徐州市民政精神病醫(yī)院 翁慧

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的作用，在基層建設(shè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的作用和價(jià)值，從多角度為社會(huì)的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公立醫(yī)院在開展相應(yīng)活動(dòng)的過(guò)程中，思想政治教育工作的開展成為公立醫(yī)院思想政治宣傳和輿論管理的重要途徑。根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和醫(yī)院現(xiàn)狀，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行以下分析，不斷改善醫(yī)務(wù)人員的思想狀態(tài)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，增強(qiáng)公立醫(yī)院的品牌影響力。

一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公立醫(yī)院開展思想政治教育的聯(lián)系

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為公立醫(yī)院思想政治教育工作提供了平臺(tái)

思想政治教育工作貫穿于中國(guó)時(shí)代變遷的各個(gè)階段，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯得更為重要，在這次長(zhǎng)達(dá)三年之久的疫情防控中，促進(jìn)了兩者的進(jìn)一步結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入為公立醫(yī)院思想政治工作的開展提供了便利。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)下中國(guó)人民工作和生活密不可分的工具，公立醫(yī)院思政工作的開展應(yīng)當(dāng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思政教育的特點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)醫(yī)院思政工作的開展形式進(jìn)行有效創(chuàng)新，促進(jìn)公立醫(yī)院思想政治教育信息化得到進(jìn)一步發(fā)展。醫(yī)院文化資源的整合，使醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)文化與傳統(tǒng)文化之間建立良好平臺(tái)，尊重個(gè)體差異，包容彼此的多樣性，營(yíng)造文明健康的醫(yī)院氛圍。

（二）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于公立醫(yī)院思想政治教育工作的作用

時(shí)代的發(fā)展使很多傳統(tǒng)的觀念已經(jīng)法適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展形勢(shì)，醫(yī)院的思想政治工作也是如此，在開展相關(guān)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)模式的局限，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治教育的開放性和交互性，使醫(yī)院思政教育工作能夠覆蓋到每一個(gè)崗位當(dāng)中，以此來(lái)提高思政工作的有效性和可靠性，從而使基層工作人員的認(rèn)知和工作效率得到明顯提高。在具體的應(yīng)用過(guò)程中，首先，應(yīng)當(dāng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)使思想政治教育的吸引力大大增強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景上，醫(yī)院思想政治教育工作可利用多種渠道進(jìn)行展示，比如文字、圖片、音頻、視頻等，通過(guò)這些形式使醫(yī)院中職工的良好行為被無(wú)限放大，使更多的工作人員能夠感受到醫(yī)院細(xì)小的能量，以此來(lái)發(fā)揮榜樣力量。這種生動(dòng)形象的形式，使公立醫(yī)院的思想政治教育工作能夠感染每一位員工，吸引更多的員工參與到思政工作當(dāng)中來(lái)。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，這使得思想政治教育的覆蓋面大大提高。其次，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)院思想政治工作的時(shí)效性。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息交互性的優(yōu)勢(shì)。在開展思政教育工作的過(guò)程中，可隨時(shí)隨地對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的傳遞。借助這種方式打破時(shí)間和空間的限制，使職工的認(rèn)知效率大大提升，同時(shí)也為思想政治教育工作的開展提供便利途徑[2]。

（三）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下思想政治教育的發(fā)展趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們獲取信息、接受思想的渠道發(fā)生了改變，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交互性不僅使人們獲取信息的渠道更加便利，同時(shí)也對(duì)思政工作提出了更高的要求，由于人們獲取的信息未經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審查，虛假信息層出不窮。各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題屢禁不止，嚴(yán)重影響了人們的思想，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。因此，需要引起思想政治教育工作者的高度重視。加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治教育工作的推進(jìn)，成為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然渠道，這也從側(cè)面顯示出了公立醫(yī)院思想政治教育工作開展的重要意義，在實(shí)際的開展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重生活化、制度化的發(fā)展趨勢(shì)，以此來(lái)滿足工作需求，打造良好的工作環(huán)境[3]。

二、公立醫(yī)院思想政治教育工作存在的問(wèn)題

（一）職工的思想極易受到各種價(jià)值觀的影響

經(jīng)濟(jì)體制的完善是民營(yíng)企業(yè)逐漸加入到醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中。這對(duì)我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展起到了較強(qiáng)的促進(jìn)作用，但對(duì)公立醫(yī)院的發(fā)展也產(chǎn)生了巨大的影響，國(guó)內(nèi)外的各種新思想、新觀念不斷涌入到公立醫(yī)院當(dāng)中，給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了極大的沖擊。醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀取向發(fā)生偏移，使得公立醫(yī)院的發(fā)展受到了影響。此外，由于公立醫(yī)院的特殊性，各個(gè)科室的工作內(nèi)容極為復(fù)雜。相關(guān)管理人員更加注重業(yè)務(wù)能力的提升，而忽略了思想政治教育工作的開展。這就導(dǎo)致很多醫(yī)護(hù)人員在投入工作崗位后，對(duì)于黨的知識(shí)和理論學(xué)習(xí)不夠深入，整體的發(fā)展方向把握不夠明確，導(dǎo)致絕大多數(shù)新入職的工作人員在從事相關(guān)工作時(shí)工作重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。而在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)思想政治教育工作進(jìn)行深化。控制新思想新浪潮對(duì)醫(yī)護(hù)工作者產(chǎn)生的影響，以此來(lái)確保全體職工能夠全心全意地為患者服務(wù)，為社會(huì)的發(fā)展服務(wù)[4]。

