潘琪 張紅玲

（北京服裝學(xué)院 北京 100029）

信息化社會(huì)改變了人們的生活方式，各種形式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為人們獲取資訊、交流思想的公共平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展又催生了自媒體傳播，進(jìn)入了“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為名副其實(shí)的信息集散場(chǎng)域、思想輿論的放大器和輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)2022年2月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億。在網(wǎng)民中，即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻用戶使用率分別為97.5%、94.5%和90.5%，用戶規(guī)模分別達(dá)10.07億、9.75億和9.34億。[1]如此龐大的人群聚集在網(wǎng)上，就某一熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表帶有傾向性的態(tài)度，很容易形成網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)和超強(qiáng)傳播能力決定了它對(duì)社會(huì)輿情的生成和輿論的強(qiáng)大影響。大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，他們同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的重要主體，網(wǎng)絡(luò)輿情走向?qū)τ诖髮W(xué)生思想政治素質(zhì)的養(yǎng)成頗有影響，因此高校有責(zé)任有必要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，建章建制提高引導(dǎo)能力，提高高校思想政治教育的有效性和時(shí)代性。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情

“輿”本義為車(chē)，甲骨文是多人推車(chē)的樣子，后引申為“眾人之論”。輿情作為一種社會(huì)現(xiàn)象，是民眾在一定的社會(huì)空間內(nèi)，就特定社會(huì)現(xiàn)象或事件的所表達(dá)的立場(chǎng)、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒的總和。傳統(tǒng)社會(huì)之中，輿情常發(fā)生于局部區(qū)域，形成和發(fā)展都比較慢，傳播也較容易被阻斷。網(wǎng)絡(luò)輿情是在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，主體圍繞一定的社會(huì)事件表達(dá)的情緒、態(tài)度、意見(jiàn)的總和。網(wǎng)絡(luò)輿情與傳統(tǒng)意義的輿情最大的不同是以各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)虛擬空間為中介，有即時(shí)性、互動(dòng)性、多元性、發(fā)散性和隱匿性的特點(diǎn)。受空間限制小，傳播速度極快，范圍極廣，影響面大，也較容易被操縱，容易導(dǎo)致群體極化。無(wú)論從社會(huì)生活層面、社會(huì)治理層面、人才培養(yǎng)方面、還是國(guó)家安全方面都不能不重視。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的根源

首先，民權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去中心化結(jié)合，容易在“非現(xiàn)場(chǎng)”形成“集體共識(shí)”。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是公民言論自由的拓展領(lǐng)域，這一平臺(tái)便捷而空間廣闊，且可以在空間內(nèi)相對(duì)抹平社會(huì)階層，更具有發(fā)聲平等性。因此，很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了民權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒。網(wǎng)絡(luò)的匿名性、平等性和低成本性更容易刺激公眾表達(dá)的欲望。以前被限制在政府約束體系內(nèi)的公共領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中獲得生發(fā)的條件，公民權(quán)利意識(shí)逐步覺(jué)醒，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域逐漸形成。有這樣便捷的平臺(tái)，觀點(diǎn)和訴求表達(dá)到網(wǎng)上必然成為眾多人們的選擇。而網(wǎng)絡(luò)文章通常具有明顯的情緒表達(dá)和渲染的色彩，非常容易撩撥?chē)^者的神經(jīng)，吸引更多人參與其中，形成觀點(diǎn)聚合。使得網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域?yàn)榫W(wǎng)民的表達(dá)其訴求提供了一個(gè)絕佳的參與空間。

