徐威　王佳玥

摘要：隨著信息時(shí)代浪潮的推進(jìn)更迭，物聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)領(lǐng)域的又一次大的飛躍，近年來(lái)受到各個(gè)行業(yè)的廣泛關(guān)注。與信息技術(shù)緊密相連的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)也在物聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下朝著新方向邁進(jìn)。文章在簡(jiǎn)述物聯(lián)網(wǎng)概念的基礎(chǔ)上分析了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著特點(diǎn)，更進(jìn)一步借用劃分智商的概念對(duì)智能產(chǎn)品所具備的能力進(jìn)行不同層級(jí)的分類(lèi)，從而引出對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在不同層面的思考和策略指引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；智能產(chǎn)品；工業(yè)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)思維

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中圖分類(lèi)號(hào)：TU 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008 2832（2016）04-0104-03

一、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)

我們?cè)孟脒^(guò)出門(mén)前雨傘會(huì)告訴你今天下雨，開(kāi)車(chē)時(shí)車(chē)載導(dǎo)航會(huì)為你自動(dòng)避開(kāi)擁堵的道路，睡覺(jué)時(shí)房間的燈光隨著時(shí)間緩緩熄滅，這種種的未來(lái)生活情景，在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息技術(shù)、云計(jì)算以及傳感器技術(shù)等發(fā)展迅猛的今天，物聯(lián)網(wǎng)讓這些不在是幻想，它將軟件、硬件和數(shù)據(jù)結(jié)合到一起，將我們身邊的每一件設(shè)備和我們實(shí)時(shí)的行動(dòng)或身體狀況形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

物聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)作繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后，信息通信產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮（web3.0）。在web1.0時(shí)代，人們使用計(jì)算機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)終端，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互；web2.0通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把人與人之間的交流方式變得豐富多樣，信息的交互和傳遞超越了人機(jī)界面交互；到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了人與計(jì)算機(jī)以外，所有具有感知能力的物品都可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)或終端?；ヂ?lián)網(wǎng)為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了技術(shù)支撐平臺(tái)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋，物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展，豐富了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

（一）物聯(lián)網(wǎng)的概念

物聯(lián)網(wǎng)（internet of things）的概念最初來(lái)源于美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）在1999年建立的自動(dòng)識(shí)別中心（Auto-IDLabs）提出的網(wǎng)絡(luò)無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)，即把所有物品通過(guò)射頻識(shí)別等信息傳感技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理。2009年2月24日2009IBM論壇上，IBM公布了名為“智慧的地球”的最新策略，在這一策略中物聯(lián)網(wǎng)是這樣被定義的：把感應(yīng)器嵌入電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，使它們結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，并普遍連接，即是物聯(lián)網(wǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)使我們和物品在信息與通信技術(shù)的世界里獲得一個(gè)新的溝通維度，其目標(biāo)從滿足人與人之間的溝通，發(fā)展到實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的交流。

（二）物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能產(chǎn)品的特點(diǎn)

相比于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能化產(chǎn)品和智能化服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值凸顯在萬(wàn)物互聯(lián)的智能化。現(xiàn)在出現(xiàn)的一些的智能設(shè)備已不再是簡(jiǎn)單的“連接”，而是在互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，能夠自主決定去感知信息源、預(yù)測(cè)信息的流向、以及如何做出反應(yīng)和協(xié)作。接下來(lái)在以往互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)智能產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析，其中的“物”有以下三個(gè)顯著的特點(diǎn)。

