■陳 幸 王玥兮 黃曄秋 周 嬋 嚴(yán) 征

1）《護(hù)士進(jìn)修雜志》編輯部，貴州省貴陽市云巖區(qū)市北路11號 550004

2）《貴州醫(yī)科大學(xué)學(xué)報》編輯部，貴州省貴陽市云巖區(qū)北京路9號 550004

科技期刊作為科技論文的載體，是知識傳播、信息交流的平臺，更是發(fā)布和展示科學(xué)研究成果的平臺。作者是期刊論文的提供者，其水平?jīng)Q定了期刊論文的質(zhì)量［1］。韓向娣等［2］提出體驗經(jīng)濟(jì)是以服務(wù)為重心、以商品為載體，為消費(fèi)者創(chuàng)造出回憶的感受經(jīng)濟(jì)。在體驗經(jīng)濟(jì)視角下考察科技期刊編輯服務(wù)，發(fā)現(xiàn)編輯提供的不僅是編輯業(yè)務(wù)，還有出版過程的服務(wù)體驗，作者在投稿過程中可以通過編輯的服務(wù)而獲得情緒上、體力上、智力上的體驗。作者在論文出版過程中通過與編輯互動而獲得的良好體驗對于作者群的黏性提高至關(guān)重要，對期刊出版質(zhì)量的提高也有著積極的作用。但不同類型科技期刊的作者群體不同，其需求也可能不盡相同，只有針對性強(qiáng)、個性化程度高的服務(wù)才能使作者獲得優(yōu)質(zhì)體驗。因此，為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，必須深入作者群體，了解其需求，在可能的范圍內(nèi)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。誠然，關(guān)于期刊編輯的服務(wù)意識已有較多論述［3-5］，前期研究也提出了很多有建設(shè)性的意見和思路。但作者服務(wù)方面的研究較少，系統(tǒng)闡述的文獻(xiàn)并不多，尤其是針對作者服務(wù)需求和排序的質(zhì)性研究。

筆者所在期刊《護(hù)士進(jìn)修雜志》是護(hù)理類科技期刊，作者多為醫(yī)院護(hù)理管理者、臨床護(hù)理人員、護(hù)理院校教師及學(xué)生。據(jù)統(tǒng)計，截至2020年底，全國注冊護(hù)士數(shù)量超過470萬人。為推進(jìn)“十四五”時期我國護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021—2025年）》，預(yù)計到2025年，全國護(hù)士總數(shù)達(dá)到550萬人［6］。但全國護(hù)理類科技期刊數(shù)量較少，僅30余種。面對如此龐大的護(hù)理隊伍，如何為他們提供優(yōu)質(zhì)編輯出版服務(wù)值得期刊管理者思考。鑒于此，本研究采用質(zhì)性研究的方法，對該類作者群體進(jìn)行訪談，深入了解作者對編輯出版服務(wù)的需求，進(jìn)一步改進(jìn)編輯出版中的作者服務(wù)，提升作者的服務(wù)體驗，以穩(wěn)定和擴(kuò)大作者隊伍，助力護(hù)理類科技期刊高質(zhì)量發(fā)展。

1 研究方法

1．1 研究思路

《護(hù)士進(jìn)修雜志》編輯團(tuán)隊于2023年3—4月采用質(zhì)性研究中的焦點(diǎn)團(tuán)體和半結(jié)構(gòu)訪談法，收集記錄護(hù)理作者群體對編輯出版服務(wù)的真實(shí)想法，以改進(jìn)出版服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)性研究即定性研究，是在自然情景下，采用多種資料收集方法，通過與研究對象的互動，對某種社會現(xiàn)象進(jìn)行觀察、記錄、分析、解釋的過程。焦點(diǎn)團(tuán)體訪談是指訪談?wù)邔哂幸粋€或幾個共有特征的團(tuán)體進(jìn)行訪談和觀察，從而探索問題。半結(jié)構(gòu)訪談是一種開放式的訪談方式，其不僅可以讓研究者深入了解被訪者的觀點(diǎn)和經(jīng)驗，還可使被訪者自由地表達(dá)自己的想法和感受。

