董 娟
(永靖縣食品藥品檢驗檢測中心,甘肅永靖 731600)
多年來,永靖縣在食品安全監(jiān)管領域扛牢強化市場監(jiān)管和服務經(jīng)濟發(fā)展兩大使命,推進明廚亮灶、明碼標價、明窗凈幾三明行動,構建大格局、大融合、大市場、大質(zhì)量和大監(jiān)管五大體系,抓好營商環(huán)境、安全防線、質(zhì)量發(fā)展、知識產(chǎn)權、市場秩序和隊伍建設六項任務,在食品安全監(jiān)管方面取得了卓有成效的成績,筑牢了食品安全堅固的屏障,堅決守護消費者舌尖上的安全。截至2023 年8 月底,永靖縣共有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位2 163 家,其中食品生產(chǎn)單位35 家(食品生產(chǎn)企業(yè)16 家,小作坊19 家)、食品銷售單位883 家(其中批發(fā)單位77 家,大型商超6 家,小型銷售單位800 家)、餐飲服務單位800 家(其中大中型餐飲48 家,學校、幼兒園食堂106 家,小型餐飲646 家)、小經(jīng)營店445 家。
1.1.1 持續(xù)落實“放管服”措施
認真貫徹落實《中華人民共和國市場主體登記管理條例》及其實施細則,實施統(tǒng)一的市場主體登記注冊制度,提供統(tǒng)一的市場主體登記服務[1]。深化“證照分離”改革,加“照后減證”和簡化審批力度,取消部分許可事項的現(xiàn)場審查,由企業(yè)自我聲明承諾,免除現(xiàn)場審查直接發(fā)證[2]。進一步壓縮企業(yè)開辦時間,實現(xiàn)開辦全流程壓減至1 個環(huán)節(jié)、1 個工作日。積極落實“一網(wǎng)通辦”服務平臺、全程無紙化登記系統(tǒng)、個體工商戶“秒批”系統(tǒng)功能,進一步提高辦事便利度和體驗感[2]。實施新開辦企業(yè)免費刻制印章服務,已為103 戶新辦企業(yè)發(fā)放“企業(yè)開辦大禮包”。實行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務,進一步壓縮注銷登記公告時間,解決企業(yè)注銷難、退出難的問題。加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度,釋放社會資源。目前,新增各類市場主體1 099 戶,其中企業(yè)290 戶,個體工商戶804 戶,農(nóng)民專業(yè)合作社5 戶,市場主體總量同比增長12.6%。注銷市場主體422 戶,吊銷“僵尸企業(yè)”72 戶。
1.1.2 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
突出保市場主體重任,深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動,認真貫徹落實《促進個體工商戶發(fā)展條例》等扶持市場主體的發(fā)展政策,發(fā)揮扶持個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議機制的職能作用,縣局61名干部聯(lián)系服務企業(yè)61 家,重點深入中小微企業(yè)和個體工商戶,送信息、送政策、送服務,有針對性地指導、幫助企業(yè)解決實際問題。
1.1.3 持續(xù)推動市場主體培育“五轉(zhuǎn)”工程
進一步運用甘肅省保市場主體公共服務平臺,推動實施好市場主體培育“五轉(zhuǎn)”工程,做好“創(chuàng)生個、個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”配套登記注冊工作。積極指導和督促市場主體完成年度報告,促進企業(yè)健康成長、持續(xù)發(fā)展,目前已完成年度報告96.97%[3]。
嚴格落實縣委縣政府《關于進一步深化改革加強食品安全工作的實施意見》,壓緊壓實黨政領導責任、部門責任、企業(yè)主體責任。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥安委辦綜合協(xié)調(diào)、評議考核、督導檢查作用,靠實食品安全屬地責任[4-5]。永靖縣已召開2 次食品藥品安全委員會全體擴大會議,縣委常委會、政府常務會分別聽取市場監(jiān)管和食品安全工作匯報,專題研究解決存在的困難和問題,推動工作任務落實。
1.2.1 從嚴監(jiān)管食品重點領域
