鄭洋洋，勾 丹

（沈陽(yáng)藥科大學(xué) 圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng)110016）

高校圖書(shū)館是高校文獻(xiàn)的集中地，也是為高校教學(xué)、正常開(kāi)展科研服務(wù)提供支持的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是信息化高度集成的場(chǎng)所。在信息化水平提升中，高校圖書(shū)館更應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮自身信息化管理的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好的校園文化氛圍，為高校學(xué)術(shù)科研建設(shè)水平的提升提供助力。

1 提高高校圖書(shū)館館員職業(yè)素養(yǎng)必要性

圖書(shū)館在高校的信息和文化交流傳播中發(fā)揮著十分重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的技術(shù)開(kāi)始應(yīng)用在圖書(shū)館管理工作中，建設(shè)了一系列如智慧化圖書(shū)館、數(shù)字化圖書(shū)館之類(lèi)的新型圖書(shū)館，極大地提升了文獻(xiàn)資源的管理效率和更好地滿足了讀者的閱讀需求。但與此同時(shí)，圖書(shū)館工作的順利開(kāi)展也對(duì)高校圖書(shū)館館員提出了更高的科技應(yīng)用要求。

為了更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的信息發(fā)展帶來(lái)的圖書(shū)管理挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步改進(jìn)工作模式、升級(jí)管理模式，以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求。高校圖書(shū)館館員也應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺(jué)地提升自身職業(yè)素養(yǎng)，為圖書(shū)館服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供良好支持，更好地將圖書(shū)館建設(shè)成信息處理、存儲(chǔ)和傳播中心。高校圖書(shū)館館員除了要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)以外，還要不斷提升自身的信息技能水平，與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)時(shí)代提出的職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展要求。

2 高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

2.1 高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)

高校圖書(shū)館同樣也肩負(fù)著政治宣傳的重要使命，在意識(shí)形態(tài)建設(shè)中發(fā)揮著前沿陣地作用。高校圖書(shū)館的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)均在于為讀者提供服務(wù)，更好地服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì)。從這一角度來(lái)看，高校圖書(shū)館館員要具有較高的政治站位和思想素質(zhì)，具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，能夠在開(kāi)展工作時(shí)始終遵循職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則。

2.2 高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量

信息化時(shí)代，人們獲取信息的速度加快，高校圖書(shū)館館員自身需要具備廣博的知識(shí)，將自己掌握的知識(shí)傳遞給讀者，不斷提升為讀者提供服務(wù)的能力。高校圖書(shū)館館員還需要具備相當(dāng)程度的計(jì)算機(jī)操作處理能力，能夠?qū)F(xiàn)代化技術(shù)充分整合起來(lái)，進(jìn)一步豐富圖書(shū)館藏書(shū)，并對(duì)其進(jìn)行深度研究。在有條件的情形下，可以設(shè)置參考咨詢(xún)部，為一些專(zhuān)業(yè)的科研課題提供檢索和查詢(xún)服務(wù)，更好地助力于科研人員完成信息檢索和高效利用數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3 高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備良好的信息處理能力

信息化時(shí)代背景下，如果依然沿用傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式，必定難以適應(yīng)當(dāng)前讀者的個(gè)性化、多元化知識(shí)信息獲取需求。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)高校圖書(shū)館館員的信息處理能力，提升相關(guān)的技能水平。網(wǎng)絡(luò)信息資源十分豐富，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行資源檢索和信息搜尋是一項(xiàng)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的工作，如果相關(guān)管理人員缺乏信息素養(yǎng)，不具備相應(yīng)的檢索技能，就無(wú)法在信息海洋中搜尋所需信息。高校圖書(shū)館館員作為信息的專(zhuān)業(yè)管理人員，應(yīng)當(dāng)具備快速識(shí)別、篩選、下載和整理文獻(xiàn)信息的能力，能夠快速識(shí)別關(guān)鍵信息，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析研究和加工，并將重要的信息篩選出來(lái)，供用戶(hù)使用。與此同時(shí)，圖書(shū)館還要依據(jù)自身的工作管理要求，構(gòu)建具有價(jià)值的圖書(shū)館建設(shè)方案和工作方案，收集書(shū)目信息，建設(shè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，更好地收集讀者的使用信息，把握用戶(hù)使用習(xí)慣，全面提升圖書(shū)館的信息管理水平。

3 提高高校圖書(shū)館館員職業(yè)素養(yǎng)途徑探索

3.1 以榜樣為旗幟，鑄就新時(shí)代圖書(shū)館館員職業(yè)精神

高校圖書(shū)館館員職業(yè)精神在圖書(shū)館的文化建設(shè)中具有十分重要的作用，提升他們的職業(yè)素養(yǎng)，既是個(gè)人成長(zhǎng)成才的基本需要，也是提升圖書(shū)館管理水平、促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)能力持續(xù)完善的重要支持。在黨的二十大精神的指引下，高校圖書(shū)館館員應(yīng)當(dāng)服從高校圖工委的領(lǐng)導(dǎo)，回歸初心、聚焦主業(yè)，養(yǎng)成良好的職業(yè)精神，形成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，銳意進(jìn)取，努力將高校圖書(shū)館打造成為文獻(xiàn)保障中心、文化傳播平臺(tái)與立德樹(shù)人的教育場(chǎng)所，為高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展提供助力。高校圖書(shū)館館員應(yīng)當(dāng)牢牢守住圖書(shū)館協(xié)會(huì)的基本原則，樹(shù)立良好的個(gè)人發(fā)展觀，與行業(yè)和單位發(fā)展保持一致，形成高度的職業(yè)認(rèn)同。文化環(huán)境建設(shè)方面，高校圖書(shū)館館員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地融入集體文化和館藏文化，以圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)為主要價(jià)值導(dǎo)向，不斷打造良好的、優(yōu)秀的館藏文化；敬業(yè)精神養(yǎng)成方面，高校圖書(shū)館館員要在職業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向下不斷努力，形成對(duì)本職工作的熱愛(ài)和敬重之心，堅(jiān)守職業(yè)道德，任勞任怨，在職業(yè)發(fā)展的同時(shí)收獲職業(yè)幸福感；服務(wù)意識(shí)形成方面，要始終將讀者放在首位，尊重讀者的個(gè)性化需求，更好地為用戶(hù)提供多元化服務(wù)。具體舉措方面，比如建立榜樣推廣機(jī)制，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽等，通過(guò)頒發(fā)優(yōu)秀館員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、設(shè)立年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)等方式激勵(lì)館員們努力提升職業(yè)素養(yǎng)。

