雷 斌,侯銘海,張麗娟
(1.駐馬店幼兒師范高等??茖W校,河南駐馬店 463000;2.河北建材職業(yè)技術學院,河北秦皇島 066000;3.河北工程技術學院,河北石家莊 050091)
在大數(shù)據(jù)時代背景下,購買者的飼料產品購買方式及購買需求都在發(fā)生極大變化,飼料市場的運行狀態(tài)也與以往明顯不同。當前,飼料企業(yè)身處全新的飼料市場環(huán)境中,其市場營銷理念也要根據(jù)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展形勢做出創(chuàng)新性調整,推動大數(shù)據(jù)技術在飼料產品市場營銷中的應用,促進飼料產品銷售量的持續(xù)增長。
1.1 數(shù)據(jù)處理效率高,數(shù)據(jù)收集成本低 以往,飼料企業(yè)在制定飼料產品市場營銷方案時,通常需要借助采樣調查的方式獲得飼料產品購買者的相關信息,并運用一定的社會科學方法對購買者的飼料產品需求展開廣泛調研,這種市場營銷數(shù)據(jù)的獲取方式往往難以確保分析結論的可靠性,而且有限的采樣數(shù)量也難以保證將所有飼料產品購買者的信息都收集到位(張芳和李敏,2022)。大數(shù)據(jù)技術為飼料企業(yè)提供了高效收集處理飼料產品購買者信息的方式,能實時監(jiān)測飼料產品購買者的信息瀏覽行為、飼料產品購買行為,在此基礎上建立龐大的購買者行為信息數(shù)據(jù)庫,只要正確使用大數(shù)據(jù)技術才能對購買者行為數(shù)據(jù)進行高效的分類整理(曾靖雯,2022)。整個流程的數(shù)據(jù)收集成本極低,不需要高額的投入,為飼料企業(yè)的市場營銷工作節(jié)省了資金。
1.2 細分飼料產品購買者,增強營銷精確性 飼料企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷數(shù)據(jù)收集方式較為煩瑣,主要是統(tǒng)計購物者信息,包括購物行為、購物喜好、購物理念等信息的統(tǒng)計,而這些市場營銷所需的關鍵信息資源統(tǒng)計需要依靠專門的統(tǒng)計公司,成本極高(余楠,2022)。應用大數(shù)據(jù)技術可以降低飼料企業(yè)市場營銷信息資源的統(tǒng)計成本,飼料企業(yè)市場營銷部門可以利用大數(shù)據(jù)技術,準確掌握目標飼料產品購買者的個人屬性信息,不僅包括購買者的年齡、性別、地址等基礎信息,還可以根據(jù)飼料產品購買者的購物行為判斷其購物偏好、購買需求,大數(shù)據(jù)技術可以將收集到的飼料產品購買者個人屬性信息進行組合與分類,將個人屬性一致的購買者歸為一類,實現(xiàn)對目標飼料產品購買群體的細分,增強市場營銷的精確性。
1.3 提高市場營銷效率,實現(xiàn)決策科學性 大數(shù)據(jù)技術能對大量的飼料產品購買者信息進行精準分析,幫助飼料企業(yè)了解飼料市場中購買者的飼料產品需求傾向,使飼料企業(yè)的市場營銷決策更加科學。以往,由于對購買者的需求了解較為匱乏,在進行市場營銷戰(zhàn)略部署時往往不夠科學,導致市場營銷戰(zhàn)略難以發(fā)揮應有的作用(李偉東,2021)。利用大數(shù)據(jù)技術,飼料企業(yè)在實施某一具體市場營銷方案時可以不再為煩瑣的飼料市場調研活動勞心傷神,可以將更多的精力聚焦到飼料產品購買者的訪問記錄、產品評論及消費數(shù)據(jù)分析上,也可以及時預測市場營銷方案的應用效果,以便決定是否要繼續(xù)沿用該市場營銷方案,如此一來,市場營銷決策的科學性將大大提高。