聚焦群眾關切和食品安全監(jiān)管重點,以創(chuàng)建國家有機食品生產(chǎn)基地為目標,全力推進食品安全放心工程十大攻堅行動,落實生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任,切實保障群眾飲食安全。扎實開展食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動,從培訓指導、約談提醒入手,先后對35 家食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊、48家餐飲服務單位、77 家食品批發(fā)企業(yè)、106 家校園食堂和53 家小飯桌負責人進行了集體培訓約談,傳導責任壓力。加強農(nóng)村集體聚餐食品安全風險防控,簽訂食品安全承諾書,嚴格落實雙報備制度。加強食鹽質(zhì)量監(jiān)管,全面規(guī)范食鹽市場秩序。加強糧食市場秩序整治,嚴格落實糧食安全監(jiān)管責任制,深入開展糧油生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查和專項整治工作。加強《食品安全舉報獎勵辦法》宣傳力度,聘任59 名食品安全社會義務監(jiān)督員,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,全面落實有獎舉報制度。緊盯食品生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患,聚焦抽檢不合格以及投訴舉報問題較多的企業(yè),采取明察暗訪、飛行檢查、網(wǎng)上巡查等方式查隱患,建立健全“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制,嚴防嚴管嚴控食品領域風險[2]。出動執(zhí)法人員1 500 余人(次),檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營主體3 000余戶(次),責令整改227 戶,處理消費者食品類投訴舉報82 件,查辦食品類案件17 件,收繳罰沒款7.02萬元。扎實開展餐飲服務單位明廚亮灶、明碼標價、明窗凈幾“三明”提升行動,清單式監(jiān)管,逐戶建立“三明”專項行動達標測評表,檢查整治餐飲服務單位820 戶(次),提出整改意見126 條,停業(yè)整頓3 家,創(chuàng)建“三明”餐飲服務單位創(chuàng)建552 家。扎實開展農(nóng)村食品安全專項整治行動,建立《永靖縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所日常監(jiān)管周通報制》,緊盯重點品類、重點場所、重要時點,在節(jié)假日、廟會、集市、婚喪嫁娶等農(nóng)村市場集中消費時段,對食品批發(fā)市場、農(nóng)村學校及校園周邊開展監(jiān)督檢查。扎實開展制止餐飲浪費行為整治行動,結合永靖縣第二屆美食大賽,舉行“倡導文明餐桌·制止餐飲浪費”倡議活動。全面推進文明餐桌和“六項承諾”行動,嚴格落實“公筷公勺公夾”要求,引導和鼓勵餐飲服務經(jīng)營者提供小份菜,提醒消費者適量點餐,發(fā)放《永靖縣文明餐桌行動倡議書》等宣傳資料5 000 余份,大力倡導和培育文明用餐新風尚。扎實開展食品安全領域不正之風和腐敗問題專項整治行動,緊緊圍繞粉條生產(chǎn)中鋁超標、商場超市售賣過期食品、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理不規(guī)范、農(nóng)村假冒偽劣產(chǎn)品、校園食堂違反食品安全法律法規(guī)、對投訴舉報反映問題消極應付,對合理訴求推諉扯皮、久拖不辦,在執(zhí)法監(jiān)管中亂收費、亂罰款、亂攤派等7 個問題,細化其工作措施,明確工作責任,全力推進專項整治工作。目前,已取得階段性成效。扎實開展重大活動食品安全保障,制定食品安全保障預案,安排專人負責保障工作,圓滿完成2023 年中國龍舟公開賽(甘肅·永靖站)、2023 年中國少數(shù)民族廣場舞大賽(甘肅·永靖站)等10起重大活動食品安全保障工作。
1.2.2 從嚴推進食品智慧監(jiān)管
全面落實食品安全“包保責任制”,在“隴上食安一體化食品安全智慧監(jiān)管平臺”分級食品生產(chǎn)經(jīng)營主體2 285,其中A 級3 戶,B 級17 戶,C 級189 戶,D 級2 076 戶。同步開展第二季度督導工作。嚴格落實“日管控、周排查、月調(diào)度”機制,推動食品安全屬地管理責任和食品生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任落地落實。全面實行“透明車間”“陽光倉儲”“明廚亮灶”智慧監(jiān)管,切實整治只安裝不使用、甚至故意損壞設備設施等行為,定期對未按規(guī)范使用設備的單位進行通報批評,提出整改要求,真正實現(xiàn)食品安全順向可追蹤、逆向可溯源、風險可管控以及公眾可查詢。永靖縣社會餐飲服務單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”任務120 家,已完成68 家,累計接入“隴上食安”智慧監(jiān)管平臺653 家。通過甘肅省食品安全信息網(wǎng)開展網(wǎng)上巡查3 781 戶次,記分管理405 條,企業(yè)風險等級評定1 905 戶,其中大中型餐飲、學校食堂、景區(qū)景點餐飲服務單位實現(xiàn)全覆蓋。