第二、網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者成本更低。網(wǎng)絡(luò)輿情參與者人數(shù)眾多，共同推動(dòng)一個(gè)事件或現(xiàn)象成為中心議題，在輿情發(fā)展的過(guò)程中又具有鏈接特性，傳播中由于更多人參與和意見(jiàn)領(lǐng)袖的導(dǎo)向發(fā)展為多方向、多角度，人們往往對(duì)事件發(fā)生的本來(lái)面開(kāi)始模糊和懷疑，有時(shí)輿情的走向已和初始發(fā)展完全不一樣。比如疫情期間的“方方日記”現(xiàn)象，最開(kāi)始不少網(wǎng)民關(guān)注的原因是作者的身份和坐標(biāo)，認(rèn)為這是第一手材料，基本判斷是“真實(shí)”。隨著后續(xù)事態(tài)的發(fā)展，疫情全球化，對(duì)于各國(guó)抗疫處置有了橫向?qū)Ρ?，很多人的態(tài)度開(kāi)始發(fā)生變化。再后來(lái)，西方媒體炒作方方日記，試圖以此作為攻擊中國(guó)的證據(jù)，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)于方方本人和寫(xiě)作目的又有了新的態(tài)度和觀點(diǎn)。在這一戲劇化現(xiàn)象中，“無(wú)名的大多數(shù)”也是眾多推手之一，但不必為行為承擔(dān)任何責(zé)任。因此，網(wǎng)上輿論壓力被有效分散。

第三、網(wǎng)絡(luò)輿情中推手復(fù)雜，輿情事件背后根本問(wèn)題是利益。一些輿情事件直接反映為利益訴求，另一些表面上像是大眾的狂歡，抽絲剝繭之后，推手還是出于利益的考慮。十年前，就有學(xué)者研究認(rèn)為網(wǎng)上一半左右的熱帖是經(jīng)過(guò)人為設(shè)計(jì)和推動(dòng)的?！皟H‘賈君鵬’一例中所使用的水軍就超過(guò)十萬(wàn)人，從業(yè)人員總數(shù)至少有幾十萬(wàn)人”。[2]在國(guó)家發(fā)展上升期，民眾整體上對(duì)國(guó)家發(fā)展道路和制度設(shè)計(jì)等形成了不少共同意識(shí)，但不同群體的利益分配格局仍在動(dòng)態(tài)調(diào)整之中。改革是發(fā)展的動(dòng)力，也是利益調(diào)整的方式。改革發(fā)展過(guò)程中，隱含了諸多矛盾，導(dǎo)致利益的動(dòng)態(tài)變化，加上法律不完善，網(wǎng)上容易成為輿情制造者的樂(lè)土，借用民眾力量達(dá)到部分群體的目的。此外，西方無(wú)論是文化滲透還是意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)都把互聯(lián)網(wǎng)作為重要工具。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律

網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展有規(guī)律可循，通常包括產(chǎn)生、傳播、爆發(fā)、消退等幾個(gè)階段?；具^(guò)程是有網(wǎng)民借助網(wǎng)站、論壇、微博、微信、視頻網(wǎng)站等就某一事件發(fā)表觀點(diǎn)，吸引更多人回應(yīng)、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大規(guī)模，形成更大的輿論場(chǎng)。不同觀點(diǎn)沖突、融合、較量，最終凝結(jié)成指向性比較強(qiáng)、有影響力的一個(gè)或幾個(gè)觀點(diǎn)。這樣個(gè)人意見(jiàn)就轉(zhuǎn)化成了多數(shù)人意見(jiàn)的集合，形成為有明確指向的輿情。輿情形成以后，會(huì)因?yàn)閭€(gè)體的價(jià)值觀念、知識(shí)水平、已有成見(jiàn)、利益關(guān)聯(lián)度等發(fā)生改變。權(quán)威媒體、網(wǎng)絡(luò)大V等加入其中會(huì)引起很大的影響，輿情隨著參與者的規(guī)模和觀點(diǎn)的集中上漲。輿情爆發(fā)期通常面臨著不同觀點(diǎn)的激烈碰撞，熱度進(jìn)一步上升。輿情持續(xù)一段時(shí)間之后，隨著形勢(shì)的變化、問(wèn)題的解決、有效的引導(dǎo)、新事件的產(chǎn)生等會(huì)逐漸消退。

