摘 要:在信息化不斷發(fā)展的背景下,各行各業(yè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量進一步增加,涉及內(nèi)容愈加復(fù)雜。為提升檔案管理質(zhì)量,相關(guān)部門必須要加大對信息技術(shù)的運用,借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢強化數(shù)據(jù)統(tǒng)一化的管理。鑒于此,本文將重點圍繞互聯(lián)網(wǎng)時代檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型加以研究,以此為相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;檔案管理;數(shù)據(jù)化
檔案管理是指對檔案數(shù)據(jù)完成存儲、保留,以此方便后續(xù)工作開展。隨著經(jīng)濟社會的進步,檔案管理中的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容逐漸呈現(xiàn)多元化的趨勢,加大了檔案管理工作者的工作量以及難度。在此背景下,檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型變得尤為關(guān)鍵,不僅能夠提升工作效率,而且可以滿足現(xiàn)實所需,為相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供保障。
一、互聯(lián)網(wǎng)背景下檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型背景分析
第一,在大數(shù)據(jù)時代背景下,檔案管理工作難度逐漸提升,不僅需要完成數(shù)據(jù)整理和歸納,而且還需要保障后續(xù)數(shù)據(jù)信息調(diào)用的安全性與精準(zhǔn)度,確保數(shù)據(jù)信息傳輸不會受到外界影響。因此,怎樣實現(xiàn)高效的檔案資源管理成了相關(guān)行業(yè)關(guān)注的重點。為此,要求工作人員必須要加大對互聯(lián)網(wǎng)時代的重視,科學(xué)地引入技術(shù)形式,從而通過系統(tǒng)軟件完成數(shù)據(jù)資源的自動整理與歸納。由此可見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是滿足時代要求的必然所需。
第二,數(shù)據(jù)化改革是檔案管理工作改革的必然需求。目前,時代發(fā)展對檔案管理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),信息資源也從原有的紙質(zhì)版轉(zhuǎn)換為電子形式。此種大環(huán)境下,檔案管理工作的重點不再僅僅是完成信息處理和存儲,而是增添諸多電子檔案管控的內(nèi)容,這也是數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵原因,要求工作人員必須要借助技術(shù)優(yōu)勢,在保障檔案管理基本要求的同時,強化數(shù)據(jù)價值,深入挖掘效果,為相關(guān)行業(yè)進步提供幫助。
二、檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的價值意義
第一,強化數(shù)據(jù)價值運用。數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型最早開始于國外發(fā)達(dá)國家,是指綜合運用技術(shù)強化數(shù)據(jù)的信息分析與獲取質(zhì)量,從而最大程度地發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的價值,為企業(yè)決策與發(fā)展提供參考借鑒,提升數(shù)據(jù)的使用效能,這對于推動檔案管理質(zhì)量提升具有重要意義。在過去,檔案管理工作僅是簡單的數(shù)據(jù)分析以及信息轉(zhuǎn)化,由于全程均是人工操作,因此很多數(shù)據(jù)在使用的過程中無法保證真實度,難以被合理運用在其他工作中。在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中,系統(tǒng)軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用可幫助工作人員對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行智能化分析,并找出不同數(shù)據(jù)信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián),為數(shù)據(jù)的科學(xué)運用奠定基礎(chǔ),幫助相關(guān)部門提高決策的科學(xué)性與可行性。
