徐立萍 郭夢(mèng)
(上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,上海 200093)
近年來(lái),我國(guó)科技創(chuàng)新事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,科技實(shí)力、科研水平快速攀升,但科技知識(shí)國(guó)際顯示度低、學(xué)術(shù)影響力不足的現(xiàn)狀,與之形成了鮮明對(duì)比,不平衡性矛盾凸顯??萍计诳强茖W(xué)知識(shí)集中傳播和創(chuàng)新成果自由傳遞的有效載體,提升我國(guó)科技期刊的影響力,爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)已成為科技期刊迫在眉睫的任務(wù)。2019年,中國(guó)科協(xié)、中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化改革 培育世界一流科技期刊的意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)要積極探索新型傳播形式,持續(xù)深化科技期刊智能化改革,構(gòu)建具有中國(guó)特色的科技期刊傳播生態(tài)[1]。2022年4月18日,中宣部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,旨在健全傳統(tǒng)出版與新興出版“融為一體、合而為一”的體制機(jī)制[2]。在頂層設(shè)計(jì)指引和信息技術(shù)迭代的雙重合力下,科技期刊的傳播生態(tài)不斷拓展與優(yōu)化,釋放出更大的效能??萍计诳c新媒體的融合發(fā)展成為提升我國(guó)科技期刊影響力,助力國(guó)家科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要路徑。
科技期刊影響力的提升可以從多個(gè)角度實(shí)現(xiàn),包括探索集群化出版模式[3]、打造數(shù)字出版平臺(tái)[4]、探究開(kāi)放獲取出版價(jià)值[5]、新技術(shù)賦能期刊發(fā)展[6]等。當(dāng)前,融媒體作為新的信息傳播形式,為科技期刊提高用戶到達(dá)率開(kāi)辟了一條新的路徑,對(duì)提升期刊的影響力至關(guān)重要。目前,關(guān)于科技期刊媒體融合發(fā)展提升影響力的相關(guān)研究,多以個(gè)案研究為視角在剖析運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議[7],或從新媒體傳播渠道與形式出發(fā)探索新媒體對(duì)知識(shí)傳播的應(yīng)用價(jià)值,包括短視頻[8]、直播[9]、微信公眾號(hào)[10]、視頻號(hào)[11]等。現(xiàn)有研究對(duì)科技期刊影響力的提升具有重要價(jià)值,但個(gè)案研究結(jié)論廣適性不佳,不易總結(jié)借鑒規(guī)律,單一渠道的研究又受限于傳播通道視野,未能彰顯科技期刊向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型的特征。因此,從整體來(lái)看,現(xiàn)有研究側(cè)重從科技期刊新媒體傳播的個(gè)別或局部運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行探究,少有揭示其在新語(yǔ)境下的整體傳播邏輯。因此,本文基于科技期刊的發(fā)行特征引入“二次傳播”概念,圍繞科技期刊知識(shí)服務(wù)的完整細(xì)分環(huán)節(jié),對(duì)“2020年度中國(guó)期刊公眾號(hào)Top10”傳播實(shí)踐進(jìn)行多角度探究,分析科技期刊通過(guò)新媒體平臺(tái)向受眾傳播的到達(dá)率指數(shù),包括點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量等傳播量,以揭示其“二次傳播”影響力的提升效果,為科技期刊借助新媒體平臺(tái)提升影響力運(yùn)營(yíng)提供借鑒。
