金鈴

一、前言

對于企業(yè)而言，成本的高低直接關(guān)系到企業(yè)的利潤收益，同時，企業(yè)成本管理質(zhì)量和水平的高低也直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力，對企業(yè)的運營和發(fā)展也有著極為重要的影響。就目前來看，國內(nèi)大多企業(yè)在成本管理工作中依然面臨著不少問題，且極大地阻礙了企業(yè)的運營和發(fā)展。所以，企業(yè)應(yīng)當對成本管理給予足夠的重視，樹立正確的成本管理意識，深入分析在成本管理工作中出現(xiàn)的問題，積極探索出現(xiàn)問題的原因并尋求相應(yīng)的解決方案和措施，真正科學(xué)有效地提高企業(yè)成本管理質(zhì)量和水平，提升企業(yè)綜合競爭力，努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

二、成本管理的重要性

在企業(yè)運營發(fā)展過程中，成本是一項極為重要的元素，對企業(yè)生存發(fā)展具有十分積極的作用。一是企業(yè)全面實施成本管理可以很好地對企業(yè)現(xiàn)有成本進行管控，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。企業(yè)在日常的運營過程中的各個環(huán)節(jié)能夠會產(chǎn)生一定的成本支出，而通過一系列的成本管控可以有效降低成本，使企業(yè)利用更小的成本獲得更大的的利益，使企業(yè)實現(xiàn)良好的收益。二是企業(yè)通過成本管理可以為企業(yè)運營管理和決策提供全面、準確的數(shù)據(jù)信息和資料。企業(yè)如果只是以自身標準是難以實現(xiàn)對自身成本進行評估的，這就需要結(jié)合自身實際情況加以判斷。企業(yè)想要實現(xiàn)成本的降低，可以從技術(shù)和經(jīng)營兩個方面進行管控[1]。其中技術(shù)包含了企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程設(shè)計等多個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，需要盡可能減少這方面的成本支出和損耗，促進企業(yè)經(jīng)營成本的提高；企業(yè)經(jīng)營管理所涉及到的內(nèi)容比較多，不但包含了企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、物和財力的消耗，而且還包含了市場供需情況、需求的預(yù)測及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，這就需要切實從多個方面有效減少成本的消耗。三是企業(yè)在成本管理與企業(yè)的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系。其中材料成本與產(chǎn)品的價格有著直接性的關(guān)系，這就需要盡可能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本來實現(xiàn)產(chǎn)品價格的降低。

三、現(xiàn)階段企業(yè)成本管理中常見的問題分析

（一）企業(yè)成本管理意識淡薄

現(xiàn)階段，企業(yè)產(chǎn)品種類日益增多，社會智能化發(fā)展進程速度快，產(chǎn)品質(zhì)量隨之得到了一定的提高，在這種形勢下，企業(yè)業(yè)務(wù)也緊跟時代發(fā)展而日益變遷，也因此而致使部分企業(yè)對成本管理的認識缺乏全面性，沒能與時俱進，更多的是安于現(xiàn)狀且忽略成本管理，從而給企業(yè)運營發(fā)展造成了較大的阻礙?，F(xiàn)如今大多企業(yè)管理人員對成本管理的意識較為淡薄，而致使在實際管理時過于松散，只是錯誤地以為企業(yè)成本管理就只是為了節(jié)省開出而一味地尋求成本節(jié)約，也沒能對成本管理引起足夠的重視，以至于成本管理的作用無法發(fā)揮出來。再加上不少企業(yè)內(nèi)部員工并沒能認識到成本管理的重要性，認為成本管理只是企業(yè)管理人員和財務(wù)部門的工作，與自身無關(guān)，更不會主動參與到成本管理工作上來。雖然現(xiàn)階段的企業(yè)都在努力完善內(nèi)部各項管理制度和規(guī)章，對企業(yè)管理也提出了更高的要求，但由于受到以往傳統(tǒng)思想的影響而致使企業(yè)成本管理工作仍只停留在表面，并沒能形成濃厚的成本管理意識[2]。

（二）各部門間的協(xié)調(diào)不夠

企業(yè)成本管理應(yīng)當貫穿經(jīng)營活動的全過程中，包含事前、事中和事三個階段的管理。在這一過程中需要企業(yè)上下全體人員共同參與，強化內(nèi)部各部門間的溝通與協(xié)作，只有這樣才能做好成本管理工作。但在實際的成本管理過程中仍然存在部門間溝通不到位，協(xié)作不緊密的問題，如研發(fā)和設(shè)計部往往只注重產(chǎn)品外觀的美觀設(shè)計而不在乎生產(chǎn)工藝的難易程度，這樣極可能給生產(chǎn)增加難度而致使生產(chǎn)進度跟不上、合格率較低等，并最終致使企業(yè)管理成本增大；如果生產(chǎn)部門所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率較低，沒有保障，那不僅會對銷售造成影響使銷售業(yè)績偏低，而且還會增加產(chǎn)品的返修率、返修成本和售后服務(wù)成本，進而致使企業(yè)管理成本增加等。出現(xiàn)這些問題最為主要的是在企業(yè)內(nèi)部各部門間缺乏合理有效的溝通與協(xié)作，致使內(nèi)部信息傳輸受阻，也因此而阻礙了企業(yè)成本管理目標的實現(xiàn)。