（二）職工的思想政治覺(jué)悟參差不齊

由于公立醫(yī)院特殊的性質(zhì)，導(dǎo)致了公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，學(xué)歷構(gòu)成也更加多樣化。這使工作人員的理念、信念的堅(jiān)定程度不同，思想政治水平也有所差異。部分工作人員的工作中心依然放在臨床業(yè)務(wù)上，對(duì)于自身的思想狀態(tài)關(guān)注較低。不僅如此，思想政治教育工作是一項(xiàng)繁雜性的日常工作，所涉及的范圍較為廣泛。因此，在進(jìn)行相關(guān)知識(shí)普及的過(guò)程中，相關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)掌握思政教育工作開展規(guī)律，并具備相應(yīng)的工作技巧。但就目前公立醫(yī)院思政工作的開展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)的從業(yè)者并非科班出身，對(duì)于思想政治教育工作的開展并未找到合理的實(shí)施手段，這就使得醫(yī)院的思政工作開展效率極低，由于缺乏理論支撐和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致工作在開展的過(guò)程中缺乏主動(dòng)性和內(nèi)驅(qū)力。很多思想政治工作的開展并不順利，而且醫(yī)院的管理者在進(jìn)行人才引進(jìn)的過(guò)程中更加注重技術(shù)性人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，對(duì)于思政教育工作者的引進(jìn)和培養(yǎng)較為忽視，這就使得醫(yī)院的思政教育工作一直停滯不前。這使原有的管理機(jī)制和管理制度無(wú)法發(fā)揮相應(yīng)的作用，導(dǎo)致相關(guān)工作開展效率很難保障，降低了整體的工作質(zhì)量。

（三）公立醫(yī)院思想政治教育工作流于形式

公立醫(yī)院絕大多數(shù)在職員工對(duì)于思想政治教育工作開展的意義并不了解，將思想政治教育工作視為面子工程，并未理解思想政治工作的真正意義。很多職工認(rèn)為，思想政治教育工作的開展是形式主義。更有少數(shù)思想政治教育工作者，工作態(tài)度消極，對(duì)工作開展僅僅是制度安排和相應(yīng)措施的實(shí)施，對(duì)于公立醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展未產(chǎn)生較強(qiáng)的促進(jìn)意義。這種思想的偏頗使得思想政治教育工作的開展并未達(dá)到真正的效果，由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，使得公立醫(yī)院的市政工作與實(shí)際內(nèi)容無(wú)法有效結(jié)合，思想政治教育工作者未形成榜樣力量，使得思想政治工作者在開展工作時(shí)與醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系較為緊張，使整體的工作效率大大下降[5]。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下公立醫(yī)院思想政治教育工作的創(chuàng)新路徑

（一）轉(zhuǎn)變思想教育理念

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，醫(yī)院思想政治工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)有更清晰的認(rèn)知。通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，打破思維慣性的束縛，從而使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思想政治教育工作有效融合，以此來(lái)推動(dòng)公立醫(yī)院的整體發(fā)展。在開展相應(yīng)活動(dòng)的過(guò)程中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的實(shí)際情況，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的思想政治決策、教育計(jì)劃等內(nèi)容，上傳重要的思想素材，注重信息傳播的時(shí)效性和高效性，提高醫(yī)院職工對(duì)相關(guān)內(nèi)容的了解。通過(guò)建立多渠道的信息獲取平臺(tái)，從而使醫(yī)院思想政治教育工作者能夠隨時(shí)隨地開展思想政治教育工作。而作為醫(yī)院的工作人員，應(yīng)當(dāng)端正思想態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待思想政治教育工作，增強(qiáng)對(duì)思想政治教育工作的理解和探索，促進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)一步開展。