1．2 對象來源

為保證訪談對象具有代表性，在選定訪談對象方面，盡量涉及我國多個地區(qū)、不同作者群，根據(jù)目前護(hù)理期刊發(fā)文作者的特點(diǎn)進(jìn)行選取，具體特點(diǎn)為：女性人數(shù)〉男性人數(shù)；碩士占比〉學(xué)士占比〉博士占比；年齡介于26～46歲。選取訪談對象共37人：學(xué)歷方面，本科學(xué)歷者有15人，碩士研究生學(xué)歷者有18人，博士研究生學(xué)歷者有4人；性別方面，女性有33人，男性有4人；年齡方面，25～48歲者居多；投稿經(jīng)歷方面，5人投稿1次，28人投稿2～4次，4人投稿≥5次。訪談對象都知情同意，研究方法和訪談對象具體情況見圖1。

1．3 確定訪談提綱

基于研究目的，在回顧文獻(xiàn)資料與研究小組討論后，查閱中國知網(wǎng)中2013年1月1日至2023年1月1日的文獻(xiàn)，將檢索詞設(shè)為“科技期刊”“出版”“作者”“服務(wù)”，按“篇關(guān)摘”方式進(jìn)行檢索。在正式訪談前，先對3名作者開展預(yù)訪談，再根據(jù)預(yù)訪談結(jié)果，請3名醫(yī)學(xué)類科技期刊編輯對訪談提綱進(jìn)行再次修訂，修訂人的資歷限定為碩士研究生及以上學(xué)歷、副編審及以上職稱（含副教授及以上）、10年及以上編輯工作年限。最終擬定三大訪談提綱，分別為：（1）你對目前的護(hù)理類科技期刊的投稿感受如何？（2）在編輯出版服務(wù)的全過程中體驗感如何？（3）希望期刊編輯部提供什么樣的作者服務(wù)？

1．4 資料分析方法

訪談結(jié)束后，由2名研究者對原始資料進(jìn)行整理，采用Colaizzi七步分析法，對資料進(jìn)行編碼、分析：（1）仔細(xì)閱讀所有的訪談資料，形成大致的理解；（2）提取與研究內(nèi)容相符、有意義的陳述；（3）歸納提煉有意義的觀點(diǎn)并進(jìn)行編碼；（4）匯總編碼后的觀點(diǎn)，尋找共性與特性，形成主題；（5）聯(lián)系受訪者對主題進(jìn)行完整闡述；（6）辨析相似的觀點(diǎn)，陳述研究現(xiàn)象的本質(zhì)性結(jié)構(gòu)；（7）將最終分析整合結(jié)果返回受訪者處進(jìn)行核實(shí)，以確保研究內(nèi)容的真實(shí)性。

2 結(jié)果與分析

通過整理分析，提煉出護(hù)理類科技期刊編輯出版中的作者服務(wù)需求主題（3類7項）及排序，見表1。

表1 護(hù)理類科技期刊編輯出版中的作者服務(wù)需求主題及排序

2．1 基礎(chǔ)服務(wù)

2.1.1 縮短投稿周期

投稿周期長是作者反映的最為普遍的問題，這與白羽紅等［7］的調(diào)查結(jié)果一致，表明投稿周期長是國內(nèi)大多數(shù)科技期刊的共有特性。目前大部分護(hù)理類科技期刊的回復(fù)周期較長，通常在2～3個月后首次回復(fù)，回復(fù)最終錄用意見多需要6個月甚至更長時間，刊發(fā)周期多為1年以上，這可能與護(hù)理類科技期刊數(shù)量較少、作者數(shù)量多有關(guān)?？s短投稿周期的需求排在第一位，這是因為投稿周期過長會導(dǎo)致諸多問題：一是降低科技論文的時效性；二是作者等待時間過長，心中不確定感增加，對期刊滿意度下降；三是對結(jié)題、畢業(yè)或職稱晉升等造成障礙。也有作者反映，與國外期刊相比，國內(nèi)期刊發(fā)表周期普遍太長，多為1年左右，因此傾向于向國外期刊投稿。大多數(shù)作者希望期刊編輯部可以在1個月內(nèi)給予首次回復(fù)，在3個月內(nèi)給予最終回復(fù)。

