王緒華

（青島寶勝國際體育用品有限公司，山東 青島 266011）

進(jìn)入21世紀(jì)以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加迅猛，特別是隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，加之大數(shù)據(jù)帶來的信息流量的大幅提升，這些在促進(jìn)企業(yè)成長的同時(shí)，也使企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日趨激烈，對(duì)企業(yè)的管理水平提出了更高要求。企業(yè)要想在市場大潮中處于領(lǐng)先水平，就要持續(xù)提升自身管理能力，特別是企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。伴隨著管理會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的不斷深入，業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理綜合能力、提升企業(yè)運(yùn)營效率、優(yōu)化企業(yè)資源配置的重要作用越來越多被廣大財(cái)務(wù)管理者和企業(yè)管理層重視。

一、業(yè)財(cái)融合概述

（一）業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵

在企業(yè)管理過程中，各項(xiàng)管理活動(dòng)都是圍繞如何提升企業(yè)有限資源的配置效率和提高企業(yè)價(jià)值這些主題來進(jìn)行，各項(xiàng)活動(dòng)是相輔相成、融為一體的。財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理都是企業(yè)管理的重要組成部分，只是由于分工不同導(dǎo)致側(cè)重點(diǎn)有所不同，但二者絕不是完全獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的。目前很多企業(yè)在管理中引入“業(yè)財(cái)融合”管理理念，究其本質(zhì)并不是一種新事物，而是企業(yè)不斷發(fā)展壯大后企業(yè)管理層意識(shí)到應(yīng)更加重視財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理如何深入的互相融入、互相支撐打破傳統(tǒng)的固有邊界。大數(shù)據(jù)等信息化水平的提升為此也提供了有力保障。

1.業(yè)財(cái)融合是重要的管理活動(dòng)

財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)是企業(yè)兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門，均有各自專業(yè)化分工，擔(dān)負(fù)著不同的管理職能。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該跳出財(cái)務(wù)固有的工作內(nèi)容，更進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)工作流程和運(yùn)作方式，從原有的結(jié)果管理和事后管理轉(zhuǎn)向過程管理和事中監(jiān)督反饋，從而在業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題；同時(shí)，業(yè)務(wù)人員通過對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解，在日常產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目開發(fā)和投資運(yùn)營中更好的把控投入產(chǎn)出效益原則，和財(cái)務(wù)一起確定項(xiàng)目投資方案的選擇，提高決策正確性和效率，在提升投資回報(bào)的同時(shí)把握住市場機(jī)會(huì)，保證企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及企業(yè)長期戰(zhàn)略的有效落地。所以，業(yè)財(cái)融合既是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理活動(dòng)，也已成為新形勢下財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的核心要求。

2.業(yè)財(cái)融合能有效提升企業(yè)價(jià)值

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)各自所負(fù)責(zé)的管理半徑越來越大，如仍沿用傳統(tǒng)思維下的管理模式，不進(jìn)行創(chuàng)新探索，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)會(huì)更無暇顧及相互支持、協(xié)作以及及時(shí)溝通。在日常企業(yè)管理中，各部門通常各忙各的，由于信息不能及時(shí)共享，各事項(xiàng)縱橫銜接不到位，導(dǎo)致不但沒有發(fā)揮好整體合力作用，甚至?xí)a(chǎn)生“1+1＜2”的情形。業(yè)財(cái)融合可以通過財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的相互深入了解、學(xué)習(xí)，優(yōu)化流程，跨部門作業(yè)能更多從滿足雙方合理需求角度考慮，從而提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)降本增效，最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）業(yè)財(cái)融合的起源和發(fā)展

通過近40年的發(fā)展，業(yè)財(cái)融合管理理念已逐漸被熟知，各行業(yè)都對(duì)業(yè)財(cái)融合發(fā)展格外關(guān)注。相比發(fā)達(dá)國家，我國的業(yè)財(cái)融合發(fā)展相對(duì)比較慢，但是我國已經(jīng)把業(yè)財(cái)融合發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作加以推廣。2016年10月8日，財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確提出了“財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合”為我國業(yè)財(cái)融合發(fā)展作出頂層設(shè)計(jì)。目前業(yè)財(cái)融合的理念已經(jīng)深入人心，業(yè)財(cái)融合發(fā)展在我國呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好勢頭。

