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數(shù)字化背景下,事業(yè)單位人事檔案管理工作的優(yōu)化研究

2023-07-29 11:19:36孫建
蘭臺(tái)內(nèi)外 2023年17期
關(guān)鍵詞:人事檔案優(yōu)化策略事業(yè)單位

摘 要:在我國(guó)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,事業(yè)單位分布廣泛,關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾的生產(chǎn)生活。而在事業(yè)單位自身的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,人事檔案管理是日常工作體系中的一個(gè)重要組成部分,在人事檔案管理工作的幫助下,有利于及時(shí)掌握和了解不同部門的工作動(dòng)態(tài),從而提升事業(yè)單位的人力資源配置和各項(xiàng)工作質(zhì)量。在當(dāng)前的數(shù)字化背景下,使得事業(yè)單位的各項(xiàng)工作都具有提升的空間和契機(jī),有利于事業(yè)單位人力資源管理工作避免傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式,從而促進(jìn)事業(yè)單位人事檔案管理的數(shù)字化發(fā)展,這也是數(shù)字化背景下事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的一條必經(jīng)之路,對(duì)于事業(yè)單位、社會(huì)大眾以及國(guó)內(nèi)社會(huì)的整體發(fā)展都是極為重要的。

關(guān)鍵詞:數(shù)字化背景;事業(yè)單位;人事檔案;檔案管理;優(yōu)化策略

隨著時(shí)間的推移,我國(guó)社會(huì)保持著高速的發(fā)展,進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字化技術(shù)成功融入社會(huì)發(fā)展的方方面面,并發(fā)揮非常重要的作用。傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事檔案管理工作模式表現(xiàn)出滯后性,無(wú)論是工作質(zhì)量還是工作效率,很難滿足社會(huì)發(fā)展的需求,不利于事業(yè)單位自身的發(fā)展。

同時(shí),傳統(tǒng)紙質(zhì)的人事檔案管理工作容易出現(xiàn)被篡改、做假的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)事業(yè)單位和工作人員是極為不利的。在數(shù)字化背景下,事業(yè)單位的人事管理工作可以得到充分優(yōu)化和完善,減少其在此項(xiàng)工作中的長(zhǎng)遠(yuǎn)支出,有利于提升人事檔案管理工作質(zhì)量,這也是現(xiàn)代事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展中所追求的一個(gè)主要目標(biāo)。所以,本文分析了事業(yè)單位人事檔案管理的重要性,以及數(shù)字化背景下事業(yè)單位人事檔案管理優(yōu)化的可行性,并對(duì)事業(yè)單位干部人事檔案數(shù)字化管理的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,提出了具有針對(duì)性和建設(shè)性的意見(jiàn),希望對(duì)人事檔案管理優(yōu)化起到一定的借鑒和指導(dǎo)作用。

一、事業(yè)單位人事檔案管理工作的重要性

人力資源是事業(yè)單位組織并運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要基礎(chǔ),人事檔案管理工作是事業(yè)單位日常運(yùn)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要工作。

1.實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)路徑的追蹤

所謂的人事檔案,就是記錄事業(yè)單位員工經(jīng)歷、工作表現(xiàn)及獎(jiǎng)懲信息的一個(gè)基本載體。從中可以看出,人事檔案內(nèi)容其實(shí)就是員工一生的發(fā)展軌跡,做好事業(yè)單位人事檔案管理工作,有助于員工具備清晰的個(gè)人履歷和工作經(jīng)歷,借助于人事檔案可以有效實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)路徑的追蹤,事業(yè)單位也更加了解和認(rèn)知員工的優(yōu)勢(shì),從而使員工具備一個(gè)合適的崗位和工作環(huán)境。

2.實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源利用效率的提升

任何工作本質(zhì)上都是由“人”貫徹和落實(shí)的,對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)亦是如此,事業(yè)單位在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中想要實(shí)現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的提升,最為重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)人力資源利用效率的提升。其中,事業(yè)單位通過(guò)檔案資料就可以得到某一個(gè)工作人員的綜合評(píng)價(jià)和工作履歷等信息,以此可以幫助員工找到合適的崗位,從而達(dá)到“物盡其用,人盡其才”的效果,這對(duì)于事業(yè)單位中每一個(gè)工作人員來(lái)說(shuō)比較重要。例如,事業(yè)單位人力資源管理部門在招聘階段可以利用人事檔案資料,快速了解應(yīng)聘員工與需求崗位的匹配程度,節(jié)約時(shí)間,提高效率,促使招聘崗位能夠以最快速度找到合適的人選,這本身就是事業(yè)單位人力資源利用效率得到提升的一種表現(xiàn)。