1.2.3 從嚴開展食品抽檢監(jiān)測工作
圍繞打造美食產(chǎn)業(yè),加強檢驗檢測工作,為助力美食產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供檢驗檢測技術保障。關注民生重點領域,加強面制品、釀皮子、甜胚子、食醋等食品的檢驗檢測工作。全年計劃完成食品監(jiān)督抽檢650 批次,已完成436 批次,68 批次結果已出,不合格2 批次,正在辦理;食品快速檢測計劃4 800 批次,已完成3 127 批次;農(nóng)產(chǎn)品檢測室檢測計劃9 600 批次,已完成5 041 批次。推進“你點我檢、你送我檢”常態(tài)化,每周二確定為“民眾開放日”,主動回應民眾對食品安全檢測、科普的服務需求。2023 年全省食品安全“你點我檢”進景區(qū)現(xiàn)場活動于5 月27 日在永靖縣啟動,同步開展食品快速檢測及食品安全宣傳工作,現(xiàn)場檢測送檢樣品280 批次、發(fā)放宣傳資料3 000 余份,累計檢測群眾送檢樣品600 批次。加強食品檢驗檢測培訓,檢測中心8 名干部包抓17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一對一”業(yè)務指導,切實發(fā)揮好“幫帶”“前哨”作用對17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務干部進行檢驗檢測專題培訓,培訓人員100 余人(次)。
1.3.1 全力做好公平競爭審查工作
發(fā)揮公平競爭審查工作聯(lián)席會議牽頭作用,按照“誰起草、誰審查”“誰制定、誰審查”的原則,監(jiān)督和推動部門對出臺涉及市場主體經(jīng)濟活動的政策措施全部進行公平競爭審查?,F(xiàn)已召開3 次公平競爭審查工作部門聯(lián)席會議,指導政策制定機關開展公平競爭審查和相關政策措施清理工作,保障公平競爭審查制度有序?qū)嵤娀磯艛嗪头床徽敻偁?,加強價格監(jiān)管執(zhí)法、網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管、廣告市場監(jiān)管,認真規(guī)范直銷經(jīng)營,嚴厲打擊傳銷行為,切實維護公平公正、競爭有序的市場環(huán)境。
1.3.2 全力做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作
健全完善監(jiān)管事項目錄清單和檢查實施清單,加大監(jiān)管行為信息采集力度。全縣注冊用戶賬號533個;認領監(jiān)管事項目錄清單894 項,錄入檢查實施清單821 項,導入監(jiān)管對象信息35 691 條,導入監(jiān)管人員967 名;累計錄入行政檢查信息1 894 條,行政處罰信息189 條,行政強制信息4 條,其他行為信息3 707 條,發(fā)布監(jiān)管動態(tài)信息937 條、曝光臺信息79 條。推進信用體系建設,“雙公示”系統(tǒng)錄入信息15 185 條,其中行政許可信息14 962 條,行政處罰信息223 條。積極推動部門間的聯(lián)合懲戒工作,形成失信企業(yè)“一處違法、處處受限”的監(jiān)管格局。
1.3.3 全力做好“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作
將“雙隨機、一公開”監(jiān)管作為市場監(jiān)管的基本手段和普遍方式,持續(xù)推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。全縣添加抽查事項清單582 項,監(jiān)管對象庫70 個,監(jiān)管人員庫70 個;發(fā)布單部門抽查計劃61 個批次,開展61 個批次,檢查市場主體319 戶(次),發(fā)現(xiàn)問題47 戶(次),立案查處2 戶(次);發(fā)布跨部門抽查計劃12 個批次,開展12 個批次,檢查市場主體69 戶(次),發(fā)現(xiàn)問題1 戶(次)?!耙苿颖O(jiān)管”App 使用率77.76%,檢查結果錄入及時率91.18%。市場監(jiān)管局單部門抽查44 批次,抽查市場主體246 戶,跨部門抽查2 批次,檢查市場主體20 戶。
1.3.4 全力做好價格監(jiān)管工作
