趙魯臻,張鈴敏
(華北電力大學 馬克思主義學院, 河北 保定 071000)
“Z 世代”,也稱為“網(wǎng)生代”,通常指一出生就與網(wǎng)絡信息時代無縫對接,受數(shù)字信息技術、智能移動設備以及網(wǎng)絡媒體平臺等影響較大的當代青年群體。網(wǎng)絡活動已成為“Z 世代”大學生學習生活不可或缺的組成部分。因此,如何將其網(wǎng)絡關注熱點融入高校思想政治理論課(以下簡稱“思政課”)事關思政教育是否能夠“貼近實際、貼近生活、貼近學生”,是否具有“針對性、實效性和吸引力、感染力”。但要實現(xiàn)這個目標,就必須解決以下問題:當代大學生的網(wǎng)絡關注熱點究竟包含哪些內(nèi)容?如何從中篩選出確實適用于思政課教學的內(nèi)容?如何針對“網(wǎng)生代”大學生的特點,創(chuàng)造性地運用這些內(nèi)容?為此,本文在河北某高校大學生調(diào)查訪談結(jié)果的基礎上,嘗試尋求更具有可操作性的研判標準與運用思路。
目前,網(wǎng)絡上的熱點事件排行榜并不能實現(xiàn)用戶群體的區(qū)分,而后臺訪問數(shù)據(jù)等私密信息也難以獲取,因此通常情況下高校思政課教師只能通過定期問卷調(diào)查來了解高校大學生的關注熱點。但這種方式往往會導致熱點研判、選取與運用過程具有滯后性,而且頻繁的調(diào)查也費時費力,易使學生產(chǎn)生厭煩與敷衍的態(tài)度。這是當前運用大學生網(wǎng)絡關注熱點開展思政教學所面臨的一大現(xiàn)實困境。對于多數(shù)高校思政課教師來說,破解這一困境較為切實可行的路徑就是,在充分利用各種網(wǎng)絡媒介排行榜基礎上,依據(jù)一定的研判標準從中篩選出既受大學生群體關注又確實具有思政教學“接口”的網(wǎng)絡熱點。因此,此次調(diào)查圍繞著“如何建構基本研判標準”這一核心問題,分為兩個階段展開。第一階段為大學生關注熱點與渠道調(diào)查,即通過問卷的形式獲取某一時間段內(nèi)一定數(shù)量大學生關注熱點情況,然后借助大數(shù)據(jù)技術與相同時段內(nèi)社會大眾關注熱點情況進行對比分析,從而為建構研判標準提供數(shù)據(jù)支撐。第二階段為大學生網(wǎng)絡行為與偏好調(diào)查,即通過對上一階段受訪對象中的特定群體展開進一步調(diào)查與訪談,了解其網(wǎng)絡信息的關注取向、瀏覽習慣、表達意愿等方面的行為偏好,分析作為“網(wǎng)絡原住民”的當代大學生受網(wǎng)絡生活影響所形成的心理特征。這將為研判標準的建構以及運用思路的拓展提供邏輯依據(jù)。
第一階段的調(diào)查聚焦于“近期關注熱點事件”與“獲取熱點信息的主要渠道”兩個問題,以受訪者對每個問題填寫至少三個詞語作為回答的方式展開調(diào)查。參與調(diào)查的學生(包括本科生與研究生)共計 1605 人,涵蓋文、理、工三個學科門類。在數(shù)據(jù)處理方面,主要利用Nvivo12 軟件對調(diào)查問卷的所得數(shù)據(jù)進行詞頻的統(tǒng)計和整理,并結(jié)合“今日熱榜”①“今日熱榜”(https://tophub.today)主要利用大數(shù)據(jù)爬蟲技術對全網(wǎng)2238 個媒體熱搜榜(不含訂閱類)進行監(jiān)測,根據(jù)事件在全網(wǎng)熱度形成“榜中榜”,分為日榜、周榜、月榜,每類榜單均為該日、該周、該月熱度在全網(wǎng)熱度排名前100 的事件。