李小璽

（延安大學(xué)外國(guó)語學(xué)院，陜西 延安 716000）

引言

陜北地區(qū)包括陜西省的延安市與榆林市，因?yàn)槎荚陉兾鞯谋辈?，故稱作陜北。這里經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，人們的思想觀念相對(duì)保守落后，創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力不足，師資力量、辦學(xué)水平相對(duì)較弱。近十幾年在黨和政府的高度重視下，陜北地區(qū)高等教育有了長(zhǎng)足發(fā)展。2017年，習(xí)近平總書記對(duì)延安大學(xué)建校80周年作出重要批示：“要充分運(yùn)用紅色資源，深化黨史學(xué)習(xí)教育，賡續(xù)紅色血脈?！标儽钡貐^(qū)高校貫徹習(xí)近平總書記重要批示精神，努力探索依托革命文化、紅色資源開展師生思想政治教育的創(chuàng)新之路，以“雙一流”為牽引，致力于發(fā)展高水平、有特色、國(guó)際化的高等教育。為全面實(shí)施大學(xué)英語教學(xué)改革，適應(yīng)新時(shí)期國(guó)家和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，2017年教育部修訂完善了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求（試行）》，全國(guó)各高校按照《課程要求》中的規(guī)定，不斷提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量?！墩n程要求》強(qiáng)調(diào)指出：各類高等學(xué)校要改進(jìn)單一的教師講授教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)為輔助，以課堂為載體，以新的教學(xué)模式講授大學(xué)英語，使英語教學(xué)和學(xué)習(xí)在一定程度上不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素的制約，逐步向個(gè)性化、自主化方向發(fā)展。［1］

《課程要求》在新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)大學(xué)英語教學(xué)模式提出的新要求，教師不僅需要掌握大量的專業(yè)知識(shí)，而且還需要掌握一定的計(jì)算機(jī)技能。教師是否在教學(xué)實(shí)踐中使用技術(shù)、選擇使用何種技術(shù)、使用多長(zhǎng)時(shí)間以及怎樣使用技術(shù)的決定權(quán)，是信息技術(shù)與大學(xué)英語課程整合的關(guān)鍵因素，決定著課堂生態(tài)系統(tǒng)的變化與發(fā)展。［2］而這一過程受到教師個(gè)人因素包括計(jì)算機(jī)自我效能和認(rèn)知理念的影響。信息技術(shù)在大學(xué)英語課程整合中的教學(xué)成效如何取決于是否擁有一大批具備良好教學(xué)技術(shù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的師資隊(duì)伍。因此，發(fā)展和提高大學(xué)英語教師計(jì)算機(jī)自我效能感尤為重要。

國(guó)內(nèi)有關(guān)計(jì)算機(jī)自我效能感的研究主要有關(guān)于發(fā)展對(duì)使用計(jì)算機(jī)技術(shù)的態(tài)度，認(rèn)為計(jì)算機(jī)的積極態(tài)度與工作生活的質(zhì)量有關(guān)［3］；有些學(xué)者研究大學(xué)生計(jì)算機(jī)自我效能感與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)性［4］，還有通過量化與定性研究計(jì)算機(jī)焦慮與自我效能之間的關(guān)系［5］等。在國(guó)外，Tanjung 和Utomo（2021）試圖通過調(diào)查方法分析教師對(duì)他們?cè)诟叩冉逃械脑诰€學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的看法。［6］在醫(yī)學(xué)教育方面，Bhandari等人（2021）發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)本科生對(duì)他們的在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷感到很滿意，但是互聯(lián)網(wǎng)連接和與教師互動(dòng)非常有限。［7］