通過(guò)以上分析可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿情能夠迅速產(chǎn)生社會(huì)影響，波及面廣，且可能產(chǎn)生不確定影響，因此有必要加以引導(dǎo)和控制。盡管網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展和傳播很快，范圍很廣，還是有規(guī)律可循，有方法可以預(yù)判和控制的，是可以治理的。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)建立一套輿情監(jiān)督、分析、預(yù)警、引導(dǎo)、處理機(jī)制通?？梢钥刂戚浨榘l(fā)展和改變輿情走向，化危為機(jī)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想價(jià)值觀的影響

網(wǎng)絡(luò)輿情主體的意見(jiàn)并不都是客觀的、正確的和合理的。因?yàn)榫W(wǎng)民群體的成分非常復(fù)雜，視野有限，掌握有效信息較少，往往并不能深入、系統(tǒng)地了解事件的全貌和發(fā)展過(guò)程，結(jié)論往往是片面的，甚至可能是錯(cuò)誤的。比如2020年的“方方日記”、2022年上海疫情期間“封城”前期的輿情都是例證。因此，輿情引導(dǎo)是必要的，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)尤其重要。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想價(jià)值觀念的形成產(chǎn)生的影響越來(lái)越大，這種影響具有雙重性。

積極方面是學(xué)生通過(guò)圍觀、參與網(wǎng)絡(luò)輿情，能夠更多地關(guān)注時(shí)事、關(guān)注社會(huì)，增強(qiáng)平等意識(shí)、參與意識(shí)，培養(yǎng)公民意識(shí)和公共理性。輿情的產(chǎn)生和發(fā)展本身就是公民意識(shí)的體現(xiàn)，對(duì)于平等、尊重、規(guī)則意識(shí)的養(yǎng)成有正面意義。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思想交融和碰撞改變了傳統(tǒng)社會(huì)中的信息模式，使人的主體性得到了提升，增強(qiáng)了個(gè)體存在的價(jià)值感。開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境促進(jìn)了思想的多元化發(fā)展，增強(qiáng)了社會(huì)活力，對(duì)于政治參與、社會(huì)參與有直接促進(jìn)作用。這種參與對(duì)于決策的科學(xué)性有意義，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)也有意義。如果學(xué)生關(guān)注的是正面的輿情，可以激發(fā)正能量；如果關(guān)注的是負(fù)面輿情，可能會(huì)促進(jìn)學(xué)生思考。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)之中學(xué)會(huì)對(duì)自己言行負(fù)責(zé)，遵守法律，不侵犯他人權(quán)利，對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)也是有意義的。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生也有負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)上聲音很雜，網(wǎng)絡(luò)是信息集散地，也是輿論斗爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。過(guò)多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息讓人浪費(fèi)大量的時(shí)間，沉迷網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致各種各樣的身心問(wèn)題。近些年完不成學(xué)業(yè)甚至被退學(xué)的大學(xué)生很多源于迷戀網(wǎng)絡(luò)，玩物喪志，荒廢學(xué)業(yè)。一批批“網(wǎng)紅”吸引眼球，有些成為學(xué)生的偶像，青少年跟著大眾傳媒的腳步消解崇高。當(dāng)前，意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)也在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)滲透的內(nèi)容很多，比如前幾年詆毀英雄，解構(gòu)歷史的現(xiàn)象比比皆是，泛起歷史虛無(wú)主義浪潮，反華文化傳輸打著尋求歷史真相的幌子對(duì)學(xué)生的歷史觀產(chǎn)生了一定影響，一些網(wǎng)絡(luò)公知們?cè)噲D幫助學(xué)生樹(shù)立“外國(guó)空氣更甜”和“我不相信”的信念?？傮w上看，網(wǎng)絡(luò)上聲音繁雜，放大了非理性聲音，相對(duì)弱化了主旋律。

三、高校應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的機(jī)制建構(gòu)

