朱建軍，陳桃榮

以人民為中心分類做好職工的思想政治工作

朱建軍，陳桃榮

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工會(huì)，湖北 黃岡 438002）

職工是單位的主體，單位的穩(wěn)定、事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)思想政治工作。做好職工思想政治工作，要堅(jiān)持針對(duì)性、實(shí)效性、時(shí)效性、經(jīng)常性、多樣性等基本原則，做到有的放矢；要堅(jiān)持以人民為中心，始終把職工放在心上，不斷滿足職工各個(gè)層次的需要；要堅(jiān)持分類施策，針對(duì)不同的職工群體采取不同的方式方法。只有這樣才能將職工的思想政治工作做細(xì)做實(shí)，做出成效，轉(zhuǎn)化為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工奮進(jìn)新時(shí)代、共筑中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大動(dòng)能，從而推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)單位工作高質(zhì)量發(fā)展。

思政工作；以職工為中心；需要層次；分類施策；事業(yè)單位

職工的思想政治工作是單位的一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作。職工的思想狀況如何，直接影響到單位的穩(wěn)定、事業(yè)的發(fā)展，必須找對(duì)方法，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把職工的思想政治工作做細(xì)做實(shí)。筆者認(rèn)為，高質(zhì)量做好職工思想政治工作應(yīng)從以下三個(gè)方面正確把握：

一、把握職工思想政治工作基本原則

職工思想政治工作基本原則，可從“五性”入手。其一針對(duì)性。不同類型的人，思想境界不一樣，思想政治工作的方式方法和側(cè)重點(diǎn)也就不一樣；不同的時(shí)段，熱點(diǎn)不一樣，思想政治工作的內(nèi)容也就不一樣。要根據(jù)不同的人，不同的時(shí)段，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育工作。其二實(shí)效性。思想政治教育工作離不開(kāi)理論說(shuō)教，但理論說(shuō)教絕不應(yīng)是空洞無(wú)物的大話套話，而是應(yīng)該在結(jié)合本單位實(shí)際、結(jié)合職工實(shí)際開(kāi)展理論宣講的同時(shí)，多為職工辦實(shí)事，多為職工解決實(shí)際問(wèn)題，包括思想、工作、生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)等多方面的問(wèn)題。其三時(shí)效性。思想政治工作有很強(qiáng)的時(shí)效性，一旦遇到某種消極傾向或苗頭要及時(shí)做好說(shuō)服教育工作。否則小問(wèn)題會(huì)變成大難題，小誤會(huì)可能變成大矛盾。其四經(jīng)常性。思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不能時(shí)斷時(shí)續(xù)、虎頭蛇尾，不能只停留在搞活動(dòng)上、活動(dòng)一過(guò)就不聞不問(wèn)，而是要把思想政治工作做在平時(shí)，形成思想政治教育工作長(zhǎng)效機(jī)制。其五多樣性。思想政治工作經(jīng)常被認(rèn)為是一件枯燥乏味的工作，大家參與的意識(shí)不強(qiáng)，這主要是因?yàn)槲覀兊乃枷胝喂ぷ餍问竭^(guò)分單一，多數(shù)情況是開(kāi)個(gè)會(huì)，讀讀報(bào)，學(xué)學(xué)文件，沒(méi)有特色和吸引力。因此，我們必須創(chuàng)新思想政治工作形式，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)和扎扎實(shí)實(shí)地辦實(shí)事將職工的思想政治教育工作落到實(shí)處。

二、把握職工思想政治工作主旨內(nèi)涵

做好職工思想政治工作的主旨內(nèi)涵就是要堅(jiān)持以人民為中心的理念，要求管理層要始終把職工放在心上，不斷滿足職工各個(gè)方面的需求，這是做好職工思想政治工作的前提。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：人一般有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等五個(gè)層次的需要[1]186。生理需要主要是對(duì)衣食住行等的滿足；安全需要主要是對(duì)生命、財(cái)產(chǎn)、工作、養(yǎng)老等的保障；社交需要是希望有良好的人際關(guān)系；尊重需要是希望得到別人的尊重；自我實(shí)現(xiàn)需要是希望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。因此，管理層必須堅(jiān)持以人民為中心的理念，在以下四個(gè)方面下功夫，不斷滿足職工各個(gè)層次的需要。