第二,拓展數(shù)據(jù)服務(wù)類型。在檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中,所有的檔案信息都會自動存儲到系統(tǒng)中,用戶可通過關(guān)鍵詞檢索等方式調(diào)取并運用數(shù)據(jù)內(nèi)容,進而減少過去人工查找的難度,提高數(shù)據(jù)利用的效率。與此同時,在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型背景下,所有的部門都可以通過系統(tǒng)使用信息,有效地提升數(shù)據(jù)資源的共享質(zhì)量。在檢索的過程中不僅可以精準(zhǔn)搜集具體數(shù)據(jù),還能查詢到所有相關(guān)的信息內(nèi)容,進而發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,滿足人們的使用需要。正因如此,在實際工作中,部分企業(yè)以及單位也會借助數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型構(gòu)建聯(lián)動制度,從而基于數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的自身特點為不同的工作人員提供個性化服務(wù),從源頭提升各部門職工的工作效率,降低過去數(shù)據(jù)查詢以及使用的時間成本。
第三,傳統(tǒng)檔案管理中的數(shù)據(jù)信息會以零散的形式被劃分到不同的類別中,工作人員在調(diào)用信息時,需要進入不同的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)才能夠精準(zhǔn)查詢資料信息。而隨著目前檔案資源涉及范圍的不斷擴大,這種零散的管理形式也逐漸被淘汰,要求檔案管理部門應(yīng)該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對信息資源進行整合,并對不同的信息自動標(biāo)識,為后續(xù)的運用提供幫助。目前,市場上的數(shù)據(jù)化管理軟件均可滿足以上需要,可通過計算機算法實現(xiàn)資源的快速優(yōu)化以及整合,為檔案數(shù)據(jù)資源的后續(xù)效能開發(fā)創(chuàng)造條件,降低管理難度。
第四,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,檔案管理形式形勢逐漸多元化,方式更加豐富,尤其是在信息化系統(tǒng)運用的過程中,有效降低了檔案管理的工作量以及工作難度,強化了管理質(zhì)量和效率。在具體工作中,檔案管理人員可以通過一鍵檢索查找各類檔案信息,并完成系統(tǒng)分類,確保答案管理器能夠滿足分類標(biāo)準(zhǔn)又能夠兼?zhèn)潢P(guān)聯(lián)性。與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)時代,存儲方式也更加多樣化,在傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的基礎(chǔ)上,增設(shè)了視頻、音頻存儲,提升了信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。多樣化的檔案管理形式以及平臺運用也為檔案管理機構(gòu)與企業(yè)之間的合作奠定了良好基礎(chǔ)。在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,社會信息逐漸增多,檔案管理需要借助信息化、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)形式搭建信息化管控系統(tǒng),提升數(shù)字化水準(zhǔn),優(yōu)化檔案管控。在系統(tǒng)運行的過程中,檔案人員可以在任何時間和地點進行信息調(diào)用,因此,服務(wù)空間進一步拓展。此外,在社會發(fā)展中,檔案種類的不斷增加,也強化了檔案管控時效性方面的需求,傳統(tǒng)的紙質(zhì)已經(jīng)難以滿足現(xiàn)實需要,必須要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行信息化水準(zhǔn)。時效性作為互聯(lián)網(wǎng)時代的主要特征,可有效提升檔案的敏感度,強化動態(tài)和交互性。因此,檔案管理應(yīng)強化對信息化系統(tǒng)的關(guān)注,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的使用優(yōu)化管理,提升效率。總而言之,對于互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展來講,檔案管理數(shù)據(jù)化是后續(xù)發(fā)展的必然途徑。數(shù)據(jù)優(yōu)化不僅能夠提升檔案時效性、確保信息數(shù)據(jù)管理的精準(zhǔn)度,幫助工作人員降低數(shù)據(jù)調(diào)取的時間成本,優(yōu)化信息利用效率,而且還能降低管理人員工作難度和工作壓力,幫助單位管理機構(gòu)降低人力成本。為此,在后續(xù)工作中,需強化信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
