何艷芳
為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)的管理模式悄然發(fā)生變化,會(huì)計(jì)工作也需要進(jìn)行一些調(diào)整以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的監(jiān)督和增值功能,乘上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的東風(fēng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的合作,打破財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的壁壘,在業(yè)務(wù)端實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),降低企業(yè)成本,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),找到企業(yè)發(fā)展突破口成為管理會(huì)計(jì)發(fā)展的方向。
一、引言
管理會(huì)計(jì)的萌芽可以追溯到19世紀(jì),當(dāng)時(shí)企業(yè)有把對(duì)生產(chǎn)效率的衡量納入企業(yè)管理的要求,但初期管理會(huì)計(jì)并沒(méi)有得到重視,二戰(zhàn)后隨著經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇,大量企業(yè)開(kāi)始快速擴(kuò)張、搶奪資源。為搶占市場(chǎng),提高自身盈利能力,企業(yè)開(kāi)始革新管理模式,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)利潤(rùn)。1952年國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)年會(huì)上正式采用了“管理會(huì)計(jì)”這一名詞,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)也被稱為“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”。
管理會(huì)計(jì)有別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行記錄,但管理會(huì)計(jì)需要通過(guò)收集、分析數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的情況預(yù)測(cè)并為決策提供支撐,因此管理會(huì)計(jì)不僅需要財(cái)務(wù)知識(shí),還需要具備管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí),能夠?qū)ζ髽I(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,甚至需要將財(cái)務(wù)工作延伸到全業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮其優(yōu)化資源配置、控制成本的作用。當(dāng)下不少企業(yè)著手建立財(cái)務(wù)共享中心,將大量的財(cái)務(wù)人員從事務(wù)性的財(cái)務(wù)工作中分離出來(lái)更多地參與到管理和業(yè)務(wù)中來(lái),為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。
二、管理會(huì)計(jì)發(fā)展過(guò)程中業(yè)財(cái)融合的必要性
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式下,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)收入,財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行核算,但隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的要求越來(lái)越高,并希望財(cái)務(wù)部門(mén)能對(duì)管理提供建議,業(yè)財(cái)融合的重要性就逐漸凸顯出來(lái)。
(一)業(yè)財(cái)融合能夠提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量
管理會(huì)計(jì)的目的是提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)決策和業(yè)務(wù)提供信息支撐,要實(shí)現(xiàn)這一功能需要大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐,深入業(yè)務(wù)部門(mén)能夠獲得第一手的數(shù)據(jù),掌握市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)的情況,更切實(shí)地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,提出更可靠的建議。
管理會(huì)計(jì)從業(yè)者需要深度挖掘企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)背后的意義,形成有價(jià)值的分析報(bào)告,為管理層決策提供支撐。融入了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)分析相比于原來(lái)單一的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)分析,分析的內(nèi)容將更全面、更細(xì)化、更深入,不會(huì)浮于表面,財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量也會(huì)更高,能夠更好地為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提出建議。
(二)業(yè)財(cái)融合有利于加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力
業(yè)財(cái)融合重視業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同性,需要將財(cái)務(wù)滲透到業(yè)務(wù)流程中,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合,財(cái)務(wù)人員能全面地掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,獲取實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),從管理會(huì)計(jì)的視角及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)預(yù)警。