（三）業(yè)財(cái)融合對(duì)提升企業(yè)管理的重要作用

1.有利于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

長期以來，我國企業(yè)財(cái)務(wù)工作更注重于事后核算，對(duì)于事前預(yù)測和決策參與度不高，導(dǎo)致各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作長期沿用原有管理模式，缺乏創(chuàng)新，財(cái)務(wù)管理水平無明顯改善。另外，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門彼此信息封閉，信息缺乏共享，也在很大程度上影響了財(cái)務(wù)部門對(duì)于業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的接收處理效率，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)具體工作內(nèi)容不甚了解，使財(cái)務(wù)管理效率低下。通過業(yè)財(cái)融合，有助于財(cái)務(wù)人員更深入的了解和熟悉業(yè)務(wù)單位作業(yè)內(nèi)容和流程，進(jìn)而有針對(duì)性配合業(yè)務(wù)找到可進(jìn)一步降低成本的環(huán)節(jié)和解決方案，有助于提升財(cái)務(wù)管理水平。

2.有利于提升公司整體的運(yùn)營效率

企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)，由諸多部門和崗位組成，各部門與崗位既相互配合又各司其職，一起為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。部門崗位不同，分工也各有不同。分工能提高效率，經(jīng)濟(jì)規(guī)?？梢詳偙〕杀?，所以企業(yè)分工越來越細(xì)，價(jià)值平臺(tái)、共享經(jīng)濟(jì)逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的渠道經(jīng)營、分銷模式。部門與崗位間的溝通與協(xié)作，協(xié)同工作已是大勢所趨，直接決定企業(yè)經(jīng)營的效率和效益。

通過業(yè)財(cái)融合能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)各部門的目標(biāo)達(dá)成一致，即為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。銷售部門在制定銷售策略時(shí)，在應(yīng)收賬款管控上要和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)不同客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和賬期管控；采購部門在采購時(shí)要根據(jù)銷售目標(biāo)確定每個(gè)品類采購多少合理，避免出現(xiàn)商品積壓、變質(zhì)和過期現(xiàn)象，同財(cái)務(wù)一起討論還可以通過哪些方式進(jìn)一步降低采購成本。所以，通過業(yè)財(cái)融合能夠增進(jìn)企業(yè)在采購、銷售等各運(yùn)營過程中的資源配置效率，降低經(jīng)營成本，進(jìn)而使公司的運(yùn)營管理效率得以提升。

3.有利于提高企業(yè)全面管控能力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)

雙十一到來前，韓莎早早把要買的東西放進(jìn)了購物車，杜飛幫她算了好幾遍，可以最大限度地利用滿減優(yōu)惠，就等著零點(diǎn)一到血拼一回。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)內(nèi)容的增加，企業(yè)所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。通過業(yè)財(cái)融合可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的管控，有效對(duì)經(jīng)營中的各環(huán)節(jié)從財(cái)務(wù)的角度和業(yè)務(wù)部門一起識(shí)別和分析經(jīng)營中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然，在事前及時(shí)采取措施，做到事前控制，從而能為企業(yè)減少試錯(cuò)成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)避和降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。

二、目前企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問題

（一）財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)知存在差異

業(yè)務(wù)部門習(xí)慣只把部門相關(guān)考核指標(biāo)作為工作目標(biāo)，財(cái)務(wù)部門的日常工作涉及企業(yè)各部門經(jīng)營活動(dòng)核算，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營進(jìn)行統(tǒng)籌的同時(shí)，也要對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，評(píng)估各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大小，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，并及時(shí)跟管理層提供改善意見。故有時(shí)業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)和財(cái)務(wù)部門會(huì)發(fā)生沖突，業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)部門的工作不配合，甚至掣肘。所以，因?yàn)殡p方目標(biāo)認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一、思考問題的角度不一致，會(huì)導(dǎo)致雙方矛盾增加增多，溝通成本上升，進(jìn)而降低企業(yè)運(yùn)營效率。

