潘洪凱 金劍平

關(guān)鍵詞：語言 概念 設(shè)計(jì)思維 概念定義 設(shè)計(jì)創(chuàng)新

引言

關(guān)于語言，在《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世紀(jì)》中有一段關(guān)于巴別塔的故事，上帝為了阻止人類建立通天塔的計(jì)劃，讓人類開始說不同的語言，從而使人類不能溝通，進(jìn)而阻止人類通過建造巴別塔來聯(lián)通天地；而在中國，《老子》的第一句話“道可道非常道”，便表明了道和語言的深刻關(guān)系；再到近代的語言轉(zhuǎn)向，維特根斯坦明確地提出“全部哲學(xué)都是語言批判”[1]，由此可以看出，語言在人類文明發(fā)展中具有重要影響。

語言與設(shè)計(jì)的研究從上世紀(jì)80年代開始，賓夕法尼亞大學(xué)的克里彭多夫和萊因哈特·布特教授共同提出“產(chǎn)品語意學(xué)”的概念，深入探討人工物的意義；美國設(shè)計(jì)理論家理查德·布坎南在多篇論文中將語言學(xué)中的修辭引用到設(shè)計(jì)領(lǐng)域，徹底把修辭從狹義的語言擴(kuò)展到一切人工事物；對(duì)于設(shè)計(jì)實(shí)踐的代表，黑川雅之在2006年出版《設(shè)計(jì)修辭法》，也將語言中的修辭和設(shè)計(jì)連在一起[2]。由此可見，語言對(duì)設(shè)計(jì)思維有很大的影響，值得我們關(guān)注。

一、看到語言背后的概念

（一）語言和概念

在現(xiàn)代的語言學(xué)研究中，語言是一種符號(hào)，語言學(xué)家們認(rèn)為存在一種“語言概念三角形”。（圖1）比如“汽車”是一個(gè)符號(hào)，實(shí)際上指的是一個(gè)概念，會(huì)因不同的汽車對(duì)應(yīng)不同的實(shí)際所指。當(dāng)說話者說到去“去開車”，如果聽者身旁有一輛車，聽者就知道指的是這輛具體的車。如果聽者身旁沒有車，或都是陌生的車輛，聽著就會(huì)感到不知所措。因?yàn)橥ㄟ^具體的語言，我們利用概念進(jìn)行思維。具體的語言是一個(gè)符號(hào)，概念是對(duì)同類物品的一個(gè)總結(jié)，但這個(gè)總結(jié)又是有外部所指的[3]。

（二）概念考察

語言和概念緊密相連，但也有所區(qū)別。其中概念是人類對(duì)日常接觸世界的總結(jié)和概括，是人所特有的一種能力。正如陳嘉映在《說理》中所寫，我們平常是用概念進(jìn)行思考、說理。他的語言哲學(xué)觀中強(qiáng)調(diào)對(duì)概念本身進(jìn)行思考，從而進(jìn)行“概念考察”，概念考察的目標(biāo)不是提供新知識(shí)，而是澄清概念的意義[4]。強(qiáng)調(diào)由事物追溯到思想，而且追溯到明確的思想。他提到概念有廣義和狹義的用法，廣義上，馬、門、汽車都是概念，它們是一些“小詞”，指向的是“局部的理解”；狹義上，語言、經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、正義、美等這類詞稱為概念，它們是一些“大詞”，代表的是“一般的道理”。語言哲學(xué)家在分析一個(gè)“大詞”時(shí)往往會(huì)先分析與之相關(guān)的“小詞”所組成的“詞族”，從而盡可能得到“大詞”的概念。而一個(gè)設(shè)計(jì)作品往往代表一個(gè)“小詞”，所以在設(shè)計(jì)一個(gè)作品（小詞）之前，我們也可以試著考察與作品（小詞）相關(guān)的“詞族”，通過分析并總結(jié)歸納出一些關(guān)于“大詞”的道理。從而做到“辨名析理”，加深對(duì)設(shè)計(jì)本身的概念理解，進(jìn)而指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐。

二、關(guān)于創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的“概念陷阱”