3.實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位綜合管理水平的提升

人事檔案是事業(yè)單位人才信息的重要載體,也是人才信息的源泉,人事檔案作為事業(yè)單位基本工作中的一個(gè)重要組成,其管理質(zhì)量本身就影響著事業(yè)單位的綜合水平。因此,對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō),在新時(shí)代的建設(shè)和發(fā)展中,需要注重跟隨時(shí)代的步伐,順應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展規(guī)律,促使數(shù)字化技術(shù)融入事業(yè)單位人事檔案管理的流程和環(huán)節(jié)中,從而提升人事檔案管理水平,提高事業(yè)單位綜合管理水平,這也是現(xiàn)階段事業(yè)單位人事檔案管理工作的一個(gè)主要目標(biāo)。

4.確保事業(yè)單位的合法合規(guī)運(yùn)作

眾所周知,我國(guó)是一個(gè)高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄖ螄?guó)家,各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)發(fā)展講究的都是“有法可循和有法可依”,這一點(diǎn)毋庸置疑。事業(yè)單位作為國(guó)內(nèi)公共服務(wù)體系的重要組成部分,具有重要的社會(huì)責(zé)任和使命。事業(yè)單位為社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化、科技等公共服務(wù),承擔(dān)著社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家建設(shè)的重要任務(wù)。從事業(yè)單位的屬性特征角度上來(lái)說(shuō),其本身必須要堅(jiān)持法制,并且作為榜樣在社會(huì)中合法合規(guī)運(yùn)作。其中,規(guī)范的人事檔案管理制度和流程能夠保證事業(yè)單位的合規(guī)合法運(yùn)作,避免因人事檔案管理不當(dāng)而引發(fā)的行政糾紛和法律糾紛,這一點(diǎn)對(duì)于事業(yè)單位的可持續(xù)性發(fā)展是極為重要的。以國(guó)內(nèi)市級(jí)衛(wèi)生局為例,其人事檔案管理工作不僅有助于員工職業(yè)發(fā)展,還有助于提高醫(yī)療服務(wù)水平和管理效率,保證衛(wèi)生局的正常運(yùn)行。同時(shí),規(guī)范的人事檔案管理工作也是衛(wèi)生局履行職責(zé)、確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全的重要保障。

二、數(shù)字化背景下,事業(yè)單位人事檔案管理工作優(yōu)化可行性分析

首先,在新時(shí)期的事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,人事檔案管理工作依舊是至關(guān)重要的一部分,其不僅直接影響單位的人才選拔和人力資源配置,還直接影響事業(yè)單位的發(fā)展。傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事檔案管理工作主要以紙質(zhì)檔案記錄為主,然而,這種管理方式容易出現(xiàn)人事檔案資料遺失、損毀的問(wèn)題。而在數(shù)字化技術(shù)的加持下,保存難的問(wèn)題可以得到有效解決。因此,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員需要清楚地意識(shí)到數(shù)字化背景下事業(yè)單位人事檔案管理工作優(yōu)化的可行性和必要性,促使數(shù)字化技術(shù)成為人事檔案管理工作的一個(gè)重要基礎(chǔ),從而提升人事檔案管理工作質(zhì)量,為事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),繼而更好地服務(wù)社會(huì),服務(wù)廣大人民群眾。

其次,處于信息化時(shí)代背景下,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透各行各業(yè)。事業(yè)單位處于這個(gè)大背景下,需要積極順應(yīng)時(shí)代背景和趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)人事檔案的信息化建設(shè)。目前,國(guó)內(nèi)的事業(yè)單位人事檔案管理工作已經(jīng)取得了初步成果,事業(yè)單位內(nèi)部采購(gòu)了相對(duì)完善的硬件設(shè)備設(shè)施,布置了專門的辦公區(qū)域,這些都為數(shù)字化背景下事業(yè)單位人事檔案管理工作的優(yōu)化奠定了很好的基礎(chǔ),在數(shù)字化技術(shù)和理念的加持下,有利于促使檔案管理工作效率的全面提升。