（三）成本預(yù)算體系不健全，預(yù)算效果欠佳

企業(yè)實施成本預(yù)算管理時，需要以市場為導(dǎo)向，將各項成本要素以量化的形式對其目標值進行確定，進而對其實施全過程的控制與管理。企業(yè)通過實施成本預(yù)算可以更好地對內(nèi)部各部門現(xiàn)有資源進行合理有效地配置和管控，真正實現(xiàn)事前計劃和事中的有效控制，并最終實現(xiàn)成本的降低。對于企業(yè)而言，想要實現(xiàn)成本預(yù)算目標，就需要建立完善的預(yù)算管理體系來保證各項工作得到有落實。但就目前來看，部分企業(yè)并沒能建立相應(yīng)的管理機構(gòu)，再加上預(yù)算體系不夠完善，從而致使企業(yè)預(yù)算效果無法達到預(yù)期。具體表現(xiàn)為：1）成本預(yù)算編制缺乏科學(xué)合理性。如成本預(yù)算編制有失科學(xué)合理性，通常企業(yè)在編制成本預(yù)算時會選用增量預(yù)算編制的方法進行，同時以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)并結(jié)合往期實際發(fā)展成本等做進一步調(diào)整，但并沒能對往期的成本費用做檢查而致使不合理的成本費用被當成合理化[3]。2）成本預(yù)算分析缺乏全面性。部分企業(yè)在對成本預(yù)算的實際執(zhí)行情況展開分析過程中往往過于注重對歷史數(shù)據(jù)的分析，而忽略了經(jīng)濟環(huán)境變化對成本所造成的影響和預(yù)測。還有一些企業(yè)在成本分析方面不夠精細，沒能將運營管理的各環(huán)節(jié)結(jié)合起來通過系統(tǒng)因素分析，并最終導(dǎo)致成本效益分析有失全面性，也因此而無法為企業(yè)經(jīng)營決策提供幫助。

（四）成本信息失效

企業(yè)在實施成本管理過程中，需要對各項信息進行全面有效地收集與整理。但就目前來看，企業(yè)成本管理中，在信息的掌握仍然面臨著一定的困境，成本信息失效也是當前企業(yè)成本管理中所急需解決的重大問題，也因此致使各項信息得不到及時有效的收集和整理，影響到報表有關(guān)信息的填寫和信息的共享，嚴重的還有可能會出現(xiàn)事后補錄登記信息的情況出現(xiàn)，以至于無法實時有效地掌握相關(guān)信息并最終導(dǎo)致信息失效。另外，某些運營過程中需要的材料在申報期間達不到成本管理的實際需求，致使報表所填寫的成本與實際成本存在較大的差異，致使企業(yè)成本管理無法發(fā)揮其應(yīng)有的價值和作用，無法準確地對企業(yè)發(fā)展所需成本進行評估與管理。

（五）成本核算和分析方法缺乏科學(xué)性，績效考核不合理

就目前來看，大多企業(yè)內(nèi)部并具不備健全和完善的成本核算與分析系統(tǒng)，由于成本核算方法缺乏合理性而致使成本核算結(jié)果與實際生產(chǎn)成本出現(xiàn)了較大的差異，進而致使成本分析不準確。因此而致使企業(yè)在對間接費用進行責(zé)任劃分時存在混亂的情況，而致使成本信息出現(xiàn)失誤，甚至可能會給企業(yè)造成重大的決策失誤，嚴重的可能會導(dǎo)致企業(yè)在市場中的競爭力大幅下降。另外，績效考核有失合理性，使得考核方案過于形式化，各部門及各崗位人員并沒能直接的成本責(zé)任，致使相關(guān)權(quán)、責(zé)和利三者沒能統(tǒng)一起來，并最終導(dǎo)致考核無法發(fā)揮實質(zhì)性的效果。甚至還有部分企業(yè)的績效考核只局限于財務(wù)指標的考核上，而對于非財務(wù)指標的考核并沒能引起足夠的重視。但企業(yè)在生產(chǎn)運營及發(fā)展過程中又離不開企業(yè)員工的支持與配合，所以，企業(yè)還需對人員的管理加以重視，需正確認識到人員管理的重要作用。因此，企業(yè)想要取得良好的成本管理效果，就需要注重人員的管理和配置，強化人員素質(zhì)的培養(yǎng)。但許多企業(yè)在人員崗位配置、職責(zé)及考核等方面并不清晰，沒能真正做出明確，這主要是因為企業(yè)在運營過程中沒能制定科學(xué)、詳細的分析標準和考核激勵機制，致使企業(yè)在實施成本預(yù)算工作過程中出現(xiàn)責(zé)任和分工不清楚的情況，并導(dǎo)致企業(yè)管理出現(xiàn)混亂。此外，企業(yè)沒能深入了解員工的實際訴求，無法滿足各層級員工在實際心理需求，進而導(dǎo)致企業(yè)激勵機制達不到預(yù)期的效果，或是激勵有失公平等，進而給員工心里造成一定的影響，甚至還有可能出現(xiàn)逆反心理，這樣不僅會影響到其工作質(zhì)量和效率，而且還有可能會造成資源浪費[4]。