1.可識(shí)別化

如同人在社會(huì)中存在，為了方便管理，將每個(gè)人數(shù)據(jù)化，采用身份證編碼來(lái)識(shí)別每個(gè)人。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，物品也同樣可以被編碼。從技術(shù)角度講，物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層級(jí)分為以下三級(jí)：一是傳感網(wǎng)絡(luò)，二是傳輸網(wǎng)絡(luò)，三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。其中的傳感網(wǎng)絡(luò)以二維碼、RFID、傳感器為主，作為物體被識(shí)別的基礎(chǔ)。為了讓所有與網(wǎng)絡(luò)連接的物品方便識(shí)別管理和提取數(shù)據(jù)，RFID電子標(biāo)簽技術(shù)就成為了物品的“身份證”。比如，在食品衛(wèi)生領(lǐng)域，將放養(yǎng)的羊群中每一只樣都貼上一個(gè)二維碼標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽所包含的是這只羊的產(chǎn)地、質(zhì)量等并被錄入系統(tǒng)，當(dāng)這只羊被宰殺后，每一部分出售的肉都會(huì)貼上同樣的二維碼，羊肉被販賣(mài)后可以通過(guò)掃描二維碼在系統(tǒng)中查找到信息，做到真正的來(lái)有源頭，去有追溯，從而更有效地保障肉類(lèi)食品安全；在公共交通領(lǐng)域，智能手機(jī)上交通系統(tǒng)軟件會(huì)獲取每輛車(chē)輛的位置信息，發(fā)送我們的位置信息以及速度，然后結(jié)合實(shí)時(shí)交通信息為我們提供最佳路線；在智能家居領(lǐng)域，家中只有可以連入網(wǎng)絡(luò)的電器都可以被智能控制器所感知，在這個(gè)智能終端上操作就可以直接控制電燈、自動(dòng)窗簾、風(fēng)扇、音箱、車(chē)庫(kù)大門(mén)等一切家用通電設(shè)備和系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)讓所有物品都能被感知和識(shí)別，他們每時(shí)每刻都產(chǎn)生著大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這些巨大的數(shù)據(jù)蘊(yùn)含了對(duì)社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)氋F的信息。

2.系統(tǒng)化

相比于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品和人、人和網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品之間單一的連接，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓許多設(shè)備都有機(jī)地組合到了一起，從而形成了一個(gè)龐大而統(tǒng)一的系統(tǒng)，產(chǎn)品在這個(gè)系統(tǒng)中的角色被重新定義。例如，常規(guī)的智能冰箱可以通過(guò)用戶(hù)的設(shè)置自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度，但是物聯(lián)網(wǎng)要求智能冰箱作為一個(gè)食物的管理終端，如海爾發(fā)布的物聯(lián)網(wǎng)冰箱，可以通過(guò)用手機(jī)上安裝的軟件掃描食物的條形碼，當(dāng)食物接近保鮮期時(shí)提醒用戶(hù)，還可以在食物短缺時(shí)自動(dòng)推送購(gòu)物網(wǎng)站的信息。在這個(gè)系統(tǒng)中，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了從冰箱內(nèi)食物到與購(gòu)物網(wǎng)站，再到與用戶(hù)之間的多方面溝通。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品被賦予了更高的信息采集、數(shù)據(jù)處理信息交互的能力，人與產(chǎn)品之間的關(guān)系從人與物品直接接觸，衍生為由物品代替人與其他物品進(jìn)行交互。在整個(gè)使用產(chǎn)品的過(guò)程中，產(chǎn)品之間頻繁的信息交換使得人可以解放更多的勞動(dòng)力來(lái)專(zhuān)注于其他方面。在物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的系統(tǒng)中，每個(gè)產(chǎn)品不是孤立存在的，而是整個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)或終端。

3.智慧化

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)以前，我們所說(shuō)的智能產(chǎn)品是機(jī)械、電子、信息技術(shù)的結(jié)晶，通過(guò)植入的芯片，讓產(chǎn)品可以通過(guò)人的控制表現(xiàn)出之前設(shè)置好的某種功能。有人將物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品重新定義為“智慧型產(chǎn)品”，智慧型產(chǎn)品中的“智慧”解釋為從感覺(jué)到記憶再到思維這一過(guò)程，所以智慧型產(chǎn)品具有一定的學(xué)習(xí)記憶、根據(jù)不同情況判斷如何處理事件的能力。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的智慧化具體體現(xiàn)在物體的自我學(xué)習(xí)能力。如同智能硬件公司Nest生產(chǎn)的溫控器，它可以收集用戶(hù)的生活軌跡，如運(yùn)動(dòng)情況、體溫、甚至可以捕捉情緒波動(dòng)和壓力等腦波，從而根據(jù)用戶(hù)的生活習(xí)慣來(lái)調(diào)節(jié)室溫，當(dāng)你工作時(shí)，將溫度降低，讓你保持清醒；當(dāng)雨雪天氣室溫降低，它也會(huì)自動(dòng)的升高室溫。