（一）關(guān)心職工生活，滿足職工生理和安全需要

十九大報(bào)告指出：“增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂，在發(fā)展中補(bǔ)齊民生短板、促進(jìn)社會(huì)公平正義，在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展”[2]。貫徹落實(shí)黨的十九大精神，必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把增進(jìn)民生福祉作為發(fā)展的根本目的，努力讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。一是要關(guān)心職工的衣食住行。工作的初始目的就是為了滿足衣食住行、養(yǎng)家糊口。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把關(guān)心職工生活放在首要位置，盡心竭力把涉及職工利益的事情辦好，使職工及時(shí)得到應(yīng)該得到的實(shí)惠，及時(shí)感受發(fā)展的成果。要經(jīng)常到職工中去了解情況，從解決職工最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)把關(guān)心職工生活的各項(xiàng)政策和措施落到實(shí)處。要關(guān)心困難職工，解決他們迫切需要解決的問(wèn)題。要不斷提高職工的收入水平，讓職工的生活質(zhì)量和單位的發(fā)展水平同步提高。二是要關(guān)心職工的安全關(guān)切。要做好勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)工作，維護(hù)職工的合法權(quán)益。要解決好職工社會(huì)保障問(wèn)題，確保職工“五險(xiǎn)一金”按時(shí)足額繳納，解決職工養(yǎng)老的后顧之憂。要加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，全面提高職工素質(zhì)，讓職工的工作崗位更有保障。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。通過(guò)關(guān)心職工的生活和安全關(guān)切，不斷滿足職工生理的需要和安全的需要。

（二）營(yíng)造良好的工作環(huán)境，滿足職工社交需要

營(yíng)造公平的工作環(huán)境。公平的本質(zhì)是什么？亞當(dāng)斯的公平理論為我們揭示了公平的真相。公平理論認(rèn)為公平是人們通過(guò)比較后產(chǎn)生的一種感覺(jué)。比較的方式有兩種，一種是橫向比較，即在同一時(shí)期內(nèi)以自己的報(bào)酬同身邊其他人相比較；另一種是縱向比較，即拿自己現(xiàn)在的報(bào)酬與自己過(guò)去比較。如果自己的報(bào)酬大于或等于身邊人或者大于或等于自己過(guò)去，就會(huì)獲得公平的感受，否則就是不公平的感受[1]191。職工一旦感覺(jué)到不公平，就會(huì)極大地影響工作質(zhì)量，影響單位的團(tuán)結(jié)，進(jìn)而影響事業(yè)的發(fā)展。因此，單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視收入分配工作，要堅(jiān)持按勞分配、同工同酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的原則，建立公平公正的收入分配機(jī)制以及收入逐年遞增的保障機(jī)制,不斷提高職工的收入水平，減少職工的不公平感。不公平感減少了，怨言怨氣就少了，工作的質(zhì)效就提高了。

營(yíng)造簡(jiǎn)單的人際關(guān)系氛圍。當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏和工作節(jié)奏明顯加快，社會(huì)壓力增大，“內(nèi)卷”現(xiàn)象嚴(yán)重，有的地方同行之間的競(jìng)爭(zhēng)甚至到了非理性的程度，人們的幸福感降低，人際關(guān)系緊張。管理層要在本單位大力倡導(dǎo)和形成一種簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，不搞拉幫結(jié)派，不搞小圈子、小團(tuán)體，不搞迎來(lái)送往，不搞阿諛?lè)畛?。建立健全有效的溝通渠道，幫助職工釋疑解惑。組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，舒緩職工的緊張情緒。要努力營(yíng)造干群之間、職工之間彼此相互支持、互不設(shè)防、和諧相處的人際關(guān)系，讓職工感受到家一般的溫暖?？傊ㄟ^(guò)營(yíng)造公平的工作環(huán)境和簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，不斷滿足職工社交的需要。

（三）維護(hù)職工合法權(quán)益，滿足職工尊重的需要

尊重職工的人格權(quán)。人與人之間盡管存在性別、民族、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、職位高低等方面的差別，但每個(gè)人都具有天賦平等的人格，人格尊嚴(yán)不可侵犯，是憲法賦予公民的基本權(quán)利。尊重他人，就是尊重自己。單位領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)尊重自己的員工，做到平等待人，上下無(wú)別。

尊重職工的話語(yǔ)權(quán)。理論上講，人人都有說(shuō)話和發(fā)言的資格和權(quán)力，但現(xiàn)實(shí)中，很多地方只能聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的高談闊論，卻聽(tīng)不到基層群眾的真實(shí)聲音，群眾的聲音被刻意忽略，最終導(dǎo)致干群關(guān)系緊張。因此，職工的合理訴求應(yīng)該得到尊重，即便訴求不合理，領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并做好耐心細(xì)致的解釋。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常到職工中了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，做到干工作問(wèn)計(jì)于民、謀利益問(wèn)需于民。