或許我們不需要像哲學(xué)家那樣去“概念考察”，但也需要去認(rèn)真思考語言背后的概念，從而更好地對(duì)設(shè)計(jì)問題進(jìn)行推理。還是以“汽車”為例，有的人認(rèn)為汽車是有幾個(gè)輪子的盒子，有的認(rèn)為汽車是載客的工具，有的認(rèn)為汽車是身份的象征，可見人們的腦海中會(huì)對(duì)汽車有不同的概念和看法。在這里本文不對(duì)汽車做具體的概念定義，因?yàn)槲覀兇_實(shí)會(huì)由于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的不同而對(duì)某件事物有不同的概念認(rèn)知。但我們也要意識(shí)到，不管什么類型的汽車，只要形成了汽車的概念就能認(rèn)識(shí)所有的汽車。所以，我們每個(gè)人對(duì)某件事物的概念認(rèn)知具有個(gè)性和共性。

對(duì)于創(chuàng)新型設(shè)計(jì)活動(dòng)而言，我們不能僅僅關(guān)注個(gè)體腦海中浮現(xiàn)的概念，不能被自身的固有概念所限制，也不能只關(guān)注宏觀的群體概念，不能人云亦云。設(shè)計(jì)師應(yīng)該跳出語言之后的“概念陷阱”，保持清醒的頭腦，盡可能看到語言背后的共性概念和個(gè)性概念，從而看到一個(gè)問題的全貌。

（一）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要跳出群體語言中的“概念陷阱”

在本文中“ 概念陷阱”是指陷入某種概念而看不到其他概念，從而看不到整體和本質(zhì)。以功能手機(jī)和智能手機(jī)的發(fā)展為例，1 9 8 3 年摩托羅拉通過1 0 年的研發(fā)，推出全球第一款手機(jī)-DynaTAC8000X（圖2），其通過創(chuàng)新重新定義了通信終端，打破了美國電話電報(bào)公司的壟斷地位。該產(chǎn)品采用通過物理按鍵、顯示器、麥克風(fēng)等方式與用戶交互，定義了功能手機(jī)的基本形態(tài)。直到2007年蘋果公司推出iPhone（圖3），才打破了之前功能機(jī)的傳統(tǒng)形態(tài)，撼動(dòng)了傳統(tǒng)功能機(jī)廠商的地位，此后，摩托羅拉、諾基亞等手機(jī)終端業(yè)務(wù)便一蹶不振。

在1983-2007這期間，手機(jī)的優(yōu)化設(shè)計(jì)主要以摩托羅拉奠定的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行，功能手機(jī)的形態(tài)就是屏幕加按鍵，只是隨著半導(dǎo)體等技術(shù)的發(fā)展變得越來越輕薄。在此期間，眾多手機(jī)廠商的產(chǎn)品都是這一種架構(gòu)，雖然很多企業(yè)的盈利很好，但也在不知不覺中掉入了摩托羅拉確立的“概念陷阱”。由于大部分企業(yè)沒有更核心的概念創(chuàng)新，而只是表面的優(yōu)化設(shè)計(jì)，這個(gè)“概念陷阱”便成為一個(gè)群體創(chuàng)新的模式和定律，所以等到iPhone出現(xiàn)，便徹底打破了原來的手機(jī)市場。因?yàn)閕Phone更像是一部體驗(yàn)良好的掌上電腦，而不只是打電話的工具，它突破了傳統(tǒng)功能機(jī)的設(shè)計(jì)定義[5]。

在當(dāng)時(shí)，傳統(tǒng)手機(jī)廠商的技術(shù)儲(chǔ)備很強(qiáng)，為什么蘋果公司能橫空出世？因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們談到“手機(jī)”，腦海中浮現(xiàn)的就是功能機(jī)那種形象，而這種群體認(rèn)知也讓設(shè)計(jì)者們落入了“概念陷阱”，沒有看到手機(jī)更多的可能性。大多數(shù)設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)手機(jī)時(shí)，可能只沉浸在按鍵倒角的規(guī)劃、手機(jī)手感等人機(jī)工學(xué)把控上。所以，在很大程度上這不是技術(shù)問題，而是概念和認(rèn)知問題。當(dāng)下，以特斯拉和太空探索技術(shù)公司為代表，同樣的情形也在電動(dòng)汽車、航空航天等領(lǐng)域上演。為何一個(gè)行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新會(huì)來自“外行”的參與？或許他們本身就不在“概念陷阱”之中，從而能夠打破束縛，敢想敢做。