2.1.2 給予建設(shè)性的退稿意見

很多作者反映，論文初審被拒時，多數(shù)編輯部未給出建設(shè)性的退稿意見，多以“不符合本刊的發(fā)文要求”退回。建設(shè)性的退稿意見可以幫助作者知曉自己論文存在的問題，便于在今后的寫作中加以解決。也有作者反映，對于多次退修且修改到位后遭遇退稿的情況很難理解和接受。有時編輯部對論文并無大修意見，作者進(jìn)行多次修改最后被拒，也未獲得充分的退稿理由，對期刊的印象大打折扣，繼而不愿意再次選擇該刊進(jìn)行投稿。還有作者反映更愿意向能給予具體意見的期刊投稿，認(rèn)為這樣的期刊更嚴(yán)謹(jǐn)、更專業(yè)。對建設(shè)性的退稿意見的需求排第三位，原因在于護(hù)理作者群體龐大，大部分護(hù)理類科技期刊每年的收文量很大（據(jù)統(tǒng)計多在4000篇以上），但又普遍缺乏編輯人員，編輯在初審?fù)烁鍟r一般只給出簡短的初審意見。

2.1.3 能實(shí)時查閱稿件進(jìn)度

有多次投稿經(jīng)歷的作者反映，各種期刊使用的投稿平臺不同，平臺使用感受也不同，希望在查詢稿件時能實(shí)時了解具體進(jìn)度。作者談到多個投稿平臺的稿件查詢欄長時間顯示“審稿中”狀態(tài)，作者無法清晰了解稿件處理進(jìn)度（如“初審”“外審”“終審”），對于編輯部的工作流程無從知曉，心中無底。實(shí)時查閱稿件進(jìn)度的需求排在第四位，這可能與期刊疏于對投稿平臺的管理有關(guān)。

2.1.4 及時有效溝通

有作者反映有些期刊編輯部的電話長期無人接聽，發(fā)郵件也沒有回復(fù)。有些編輯部雖有回復(fù)，但對于稿件相關(guān)事宜的回答比較敷衍，作者感覺無法進(jìn)行有效溝通，再次投稿的意愿較低。而國外期刊能快速回復(fù)作者咨詢，多在1個月內(nèi)答復(fù)，因此作者更愿意向國外期刊投稿。對及時有效溝通的需求在此次訪談中雖排在第五位，但有24名作者提及，這可能與期刊管理制度相關(guān)。

2．2 專項服務(wù)

2.2.1 發(fā)布專題導(dǎo)向

在訪談中，作者對于論文選題也非常關(guān)心，對發(fā)布專題導(dǎo)向的需求排在第二位，原因在于作者對于期刊的關(guān)注度普遍很高，尤其是核心期刊。期刊發(fā)布的專題多代表護(hù)理學(xué)科的最新研究方向，對作者的論文選題和課題申報都有借鑒意義。但也有作者提到并不是所有的期刊都發(fā)布專題，有的期刊雖然在官網(wǎng)刊登專題，但專題方向太寬泛，并不具體。有具體的專題指引，作者能達(dá)到事半功倍的效果。對于專題發(fā)布的時間，作者認(rèn)為次年期刊專題的發(fā)布時間以本年度12月或次年1月為佳，從而對課題申報起到指導(dǎo)作用。

2.2.2 提供專業(yè)指導(dǎo)

由于作者的投稿經(jīng)歷不同，對專業(yè)指導(dǎo)的需求排在第六位，投稿3次以上、學(xué)歷較高的作者并無此項需求。此次訪談中，14名本科學(xué)歷者及6名碩士研究生學(xué)歷者有此需求。大多數(shù)學(xué)歷不高、剛?cè)肼毜淖o(hù)理人員希望得到編輯指導(dǎo)，對于線上培訓(xùn)的意愿更高。此項需求排名不高的原因在于作者所在醫(yī)院或?qū)W院都會開展科研論文寫作等方面的培訓(xùn)，作者也可請教有經(jīng)驗的同事或老師。對于編輯指導(dǎo)的需求不大，說明護(hù)理院校越來越重視培養(yǎng)護(hù)理科研人才。

2．3 延伸服務(wù)

