代燕 孫慧蘭

鄰里關(guān)系是社區(qū)共同體建設(shè)的核心，是培育社區(qū)凝聚力的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游開發(fā)改變了老城區(qū)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景與基礎(chǔ)，然而并不必然導(dǎo)致社區(qū)凝聚力下降。應(yīng)用情感團(tuán)結(jié)理論對(duì)伊犁老城喀贊其鄰里關(guān)系分析，結(jié)果表明：旅游業(yè)通過提高居民經(jīng)濟(jì)收入和生活質(zhì)量，增強(qiáng)了居民的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、共同體意識(shí)和地方認(rèn)同，同時(shí)不斷擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)收入差距激發(fā)了鄰里關(guān)系的矛盾；鄰里關(guān)系“總體弱化、局部更加緊密”，建立基礎(chǔ)逐步呈現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)利益+血緣關(guān)系+地緣關(guān)系（鄰居）”復(fù)合的特征，經(jīng)濟(jì)共同體意識(shí)突出。旅游發(fā)展需要考慮居民參與旅游發(fā)展的機(jī)會(huì)均等性，社會(huì)利益分配的公平性，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展培育新鄰里文化，服務(wù)于社區(qū)治理現(xiàn)代化。

鄰里關(guān)系是居民在長(zhǎng)期互動(dòng)交往過程中逐步形成的具有共同生產(chǎn)生活、共同情感的社會(huì)關(guān)系，有著深刻的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)[1]，是城市社區(qū)共同體建設(shè)的核心基礎(chǔ)、社區(qū)現(xiàn)代化治理的社會(huì)基礎(chǔ)[2]。在旅游推動(dòng)的城市更新過程中，老城區(qū)的鄰里關(guān)系不可避免地受其影響，甚至被分裂、破壞，而目前的相關(guān)研究較少關(guān)注到這一方面[3]，更缺乏對(duì)變化的過程性理解。

新疆伊犁老城喀贊其在更新改造過程中被開發(fā)為旅游區(qū)。當(dāng)?shù)靥厣珰v史文化資源開拓了國(guó)內(nèi)外游客市場(chǎng)，激發(fā)了資源多維價(jià)值的同時(shí)，也明顯改變了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)鄰里關(guān)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，鄰里關(guān)系的新變化也必然引起共同體重建。由此，把握旅游開發(fā)下老城區(qū)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系變化的特征，剖析旅游發(fā)展對(duì)鄰里內(nèi)部關(guān)系影響的主要方面，深入理解新的鄰里關(guān)系對(duì)提升共同體建設(shè)的思考就很有必要，進(jìn)而反思如何通過調(diào)整旅游發(fā)展促進(jìn)新鄰里關(guān)系的建設(shè)，提高現(xiàn)代化治理水平。

鄰里關(guān)系的研究

鄰里關(guān)系的內(nèi)涵

社會(huì)交往是鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)。交往在人類學(xué)和社會(huì)學(xué)意義上，是個(gè)人之間為了生存和彼此需要而進(jìn)行的交互活動(dòng)[4]；在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上，為人類從事生產(chǎn)活動(dòng)過程中形成的生產(chǎn)關(guān)系和表現(xiàn)出的交換、流通等行為，內(nèi)含了交互活動(dòng)、交換和生產(chǎn)關(guān)系等含義。生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步是交往關(guān)系更迭的積極因素。勞動(dòng)分工水平越高，個(gè)人生產(chǎn)的獨(dú)立性越強(qiáng)，以產(chǎn)品為中介的社會(huì)交換需求越迫切，越需要相對(duì)穩(wěn)定密切的社會(huì)關(guān)系以保障產(chǎn)品交換。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)活動(dòng)較低的生產(chǎn)力水平限制了個(gè)人從自然環(huán)境中獲得生存資本的能力，人與人之間通常以血緣、地緣為紐帶結(jié)成無償互助的“人情”關(guān)系；工業(yè)社會(huì)，個(gè)人更依賴于社會(huì)交換以滿足個(gè)體的生產(chǎn)生活需求，人與人之間形成以經(jīng)濟(jì)利益交換為中心的社會(huì)關(guān)系，導(dǎo)致形成基于物質(zhì)的經(jīng)濟(jì)利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系[5]，城市產(chǎn)生了新的人際關(guān)系和生活方式，鄉(xiāng)村地區(qū)傳統(tǒng)的人際關(guān)系也被消解。