由此可見，在產(chǎn)品或服務(wù)的前期定義階段，擺脫群體語言中的“概念陷阱”至關(guān)重要。而對(duì)于需要持續(xù)增長的創(chuàng)新活動(dòng)而言，跳出之前使其成功的“概念陷阱”很艱難，但這樣或許可以使其找到第二條增長曲線[6]。

（二）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要避免個(gè)體語言中的“概念陷阱”

iPhone設(shè)計(jì)案例是突破了群體概念陷阱而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的典范，但是對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)活動(dòng)而言，在尋找第二條增長曲線的過程中，突破概念陷阱并不意味著僅僅要與眾不同。在新產(chǎn)品的定義階段，我們也要注意個(gè)體語言中的主觀概念對(duì)創(chuàng)新過程的影響，尤其對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)人員，其個(gè)體語言中的概念陷阱可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的嚴(yán)重失敗，這里我們以任天堂的VIRTUAL BOY（圖4）創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程為例進(jìn)行分析。

VIRTUAL BOY是任天堂公司開發(fā)的一款游戲機(jī)，于1995年發(fā)布，被稱為第一個(gè)具備虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的游戲機(jī)。這款產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)被稱為任天堂最具突破性的產(chǎn)品，在游戲機(jī)市場上具備典型的原創(chuàng)性。但是它僅僅在上市六個(gè)月后就停止銷售了，并被時(shí)代周刊評(píng)為“史上最差的50個(gè)發(fā)明之一”[7]。

為何一個(gè)原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)最終會(huì)失??？回顧一下VIRTUAL BOY（VB）的設(shè)計(jì)過程，我們可以找到一些答案。這款游戲機(jī)由任天堂第一開發(fā)部部長橫井軍平帶隊(duì)設(shè)計(jì)，采用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的虛擬成像技術(shù)，產(chǎn)品最初為頭戴式眼罩設(shè)計(jì)，后來由于盡快投入市場和產(chǎn)品合規(guī)等各種原因，便把頭戴式眼罩設(shè)計(jì)改為三角支架平置桌面的妥協(xié)設(shè)計(jì)。導(dǎo)致玩家在桌面旁長時(shí)間探出頭進(jìn)行游戲。雖然游戲內(nèi)容設(shè)計(jì)了每隔一段時(shí)間的休息間隙，但也很容易給用戶造成頸肩疲勞（圖5）。其產(chǎn)品的頭部顯示界面只采用黑紅色來顯示色彩，因?yàn)闄M井軍平在試驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，黑紅顯示更能體現(xiàn)出畫面的立體內(nèi)容，同時(shí)可以更好地減少產(chǎn)品功耗和制造成本。他還說，紅色是交通信號(hào)燈的色彩，更容易被玩家辨識(shí)。然而其暗紅色的游戲畫面和特殊的佩戴方式遭到了游戲玩家的廣泛批評(píng)，在具體的產(chǎn)品體驗(yàn)中，黑紅相間的游戲畫面會(huì)讓人感到驚悚（圖6），原本陽光可愛的馬里奧水管工變得恐怖起來。

這款產(chǎn)品的失敗原因還有很多方面，比如資金的投入，市場的戰(zhàn)略和公司的布局，技術(shù)的不足等各種因素。但其失敗的主要原因還是產(chǎn)品的概念定義過于超前，急于應(yīng)用不成熟的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，導(dǎo)致創(chuàng)新過程掉入了核心設(shè)計(jì)者的“概念陷阱”。雖然橫井軍平曾帶領(lǐng)任天堂設(shè)計(jì)出很多經(jīng)典的產(chǎn)品，如WonderSwan掌上游戲機(jī)，Game& Watch和其經(jīng)典十字按鍵等。但在任天堂VB游戲機(jī)的開發(fā)中，他確實(shí)掉入了個(gè)體的“概念陷阱”中，自信地認(rèn)為這款采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的游戲機(jī)一定會(huì)成功，并說服任天堂領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了大量的資金投入，從而引發(fā)了一系列的問題。