對延伸服務(wù)的需求排在最后，只有6人有此需求，為4名博士和2名碩士。大多數(shù)作者并未思考在發(fā)表論文后，除及時收到樣刊外，還需編輯部提供什么樣的服務(wù)。雖在此次訪談中，這項需求排名最后，但依然有作者提到如果自己的論文能被更多的讀者看到，就會覺得發(fā)文更有價值。對延伸服務(wù)需求不大可能與作者的學(xué)歷、研究方向有關(guān)：碩士研究生及以上學(xué)歷、主要研究方向為方法學(xué)研究的作者對于出版后延伸服務(wù)更感興趣。

3 建議與啟示

3．1 重視基礎(chǔ)服務(wù)

3.1.1 編輯出版全流程高效提速，建立快速響應(yīng)機(jī)制

早在2011年，陳玲等［8］就已提出期刊的審稿周期是作者對期刊滿意度的影響因素之一。投稿回復(fù)慢、發(fā)表難是護(hù)理類科技期刊的共同點(diǎn)。要建立快速響應(yīng)機(jī)制［3］，優(yōu)化投稿—審稿—通知—校對—發(fā)排—校對—終定—刊發(fā)全流程，尤其應(yīng)優(yōu)化審稿環(huán)節(jié)。

（1）縮短初審時間。以《護(hù)士進(jìn)修雜志》為例，每周固定安排審稿編輯5人，按作者投稿時間分配稿件，規(guī)定5人總審稿量不少于7 d的投稿量，以保證在1周內(nèi)處理投稿，有效避免稿件的堆積。（2）在選擇外審專家時，除專業(yè)對口外，還要對專家的審稿量進(jìn)行合理分配，可以依據(jù)審稿量從優(yōu)選擇，盡量選擇審稿量為0～2篇的專家。當(dāng)專家當(dāng)下審稿量為≥3篇時，就選擇其他專家，避免同一時段專家審稿量過多，以確保審稿速度、減少專家疲乏感，維持良好關(guān)系。（3）終審方面，改進(jìn)過去定時定量的方式，對于有結(jié)題或畢業(yè)需求的作者，可臨時增加快速終審環(huán)節(jié)，對于通過三審的稿件可利用網(wǎng)絡(luò)首發(fā)平臺進(jìn)行首發(fā)，以加快處理稿件的速度。通過優(yōu)化審稿環(huán)節(jié)，可促使后續(xù)流程快速跟進(jìn)，滿足作者所需。

3.1.2 提升編輯專業(yè)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)

為解決退稿理由不充分的問題，應(yīng)提升編輯專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)編輯不斷提高自己專業(yè)水平的意識。對于一篇論文的修改意見，盡量避免分多次提出，否則作者會質(zhì)疑編輯的專業(yè)性，期刊要做到不隨意用一篇稿件，也不輕易退一篇稿件。以《護(hù)士進(jìn)修雜志》為例：（1）編輯每年除參加出版方面的培訓(xùn)外，還參加全國的護(hù)理學(xué)術(shù)年會等，在提升自身編輯出版技能的同時，充分了解學(xué)科發(fā)展情況；（2）對于已出版的期刊，定期召集編輯進(jìn)行集體回讀審評，對每一篇文章從多角度再次查找問題，通過這一方式減少差錯率，也極大提高編輯的專業(yè)水平。據(jù)統(tǒng)計，與實(shí)施此項制度之前比較，編輯對于論文提出退修意見的次數(shù)明顯減少，從平均4～5次／篇下降到2～3次／篇。好的退稿意見也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)：讓作者從退稿意見中學(xué)習(xí)，在一次次學(xué)習(xí)中成長，雖被拒稿，但是心悅誠服，產(chǎn)生對期刊的信任和好感，愿意再次投稿。要對作者有同理心，深知一篇科技論文的產(chǎn)出不易，要盡量做到在論文可修的基礎(chǔ)上給作者機(jī)會，耐心指導(dǎo)作者，這對于培養(yǎng)作者也起到了積極作用。期刊的長足發(fā)展也需要編輯用心經(jīng)營與作者之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)作者［9-10］。此外，要提高編輯的人文素養(yǎng)：人文素養(yǎng)體現(xiàn)在編輯的人文精神和文化底蘊(yùn)上，是編輯應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)在品質(zhì)，是以人為本的價值觀；人文素養(yǎng)又體現(xiàn)在策劃、組稿、編輯的全流程中，如在編輯流程中的初審環(huán)節(jié)，編輯撰寫初審?fù)烁逡庖姇r，要有“退稿不退人”［2，11-12］的工作思路，否則作者對期刊的感情會大打折扣?！蹲o(hù)士進(jìn)修雜志》每年收文量為9000～10000篇，編輯撰寫的部分初審?fù)烁逡庖婋y免較為簡短，但為更好地服務(wù)作者，在發(fā)送退稿意見時，編輯附上“若想了解具體初審?fù)烁逡庖娍芍码娋庉嫴吭儐枴钡奶崾荆屪髡哂斜蛔鹬馗?。在此次訪談中作者都認(rèn)為此舉很有必要，體現(xiàn)了以人為本的原則。