同時(shí),業(yè)財(cái)融合的過(guò)程通常都伴隨著預(yù)算管理工作的推進(jìn),管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員可以運(yùn)用預(yù)算管理這一風(fēng)險(xiǎn)管理工具,借助信息化平臺(tái),將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)置入預(yù)算體系中,完成對(duì)企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(三)業(yè)財(cái)融合有利于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通
財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)因?yàn)榉止ず土?chǎng)不同,彼此難以充分理解對(duì)方的工作,導(dǎo)致財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)各自為政,業(yè)務(wù)部門(mén)不能充分運(yùn)用財(cái)務(wù)部門(mén)提供的信息,無(wú)法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的作用,財(cái)務(wù)部門(mén)不了解具體的業(yè)務(wù)流程,導(dǎo)致預(yù)算編制、成本核算不夠科學(xué)合理。財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的工作中缺少一套高效的溝通和交流機(jī)制,雙方的信息共享存在不便。
隨著業(yè)財(cái)融合的深入,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)相互了解,雙方的想法和知識(shí)相互滲透,信息系統(tǒng)建設(shè)提速,雙方的溝通渠道逐漸暢通,不同部門(mén)之間可以便捷地溝通和交流,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理效率能夠有效地提升。
三、業(yè)財(cái)融合視角下管理會(huì)計(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題
隨著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)逐漸深入業(yè)務(wù)部門(mén)為企業(yè)發(fā)揮著更大的作用,但在新的管理模式下,人員意識(shí)不到位、體系不完善、硬件不支持、從業(yè)人員能力不足與管理會(huì)計(jì)的高要求之間的矛盾逐漸暴露出來(lái)。
(一)業(yè)財(cái)融合意識(shí)不足,重業(yè)務(wù)而輕管理
多數(shù)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)能夠給企業(yè)帶來(lái)收入的增長(zhǎng),但對(duì)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)盈利能力的促進(jìn)卻關(guān)注不夠,多數(shù)管理層只關(guān)注財(cái)務(wù)報(bào)告,了解企業(yè)本年的收入和利潤(rùn)情況,認(rèn)為財(cái)務(wù)只是一個(gè)反映業(yè)務(wù)情況的部門(mén),并未將財(cái)務(wù)工作納入管理的重點(diǎn),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合提升企業(yè)管理能力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的積極作用,財(cái)務(wù)工作被邊緣化,業(yè)務(wù)部門(mén)不重視財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部門(mén)工作積極性受挫,沒(méi)有創(chuàng)新的積極性,無(wú)法充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。
部分企業(yè)雖然意識(shí)到財(cái)務(wù)對(duì)管理的促進(jìn)作用,有意識(shí)地讓財(cái)務(wù)參與到管理工作中來(lái),希望財(cái)務(wù)能夠幫助發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,但未將這種業(yè)財(cái)融合提升管理的意識(shí)貫徹到各個(gè)部門(mén),只是單純地向財(cái)務(wù)部門(mén)提出要求,其他部門(mén)不愿意配合財(cái)務(wù)工作,管理會(huì)計(jì)的工作不能落到實(shí)處,業(yè)財(cái)融合流于形式。
(二)管理會(huì)計(jì)體系不完善,考核機(jī)制缺乏
管理會(huì)計(jì)的正常運(yùn)行需要一套完善的體系,輔之以有效的考核機(jī)制,使其正常運(yùn)行,但相比于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)被重視起來(lái)的時(shí)間較短,發(fā)展不如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完善。且各個(gè)企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)不像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)更多的是在現(xiàn)有知識(shí)體系的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷完善。
新的管理制度的順利運(yùn)行需要適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和考核,在實(shí)踐中,不少企業(yè)都將管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)直接交給財(cái)務(wù)部門(mén),但管理會(huì)計(jì)是一個(gè)需要多部門(mén)協(xié)調(diào)、共同作業(yè)的工作,單純地將這項(xiàng)工作交給財(cái)務(wù)部門(mén),考核指標(biāo)也指向財(cái)務(wù)部門(mén),具體的業(yè)務(wù)部門(mén)等缺乏配合管理會(huì)計(jì)工作的動(dòng)力,或?qū)⒇?cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)單獨(dú)考核,導(dǎo)致財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)考核指標(biāo)不能充分融合,各自都單純完成自身指標(biāo)任務(wù),最終企業(yè)的整體工作不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(三)信息化平臺(tái)落后,無(wú)法支撐高精度的數(shù)據(jù)需求