由此可見，設(shè)計(jì)師的概念認(rèn)知對(duì)于設(shè)計(jì)創(chuàng)新至關(guān)重要，設(shè)計(jì)師既要思考當(dāng)下群體語言背后的“概念陷阱”，也要思考自身或團(tuán)隊(duì)是否處于個(gè)體的“概念陷阱”之中。設(shè)計(jì)師可以通過概念考察，盡可能做到全面地思考群體和個(gè)體語言背后的概念，根據(jù)具體問題作出相應(yīng)的判斷，從而擺脫概念陷阱對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的桎梏。

三、識(shí)別創(chuàng)新中的“概念機(jī)會(huì)”

當(dāng)我們通過“概念考察”從“概念陷阱”中跳出，當(dāng)我們看到更多的概念，盡可能看到事物本質(zhì)的時(shí)候，需要去選擇合適的“概念機(jī)會(huì)”，從而創(chuàng)造性的定義設(shè)計(jì)，這里我們從文化背景、語言邏輯、時(shí)空關(guān)系等幾個(gè)維度切入。

（一）不同文化背景下的語言和概念會(huì)帶來豐富的“概念機(jī)會(huì)”

首先，在不同的文化背景下，我們對(duì)一個(gè)概念的認(rèn)知可能是完全不同的，比如東西方對(duì)“龍”的認(rèn)知不同。提到“龍”，中國人認(rèn)為它是民族的圖騰，文化的象征。而在西方基督教文化中，龍代表著邪惡，是撒旦的化身，是基督徒的最大敵人。如在俄羅斯電影《他是龍》中，電影開局便將龍視為強(qiáng)擄人類少女的惡龍?！褒垺痹跂|西方創(chuàng)意作品中的表達(dá)方式有很大區(qū)別[8]。所以，在具體設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師需要思考不同文化背景下人們概念和認(rèn)知的區(qū)別，從而發(fā)現(xiàn)相關(guān)“概念機(jī)會(huì)”；

不同文化背景下，人們對(duì)一個(gè)概念的認(rèn)知也有很多相似性，比如對(duì)“雪”的認(rèn)知，中國有瑞雪兆豐年的說法。而在西方，雪花代表童年的美好，生活的希望等意象[9]，都具有美好的意義。 2022年北京冬奧會(huì)便采用了“雪花”主題，求同存異，跳出了歷屆冬奧會(huì)開幕式的概念，將不同文化中對(duì)“雪花”的美好意向抽取，從而奠定了整個(gè)冬奧會(huì)整體的藝術(shù)基調(diào)，打造了一個(gè)創(chuàng)造性的冬奧會(huì)開幕式。

（二）不同的語言邏輯會(huì)產(chǎn)生不同的“概念機(jī)會(huì)”

在日常生活中，我們通過文字、聲音、圖像甚至動(dòng)作等符號(hào)去詮釋我們的語言，表達(dá)自己的概念，而這個(gè)過程本身也塑造和影響著我們自身的思維和概念，從而影響著設(shè)計(jì)創(chuàng)新過程。

如書寫漢字“家”的過程，會(huì)讓人的腦海中出現(xiàn)房子、豬等概念，而書寫“home或family”這個(gè)單詞時(shí)，會(huì)與其不同[10]。其中的不同會(huì)影響概念的形成，從而影響設(shè)計(jì)表達(dá)的過程和結(jié)果。我們可以從東西方古代的住宅設(shè)計(jì)中看到其中的差異，如中國傳統(tǒng)四合院更強(qiáng)調(diào)家庭的倫理秩序，強(qiáng)調(diào)家族的發(fā)展和凝聚；