鄰里關(guān)系是具有地域性的社會(huì)關(guān)系的重要構(gòu)成。在我國(guó)古代時(shí)期指主要基于地緣而形成的一種社會(huì)關(guān)系，在現(xiàn)代社會(huì)被認(rèn)為是所有社區(qū)成員共有的特征和最基本的社區(qū)社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)地緣臨近的共同生活所形成的關(guān)聯(lián)、互動(dòng)、共享及影響等[6]。鄰里關(guān)系具有地域差異性，城市中的鄰里關(guān)系被認(rèn)為是缺乏人情等文化因素的共同體，并且改革開放以來受社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)、居民收入水平、街區(qū)類型[7]、居民個(gè)體特征[8]等影響總體弱化，而旅游開發(fā)是主要推動(dòng)力之一。

喀贊其民俗旅游區(qū)所在的伊寧市南部老城區(qū)，居民基于地緣、親緣在幾百年的經(jīng)濟(jì)生活過程中結(jié)成了較為穩(wěn)定的人際關(guān)系和社會(huì)秩序，因而將其視為城市中一類非行政區(qū)劃的“鄰里”單元。旅游開發(fā)改變了當(dāng)?shù)剜徖镪P(guān)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，區(qū)內(nèi)集中連片的歷史民居、民風(fēng)民俗等被開發(fā)為主要的旅游商品，日常生產(chǎn)生活成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)資料，地方的鄰里關(guān)系也變成維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的重要部分。

旅游發(fā)展對(duì)鄰里關(guān)系的影響

國(guó)外旅游學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的研究認(rèn)為，旅游業(yè)促使經(jīng)濟(jì)利益逐漸成為當(dāng)?shù)氐暮诵膬r(jià)值觀，傳統(tǒng)鄰里關(guān)系變得冷漠，并引起人際矛盾和沖突[9]，為抵制消極影響當(dāng)?shù)鼐用駮?huì)自發(fā)地、更緊密地團(tuán)結(jié)起來[10]。我國(guó)的研究主要集中在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，關(guān)注旅游業(yè)影響人際關(guān)系的具體表現(xiàn)、影響因素以及效果等，認(rèn)為旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使得當(dāng)?shù)鼐用裰鸩綐淞⒁越?jīng)濟(jì)利益、個(gè)人利益為中心的價(jià)值觀念，社會(huì)階層、社會(huì)關(guān)系被分解破壞，并引發(fā)矛盾和沖突[11]，居民缺乏歸屬感與安全感[12]，毗鄰為親、友好互助、組織有序的傳統(tǒng)鄰里關(guān)系被逐漸瓦解[13]，逐漸轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人際關(guān)系[14]，其中情感和心理層面的變化較為隱蔽，卻最能反映鄰里關(guān)系的本質(zhì)變化。

情感團(tuán)結(jié)理論是研究旅游發(fā)展對(duì)社會(huì)關(guān)系影響的經(jīng)典理論。情感團(tuán)結(jié)概念的提出者Durkheim認(rèn)為，情感團(tuán)結(jié)是具有相似信仰和行為的個(gè)人通過相互交往而形成的情感聯(lián)系，團(tuán)結(jié)是個(gè)人相互作用的結(jié)果。學(xué)者們進(jìn)一步發(fā)展了這一概念，構(gòu)建了基于共同信仰、共同實(shí)踐行為、與游客互動(dòng)親密度的分析框架，用以分析居民—游客關(guān)系變化及其對(duì)旅游發(fā)展的影響[15]，而相對(duì)忽視鄰里關(guān)系的研究及意義。

本研究基于Durkheim情感理論的內(nèi)涵，建立共同觀念、共同行為和互動(dòng)親密度三個(gè)維度的分析框架，從意識(shí)、行為、心理層面探討旅游開發(fā)對(duì)居民—居民間鄰里關(guān)系的影響，服務(wù)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下鄰里關(guān)系的進(jìn)步和社區(qū)共同體建設(shè)。

旅游發(fā)展影響伊犁老城喀贊其鄰里關(guān)系的實(shí)地調(diào)研

喀贊其是新疆伊寧南市區(qū)的老生活社區(qū)。區(qū)內(nèi)居民基于地緣、親緣在幾百年的經(jīng)濟(jì)生活過程中結(jié)成了較為穩(wěn)定的人際關(guān)系和社會(huì)秩序，可視為城市中一類非行政區(qū)劃的“鄰里”單元；區(qū)內(nèi)分布的清朝至民國(guó)時(shí)期的古建筑、特色居民庭院，制鞋、鐵藝、木雕、馬鞍等傳統(tǒng)手工作坊，都被開發(fā)為主要的旅游商品，日常生活成為旅游經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)資料。新產(chǎn)業(yè)的開發(fā)重構(gòu)了鄰里關(guān)系建立的背景和基礎(chǔ)。