輿情工作應(yīng)隨著信息化社會(huì)發(fā)展而發(fā)展?！扒嗄昱d則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”，大學(xué)生作為青年中的優(yōu)秀群體，對(duì)于社會(huì)發(fā)展、民族振興和國(guó)家富強(qiáng)應(yīng)有更大的擔(dān)當(dāng)，肩負(fù)起時(shí)代責(zé)任。培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀是高校的責(zé)任。通過(guò)輿情管理研究大學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)、思想價(jià)值傾向和行為特征，把輿情作為引導(dǎo)教育學(xué)生的案例，把課堂教育和社會(huì)教育結(jié)合起來(lái)，打牢思想基礎(chǔ)。高校需要與時(shí)俱進(jìn)，做好網(wǎng)絡(luò)輿情觀察工作，建構(gòu)輿情處理機(jī)制，建立培養(yǎng)輿情工作隊(duì)伍，做好輿情引導(dǎo)，提供良好的校園內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，積極引導(dǎo)學(xué)生正確觀察外網(wǎng)信息。幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)冷靜觀察輿情，用正確的視角看待社會(huì)、看待問(wèn)題，透過(guò)現(xiàn)象分析本質(zhì)，無(wú)論正面還是負(fù)面的輿情，都能從中吸收營(yíng)養(yǎng)，成為為自己負(fù)責(zé)、有社會(huì)擔(dān)當(dāng)、有家國(guó)情懷的人。

首先，需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展規(guī)律做好規(guī)章制度建設(shè)。高校需要增強(qiáng)媒介素養(yǎng)，提高回應(yīng)學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情的責(zé)任意識(shí)和能力。網(wǎng)絡(luò)輿情有突發(fā)性質(zhì)的，也有漸進(jìn)性質(zhì)的，有校內(nèi)的，也有校外的，處理能力和引導(dǎo)能力并重方可達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)于突發(fā)事件能做到出現(xiàn)則啟動(dòng)管理機(jī)制，對(duì)于漸進(jìn)式輿情，能夠在發(fā)展過(guò)程中有效引導(dǎo)。做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作要建立輿情領(lǐng)導(dǎo)、輿情分析、預(yù)警和反應(yīng)、引導(dǎo)機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制等，條件成熟的還可以建立多校協(xié)同機(jī)制。因此，首先需要建立輿情領(lǐng)導(dǎo)小組，明確管理主體，確定參與部門(mén)、人員組成、負(fù)責(zé)人、資源配備、工作責(zé)任范圍、工作內(nèi)容、工作方法、工作流程、協(xié)調(diào)機(jī)制等等，做好監(jiān)測(cè)、研判、應(yīng)對(duì)、總結(jié)。

建立和培養(yǎng)輿情工作隊(duì)伍。輿情管理需要校內(nèi)多部門(mén)協(xié)同，組織部、宣傳部、學(xué)工部、網(wǎng)絡(luò)宣傳中心、思想政治理論課教學(xué)部均應(yīng)參與其中。此外，還可以考慮吸納部分學(xué)生。由于跨部門(mén)，特別需要明確責(zé)任，做好協(xié)同。輿情工作隊(duì)伍主要工作內(nèi)容是做好內(nèi)外網(wǎng)的輿情觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)警、提供方案供領(lǐng)導(dǎo)參考、發(fā)布信息等。輿情觀察員除了研判學(xué)生的態(tài)度和反應(yīng)，還應(yīng)更深入了解輿情，包括輿情熱點(diǎn)背后是否有組織和勢(shì)力支持、有無(wú)利益訴求和目標(biāo)等，以給學(xué)生有力的解釋和引導(dǎo)。目前輿情工作隊(duì)伍當(dāng)中出現(xiàn)的弱點(diǎn)主要是思政工作老師在數(shù)據(jù)收集和分析能力方面較弱，網(wǎng)信中心的技術(shù)老師對(duì)于思想政治引導(dǎo)的視角未必敏感，所以還需要對(duì)工作隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員的輿情敏感度和必要的專業(yè)知識(shí)。