“二次傳播”是一種相對(duì)于“初次傳播”的傳播學(xué)概念,指經(jīng)過(guò)初次傳播的信息通過(guò)其他媒介形式進(jìn)行再次傳播[12]。對(duì)于科技期刊而言,“二次傳播”是指原創(chuàng)科技論文內(nèi)容以紙質(zhì)期刊形式印刷發(fā)行或者以電子版形式發(fā)行于學(xué)術(shù)資源庫(kù)之外,又在微信公眾號(hào)、抖音、B站等新媒體平臺(tái)通過(guò)圖文、直播、短視頻等形式進(jìn)行傳播。“二次傳播”現(xiàn)象源于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊,改變了受眾信息獲取的方式,逐漸發(fā)展成為信息在新媒體領(lǐng)域的一種延續(xù)傳播??萍计诳摹岸蝹鞑ァ痹趥鹘y(tǒng)發(fā)行形式之外開(kāi)辟新的傳播路徑,不僅使知識(shí)傳播由單一靜態(tài)向多元?jiǎng)討B(tài)發(fā)展,而且可以使知識(shí)獲取由學(xué)術(shù)共同體向社會(huì)大眾延伸?!岸蝹鞑ァ钡母拍钇鹾峡萍计诳?dāng)前探索的知識(shí)傳播生態(tài),如何促進(jìn)科技期刊在“二次傳播”中的良性發(fā)展已成為時(shí)代課題。
科技期刊的“二次傳播”是新舊媒體融合發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物,亦是期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路。調(diào)查顯示,超過(guò)95%的科技期刊開(kāi)通了微信公眾號(hào),并將其作為新媒體傳播渠道,對(duì)期刊內(nèi)容進(jìn)行加工后傳播[13]。目前,已經(jīng)有多種科技期刊在B站開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào),其視頻內(nèi)容聚集了一定的社會(huì)影響力與關(guān)注度,體現(xiàn)了科技期刊應(yīng)用B站的優(yōu)勢(shì)與可行性[14]??梢?jiàn),新媒體傳播已成為科技期刊發(fā)展新賽道,科技期刊正以積極的態(tài)度探索知識(shí)多元傳播渠道構(gòu)建,以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)知識(shí)價(jià)值再造與提升。
傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展促使科技期刊需要在新媒體語(yǔ)言中進(jìn)行“二次傳播”,囿于二者傳播語(yǔ)境的差異化,提出科技期刊在知識(shí)供給、知識(shí)傳播、知識(shí)增值方面應(yīng)平衡的三大關(guān)系。
知識(shí)供給即以用戶需求為中心,輸送給讀者相應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容??萍计诳凇岸蝹鞑ァ敝行枰獙?duì)“初次傳播”的內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與重塑??萍计诳菍W(xué)術(shù)資源的集散平臺(tái),是學(xué)術(shù)交流的主陣地,肩負(fù)著科學(xué)傳播的重要使命。由此可見(jiàn),優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)內(nèi)容對(duì)于期刊發(fā)展的重要性。為滿足讀者對(duì)不同學(xué)術(shù)知識(shí)的需求,科技期刊對(duì)大量的學(xué)術(shù)成果通過(guò)不同的欄目設(shè)置進(jìn)行系統(tǒng)性展示,供用戶檢索與學(xué)習(xí),屬于“自主操作式傳播”。但是在新媒體語(yǔ)言中,更傾向于“隨機(jī)分享式傳播”,知識(shí)供給需“化整為零”,由“全”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,將核心優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作。因此,科技期刊在“二次傳播”中應(yīng)慎重衡量?jī)?nèi)容供給,才能最大化提高用戶從注意力到影響力的轉(zhuǎn)換概率與效率。內(nèi)容供給的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以用戶需求為核心,如可以在期刊新一期目錄公布之時(shí)讓用戶進(jìn)行投票,選取票數(shù)較多的幾篇論文進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容再創(chuàng)造。