2.1 市場營銷理念落后,營銷方式亟待轉變 目前的飼料市場雖然競爭激烈,但大多數(shù)飼料企業(yè)的市場營銷理念仍然較為老舊,部分飼料企業(yè)認為飼料產品是市場營銷戰(zhàn)略制定的核心,只重視飼料產品質量營銷,對飼料企業(yè)形象等方面的營銷較少(潘煒俊和鄧炬洪,2021),導致多數(shù)人并不知道該飼料企業(yè)的存在。在大數(shù)據(jù)時代,不善于利用大數(shù)據(jù)技術進行市場營銷,勢必會降低飼料企業(yè)在飼料市場中的份額,從而影響飼料企業(yè)的長期發(fā)展。此外,營銷方式過于刻板也是飼料企業(yè)市場營銷中存在的一大問題,飼料企業(yè)往往無法保證飼料產品營銷廣告精準投放給目標飼料產品購買群體,且制定的一系列市場營銷方案缺乏對飼料市場需求的針對性。如果飼料企業(yè)依然堅持傳統(tǒng)市場營銷理念,不思進取,盲目地向飼料市場大規(guī)模投放相關飼料產品的營銷廣告,會增加整個營銷的成本,不利于飼料企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
2.2 信息收集能力有限,無法應對市場需要 一方面,在飼料企業(yè)的實際市場營銷活動中,有相當一部分中小型飼料企業(yè)的市場信息收集能力不強,在飼料產品市場營銷戰(zhàn)略確定之前,沒有對目標飼料產品購買群體進行充分了解(李揚,2021)。導致生產出的飼料產品與飼料市場上大多數(shù)產品趨同,對購買者的吸引力不足,面臨的競爭壓力較大,該企業(yè)的飼料市場占有份額一降再降,無法實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
另一方面,飼料企業(yè)的市場營銷側重于線下營銷,往往會忽視線上營銷。由于市場營銷過程中以線下營銷為主,對飼料行業(yè)內部及其他飼料企業(yè)的信息收集不到位,無法及時掌握整個飼料市場的動態(tài)變化情況,且與飼料產品購買者之間的互動聯(lián)系較少,無法及時針對飼料產品購買者的需求改進產品,無法科學、全面地制定市場營銷策略,這些因素都嚴重阻礙了飼料企業(yè)市場營銷水平的提升。
2.3 營銷精準程度不足,難以滿足個性需求 在以往的飼料企業(yè)市場營銷方案制定過程中,通常是根據(jù)飼料企業(yè)的生產模式來確定營銷模式的,飼料企業(yè)對飼料產品購買者的需求判斷帶有很大的猜測性和盲目性(李雨暉,2021),由此導致市場營銷精準度普遍不高,同時,向飼料市場投放的營銷廣告難以起到良好的效果,無法為飼料產品購買者提供個性化飼料產品服務(蔣良駿,2021)。當前,購買者對個性化飼料產品的需求不斷擴張,飼料產品定制服務是大多數(shù)購買者所需要的,因此,利用大數(shù)據(jù)技術來增強飼料企業(yè)市場營銷精準程度,提供個性化飼料產品推薦服務,需要引起飼料企業(yè)的足夠重視。借助大數(shù)據(jù)技術,對每位飼料產品購買者的購買數(shù)據(jù)進行歸類處理,掌握購買者的購買偏好、付款方式等必要信息,這樣就可以為購買者提供個性化的飼料產品推薦服務,縮減購買者的飼料產品采買時間,提升購買者的滿意度,以此為飼料企業(yè)積攢更多的資源。
2.4 產品營銷渠道單一,與購買者聯(lián)系薄弱 在傳統(tǒng)的市場營銷模式下,飼料企業(yè)的市場營銷渠道以線下渠道為主,多是通過面對面接觸方式完成相關飼料產品的市場營銷工作,渠道過于單一,能聯(lián)系到的購買者數(shù)量十分有限,導致飼料產品的銷量局限于某一或某些特定的渠道范圍內,難以實現(xiàn)飼料產品銷量的突破性增長(王濤,2020)。此外,傳統(tǒng)的市場營銷模式割裂了飼料企業(yè)與飼料產品購買者之間的關系,二者的聯(lián)系較為薄弱,使得飼料產品購買者無法與飼料企業(yè)就飼料產品問題進行有效溝通,飼料企業(yè)也無法及時獲得購買者的反饋,改進飼料產品。
3.1 加快轉變市場營銷理念,變革營銷方式 飼料企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略選擇對飼料企業(yè)的整體發(fā)展意義重大,為提高市場營銷決策的水平,首先對飼料企業(yè)的市場營銷理念做出調整,使其能更加滿足大數(shù)據(jù)時代飼料市場的要求。飼料企業(yè)的市場營銷人員應重視飼料產品市場信息收集,學習大數(shù)據(jù)市場營銷知識,為大數(shù)據(jù)時代飼料企業(yè)市場營銷模式的變革提供支持(瞿文一,2020)。同時,市場營銷人員自身也應充分了解大數(shù)據(jù)技術,運用大數(shù)據(jù)技術收集市場營銷方案制定所需的各類信息,通過大數(shù)據(jù)技術來加強飼料企業(yè)與飼料產品購買者的關聯(lián),從而使飼料企業(yè)更好地服務于購買者,促進飼料企業(yè)經(jīng)濟收益的增長。就飼料企業(yè)而言,要重視市場營銷方式的調整與轉變,可以向其他優(yōu)秀的飼料企業(yè)學習,了解優(yōu)秀的飼料企業(yè)市場營銷方式,鼓勵市場營銷人員廣泛學習其他行業(yè)的營銷知識,提高自身營銷能力。