四、企業(yè)成本管理的有效途徑

（一）樹立正確的成本管理意識

眾所周知，企業(yè)成本管理直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，所以，企業(yè)應(yīng)當對成本管理工作給予足夠的重視。企業(yè)實施成本管理過程中，需將各項責(zé)任落實到各部門、各崗位及人員身上，真正為企業(yè)員工制定明確且具有活力的目標，努力創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。增強企業(yè)員工成本意識是一項十分重要的任務(wù)，且需要長期堅持的，所以，企業(yè)管理人員應(yīng)當對成本管理工作的重要性有一個正確的認識，使企業(yè)成本管理在企業(yè)管理中的作用和地位能夠充分有效地發(fā)揮出來，努力創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和氛圍，并以此推進企業(yè)成本管理工作。因此，可以從以下幾個方面著手：1.需加經(jīng)企業(yè)管理人員思想的認識，并充分發(fā)揮管理人員的帶頭作用，正確引導(dǎo)企業(yè)員工正確認識成本管理理念和思路，使企業(yè)員工能夠積極主動地參與到成本管理工作上來，充分發(fā)掘潛力。2.注重企業(yè)員工在專業(yè)技能、成本管理知識等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，致力于提高企業(yè)員工專業(yè)知識、技能和綜合素養(yǎng)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的節(jié)能降耗意識和理念，推動企業(yè)成本的降低。3.注重企業(yè)文化建設(shè)，切實將節(jié)能降耗理念融入到企業(yè)文化中來，大力宣傳成本管理理念和思路，使之形成良好的文化氛圍，推進企業(yè)成本管理的實施。

（二）強化內(nèi)部溝通與協(xié)作

針對企業(yè)內(nèi)部溝通不暢通和協(xié)作能力較低的問題，企業(yè)可以在內(nèi)部建立專門的成本管理小組，主要負責(zé)協(xié)調(diào)配合好各部門的信息溝通、傳輸與協(xié)作，以此解決內(nèi)部配合不夠和各自為政的局面。1.企業(yè)研發(fā)設(shè)計部門不僅要對產(chǎn)品方案做反復(fù)論證與研究，而且還需對產(chǎn)品在加工制造過程的難易和復(fù)雜程度待進行綜合考慮，從而盡可能在選料、工藝等方面做通用化和標準化處理。2.需結(jié)合客戶的實際需要和企業(yè)的實際情況對生產(chǎn)作業(yè)進行科學(xué)合理地分配與設(shè)置，堅決抵制浪費現(xiàn)象，強化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。3.企業(yè)銷售與售后服務(wù)部門需加強溝通與協(xié)作，同時，還需增進與客戶間的情感交流，保持溝通，提高銷售計劃的科學(xué)合理性，最大限度地降低銷售費用；另外，還需將客戶的實際需求及時有效地向研發(fā)設(shè)計部門進行反饋，使企業(yè)產(chǎn)品更能滿足客戶的實際需要[5]。4.企業(yè)管理部門和后勤服務(wù)部門需從我做起，積極推進開源節(jié)流理念的實施，切實做好本職工作；同時，企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)等多個方面還需集合起來，使之形成企業(yè)價值鏈，不斷強化各部門間的聯(lián)動，努力實現(xiàn)良性發(fā)展。

（三）構(gòu)建完善的成本預(yù)算體系，注重的預(yù)算執(zhí)行與考核

1.強化編制方法并細化預(yù)算指標。在企業(yè)成本管理中，成本預(yù)算編制方法直接對成本預(yù)算指標結(jié)果造成影響。如以往的增量預(yù)算編制法在實際運用過程中存在著許多問題，這就需要結(jié)合各個預(yù)算項目及自身業(yè)務(wù)特點，盡可能選擇與自身相符合的預(yù)算編制方法。另外，想要避免受以往不合理因素的影響，在具體的預(yù)算過程中還需要保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，努力增強企業(yè)的應(yīng)對能力。如適當選用零基預(yù)算編制法等。

