趙 濤
(作者單位:江西財經(jīng)大學(xué)教務(wù)處)
人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué),包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。時代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展為人工智能時代的到來提供了強(qiáng)勁而有效的環(huán)境基礎(chǔ)。現(xiàn)如今,人工智能不僅運(yùn)用于科技企業(yè),而且運(yùn)用到全社會的方方面面。人工智能模仿了人類的“認(rèn)知”功能并借用機(jī)器的設(shè)計和使用,代替了部分具有人類思維的職位和大部分程序化的機(jī)械工作。自從人工智能技術(shù)在社會各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用之后,給人們的生產(chǎn)生活關(guān)系帶來了巨大的變化。在一些工廠里,部分崗位被智能機(jī)器所代替,將工人部分或者全部解放出來做更為智能輕松的工作,在財務(wù)會計崗位上,利用人工智能取代了較為簡單基礎(chǔ)性的工作,大大節(jié)省了人力物力財力的開支,為工廠的智能化發(fā)展提供了前提條件。當(dāng)今社會,人工智能化已經(jīng)被逐漸運(yùn)用于各個行業(yè),已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了與人們?nèi)粘I钪?,比如,超時收銀員、賓館、餐廳的接待人員等。在這種情況下,作為關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的會計活動就更應(yīng)該高度關(guān)注人工智能在其中的運(yùn)用。在這種情況下,2017 年,德勤會計事務(wù)所已經(jīng)推出了會計機(jī)器人,并且將人工智能機(jī)器人充分運(yùn)用到了會計的發(fā)展之中。所以,在人工智能機(jī)器人運(yùn)用于財務(wù)會計向管理會計已經(jīng)成為了當(dāng)前會計的主要形式。
從實際工作的情況來看,財務(wù)會計的主要職責(zé)是對財務(wù)流通數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄,其本質(zhì)是為了讓企業(yè)在自己的運(yùn)作過程中有更為全方位的依據(jù)來進(jìn)行系統(tǒng)化的核算和監(jiān)督,同時也希望企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠充分運(yùn)用財務(wù)會計來進(jìn)行企業(yè)與外部環(huán)境的合作,進(jìn)而更加有效的對財務(wù)狀況與盈利能力進(jìn)行提升。管理會計既有關(guān)于財務(wù)會計的內(nèi)容,同時也具有幫助經(jīng)營者進(jìn)行正確的全面的決策的作用,是企業(yè)在發(fā)展的過程中所開展的一項比較有效的措施。一般情況下,管理會計需要以財務(wù)會計為基礎(chǔ),財務(wù)會計則需要管理會計在進(jìn)行補(bǔ)充,這樣才能夠促使二者在發(fā)展的過程中獲得全方位有效的提升。
1.服務(wù)對象不同。從財務(wù)會計的研究情況來看,財務(wù)會計的主要服務(wù)對象是企業(yè)的管理者,也就是說企業(yè)無論做什么,都應(yīng)該積極圍繞企業(yè)的管理者來進(jìn)行。因為服務(wù)的對象是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,所以企業(yè)不論采取怎樣的方式來進(jìn)行財務(wù)會計以計量和傳送信息為主要目標(biāo),是向企業(yè)的投資者、債權(quán)人、政府部門以及社會公眾提供會計信息。管理會計服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理,其服務(wù)對象主要是企業(yè)內(nèi)部管理者。
2.服務(wù)目的不同。財務(wù)會計以會計報告為最終成果。從具體的阿里看反映企業(yè)的整體情況并著重于企業(yè)的歷史信息。管理會計是以歷史和發(fā)展的眼光,審視企業(yè)各階段的變化和發(fā)展,結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。由此可見,財務(wù)會計為管理會計提供了有效的數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)。管理會計從財務(wù)會計單純的核算擴(kuò)展到將分析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來有機(jī)地結(jié)合起來。
3.工作方法不同。在當(dāng)前的財務(wù)工作管理過程中,很多管理人員都情不自禁地采取了方法來提升財務(wù)工作效率,這就導(dǎo)致了人們在進(jìn)行財務(wù)管理的過程中獲得更為豐富的資源和資料。管理會計則采用多維的數(shù)學(xué)模式對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,揭示有關(guān)對象之間的內(nèi)部與外部,量變與質(zhì)變之間相互協(xié)同、制約的變化規(guī)律。數(shù)學(xué)方法應(yīng)用廣泛,有助于消除企業(yè)決策和管理上的盲目性、隨意性。