管理會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)的依賴性極高,需要大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)支撐管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)分析。但不同部門(mén)各自按照需求建立系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)口徑,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這些數(shù)據(jù)與管理會(huì)計(jì)要求的數(shù)據(jù)口徑不一致,需要經(jīng)過(guò)二次處理才能使用,也會(huì)影響分析的準(zhǔn)確性,降低工作效率。
現(xiàn)在不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到提高企業(yè)管理信息化水平能夠提高企業(yè)整體的管理能力和效率,開(kāi)始推行ERP管理、OA辦公系統(tǒng)等,希望通過(guò)這些信息化系統(tǒng)提高企業(yè)的管理水平,但在這些系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)候卻沒(méi)有充分考慮管理會(huì)計(jì)的需求,沒(méi)有將系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)體系納入企業(yè)整體信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃中,導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的推進(jìn)速度滯后于企業(yè)整體信息化程度,無(wú)法支撐企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。
(四)復(fù)合型人才缺乏,不同部門(mén)存在溝通壁壘
與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求。在具體工作過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員需要對(duì)業(yè)務(wù)的具體流程、工藝、銷售渠道等有一定了解,才能更好為其服務(wù),需要一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)才能高效地從信息平臺(tái)獲取數(shù)據(jù),參與企業(yè)的管理工作需要具備一定的管理學(xué)知識(shí),只有將各方面的知識(shí)融會(huì)貫通,才能更好地完成管理會(huì)計(jì)工作。
在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)人員通常只能做到精通財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)其他方面的內(nèi)容只是泛泛了解。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品具體的工藝流程、市場(chǎng)前景、行業(yè)最新技術(shù)不能充分學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)獲取更多依賴信息部門(mén),認(rèn)為管理知識(shí)只是管理層需要掌握的內(nèi)容,自身只需要做好分內(nèi)工作。企業(yè)缺乏對(duì)復(fù)合型的管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和鼓勵(lì)機(jī)制,更多采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員考核機(jī)制。
在管理會(huì)計(jì)的實(shí)施過(guò)程中需要復(fù)合型人才突破不同部門(mén)之間的壁壘,暢通溝通渠道,幫助管理會(huì)計(jì)體系的搭建,但復(fù)合型人才的培養(yǎng)需要大量時(shí)間,且不能保證培養(yǎng)出的人能夠穩(wěn)定地在本企業(yè)工作,而直接招錄符合企業(yè)要求的復(fù)合型人才的成本遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員,因此企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的招錄和培養(yǎng)均存在顧慮。
四、業(yè)財(cái)融合視角下管理會(huì)計(jì)發(fā)展的措施
(一)加大宣傳力度,提升全員的業(yè)財(cái)融合意識(shí)
提高企業(yè)的管理會(huì)計(jì)發(fā)展水平、加深業(yè)財(cái)融合需要企業(yè)全體員工的共同努力,應(yīng)當(dāng)通過(guò)宣傳,提升企業(yè)全體員工業(yè)財(cái)融合意識(shí),認(rèn)識(shí)到通過(guò)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提高收入來(lái)增加企業(yè)利潤(rùn)的方式固然重要,但提高企業(yè)管理水平,降低企業(yè)運(yùn)行成本同樣能提高企業(yè)利潤(rùn)。特別是在后疫情時(shí)期,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)受阻,提高管理水平,降低運(yùn)行成本能夠幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)帶頭推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的理念,可以通過(guò)學(xué)習(xí)、會(huì)議強(qiáng)調(diào)、工作支持等方式支持管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展,只有管理層將管理會(huì)計(jì)的工作重視起來(lái),業(yè)務(wù)部門(mén)才會(huì)配合管理會(huì)計(jì)的工作。在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)的時(shí)候可以邀請(qǐng)其他部門(mén)的人員參加,建立業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的良性溝通機(jī)制,促進(jìn)部門(mén)與部門(mén)之間的相互了解。業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)相互協(xié)助,彼此的工作才能更好地開(kāi)展。
(二)健全管理會(huì)計(jì)相關(guān)體系,完善考核機(jī)制