通過(guò)這些物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例，可以對(duì)物聯(lián)網(wǎng)有更直觀的理解，在過(guò)去我們需要和設(shè)備有所接觸才能實(shí)現(xiàn)交互，而物聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)隱形的開(kāi)關(guān)，當(dāng)我們產(chǎn)生某種行為時(shí)，就觸動(dòng)了這個(gè)開(kāi)關(guān)，甚至不需要和物體接觸，就能使物體實(shí)現(xiàn)某種功能，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品也就是“能夠?qū)W習(xí)和適應(yīng)用戶(hù)行為的物體”。

二、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品的“智商”層級(jí)

相比于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品和服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于物體間信息的發(fā)出和接收，現(xiàn)在市場(chǎng)上的物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備層出不窮，總結(jié)這些產(chǎn)品發(fā)出和接受信息的范圍，以及自主感知、預(yù)測(cè)、反應(yīng)和協(xié)作的實(shí)現(xiàn)程度，可以用“智商”這一概念來(lái)劃分智能產(chǎn)品感知和處理信息、以及做出反饋的水平。（圖1）

對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其服務(wù)的對(duì)象始終都是人，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，從解決問(wèn)題出發(fā)，立足于產(chǎn)品的使用環(huán)境以及與用戶(hù)之間關(guān)系，利用產(chǎn)品本身所具有的特性和功能來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)。在物聯(lián)網(wǎng)的背景下，設(shè)計(jì)師在面對(duì)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)該確立解決方案的問(wèn)題所在層級(jí)，其次針對(duì)不同的問(wèn)題層級(jí)選取相應(yīng)智商水平的產(chǎn)品類(lèi)型，再系統(tǒng)的考慮產(chǎn)品與用戶(hù)及使用環(huán)境的關(guān)系，才能將產(chǎn)品的智慧發(fā)揮到極致。接下來(lái)就討論在物聯(lián)網(wǎng)的背景下，面對(duì)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)如何在不同的層面進(jìn)行思考和策略制定。

（一）平常智商產(chǎn)品

“平常智商”是指這一類(lèi)產(chǎn)品的工作核心以感知為中心，通常是以某一個(gè)體或行為為感知對(duì)象，當(dāng)周?chē)h(huán)境或使用者的行為發(fā)生變化，就好像觸發(fā)了一個(gè)隱形的開(kāi)關(guān)，產(chǎn)品就會(huì)對(duì)這個(gè)刺激做出相應(yīng)的反應(yīng)，并且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他產(chǎn)品連接，進(jìn)行“隔空對(duì)話”。如現(xiàn)在被大家津津樂(lè)道的智能家居就是此類(lèi)產(chǎn)品的代表，智能烤箱可以通過(guò)wifi與手機(jī)相連，用戶(hù)可以在下班路上遠(yuǎn)程控制烤箱開(kāi)關(guān)以及溫度，烤箱也可以感知內(nèi)部溫度變化，從而自行預(yù)熱和保溫；飛利浦、LG等品牌推出的智能燈泡同樣代表了非常直觀的物聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，通過(guò)在手機(jī)安裝程序，我們可以隨心開(kāi)關(guān)燈、改變亮度和顏色，還能夠?qū)崿F(xiàn)讓燈光伴隨音樂(lè)旋律舞動(dòng)，活躍居室的氛圍。還有一類(lèi)產(chǎn)品可以感知到處于同一網(wǎng)絡(luò)中的其他產(chǎn)品，與之進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流。Good Night Lamp由一盞大燈和一盞小燈組成的燈具，小燈可以感知大燈的變化，如果放在小朋友房間的大燈被關(guān)閉，那么另一盞父母房間的小燈也隨之熄滅，這樣父母就知道孩子睡了，這類(lèi)產(chǎn)品也在潛移默化的改變?nèi)伺c人之間的交流方式。