在人工智能時代,財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性主要取決于以下幾個方面:首先是稅務(wù)的基本要求,會計信息質(zhì)量的有效控制能夠保證企業(yè)的交稅情況真實有效,也便于稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)的賬務(wù)情況進(jìn)行查驗。其次是企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)要制定出切實有效的戰(zhàn)略措施,關(guān)鍵在于對自身經(jīng)營情況的了解,有了及時、有效的會計管理才能夠保證企業(yè)經(jīng)營者所制定的措施的正確性。最后是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,人工智能時代會計信息質(zhì)量的控制能夠為國家經(jīng)濟(jì)狀況的統(tǒng)計提供有效的數(shù)據(jù)并作為分析的基礎(chǔ)。
盡管在人工智能時代的環(huán)境下,會計信息質(zhì)量得到了一定的控制,但是一些企業(yè)在完整性和實用性方面仍然有所欠缺,一些企業(yè)針對記賬方面,對于管理方面的因素則沒有做更多的管理。因此,所提供的會計信息并不具備銷量的預(yù)測以及資金供求預(yù)測等方面的內(nèi)容,并且由于長期習(xí)慣于采取重核算而輕管理的模式,所以導(dǎo)致了所記錄的會計信息缺乏實用性,并不能夠很好地為企業(yè)的經(jīng)營管理提供更好的幫助。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)安全問題一直以來都是關(guān)系著互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的問題,對于會計信息質(zhì)量的控制也是如此。然而,從現(xiàn)實的情況來看,會計信息舞弊的現(xiàn)象在社會上時有發(fā)生,與此同時,因為受黑客和各種病毒的攻擊,會計信息的保密性和安全性很難得到切實的保證。因此,在人工智能時代的環(huán)境下,會計信息的保密性和安全性有待于進(jìn)一步地提高。
目前人們所使用的會計信息系統(tǒng)多數(shù)主要集中在對會計信息的采集、記賬、核算以及各種報表的輸出,在實際操作中,會計信息的改動相較于傳統(tǒng)的手工記賬,涂改之后沒有任何痕跡,很難讓人發(fā)現(xiàn)。這些會計信息系統(tǒng)的功能缺陷嚴(yán)重影響了會計信息的質(zhì)量控制,需要人們對其系統(tǒng)的功能進(jìn)行完善。
從當(dāng)前一些企業(yè)的普遍情況來看,多數(shù)企業(yè)在會計人力資源的引進(jìn)中均出現(xiàn)了比較缺乏的情況,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是缺乏既具有網(wǎng)絡(luò)知識又具有會計知識的專業(yè)人才;二是在人工智能時代的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人員數(shù)量不足;三是缺乏在人工智能時代的有經(jīng)驗的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才。在人工智能時代的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才的短缺嚴(yán)重影響了會計信息質(zhì)量的控制效果。
會計信息的完整性和實用性在企業(yè)的財物管理中起著不可取代的作用,只有擁有了較為完整和較為實用的會計信息,才能夠為企業(yè)制定經(jīng)營方針和策略奠定基礎(chǔ)。那么在人工智能時代要保證會計信息的完整性和實用性,促使財務(wù)會計向管理會計進(jìn)行轉(zhuǎn)型就需要對會計應(yīng)用軟件進(jìn)行及時的更新,財務(wù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分之一,除了需要對企業(yè)的賬務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的核算之外,還需要對未來的經(jīng)濟(jì)走勢做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測,同時更應(yīng)該讓各部門之間的會計信息形成數(shù)據(jù)共享。因此,更新會計應(yīng)用軟件讓其所反應(yīng)的數(shù)據(jù)全面化,這樣既能夠為賬務(wù)、稅務(wù)等方面服務(wù),關(guān)鍵還能夠為國家或者企業(yè)的經(jīng)濟(jì)策略制定提供參考和依據(jù)。