在朗讀唐詩宋詞與當(dāng)代詩歌，文言文與白話文，現(xiàn)代漢語與現(xiàn)代英語時(shí)，我們會(huì)感受到不同的概念和想象空間，這些不同也會(huì)影響到設(shè)計(jì)。如2022冬奧會(huì)開幕式的倒計(jì)時(shí)創(chuàng)意，將詩文、節(jié)氣、倒計(jì)時(shí)等進(jìn)行整合創(chuàng)新，從而讓開場變得空靈而美好。

又如無印良品中關(guān)于“無”的概念，其強(qiáng)調(diào)“無，亦所有”，將禪宗的語言和概念用到具體的設(shè)計(jì)表達(dá)中，表現(xiàn)出獨(dú)特的侘寂之美，讓人們?cè)诋?dāng)下繁雜的生活中感受到平和自然。

（三）“概念機(jī)會(huì)”潛藏在我們的時(shí)空觀和歷史觀中

我們的概念被空間的變化影響著，當(dāng)我們談到未知空間時(shí)，會(huì)充滿好奇，比如當(dāng)我們談到太空時(shí)，往往會(huì)浮現(xiàn)科技、未來、星空等概念，這些概念影響到了我們很多創(chuàng)意行業(yè)的發(fā)展。如《星際爭霸》《星際穿越》《星際迷航》等電影及相關(guān)的游戲和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這些作品體現(xiàn)出人類對(duì)未知空間的偉大想象；當(dāng)提到NASA（美國航空航天局），人們想到的概念已經(jīng)不只是背后的航天技術(shù)，而是一種關(guān)于未來，關(guān)于未知空間的潮流和時(shí)尚感。對(duì)于年輕人來說，穿著NASA印花的服裝，就似乎真的漫步在太空之中。時(shí)尚品牌Coach、HM、Vans等，都嘗試印過NASA的標(biāo)志，印有NASA的愛馬仕包甚至在拍賣行拍出數(shù)十萬的價(jià)格。

當(dāng)人們談到歷史時(shí)，往往會(huì)浮現(xiàn)傳統(tǒng)符號(hào)、朝代更迭、英雄事跡、物是人非等概念，這些概念也會(huì)影響我們對(duì)一件事物的看法，從而影響我們對(duì)設(shè)計(jì)的判斷。以廣汽傳祺GS8的設(shè)計(jì)為例，其設(shè)計(jì)師張帆在一段采訪中說，其設(shè)計(jì)定義最初來自“吉普”這一概念，因?yàn)樵趪鴥?nèi)老一輩人把SUV叫作吉普，吉普的這種方正感、熱血感形成了很多人腦海中對(duì)SUV的固有印象，他們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將這種概念應(yīng)用到了的GS8的設(shè)計(jì)之中，并形成了“外剛內(nèi)柔”的設(shè)計(jì)理念，于是其產(chǎn)品上市后在國內(nèi)廣受歡迎（圖8）。

總之，當(dāng)我們通過“概念考察”跳出“概念陷阱”，尋找“概念機(jī)會(huì)”時(shí)，可以從文化背景、語言邏輯、時(shí)空關(guān)系等角度出發(fā)，明確設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并根據(jù)具體語境作出判斷，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)定義，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

四、打破“設(shè)計(jì)思維”的概念陷阱

設(shè)計(jì)思維是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的思維過程，是一種以人為本、跨學(xué)科協(xié)作且廣泛適用的創(chuàng)新途徑，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)能產(chǎn)生決定性影響。關(guān)于設(shè)計(jì)思維的研究有很多。Simon的《人工科學(xué)》開始提出設(shè)計(jì)思維。

Schon Da的著作《反映的實(shí)踐者：專業(yè)工作者如何在行動(dòng)中思考》認(rèn)為設(shè)計(jì)思維是一種反思性實(shí)踐。Buchanan R.的文章《設(shè)計(jì)思維中的棘手問題》，指出了設(shè)計(jì)與自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的區(qū)別[11]。但提到設(shè)計(jì)思維，很多設(shè)計(jì)師腦海中浮現(xiàn)的還是Tim Brown的《設(shè)計(jì)改變一切》這本書中的觀點(diǎn)。在他的設(shè)計(jì)思維觀中，明確將設(shè)計(jì)思維定義為一種基于設(shè)計(jì)師式思維的過程和解決創(chuàng)新問題的方法。將一些創(chuàng)意方法工具化，利用設(shè)計(jì)思維在實(shí)踐中的一般性規(guī)律，如共情、定義、創(chuàng)想、原型、測(cè)試等過程，把各個(gè)步驟進(jìn)行細(xì)化，提出了一套理性的設(shè)計(jì)思維工具。