三、事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理的優(yōu)勢(shì)分析

1.促進(jìn)檔案管理機(jī)制革新

人事檔案管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,記錄著事業(yè)單位不同崗位工作人員的基礎(chǔ)信息和工作履歷等,與事業(yè)單位的其他工作具有直接的聯(lián)系。伴隨時(shí)間的推移,事業(yè)單位的規(guī)模也具有一定的提升,造成事業(yè)單位人事檔案資料和數(shù)據(jù)多樣化,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案記錄方式煩瑣、復(fù)雜、難度較高,還容易出現(xiàn)檔案資料不準(zhǔn)確和遺失等問(wèn)題。

在引入數(shù)字化人事檔案管理模式之后,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案記錄工作形式的諸多弊端都可以得到有效解決,通過(guò)數(shù)字化的資料轉(zhuǎn)化,相關(guān)的人事檔案資料能夠長(zhǎng)期保存,并不會(huì)出現(xiàn)檔案丟失或是破損等情況,這本身就是檔案管理質(zhì)量得到提升的一種表現(xiàn)。并且,在數(shù)字化技術(shù)加持下,使得人事檔案資料查找效率也變得更高,這其實(shí)是檔案管理機(jī)制的一種革新,對(duì)于事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.保障檔案資料安全

事業(yè)單位人事檔案資料的一大特點(diǎn)就是全面、細(xì)致,包含基礎(chǔ)信息、家庭信息和工作信息等,而鑒于事業(yè)單位自身的性質(zhì),其檔案資料需要保障真實(shí)可靠,同時(shí),具有保密性。而在傳統(tǒng)的紙質(zhì)人事檔案管理工作模式中難以實(shí)現(xiàn)這一特點(diǎn),甚至其真實(shí)性也無(wú)法得到保障。目前,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)比較成熟,事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理的落實(shí),可以依據(jù)自身的需求設(shè)置軟件權(quán)限,從根本上保障了檔案資料的安全。同時(shí),還可以搭配合適的加密方式,進(jìn)一步提升檔案信息的安全性,防止重要信息泄露。

3.提升檔案管理效率

在傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事檔案管理工作中,最為人詬病的一個(gè)問(wèn)題就是工作效率比較低,需要在大量的人事檔案資料中查找,工作效率和工作質(zhì)量都不理想。而在事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理得以實(shí)現(xiàn)后,工作人員在檢索相關(guān)的人事檔案資料過(guò)程中,只需要輸入關(guān)鍵詞檢索即可,檔案查閱簡(jiǎn)單、直接、準(zhǔn)確和有效,這些都是傳統(tǒng)的人事檔案管理工作難以做到和實(shí)現(xiàn)的。同時(shí),對(duì)于相關(guān)的事業(yè)單位來(lái)說(shuō),雖然在事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理的相關(guān)硬件和軟件設(shè)備設(shè)施方面會(huì)有一定的投入,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,事業(yè)單位在人事檔案管理中的整體成本支出是減少的,尤其是人力資本的支出。此外,在事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理發(fā)展過(guò)程中,僅需要針對(duì)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備設(shè)施更新即可。例如,相關(guān)工作人員可以借用計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人事檔案信息更新,保證真實(shí)、有效的同時(shí),還可以降低數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的概率,降低檔案管理工作的難度,為搜索和提取人員信息提供便利。

四、數(shù)字化背景下,事業(yè)單位人事檔案管理工作優(yōu)化路徑

1.提升重視程度

事實(shí)上,在當(dāng)前的數(shù)字化背景下,社會(huì)大眾和社會(huì)環(huán)境本身對(duì)于事業(yè)單位的人事檔案管理工作提出了嶄新且更高的要求,對(duì)于其中的人事檔案管理工作來(lái)說(shuō),數(shù)字化本身就是一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。因此,事業(yè)單位在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中需要保持高度的重視,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員需要高度重視,促使事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理建設(shè)速度得到保障。

例如,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員需要時(shí)常詢問(wèn)檔案數(shù)字化的進(jìn)度,并在建設(shè)階段出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,主動(dòng)帶領(lǐng)專業(yè)人員研討實(shí)踐工作過(guò)程中的諸多問(wèn)題,從而保障數(shù)字化人事檔案管理優(yōu)化“又快又穩(wěn)”。除此之外,事業(yè)單位需要意識(shí)到,無(wú)論硬軟件設(shè)備設(shè)施的購(gòu)置,還是邀請(qǐng)專業(yè)人士解決問(wèn)題,都需要加大資金投入,因此,事業(yè)單位需要做好資金上的平衡,避免在數(shù)字化建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中受阻。