知識(shí)傳播是借助特定的傳播媒體將知識(shí)傳達(dá)給用戶的過(guò)程??萍计诳菍W(xué)術(shù)資源聚集與科學(xué)知識(shí)傳播的交匯處,其目的是推動(dòng)科研成果的廣泛傳播與應(yīng)用。因?qū)|(zhì)量的層層把關(guān)而形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系化內(nèi)容,供用戶反復(fù)研究與交流,便于進(jìn)行深入思考。隨著出版融合的逐漸深入,刊媒融合已是應(yīng)然之選,圖文、短視頻、直播等知識(shí)傳播形式構(gòu)筑了新媒體矩陣,由此為學(xué)術(shù)成果的多元化、可視化傳播提供了創(chuàng)新場(chǎng)景。然而,當(dāng)下簡(jiǎn)單的“內(nèi)容搬運(yùn)工式堆砌”或是“物理式合并”模式與新媒體屬性不相匹配,傳播效果甚微??萍计诳凇岸蝹鞑ァ敝幸D(zhuǎn)換傳播思維,適應(yīng)媒介碎片激增的特點(diǎn),提高學(xué)術(shù)知識(shí)的直觀化呈現(xiàn),提煉精髓,便于用戶了解核心內(nèi)容,提供便捷的碎片化知識(shí)服務(wù)。只有提高科技期刊與新媒體語(yǔ)言傳播的適配度,才能完成二者的相互轉(zhuǎn)換與價(jià)值增值,同時(shí)提高期刊的影響力。
知識(shí)增值是基礎(chǔ)知識(shí)服務(wù)以外的附加服務(wù)功能,強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶潛在需求的挖掘與滿足。依托出版融合,提供知識(shí)服務(wù),科技期刊逐漸明晰其學(xué)術(shù)知識(shí)服務(wù)的定位,知識(shí)增值也成為期刊發(fā)展的重要方向。在知識(shí)媒介多元構(gòu)建、知識(shí)傳播多樣探索中,新媒體平臺(tái)為學(xué)術(shù)知識(shí)增值服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了更多的可能性,使得當(dāng)下科技期刊知識(shí)增值服務(wù)趨于廣泛化。但是,在策劃和推廣科技期刊學(xué)術(shù)知識(shí)增值服務(wù)時(shí)要以“深入”為宗旨,知識(shí)增值服務(wù)致力于滿足用戶的現(xiàn)實(shí)需求及挖掘用戶的潛在需求。一方面,根據(jù)用戶的現(xiàn)實(shí)需求提供適度、有效的特色解決方案;另一方面,拓展新媒體個(gè)性化服務(wù)模式,引導(dǎo)用戶的使用特點(diǎn)和習(xí)慣,由此提升科技期刊的附加值。只有切實(shí)滿足用戶多層面的知識(shí)需求,幫助其便捷地進(jìn)行知識(shí)獲取,才能提高科技期刊的傳播效率,擴(kuò)大影響力。
“2020年度中國(guó)期刊公眾號(hào)Top10”是“2020學(xué)術(shù)公眾號(hào)100強(qiáng)”五大榜單之一,評(píng)選活動(dòng)由《環(huán)球科學(xué)》、領(lǐng)研網(wǎng)、科研圈共同舉辦,評(píng)選結(jié)果從800多個(gè)公眾號(hào)中經(jīng)專家評(píng)審、讀者投票、傳播影響力分析等誕生,成為我國(guó)期刊新媒體的代表。
鑒于科技期刊“二次傳播”服務(wù)實(shí)踐呈現(xiàn)以微信公眾號(hào)為中心點(diǎn)向其他新媒體平臺(tái)輻射的特點(diǎn),本研究選取“2020年度中國(guó)期刊公眾號(hào)Top10”作為研究樣本,以分析各樣本微信公眾號(hào)服務(wù)實(shí)踐作為切入點(diǎn),并延伸至微信視頻號(hào)、抖音、B站等新媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐探究。研究樣本中7種期刊(《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(英文版)》《中國(guó)循環(huán)雜志》《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》《給水排水》《中國(guó)實(shí)用外科雜志》《環(huán)境工程》《中國(guó)光學(xué)》)以單刊形式運(yùn)營(yíng),3種(中國(guó)激光雜志社、中國(guó)科學(xué)雜志社、測(cè)繪出版社)以刊群形式(期刊社)運(yùn)營(yíng)。依據(jù)科技期刊知識(shí)服務(wù)的細(xì)分環(huán)節(jié),從知識(shí)供給、知識(shí)傳播、知識(shí)增值三方面總結(jié)其在“二次傳播”中的服務(wù)邏輯,見(jiàn)圖1。
