鮑 成

（作者單位：寧夏回族自治區(qū)工業(yè)和信息化廳信息中心）

一、前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加深，推動著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，使其所涉及的企業(yè)管理內(nèi)容也在不斷增加。在企業(yè)發(fā)展中各個部門之間的聯(lián)系不斷加深，對于工業(yè)企業(yè)的日常管理工作也提出了更高的要求。為了有效地做好工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理工作，這就需要工業(yè)企業(yè)借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理模式，以現(xiàn)代化的經(jīng)營管理手段，提高工業(yè)企業(yè)的整體管理水平，從而促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展。然而，在工業(yè)企業(yè)的管理信息化的建設(shè)中，仍然存在著一系列地問題，制約著企業(yè)的長效發(fā)展，基于此，本文通過探究工業(yè)企業(yè)管理信息化建設(shè)中存在的問題，主要闡述從工商管理視角下對于工業(yè)管理信息化的策略思考。

工業(yè)企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，對社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展具有重要意義，隨著工業(yè)企業(yè)數(shù)量的不斷增大，建設(shè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，在企業(yè)管理規(guī)模也在不斷加大下，為了更好地保障工業(yè)企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，則需要提升工業(yè)管理的信息化水平，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理模式，以更加先進(jìn)、便捷的管理方式來提高企業(yè)整體的管理質(zhì)量和效率，將信息化的管理技術(shù)合理應(yīng)用在工業(yè)企業(yè)的日常管理工作當(dāng)中，使其既能夠有效地優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理，又能很好的提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，以形成自身強(qiáng)勁的核心競爭力。

二、一些企業(yè)在工業(yè)管理信息化建設(shè)中存在的問題

（一）缺乏完善的工業(yè)管理信息體制

良好的管理體制對于工業(yè)管理信息化發(fā)展起著重要的保障作用。然而，在我國當(dāng)下的部分工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理中，仍舊缺乏完善的工業(yè)管理信息化體制。一方面，受傳統(tǒng)管理觀念影響，部分工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理形式仍舊采用傳統(tǒng)的管理模式，單一化的管理模式主要以人工的經(jīng)營管理為主，這就容易大大降低了企業(yè)的效率，并且部分企業(yè)管理人員對于工業(yè)管理信息化發(fā)展的重視程度不足，忽視了信息化技術(shù)對企業(yè)管理的重要性，使得企業(yè)的組織管理力度明顯不足，缺乏有效的規(guī)范管理，對于企業(yè)的信息化發(fā)展造成了巨大的威脅。[1]另一方面，部分工業(yè)企業(yè)仍舊缺乏完善的監(jiān)督管理機(jī)制。由于缺乏相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，對于工作人員的管理行為缺乏有效監(jiān)督，導(dǎo)致部分員工工作責(zé)任意識較為薄弱，缺乏相應(yīng)的責(zé)任感，從而導(dǎo)致企業(yè)的管理職責(zé)無法直接有效地進(jìn)行落實和實施，使得工業(yè)信息管理的執(zhí)行力度不足。

（二）相關(guān)工作人員的素質(zhì)有待提升

在企業(yè)管理的信息化發(fā)展中，信息技術(shù)實施難度不斷提高，使得市場對于復(fù)合型人才的需求越來越大。在傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)管理中，工業(yè)企業(yè)仍然缺乏具有相關(guān)專業(yè)知識和技術(shù)能力的復(fù)合型人才資源，其主要表現(xiàn)在：首先，由于現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，管理信息化革新速度不斷加快，部分企業(yè)職員工的管理意識沒有及時轉(zhuǎn)換，使得原有職員工的管理能力與現(xiàn)代化的信息化管理需求不符，無法充分的勝任相應(yīng)的企業(yè)管理工作；其次，在企業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)中，缺乏對員工專業(yè)知識，專業(yè)技能和相關(guān)理論的培訓(xùn)。沒有充分落實企業(yè)相關(guān)人員的實踐操作能力的養(yǎng)成，使得在實際的管理信息化工作中，理論性知識與實踐操作活動沒有得到有效的融合，員工對于先進(jìn)的管理技術(shù)無法有效地加以運(yùn)用；最后，我國一些工業(yè)企業(yè)的技術(shù)相對落后，對于相關(guān)的信息管理技術(shù)的研發(fā)力度不足，缺乏相應(yīng)的資金投入，整體企業(yè)管理結(jié)構(gòu)較為落后，進(jìn)而影響整體企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展[2]。