、“移動觀象臺”②“移動觀象臺”(http://mi.talkingdata.com/app-rank.html)為 TalkingData 推出的一款免費、公開的移動端大數(shù)據(jù)查詢平臺,覆蓋應用排行、公眾號排行、App Store 排行、終端指數(shù)、數(shù)據(jù)報告、市場洞察、人跡地圖七大模塊。等大數(shù)據(jù)網(wǎng)站中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行對比分析。調(diào)查結(jié)果主要有兩點。第一,受訪大學生所關注的基本上都是社會上熱度較高的事件。但也可以發(fā)現(xiàn),前者仍具有其特定的關注焦點,那就是其對高校相關事件關注程度要明顯高于社會大眾。例如“華東理工大學耳機事件”與“高校女大學生廁所產(chǎn)子”這兩個校園事件,就全網(wǎng)來看其熱度不高,均未登上過當時的熱搜榜單,但在大學生群體中卻引發(fā)了較為廣泛的關注。如表1 所示。第二,受訪大學生關注熱點的信息渠道也與社會大眾基本一致。但仔細對比之下,某些細節(jié)還是顯示出了其高校特色。其一是高校思想政治教育的引導與要求效果明顯。例如,“學習強國”已然成為了當今高校大學生獲取信息的重要途徑。其二是高校大學生文化素養(yǎng)與專業(yè)知識水平要略高于社會大眾群體。因此,“知乎”此類知識類信息平臺更受大學生青睞。如表2所示。
表1 受訪大學生關注熱點事件排行榜(2021.11.7-12.15)
表2 受訪大學生關注熱點渠道排行榜(2021.11.7-12.15)
第二階段的調(diào)查參與者均為前一階段受訪對象中的本科一二年級大學生,共計870 人。課題組主要圍繞“大學生網(wǎng)絡活動內(nèi)容及其偏好”這一主題來設計問卷,并在問卷調(diào)查后進行隨機抽樣訪談。結(jié)果主要有四點。第一,線上社交與娛樂活動花費時間最多。在對“您在以下哪些APP 花費時間較多”這一問題的回答中,“QQ”(69.04%)、“微信”(64.44%)、嗶哩嗶哩(52.93%)、抖音(26.44%)、知乎(24.25%)位列前五位,都屬于線上社交與影音娛樂平臺。而且值得注意的是,不少學生在訪談中提到,他們之所以熱衷于嗶哩嗶哩、抖音、快手等短視頻平臺,一個重要原因就在于其同樣具有強大便捷的社交功能;社交強化了娛樂的滿足感、成就感,而娛樂則拓寬了社交的群體與時空范圍。由此可以看到,“網(wǎng)生代”大學生線上社交與娛樂活動在相當程度上出現(xiàn)了融合的趨勢,且前者居于其網(wǎng)絡活動的核心地位。第二,網(wǎng)絡活動受推送或榜單的影響較大。在“您瀏覽媒體信息的習慣”問題上,選擇“隨手劃拉到什么看什么”(39.38%)與“熱搜榜有什么看什么”(35.4%)的人數(shù)最多。在抽樣訪談中,多數(shù)學生都表示上網(wǎng)瀏覽也是娛樂休閑的一種方式,一般沒有明確目的,具有較大的隨意性,因此受媒體平臺推送與榜單的影響較大。媒體推送與榜單都是大數(shù)據(jù)算法的結(jié)果,隨全網(wǎng)熱點的變化而變化。