(duì)讀者的興趣點(diǎn)策劃其樂(lè)于消費(fèi)的圖書(shū)，從產(chǎn)品端就開(kāi)始實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。出版社要進(jìn)一步細(xì)分目標(biāo)讀者市場(chǎng)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)讀者進(jìn)行分類，并對(duì)成熟度進(jìn)行分析，評(píng)估讀者的消費(fèi)潛力，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)讀者與出版社建立聯(lián)系，提升讀者適應(yīng)性，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建營(yíng)銷矩陣。在此過(guò)程中，出版社必須熟知核心算法并掌握視頻精準(zhǔn)投放技法，才能使圖書(shū)短視頻營(yíng)銷效果最大化。

出版社要想通過(guò)短視頻吸引更多流量，并將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，穩(wěn)固目標(biāo)讀者群體，把吸引來(lái)的觀看者變成具有高黏性的潛在客戶，就必須把握讀者的動(dòng)態(tài)需求，理性選擇適合短視頻營(yíng)銷的選題，利用短視頻成熟的算法推薦技術(shù)，錨定讀者心理，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷內(nèi)容和形式，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足讀者的潛在消費(fèi)需求和半確定性消費(fèi)需求，引導(dǎo)讀者消費(fèi)。在制作短視頻時(shí)，文案、內(nèi)容、口吻等都要從讀者的角度思考，以讀者需求為“出發(fā)點(diǎn)”，同時(shí)堅(jiān)持自己的風(fēng)格，發(fā)布的視頻內(nèi)容力求統(tǒng)一協(xié)調(diào)并切合自身調(diào)性。還要進(jìn)行持續(xù)的追蹤調(diào)查，審時(shí)度勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷策略，適時(shí)改變營(yíng)銷對(duì)象，堅(jiān)持做好精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.3? ?轉(zhuǎn)變圖書(shū)營(yíng)銷觀念，培養(yǎng)新媒體專業(yè)人才

新媒體時(shí)代，圖書(shū)營(yíng)銷已經(jīng)從“展示型營(yíng)銷”轉(zhuǎn)向“服務(wù)型營(yíng)銷”。出版社想要利用圖書(shū)營(yíng)銷短視頻打開(kāi)銷售局面，成為短視頻營(yíng)銷的“玩家”“贏家”，必須做好以下工作。一是先要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷已經(jīng)陷入瓶頸，短視頻作為依托新媒體平臺(tái)而生的創(chuàng)意性營(yíng)銷手段，為圖書(shū)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型提供了新的思路。二是要突破技術(shù)上的阻礙。短視頻的方法和技巧、平臺(tái)的使用規(guī)則等，是出版社跨入圖書(shū)短視頻營(yíng)銷市場(chǎng)的技術(shù)門檻。三是要掌握短視頻腳本邏輯。內(nèi)容策劃和制作的水平?jīng)Q定了營(yíng)銷賬號(hào)的引流能力，營(yíng)銷人員要努力避免內(nèi)容的同質(zhì)化，及時(shí)抓取社會(huì)熱點(diǎn)為己所用，還要有很強(qiáng)的表達(dá)能力且精通鏡頭語(yǔ)言。四是充分利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣，通過(guò)建立品牌社群，把流量轉(zhuǎn)化為銷量，把營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤摆A銷”，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

當(dāng)前，KOL（Key Opinion Leader，關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）和MCN（Multi-Channel Network，多頻道網(wǎng)絡(luò)）機(jī)構(gòu)在新媒體平臺(tái)上的圖書(shū)營(yíng)銷影響力遠(yuǎn)超出版社，這不僅是因?yàn)槌霭嫔鐮I(yíng)銷觀念落后，還與其缺乏新媒體專業(yè)人才密切相關(guān)。我國(guó)出版社大多具有企事業(yè)單位的屬性，在崗位設(shè)置、組織架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制等方面相對(duì)固化，面對(duì)發(fā)展日新月異的新媒體技術(shù)，想要躋身圖書(shū)短視頻營(yíng)銷的賽場(chǎng)，必須擁有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的專業(yè)人才。因此，出版社要加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，提升他們的新媒體營(yíng)銷技能和專業(yè)素養(yǎng)，讓他們樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，深挖圖書(shū)商品的全部特征和內(nèi)涵價(jià)值，以便針對(duì)不同讀者群體推薦合適的圖書(shū)，提高營(yíng)銷專業(yè)度及銷售效率。

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