持續(xù)開展明碼標價“護源”專項治理行動,全縣商場超市、個體零售等食品銷售行業(yè)和餐飲服務行業(yè)明碼標價率達95%以上,明碼標價投訴基本清零。深入開展涉企收費專項整治行動,約談相關企業(yè)負責人,落實明碼標價和公示工作。目前,辦理價格案件2 件,收繳罰沒款1.02 萬元。
1.3.5 全力做好綜合執(zhí)法監(jiān)管工作
堅守市場監(jiān)管底線,加大執(zhí)法檢查力度,積極查辦曝光一批典型案件,形成有力震懾和強大聲勢。辦理行政處罰案件125 件,其中吊銷營業(yè)執(zhí)照72 件,查處違法違規(guī)案件53 件(其中簡易處罰10 件),收繳罰沒款17.53 萬元,萬元以上案件7 件,收繳罰沒款8.5 萬元。加強執(zhí)法規(guī)范化建設全面提升執(zhí)法人員業(yè)務素質(zhì)、執(zhí)法水平。在全州市場監(jiān)管系統(tǒng)行政處罰案卷評查活動中獲得第一名,3 件案卷被評為優(yōu)秀案卷。全面推行柔性執(zhí)法“兩輕一免”清單,從輕、減輕處罰案件占到總案件的90%。持續(xù)開展掃黑除惡專項斗爭、掃黃打非、維穩(wěn)、禁毒和非法集資風險排查等工作,有力維護社會和諧穩(wěn)定。
1.3.6 全力做好消費者權益保護工作
加強12315“五線合一”投訴舉報熱線有效融合,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的市場監(jiān)管“客服”。受理全國消費者平臺系統(tǒng)投訴、現(xiàn)場和電話投訴386 件,其中投訴229 件,爭議金額3.51 萬元,挽回經(jīng)濟損失4.22 萬元,調(diào)解成功率100%。舉報101 件,舉報轉(zhuǎn)立案4 件,罰沒款1.54 萬元。12345 熱線投訴26 件,全部已調(diào)解處理。持續(xù)推進ODR 企業(yè)進駐工作,現(xiàn)已進駐15 家,處理投訴36 件,挽回消費者經(jīng)濟損失0.152 萬元。全面落實《永靖縣旅游消費侵權先行賠付辦法》,維護廣大游客的合法權益。大力推進“放心消費承諾活動”,累計創(chuàng)建“放心消費承諾單位”213 家,“線下購物七日無理由退貨”承諾單位82 家,累計退貨3 168 件,涉及金額14.74 萬元。
永靖縣已基本建立食品安全風險監(jiān)測工作的機制體制,在人員、經(jīng)費等方面有了一定程度的保障,工作也逐步納入規(guī)范化軌道,但隨著監(jiān)測工作任務量成倍增加,全縣食品安全風險監(jiān)測不論是從人員、設備、技術能力等方面,已經(jīng)不能很好地滿足工作要求,建議縣上引進食品工程相關專業(yè)人員,增加編制和設備經(jīng)費,組織業(yè)務培訓和學習交流,組建一支素質(zhì)較高、能力較強的食品安全風險檢驗檢測隊伍。
針對性地開展靶向性監(jiān)督抽樣工作,對于存在隱患的食品要加強監(jiān)督抽查的次數(shù),在監(jiān)測食品類別和項目的選擇上,更要注重地方特色,以本地特色產(chǎn)品(大棚蔬菜類草莓、小西紅柿、百合)為主,科學地反映本地食品安全現(xiàn)狀,為政府決策提供科學的依據(jù)。出現(xiàn)多批次不合格的生產(chǎn)、流通、餐飲企業(yè)要切實開展“回頭看”,持續(xù)加大跟蹤抽檢頻次,開展全縣名優(yōu)土特產(chǎn)及糧油專項抽檢工作,切實防控食品安全風險。
專項開展全縣扶貧車間和入駐832 平臺供應商的消費扶貧產(chǎn)品抽檢工作,安排專業(yè)技術人員參加州局和省局的各項培訓,通過培訓和自學,不斷提高工作人員的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。強化執(zhí)法能力建設,加強業(yè)務培訓,充實執(zhí)法力量,形成“人人要辦案、人人會辦案、人人能辦案、案案成鐵案”的鮮明工作導向。從嚴落實全員責任制、監(jiān)管網(wǎng)格制、每日巡查制,全面提升市場監(jiān)管干部隊伍專業(yè)水平和履職能力。
永靖縣將繼續(xù)認真貫徹落實國家對食品安全工作的重要指示精神,按照深化改革促發(fā)展、加強監(jiān)管保安全、提升能力打基礎的總體部署,努力踐行“為民、求是、嚴謹、創(chuàng)新”的科學檢驗精神,不斷加強檢驗檢測能力建設,充分發(fā)揮市場的技術支撐作用、監(jiān)督作用,安全的技術保障作用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術服務作用,堅持“嚴”的總基調(diào),以統(tǒng)一、權威的市場監(jiān)管工作保障永靖縣的飲食安全,為永靖縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造更加放心、安心、舒心的安全環(huán)境。