（二）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，內(nèi)部控制系統(tǒng)不完善

內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運(yùn)行，需要企業(yè)所有部門員工的參與。目前大多企業(yè)都存在運(yùn)營內(nèi)部控制系統(tǒng)不健全、不完善的情形，容易造成各經(jīng)營節(jié)點(diǎn)銜接不暢，甚至無法調(diào)和，使內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性大打折扣。由于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，認(rèn)為內(nèi)部控制就是財(cái)務(wù)部門的工作，跟其他部門無關(guān)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大，甚至威脅到企業(yè)的生存。

（三）各部門對(duì)業(yè)財(cái)融合缺乏積極性

財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合轉(zhuǎn)換過程中，需要深入了解和收集業(yè)務(wù)部門的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步做全面細(xì)致的分析。由于財(cái)務(wù)并沒有非常熟悉業(yè)務(wù)的相關(guān)流程細(xì)節(jié)，在收集和分析數(shù)據(jù)時(shí)往往要業(yè)務(wù)部門同事來協(xié)助。這樣會(huì)影響到業(yè)務(wù)人員原來的工作計(jì)劃，也會(huì)使其工作量增多，甚至為達(dá)到財(cái)務(wù)的分析需要，對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行調(diào)整。所以，很多業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)并不配合，認(rèn)為這是財(cái)務(wù)的事情，從而缺乏主動(dòng)性和積極性。另外，財(cái)務(wù)在數(shù)據(jù)分析過程中，對(duì)實(shí)際和規(guī)劃之間的差異，會(huì)要求業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)原因說明，對(duì)異常指標(biāo)也會(huì)提出業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的問題，這些很大程度上都會(huì)遭到業(yè)務(wù)部門抵觸，有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間產(chǎn)生矛盾，從而阻礙業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)。

（四）企業(yè)內(nèi)各部門數(shù)據(jù)管理信息化程度低

隨著科技的進(jìn)步，提升企業(yè)信息化水平為業(yè)財(cái)融合奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)管理信息化實(shí)施過程中，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑往往不一致，因?qū)?shù)據(jù)分析的維度不同導(dǎo)致數(shù)據(jù)需求也不同，再加上對(duì)雙方業(yè)務(wù)中的很多專業(yè)術(shù)語理解困難，如何兼顧雙方的需求是信息化過程中的重點(diǎn)工作。另外，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的分析大多都很淺顯，缺乏深度，分析時(shí)大多利用的是財(cái)務(wù)報(bào)表中的結(jié)果數(shù)據(jù)，而不是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的過程數(shù)據(jù)，這樣很難做好事前管理和過程控制，也無法發(fā)揮預(yù)警機(jī)制，而這些都是業(yè)財(cái)融合管理的實(shí)質(zhì)所在。

三、促進(jìn)業(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中實(shí)施的對(duì)策

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合，統(tǒng)一價(jià)值目標(biāo)

在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合過程中，要重點(diǎn)關(guān)注雙方的協(xié)調(diào)配合，對(duì)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的認(rèn)同要一致，并以此作為所有部門工作的最終方向。在日常工作中，雙方聯(lián)系和溝通要加強(qiáng)，財(cái)務(wù)人員要深入了解業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開業(yè)務(wù)部門的配合和支持，財(cái)務(wù)部門可對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)部門了解財(cái)務(wù)工作的重要原則和內(nèi)容，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中如何運(yùn)用好相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門通過溝通和互動(dòng)，可以增加雙方互信，對(duì)雙方工作的中需要對(duì)方支持和配合的內(nèi)容進(jìn)一步明確，并熟悉公司整體目標(biāo)在各自部門工作內(nèi)容中的具體體現(xiàn)，每一部門的工作都不可或缺，從而形成統(tǒng)一的價(jià)值目標(biāo)。

（二）提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，健全內(nèi)控制度

同其他管理模式在企業(yè)經(jīng)營中運(yùn)用一樣，業(yè)財(cái)融合要在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮優(yōu)勢，需企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以建立健全內(nèi)控制度作為重點(diǎn)前提，可從以下方面進(jìn)行：

第一，不兼容職權(quán)要進(jìn)行分離。這是內(nèi)控體系建立和設(shè)計(jì)的重要原則。企業(yè)要對(duì)不同職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限加以明確，對(duì)不兼容職責(zé)不能由同一崗位負(fù)責(zé)，做到相互監(jiān)督和制衡。