這就意味著大學生多數(shù)時候可能并無明確的焦點,通常情況下是以整個網(wǎng)絡的熱點為指針,顯示出“從眾”的取向。這就印證了上一階段“大學生群體關注熱點同社會大眾基本重合”的調(diào)查結(jié)論。這也在一定程度上可以解釋,大學生的網(wǎng)絡關注為何往往具有多維性、跳躍性和突變性的特點。第三,最關注娛樂信息之余也留心時事。在回答“你比較關注的信息板塊”這一問題時,有66.86%的大學生選擇了“休閑娛樂”。這與其網(wǎng)絡活動中以娛樂為主的結(jié)果可相互印證。不過,選擇“熱點新聞”(50.86%)、“國際局勢”(47.53%)的人數(shù)也不少,分別居于第二位和第三位。這說明,不論是源于媒體引導、學校教育還是角色需求,不少大學生確實具有關注國內(nèi)外時事的意識。第四,不輕易表露觀點且多具“看客”心態(tài)。線上方面,多數(shù)學生對自己所關注的熱點事件采取“從不轉(zhuǎn)發(fā)”(41.61%)與“笑而不語”(48.23%)的態(tài)度。顯然,其在線上表達真實看法的意愿較低,持較為謹慎甚至警惕的姿態(tài)。訪談中,有些學生提出,其不輕易表露觀點的主要原因有兩方面:一是因為網(wǎng)絡上信息量巨大、瞬息萬變且魚龍混雜,輕易表露內(nèi)心真實想法可能會帶來某些無法預知的風險或者麻煩;二是其自身閱歷與思考能力有限,也惰于持續(xù)關注和深入探究,因此更傾向于當“看客”,只以“吃瓜”為主要目的。
綜上而言,“Z 世代”大學生的網(wǎng)絡關注熱點與社會大眾大致相同又具一定特殊性;其網(wǎng)絡行為習慣與偏好也展現(xiàn)出了“網(wǎng)生代”獨特的心理需求特征。而且同樣值得注意的是,他們在矚目于社會熱點事件的同時,也專注于“日常型熱點”,即其每天慣用的QQ、微信、各類短視頻平臺以及游戲等網(wǎng)絡媒介。這是一種對他們產(chǎn)生潛移默化影響的熱點,同樣值得高校思政課教師關注。接下來,將分別針對這兩類熱點如何融入思政課展開進一步討論。
當代大學生對熱點事件的關注已隨著新媒體高速發(fā)展而具有多維跳躍、變化迅速的特點。這就需要高校思政教師也開展 “供給側(cè)改革”,放下熟稔但“過時”的教學資源,去“追蹤”當代大學生的網(wǎng)絡關注熱點,實現(xiàn)思政教學的“精準供給”。而“追蹤”的第一步,就是必須持續(xù)性地關注微博、百度、抖音、嗶哩嗶哩等各大媒體平臺或網(wǎng)站的實時熱榜。通過上述調(diào)查可以看到,大學生的網(wǎng)絡活動一般缺乏明確目的性,受媒體推送或榜單的影響較大,這也是其關注熱點與社會大眾基本重合的重要原因。所以,這些熱榜就可以被視為用于思政教學的熱點事件“原料庫”。
在此基礎上,由于大學生更傾向于關注“休閑娛樂”、“熱點新聞”、“國際局勢”等方面信息,便可以進一步判定:熱榜中的娛樂明星或頂流人物(如大V、網(wǎng)紅等)“大瓜”、國際上尤其是涉及中國的局勢動態(tài)、國內(nèi)社會政治領域的重大事件與受眾較多的高規(guī)格國際體育賽事,必然都是大學生關注的熱點所在。此外,基于該群體的特定焦點,那些在熱榜中并不靠前甚至并未上榜的校園事件也應該被納入視野。尤其是有關教師之間、學生之間或師生之間的矛盾沖突事件,高校教師或者學生的行為失范事件,高校就業(yè)或升學事件等,因其具有較強的相關性,往往也會成為學生們津津樂道的話題。
