[摘要]黨的二十大報告提出:“加強新時代廉潔文化建設(shè)”。習(xí)近平總書記在二十屆中央紀(jì)委二次全會上指出:“要在不想腐上鞏固提升,更加注重正本清源、固本培元,加強新時代廉潔文化建設(shè),涵養(yǎng)求真務(wù)實、團結(jié)奮斗的時代新風(fēng)?!本o抓醫(yī)院廉潔文化建設(shè),不僅是深入推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的戰(zhàn)略舉措,更是推進全面從嚴(yán)治黨的重要途徑。當(dāng)前,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的腐敗形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜,損害患者群眾切身利益的事件仍不斷上演。醫(yī)院廉潔文化通過潛移默化的宣傳引導(dǎo),可以有效促進醫(yī)院職工樹立以患者為中心的從業(yè)理念,嚴(yán)守職業(yè)道德,促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,助力健康中國建設(shè)。
[關(guān)鍵詞]廉潔文化建設(shè);反腐倡廉;醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
[中圖分類號]D264? ? ? [文獻標(biāo)識碼]A
[DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2023.11.012
一、醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的重要意義
(一)醫(yī)院廉潔文化建設(shè)是全面從嚴(yán)治黨的必要舉措
全面從嚴(yán)治黨的核心目標(biāo)之一就是反腐倡廉,廉潔文化建設(shè)是反腐倡廉的重要內(nèi)容?!蛾P(guān)于加強新時代廉潔文化建設(shè)的意見》指出:“黨中央高度重視廉潔文化建設(shè),強調(diào)反對腐敗、建設(shè)廉潔政治是我們黨一貫堅持的鮮明政治立場,是黨自我革命必須長期抓好的重大政治任務(wù)。”[1]醫(yī)院作為公共服務(wù)機構(gòu),權(quán)力、資源等較為集中,容易出現(xiàn)腐敗問題。廉潔文化建設(shè)旨在加強對權(quán)力行使的監(jiān)督和制約,規(guī)范醫(yī)療行為,遏制腐敗的滋生和蔓延,推動醫(yī)院管理的規(guī)范化、透明化和法治化,保障醫(yī)療資源的公平分配,維護社會公平正義。
(二)醫(yī)院廉潔文化建設(shè)是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑
廉潔文化建設(shè)對于醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)具有重要影響。通過廉潔文化建設(shè)涵養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀和職業(yè)操守,樹立“以患者為中心”的從業(yè)理念,倡導(dǎo)廉潔行為和尊重患者權(quán)益,提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強社會責(zé)任感。通過廉潔文化建設(shè)不僅能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,降低醫(yī)療糾紛風(fēng)險,同時能夠增強患者對醫(yī)療機構(gòu)的信任,樹立廉潔醫(yī)院良好形象。
(三)醫(yī)院廉潔文化建設(shè)是促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要保障
廉潔文化建設(shè)要求建立健全醫(yī)院內(nèi)部管理和監(jiān)督機制,推動醫(yī)院內(nèi)部權(quán)力運行規(guī)范和透明化。通過建立有效的制度和流程,規(guī)范醫(yī)療行為和提升管理水平,加強對醫(yī)院各層級的監(jiān)督和問責(zé),可以減少腐敗和不正當(dāng)行為的發(fā)生,維護醫(yī)院的良好運轉(zhuǎn)和秩序,可以更好地滿足患者的醫(yī)療需求。同時,通過廉潔文化建設(shè)可以優(yōu)化醫(yī)療資源配置,有效遏制腐敗現(xiàn)象,防止醫(yī)療資源的浪費和濫用,保障醫(yī)療資源的公平分配。
二、醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的主要問題和挑戰(zhàn)
(一)對廉潔文化建設(shè)重要性的認(rèn)識不足