圖1 科技期刊“二次傳播”知識(shí)服務(wù)邏輯
傳統(tǒng)科技期刊在長(zhǎng)足發(fā)展中積累了豐富的學(xué)術(shù)資源,包括內(nèi)容資源和流量資源。內(nèi)容資源是指通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)論文內(nèi)容,流量資源是指期刊發(fā)展過(guò)程中逐步形成的相對(duì)穩(wěn)定的作者群體和讀者群體。兩種資源成為刊媒融合背景下科技期刊“二次傳播”的堅(jiān)定基石和獨(dú)特優(yōu)勢(shì),二者相輔相成,內(nèi)容資源來(lái)源于流量資源,對(duì)內(nèi)容資源的整合利用又能帶動(dòng)新的流量資源。
3.1.1 對(duì)內(nèi)容資源的利用
科技期刊的“二次傳播”為提高內(nèi)容資源由注意力到影響力的轉(zhuǎn)換效率創(chuàng)造了良好的環(huán)境。因此,為了適應(yīng)新媒體知識(shí)傳播特征,科技期刊須扮演“內(nèi)容資源整理師”的角色,將所載論文進(jìn)行模塊化管理,加強(qiáng)同研究主題的內(nèi)部聯(lián)結(jié)與延伸,構(gòu)建知識(shí)關(guān)聯(lián)網(wǎng)。此舉一方面有助于在對(duì)科技期刊所載學(xué)術(shù)知識(shí)的挖掘與重組中完成內(nèi)容資源的整合并提升學(xué)術(shù)價(jià)值,另一方面更符合用戶對(duì)知識(shí)獲取的新需求。例如,《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》將所載論文按照細(xì)分研究領(lǐng)域整理成壓縮包,在社群中進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,慢慢形成一個(gè)“需求—給產(chǎn)品—更多需求”的良性循環(huán)[7];《環(huán)境工程》在用戶關(guān)注其公眾號(hào)時(shí)便對(duì)環(huán)境領(lǐng)域細(xì)分知識(shí)及資訊的獲取進(jìn)行引導(dǎo),提供知識(shí)庫(kù)關(guān)鍵詞便于用戶獲取,并在持續(xù)更新各知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的同時(shí)不斷擴(kuò)充知識(shí)板塊,由此獲得了大量用戶的持續(xù)關(guān)注,增加了用戶黏性。
3.1.2 對(duì)流量資源的鞏固
科技期刊在歷史發(fā)展過(guò)程中或多或少已具備一定的影響力,吸引了一批作者群體與讀者群體,成為科技期刊“二次傳播”活動(dòng)中的儲(chǔ)備流量資源,需要進(jìn)一步在天然優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上積極探索向私域流量池的引流。對(duì)私域流量的搭建與鞏固,首先可以挖掘基礎(chǔ)用戶的價(jià)值,提高用戶黏性,加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源供給的精準(zhǔn)到達(dá)率,提升用戶持續(xù)關(guān)注期刊的可能性;其次,私域流量作為期刊內(nèi)容的需求用戶和間接傳播者,便于科技期刊在互動(dòng)交流中了解其知識(shí)獲取需求,從而提升學(xué)術(shù)知識(shí)服務(wù)水平。當(dāng)前科技期刊多使用社交平臺(tái)進(jìn)行社群搭建,如《測(cè)繪學(xué)報(bào)》成立作者QQ群、《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(英文版)》建立微信討論群,以此用來(lái)鼓勵(lì)老用戶在社交圈層的分享。
科技期刊的“二次傳播”能夠通過(guò)多元化媒介表達(dá)方式來(lái)拓展學(xué)術(shù)知識(shí)的傳播邊界,提高學(xué)術(shù)研究成果的可見(jiàn)性與易獲得性。我國(guó)各科技期刊在新型出版環(huán)境中結(jié)合自身特色進(jìn)行實(shí)踐探索,逐漸形成各具風(fēng)格的新媒體傳播矩陣,由數(shù)字圖文平臺(tái)、短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)構(gòu)成,包括微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、B站等。通過(guò)“二次傳播”平臺(tái)的選擇以及與平臺(tái)屬性契合的內(nèi)容創(chuàng)作來(lái)構(gòu)建新媒體傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)科技期刊內(nèi)容的多種創(chuàng)新形式傳播。