總之，關(guān)于在線環(huán)境中的自我效能感的研究還處于起步階段。雖然這些研究對(duì)教育者規(guī)劃和評(píng)估與計(jì)算機(jī)有關(guān)的教學(xué)計(jì)劃很有幫助，但在評(píng)估計(jì)算機(jī)的使用情況方面，它們提供的信息很少。教師的計(jì)算機(jī)自我效能感與教學(xué)效果以及教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。事實(shí)上，他們的計(jì)算機(jī)自我效能理念會(huì)影響他們對(duì)計(jì)算機(jī)和技術(shù)工具的使用。在教學(xué)過程中，教師計(jì)算機(jī)自我效能的高低，不僅影響著教師的教學(xué)質(zhì)量，而且影響著學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣，也影響著學(xué)習(xí)的有效性。研究選取了陜北各高校的大學(xué)英語教師作為研究對(duì)象，對(duì)他們的計(jì)算機(jī)自我效能感的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，并針對(duì)問題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

一、計(jì)算機(jī)自我效能感

社會(huì)認(rèn)知理論和計(jì)算機(jī)自我效能中提出的自我效能概念構(gòu)成了本研究的理論基礎(chǔ)。正如班杜拉所言（1986），自我效能感是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己管理和執(zhí)行一系列行動(dòng)以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的能力的認(rèn)識(shí)，以及“對(duì)自己產(chǎn)生指定水平的能力，對(duì)影響其生活的事件施加影響”［8］。在借鑒班杜拉理論的基礎(chǔ)上，康培和希金斯（1995）提出了計(jì)算機(jī)自我效能這個(gè)術(shù)語，即“對(duì)一個(gè)人使用計(jì)算機(jī)的能力的判斷”［9］。計(jì)算機(jī)自我效能感是指?jìng)€(gè)體自信的正確操作計(jì)算機(jī)，對(duì)自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行某項(xiàng)工作的能力作出的自我判斷。

高校英語混合式教學(xué)改革離不開計(jì)算機(jī)輔助。教師對(duì)計(jì)算機(jī)的自我效能感越高，教學(xué)效果越好，以及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)的熱情、學(xué)生的自主能力、學(xué)生的情緒等等都有影響。以陜北兩所高校64位大學(xué)英語教師為研究對(duì)象，平均年齡37歲，其中女教師51 名，男教師13 名。為了保護(hù)教師的個(gè)人隱私，每位教師都有自己的編碼。兩校都成立了自己的網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)中心，在信息技術(shù)與大學(xué)英語課程接軌方面進(jìn)行了積極的探索。研究工具采用Albion（2001）設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)自我效能量表?？紤]到國(guó)情和教育情景的差異，因此筆者結(jié)合陜北兩所大學(xué)英語教學(xué)實(shí)際，對(duì)該計(jì)算機(jī)自我效能量表［10］做了調(diào)整。量表主要從文檔處理，教學(xué)平臺(tái)，PPT，EXCEL 表格，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等六個(gè)維度對(duì)陜北大學(xué)英語教師計(jì)算機(jī)自我效能感進(jìn)行調(diào)查。量表共有30 個(gè)條目，每個(gè)維度包含5 個(gè)條目，采用李克特4 點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行評(píng)分。每題都有A、B、C、D 四個(gè)選項(xiàng)。并分別賦予1，2，3，4 的分值：完全不同意=1，基本不同意=2，基本同意=3，完全同意=4。滿分為120 分。計(jì)算機(jī)自我效能感程度越高分值就越大。調(diào)查前，筆者對(duì)調(diào)整后的計(jì)算機(jī)自我效能量表進(jìn)行了信度檢驗(yàn)。信度檢驗(yàn)采用Cronbachs Alpha 系數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，總量表的Cronbachs Alpha 是0.896，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.73-0.871 之間，由此可見，該計(jì)算機(jī)自我效能感量表及各維度內(nèi)部一致性非常好。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