三、檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型存在的不足
檔案管理工作已經(jīng)進入新階段,但是在經(jīng)歷數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中依舊會受到很多因素的制約,嚴(yán)重影響了檔案管理工作的開展。因此,對于檔案管理人員來講,必須要明確注意以下幾方面的不足,從而針對實際情況采取有效的手段加以管控。
第一,數(shù)據(jù)規(guī)模逐漸擴大。數(shù)據(jù)規(guī)模的擴大是時代進步的必然,也是影響數(shù)據(jù)化改革的關(guān)鍵內(nèi)容,不僅會加大檔案數(shù)據(jù)運用的難度,導(dǎo)致傳統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù)存儲模式難以滿足存儲需求,還會加大數(shù)據(jù)丟失、重復(fù)錄入的概率。結(jié)合目前情況來看,即使部分企業(yè)以及檔案管理部門已經(jīng)開始運用簡單的存儲技術(shù)軟件,但是,隨著數(shù)據(jù)的不斷擴張以及膨脹,依舊無法滿足讀取分析的需求,導(dǎo)致檔案管理工作停滯不前。與此同時,價值分析鑒定是使用數(shù)據(jù)信息的關(guān)鍵,必須要加大對信息數(shù)據(jù)的關(guān)注,才能夠從根本上發(fā)揮數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值。但是,目前的檔案管理依舊停留在高效收集以及存儲方面,鑒定質(zhì)量整體較差。
第二,工作人員能力水平較差。檔案管理人員的個人情況是影響技術(shù)運用以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,目前,管理人員的個人能力與素質(zhì)通常較弱,在遇到新技術(shù)時往往不能全方位地加以運用。這種能力的缺失,導(dǎo)致工作人員對檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不足,甚至只能夠簡單轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)收集的形式,在整體質(zhì)量和效率方面沒有明顯的差別。此外,數(shù)據(jù)的完整性十分關(guān)鍵,在技術(shù)運用中需要工作人員使用系統(tǒng)進行安全管控,若是工作人員不能了解系統(tǒng)功能,即使引入數(shù)據(jù)化技術(shù)也無法確保數(shù)據(jù)信息的安全質(zhì)量,難以分析數(shù)據(jù)的使用價值。
第三,檔案信息利用率較差。檔案利用是促進社會發(fā)展的關(guān)鍵,當(dāng)前檔案數(shù)據(jù)使用依舊存在被動的狀況,企業(yè)以及部門在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中依舊會運用傳統(tǒng)的服務(wù)模式,導(dǎo)致在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型中既沒有完善的現(xiàn)代化管理機制加以監(jiān)管,也沒有從資料使用方式層面對檔案管理進行改革,這也是阻礙檔案管理數(shù)據(jù)化的重要因素。
四、互聯(lián)網(wǎng)背景下檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的具體策略
第一,促進檔案信息數(shù)據(jù)化。過去,檔案管理改革僅僅是針對紙質(zhì)資料與電子文案的轉(zhuǎn)化,使數(shù)據(jù)信息可以通過圖像的形式加以展現(xiàn),這是數(shù)據(jù)化的重要基礎(chǔ),但并不是數(shù)據(jù)化改革的全部內(nèi)容。對于檔案管理來講,不僅要通過技術(shù)更改文件資料的存儲形式,還需要強化數(shù)據(jù)的運用與分析質(zhì)量。因此,在實際工作中,檔案管理人員可加大對語音識別、光學(xué)識別等技術(shù)的引入,通過結(jié)構(gòu)化處理的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化存儲、調(diào)取以及智能化分析效果。例如,在信息化技術(shù)的運用背景下,檔案管理人員可將數(shù)據(jù)信息分解為不同的內(nèi)容,并將其轉(zhuǎn)化為所需的格式,通過重新建構(gòu)的形式將數(shù)據(jù)信息以表格、圖片、動態(tài)圖的形式展現(xiàn)給使用人員,為數(shù)據(jù)的深度運用奠定良好的基礎(chǔ)。