尊重職工的知情權(quán)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息的作用變得越來(lái)越重要，每個(gè)人的生活中時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)各種各樣的信息。人們需要不斷地獲取各種信息來(lái)充實(shí)自己的生活，做出自己的選擇。尊重職工的知情權(quán)既是保護(hù)職工自身利益的需要，也是監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力的重要手段。因此，要經(jīng)常性地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督。

尊重職工的參與權(quán)。管理層要?jiǎng)?chuàng)造條件讓職工參與民主管理，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用，在關(guān)系職工切身利益的重要制度以及重大事項(xiàng)的決策等方面，多讓職工參與，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，使職工在民主管理參政議政的過(guò)程中，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心，提升歸屬感和成就感?？傊瑏?lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的尊重能夠極大地滿足職工對(duì)于尊重的需要。

（四）欣賞個(gè)性和能力，滿足職工自我實(shí)現(xiàn)的需要

學(xué)會(huì)欣賞職工的個(gè)性。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。人的性格并無(wú)好壞之分，有的人性格耿直，有的人性格圓滑，有的人溫和，有的人急躁等等，但不管哪種性格都不能簡(jiǎn)單地用好壞加以區(qū)分，相處的方式不同、接觸的時(shí)間長(zhǎng)短，評(píng)價(jià)也會(huì)不一樣，而且人的性格也是可以改變的，具有可塑性。單位領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)用欣賞的眼光去看待不同性格的職工，要學(xué)會(huì)理解與包容，不能只憑自己的喜好去肯定或否定不同性格的人。

學(xué)會(huì)欣賞職工的才能。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。人的能力有大小，特長(zhǎng)各不同，從長(zhǎng)處看人,世無(wú)無(wú)用之才，從短處看人，人人難逃平庸。明朝理學(xué)家呂柟的《涇野子內(nèi)篇》講了一個(gè)故事：“西鄰有五子，一子樸，一子敏，一子盲，一子僂，一子跛。乃使樸者農(nóng)，敏者賈，盲者卜，僂者績(jī)，跛者紡，故五者皆不患飲食焉”[3]。按照常理，西鄰的五個(gè)孩子有三個(gè)是殘疾，生活應(yīng)該很艱難，但他讓五個(gè)孩子各展所長(zhǎng)：質(zhì)樸老實(shí)的去務(wù)農(nóng)，聰明伶俐的去經(jīng)商，雙目失明的去做卜醫(yī)，駝背的去搓麻繩，跛足的去紡織。結(jié)果五個(gè)兒子都不為衣食發(fā)愁。因此，單位領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮職工的長(zhǎng)處，避免用單一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量職工的能力大小。將對(duì)的人放在對(duì)的地方，人人皆可成才。因此，無(wú)論職工性格如何、能力如何，領(lǐng)導(dǎo)都要用欣賞的眼光去看待，將合適的職工安排到合適的崗位，幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，為職工開(kāi)辟更加寬闊的上升通道和發(fā)展途徑。只有讓職工看到自己成長(zhǎng)的方向和成長(zhǎng)的空間，明確自己的奮斗目標(biāo)，才能激發(fā)職工的工作動(dòng)力，滿足職工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

三、把握職工思想政治工作的路徑與方法

單位職工成分復(fù)雜，學(xué)歷層次、知識(shí)水平、思想境界、工作崗位各不相同，做思想政治工作的方法和側(cè)重點(diǎn)也不相同，需要根據(jù)不同的群體分類施策。

（一）以公仆意識(shí)為主線，引導(dǎo)干部提高思想素質(zhì)