通過這一系列的初篩研判,便可從海量網(wǎng)絡信息中選取出那些大概率會成為學生關注熱點的事件作為“初級材料”。
如何從這些“初級材料”中再選取確實適用于思政教學的“真材實料”?目前學界對此討論不多,有所涉及的論文中也只提出了“堅持引導原則”、“堅持滲透原則”、“堅持堵疏相結(jié)合原則”、“堅持適度原則”等宏觀原則。[1,2]這些原則雖然正確,但理論色彩較強。若以之進行篩選,則熱點事件中的多數(shù)都可適用。但在實際教學中,運用熱點事件的時間與機會通常較為有限。因此,上述原則較缺乏實踐的可操作性,難以多中選優(yōu)。換言之,這些原則確實是“準入”條件,但在此基礎上還應建構起更為細致具體也更符合“網(wǎng)生代”大學生特點的優(yōu)選標準。①需要說明的是,如黨和國家領導人重要講話以及中央重要會議等事件,并不屬于熱點事件融入思政教學、作為理論載體運用的范疇,而屬于如何將其精神內(nèi)化于思政教學主旨與思路的指導思想問題。結(jié)合調(diào)查訪談結(jié)果,本文認為優(yōu)選標準主要有以下三點。
1. 可感性
即選取的熱點應為能被多數(shù)青年大學生所明確感知、準確解讀的具體事件。熱點融入思政課的最終目的是服務于價值觀念的輸出,但這種輸出離不開具體可感的事件作為載體。融入事件的可感性越強,價值輸出的說服力就越高,否則就會成為令人云里霧里的“空中樓閣”。尤其是人生閱歷與思維能力較為有限的青年大學生,他們對于自己能感知、理解的事件尚且惰于思考,就更遑論那些超出其人生經(jīng)驗或者籠統(tǒng)寬泛、紛繁復雜的“概念化”事件。選取的熱點事件足夠具體明確,一方面能更精準地定位其所要承載的思政元素,另一方面也更能聚焦學生的目光,避免目的模糊的漫談式運用。以此為標準,則調(diào)查結(jié)果中的“EDG 奪冠”在事件情節(jié)與細節(jié)的可感知、可把握程度上就要明顯優(yōu)于大而化之的“世乒賽”,更適合運用于思政教學之中。
2. 可融性
即選取的熱點事件應具有與同時段思政課講授內(nèi)容相互銜接的邏輯關聯(lián)性。如此才能將其真正融入教學之中,而非刻意為之,甚至“無中生有”。例如,“中國近現(xiàn)代史綱要”課上專門分析“華東理工大學耳機事件”或“女大學生產(chǎn)子事件”,就會導致熱點與教學內(nèi)容的割裂,顯得過于刻意甚或不倫不類。而“思想道德與法治”課若正講授人生觀、價值觀尤其是婚戀觀問題時,拋出這個熱點作為載體,其效果自然大不相同。實際上,熱點的有機融入既可避免“兩張皮”現(xiàn)象,也符合當代大學生心理特征的需要。作為“網(wǎng)絡原住民”,當代大學生與成人世界基本上無縫銜接,其社會化的速度與程度也都更甚于以往。因此他們對現(xiàn)實社會的各種規(guī)則、套路都并不陌生。這一特征從他們線上線下往往“笑而不語”、不輕易表露真實觀點的調(diào)查結(jié)果中便可略見端倪。正因如此,他們對刻意的說教或者價值灌輸已有相當?shù)男睦頊蕚渑c防御機制,通常只懷獵奇心態(tài)聽個“熱鬧”,并不會真正入腦入心。所以,“優(yōu)選”必須注重“可融性”。由此選取的熱點,方能在相關理論知識的授課語境中“出其不意”卻又“恰如其分”。①還應說明的是,這里是以整個思政課教學為出發(fā)點展開討論,至于五門主干課程中哪些內(nèi)容需要融入熱點、各自具體的“可融性”標準是什么等問題,還有待進一步細化研究。