3.1.3 優(yōu)化投稿平臺

通過訪談發(fā)現(xiàn)，作者對于期刊目前的投稿平臺都較為滿意，但也有作者提出有些投稿平臺的功能不全，無法體現(xiàn)審稿關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。對此，建議期刊編輯部對投稿平臺進(jìn)行自查，對可自行優(yōu)化的功能先行優(yōu)化；對編輯無法優(yōu)化的功能，應(yīng)與技術(shù)公司不定期溝通，及時進(jìn)行優(yōu)化。羅燕鴻［13］也認(rèn)為科技期刊應(yīng)優(yōu)化采編系統(tǒng)，提高作者體驗感。功能優(yōu)化應(yīng)以作者需求為導(dǎo)向，如針對審稿關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)頁顯示初審、外審、終審3個狀態(tài)，而不是一直顯示“審稿中”。吳婷等［14］還指出，精準(zhǔn)和專業(yè)化的服務(wù)是科技期刊網(wǎng)站的生命。

3.1.4 暢通有效溝通渠道

李春［15］認(rèn)為，良好的溝通渠道與氛圍、溝通效率可改善作者滿意度，間接提升作者忠誠度，但通過此次訪談發(fā)現(xiàn)編輯部在溝通上存在諸多問題。鑒于編輯部的工作性質(zhì)，建議編輯部每周輪流安排專人接聽電話，耐心回答作者疑問。對于期刊的公共郵箱，也需安排專人專管，每周定時回信，盡量讓作者的問題在1周內(nèi)得到回復(fù)，回復(fù)言語措辭要得體、溫暖，以最大限度給予作者尊重感。溝通是門藝術(shù)，良好的溝通也可達(dá)到意想不到的效果。

3．2 開展專項服務(wù)

3.2.1 發(fā)布專題征稿啟事

建議編輯部在投稿平臺首頁的醒目位置刊登專題征稿啟事，并通過多渠道進(jìn)行宣傳，如期刊官方微信公眾號、微博等，編輯也可使用微信、抖音等發(fā)布征稿啟事。專題應(yīng)具體化，避免太過寬泛：一是要結(jié)合國家發(fā)布的有關(guān)衛(wèi)生健康和護(hù)理發(fā)展的新政策、新規(guī)劃；二是要依靠專家群體，根據(jù)專家意見進(jìn)行選取。及時在投稿平臺和新媒體上更新臨時專題安排，盡量吸引作者關(guān)注。梁明佩等［16］提出，醫(yī)學(xué)科技期刊編輯部通過定期和不定期發(fā)布專題征稿啟事、年末選題方向等，可有效引導(dǎo)年輕作者把握學(xué)術(shù)研究前沿。

3.2.2 提供論文寫作培訓(xùn)