由于廉潔文化建設(shè)成效具有隱形性、長期性,很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層級對廉潔文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為廉潔文化建設(shè)是“軟指標(biāo)”,是“虛功”,這樣自上而下引導(dǎo),廉潔文化建設(shè)沒有得到充分重視。也有些醫(yī)院的部門管理者認(rèn)為,自己的部門沒有權(quán)力尋租的空間,廉潔文化建設(shè)多此一舉,相關(guān)活動也沒有積極性參加。還有部分普通員工對廉潔文化概念模糊。認(rèn)為廉潔文化建設(shè)是黨員干部的事,與自身無關(guān),從而采取漠視的態(tài)度。
(二)腐敗問題在醫(yī)院中的存在和影響
醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的一個主要難點是腐敗風(fēng)氣的對抗。由于醫(yī)療資源的緊缺性和特殊性,一些醫(yī)務(wù)人員可能采取濫用職權(quán)、索取回扣或收受賄賂等腐敗行為謀取自身私利,阻礙廉潔文化宣傳、建設(shè),損害了醫(yī)院的聲譽和形象,影響了醫(yī)療服務(wù)的公正性和質(zhì)量。
(三)機制不健全導(dǎo)致廉潔文化建設(shè)的困難
醫(yī)院廉潔文化建設(shè)處于不斷探索實踐的過程中,面臨著各方面機制還不夠健全的挑戰(zhàn)。在建設(shè)機制方面,缺乏相關(guān)配套的專業(yè)人才、專項資金支撐。在獎懲機制方面,不僅缺乏對違反廉潔行為人員的處罰,也缺乏對廉潔行為的鼓勵、嘉獎機制,從而大大降低了醫(yī)院全體職工建設(shè)廉潔文化的主動性與積極性。此外,在醫(yī)院內(nèi)部也面臨著管理機制不健全的挑戰(zhàn)。部分醫(yī)院在規(guī)章制度和管理流程上存在漏洞,缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督和控制機制,滋生了腐敗溫床,導(dǎo)致腐敗問題的發(fā)生和擴大,加大了廉潔文化建設(shè)的阻力。
(四)廉潔文化的培育面臨的挑戰(zhàn)
廉潔文化的培育和傳承是一個長期而復(fù)雜的過程。醫(yī)院在廉潔文化培訓(xùn)方面往往缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性,未能提供足夠的培訓(xùn)資源和機會,員工對廉潔行為的理解和認(rèn)同度將受到限制,廉潔文化的建設(shè)就難以深入人心。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在廉潔文化建設(shè)中缺乏示范作用和引領(lǐng)力,不積極踐行廉潔行為,員工對廉潔文化的認(rèn)同和執(zhí)行度會受到影響,廉潔文化建設(shè)難以取得有效成果。
三、醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的實踐路徑
(一)強化政治引領(lǐng),夯實醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的政治根基
1.以黨建引領(lǐng)廉潔文化建設(shè),實現(xiàn)疊加效應(yīng)
習(xí)近平總書記強調(diào),“深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,要大力加強反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)”。這為醫(yī)院加強廉潔文化建設(shè),推動高質(zhì)量發(fā)展指明了發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。如何落實全面從嚴(yán)治黨各項工作,讓紀(jì)律、規(guī)矩啟智潤心,把“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制建設(shè)推向深入,以黨建引領(lǐng)廉潔文化建設(shè),實現(xiàn)疊加效應(yīng),是最核心、最有效的手段。通過規(guī)范黨建工作,嚴(yán)格醫(yī)院管理,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,堅決做到全面建設(shè)廉潔文化不留空白,不設(shè)盲區(qū)。
2.靶向發(fā)力,發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”示范帶頭作用