3. 可探性
即選取的熱點事件應具備令人愿意深入探究的吸引力與可供深入探究的空間。其又包含兩個層次。首先,選取的熱點應有一定的“戲劇性”,如預期與結(jié)果、理想與現(xiàn)實、形象與行為等出現(xiàn)矛盾或者錯位。因為由此所產(chǎn)生的邏輯沖突與情節(jié)張力,不僅更能吸引學生,也更能引發(fā)他們情感與思想上的震動,從而提升思政教學的感染力。就具體而言,“EDG 奪冠”同樣符合這一標準。此一事件之所以能夠“破壁出圈”、令許多非游戲或電競愛好者歡呼雀躍,一大原因就在于其過程極富“戲劇性”:中韓對抗、敵強我弱、逆襲翻盤等等。這種跌宕曲折的情節(jié),顯然要比“中國隊在世乒賽上輕松奪冠”更具震撼力。其次,選取的熱點應有可供拓展的寬度與可供挖掘的深度。選取的熱點可被思考分析的空間越大,其所能適用的課程范圍就越廣泛、所能承載的理論知識就越豐富、所能采取的分析視角就越多維。仍以“EDG 奪冠”為例。微觀而言,該事件涉及青年奮斗、人生價值等問題;宏觀來看,其又有關愛國主義、青年理想與中國夢的關系等問題,甚至還可以借此延伸至“如何看待游戲與電競”、“網(wǎng)絡時代的多元人生價值”等更有深度、更為復雜的話題。這就使之不僅適用于多門思政課程,而且令其在具有“正能量”的同時又富含思想深度。
不過,通過上述討論也可以看到,真正能夠符合“優(yōu)選”標準的熱點事件其實并不多見。所以,尋找此類能夠有機融入思政教學的“事件型熱點”往往是一個可遇而不可求的過程。這就需要我們拓寬思路與視野,把目光也落到那些學生的日常關注之上,充分挖掘與運用“日常型熱點”。通過調(diào)查與訪談也發(fā)現(xiàn),如明星“大瓜”、校園事件、流行段子等熱點事件,雖確會引發(fā)學生們的高度關注,但因其具有偶發(fā)性且持續(xù)時間有限,熱度很難長期維持,往往很快就會“過時”。因此,真正能夠“潤物無聲”、逐漸塑造其媒介化生活狀態(tài)、養(yǎng)成其網(wǎng)絡化行為偏好的,還是那些網(wǎng)絡媒介及其背后的機制設計。這種“在媒介場域互動情境中基于媒介體驗所建構和生成的慣習”,反過來又逐漸成為當代青年大學生個體獲得群體歸屬和社會認同的重要來源,并影響其人生觀與價值觀。[3]從這個角度來說,分析并借鑒這些網(wǎng)絡媒介的設計理念、思路,也應是大學生網(wǎng)絡關注熱點融入思政教學的應有之義。
其中較值得思考的是,要讓高校思政課具有“獲得感”,就必須使之先具有“沉浸感”。相對于網(wǎng)絡媒介,高校思政課的優(yōu)勢“在于具有理論的高度和思想的深度”,能夠提高青年學生的精神“獲得感”。[4]但也應承認,這里所說的“獲得感”似乎更多地仍是一種以教師為主體的邏輯,即更關注教師視角下的“學生應該獲得與感受到什么”,而非“學生想要獲得以及實際體驗到什么”。另外,由于思政課學習的反饋周期較長,所以在平時的學習中,學生往往難以切實體驗其“獲得”,進而缺乏具體、持久的日常驅(qū)動力。這就導致現(xiàn)實中主體的主觀設想與客體的實際體驗之間不可避免地存在斷層?!坝脩趔w驗”不佳,思政教育自然也就難以入腦入心。正如有學者所指出:“再好的主義和主張,如果不與青年的實際需求相關聯(lián)的話,頂多是個沙漠布道者?!盵5]
