吳立軍

（中鐵十八局集團物資貿(mào)易有限公司）

在國有企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，需要充分做到與時俱進，在改革創(chuàng)新方面要有效加強，特別是在工會組織的工作推進過程中需要把握新形勢和新任務，在實踐過程中要有效明確新方向，落實新措施，進而在更大程度上有效應對全新挑戰(zhàn)。在全新的時代背景之下，工會組織需要高度重視職工的思想動態(tài)和困難解決等相關工作內容，為員工做好服務，這樣才能使員工有相對應的獲得感和歸屬感，幸福感，進而為其潛能和價值的激發(fā)和利用提供必要支持。具體來說，在國企工會組織的職工服務工作中，需要充分做到以下幾方面工作內容。

一、在工會工作的政治性方面要切實增強

在國企工會組織的各項工作中，要想更充分體現(xiàn)出應有的依法合規(guī)效能，為企業(yè)職工提供更高質量的服務，需要在政治性方面得到有效保持，并且不斷強化。要堅定支持黨的領導，確保黨建工作能夠在各項工作之中占據(jù)絕對指導地位，通過黨建的引領作用在更大程度上體現(xiàn)出工會組織的政治性、引領性和方向性。相關工會工作人員要針對自身的工作思路、工作方法進行不斷的創(chuàng)新和完善，要把握好相關法律法規(guī)和職工的思想動態(tài)，在黨建工作中進一步體現(xiàn)出黨的引領作用和服務職工的根本效能，同時也要認識到當前工會組織工作的責任感，使命感和緊迫感，切實做好廣大職工群眾的調研和分析，把握職工的具體情況和實踐動態(tài)，在最大程度上體現(xiàn)出企業(yè)工會組織的根本作用和政治引導。

要對工會組織的領導關系進行充分明確，有效確保職工到哪里工會組織就建到哪里，進而在最大程度上體現(xiàn)出工會組織的時效性和針對性，使員工得到更有效的思想指引，政治幫助和實際指導。與此同時，工會組織也要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，對于黨的領導要自覺主動的接受，并且按照既定的黨建方向推進各項工作內容，同時也要以黨政方針為著手點進一步組織和引導廣大職工群眾嚴格按照相關法律法規(guī)推進各項工作內容，結合黨的章程和法律法規(guī)切實開展各類工作，以此從根本上有效強化職工的福利待遇，使其真正意義上受益，這樣才能為各項工作尋找必要的著力點和結合點，進而從思想層面、政治理論層面進行有效突破，在實踐過程中進行不斷的改進和完善，從而使企業(yè)工會工作可以獲得更廣大的職工群眾的支持，有必要的群眾基礎，這樣可以更充分體現(xiàn)出工會的政治性和時效性，使企業(yè)工會可以更充分地服務于廣大職工群眾，使其滿意度得到切實提升。

二、從根本上增強工會工作的先進性

要想確保廣大職工群眾能夠得到更有效的服務，并且在工會組織的合法合規(guī)的工作推進過程中，使其有相對應的獲得感和滿意程度，在工會工作的先進性方面要有效的增強，要確保廣大職工群眾的合法利益能夠得到充分的維護，并且在各項工作的推進過程中要以先進的設施設備、專業(yè)技能為員工提供必要的晉升職稱，使其在專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)方面得到不斷的改進完善，進而通過自身的勞動獲得更加理想的工資和報酬，這樣可以在更大程度上體現(xiàn)出工會組織和廣大職工群眾的內在聯(lián)系和水乳交融的關系。