會計人工智能時代舞弊的主要對象是數(shù)據(jù)信息,所以在預(yù)防會計人工智能時代舞弊,保證會計信息的安全性和保密性的工作中首先要完善內(nèi)部控制制度。應(yīng)該提高企業(yè)本身管理者的個人素養(yǎng)。從當(dāng)前一些企業(yè)的會計信息泄密的事件中我們可以看出,在會計信息的安全性和保密性受到威脅的始作俑者多數(shù)是其企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。由此數(shù)據(jù)的真正安全仍然是需要完善內(nèi)部控制制度,而首先要做的便是人的道德水平的提高。任何軟件都有其不足之處,都有可能被認(rèn)為的破壞或者解密,只有人的道德情感、職業(yè)操守高尚才能夠保障企業(yè)的會計信息安全。所以,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身文化內(nèi)涵的塑造,完善內(nèi)部控制制度,對企業(yè)的員工進(jìn)行道德素養(yǎng)的培養(yǎng),對管理者的職業(yè)道德加強(qiáng)培養(yǎng),這樣才能從根本上預(yù)防會計人工智能時代會計信息的泄密。其次,要完善企業(yè)內(nèi)部的會計人員崗位職責(zé),促使會計人員在其位、謀其政,嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度來進(jìn)行會計信息的控制,堅決杜絕不符合規(guī)定的會計信息透露。最后,還需要加強(qiáng)相關(guān)制度的進(jìn)一步完善,以確保財務(wù)軟件的采購人員在采購過程中趨利避害,從理性的角度出發(fā),選購安全性能高的軟件,為人工智能時代會計信息的處理做好基礎(chǔ)保障。
在人工智能時代的環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)包含了更為廣泛的內(nèi)容,因此,需要進(jìn)一步完善會計信息系統(tǒng)功能。讓會計信息系統(tǒng)一方面具有能夠具體反映準(zhǔn)確地會計信息過程,記錄會計信息的前因后果,另一方面讓系統(tǒng)具有預(yù)測、報警、數(shù)據(jù)共享、評估等功能。完善的會計信息系統(tǒng)功能所提供的會計信息質(zhì)量才相對較高,也才能夠為策略的制定提供準(zhǔn)確而有效的信息。
人才是國家和企業(yè)的核心競爭力之一,對于會計信息質(zhì)量的控制,關(guān)鍵也在于對于人才的引進(jìn)。為此,首先應(yīng)該與高校形成親密無間的合作關(guān)系,保證財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才的來源;其次應(yīng)該大力引進(jìn)具有先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才,確保在人工智能時代,財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才能夠數(shù)量充足,經(jīng)驗俱全;最后應(yīng)該進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn),讓財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人員能夠有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,能夠在長期的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷地增加工作經(jīng)驗,以確保財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的效果得到提高。
企業(yè)中進(jìn)行財務(wù)會計向管理會計進(jìn)行轉(zhuǎn)化,仍然需要進(jìn)一步的資金投入,這樣才能夠在進(jìn)行管理的過程中能夠擁有先進(jìn)的設(shè)備,以及先進(jìn)的資源,這樣才能夠讓人工智能逐漸融入到會計管理的過程中。企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該充分關(guān)注會計人智能化的發(fā)展。
隨著時代的發(fā)展,信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,會計人工智能已成為了企業(yè)進(jìn)行會計核算的重要手段。從其發(fā)展的過程來看,會計人工智能時代以其高效、快捷、方便的特點深受到會計核算者的歡迎,它一方面大大降低了企業(yè)的成本,同時也減輕了財務(wù)工作人員的工作壓力,提高了核算工作的效率。筆者通過采用文獻(xiàn)法、數(shù)據(jù)法發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前我國在人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型主要存在財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型存在的一些問題,隨之提出了自己的對策。希望能夠通過在人工智能時代進(jìn)一步完善信息質(zhì)量控制的完整性和實用性,進(jìn)一步加強(qiáng)會計信息質(zhì)量的安全性和保密性,進(jìn)一步完善會計信息系統(tǒng)功能,進(jìn)一步引進(jìn)和培養(yǎng)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型人才等具體方案來加強(qiáng)人工智能時代的財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,以促使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利的地位,實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)社會的穩(wěn)定和諧進(jìn)步,進(jìn)而促使企業(yè)在發(fā)展的過程中實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
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