在輿情引導(dǎo)機(jī)制探索方面，有的院校起步早，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以作為參考學(xué)習(xí)的對(duì)象。比如上海交通大學(xué)最早成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳與管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在高校網(wǎng)絡(luò)宣傳、新媒體建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)等方面擁有先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。他們成立了網(wǎng)絡(luò)宣傳與管理辦公室，網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員和學(xué)生網(wǎng)管員隊(duì)伍，牢牢地掌握了教育主動(dòng)權(quán)。[4]各高?？梢杂袟l件地借鑒，因地制宜地建設(shè)適合本校的輿情監(jiān)控和引導(dǎo)機(jī)構(gòu)，探索有效的運(yùn)行機(jī)制。

高校輿情管理工作重在引導(dǎo)，在“疏”不在“堵”。輿情工作隊(duì)伍應(yīng)該暢通師生溝通的途徑，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題和困惑，提高發(fā)聲能力，做好正面宣傳，必要的時(shí)候要有組織地進(jìn)行宣傳，還可以有意識(shí)地培養(yǎng)明星引導(dǎo)教師，提高輿情引導(dǎo)效果。

四、高校思想政治教育的應(yīng)對(duì)策略

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書(shū)育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平?！盵5]信息化時(shí)代要做好應(yīng)對(duì)輿情常態(tài)化的各種準(zhǔn)備，輿情管控治標(biāo)，思想政治教育治本，最好的應(yīng)對(duì)方式是幫助學(xué)生樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀，用科學(xué)的視角提高自身的分辨能力。如果說(shuō)高校輿情管理是“因事而化”，那么思想政治教育的發(fā)展方向就是“因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。要把權(quán)威的內(nèi)容和觀點(diǎn)有效傳遞出去，就必須重新建構(gòu)和豐富思想政治教育的內(nèi)容并找到合適的話語(yǔ)方式。

（一）重新定義思想政治教育

傳統(tǒng)思想政治教育的突出特點(diǎn)是嚴(yán)肅正統(tǒng)，雖然更成體系，但是和年輕的學(xué)子們之間隔著較遠(yuǎn)距離，少了一點(diǎn)“粘合力”。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是年輕人的天堂，除了專業(yè)水平和人生經(jīng)歷以外，老師在網(wǎng)絡(luò)世界之中并不一定優(yōu)于學(xué)生。互聯(lián)網(wǎng)的深化發(fā)展進(jìn)一步強(qiáng)化了師生關(guān)系的平等性，教學(xué)也要越來(lái)越突出教學(xué)相長(zhǎng)的理念。在教學(xué)內(nèi)容上要加以拓展，除了書(shū)本內(nèi)容還要加入時(shí)政內(nèi)容，甚至把網(wǎng)絡(luò)輿情作為案例資源引入課堂，通過(guò)熱點(diǎn)分析把理論和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)。在講述方式上，改變嚴(yán)肅的宏大敘事，去尋找更親切的入口，重視情境的設(shè)置，發(fā)揮學(xué)生的主體性。自媒體時(shí)代，應(yīng)對(duì)有能力做自媒體傳播的老師多加支持，讓思政課的聲音以日常交流的方式傳播出去，潤(rùn)物無(wú)聲，提高學(xué)生的分析觀察能力，穩(wěn)固立場(chǎng)。

（二）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的影響力

網(wǎng)絡(luò)已成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)文化作支撐的國(guó)家，將會(huì)淪為世界信息強(qiáng)國(guó)信息輸出的網(wǎng)絡(luò)殖民地國(guó)家。大學(xué)生尚處于價(jià)值觀逐漸確立的階段，分辨網(wǎng)絡(luò)信息的能力和政治意識(shí)還不夠強(qiáng)。培養(yǎng)時(shí)代新人，要做好網(wǎng)絡(luò)治理。習(xí)近平多次在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)依法治理網(wǎng)絡(luò)空間、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)、做好網(wǎng)上正面宣傳、培育健康網(wǎng)絡(luò)文化的重要性。這對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)尤為重要。牢固樹(shù)立大學(xué)生的理想信念要做到兩手抓，一方面加強(qiáng)正面引導(dǎo)，一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理。從硬件和技術(shù)角度由專業(yè)技術(shù)人員來(lái)防控，從軟的思想觀念角度則需要媒體人和教育工作者共同努力打造傳播平臺(tái)，著力培養(yǎng)有自媒體傳播力的教師，建構(gòu)設(shè)置好議程，提高話語(yǔ)權(quán)。