調(diào)查結(jié)束后，對(duì)計(jì)算機(jī)自我效能感量表中受試的各個(gè)維度、各個(gè)分值項(xiàng)的百分比進(jìn)行計(jì)算，并進(jìn)行描述性分析。計(jì)算機(jī)自我效能得分從30 到120，分?jǐn)?shù)越高代表效能感越高。調(diào)查中一些參與者沒有對(duì)一些指標(biāo)做出反應(yīng)。計(jì)算機(jī)自我效能的分?jǐn)?shù)對(duì)所有維度的總得分進(jìn)行匯總，然后除去總題量30 個(gè)題。計(jì)算機(jī)自我效能量表中1-5 項(xiàng)目是測(cè)量操作文檔處理的自我效能；6-10項(xiàng)目用來測(cè)量的是教學(xué)平臺(tái)操作的自我效能；11-15 項(xiàng)目用來測(cè)量的是參與者PPT 操作的自我效能；16-20 項(xiàng)目用來測(cè)量EXCEL表格操作的自我效能；項(xiàng)目21-25項(xiàng)目用來測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)操作的自我效能；26-30 項(xiàng)目用來測(cè)量網(wǎng)絡(luò)使用和操作。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，64 名大學(xué)教師在30 個(gè)分項(xiàng)中總選擇次數(shù)為1906 次，其中，選擇選項(xiàng)中分值為4 分的共270 次，即表明計(jì)算機(jī)自我效能感程度較高的，占所有選擇量的14.2%; 選擇選項(xiàng)中分值為3 分的共447 次，占比23.5%，即計(jì)算機(jī)自我效能感一般；分值項(xiàng)為2 的選擇次數(shù)為903 次，占比例47.3%，這一部分教師的計(jì)算機(jī)自我效能感程度比較低；1 分值選項(xiàng)的選擇次數(shù)286次，占比15.0%，即計(jì)算機(jī)自我效能感程度更低。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，陜北大學(xué)英語教師計(jì)算機(jī)的自我效能感較低，對(duì)自己在完成具體計(jì)算機(jī)任務(wù)的自信程度較低。就調(diào)查的結(jié)果筆者隨機(jī)抽取部分教師進(jìn)行訪談探究其原因：許多教師在面臨挫折、困難、失敗時(shí)對(duì)活動(dòng)的耐受力較低，不相信自己有能力勝任高難度的計(jì)算機(jī)任務(wù)；完成計(jì)算機(jī)任務(wù)時(shí)更多地依賴于專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的幫助；大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的積極性不高，課堂上只做一些簡(jiǎn)單操作；學(xué)校對(duì)計(jì)算機(jī)在大學(xué)英語課中的使用沒有評(píng)估要求，教師很少投入時(shí)間和精力去了解計(jì)算機(jī)使用知識(shí)或提高計(jì)算機(jī)使用技能。

三、提高大學(xué)英語教師計(jì)算機(jī)自我效能感的措施

（一）提供教師體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。班杜拉研究表明，過去經(jīng)驗(yàn)是影響自我效能感主要因素。個(gè)人主要是通過自己的經(jīng)歷來獲取相關(guān)能力方面的知識(shí)。由于陜北高校的大學(xué)英語教師受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響較深，普遍對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不重視。但是在COVID-19 大流行中，教師計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用得到了極大地提高。因?yàn)樗麄儾坏貌粚W(xué)習(xí)騰訊會(huì)議、超星、智慧樹、雨課堂等新技術(shù)的同時(shí)還要重新設(shè)計(jì)整個(gè)課程和單元。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求教師迅速利用和整合許多教育應(yīng)用程序、資源網(wǎng)站和數(shù)字通信平臺(tái)，以促進(jìn)異步和同步課堂，并滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。如果教師提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)教學(xué)支持，使課程具有吸引力和挑戰(zhàn)性，并使學(xué)習(xí)具有支架化、個(gè)性化、游戲化和適應(yīng)性，那么親自學(xué)習(xí)就能使學(xué)生增加成功機(jī)會(huì)。如果教師具備足夠的技能和一些成功的體驗(yàn)，就能夠激發(fā)他們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)的積極性以及使用計(jì)算機(jī)的能力。即教師通過對(duì)自己能力的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和展現(xiàn)，讓他們真正體會(huì)到自己的進(jìn)步，獲得自信，從而彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)自我效能感的不足，幫助他們進(jìn)一步豐富和提高計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助的英語課程質(zhì)量。