而各大網(wǎng)絡平臺的機制體系,則基本秉持“用戶思維”,即以滿足用戶心理需求且不斷優(yōu)化用戶體驗為出發(fā)點去進行設計。這也是其沉浸感較強、用戶黏性較高的重要原因。誠然,高校思政課與網(wǎng)絡媒介的目的、性質(zhì)存在著根本不同,不能完全以迎合學生喜好作為出發(fā)點,走到“泛娛樂化”的自我解構之路上去。但“做人的工作,對象是有思想、會思考、具有主觀能動性的人,思想政治工作必須以人具有的這些特點出發(fā),德育才會有效”。[6]面對“興趣為王”并絲毫不吝為此消費買單的“網(wǎng)生代”,[7]要實現(xiàn)“獲得感”的順利傳導以使高校思政課漸具內(nèi)生動力與獨特魅力,借鑒某些網(wǎng)絡媒介的設計理念或思路為我所用,已是一個無法忽視和回避的問題。例如,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的大學生娛樂與社交趨于“一體化”現(xiàn)象,從根本上說就是各大平臺為了滿足“網(wǎng)生代”熱衷娛樂、追求個性以及在社會化過程中形成的自我認同等內(nèi)在需求,借助大數(shù)據(jù)算法而不斷加入社交元素、優(yōu)化娛樂體驗所產(chǎn)生的結(jié)果。這些平臺使青年大學生能夠以校園中“非主流”的游戲技巧、影視解說、視頻制作等特長或者愛好,突破時空、群體的局限而找到“志同道合”者,迅速構筑起自己的社交圈層,并在這種“同頻共振”中獲得認同與歸屬。有些甚至還因此成為擁有大量“粉絲”的“網(wǎng)絡達人”,掌握著能夠左右圈層話語乃至輿論導向的“媒介資本”。這不僅成倍放大了網(wǎng)絡平臺上娛樂與社交所帶來的感官體驗、心理滿足,更是在一定程度上使其“破壁出圈”,具有了象征意義和精神屬性。而由此所形成的“價值認同”與“網(wǎng)絡人設”,反過來又會驅(qū)動他們不斷提高自身能力、創(chuàng)作水平進行媒介資源的再生產(chǎn),甚至自發(fā)地分工合作、各司其職來維系圈層的運作,實現(xiàn)“客體的主體化”。
因此,我們未嘗不可將這一模式“萃取提煉”后運用于高校思政課之上,即思考如何在青年大學生中構建起以思政內(nèi)容為話語資源、社交資本的文化圈層。而個中關鍵,就在于高校思政課打破“次元壁”,使某些思政元素跳出自己的“宇宙”去融入學生的日常。這并非以往所討論的第二課堂或者第三課堂的問題。因為無論是第幾課堂,實際上都未超越思政教育場域,思政元素與學生的日常仍舊處于兩個“宇宙”之中,后者更多地是被動進入前者進行“配合”。這是當前高校思政教育活動中大學生常常處于“偽在場”狀態(tài)的重要原因?!八颊n只有真正進入大學生的生活世界,并為大學生追尋美好生活的實踐活動提供精神引領與價值支撐,才能夠真正使大學生有所收獲,體驗到思政課的獲得感”。[8]從這個意義上說,思政元素的適度“出圈”與大學生的日常世界產(chǎn)生交互,破除他們腦中“思政課只是說教”的思維定勢,這個以思政為主體話語資源的文化圈層方能得以形成。
有基于此,本文認為對于高校思政課來說,這個目標的實現(xiàn)路徑主要有以下四個方面。
1. 增強教學內(nèi)容的“兼容性”,拓展“娛樂接口”