第二,強化人員數(shù)據(jù)化理念。以哲學(xué)的角度來看,人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素。因此,對于檔案管理工作人員來講,若想要從根本上完成數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,應(yīng)該先樹立正確的思維理念,強化自身的數(shù)據(jù)化思維模式,科學(xué)地看待數(shù)據(jù)化對檔案管理工作發(fā)展的關(guān)鍵意義,從而自主地優(yōu)化自身能力,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),為檔案管理數(shù)據(jù)化改革提供人才支持。一方面,企業(yè)以及相關(guān)部門應(yīng)該正確看待管理數(shù)據(jù)化工作,通過為檔案管理人員提供培訓(xùn)平臺以及學(xué)習(xí)機會,使檔案管理團隊能夠重視技術(shù)運用。在培訓(xùn)的過程中可針對數(shù)據(jù)化改革開展專項分析,包括數(shù)據(jù)化意義、形式以及挑戰(zhàn)、實踐路徑等,從而強化檔案管理人員對資源數(shù)據(jù)化管理的意識,使其可以在遇到資源數(shù)據(jù)的第一時間,運用軟件完成相應(yīng)工作。另一方面,要在招聘環(huán)節(jié)加大對專業(yè)人才的關(guān)注,盡可能地引入管理學(xué)專業(yè)的人才加入檔案管理數(shù)據(jù)化改革的工作中,這樣也可以降低后續(xù)培訓(xùn)的難度,使其可以自主完成模式創(chuàng)新,構(gòu)建高效的檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型架構(gòu)。
第三,不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)。首先,要強化檔案服務(wù)的知識性。知識性是指要運用語音識別等技術(shù)形式,對檔案數(shù)據(jù)信息進行拆解與處理,以更加符合使用需要的形式加以展示,滿足用戶的檔案調(diào)取需要。其次,要加強合作。合作是強化檔案資源整合、促進社會進步的重要內(nèi)容。例如,對于高校來講,在檔案管理的過程中會面臨多種多樣的教育數(shù)據(jù)以及信息資源,內(nèi)部包括諸多文化內(nèi)容。因此,在后續(xù)的工作中,高??梢耘c當(dāng)?shù)氐牟┪镳^以及教育基地合作,共享知識資源,強化檔案管理內(nèi)容的知識性。最后,設(shè)計不同類型的個性化服務(wù)。不同的用戶在使用檔案資源信息的過程中,所看重的也存在一定的差異。因此,檔案管理部門需要借助大數(shù)據(jù)及時了解用戶需求,并結(jié)合用戶對檔案資料的實際需要設(shè)計服務(wù)內(nèi)容,強化服務(wù)質(zhì)量。
第四,完善檔案數(shù)據(jù)安全管理。在信息化時代,數(shù)據(jù)資源運用的安全性十分關(guān)鍵。因此,安全管理也成了檔案管理數(shù)據(jù)化中非常關(guān)鍵的內(nèi)容。例如,對于企業(yè)來講,檔案管理中涵蓋大量的機密文件以及重要資料,一旦安全管理沒有發(fā)揮作用,便會加大資源信息泄露的風(fēng)險,不僅會給企業(yè)的后續(xù)建設(shè)帶來損失,甚至可能會給企業(yè)的生存帶來威脅。因此,在檔案管理的過程中必須將安全管控放在首要位置。例如,在實際工作中,要求檔案管理的上層領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)該結(jié)合檔案管理內(nèi)容以及數(shù)據(jù)范圍的實際情況制定完善、科學(xué)的安全管控制度,并通過加強防火墻技術(shù)質(zhì)量的形式,強化系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息調(diào)取和使用的識別標(biāo)準(zhǔn)。在此過程中,所有工作人員在調(diào)取數(shù)據(jù)信息以及過往檔案資料時,均需要數(shù)據(jù)工作賬號以及密碼進入。為進一步優(yōu)化安全管控質(zhì)量,幫助工作人員規(guī)避風(fēng)險,在共享資料時,用戶還需要進行人臉以及密碼識別,上傳個人信息到管理系統(tǒng)中,待系統(tǒng)認(rèn)定之后才能夠進入資料數(shù)據(jù)庫中完成數(shù)據(jù)信息的共享。在此過程中,所有信息的處理以及調(diào)取內(nèi)容都會自動記錄在后臺安全管理系統(tǒng)中,且不會受到外界因素干擾及進行人為更改,一旦數(shù)據(jù)存在問題,管理人員可根據(jù)之前的數(shù)據(jù)調(diào)取以及共享記錄追究責(zé)任。此外,在防火墻設(shè)置中還添加了入侵檢測技術(shù),此技術(shù)可及時針對外網(wǎng)攻擊采取保護以及反擊措施,在保障數(shù)據(jù)安全性的同時,降低系統(tǒng)出現(xiàn)病毒的可能,并為后續(xù)的法律程序推進提供重要信息。