發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”示范帶頭作用是廉潔文化建設(shè)的重要一環(huán)。習(xí)近平總書記強調(diào):“領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高級干部要帶頭落實關(guān)于加強新時代廉潔文化建設(shè)的意見,從思想上固本培元,提高黨性覺悟,增強拒腐防變能力?!盵2]醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部是醫(yī)院發(fā)展領(lǐng)頭人,更是廉潔文化建設(shè)的組織者、倡導(dǎo)者,更應(yīng)成為廉潔文化的模范踐行者、示范引領(lǐng)者。“帶”是最好的“領(lǐng)”。醫(yī)院主要黨委班子應(yīng)嚴(yán)格落實《中共中央關(guān)于加強對“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督的意見》,規(guī)范執(zhí)行“三重一大”決策監(jiān)督管理辦法,加強黨內(nèi)、企業(yè)內(nèi)民主監(jiān)督,通過深化述責(zé)述廉、廉政談話、完善干部廉政檔案、規(guī)范黨風(fēng)廉政意見回復(fù)等方式切實規(guī)范權(quán)力運行,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”廉潔示范作用。
3.固本強基,建設(shè)黨員廉潔先鋒隊伍
基層是醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的前沿陣地與主要抓手,要把建設(shè)基層黨員廉潔先鋒隊伍作為廉潔文化建設(shè)一個重點來抓。不僅要培養(yǎng)“平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來”的醫(yī)療黨員先鋒隊,更要培養(yǎng)在做好以上幾點的同時能夠信仰堅定、廉潔自律、筑牢思想防線,立起隊伍“廉潔風(fēng)向標(biāo)”的黨員廉潔先鋒隊。加強廉潔文化宣傳工作,積極在醫(yī)院基層部門、下級科室設(shè)立廉潔文化專欄、廉潔文化相關(guān)書籍、報刊雜志閱覽點、廉潔文化書畫展等,從細節(jié)處做起,深入宣傳廉潔從業(yè)理念;積極策劃開展廉潔文化系列趣味活動,如廉潔詩歌征集、廉潔相關(guān)法律知識競賽等,營造良好廉潔氛圍;定期進行醫(yī)院基層黨員廉潔先鋒隊伍評比,宣傳廉潔人員典型事跡,形成人人對標(biāo)廉潔先鋒、涵養(yǎng)廉潔自律的文化環(huán)境,建立廉潔文化自上而下的傳導(dǎo)和自下而上的反饋互促機制。
(二)堅持以文化人,營造醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的良好氛圍
1.豐富教育內(nèi)容:多元化融合,實現(xiàn)宣傳育人系統(tǒng)效應(yīng)
廉潔文化是一種具有深厚歷史積淀、廣博發(fā)展淵源、豐富社會內(nèi)涵和高尚思想的先進文化。這要求醫(yī)院廉潔文化建設(shè)不能固步自封,“關(guān)起門來”搞宣傳,而應(yīng)該充分汲取國內(nèi)外企業(yè)的優(yōu)秀文化精髓,做好多元化融合。一是要做好廉潔文化與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化與社會主義先進文化的融合教育,充分挖掘我國文化自信的三大源泉,理清廉潔文化的歷史源流和發(fā)展邏輯,加大廉潔文化教育內(nèi)容的廣度與深度。二是要做好廉潔文化與醫(yī)院黨建文化的融合,充分將廉潔文化嵌入醫(yī)院文化建設(shè)體系中去。黨建文化、廉潔文化都是醫(yī)院文化的重要組成部分,要做到二者的融合,以黨建文化滋養(yǎng)廉潔文化,以廉潔文化助力黨建文化,使廉潔文化真正落地生根、啟智潤心、固本鑄魂。
2.創(chuàng)新教育方式:多樣化并舉,堅持與時俱進發(fā)揮實效
教育方式是開展廉潔文化建設(shè)活動的重要物質(zhì)載體,在一定程度上影響著宣傳教育的成果。醫(yī)院應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流,持續(xù)推進廉潔文化宣傳教育方式創(chuàng)新。要善于從新時代的偉大變革中汲取智慧力量,拓寬廉潔文化建設(shè)路徑,充分利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技,與時俱進地開展多樣化的宣傳教育活動,努力帶給醫(yī)院職工不一樣的視覺、感覺沖擊,營造“廉潔文化在身邊”的氛圍,讓廉潔文化可感可知、可學(xué)可做。堅持線上活動與線下活動相結(jié)合。一是要利用方便快捷的在線軟件與平臺等,線上及時傳播清廉理念與知識,營造醫(yī)院職工誠信守規(guī)守法、廉潔從業(yè)的濃厚氛圍。二是要積極開展線下廉潔活動,不斷創(chuàng)新開展形式,拓展廉潔文化建設(shè)的陣地,打造廉潔“職業(yè)圈”、“朋友圈”、“生態(tài)圈”。堅持醫(yī)療領(lǐng)域廉潔文化教育與生活化廉潔文化教育相呼應(yīng),堅持廉潔文化“從群眾中來、到群眾中去”,積極開展貼合醫(yī)院職工實際的、豐富多樣、充滿趣味的建設(shè)活動,建設(shè)廉潔工作氛圍、廉潔家庭氛圍,讓干部員工沉浸式體驗“清”的環(huán)境和氛圍,真正把廉潔文化轉(zhuǎn)化為醫(yī)院轉(zhuǎn)型優(yōu)化效能,持續(xù)擴大和鞏固廉潔文化的影響力、滲透力。