調(diào)研情況

2020年4月1日至4月7日，6月10日至13日赴喀贊其民俗旅游區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)代表性的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者（本地居民）進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，對(duì)一般居民開展問卷調(diào)查。其中，重點(diǎn)訪談了8位代表性的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者，其從事農(nóng)家樂、民宿、飯店和超市等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模在同行業(yè)中較大、發(fā)展較好，觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)具有代表性。訪談提綱設(shè)計(jì)了鄰里交往意識(shí)、感受到的鄰里關(guān)系、鄰里關(guān)系變化的具體表現(xiàn)等三個(gè)層面的問題，訪談平均時(shí)長(zhǎng)1.5小時(shí)/人。問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)了自我人際關(guān)系認(rèn)知、外部人際關(guān)系變化的感知、影響因素認(rèn)知和地方認(rèn)同四個(gè)層面，問卷共發(fā)放140份，回收140份，有效問卷128份，問卷有效率為91%，見表。

旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)鄰里關(guān)系的認(rèn)知

1.總體認(rèn)知：人際關(guān)系復(fù)雜化、多樣化

根據(jù)被訪談?wù)哧愂?，旅游發(fā)展后人際關(guān)系已經(jīng)逐漸冷漠，居民之間的交往逐漸表面化和形式化。民宿老板表示：“如今，自己沒有以前一樣十分看重和周圍居民的人際關(guān)系，因?yàn)殛P(guān)系都沒有以前那么融洽了，出門遇到只會(huì)點(diǎn)頭打招呼，最多寒暄幾句，甚至周圍的幾戶都不怎么熟悉。因?yàn)槁糜螛I(yè)開發(fā)以后大部分人會(huì)專注于賺錢，很少特地經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，人際關(guān)系更多存在于自己比較關(guān)心的、與自己有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的人，淡化與其他人群的人際交往”。而從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的居民關(guān)系之間比較好。農(nóng)家樂老板表示，“參與旅游之前自己交往認(rèn)識(shí)的人只限周圍鄰居，但是參與旅游業(yè)以后，交往的（人）越來越多了。之前幾乎不相識(shí)的人現(xiàn)在成了好朋友，而且經(jīng)常會(huì)彼此幫忙、互相串門，逢年過節(jié)生日喜事都會(huì)互送禮品。因?yàn)槁糜螛I(yè)的開發(fā)結(jié)交的人多了，但是反而忽略了之前關(guān)系不錯(cuò)的人們，會(huì)有點(diǎn)遺憾?！甭糜螛I(yè)開發(fā)以后居民之間矛盾明顯增加，人際關(guān)系出現(xiàn)緊張，日常生活小事就會(huì)導(dǎo)致鄰居間產(chǎn)生矛盾。超市老板表示，“自己居住的地方就有兩家人因?yàn)槟承┬∈庐a(chǎn)生矛盾，大打出手，以至于上了法庭才解決了事，所以會(huì)十分懷念之前鄰里間相敬如賓的人際關(guān)系，出現(xiàn)矛盾時(shí)大家也愿意盡快和解”。

2.情感團(tuán)結(jié)分析

在共同觀念方面，旅游業(yè)發(fā)展提高了居民收入和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，鄰里關(guān)系出現(xiàn)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)利益的傾向。旅游區(qū)內(nèi)居民房屋建筑格局緊湊，公共空間的使用權(quán)經(jīng)常成為居民間矛盾的觸發(fā)點(diǎn)。一位民宿老板就因?yàn)閿U(kuò)建民宿時(shí)占用了公共空間與鄰居發(fā)生了經(jīng)濟(jì)糾紛，問題解決后兩家關(guān)系變得客氣生分，之前的親切感淡化。旅游發(fā)展后，互幫互助的需求更為強(qiáng)烈但經(jīng)濟(jì)目的性也更明顯，鄰里間的信任、情感逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)資本。