為使管理會(huì)計(jì)更好地為企業(yè)管理服務(wù),保證業(yè)財(cái)充分融合,企業(yè)的管理體系和考核制度應(yīng)當(dāng)能適應(yīng)企業(yè)的管理需求。企業(yè)可以梳理原有的業(yè)務(wù)流程,利用信息化系統(tǒng),建立一套適應(yīng)現(xiàn)代化管理會(huì)計(jì)體系的、覆蓋財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、人力資源的管理體系,完善財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系機(jī)制,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)情況,規(guī)劃整體的財(cái)務(wù)工作。充分運(yùn)用預(yù)算管理這一工具,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)情況編制預(yù)算。業(yè)務(wù)部門(mén)也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),理解財(cái)務(wù)工作的目標(biāo),了解每項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合財(cái)務(wù)工作。
為保證新的流程和管理模式能夠順利運(yùn)行,適應(yīng)新的管理模式的考核機(jī)制也應(yīng)當(dāng)建立。新的考核機(jī)制應(yīng)當(dāng)以促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展為目標(biāo),有利于業(yè)財(cái)融合,能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性。在考核指標(biāo)的選擇時(shí),應(yīng)該考慮包含部分財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)的共同指標(biāo),不應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)作完全割裂的兩個(gè)部門(mén)??己说倪^(guò)程中也應(yīng)當(dāng)注重反饋,對(duì)不恰當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整,對(duì)考核結(jié)果不滿意的應(yīng)當(dāng)制定整改方案,限時(shí)整改,保證管理會(huì)計(jì)工作運(yùn)行良好。
(三)完善信息化平臺(tái)建設(shè),為管理會(huì)計(jì)提供數(shù)據(jù)支撐
業(yè)財(cái)融合的管理會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)的需求遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一個(gè)準(zhǔn)確、高效的信息化平臺(tái)能提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。因此在發(fā)展管理會(huì)計(jì)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),搭建業(yè)財(cái)融合的信息化平臺(tái),打通不同系統(tǒng)、不同部門(mén)的數(shù)據(jù)壁壘,保證數(shù)據(jù)充分地為管理服務(wù)。
在平臺(tái)建立初期,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)充分考慮當(dāng)下和未來(lái)的需求,統(tǒng)籌考慮企業(yè)整體情況。充分調(diào)研不同部門(mén)的需求,特別應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)的需要,保證信息平臺(tái)能夠滿足企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間的需要,可以將內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)植入企業(yè)的信息化平臺(tái)中,幫助財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加大人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才
業(yè)財(cái)融合對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力要求更高,管理會(huì)計(jì)從業(yè)人員不僅需要完成基本的分析,更需要促進(jìn)不同部門(mén)之間發(fā)揮協(xié)同作用,需要具備各種專業(yè)知識(shí)的人員。但目前各個(gè)企業(yè)都存在復(fù)合型人才缺乏的情況,在管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)可以采用兩種方法,一種是人才引進(jìn),通過(guò)引入已經(jīng)在管理會(huì)計(jì)崗位上工作一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)豐富的人員加入本企業(yè)管理會(huì)計(jì)的隊(duì)伍,帶動(dòng)企業(yè)原有人員共同學(xué)習(xí),形成新的管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì);另一種是加強(qiáng)對(duì)原有財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),使之了解業(yè)務(wù),精通管理,能夠勝任新管理模式下的工作。
無(wú)論企業(yè)選擇哪種方式建立復(fù)合型人才隊(duì)伍都需要加強(qiáng)技能培訓(xùn)和考核,應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)計(jì)劃納入人才建設(shè)的計(jì)劃中,將企業(yè)集中培訓(xùn)和工作人員自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)建立考核機(jī)制,給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,調(diào)動(dòng)員工積極性,學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)新工作。在加大人才建設(shè)投入的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)采取措施保障人員的穩(wěn)定性。
結(jié)語(yǔ):
管理會(huì)計(jì)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的必然方向,業(yè)財(cái)融合是管理會(huì)計(jì)工作順利開(kāi)展的基本前提,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展能夠促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,兩者是相輔相成的。企業(yè)可以通過(guò)提高全員的業(yè)財(cái)融合意識(shí)、健全管理會(huì)計(jì)體系、建立科學(xué)的信息化系統(tǒng)、提升人員素質(zhì)來(lái)幫助提高企業(yè)的管理會(huì)計(jì)水平,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(作者單位:云南能投財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司)