（三）企業(yè)工業(yè)管理信息化缺乏監(jiān)督

一方面，面對于瞬息萬變的市場環(huán)境，企業(yè)工業(yè)為了保持自身發(fā)展的先進(jìn)性，需要著重加強(qiáng)市場的監(jiān)督管理，部分工業(yè)企業(yè)對于市場缺乏有效的監(jiān)督，尤其是對于市場中的生產(chǎn)信息，產(chǎn)品信息等數(shù)據(jù)收集了解的不足，導(dǎo)致企業(yè)的管理決策缺乏必要的信息數(shù)據(jù)支撐，缺乏一定的前瞻性，進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)管理決策的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性；另一方面，在信息化應(yīng)用的過程中，也存在著一定的局限性。隨著信息技術(shù)發(fā)展，在一定程度上能有效的緩解企業(yè)人員的工作壓力的同時，也需要企業(yè)注重信息化技術(shù)的特殊性。由于信息化技術(shù)具有集成性的特點，它能夠?qū)⑾嚓P(guān)的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一進(jìn)行整理和保存，針對這一特殊性，就需要企業(yè)工業(yè)加強(qiáng)相關(guān)的監(jiān)督管理工作。然而，在實際的企業(yè)管理工作當(dāng)中，企業(yè)工業(yè)對數(shù)據(jù)信息的管理仍不規(guī)范，缺乏必要的管理監(jiān)督，信息數(shù)據(jù)的安全性無法有效保障，為企業(yè)的健康發(fā)展留下了安全隱患。

（四）企業(yè)的信息運(yùn)維管理意識不足

對于企業(yè)信息化管理而言，為了更好地保障企業(yè)信息化管理的安全性和科學(xué)性，需要加強(qiáng)企業(yè)的信息運(yùn)維的安全管理，才能更好地推動工業(yè)企業(yè)的信息化管理。然而，在實際的企業(yè)信息化管理中，一方面，由于相關(guān)人員對于企業(yè)信息運(yùn)維安全管理的不夠重視，忽視了企業(yè)信息運(yùn)維安全管理對于企業(yè)信息化管理水平的重要性，以及企業(yè)工業(yè)沒有正確的認(rèn)識到信息運(yùn)維管理工作對于信息化管理的保障性作用，促使企業(yè)的信息運(yùn)維安全管理工作缺乏必要的人力、物力以及財力等方面的保障，從而影響到了工業(yè)企業(yè)的信息化管理水平的提高；另一方面，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的忽視，容易導(dǎo)致企業(yè)管理缺乏完善的管理機(jī)制以及專業(yè)的管理部門，在實際信息管理中，對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的完整性缺乏管理，使得其存在著嚴(yán)重的數(shù)據(jù)問題以及數(shù)據(jù)風(fēng)險。并且，由于一些工業(yè)企業(yè)的信息化管理中存在著權(quán)責(zé)模糊的問題，容易導(dǎo)致其在出現(xiàn)信息安全事故時，無法第一時間找到責(zé)任主體，降低了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。