在共同行為方面集中表現(xiàn)為共同的經(jīng)濟(jì)行為。當(dāng)面臨生產(chǎn)資金籌措、勞動(dòng)力短缺等問題時(shí)，會(huì)求助于親戚和關(guān)系好的朋友，甚至請(qǐng)親戚幫忙招待客人甚至接送游客。農(nóng)家樂老板、飯店老板表示，旅游旺季時(shí)常出現(xiàn)食材和飲品庫存不足，這個(gè)時(shí)候通常求助關(guān)系好的鄰居或自家親戚，“旅游旺季客人多的時(shí)候會(huì)請(qǐng)遠(yuǎn)房親戚幫忙，主要原因是親戚需要幫助的時(shí)候也會(huì)找自己（幫忙）”?？梢钥吹?，鄰里關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)共同體。

旅游發(fā)展也疏遠(yuǎn)了鄰里互動(dòng)。旅游發(fā)展擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)差距，也顯著拉大了居民之間的心理距離，產(chǎn)生道德沖突。農(nóng)家樂老板表示：“2000年左右每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況都很相似，彼此之間都經(jīng)常串門走動(dòng)；旅游業(yè)發(fā)展提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，我與鄰居的收入差距不斷擴(kuò)大，以至于鄰居并不配合擴(kuò)大農(nóng)家樂規(guī)模的想法”。

可以看出，旅游業(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)利益逐漸成為影響鄰里關(guān)系的重要因素，并引起鄰里關(guān)系出現(xiàn)新的變化。旅游經(jīng)營(yíng)者之間合作與競(jìng)爭(zhēng)并存，旅游經(jīng)營(yíng)者與未參與旅游發(fā)展的居民間關(guān)系淡化和不和諧并存，居民間傳統(tǒng)的情感團(tuán)結(jié)有所降低，同時(shí)旅游經(jīng)營(yíng)者之間建立起新的情感團(tuán)結(jié)。

一般居民對(duì)鄰里關(guān)系的認(rèn)知

1.共同觀念：共同體意識(shí)增強(qiáng)

根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果，67%的居民認(rèn)為旅游開發(fā)前鄰居關(guān)系更加緊密和諧；與其他鄰里的關(guān)系，54%的居民認(rèn)為更加緊密，但46%的居民持相反看法，說明總體的鄰里關(guān)系在旅游開發(fā)區(qū)后削弱了。

居民的地方認(rèn)同明顯提升。旅游業(yè)發(fā)展后，居民經(jīng)濟(jì)水平得到明顯提高，并且明顯高于周邊地區(qū)。因此73%的當(dāng)?shù)鼐用裼幸环N自豪感甚至優(yōu)越感，表現(xiàn)出高度的本地認(rèn)同感，增強(qiáng)了地方凝聚力。

共同體意識(shí)增強(qiáng)。居民間也出現(xiàn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，但73%的居民認(rèn)為基本是良性競(jìng)爭(zhēng)，并未導(dǎo)致人際關(guān)系惡化，反而形成了更為緊密的相互合作（63%的調(diào)查對(duì)象）?！斑^去村民之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了良性競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)維護(hù)當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蠛途用裰g良好的人際關(guān)系，共同努力、合作、互助和共同發(fā)展?！?/p>

2.共同的行為：鄰里互動(dòng)利益化

居民個(gè)體間的交往行為被經(jīng)濟(jì)化。旅游業(yè)發(fā)展后，經(jīng)濟(jì)利益成為鄰里互動(dòng)的重要前提和介質(zhì)，無償互助的現(xiàn)象越來越少。81%的被調(diào)查者認(rèn)為居民間交往更看重經(jīng)濟(jì)利益。“大部分居民都忙著參與旅游賺錢，如果其他親戚或者鄰居叫自己幫忙時(shí)，會(huì)要求支付一定的報(bào)酬，如果沒有報(bào)酬，不會(huì)來幫忙的。”居民茶余飯后交流如何掙錢，“以前，居民聚集在一起討論的內(nèi)容大部分是生產(chǎn)活動(dòng)與閑話家常方面，而當(dāng)前居民們聚集在一起討論更多的是如何在旅游發(fā)展中做好生意或如何賺更多的錢”。

3.互動(dòng)程度：陌生感與情感需求

旅游發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)階層分化，鄰里互動(dòng)漸趨生疏。旅游開發(fā)前，當(dāng)?shù)氐拇蠖鄶?shù)居民以打工或上班為主，居民間經(jīng)濟(jì)收入差別不大，旅游業(yè)的發(fā)展拉開了收入差距?！安糠致糜螛I(yè)經(jīng)營(yíng)得相當(dāng)好的居民旅游旺季年收入可以達(dá)到十五萬元以上，而部分經(jīng)營(yíng)者的收入才三四萬左右?！辈粩鄶U(kuò)大的收入差距（73%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為）逐漸成為居民間交往的溝壑，社會(huì)交往開始不自然。