在工會組織工作中，要進一步有效開展廣大職工群眾的思想教育工作，要通過最新的馬克思主義中國化研究成果對員工進行相對應的教育和培訓，通過習近平新時代中國特色社會主義理論，對廣大職工群眾的思想意識進行相對應的引領，使其思想也保持在先進性穩(wěn)定性的狀態(tài)，通過高質量的思政教育使廣大職工群眾能夠凝聚起來，有必要的向心力，進而在更大程度上體現(xiàn)出應有的思想引領和思想創(chuàng)新作用。同時在員工的職業(yè)技能和職業(yè)等級等相關方面也要進行不斷的改進和完善，使其具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，并且把相對應的創(chuàng)新成果和業(yè)績貢獻進行充分融合，以此為出發(fā)點針對各類收入分配制度進行不斷的改進和完善。同時也要在基本要素和創(chuàng)新成果等方面進行優(yōu)化和改進，要充分結合貢獻參與分配等相關方法，使績效考核機制能夠得到融入，這樣可以更充分體現(xiàn)出管理模式教育方法的創(chuàng)新和完善，進而確保國有企業(yè)的項目職工可以從勞動力資源轉變成為人才資源，這樣才能在最大程度上體現(xiàn)出國有企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，同時也可以使廣大職工群眾在技能方面轉型升級，優(yōu)化創(chuàng)新，使自身的價值得到更充分的體現(xiàn)，通過此類措施的有效推動，這樣可以更充分體現(xiàn)出國企工會組織的先進性和引導力。

在實踐過程中，要強化職工的專業(yè)技能和綜合素質，進而使職工更有效的適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，通過人才的支持和保障作用促進工會組織各項工作取得更加明顯的成效，同時也推動國有企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展工會組織，使其在保持自身先進性的同時，也要著重針對廣大職工群眾的文化生活進行關心和服務，要充分體現(xiàn)出應有的幫扶效果，對于困難職工要加大監(jiān)督管理力度，做好調研分析，然后針對性的開展相對應的愛心助產(chǎn)、愛心助學、送文化進一線等相關活動，通過人性化充滿人文關懷的各項活動使得職工可以更充分感受到黨群工作和工會工作的重要性和必要性。同時在就醫(yī)，養(yǎng)老，子女上學等各個方面的困難解決方面體現(xiàn)出良好的處理效果。工會組織在職工反應比較強烈的突出問題方面進行切實有效的解決，以此在先進性思想的推動之下使實際問題得到切實解決，這樣可以更有效強化員工的幸福感，使其潛能得到進一步挖掘，在創(chuàng)新能力方面得到質的提升。

三、充分確保工會工作體現(xiàn)出群眾性特點

在國企工會工作的推進過程中，也要確保自身的群眾性特點得到有效強化，并且持續(xù)發(fā)力，這樣才能在更大程度上體現(xiàn)出全心全意為人民服務的根本宗旨，使黨建工作和國企工會工作可以取得根本上的成效。在工會組織的推進過程中要進一步有效融合黨委職工，形成共同參與的協(xié)商協(xié)調機制，要把職代會作為基本形式，對于各類會議組織進行不斷的優(yōu)化和完善，把企業(yè)大會協(xié)商作為主要渠道，對于廣大職工群眾的各類問題或者訴求進行深入分析，確保廠務公開，以此作為基本前提進而更充分體現(xiàn)出應有的常態(tài)化協(xié)商作用，使廣大職工群眾的根本問題或者訴求得到充分的解決。

在工會組織工作中，要充分做到與時俱進，在工作方法、工作途徑方面要進一步改進和拓展，在具體的操作過程中可以把工會各項工作通過新媒體，例如，抖音快手平臺，或者微信群、電子郵件等形式有效實現(xiàn)聯(lián)動，和廣大職工進行及時有效的互動反饋，這樣可以在更程度上體現(xiàn)出更及時有效的直接協(xié)商機制，以此從根本上體現(xiàn)出國有企業(yè)和廣大職工群體的勞動關系協(xié)調效果。同時對于基層工會主席選舉和工會干部選拔也要進行不斷的優(yōu)化和完善，要確立系統(tǒng)可行的管理機制和運行管理制度，針對工會內部管理工作要不斷的優(yōu)化和完善，實現(xiàn)健全發(fā)展，針對重大事項要進行公平公正民主科學的決策，要積極有效的融入廣大職工群眾，要聽取職工群眾的意見或者建議定期向職工公開工會的各項工作積極有效的融入職工群眾，對其意見都要進行認真細致的聽取收集整理和有效利用，進而確保工會各項工作更科學合理具有更為顯著的群眾性和廣泛參與性，這樣才能確保各項活動具有更加良好的成效和工作效能。