正如Tim Brown在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中的文章說，“像設(shè)計(jì)師一樣思考，不只能改變開發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)流程的做法，甚至能改變構(gòu)思策略的方式”。這里提到的設(shè)計(jì)思維其實(shí)更多地在鼓勵(lì)非設(shè)計(jì)人員去像設(shè)計(jì)師一樣思考，將設(shè)計(jì)師的一些思維工具幫助到非專業(yè)人群，讓他們更好地完成事務(wù)。所以，這里的設(shè)計(jì)思維并不代表設(shè)計(jì)師的“全部思維”，其更多地表現(xiàn)出一種將普遍性的設(shè)計(jì)思維抽象化、工具化的現(xiàn)象。

所以作為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師，當(dāng)開啟自身的設(shè)計(jì)思維進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，也要針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行分析，不能掉入“設(shè)計(jì)思維”的概念陷阱，不能完全照搬照抄。倘若全世界設(shè)計(jì)師的思維都被訓(xùn)練成一致的思考路徑，那設(shè)計(jì)的過程和結(jié)果便會(huì)變得千篇一律，從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)創(chuàng)新的不足。所以我們要正確認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)思維，既要學(xué)習(xí)他人總結(jié)的規(guī)律，也要啟發(fā)自身的思維，避免掉入“設(shè)計(jì)思維”本身的概念陷阱。

五、關(guān)于設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的進(jìn)一步思考

（一）我國的產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要設(shè)計(jì)思維的賦能

我國是制造業(yè)大國，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展舉世矚目。但目前市場上出現(xiàn)的大量產(chǎn)品，其核心概念往往來自歐美創(chuàng)新型國家，而我國大量企業(yè)僅在從事其核心概念后的制造和優(yōu)化，導(dǎo)致我國一些產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)。如何改變這一狀況？創(chuàng)新設(shè)計(jì)將在我國的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中發(fā)揮重要作用。

1.創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮著重要作用

如何讓創(chuàng)新設(shè)計(jì)賦能制造業(yè)？或許我們應(yīng)該從轉(zhuǎn)變觀念開始，深入思考產(chǎn)品創(chuàng)新這一核心概念，跳出“概念陷阱”的桎梏，嘗試從多種角度出發(fā)，進(jìn)而創(chuàng)造新的語言。在這一方面，大疆無人機(jī)、小牛電動(dòng)車、小米生態(tài)鏈等企業(yè)走出了一條通過設(shè)計(jì)思維，打破固有概念，重新定義自身產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新之路。

在具體的設(shè)計(jì)層面，大疆的產(chǎn)品線具備獨(dú)到的創(chuàng)新性，如大疆的第一款消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品——大疆Phantom 1，是世界上首款可用于空中拍攝的小型Ready-to-Fly垂直起降、一體化多旋翼飛行器。大疆將之前積累的飛控技術(shù)與定位、攝像等技術(shù)高度整合，打破了無人機(jī)在當(dāng)時(shí)人們心中的群體概念，定義了消費(fèi)級(jí)無人機(jī)攝影這一新的概念。從一開始做飛控系統(tǒng)，再到后來轉(zhuǎn)型做創(chuàng)新型消費(fèi)類硬件產(chǎn)品，創(chuàng)新設(shè)計(jì)在大疆的產(chǎn)品戰(zhàn)略和具體設(shè)計(jì)中有深刻影響。設(shè)計(jì)思維為大疆創(chuàng)新這一品牌的轉(zhuǎn)型和發(fā)展發(fā)揮了巨大力量。

2.通過設(shè)計(jì)思維可以進(jìn)一步整合優(yōu)化制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)