（三）重視網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由的前提和基礎(chǔ)是遵守規(guī)則，遵守法律?；ヂ?lián)網(wǎng)延伸了大學(xué)生的生活空間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)倫理教育理應(yīng)成為大學(xué)生思想道德教育的一部分。高校應(yīng)把相應(yīng)的內(nèi)容整合到課程之中，不僅可以體現(xiàn)在思想政治理論課之中，也可以體現(xiàn)在專業(yè)課之中。比如對(duì)于藝術(shù)類大學(xué)生來(lái)講，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)可能會(huì)取得更好的效果。另一方面，任何一種倫理道德建設(shè)都不是只講道德就能完全解決問(wèn)題的，在社會(huì)輿論方面需要做好正確的導(dǎo)向，甚至是技術(shù)層面的管理，維護(hù)好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，提高媒介素養(yǎng)，在與現(xiàn)實(shí)融合的越來(lái)越多的虛擬世界中保持良好的倫理道德水準(zhǔn)。

（四）提高網(wǎng)絡(luò)空間的法律意識(shí)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題也日益突出。網(wǎng)絡(luò)并非完全的虛擬世界，網(wǎng)絡(luò)安全既涉及國(guó)家安全，又和個(gè)人安全有關(guān)。2016年11月，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺(tái)，于2017年6月1日開(kāi)始生效，開(kāi)啟了依法治網(wǎng)、依法管網(wǎng)的新時(shí)代。這部法律為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和維護(hù)網(wǎng)民信息安全以及國(guó)家安全提出了基本的制度框架。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)自由的邊界是遵守法律，不在網(wǎng)上從事違法犯罪活動(dòng)，不發(fā)表破壞國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的言論，不制造、不傳播謠言防止擾亂社會(huì)公共秩序，不傳播色情信息，不非法獲取他人信息，不侵害他人名譽(yù)、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。權(quán)利和義務(wù)是統(tǒng)一的，一切網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)均在法律規(guī)定的范圍之內(nèi)，才能真正享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的自由，這也是當(dāng)代大學(xué)生必備的常識(shí)和基本素質(zhì)。

（五）培育優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化

文化是民族的精神基因，是民族自信心的重要支撐，互聯(lián)網(wǎng)世界給多種文化價(jià)值觀念的交織和碰撞提供了土壤，中西文化的碰撞、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的更迭使作為文化主體的人陷入困惑，過(guò)去所形成的共識(shí)需要重新定義。在這一輪角力中，需要重視優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化的培育。思想政治文化不應(yīng)作為被忽略的背景，應(yīng)該和新媒體技術(shù)結(jié)合起來(lái)，在主題網(wǎng)站、學(xué)術(shù)引領(lǐng)和互動(dòng)社區(qū)等方面增加存在。通過(guò)新聞鏈接、深度評(píng)論、專題專欄等融媒體產(chǎn)品堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，對(duì)虛無(wú)歷史、消解主流價(jià)值的錯(cuò)誤思想言論，及時(shí)進(jìn)行批駁和辨析引導(dǎo)。觀點(diǎn)是嚴(yán)肅的，方式是活潑的，努力做到接地氣、有生氣、聚人氣，有情感、有深度、有溫度。網(wǎng)絡(luò)文化是展示網(wǎng)民文化水平的窗口，應(yīng)該呈現(xiàn)出時(shí)代的風(fēng)貌。網(wǎng)絡(luò)上可以休閑，可以吐槽，但主流應(yīng)該向著積極、理性的方向而不是低俗的、媚俗的方向，讓網(wǎng)絡(luò)空間成為展示中華文化的開(kāi)放空間，發(fā)揮文化養(yǎng)人的作用。