（二）發(fā)揮同行之間典范的力量。班杜拉認(rèn)為人們能夠通過觀察他人行為獲得關(guān)于自我可能性的知識(shí)，這種替代性經(jīng)驗(yàn)對(duì)自我效能感的提高也有很大作用。除了個(gè)人自身行為的自我效能感的形成產(chǎn)生了影響之外，間接經(jīng)驗(yàn)的作用也是不可忽視的。計(jì)算機(jī)的自我效能感也可以通過觀察別人得到的信息來實(shí)現(xiàn)。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)多組織一些計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)方面的比賽，讓教師之間互相切磋，熟練使用教學(xué)軟件，制作課件，增強(qiáng)自我動(dòng)力，通過模仿范本，提高自我效能。除了通過比賽與評(píng)估激勵(lì)教師有意識(shí)提高計(jì)算機(jī)使用能力外，還應(yīng)該強(qiáng)化教師的協(xié)作意識(shí)，鼓勵(lì)教師開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、制作及其共享多媒體課件等，提高教師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加教師的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，營(yíng)造協(xié)同互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境。合作互動(dòng)的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)環(huán)境有利于提高教師使用電腦的興趣和動(dòng)力，從而提高教師計(jì)算機(jī)的自我效能水平。

（三）優(yōu)化計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)課程。學(xué)校要提供高質(zhì)量的、有意義的、可持續(xù)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程使教師愿意并有信心在教學(xué)中使用計(jì)算機(jī)技術(shù)。然而，要使這些計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)有效，并值得與之相關(guān)的財(cái)務(wù)投資，培訓(xùn)需要頻繁且持續(xù)的時(shí)間分布并有足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)。隨機(jī)的、雜亂無章的、單一的、為期一天的研討會(huì)和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，而不是持續(xù)的、充分的、分布式的培訓(xùn)，將無法滿足教師不斷增長(zhǎng)的技術(shù)技能發(fā)展需求。培訓(xùn)課程需要具有戰(zhàn)略性，以需求為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為導(dǎo)向，并隨著時(shí)間的推移而分布。支持教師利用技術(shù)工具改變他們的教學(xué)實(shí)踐，并不是只為他們提供一個(gè)一站式的體驗(yàn)，一個(gè)具體的技術(shù)問題或教學(xué)問題而舉辦一天的研討會(huì)或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。成功的培訓(xùn)需要教師的認(rèn)同，學(xué)校要提供有戰(zhàn)略性的和針對(duì)性的支持，促進(jìn)教師在大學(xué)英語教學(xué)中不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力從而提升計(jì)算機(jī)自我效能水平，以堅(jiān)韌不拔的精神，克服在使用計(jì)算機(jī)輔助的大學(xué)英語教學(xué)過程中遇到的不可預(yù)見的而且難以避免的挑戰(zhàn)。

結(jié)語

總之，大學(xué)英語教學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。各高校應(yīng)該為教師提供技術(shù)計(jì)劃、在職培訓(xùn)、技術(shù)支持、榜樣、高效的數(shù)字資源幫助教師有選擇地、高效地、有效地使用計(jì)算機(jī)技術(shù)。教師通過計(jì)算機(jī)對(duì)各種多媒體信息的輔助處理，豐富教學(xué)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，提高教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。盡管在使用過程中存在局限性，但信息社會(huì)在不斷推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展，各高校也在不斷開發(fā)更成熟的課件和教學(xué)平臺(tái)，計(jì)算機(jī)在英語教學(xué)中的作用日益增強(qiáng)。教師必須與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)有效利用計(jì)算機(jī)輔助課堂教學(xué)，提高計(jì)算機(jī)的自我效能感，提升大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。