線上娛樂休閑已成為當代多數(shù)大學生日常活動中最主要的構成部分,因而也成為了多數(shù)年輕人網(wǎng)絡圈層形成的起點。因此,思政課要與之更好地兼容、構建起專屬文化圈層,就必須進一步挖掘教學內(nèi)容的“娛樂接口”。當前似乎存在這樣一種觀念,那就是一提及“娛樂”就頗有“談虎色變”之勢,立即會與“泛娛樂化”或者“庸俗化”聯(lián)系起來。但本文認為,娛樂本身就是一種日?;顒佣恰昂樗瞳F”;而且拓展“娛樂接口”與“泛娛樂化”實則存在本質(zhì)區(qū)別:是否經(jīng)過精心設計以保證精準適度、是否堅持立德樹人以作為根本歸宿。只要能牢牢錨定這兩個關鍵,在“陽春白雪”外來點“下里巴人”的東西、在“家國天下”之余添些“通俗日?!钡娜の?,也并非必然導致思政課的“庸俗化”。所謂“教人未見其趣,必不樂學”,先“抓住眼球”才能更好地“觸及靈魂”。在這方面,嗶哩嗶哩網(wǎng)站的跨年晚會廣受青年大學生追捧便是典型例子。紅色主旋律貫穿始終,但其內(nèi)容卻極具延展性,同青年熱衷的影視、動漫、游戲、綜藝甚至“二次元”、網(wǎng)絡流行語等娛樂元素無縫對接、完美交融,很好地闡釋了什么是一點也不尬的“高級紅”,使許多原本“拒絕說教”、“逃離崇高”的年輕人在身心愉悅中接受了紅色文化的洗禮。[9]其實,在錨定目標與精心設計的前提下,拓展思政課的“娛樂接口”不僅不會導致其“庸俗化”,反倒更能令學生感知與體認其“科學性”、“高階性”。比如,用馬克思主義基本原理來分析電子競技或者體育賽事的勝負之數(shù)、以中國近現(xiàn)代史知識來補充《覺醒年代》、《長津湖》此類熱播影視劇的歷史背景、從思想道德的視角來解讀《奇葩說》、《脫口秀大會》這些較受大學生歡迎的綜藝節(jié)目等等。相比于政治歷史的宏大敘事,這種動態(tài)更新的教學語境顯然更能讓學生感到熟悉和親切,也更能激發(fā)他們的情境興趣,從而使其逐漸形成這樣一種認同:思政并不是遠離生活的“玄學”,而是真的無處不在、處處可用的多功能“解碼器”。由此所不斷迭代生成的思政話語也才能更為學生所“喜聞樂用”,使其不僅“愿意說話”,而且確實“說得上話”。
2. 強化學習過程的“反饋度”,設置“成就系統(tǒng)”
拓展“娛樂接口”雖然能夠一定程度上激發(fā)學生的“情境興趣”,但其問題在于:并非每一堂思政課的內(nèi)容都能找到合適的“接口”。實際上,網(wǎng)絡娛樂媒介也無法保證內(nèi)容時時刻刻都能“抓住眼球”。因此,其往往非常注重內(nèi)容之外的體驗,即對用戶行為的快速反饋以盡可能地營造儀式感、輸出成就感,作為“黏住”用戶的額外動力。比較典型的如堅持簽到或完成特定任務以獲得積分,用積分兌換贈品或者獎勵;參與特定活動并達成目標,便能獲得專屬標識或者稱號等作為身份、資歷與水平的象征。在這一方面,“學習強國”平臺可謂博取眾長:其內(nèi)嵌的激勵機制與成就系統(tǒng),使理論知識學習的實時成果與長期積累都變得真切可見,從而有效促成了“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。高校思政課也可效仿類似設計,借助課堂派、雨課堂等教學平臺開發(fā)“成就系統(tǒng)”,盡可能地使學生們的日常學習成果“可視化”,提升成就感的反饋頻率,以“過程反饋”彌補“終端反饋”的缺陷。比如,按時簽到或者參與課堂互動可以獲得積分,一定的積分可以兌換“作業(yè)加分卡”、“提問搶答卡”之類有趣又不逾尺度的“特殊道具”。這種反饋就使學生能夠感受到其日常行為受到認可與尊重,從而獲得延續(xù)行為的驅(qū)動力與主動性。