當(dāng)下，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合已經(jīng)開始。在這個(gè)過程中，需要發(fā)揮設(shè)計(jì)思維的整合創(chuàng)新能力，打破固有的“概念陷阱”，從而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和共贏。

以阿里云工業(yè)數(shù)字孿生平臺(tái)為例，阿里云設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過設(shè)計(jì)整合的方式，將數(shù)據(jù)工廠、算法工廠、AI創(chuàng)作間及應(yīng)用工廠于一體。通過三維可視化建模、虛擬仿真等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理空間和數(shù)字空間的交互映射，融合共生，建設(shè)了覆蓋工廠全生命周期的智慧工廠數(shù)字孿生平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)將先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)在現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)互通?？梢钥吹皆O(shè)計(jì)思維在阿里云工業(yè)數(shù)字孿生平臺(tái)上的整合創(chuàng)新作用，其通過設(shè)計(jì)思維打破了傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的固有概念，將二者整合創(chuàng)新，此設(shè)計(jì)從而獲得了2020中國設(shè)計(jì)智造大獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)組金獎(jiǎng)。

（二）設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要更加重視創(chuàng)新人才的交流合作

同時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，一個(gè)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)概念的誕生和落地可能會(huì)涉及不同學(xué)科的交叉研究，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念，需要不同專業(yè)的人員打破專業(yè)壁壘，破除各自的“概念陷阱”，攜手共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)概念的真正落地，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的突破。

在這一方面，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室（The MIT Media Lab）做了大量的嘗試，并取得了突出的成果，它是一個(gè)致力于科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)、媒體和設(shè)計(jì)相融合的跨學(xué)科機(jī)構(gòu)，使命是“創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來”。其將“媒體”進(jìn)行再定義，稱之為“表達(dá)的技術(shù)”，每年能夠產(chǎn)生大量的發(fā)明[12]。在媒體實(shí)驗(yàn)室，由于教授之間、學(xué)生之間的背景很不相同，而研究的內(nèi)容又相互交叉，使得教授與教授、學(xué)生與教授、各個(gè)小組之間的協(xié)作非常緊密和頻繁，不同專業(yè)的人才由于項(xiàng)目創(chuàng)新的需要聚合在一起探求和研究，這種跨學(xué)科的交流方式極大地促進(jìn)了創(chuàng)新的產(chǎn)生。

結(jié)語

提到設(shè)計(jì)中的語言，我們往往會(huì)想到產(chǎn)品的語義，造型的表達(dá)，設(shè)計(jì)的家族化等相關(guān)問題?；蛟S我們可以從一個(gè)新的維度認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的語言，從語言對(duì)概念的影響出發(fā)。轉(zhuǎn)變我們的設(shè)計(jì)思維方式，打破程序化的設(shè)計(jì)思維工具，跳出腦海中的“概念陷阱”，去識(shí)別新的機(jī)會(huì)，從而打造創(chuàng)新型的設(shè)計(jì)；當(dāng)一個(gè)概念機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)該通過多方面整合資源的方式實(shí)現(xiàn)其概念，在創(chuàng)新的過程中需要不同方向的專業(yè)人員合作，打破各自的“概念陷阱”，實(shí)現(xiàn)合作共贏；創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)不應(yīng)是照搬他人的設(shè)計(jì)思維，不能將設(shè)計(jì)思維工具教條化。我們可以從語言對(duì)概念的影響入手，從轉(zhuǎn)變我們的思維入手，思考如何產(chǎn)生我們自身的創(chuàng)造性思維，而不僅僅是停留在語言和思維的表達(dá)層面；設(shè)計(jì)師不僅僅是設(shè)計(jì)一個(gè)與眾不同的造型，而是回到原點(diǎn)，深入思考這個(gè)設(shè)計(jì)的概念和定義，才有可能產(chǎn)生更合適的設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來越重要的作用，如何讓設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)更好地賦能制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，如何更好地用設(shè)計(jì)整合前沿技術(shù)？設(shè)計(jì)行業(yè)需要重新思考自身的創(chuàng)造性思維。