3.2.1 創(chuàng)新基礎(chǔ)權(quán)威內(nèi)容發(fā)布,增加圖文知識(shí)的可讀性
圖文形式是科技期刊在媒體融合發(fā)展進(jìn)程中的初始形態(tài)與基礎(chǔ)組成部分。近年來(lái),我國(guó)科技期刊不斷探索新形式的圖文傳播模式,并取得了一定的成果,如《中國(guó)循環(huán)雜志》的微信公眾號(hào)圖文發(fā)布采用“階段式引導(dǎo)”的方式,在創(chuàng)新圖文內(nèi)容發(fā)布的同時(shí)有層次地滿足不同群體的知識(shí)需求,單篇內(nèi)容閱讀量破萬(wàn)次,甚至突破10萬(wàn)次;《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》將各期關(guān)注度排名前6的論文進(jìn)行整合推薦,并提供整期閱讀鏈接,推薦文章篇均瀏覽量保持在2 000次以上;中國(guó)科學(xué)雜志社運(yùn)營(yíng)期刊《國(guó)家科學(xué)評(píng)論》在圖文發(fā)布中采用新聞播報(bào)式語(yǔ)言,將論文內(nèi)容“敘事化”,2022年其發(fā)布的圖文論文中閱讀量最高的一篇達(dá)6 787次。
雖然我國(guó)大多數(shù)科技期刊采用了運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的營(yíng)銷模式,但在實(shí)際工作中未能完全融入新媒體傳播思維,大部分是將紙本內(nèi)容簡(jiǎn)單復(fù)制到新媒體平臺(tái)上,沒(méi)有針對(duì)不同受眾群體的實(shí)際需求進(jìn)行二次加工,關(guān)注度并沒(méi)有得到顯著提升,無(wú)法發(fā)揮有效的傳播作用[15]。因此,如何創(chuàng)新內(nèi)容發(fā)布形式,找到與新媒體相適配的最佳表達(dá)方式,吸引更多流量資源,成為科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
3.2.2 探索短視頻服務(wù)生態(tài),加大科研成果可視化展示
短視頻已經(jīng)成為內(nèi)容傳播的主流方式,能夠?qū)W(xué)術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容以更加生動(dòng)形象、易于理解的可視化形態(tài)進(jìn)行展示與傳播。這樣既可以滿足用戶信息獲取與閱讀習(xí)慣改變的需求,吸引用戶關(guān)注,也有利于內(nèi)容的分享,使期刊內(nèi)容在更廣泛的垂直領(lǐng)域傳播。從樣本期刊在視頻號(hào)、B站、抖音的建設(shè)情況看,科技期刊短視頻運(yùn)營(yíng)主要集中在視頻號(hào),B站和抖音平臺(tái)建設(shè)程度稍遜。除《環(huán)境工程》在三大平臺(tái)均開(kāi)通運(yùn)營(yíng)賬號(hào)外,其他科技期刊的平臺(tái)選擇基本呈現(xiàn)出“視頻號(hào)+B站/抖音”的特征。從發(fā)布內(nèi)容來(lái)看,各平臺(tái)內(nèi)容趨于一致,直播回放內(nèi)容占比較高,整體而言內(nèi)容分散,未形成一定的風(fēng)格特色。從傳播效果來(lái)看,視頻數(shù)量與評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等傳播影響力指標(biāo)在一定程度上呈正相關(guān),必須保持一定的作品發(fā)布頻率,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