外地游客的進(jìn)入刺激了本地居民對(duì)鄰里感情的需求，擴(kuò)大了居民社會(huì)交往范圍。66%的被調(diào)查者認(rèn)為，相比旅游開發(fā)前認(rèn)識(shí)的人越來越多，但新結(jié)交的大部分朋友都是出于旅游經(jīng)營(yíng)的需求，很少能成為真正意義上的朋友，還是更看重鄰里關(guān)系的真情。這表明，旅游開發(fā)增強(qiáng)了本地居民對(duì)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系的情感需求，這對(duì)促進(jìn)鄰里關(guān)系的進(jìn)步有著積極意義。

應(yīng)用情感團(tuán)結(jié)理論探究旅游發(fā)展對(duì)老城區(qū)鄰里關(guān)系的復(fù)雜影響，有助于深入理解旅游發(fā)展對(duì)鄰里關(guān)系產(chǎn)生的消極影響，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化和提升社區(qū)共同體建設(shè)具有啟示意義。伊犁老城喀贊其民俗旅游區(qū)的案例研究表明：旅游發(fā)展對(duì)旅游地鄰里關(guān)系影響是多方面的，重構(gòu)了鄰里關(guān)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，改變了傳統(tǒng)鄰里關(guān)系的建立基礎(chǔ)，傳統(tǒng)鄰里關(guān)系中共同體意識(shí)的價(jià)值在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中逐漸凸顯，同時(shí)也催生出新的矛盾和問題。具體來看：首先，旅游業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)了居民的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和地方認(rèn)同。通過積極參與旅游開發(fā)，居民提高了經(jīng)濟(jì)收入和生活質(zhì)量，增強(qiáng)了地方自豪感和地方認(rèn)同，逐步樹立了經(jīng)濟(jì)意識(shí)和合作意識(shí)，外部人際關(guān)系的介入則進(jìn)一步強(qiáng)化了居民經(jīng)濟(jì)共同體意識(shí)。其次，鄰里互動(dòng)的基礎(chǔ)被重構(gòu)，鄰里關(guān)系的親密度也出現(xiàn)下降。旅游開發(fā)不斷擴(kuò)大居民間經(jīng)濟(jì)收入差距，以至于出現(xiàn)搶奪公共資源、社會(huì)道德失范等現(xiàn)象，究其原因在于旅游發(fā)展機(jī)會(huì)不平等、發(fā)展利益分配不均等。結(jié)果是鄰里關(guān)系的“人情味”逐漸褪去、包容性降低，鄰里關(guān)系親密性整體弱化。再次，傳統(tǒng)鄰里關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代鄰里關(guān)系的重要社會(huì)資本。盡管經(jīng)濟(jì)利益逐步超越血緣、地緣因素而成為現(xiàn)代鄰里關(guān)系建立的重要基礎(chǔ)，然而發(fā)展實(shí)踐表明，居民在遇到生產(chǎn)資本、生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力短缺等問題時(shí)，更多的還是求助于在傳統(tǒng)人際關(guān)系中被信任的親戚、朋友和鄰居，并基于業(yè)緣結(jié)成更緊密的鄰里關(guān)系。

總體來看，旅游開發(fā)使得喀贊其老城區(qū)的鄰里關(guān)系呈現(xiàn)“總體弱化但局部更加緊密”的特征，傳統(tǒng)鄰里關(guān)系的解體和現(xiàn)代鄰里關(guān)系的建立過程相互交織。在新經(jīng)濟(jì)背景下，人際關(guān)系的建立基礎(chǔ)逐步呈現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)利益+血緣關(guān)系+地緣關(guān)系（鄰居）”復(fù)合的特征，但基于親緣、地緣積累的社會(huì)資本仍然對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響，鄰里關(guān)系出現(xiàn)的矛盾和沖突引發(fā)對(duì)旅游發(fā)展的反思。旅游發(fā)展需要考慮居民參與旅游發(fā)展機(jī)會(huì)的均等性、社會(huì)利益分配的公平性，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)新鄰里文化的培育，提升居民地方認(rèn)同水平，也服務(wù)于地方的現(xiàn)代化治理。

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