設(shè)計(jì)師在面對(duì)這類(lèi)只需具備基本感知力、不需要調(diào)動(dòng)其收集大量數(shù)據(jù)的“平常智商”產(chǎn)品時(shí)，需要全面考慮在產(chǎn)品所處的系統(tǒng)中可能產(chǎn)生的各種用戶(hù)行為和周?chē)h(huán)境的變化因素，產(chǎn)品應(yīng)在感知不同信息時(shí)做出何種的反饋，充分挖掘智能產(chǎn)品的感知和反饋能力的無(wú)限可能，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。

（二）超常智商產(chǎn)品

“超常智商”指的是擁有明顯的自我學(xué)習(xí)和自主決策能力的產(chǎn)品。相比于前者在了解用戶(hù)行為方面的表現(xiàn)明顯更突出，甚至可以同時(shí)處理感知到的多種信息，提供系統(tǒng)化的解決方案。這種表現(xiàn)類(lèi)似于我們使用瀏覽器時(shí)會(huì)覺(jué)得它的智力水平明顯高于人類(lèi)，這并不是全靠軟件工程師或設(shè)計(jì)師的功勞，而是通過(guò)收集用戶(hù)在使用計(jì)算機(jī)時(shí)的行為及智能硬件工作時(shí)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，結(jié)合實(shí)時(shí)高速的處理這些數(shù)據(jù)得到的結(jié)果，是匯集了智能硬件記憶學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)處理的共同智慧。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，具備這種共同智慧的表現(xiàn)之一是自我學(xué)習(xí)能力。還是以Nest為例，在最開(kāi)始的一周，Nest需要手動(dòng)調(diào)整，一個(gè)人每天可能需要設(shè)置四次：起床，上班，下班，睡覺(jué)。但此后Nest就會(huì)利用自身算法，對(duì)用戶(hù)的每次手動(dòng)調(diào)整進(jìn)行記憶和學(xué)習(xí)，它將了解和記錄用戶(hù)的日常作息習(xí)慣和溫度喜好自行幫助用戶(hù)控制空調(diào)溫度，nest具備在感知力基礎(chǔ)上，發(fā)展了自我學(xué)習(xí)力，對(duì)用戶(hù)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)做加工，在預(yù)測(cè)到某種行為時(shí)，自動(dòng)的做出相應(yīng)的反應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，還有一類(lèi)產(chǎn)品具有自主規(guī)劃和決策的智慧，如芬蘭一家科技公司研制的可以提高回收垃圾效率、節(jié)約城市公共資源的智能城市垃圾箱Enevo One Collect。這款垃圾桶內(nèi)置的傳感器可以檢測(cè)桶內(nèi)垃圾的高度，當(dāng)垃圾高度達(dá)到一定程度時(shí)它就會(huì)提示環(huán)衛(wèi)人員垃圾箱已滿，這時(shí)環(huán)衛(wèi)人員可以通過(guò)專(zhuān)用軟件查看區(qū)域內(nèi)所有垃圾桶內(nèi)的情況，更重要的是當(dāng)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛出發(fā)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)規(guī)劃好垃圾回收的最優(yōu)路徑，快速略過(guò)那些還有足夠空間的垃圾桶。這一應(yīng)用經(jīng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)可以解決近20%-40%的運(yùn)營(yíng)成本。

所以，當(dāng)設(shè)計(jì)師在處理具備自我學(xué)習(xí)和自主規(guī)劃能力的產(chǎn)品時(shí)，例如智能健康、智能服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品，需要打破產(chǎn)品本身具有功能的局限，充分利用物聯(lián)網(wǎng)全面深入的感知記憶能力和實(shí)時(shí)的海量數(shù)據(jù)處理能力，立足于挖掘整體系統(tǒng)中產(chǎn)品輸入和輸出信息的潛能，讓產(chǎn)品更好的理解用戶(hù)的行為意圖，提供更智慧更系統(tǒng)化的解決方案。