此外,對于那些完成特定學習任務或者參與互動的學生,可以嘗試用一些網(wǎng)絡風格的詞語公開標示其“成就”,如從未曠課獲得“教室守望者”、發(fā)言次數(shù)較多獲得“課堂話事人”等;對于那些課堂展示出眾、微電影或微視頻作品精致用心的學生,也可以授予相應的“軍銜”、“頭銜”或“獎項”,如“五星上將”、“電競戰(zhàn)術家”、“黨史達人”、“最佳表演獎”、“最佳導演獎”等。這種成就系統(tǒng)雖然簡單,但卻能給渴望“創(chuàng)造意義”的青年大學生提供強大的心理暗示,令其能夠真正感知“思政課使我進步讓我成長”。
3. 提升學生之間的“互動性”,鼓勵“思政社交”
當今網(wǎng)絡媒介深諳年輕人“獨樂樂不如眾樂樂”的心理,不遺余力地為各種娛樂活動附著上社交屬性,甚至在本不需要社交功能的應用中也加入此類元素。比較典型的如微信運動、QQ 運動等應用,不僅加入了排行榜系統(tǒng)、運動成就系統(tǒng)、運動社區(qū)系統(tǒng),還鼓勵用戶打卡、曬圖并為朋友的分享點贊、評論。這就使原來需要強大自律來維持的“苦修”,變成了一項能夠獲得他人稱贊、鼓勵與見證的“事業(yè)”。由此,借助這些媒介進行運動就不再是“苦累唯有自知”或者“錦衣夜行”;相反,其能使用戶獲得有毅力、愛運動、健康陽光等“網(wǎng)絡人設”,從而激發(fā)出持久動力。高校思政課同樣可以通過適當挖掘“社交屬性”,把思政學習過程中的“日常苦修”轉(zhuǎn)化為青年大學生們高度需求的校園“社交資本”,以充分放大上述“成就系統(tǒng)”的價值。譬如,借助課堂派、雨課堂等教學平臺開發(fā)“思政社區(qū)”,鼓勵不同班級、專業(yè)的學生分享日常學習心得體會、發(fā)布相關話題或者展示相關原創(chuàng)作品等,并且相互“轉(zhuǎn)、評、贊”;在此基礎上,為不同板塊建立排行榜以及與之相關聯(lián)的稱號、獎勵系統(tǒng),使學生為了維持自身“人設”、保住既有“成就”而產(chǎn)生“社交自律”。有些學生在此驅(qū)動下,甚或能夠成為高校思政教育教學資源的“再生產(chǎn)者”,形成“產(chǎn)消一體”的良性循環(huán)。
4. 堅持教學過程的“引導性”,培育“意見領袖”
網(wǎng)絡媒介平臺需要頂流大V、網(wǎng)紅主播、頭部UP 主等“意見領袖”來左右輿論風向、緩和價值沖突。因為他們已經(jīng)獲得了多數(shù)用戶的認可、支持與信賴,也更善于交流和溝通,并熟知大眾的興趣與需求。因此其所提出的解釋或者觀點,往往具有更強的滲透力和感染力,更能夠影響甚至改變他人的想法或者行為。從這個角度來說,許多媒介用戶所接收乃至接受的,都是經(jīng)其加工過的信息。與此類似,構建基于思政課的文化圈層,培育學生中的“意見領袖”是非常重要的一環(huán)。他們是思政課教師與廣大學生之間信息傳輸最重要的“轉(zhuǎn)換器”,也是正確人生觀、價值觀入腦入心的“毛細血管”。不過值得指出的是,培育這些“意見領袖”不應只關注學生干部或者學生黨員、團員之類具有“官方身份”的群體,而應優(yōu)先從那些真正能夠產(chǎn)出優(yōu)秀作品、具有某方面專長、在“成就系統(tǒng)”中非常突出的學生里尋找與培養(yǎng)。因為只有后者才能真正為其他成員所信服,從而確實掌握某一方面的話語權,成為思政教師進行價值觀念引導的得力助手。