第五,加大前期資源投入。檔案管理中的資源存在多元化的特點,內(nèi)容包括多個領(lǐng)域,整體較為復(fù)雜,這也對數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型過程中的信息化管理軟件開發(fā)提出了更高的要求。要求相關(guān)研發(fā)單位必須要加大對人力、資源以及資金的投入,這樣才能夠提升信息化系統(tǒng)構(gòu)建的質(zhì)量,為檔案管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。在資金運用方面,應(yīng)該設(shè)置專項資金,并積極引入專業(yè)性人才進行軟件系統(tǒng)研發(fā),從而為檔案管理數(shù)據(jù)化改革轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
第六,優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)化機制。結(jié)合現(xiàn)階段的檔案管理工作情況來看,數(shù)據(jù)規(guī)劃管理制度嚴(yán)重缺失,在內(nèi)容以及體制建設(shè)方面存在嚴(yán)重的不科學(xué)、不完善的狀況。例如,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,75%的檔案管理部門在規(guī)章制度方面只進行了簡單的介紹,對于安全管控細(xì)則方面并沒有明確的規(guī)定,甚至部分制度是照搬行業(yè)的要求,導(dǎo)致制度內(nèi)容存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象,甚至存在“形式大于實際”的情況。與此同時,監(jiān)督管理不到位,制度貫徹落實之后沒有管理監(jiān)督人員分析落實質(zhì)量,以至于在數(shù)據(jù)化軟件運用方面也會產(chǎn)生大量操作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的狀況,嚴(yán)重影響了檔案管理數(shù)據(jù)化的質(zhì)量。
總而言之,對于檔案管理來講,數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型是未來實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,無論是對于企業(yè)還是機關(guān)單位,在處理檔案管理工作時均需要強化技術(shù)引入,加強工作人員數(shù)據(jù)化理念,并結(jié)合實際所需落實好制度建設(shè)問題,這樣才能夠從源頭上發(fā)揮檔案管理數(shù)據(jù)化的價值,降低工作人員處理繁雜數(shù)據(jù)信息的難度,使檔案在不同的時間段發(fā)揮作用價值,幫助企業(yè)以及機關(guān)單位強化決策質(zhì)量。為此,在后續(xù)的工作中要求相關(guān)部門要正確看待數(shù)據(jù)化改革工作的重要性,并積極組織技能培訓(xùn),幫助檔案管理工作人員熟練運用軟件系統(tǒng),為促進時代發(fā)展提供有力保障。
五、結(jié)論
綜上所述,檔案管理數(shù)據(jù)化已經(jīng)成為滿足時代發(fā)展需要的重要內(nèi)容,可以使資料轉(zhuǎn)化為多種可用形式,增強系統(tǒng)存儲量,保障資料的安全性,規(guī)避丟失、遺漏、重復(fù)等情況的產(chǎn)生。因此,在后續(xù)的工作中應(yīng)該進一步強化技術(shù)的運用,積極組織互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教育培訓(xùn),提升工作人員的能力水平,使其形成數(shù)據(jù)化理念,為推動檔案管理升級奠定良好的基礎(chǔ)。
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(作者單位:煙臺市體育運動學(xué)校)
作者簡介:曹青(1969—),女,漢族,山東煙臺人,本科,副研究館員,研究方向:檔案管理相關(guān)研究。