以發(fā)布微信視頻號(hào)作品數(shù)量最多的《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》為代表進(jìn)行分析,其視頻號(hào)名稱為“JME學(xué)院”,以“速遞科研成果,分享優(yōu)秀論文”為宗旨,已發(fā)布341條短視頻作品,內(nèi)容分類見(jiàn)表1。在該視頻號(hào)的作品中,與期刊學(xué)術(shù)內(nèi)容相關(guān)的主要包括會(huì)議直播回放類、期刊封面文章/高影響力文章講解類和論文推薦類短視頻。其中,會(huì)議直播回放類短視頻是將JME學(xué)院舉辦的不同主題學(xué)術(shù)線上直播會(huì)議進(jìn)行分段剪輯制作而成,擴(kuò)大了期刊內(nèi)容的用戶到達(dá)率,該類短視頻數(shù)量占比最高(43.4%);期刊封面文章/高影響力文章講解類短視頻是對(duì)期刊“爆款”論文的持續(xù)打造,邀請(qǐng)相關(guān)作者進(jìn)行論文的分享與講解,一方面可以提供讀者與作者“對(duì)話交流”機(jī)會(huì),打破自我閱讀的淺嘗輒止;另一方面可以增加作者黏性,為其文章帶來(lái)更多“粉絲”;論文推薦類短視頻是將期刊論文的科研團(tuán)隊(duì)日常實(shí)驗(yàn)過(guò)程及成果展示制作成短視頻,因與大眾短視頻形式相近,受到讀者的喜愛(ài),在視頻號(hào)累計(jì)傳播量排名前10的短視頻中占據(jù)了50%的份額。由此可見(jiàn),內(nèi)容呈現(xiàn)形式與平臺(tái)屬性適配是非常重要的。
表1 《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)情況(截至2022年9月)
此外,一些科技期刊在圖文發(fā)布中也加入短視頻內(nèi)容或舉辦相關(guān)的比賽。中國(guó)激光雜志社開(kāi)設(shè)“五分鐘光學(xué)”欄目,邀請(qǐng)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行科研成果展示與行業(yè)知識(shí)科普;《環(huán)境工程》期刊微信公眾號(hào)“文章解讀”版塊加入視頻講解環(huán)節(jié),由作者對(duì)論文內(nèi)容進(jìn)行闡述;中國(guó)科學(xué)雜志社舉辦科技短視頻大賽,征集能從多角度反映旗下各刊優(yōu)秀科研成果的原創(chuàng)短視頻,展現(xiàn)科學(xué)之美,促進(jìn)科學(xué)傳播??萍计诳呀?jīng)開(kāi)始探索“期刊+短視頻”的服務(wù)生態(tài),尋找借助短視頻迅速發(fā)展的勢(shì)頭擴(kuò)大科技期刊影響力的實(shí)現(xiàn)方向與路徑。
3.2.3 積極開(kāi)展學(xué)術(shù)直播活動(dòng),促進(jìn)前沿知識(shí)的深入交流
隨著信息技術(shù)的迭代更新,線上直播成為知識(shí)分享與傳播的主要形式。對(duì)于知識(shí)交流需求旺盛的學(xué)術(shù)界,線下學(xué)術(shù)會(huì)議逐漸向線上轉(zhuǎn)移,這為科技期刊拓寬了信息傳播渠道,可進(jìn)一步完善新媒體傳播矩陣。線上直播不僅縮短了傳播距離,具有成本更低、傳播范圍更廣、便利性與互動(dòng)性更強(qiáng)等特點(diǎn),而且對(duì)于凝聚學(xué)術(shù)資源、提升期刊影響力能夠產(chǎn)生愈加直接、有效的作用。
樣本期刊賬號(hào)中60%開(kāi)通了直播服務(wù),《中國(guó)循環(huán)雜志》已舉辦147場(chǎng)線上直播活動(dòng),直播回放最高瀏覽量為1.6萬(wàn)次,有70場(chǎng)直播回放瀏覽量超過(guò)1 000次;《機(jī)械工程學(xué)報(bào)》舉辦的26場(chǎng)直播,回放累計(jì)瀏覽量約為4.7萬(wàn)次,平均瀏覽量為1 790次。雖然無(wú)法獲得直播現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)參與用戶數(shù)量,但直播回放瀏覽量也能在一定程度上反映出直播活動(dòng)的影響力??萍计诳诓粩嗤卣骨澜ㄔO(shè),開(kāi)啟B站、期刊本領(lǐng)域相關(guān)平臺(tái)及自主研發(fā)平臺(tái)等的同步直播,擴(kuò)大了用戶來(lái)源覆蓋面,提升了科技期刊新媒體矩陣的關(guān)注度和影響力。
新媒體平臺(tái)為科技期刊提供多元化的知識(shí)增值服務(wù)創(chuàng)造了有利場(chǎng)景。應(yīng)在積極尋找用戶訴求點(diǎn)中不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)效能。
3.3.1 通過(guò)學(xué)術(shù)資訊宣傳,強(qiáng)化作者團(tuán)隊(duì)維護(hù)