同時也要讓職工可以大膽的發(fā)言，敢于發(fā)言，并且當主角，在工會工作中要確立職工的根本地位，工會各項工作的對象就是職工群眾，因此要嚴格按照相關法律法規(guī)和規(guī)章制度體現(xiàn)出職工群眾的參與意識和參與效能，在具體操作環(huán)節(jié)也要有效做好滿意度調查和評價制度的優(yōu)化完善，在實踐過程中推進各項民主監(jiān)督工作可以接地氣，可操作，能執(zhí)行，要和職工群眾保持更加緊密的聯(lián)系，實現(xiàn)及時有效的互動反饋，在密切聯(lián)系職工的過程中體現(xiàn)出由工會組織各項工作的群眾性實效性和可行性，對于工會聯(lián)系基層的反饋機制要不斷的優(yōu)化和完善，并且確立聯(lián)系職工的長效機制，和職工群眾能夠保持直通，使直通車式的聯(lián)系緊密銜接。

例如，在實踐過程中要進一步有效落實領導接待日制度，與職工進行面對面的溝通交流和有效互動，實現(xiàn)零距離的接待和問題處理，同時也要結合職工的具體需求做好調研和研判，結合實際情況提供針對性、精準性的服務和管理，進而確保廣大職工群眾的各項訴求或者根本需要能夠得到充分的滿足，這樣才能充分體現(xiàn)出國有企業(yè)工會組織的群眾性和時效性，使各項工作在合法合規(guī)的范圍之內為員工提供更精準更高質量的服務和支持，這樣可以使工會組織各項工作有必要的群眾基礎，在強化自身群眾性的基礎之上，也可以獲得更加持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

四、強化民主管理切實體現(xiàn)出工會的渠道作用

國有企業(yè)的工會經(jīng)營發(fā)展過程中，需要更充分體現(xiàn)出自身的渠道作用，要對廣大職工群眾的合法權益進行堅決維護，并且把服務職工群眾作為所有工作的落腳點和出發(fā)點，要充分體現(xiàn)出職代會的作用。工會組織要把職代會作為維護職工合法權益的關鍵渠道，確保職工的民主管理工作能夠取得更加明顯的成效，在職代會制度的落實過程中要對其進行不斷的規(guī)范和完善，使其實效性得到充分體現(xiàn)，在現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結構中體現(xiàn)出組織的效用和價值，對于企業(yè)的各項發(fā)展工作要切實加強，對職工的切身利益進行充分維護，進而在更大程度上體現(xiàn)出職代會的審議管理效果。在工會組織管理過程中，要把政府代表大會作為根本性載體，在最大程度上體現(xiàn)出企務公開，通過多種形式和渠道向職工公開涉及職工利益的事項，對于拓展渠道要有效加強，使職代會本身的民主管理和激發(fā)調動職工參與性和積極性的效能得到充分體現(xiàn)，進而促進各項工作可以在持續(xù)穩(wěn)定的推進過程中取得應有效能，在職工的民主管理工作中體現(xiàn)綜合成效，這樣才能使工會的維權作用和職工利益的保障有必要的支撐，使職工的根本權益得到切實維護。