三、從工商管理視角下探討工業(yè)管理信息化思考

（一）完善企業(yè)工商管理信息體制

隨著當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，為不同領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，為行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展平臺，卻也使得各個行業(yè)之間的市場競爭壓力越來越大。其中，工業(yè)企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，對于國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展具有重要的影響作用，為了更好地提高工業(yè)企業(yè)的市場競爭力，就要求工業(yè)企業(yè)需擁有自身獨特的核心競爭力。同時在現(xiàn)代化信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的大環(huán)境下，工業(yè)企業(yè)需要注重推動自身管理的信息化發(fā)展，不斷優(yōu)化企業(yè)的管理方式，通過提高企業(yè)經(jīng)營者的管理觀念，優(yōu)化企業(yè)的信息化管理機(jī)構(gòu)，完善企業(yè)的監(jiān)督管理機(jī)制等手段，來科學(xué)處理好企業(yè)的內(nèi)外管理，而為了推動工業(yè)企業(yè)的內(nèi)外管理發(fā)展。一方面，應(yīng)注重轉(zhuǎn)變企業(yè)相關(guān)人員的管理理念，突破傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的束縛，吸納優(yōu)秀先進(jìn)的管理方式，提高企業(yè)人員對于工業(yè)管理信息化的重視程度，并意識到管理信息化發(fā)展對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平提高的重要性作用。同時，企業(yè)應(yīng)積極將信息化管理納入在企業(yè)文化中，以求培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)信息文化，制定出完善的企業(yè)管理信息化制度，通過信息技術(shù)的數(shù)據(jù)分析來支持企業(yè)的日常管理以及相關(guān)的經(jīng)營決策，從而提高企業(yè)的組織管理能力[3]。另一方面，應(yīng)完善相應(yīng)的管理監(jiān)督機(jī)制，做好企業(yè)的頂層設(shè)計。除加大對企業(yè)員工管理行為的監(jiān)督力度外，還有加強(qiáng)對企業(yè)信息安全的管理監(jiān)督，通過構(gòu)架完善的信息安全管理體系，全方位加強(qiáng)企業(yè)信息化管理的安全預(yù)警和風(fēng)險防控工作，加大對外部黑客入侵的打擊力度，同時注重防范企業(yè)內(nèi)部人員的信息泄露行為，完善企業(yè)的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)化管理模式，嚴(yán)格管控信息數(shù)據(jù)的安全性。通過設(shè)置相應(yīng)的安全密碼或借助現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，建立企業(yè)的系統(tǒng)日志，并對日志進(jìn)行實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)中存在的安全隱患[4]。

（二）提升工商管理人員綜合素質(zhì)

企業(yè)工作人員作為工業(yè)企業(yè)管理信息化實施的重要組成部分，對于企業(yè)管理信息化水平具有重要的現(xiàn)實意義。良好的企業(yè)管理模式離不開企業(yè)員工的積極參與，在當(dāng)前，企業(yè)信息化不斷發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)員工作為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵性要素，已經(jīng)直接影響到了工業(yè)企業(yè)信息化管理的工作水平，為此，在開展企業(yè)的管理信息化發(fā)展時，應(yīng)注重轉(zhuǎn)變員工的思想，加大對企業(yè)員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)力度。

首先，企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變自身的管理理念，尤其對于企業(yè)的在職管理人員，企業(yè)員工應(yīng)緊跟時代的變化發(fā)展，積極學(xué)習(xí)并吸納優(yōu)秀的先進(jìn)文化，同時結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展路線和目標(biāo)，將信息化融入在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。充分調(diào)動員工積極性，促使企業(yè)員工積極參與在企業(yè)管理的信息化發(fā)展中，提高企業(yè)信息化管理的質(zhì)量和效率。

其次，應(yīng)加大對企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)管理。隨著時代發(fā)展的日新月異，對于企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力也提出了更高水平的要求，為了更好地符合企業(yè)信息化管理工作對于人才的需求，著重針對企業(yè)新進(jìn)人員以及無法很好勝任企業(yè)管理工作的在職人員提出要求，同時定期開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)工作，促使企業(yè)員工有計劃地針對不同崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。工業(yè)企業(yè)既要注重員工專業(yè)知識的豐富，也要重視員工實踐操作能力的提升，分層次，分階段地加強(qiáng)企業(yè)的管理信息化培訓(xùn)，從而有效地提高員工的整體信息化管理能力，更好地推動企業(yè)的信息化管理水平的提升[5]；

最后，應(yīng)加大企業(yè)員工對于管理信息化技術(shù)的研發(fā)力度，加大信息技術(shù)在企業(yè)管理工作的應(yīng)用?？赏ㄟ^現(xiàn)代化的虛擬技術(shù)，借助虛擬技術(shù)，為企業(yè)的管理決策提供技術(shù)支持，從而提高企業(yè)的管理決策水平。

（三）優(yōu)化企業(yè)工商管理技術(shù)應(yīng)用

在現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速推廣下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)得到了普遍運(yùn)用。其中，企業(yè)應(yīng)加快局域網(wǎng)在工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的推廣應(yīng)用力度，使得企業(yè)能夠通過自身的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)中的通信、處理以及資源的儲存等方面的管理加以整合，從而方便企業(yè)在一定范圍內(nèi)用戶的資源利用，提高資源的利用效率[6]。企業(yè)能夠借助企業(yè)網(wǎng)在企業(yè)的內(nèi)部實現(xiàn)海量資源的共享和傳送，提高工作效率，并且能夠有效地突破適合空間的限制，使得企業(yè)工作人員能夠以多元化的方式進(jìn)行方案的提交、會議的開展以及企業(yè)運(yùn)行狀況的實時監(jiān)控等方面的工作，極大地推動了企業(yè)的高效化發(fā)展。同時，企業(yè)還應(yīng)積極構(gòu)建信息化的控制系統(tǒng)建設(shè)體系，對工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理中的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)行全過程的監(jiān)督管理，通過信息化控制系統(tǒng)將生產(chǎn)管理過程中的信息數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確地傳輸至計算機(jī)終端并加以顯示，為企業(yè)的管理銷售生產(chǎn)以及相關(guān)的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