3.2 多途徑賦能，全方位提升館員專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備能力

研究表明，高校圖書(shū)館館員要加強(qiáng)繼續(xù)教育，不斷提升自我專(zhuān)業(yè)能力拓展發(fā)展空間。將為圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量作為終身奮斗目標(biāo)。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)層要為館員盡可能多地提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的條件。圖書(shū)館館員要加強(qiáng)實(shí)踐，提高學(xué)習(xí)能力，提高與師生溝通的能力，在解決問(wèn)題的同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)與反思。積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，重視對(duì)圖書(shū)館文化的宣傳，充分發(fā)揮溝通技能，不斷提升圖書(shū)管理技能和業(yè)務(wù)開(kāi)展技能，為用戶(hù)提供便捷服務(wù)。高校圖書(shū)館館員還要積極主動(dòng)地發(fā)揮支持共享作用，通過(guò)各種形式加強(qiáng)工作人員之間的信息共享和專(zhuān)業(yè)共享。高校圖書(shū)館館員還應(yīng)當(dāng)具備情報(bào)學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，具備敏銳的文獻(xiàn)信息洞察力和較強(qiáng)的信息捕捉能力。積極主動(dòng)地與外部出版商和信息使用與提供者加強(qiáng)溝通，利用同業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，掌握信息管理方面的前沿知識(shí)和技能。具體舉措方面，比如制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)新技術(shù)、接受管理培訓(xùn)等，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行講座、組織參觀學(xué)習(xí)等，提升館員各方面專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力，同時(shí)建立培訓(xùn)記錄和專(zhuān)業(yè)能力技能檔案，為其個(gè)人發(fā)展和評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

3.3 加強(qiáng)管理，提升館員現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力

從圖書(shū)館管理層面來(lái)講，要注重豐富館員的職業(yè)精神內(nèi)涵，建設(shè)相應(yīng)的管理機(jī)制，為圖書(shū)館館員提供基本的職業(yè)保障。進(jìn)一步優(yōu)化崗位設(shè)置，提升工作效率，為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提升他們的信息處理水平。

現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用相當(dāng)?shù)膹V泛，被運(yùn)用到圖書(shū)管理中的圖書(shū)信息分類(lèi)、保存、調(diào)取等多個(gè)方面。作為信息時(shí)代背景下的高校圖書(shū)館館員需要具備一定的信息技術(shù)能力，需要掌握信息收集、整合、利用等相關(guān)技術(shù)。信息技術(shù)作為一項(xiàng)重要的服務(wù)工具，高校圖書(shū)館館員在掌握信息技術(shù)相關(guān)的能力的同時(shí)，要不斷的加強(qiáng)自身與信息技術(shù)相關(guān)的技術(shù)水平。圖書(shū)管理技術(shù)水平的提升分為兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升，以理論作為基礎(chǔ)搭建強(qiáng)大的信息學(xué)習(xí)平臺(tái)，掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)的理論知識(shí)；二是實(shí)踐能力的提升，將理論作為基礎(chǔ)運(yùn)用到實(shí)踐之中，多實(shí)踐、多思考、多動(dòng)手。現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)管理是必然趨勢(shì)，只有擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，加上超強(qiáng)的實(shí)踐能力，才能成為一名合格的圖書(shū)館館員。作為圖書(shū)館管理層面，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該注重對(duì)圖書(shū)館館員的相關(guān)培訓(xùn)工作，提升其實(shí)操能力。只有學(xué)以致用才算得上是真正擁有應(yīng)用信息技術(shù)的能力。高校圖書(shū)館館員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的圖書(shū)管理的方法，在圖書(shū)收集、分類(lèi)、編目中運(yùn)用信息技術(shù)，以此來(lái)提升相關(guān)人員的工作效率，特別是不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源處理能力和集成能力，幫助讀者在龐大而復(fù)雜的文獻(xiàn)資源中快速找到他們需要的信息。具體舉措方面，緊密結(jié)合讀者信息需求，特別加強(qiáng)信息檢索技能培訓(xùn)、數(shù)字資源管理技術(shù)培訓(xùn)等，以提升館員在現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用方面的能力，同時(shí)鼓勵(lì)館員將學(xué)到的信息技術(shù)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。

4 結(jié)語(yǔ)

提高高校圖書(shū)館館員的職業(yè)角色和職業(yè)能力，必須以“服務(wù)型、勤學(xué)好學(xué)、持之以恒”為奮斗目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)。只有不斷提高自己的知識(shí)和技能，才能滿足現(xiàn)代高校師生的多層次需求，為高校圖書(shū)館的發(fā)展和建設(shè)做出貢獻(xiàn)。