（三）超級(jí)智商產(chǎn)品

“超級(jí)智商”指的是智能產(chǎn)品在具備接受和處理其所在系統(tǒng)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，可以與其他系統(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行大數(shù)據(jù)的交換，利用云計(jì)算技術(shù)將不同系統(tǒng)提供的海量數(shù)據(jù)協(xié)同運(yùn)算分析，從而讓這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑了物與物交流的橋梁，通過(guò)把分散運(yùn)輸在這些橋梁上的數(shù)據(jù)資源化零為整，才能體現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的終極價(jià)值。雖然現(xiàn)在面臨著數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，即很多潛在的大數(shù)據(jù)被掩埋在各類(lèi)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，但是我們?nèi)匀豢梢赃M(jìn)行大膽設(shè)想。比如在上面提到的智能城市垃圾桶的案例中，如果某一區(qū)域的所有垃圾桶可以將內(nèi)部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)收集起來(lái)，如垃圾的回收頻率、垃圾品類(lèi)占比，就可以分析出附近居民的消費(fèi)水平、購(gòu)物能力以及飲食偏好等。這些數(shù)據(jù)在某種程度上來(lái)說(shuō)是很好的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，當(dāng)考慮在這附近建造一個(gè)購(gòu)物中心時(shí)，就可以通過(guò)分析這一類(lèi)型數(shù)據(jù)不同時(shí)期變化，得到區(qū)域內(nèi)的需求比重和趨勢(shì)、產(chǎn)品品類(lèi)的市場(chǎng)受歡迎程度、消費(fèi)者的消費(fèi)能力等，最終應(yīng)用于商場(chǎng)的品牌引入和產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調(diào)整。

這類(lèi)擁有極超常智商的智能產(chǎn)品所處的角色已然從為用戶(hù)提供服務(wù)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)或終端上升到一個(gè)完整的服務(wù)體系，當(dāng)設(shè)計(jì)師希望將設(shè)計(jì)對(duì)象定義為物聯(lián)網(wǎng)中的信息節(jié)點(diǎn)去思考設(shè)計(jì)策略時(shí)，如智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧交通等解決方案，就要充分考慮把服務(wù)系統(tǒng)中的每一個(gè)可以觸及的環(huán)節(jié)協(xié)同起來(lái)，這些環(huán)節(jié)是否可以進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的共享，用智慧服務(wù)設(shè)計(jì)理念為使用者提供更高質(zhì)量的體驗(yàn)，從更有社會(huì)意義的角度來(lái)看，具有極超常智商的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以將一定區(qū)域內(nèi)收集到的數(shù)據(jù)繪制成一幅完整的宏觀信息圖，將有價(jià)值的信息通過(guò)數(shù)據(jù)眾包推動(dòng)社會(huì)監(jiān)管進(jìn)程，可能會(huì)賦予公眾一種責(zé)任的力量，并將公民的執(zhí)行能力提升到一個(gè)新的層次。

結(jié)語(yǔ)

我們正站在一個(gè)新的通信時(shí)代的邊緣，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓我們重新認(rèn)識(shí)了人和物的交流關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)程提供了新的引導(dǎo)方向，產(chǎn)品的智能化程度也被賦予更豐富的可能。對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，每一次重大技術(shù)的變革，都會(huì)引起設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)策略的創(chuàng)新。當(dāng)我們面對(duì)由單個(gè)產(chǎn)品、用戶(hù)需求和服務(wù)體系組成的信息宏圖時(shí)，如果能對(duì)產(chǎn)品在系統(tǒng)中扮演的角色和所處層級(jí)準(zhǔn)確定位，并借助物聯(lián)網(wǎng)激發(fā)出其最大效能，使之與用戶(hù)日常生活中最緊要的事情進(jìn)自然的連接，那么相信未來(lái)的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定會(huì)向著更具智慧化及整體化的方向得以發(fā)展。