開展線上線下論文寫作培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)渠道。利用線上優(yōu)勢資源，與線下培訓(xùn)結(jié)合，最大限度地協(xié)助作者寫出高水準(zhǔn)的科技論文，使論文能充分體現(xiàn)作者研究成果的學(xué)術(shù)價值，提高作者在學(xué)術(shù)界的影響力。沈黎等［17］對我國護(hù)理人員線上知識服務(wù)需求的問卷調(diào)查也反映了線上開展科研寫作培訓(xùn)的可行性。可以有針對性地開設(shè)科技論文寫作培訓(xùn)講座，以學(xué)術(shù)期刊論文一般模式要求為基礎(chǔ)，詳細(xì)講解論文各部分相應(yīng)的規(guī)范，也可一對一地幫助作者［18］。郭媛媛［4］提出，可深入作者集聚的科研機(jī)構(gòu)和高校，開展編輯角度的科技論文寫作系列講座，從論文寫作、投稿、審稿等方面提供不同主題的寫作培訓(xùn)服務(wù)。借鑒《中國圖象圖形學(xué)報》編輯部與多家科研機(jī)構(gòu)和高校合作，成功舉辦寫作培訓(xùn)的經(jīng)驗，護(hù)理類科技期刊管理者可積極聯(lián)系護(hù)理院校和醫(yī)院護(hù)理部，從編輯角度開展科技論文寫作指導(dǎo)講座及投稿介紹。編輯部可推薦工作經(jīng)驗較為豐富的編輯出任報告人，培養(yǎng)作者的寫作思維，指導(dǎo)其在臨床工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，找到解決的新方法。有自媒體賬號的期刊編輯部也可利用自媒體平臺發(fā)布寫作小視頻，多方位對論文進(jìn)行解構(gòu)、分析。

3．3 拓展延伸服務(wù)

在論文發(fā)表后，除盡快郵寄樣刊給作者，及時發(fā)放稿費(fèi)，告知論文的被引、轉(zhuǎn)載情況等，還應(yīng)開展多元化的出版后服務(wù)?！蹲o(hù)士進(jìn)修雜志》于2017年開通官方微信公眾號，設(shè)有“好文導(dǎo)讀”欄目，每期推送1～2篇論文；從2020年開始，于每年年底開展當(dāng)年優(yōu)秀論文遴選活動，通過郵件形式向作者發(fā)放優(yōu)秀論文證書，在官方微信公眾號進(jìn)行發(fā)布并提供全文鏈接；從2022年開始，在官方微信公眾號同步推送免費(fèi)電子期刊，受到了作者的好評。截至2023年6月，《護(hù)士進(jìn)修雜志》官方微信公眾號的訂閱用戶數(shù)量已達(dá)20000余人。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理人員的學(xué)歷不斷提高，其出版服務(wù)需求也會有所增加。在如今的大數(shù)據(jù)時代，編輯還應(yīng)利用多種智能平臺，如AMiner精準(zhǔn)傳播系統(tǒng)、非曉學(xué)術(shù)精準(zhǔn)傳播系統(tǒng)，對期刊文獻(xiàn)進(jìn)行整理，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)專題的視頻、音頻化，并向相關(guān)領(lǐng)域作者進(jìn)行推送，以拓展延伸服務(wù)，給作者更好的發(fā)文體驗，穩(wěn)定作者隊伍。

4 結(jié)語

習(xí)近平總書記指出，“廣大科技工作者要把論文寫在祖國的大地上，把科技成果應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中”“要辦好一流學(xué)術(shù)期刊和各類學(xué)術(shù)平臺，加強(qiáng)國內(nèi)國際學(xué)術(shù)交流”［19-20］。提高期刊的作者服務(wù)能力有利于穩(wěn)定和擴(kuò)充作者隊伍，有利于營造良好的學(xué)術(shù)道德氛圍，更有利于提高期刊綜合影響力［21］。通過此次研究，整理分析了護(hù)理類科技期刊在編輯出版中的作者服務(wù)需求，并提出了針對性建議，希望據(jù)此穩(wěn)定和擴(kuò)大作者群體，同時為護(hù)理類科技期刊提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。護(hù)理類科技期刊通過服務(wù)作者，可使更多的優(yōu)質(zhì)護(hù)理成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐，從而更好地服務(wù)患者，為健康中國戰(zhàn)略貢獻(xiàn)期刊的力量。本研究也存在不足：樣本未涉及我國的全部地區(qū)，導(dǎo)致對作者需求的統(tǒng)計不全，對需求的排序也可能有偏差。今后的研究可擴(kuò)大地區(qū)覆蓋面以補(bǔ)充更完整的作者服務(wù)需求建議，也可通過定量方法作補(bǔ)充。