（四）強(qiáng)化企業(yè)工商管理運(yùn)維意識

為更好地進(jìn)一步提高工業(yè)企業(yè)在市場中的競爭力，就需要企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，迎合信息化發(fā)展的時代趨勢，既要注重企業(yè)信息化管理模式的建立健全，又要重視企業(yè)信息運(yùn)維的安全管理工作，才能更好地保障企業(yè)的信息化管理水平提高，從而推動工業(yè)企業(yè)的長效發(fā)展。

首先，工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)提高對于企業(yè)信息化管理的重視程度，尤其對于信息運(yùn)維的安全管理。要意識到信息運(yùn)維安全管理工作對于企業(yè)信息化管理開展的促進(jìn)性作用，以求更好地加大對企業(yè)的信息運(yùn)維安全管理的投入力度。提供必要的人力、物力、以及財力等方面的資源，并且在保障企業(yè)信息運(yùn)維安全管理工作的順利開展的同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層還應(yīng)加大對信息運(yùn)維安全管理工作的宣傳力度，加強(qiáng)企業(yè)員工對于信息運(yùn)維安全管理的認(rèn)知，從而才能從上自下地加強(qiáng)企業(yè)的信息運(yùn)維安全管理工作。

其次，應(yīng)注重建立健全完善的信息數(shù)據(jù)安全保障體系，在我國現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展的同時，既為工業(yè)企業(yè)的信息運(yùn)維安全管理提供了重要的技術(shù)支持，又為信息運(yùn)維安全管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)應(yīng)合理應(yīng)用信息技術(shù)，將信息技術(shù)有效地應(yīng)用在信息的運(yùn)維管理中，借助現(xiàn)代化發(fā)展中先進(jìn)的技術(shù)手段，來為企業(yè)信息的運(yùn)維管理和安全管理工作提供重要的技術(shù)保障，既要注重信息數(shù)據(jù)深度的防御工作，也要重視信息數(shù)據(jù)橫向的恢復(fù)服務(wù)，才能更好地提高企業(yè)的信息化管理工作水平。

最后，隨著工業(yè)信息化管理規(guī)模以及管理內(nèi)容也在不斷的擴(kuò)大，就需要加強(qiáng)信息運(yùn)維安全管理的權(quán)限管理。對于企業(yè)中的信息數(shù)據(jù)，應(yīng)對于企業(yè)員工開展系統(tǒng)化的權(quán)限管理，通過對員工進(jìn)行實名制管理，使得員工在對相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行使用、調(diào)用等行為時，都需要經(jīng)過一定的流程和審核，從而提高企業(yè)信息化管理的安全性。

四、結(jié)語

綜上所述，在信息化技術(shù)的快速發(fā)展的背景之下，給企業(yè)的經(jīng)營管理模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。信息化技術(shù)推動著各行業(yè)各不同類型企業(yè)經(jīng)營管理模式的優(yōu)化發(fā)展，這也使得企業(yè)發(fā)展的競爭壓力在逐漸增加。在信息化的市場環(huán)境中，工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理弊端逐漸顯現(xiàn)，并且嚴(yán)重阻礙著工業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展，為此，為了進(jìn)一步提高工業(yè)企業(yè)的市場競爭力，這也需要工業(yè)企業(yè)充分地利用好現(xiàn)代化的信息技術(shù)，在工商管理的視角下優(yōu)化企業(yè)的管理模式，結(jié)合工業(yè)管理信息化建設(shè)中存在的不足之處，提出相應(yīng)完善的建議，來建立起以信息技術(shù)為中心的現(xiàn)代化經(jīng)營管理體系，借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，以系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展，充分運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，將信息化技術(shù)有效融入在工業(yè)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，提高工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量和效率，從而更好的提高工業(yè)企業(yè)在市場中的競爭力，并進(jìn)一步推動我國工業(yè)企業(yè)的長效發(fā)展。

引用

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