政治路線確定以后,干部就是決定因素。干部的思想狀況直接關(guān)系到職工思想政治工作成效。只有干部的思想素質(zhì)提高了，才能更好地做好普通職工的思想政治工作。做好干部的思想政治工作最重要的就是增強(qiáng)干部的公仆意識(shí)。公仆意識(shí)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨所特有的品質(zhì)，是我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨決定的。樹(shù)立公仆意識(shí)最重要的就是要破除官本位。百度百科對(duì)官本位的解釋是：官本位是一種以官為本、以官為貴、以官為尊為主要內(nèi)容的價(jià)值觀。官僚主義、唯上是從就是這種思想意識(shí)的外在表現(xiàn)。官本位意識(shí)不但與以人民為中心的理念相背離，而且與中國(guó)的社會(huì)主義性質(zhì)南轅北轍，是對(duì)黨的宗旨的根本否定，其現(xiàn)實(shí)危害性是多方面的，既阻礙改革創(chuàng)新，制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，也損害黨和政府的形象，影響政府公信力，動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，破除官本位思想，不唯官、不唯上，樹(shù)立正確的政績(jī)觀、權(quán)力觀。管理層要加強(qiáng)對(duì)干部的公仆意識(shí)教育，開(kāi)展一些有針對(duì)性的活動(dòng)，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。筆者曾在自己工作的部門開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效能型、節(jié)約型”的“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)效、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒”的“三創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)，開(kāi)展“規(guī)范化管理、精細(xì)化操作”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)等，極大地提高了干部的公仆意識(shí)。

（二）以敬業(yè)意識(shí)為主線，引導(dǎo)青年職工扎根創(chuàng)業(yè)

青年職工是單位的未來(lái)和希望，他們有激情、有活力，是做好各項(xiàng)工作的生力軍。但是，當(dāng)今的青年人，他們既追求外在的、物質(zhì)的享受，同時(shí)又想充實(shí)人生，在精神層面得到提升。面對(duì)多元價(jià)值觀念并存和相互沖突的復(fù)雜環(huán)境，青年人很難憑借自己有限的人生經(jīng)驗(yàn)，合理而準(zhǔn)確地選擇和認(rèn)同某一社會(huì)價(jià)值觀念，從而產(chǎn)生焦慮情緒，稍有不如意，就愛(ài)耍性子、鬧情緒，甚至跳槽走人。因此，做好青年職工的思想政治工作很重要的一點(diǎn)就是要培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神。什么是敬業(yè)？梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：“敬字為古圣賢教人做人最簡(jiǎn)易、直捷的法門，可惜被后來(lái)有些人說(shuō)得太精微，倒變了不適實(shí)用了。惟有朱子解得最好，他說(shuō):‘主一無(wú)適便是敬’。用現(xiàn)代的話講，凡做一件事，便忠于一件事，將全副精力集中到這事上頭，一點(diǎn)不旁騖，便是敬”[4]。敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。敬業(yè)首先要“尊”業(yè)，要教育青年職工遵守職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；敬業(yè)還要“?！睒I(yè)，要教育青年職工專注于自己的工作崗位，忠于自己的職業(yè)；敬業(yè)更要“精”業(yè)，要引導(dǎo)青年職工不斷提升職業(yè)能力，將本職工作做好，做到精益求精。在教育青年職工樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)的同時(shí)，管理層還要切實(shí)關(guān)注青年職工的需求，為他們提供物質(zhì)保障、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、發(fā)展機(jī)會(huì)等等，讓青年職工這支生力軍逐漸成長(zhǎng)為主力軍。管理層可通過(guò)制定職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，組織職業(yè)技能競(jìng)賽，授予青年崗位能手榮譽(yù)稱號(hào)等方式提高青年職工的敬業(yè)意識(shí)。

（三）以樂(lè)業(yè)意識(shí)為主線，引導(dǎo)中年職工續(xù)創(chuàng)佳績(jī)

中年職工是單位的中堅(jiān)力量，他們業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富。但長(zhǎng)期工作在一個(gè)單位、一個(gè)崗位上，中年職工難免會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，工作的激情難免會(huì)下降，對(duì)工作的創(chuàng)新也隨之減少。再加上中年職工資歷比較老，一旦某些待遇沒(méi)有得到，往往會(huì)心生怨恨，產(chǎn)生抵觸情緒，從而降低工作質(zhì)量。因此，做好中年職工的思想政治工作很重要的一點(diǎn)就是要培養(yǎng)他們的樂(lè)業(yè)意識(shí)。樂(lè)業(yè)和敬業(yè)密切相關(guān)，但要做到樂(lè)業(yè)則更加不易，樂(lè)業(yè)意味著對(duì)自己所從事的職業(yè)有“喜”和“愛(ài)”的情感。樂(lè)業(yè)是在敬業(yè)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，除了要以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，還要從工作中尋找到樂(lè)趣，只有樂(lè)在其中才不會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒。正如孔子所說(shuō)：“其為人也，發(fā)憤忘食，樂(lè)以忘憂，不知老之將至云爾”[5]。因此,管理層要采取各種措施培養(yǎng)中年職工的樂(lè)業(yè)意識(shí)，例如向樂(lè)業(yè)典型人物學(xué)習(xí)，從中吸取精神動(dòng)力；讓中年職工做青年職工的師傅和導(dǎo)師，從中體驗(yàn)培桃育李的成就感；讓中年職工承擔(dān)更富挑戰(zhàn)性的工作，從中感受成功的喜悅；改善中年職工的工作和生活條件、創(chuàng)造較為寬松的工作環(huán)境，從中體會(huì)單位的溫暖和工作的樂(lè)趣等等。通過(guò)這些措施，再一次激發(fā)中年職工的工作熱情，讓這支中堅(jiān)力量更持久地為單位做出貢獻(xiàn)。