作者群體是期刊優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的源泉,要持續(xù)進(jìn)行關(guān)系構(gòu)建與維護(hù),才能擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的原創(chuàng)作者團(tuán)隊(duì)。提供學(xué)術(shù)資訊傳播服務(wù),幫助作者宣傳學(xué)術(shù)成果不僅能在無(wú)形中強(qiáng)調(diào)期刊內(nèi)容的權(quán)威性,還可以加深與作者團(tuán)隊(duì)的聯(lián)結(jié)。大多數(shù)期刊在圖文發(fā)布中注重作者團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)介紹,如公眾號(hào)機(jī)械工程學(xué)報(bào)在文末對(duì)各位作者的人物圖像、職稱、所獲成就、學(xué)術(shù)成果、研究方向等進(jìn)行全面細(xì)致的展示,并且附上團(tuán)隊(duì)近期發(fā)表的文章用以提高作者團(tuán)隊(duì)多篇論文的顯示度。這種服務(wù)邏輯與社群建設(shè)相似,將作者學(xué)術(shù)成果凝聚并精準(zhǔn)推送給有需求的用戶。
3.3.2 通過(guò)優(yōu)化互動(dòng)方式,提高讀者關(guān)注度
新媒體平臺(tái)特有的在線互動(dòng)功能成為科技期刊與用戶黏度的強(qiáng)效劑。中國(guó)激光雜志社運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)在圖文發(fā)布中通過(guò)與讀者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)期刊與新媒體平臺(tái)的相互轉(zhuǎn)換。其“五分鐘光學(xué)”欄目鼓勵(lì)讀者積極留言,每期評(píng)選出5位獲獎(jiǎng)?wù)?,并免費(fèi)贈(zèng)送中國(guó)激光雜志社旗下期刊Advanced Photonics,該期刊為中國(guó)激光雜志社第4本英文期刊,以開(kāi)放獲?。∣pen Access,OA)形式出版。一方面,限定禮品贈(zèng)送是對(duì)期刊品牌文化的輸出與延伸,能夠引起讀者對(duì)相關(guān)期刊的長(zhǎng)期關(guān)注。另一方面,通過(guò)期刊贈(zèng)送形式為新期刊引流,帶動(dòng)本土英文期刊發(fā)展的“起步優(yōu)勢(shì)”,同時(shí)也是對(duì)OA期刊的宣傳,從而形成“以舊帶新,以中文期刊推英文期刊,以傳統(tǒng)出版助OA出版”的創(chuàng)新服務(wù)形式,提高了期刊的用戶活躍度。
科技期刊的“二次傳播”為讀者的學(xué)術(shù)知識(shí)獲取帶來(lái)新體驗(yàn),同時(shí)也為期刊影響力提升做出了巨大貢獻(xiàn)。但要實(shí)現(xiàn)用戶吸引與影響力提升之間的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)換,仍需在實(shí)踐探索中持續(xù)完善與擴(kuò)展服務(wù)能力,找準(zhǔn)期刊影響力提升發(fā)力點(diǎn)。
微信公眾號(hào)平臺(tái)作為科技期刊媒體融合的首發(fā)陣地,在“二次傳播”中承擔(dān)著“排頭兵”的重要角色,且已具備新媒體平臺(tái)提供各種知識(shí)服務(wù)的功能,包括圖文、短視頻和直播。目前,科技期刊公眾號(hào)建設(shè)仍以圖文功能使用為主,且存在不經(jīng)二次加工就將論文生硬復(fù)制到公眾號(hào)平臺(tái)的現(xiàn)象。因此,科技期刊應(yīng)在精準(zhǔn)分析受眾訴求中不斷創(chuàng)新論文內(nèi)容發(fā)布特色,探索與新媒體語(yǔ)言的耦合點(diǎn),改變論文內(nèi)容搬運(yùn)工式的機(jī)械運(yùn)營(yíng)形式,搭配視頻號(hào),開(kāi)啟微信公眾號(hào)中的直播和短視頻發(fā)布功能,打造特定學(xué)術(shù)領(lǐng)域知識(shí)獲取的一站式服務(wù)平臺(tái),最終在創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)和傳播模式中提升科技期刊的影響力。