2.注重責(zé)任預(yù)算報告的編制，全面具體地分析。在執(zhí)行成本預(yù)算過程中還需對其實際執(zhí)行情況進行有效編制，以及時有效地掌握預(yù)算執(zhí)行的情況和結(jié)果，對于在實際執(zhí)行過程中存在較大差異的還需展開全面系統(tǒng)地分析。成本分析要對成本展開詳細分析的同時，還需結(jié)合行業(yè)發(fā)展與國際水平等進行綜合考慮，真正將實際成本與預(yù)算成本進行對比分析，積極查找出現(xiàn)差異的原因。一旦發(fā)現(xiàn)在成本預(yù)算管理中存要不合理的問題需及時對其進行調(diào)整，積極采取有效措施解決問題，使實際成本更接近預(yù)算成本，保證預(yù)算的合理有效性。

（四）提高信息的有效性

在企業(yè)成本管理過程中，需要強化人員管理來保證信息的有效性。所以，在企業(yè)內(nèi)部可以建立專門的培訓(xùn)小組負責(zé)對成本管理人員展開全面、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，這是因為信息信息收集和整理均需要具有較強責(zé)任心和極強專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才，只有這樣才能保證信息數(shù)據(jù)具有更高的有效性，確保各項信息能夠及時、準確地被傳送，從而更好地為企業(yè)成本管理所服務(wù)。在企業(yè)成本管理中信息數(shù)據(jù)極為重要，所以，在企業(yè)成本管理中需要構(gòu)建信息化系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使信息收集更加快速且準確高效，有效提高信息的有效性[6]。

（五）構(gòu)建完善成本核算和分析體系

1.完成企業(yè)成本核算和分析的方法。企業(yè)財務(wù)核算人員需不斷深入生產(chǎn)部門，認真學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，以便能夠更加精準地對各環(huán)節(jié)所消耗的資源進行確認和分配；積極尋找各項生產(chǎn)作業(yè)的內(nèi)在原因，以便將各個工作內(nèi)容劃分為不同類型的作業(yè)。財務(wù)人員在對成本進行核算過程中，可以借助現(xiàn)代信息化系統(tǒng)盡可能降低人工作業(yè)所造成的失誤問題，切實保證各項數(shù)據(jù)的真實有效性，有效減少人為作業(yè)的時間和成本。

2.構(gòu)建完善的成本考核機制。企業(yè)想要實施全面的成本管理，就需要企業(yè)員工的積極參與和配合為基礎(chǔ)，同時制定健全和完成的成本考核機制并嚴格落實，建立科學(xué)的績效考核體系，對各崗位職責(zé)加以明確，并制定和明確相應(yīng)的責(zé)任成本。另外，還需將企業(yè)成本管理成效、效益等與績效考核結(jié)合起來，充分發(fā)揮績效考核的價值和作用，對在成本管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個人給予相應(yīng)的獎勵，對于在實際工作中存在浪費、違反有關(guān)規(guī)定的部門及個人則給予適當?shù)奶幜P，切實從根本上激勵和調(diào)動企業(yè)各部門員工的積極主動性，促進企業(yè)員工責(zé)任感和使命感，以使企業(yè)員工能夠以更加飽滿的精神投入到實際工作工作中，更好地幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的成本管理意識，不斷提高企業(yè)成本管理的質(zhì)量和效率。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)實施成本管理與企業(yè)的生存發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系，其實施效果又與企業(yè)員工的切身利益息息相關(guān)。所以，企業(yè)應(yīng)當對成本管理工作給予足夠的重視，努力增強自身成本管理水平，促進企業(yè)市場競爭力的提升，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當前復(fù)雜環(huán)境的變化；同時，還需注重員工參與度的提升，使在企業(yè)內(nèi)部形成良好的成本管理環(huán)境和氛圍，促進成本管理工作的持續(xù)和健康進行。

引用

[1]李俊強.企業(yè)成本管理存在的問題及對策研究[J].中國市場，2021（25）：87-88.

[2]楊飛.疫情下中小企業(yè)成本管理存在的問題及對策[J].北方經(jīng)貿(mào)，2021（5）：123-125.

[3]李明洙.淺析現(xiàn)代物流企業(yè)成本管理創(chuàng)新模式[J].中小企業(yè)管理與科技，2021（10）：67-68.

[4]蔣談.標準成本管理在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用與實踐[J].時代金融，2021（21）：54-56.

[5]王怡.現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)成本管理策略研究[J].理財：經(jīng)論版，2021（2）：67-68.

[6]劉霞，穆磊.新形勢下企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟，2021（6）：132-133.

作者單位：珠海華發(fā)教育發(fā)展有限公司