2.完善檔案管理制度優(yōu)化

沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在事業(yè)單位的人事檔案管理工作當(dāng)中亦是如此。依據(jù)相關(guān)研究和調(diào)查來(lái)看,國(guó)內(nèi)諸多事業(yè)單位已經(jīng)為人事檔案數(shù)字化管理做好了準(zhǔn)備,并積極落實(shí),但并未取得預(yù)期的效果。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象和問(wèn)題,主要原因就是事業(yè)單位的人事檔案管理工作制度并未隨之更新。

因此,在數(shù)字化背景下事業(yè)單位人事檔案管理工作優(yōu)化過(guò)程中,需要注重人事檔案管理制度的優(yōu)化和完善。首先,傳統(tǒng)的事業(yè)單位人事檔案管理仍然具有值得留下和借鑒的內(nèi)容,在舊的人事檔案管理制度方面需要實(shí)現(xiàn)“取其精華、棄之糟粕”。其次,在人事檔案管理工作中,檔案信息資料的“安全性”至關(guān)重要,在安全制度的構(gòu)建上更加需要保持高度重視,避免遇到安全層面的問(wèn)題。最后,在完善檔案管理制度優(yōu)化的過(guò)程中,還需要注重“動(dòng)態(tài)化”的基本原則,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是依據(jù)數(shù)字化人事檔案管理現(xiàn)狀進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,可以詢問(wèn)事業(yè)單位中人事檔案管理工作人員的感受,并依據(jù)此對(duì)相關(guān)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和完善,保證制度和機(jī)制實(shí)施后能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3.更新數(shù)字化設(shè)備設(shè)施

“工欲善其事,必先利其器”。在數(shù)字化人事檔案管理工作的優(yōu)化過(guò)程中,為了使人事檔案管理工作達(dá)到預(yù)期的效果,能跟上時(shí)代的發(fā)展,需要注重其中使用的數(shù)字化設(shè)備設(shè)施的更新。在這一過(guò)程中,由于購(gòu)置設(shè)備設(shè)施的資金數(shù)量龐大,事業(yè)單位的公益性比較強(qiáng),容易出現(xiàn)資金不足,在這種情況下,事業(yè)單位可以積極主動(dòng)尋求社會(huì)力量和資金,必要情況下與第三方企業(yè)達(dá)成合作,直接引進(jìn)成熟的技術(shù), 再培養(yǎng)人事檔案管理人才, 以此來(lái)滿足檔案數(shù)字化管理的需求,這樣不僅可以省去技術(shù)開(kāi)發(fā)的資金,也有利于事業(yè)單位融入當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中。

4.人才培養(yǎng)

數(shù)字化人事檔案管理工作與以往相較發(fā)生了比較大的變化,這種變化和差異性給人事檔案管理工作人員綜合素養(yǎng)提出了嶄新且更高的要求。因此,在檔案管理優(yōu)化過(guò)程中,不僅需要注重技術(shù)、設(shè)備設(shè)施以及工作制度等方面的優(yōu)化,還需要從源頭處著手,重點(diǎn)加強(qiáng)相關(guān)工作人員綜合素養(yǎng)的提升。

例如,不同事業(yè)單位之間可以加強(qiáng)溝通、合作,邀請(qǐng)成功的數(shù)字化人事檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員,以講座、座談會(huì)的方式開(kāi)展工作,促進(jìn)成功工作經(jīng)驗(yàn)和案例的流傳和共享,有利于快速促進(jìn)事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理的進(jìn)程。

五、結(jié)論

事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理是一個(gè)必經(jīng)之路,對(duì)于事業(yè)單位的人事檔案管理乃至于整體的發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。但同時(shí)也需要意識(shí)到,事業(yè)單位人事檔案數(shù)字化管理的實(shí)現(xiàn)不可一蹴而就,在這一過(guò)程中,技術(shù)更新、設(shè)備設(shè)施更新以及人才培養(yǎng)都需要提上日程,對(duì)于事業(yè)單位人事檔案管理的可持續(xù)性發(fā)展十分重要。

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作者簡(jiǎn)介:孫建(1979—),男,漢族,山東青島人,本科,館員,研究方向:檔案管理、檔案信息化、檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用。

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