線上學(xué)術(shù)直播專家云集,能夠提供除自我學(xué)術(shù)知識(shí)探索以外的權(quán)威知識(shí)講解,現(xiàn)場(chǎng)直播的回放成為重要的學(xué)術(shù)資源,可供學(xué)習(xí)者反復(fù)觀看。不少科技期刊在新媒體平臺(tái)提供了直播回放功能,形成直播視頻資源庫(kù)。此外,還有期刊將直播內(nèi)容剪輯后以短視頻形式進(jìn)行發(fā)布,但因短視頻剪輯生硬,在時(shí)長(zhǎng)和內(nèi)容表現(xiàn)形式上未能與短視頻平臺(tái)適配,使得直播回放形式與短視頻形式邊界模糊,未能充分發(fā)揮短視頻傳播的優(yōu)勢(shì),且效果不佳。因此,科技期刊應(yīng)重視在直播中衍生出的學(xué)術(shù)資源,結(jié)合短視頻的屬性特征對(duì)其進(jìn)行深度挖掘與改造,產(chǎn)出契合用戶需求的高質(zhì)量短視頻內(nèi)容,達(dá)到用戶價(jià)值認(rèn)可并進(jìn)行分享傳播的目的,實(shí)現(xiàn)期刊影響力的提升。
科技期刊的“二次傳播”拓寬了受眾范圍,打破了學(xué)術(shù)傳播設(shè)定門(mén)檻的刻板印象,在學(xué)術(shù)群體與非學(xué)術(shù)群體同時(shí)作為科技期刊傳播受眾時(shí),辨別兩個(gè)群體不同的知識(shí)獲取需求便顯得十分重要。尤其對(duì)于非學(xué)術(shù)群體而言,傳播議題成為此群體能否成為科技期刊流量資源的關(guān)鍵因素。因此,內(nèi)容的不同傳播形式都應(yīng)注重議題發(fā)散,學(xué)術(shù)科研需求者以論文為核心,知識(shí)興趣探索者以科學(xué)為中心,二者相輔相成,既能為傳統(tǒng)論文閱讀添加趣味,又能在科學(xué)知識(shí)傳播的同時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)作者??萍计诳瘜?duì)學(xué)術(shù)群體的吸引力固然重要,直接影響期刊影響力的提升效果,但在新媒體環(huán)境中,非學(xué)術(shù)群體也將對(duì)期刊影響力提升做出巨大貢獻(xiàn)。
新媒體平臺(tái)的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、收藏等功能改變了科技期刊的知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)交流的模式,提高了讀者與作者、讀者與編輯之間知識(shí)交流的可能性。但從期刊現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)及讀者反映來(lái)看,圖文、短視頻、直播等形式中都未能充分利用互動(dòng)功能,評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)提升空間較大。因此,需要進(jìn)行一定的引導(dǎo),激勵(lì)有需求契合點(diǎn)的讀者加入討論圈,激發(fā)互動(dòng)熱情,如可以在評(píng)論區(qū)提出不同問(wèn)題引發(fā)思考等,引導(dǎo)讀者在學(xué)術(shù)知識(shí)獲取中進(jìn)行深度互動(dòng),提高用戶的留存率,可為科技期刊發(fā)展帶來(lái)更多的流量資源,從而提升其影響力。
科技期刊的“二次傳播”利用新媒體多元媒介技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)發(fā)行模式進(jìn)行創(chuàng)新,拓展了學(xué)術(shù)傳播的邊界,延伸了受眾范圍,增強(qiáng)了學(xué)術(shù)研究成果的可見(jiàn)性,提升了科技論文的多元化傳播質(zhì)量和傳播效率,在學(xué)術(shù)界圈層之外形成跨領(lǐng)域的影響力??萍计诳c新媒體的融合發(fā)展已是大勢(shì)所趨,卻并非一日之功,各期刊需結(jié)合自身發(fā)展,尋找符合自身特色的融合發(fā)展之路,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,從而提升期刊的品牌效應(yīng)及影響力。本研究樣本選擇以科技期刊整體領(lǐng)域?yàn)橐暯?,各期刊分屬于多個(gè)細(xì)分學(xué)科領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)生環(huán)境的差異性會(huì)對(duì)研究分析有一定影響,后續(xù)將以更細(xì)粒度的學(xué)科期刊群做進(jìn)一步探究。