(三)加強制度建設(shè),建立醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的常態(tài)化制度規(guī)范
1.規(guī)范醫(yī)院權(quán)力運行及監(jiān)督制度
英國思想史學(xué)家阿克頓曾指出:“權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗?!盵3]小智治事,大智治制。推進醫(yī)院廉潔文化建設(shè),必須建立起規(guī)范醫(yī)院權(quán)力運行的制度,使權(quán)力在陽光下運行。要制定詳細的醫(yī)院管理規(guī)章制度,建立健全醫(yī)院決策、執(zhí)行、監(jiān)督各環(huán)節(jié)全鏈條閉合的規(guī)章制度和具體操作程序規(guī)則,讓一切用權(quán)事務(wù)都有章可依,有規(guī)可循,還要明確醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),確保每個職位的權(quán)責(zé)都清晰明了,避免權(quán)力濫用或責(zé)任推諉。此外,還要加強醫(yī)院財務(wù)管理財務(wù)透明度,確保財務(wù)收支透明,避免財務(wù)違規(guī)行為。建立內(nèi)部審計、監(jiān)察機構(gòu),負責(zé)監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部各項運營活動,包括財務(wù)、行政、醫(yī)療等方面。加強外部監(jiān)督機構(gòu),政府監(jiān)管部門、第三方評審機構(gòu)等建立合作關(guān)系,接受外部監(jiān)督和評估,確保醫(yī)院運行合規(guī)。建立健全投訴與舉報制度,設(shè)立匿名投訴與舉報渠道,鼓勵員工和患者舉報不當(dāng)行為,確保權(quán)益得到保障。建立持續(xù)改進和監(jiān)測制度,對廉潔文化的建設(shè)情況與廉潔風(fēng)險進行定期評估,及時調(diào)整和改進制度規(guī)范。
2.建立健全考評激勵制度
考評激勵制度是對廉潔文化建設(shè)效果的及時反饋,是推進廉潔文化建設(shè)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,明確醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的目標(biāo)和價值觀,然后制定符合實際情況的考評指標(biāo)與考核體系。這些指標(biāo)應(yīng)涵蓋廉潔行為、職業(yè)操守、誠信表現(xiàn)等方面。其次,建立起常態(tài)化考評機制。設(shè)立獨立的考評機制或委員會,由專業(yè)人員和代表患者利益的人員組成,負責(zé)醫(yī)務(wù)人員的廉潔文化考核。確定考評周期,可以是半年、一年等,以便周期性地對醫(yī)務(wù)人員的廉潔表現(xiàn)進行評估。確??荚u過程的透明,讓醫(yī)務(wù)人員了解考評流程、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,以減少疑慮和誤解。建立過程性的考評激勵制度,不斷細化分解重要項目、重要環(huán)節(jié)的廉潔要求,對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員的廉潔情況進行常態(tài)化考評,實現(xiàn)全過程、長效性監(jiān)控。及時向醫(yī)務(wù)人員反饋考核結(jié)果和評價意見,鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn),同時提供改進的建議,幫助醫(yī)務(wù)人員不斷進步。定期評估考評激勵制度的運行效果,根據(jù)反饋和實際情況進行改進和優(yōu)化。最后,建立起獎優(yōu)罰劣制度機制。將廉潔文化建設(shè)的指標(biāo)融入醫(yī)務(wù)人員綜合考核中,使廉潔行為評價成為績效考核的一部分。設(shè)計豐富多樣的激勵措施,根據(jù)考評結(jié)果,給予獎勵,包括榮譽稱號、獎金、晉升機會等。獎勵應(yīng)有一定的實質(zhì)性價值。同時加大對違反廉潔規(guī)定、對廉潔職責(zé)履行不到位現(xiàn)象的懲處力度。
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作者簡介:陶子奇(1979.7-),男,漢族,江蘇徐州人,碩士,院長,黨委副書記,研究方向:醫(yī)院黨建。