3.2 精準分析飼料市場情況,創(chuàng)新營銷模式 大數(shù)據(jù)技術既能使飼料企業(yè)更加適應當前的飼料市場環(huán)境,也能使其根據(jù)飼料市場需要優(yōu)化飼料產品。大數(shù)據(jù)技術的主要作用就是將飼料企業(yè)市場營銷產生的海量信息加以數(shù)據(jù)化處理,對飼料產品在飼料市場中的銷售情況進行科學精準地分析,幫助飼料企業(yè)及時掌握飼料購買者對相關飼料產品的偏好信息(段俊,2020),為飼料企業(yè)市場營銷模式的選擇提供更科學的分析結論,使飼料企業(yè)更加了解飼料市場,同時為市場營銷人員提供一定的營銷方案,有助于市場營銷人員及時調整營銷結構,創(chuàng)新營銷方式,從而提高營銷人員的工作效率。飼料企業(yè)要利用好大數(shù)據(jù)技術,將市場營銷運用到的各類數(shù)據(jù)信息進行數(shù)據(jù)化處理,有效分析市場營銷中涉及的全部數(shù)據(jù),挖掘有利于市場營銷方案制定的關鍵數(shù)據(jù),刺激飼料產品購買者的購買欲望。
3.3 制定個性化市場營銷方案,提高成功率 隨著飼料產品種類不斷增加,飼料產品購買者能接收獲取的飼料產品信息不斷增多,在飼料市場上的消費逐漸趨向于對個性化飼料產品的追求。基于此,飼料企業(yè)的市場營銷活動要利用大數(shù)據(jù)技術,探索個性化的飼料產品營銷方案,提高飼料產品的市場營銷針對性,使飼料企業(yè)的市場營銷獲得良好的成效。個性化的市場營銷方案能全面提高飼料產品購買者的關注度,是當前飼料企業(yè)較為常用的市場營銷方案之一(高雨果和張津銘,2020)。個性化市場營銷具有很強的針對性特點,可以加強飼料企業(yè)與特定飼料產品購買者的互動關系,飼料企業(yè)在對飼料產品進行市場營銷的過程中,要堅持個性化市場營銷的理念導向,密切關注不同購買者的不同需求,將個性化營銷服務推薦作為飼料產品市場營銷重點,提高飼料產品營銷的成功率。
3.4 豐富飼料產品營銷渠道,提高產品銷量 大數(shù)據(jù)技術給飼料企業(yè)市場營銷帶來的好處之一是豐富了飼料產品的營銷渠道,有助于提高產品銷量。飼料企業(yè)要妥善運用大數(shù)據(jù)技術積極開拓市場營銷渠道,挖掘更多潛在的飼料產品購買者,促進飼料產品的銷售。飼料企業(yè)要主動利用大數(shù)據(jù)技術獲取、分析所需的數(shù)據(jù)信息,與飼料產品購買者建立更深層的聯(lián)系(楊涵和王淑梅,2020),從而實現(xiàn)購買者信息的深度挖掘。目前,建立在線社區(qū)是飼料企業(yè)常用且有效的市場營銷方式之一。具體而言,飼料企業(yè)可以將線上平臺作為與飼料產品購買者交流的主陣地,進行購買群體的維系,并通過在線交流、發(fā)放紅包、折扣優(yōu)惠等方式拉近購買者與飼料企業(yè)的距離,加強飼料企業(yè)工作人員和飼料產品購買者在社區(qū)內關于飼料產品信息的溝通,增加與產品購買者之間的親密感。如此一來,購買者與飼料企業(yè)的交流日益頻繁,在購買同類飼料產品或向其他購買者推薦飼料產品時也會傾向于將該飼料企業(yè)作為首選目標。同時,在與飼料產品購買者日常的聯(lián)系互動中,飼料企業(yè)也能更迅速、更及時地掌握購買者的飼料產品需求情況,為其市場營銷方案的優(yōu)化提供依據(jù)。
飼料企業(yè)市場營銷活動要想在大數(shù)據(jù)時代背景下取得良好效果,就要重視大數(shù)據(jù)技術在市場營銷活動中的應用,不斷滿足飼料產品購買者多樣化的購買需求,優(yōu)化市場營銷網(wǎng)絡,對飼料市場信息進行高效的數(shù)據(jù)分析,調整飼料產品生產結構,為飼料市場提供優(yōu)質的飼料產品,不斷提升購買者對飼料企業(yè)的信任,以此獲得良好的經(jīng)濟收益。