第二，健全內(nèi)控體系。企業(yè)要根據(jù)自身所處行業(yè)、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展階段的需要，來完善內(nèi)控體系，不要搬他人的模式。內(nèi)控體系的完善伴隨著企業(yè)發(fā)展的各個(gè)發(fā)展階段，不是一蹴而就的，也不應(yīng)追求大而全，否則可能事與愿違。企業(yè)日常要多關(guān)注經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分析，明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和所在環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的優(yōu)化和調(diào)整內(nèi)控環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化和完善內(nèi)部控制體系。

第三，注重評(píng)估各項(xiàng)流程的風(fēng)險(xiǎn)。作業(yè)流程的統(tǒng)一可有效提升企業(yè)的運(yùn)用效率，但如果缺乏對(duì)作業(yè)流程的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使作業(yè)“帶病”運(yùn)行，效率越高風(fēng)險(xiǎn)越大。因此，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行流程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保各項(xiàng)流程健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。把內(nèi)控的意識(shí)和內(nèi)容作為重要部分，從員工價(jià)值認(rèn)同培養(yǎng)上加以升華，從而讓員工自我完善，提升團(tuán)隊(duì)良好的合作氛圍。

第五，進(jìn)一步完善監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，鼓勵(lì)員工參與監(jiān)督評(píng)價(jià)。接受員工的監(jiān)督可及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，從而發(fā)現(xiàn)和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要及時(shí)公布各項(xiàng)重要經(jīng)營目標(biāo)實(shí)際達(dá)成結(jié)果，以及重要崗位工作成效，要發(fā)揮員工民主監(jiān)督制度，對(duì)以上成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，企業(yè)要及時(shí)對(duì)員工的評(píng)價(jià)給予反饋，不能流于形式。

（三）提升企業(yè)全員對(duì)業(yè)財(cái)融合的積極性

全體員工積極參與是業(yè)財(cái)融合管理推行成敗的重要影響因素。企業(yè)要營造良好的氛圍，保障全員都能積極主動(dòng)參與到業(yè)財(cái)融合中來?？蓮囊韵路矫嫒胧郑旱谝?，企業(yè)的管理層要解放思想，丟掉本位主義，認(rèn)識(shí)到企業(yè)整體利益的實(shí)現(xiàn)是各部門共同的目標(biāo)，局部利益要服從全局利益；第二，企業(yè)在績效考核、激勵(lì)政策等涉及部門利益的評(píng)價(jià)中，要體現(xiàn)公開，公平，適當(dāng)提高財(cái)務(wù)等后勤部門的話語權(quán)；第三，公司要定期組織跨部門團(tuán)建、交流活動(dòng)，增強(qiáng)部門間的凝聚力和相互認(rèn)同度；第四，鼓勵(lì)員工在條件適當(dāng)?shù)那闆r下跨部門流動(dòng)，這樣可以提升員工全面發(fā)展的同時(shí)，也增強(qiáng)對(duì)不同部門工作難處的切身感受，增進(jìn)員工間的互信。全員的互信和對(duì)同一價(jià)值目標(biāo)認(rèn)同可為推進(jìn)業(yè)務(wù)融合在企業(yè)的順利實(shí)施提供強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。

（四）提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息化管理水平

財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享是企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理模式優(yōu)勢發(fā)揮的關(guān)鍵技術(shù)支撐。通過數(shù)據(jù)共享，財(cái)務(wù)部門可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)資金使用需求，及時(shí)做好資金規(guī)劃，對(duì)存在問題的項(xiàng)目及時(shí)提出預(yù)警和調(diào)整建議；業(yè)務(wù)部門可以通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)了解以往經(jīng)營表現(xiàn)，找出存在的薄弱環(huán)節(jié)，在后項(xiàng)業(yè)務(wù)中進(jìn)行改善或規(guī)避，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展，給數(shù)據(jù)共享的實(shí)現(xiàn)提供了可行的解決方案。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，加快推進(jìn)業(yè)財(cái)融合管理模式，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必然選擇，也是企業(yè)競爭力提升的重要途徑，是優(yōu)化企業(yè)資源配置的解決方案。通過業(yè)財(cái)融合，可以進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門間的協(xié)作能力和保障企業(yè)整體利益的共識(shí)，提高企業(yè)的運(yùn)營效率，進(jìn)一步健全企業(yè)內(nèi)部控制體系，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。