（二）不斷完善公立醫(yī)院思想政治教育工作體系

公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)原有的管理機(jī)制進(jìn)行不斷完善，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，各個(gè)部門各司其職，全員共同參與的工作職責(zé)，補(bǔ)充完善與業(yè)務(wù)質(zhì)量管理同步的三級(jí)教育培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，成立以院黨總支書記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的督查領(lǐng)導(dǎo)小組，督促檢查各科室、病區(qū)的落實(shí)情況，將思想政治教育納入學(xué)分管理，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。加強(qiáng)思想政治教育工作者與醫(yī)護(hù)人員的心理、情感交流，真正成為醫(yī)護(hù)人員所信賴的貼心人。通過(guò)規(guī)范可行的培訓(xùn)教育模式，使思想政治教育工作的開展，不僅有文件和制度的約束，更有實(shí)際的落實(shí)行為，落實(shí)公立醫(yī)院思想政治教育工作，做細(xì)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，從而使廣大醫(yī)護(hù)人員得到人文關(guān)懷和心靈疏導(dǎo)[6]。利用現(xiàn)代化技術(shù)是思想政治教育工作的開展更具有靈活性，將傳統(tǒng)工作形式的優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代化技術(shù)有效融合，從而增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代感和吸引力，使思想政治工作能夠立足于現(xiàn)代化的發(fā)展形勢(shì)，強(qiáng)化工作特點(diǎn)，使思想政治工作的開展更具有針對(duì)性和普及性，以此來(lái)提高思想政治工作的影響力。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)了解醫(yī)護(hù)人員的思想狀態(tài)，以此來(lái)保證醫(yī)護(hù)人員能夠以積極向上的風(fēng)貌面對(duì)工作中的困難。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，從而使醫(yī)護(hù)人員能夠感受到醫(yī)院的溫暖，全身心地投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

（三）豐富公立醫(yī)院思想政治教育工作內(nèi)容

公立醫(yī)院的管理人員應(yīng)當(dāng)重視思想政治教育工作的開展，加強(qiáng)社會(huì)榮辱觀教育、傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、宣傳科學(xué)理論，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)思想政治教育工作的開展形式進(jìn)行不斷優(yōu)化。緊貼時(shí)政，注重工作內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性，引導(dǎo)黨員堅(jiān)定理想信念，開展“黨建+服務(wù)溫情333”項(xiàng)目、“紅心向黨良心為民”等活動(dòng)，組織參加“明理增信崇德力行” “百年追夢(mèng)”等線上黨史知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，“黨建+”工作模式，本院在實(shí)施“黨建+”過(guò)程中，突出了為民服務(wù)的主責(zé)主業(yè)，“黨建”加上“服務(wù)”兩結(jié)合，充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提升服務(wù)民生的能力和水平，促進(jìn)了管理服務(wù)雙提升。思想政治教育工作者要定期、不定期地深入醫(yī)院的各個(gè)科室，針對(duì)性地開展思想政治教育，盡可能了解每一位醫(yī)護(hù)人員的思想狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行談心談話制度，對(duì)于出現(xiàn)思想偏頗的黨員、醫(yī)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一談話，找出存在問(wèn)題的根源，并采取相應(yīng)的措施對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行整改。對(duì)思想政治教育狀況進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督指導(dǎo)從而達(dá)到預(yù)期的效果，對(duì)于生活中存在問(wèn)題的工作人員也可通過(guò)談話的方式了解，幫助其渡過(guò)困難[7]。不僅如此，在思想政治工作開展的過(guò)程中，豐富的工作內(nèi)容、創(chuàng)新的形式，吸引了更多的職工參與到思想政治教育當(dāng)中。其中，工作內(nèi)容涉及醫(yī)務(wù)人員日常生活中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而確保了思想政治教育工作真正的落到實(shí)處。

（四）開展個(gè)性化的公立醫(yī)院思想政治教育

時(shí)代的發(fā)展使人們工作休閑的方式發(fā)生了改變，互聯(lián)網(wǎng)的交互性，也使公立醫(yī)院的思想政治工作的開展形式更加多樣。醫(yī)院在進(jìn)行思想政治教育工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將職工的生活工作與思想政治教育緊密結(jié)合起來(lái)，以此來(lái)提高思想政治教育工作的有效性。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，思想政治教育工作能夠更好地為職工服務(wù)，為職工提供個(gè)性化的需求，以此來(lái)滿足職工參與思想政治教育工作的熱情。

第一，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠使職工自主選擇自己感興趣的思想政治教育內(nèi)容。

第二，互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)樗枷胝谓逃龑?shí)踐工作的開展提供更加廣闊的平臺(tái)。

第三，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開放性，職工可以隨時(shí)隨地接受思想政治教育，能夠根據(jù)自己的工作內(nèi)容合理調(diào)整思政工作開展時(shí)間，提高思想政治教育工作的有效性。借助這種方式，思想政治教育成為職工的自發(fā)行為，以此來(lái)端正職工思想，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)一步開展。

四、總結(jié)

結(jié)合上述分析，公立醫(yī)院開展思想政治教育是為了促進(jìn)公立醫(yī)院的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。思想政治教育應(yīng)當(dāng)滲透到公立醫(yī)院的各個(gè)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，以此來(lái)提高思想政治教育的全面性和約束力。這種形式能夠使思想政治教育工作發(fā)揮應(yīng)有的作用，使醫(yī)護(hù)人員能夠更好地了解自身的職責(zé)，發(fā)揮自身的價(jià)值，使自己在個(gè)人的工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

在實(shí)際的工作過(guò)程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)思想政治教育工作的重視程度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想政治教育工作中存在的問(wèn)題，并尋找有效的解題思路。結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，找到一條適合醫(yī)院發(fā)展的新途徑，以此來(lái)提高思想政治教育的有效性，通過(guò)不斷嘗試努力創(chuàng)新的方式，醫(yī)院思想政治教育工作能夠更好地發(fā)揮自身的作用，帶動(dòng)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。