（四）以老有所為為主線，引導(dǎo)離退人員退休不退志

離退休人員是單位的寶貴財(cái)富，為單位的建設(shè)與發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。沒(méi)有他們的工作積累，沒(méi)有他們打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，沒(méi)有他們的支持和理解，就沒(méi)有單位快速健康的發(fā)展。因此，如何發(fā)揮離退休人員的余熱便成為做好離退休人員思想政治工作的重要內(nèi)容。《中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)工作規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》）明確指出：要組織和依靠老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等（簡(jiǎn)稱“五老”）開(kāi)展工作，大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)敬業(yè)、關(guān)愛(ài)后代、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)”的“五老”精神，充分發(fā)揮老同志在關(guān)心下一代工作中的優(yōu)勢(shì)和作用[6]?！兑?guī)則》明確了老同志在關(guān)心下一代工作中的工作任務(wù)、工作原則、組織制度等，為離退休老同志搭建了老有所為的工作平臺(tái)。具體做法是建立健全關(guān)工委組織，制定工作方案，建立“五老”資源庫(kù)，搭建工作平臺(tái)，組織老同志在加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)、青少年關(guān)愛(ài)幫扶工作、青少年智育教育、青少年的身心健康教育、維護(hù)青少年合法權(quán)益、提升青少年文明素質(zhì)等方面，充分發(fā)揮老同志的榜樣帶動(dòng)和教育引導(dǎo)作用，團(tuán)結(jié)教育青少年堅(jiān)定理想信念, 聽(tīng)黨話、跟黨走,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)努力奮斗，讓老同志在時(shí)代的舞臺(tái)上老有所為、發(fā)光發(fā)熱。同時(shí)，要對(duì)老同志給予更多的關(guān)懷，做到政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、工作上支持，讓老同志的晚年生活既充實(shí)又幸福。在服務(wù)老同志方面，筆者所在單位的做法是做到“五個(gè)到位”，即認(rèn)識(shí)到位、組織到位、待遇到位、活動(dòng)到位、服務(wù)到位；“四個(gè)必訪”，即重大節(jié)日必訪，生病住院必訪，家有大事必訪，家有困難必訪；“三個(gè)優(yōu)先”，即工資福利優(yōu)先確保，重大決策事先通報(bào)，矛盾糾紛優(yōu)先解決。通過(guò)“五個(gè)到位、四個(gè)必訪、三個(gè)優(yōu)先”，開(kāi)創(chuàng)了“四多四少”的良好局面。即離退休人員為單位出謀劃策的多，扯皮拉筋的少；遇事為單位考慮的多，糾纏個(gè)人利益的少；身體健康的多，愁眉苦臉的少；歡聲笑語(yǔ)的多，鬧騷滿腹的少。

綜上所述，做好職工的思想政治職工事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定、事業(yè)的發(fā)展，必須堅(jiān)持以職工為中心，找對(duì)路徑與方法才能做出成效，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

[1]談留芳.管理學(xué)原理[M].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2006.

[2]十九大報(bào)告[N].人民日?qǐng)?bào),2017-10-28.

[3][明]呂柟,著；趙瑞民點(diǎn)校整理.呂柟集·涇野子內(nèi)篇[M].西安:西北大學(xué)出版社,2015.

[4]梁?jiǎn)⒊?飲冰室合集:典藏版(全四十冊(cè))[M].北京:中華書局出版社,2015.

[5]古詩(shī)文網(wǎng).述而篇[EB/OL].https://www. gushiwen.com/.

[6]中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì).關(guān)于印發(fā)《中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)工作規(guī)則》的通知(中關(guān)工委[2018]4號(hào))[Z].2018-07-31.

G416

A

1672-1047（2022）04-0057-04

10.3969/j.issn.1672-1047.2022.04.14

2022-07-01

朱建軍，男，湖北紅安人，副教授，工會(huì)副主席。研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。

［責(zé)任編輯：秦春娥］