在具體的發(fā)展過程中，要把職工作為中心，確保職工的主角作用得到充分體現(xiàn)，進而在資源服務力量匹配等方面向職工進行傾斜，進一步拓展覆蓋面增強代表性，從根本上強化工會的服務意識和認知，在維權能力隊伍建設保障水平方面切實增強，這樣才能在最大程度上體現(xiàn)出工會組織的凝聚力和應有的效能。同時也可以獲得廣大知名群眾的信賴和支持，使企業(yè)工會可以在高舉職工合法權益維護旗幟的大旗的作用之下，對于職工進行更有效的幫助和維護，在涉及職工切身利益的各個方面體現(xiàn)出調研和全過程參與的效能，積極有效的反映職工群眾的意見或者建議，在最大程度上滿足其具體需求，進而更充分體現(xiàn)出為職工群眾排憂解難的效能和價值。同時也確保企業(yè)職工對工會組織信得過，靠得住，離不開，進而使工會組織，可以成為國家職工群眾的貼心人，娘家人，知心人，以此在最大程度上體現(xiàn)出工會組織的根本效用。

五、工會組織要強化自身的組織建設和合法合規(guī)

工會組織本身在發(fā)展過程中要想體現(xiàn)出應有的服務職工的效用和價值，在自我建設方面要有效加強，要切實有效的做好工會改革全面深化改革的各項內容，在工會建設方面體現(xiàn)出應有的成效，這樣才能為工會組織更好的服務于職工群眾，更合法合規(guī)提供必要的保障和基本前提，同時這也是維護廣大職工權益的必要基礎。工會組織方面往往存在不同程度的問題，有無法發(fā)揮或者缺乏活力等相關問題，主要是因為工會內部制度或者民主機制不夠健全完善，并沒有嚴格按照職工的意愿和要求順利開展各項工作。因此，在工會自身的建設方面要進一步有效加強，要針對自身的工作方法，工作理念，工作制度進行不斷的優(yōu)化和完善，切實創(chuàng)新，確保各項工作能夠真正意義上有效落實到為職工服務的具體操作中來，確保更多職工可以融入到企業(yè)工會中來，使工會工作和廣大職工可以心貼心，貼近基層職工，企業(yè)工會干部要從本國企單位的實際情況出發(fā)，對于黨政方針和國家法律法規(guī)規(guī)章制度進行更深入的學習，對于全新的黨政建設和黨建方針進行充分的了解和認知，主動適應新形勢新要求，掌握新知識，在最大程度上提升自身的創(chuàng)新能力，具備責任意識和使命認知，進而在轉變和創(chuàng)新思維方法、工作理念、工作策略的基礎之上，有效探索全新的工會工作方法和策略，這樣才能從根本上有效解決相關問題，摒棄落后的思路，進而在最大程度上體現(xiàn)出工會本身的服務作用，為弱勢群體提供必要支持。同時在針對特殊群體進行服務和管理的過程中也要體現(xiàn)出創(chuàng)新性，精準性和可行性，要充分做好調研和分析，可以有針對性的利用信息化技術和新媒體手段，在更大程度上體現(xiàn)出各類特殊群體特殊情況的調研分析和有效處理，要構建更系統(tǒng)完善的反饋機制和即售銷的互動體系，進而在最大程度上體現(xiàn)出應有的合法權益維護效能，使工會工作方法不斷創(chuàng)新，思路動態(tài)調整的基礎之上，促進群眾的合法利益、根本權益得到充分的維護，進而使黨的服務宗旨能夠在實踐的過程中充分落實，進而取得更加良好的組織效果。

六、結束語

由上文探究可以充分看出，在國企的經(jīng)營管理過程中，從根本上有效做好工會組織的工作和推進，這是十分重要的內容。在具體發(fā)展環(huán)節(jié)要更充分體現(xiàn)出應有的工會發(fā)展價值，在工作思路工作理念方面，要不斷創(chuàng)新，確保黨的服務宗旨能夠得到充分體現(xiàn)，在確保工會各項工作保持政治性，先進性，群眾性的基礎之上，使職工得到更有效的幫扶，在民主管理和切實服務方面切實增強，進而在最大程度上體現(xiàn)出職工群眾的支持和維護力度，這樣才能為工會各項工作提供支持，從而推動國有企業(yè)實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。