孫洪宏

（福建三鋼國貿有限公司，福建 廈門 361000）

企業(yè)的發(fā)展方向和商業(yè)模式會受到市場需求變化的影響，而市場需求是在不斷發(fā)生改變的，企業(yè)要想長久運營下去，就要積極轉型，而這離不開工商管理的支持。工商管理會對企業(yè)的經營模式進行研究，制定相應的管理制度，確保企業(yè)所采用的商業(yè)模式是科學合理的，既能保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，也能有效防止企業(yè)的違法違規(guī)行為，同時對企業(yè)的發(fā)展也具有指導意義。

一、企業(yè)工商管理特征分析

1.實現(xiàn)標準化管理

新經濟常態(tài)下，現(xiàn)代企業(yè)為了可持續(xù)發(fā)展，必須深入分析和研究企業(yè)客戶的各種需求，了解并把握好市場經濟發(fā)展的特征和趨勢，確保公司生產、運營有針對性，進而挖掘企業(yè)的生產潛力。當前階段的工商一體化管理內涵與企業(yè)的實際情況相結合，采用的指導措施體現(xiàn)了系統(tǒng)化的特征，管理的范圍幾乎涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務。在此條件下，絕大多數(shù)的市場參與主體都有可能實現(xiàn)對企業(yè)的標準化管理，構建規(guī)范化的市場監(jiān)督環(huán)境。

2.實現(xiàn)程序化管理

在工商管理部門的運行過程中，需要履行的職能包括公共服務和社會管理，工商管理部門會鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新，加強科技研發(fā)工作，通過金融利率、財政資金和稅率傾斜增加科技研發(fā)的資金投入，這個過程具有一定的程序化特征。企業(yè)要想獲得可持續(xù)的健康發(fā)展，需以市場經濟體制的發(fā)展需求為依據(jù)，有針對性地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時與公司的日常管理工作充分結合[1]。要注意提前做好監(jiān)督和指導工作，把公司概況和運營要求都充分考慮在內。在工商管理的作用下，能夠實現(xiàn)對企業(yè)的程序化管理。方便對市場主體的監(jiān)督和管理，管理工作效率較高，而且非?？煽俊９ど坦芾碓谑袌鼋洕{節(jié)中有很強的主觀性，會嚴格按照法律法規(guī)的要求推動企業(yè)轉型工作的有序開展，提高市場經濟增長水平，促進市場經濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.管理內容較寬范

工商管理的專業(yè)知識非常豐富，能有效調動員工的工作熱情，幫助企業(yè)有效控制商業(yè)投入的資金和成本，也能幫助企業(yè)抓住市場環(huán)境中出現(xiàn)難得升值機會。企業(yè)管理者需利用工商管理的專業(yè)知識，來制定發(fā)展戰(zhàn)略，確保與未來市場的現(xiàn)實需求相適應。工商管理專業(yè)人才掌握的知識除了基本的線性代數(shù)、高等數(shù)學、管理信息系統(tǒng)之外，還會掌握大量的專業(yè)知識，包括管理跨國公司、組織行為學、企業(yè)的產業(yè)經濟、微觀和宏觀經濟等。合理運用這些專業(yè)知識，能診斷阻礙企業(yè)發(fā)展進步的問題，能夠用于對企業(yè)的資金運營情況進行評價，也能為公司的運營業(yè)務提供相應的咨詢服務。在企業(yè)發(fā)展轉型中應用工商管理，動態(tài)化關注社會的變化以及行業(yè)市場的變化，能實現(xiàn)對企業(yè)的全方位監(jiān)督，促進企業(yè)轉型盡快進入到平衡狀態(tài)。

二、企業(yè)工商管理內容分析

在企業(yè)的發(fā)展中，工商管理是不可缺少的內容，與企業(yè)未來的發(fā)展密切相關。工商管理的主要工作內容是監(jiān)管經營主體的行為，同時也具備一定的服務功能，即制定切實可行、完善健全的管理制度，確保企業(yè)平穩(wěn)運行，加快市場經濟的增長速度。對此工商管理人員有很多工作要做。第一，管理者需要以企業(yè)實際發(fā)展情況為依據(jù)，開發(fā)完整的企業(yè)管理機制，加強對企業(yè)各項運營行為的監(jiān)督。面向相關業(yè)務的登記工作制定組織相關人員的有關活動，以確保公司所進行的各種商業(yè)行為都是明智的。第二，保持市場主體參與者的利益。實現(xiàn)這一目標要保證遵守合同條款的內容，使得公司的各項事業(yè)都能有序發(fā)展，有力支撐企業(yè)發(fā)展和進步。第三，公司管理層必須嚴格按照系統(tǒng)要求執(zhí)行所有任務，對于那些破壞了市場秩序、濫用了職能權力的行為，必須要嚴肅處理，保障企業(yè)在市場上的所有經濟行為都是比較安全的，從而起到促進市場經濟增長的作用。在企業(yè)的生產經營中，采取工商管理的模式，能較為科學調整產業(yè)結構，采取合法合規(guī)的辦法轉變企業(yè)的運營模式。

三、企業(yè)轉型特點分析

1.數(shù)字化轉型

在全球流通經濟的背景下，企業(yè)轉型表現(xiàn)出了明顯的數(shù)字化特征。一般情況下是在項目層面實現(xiàn)數(shù)字化，而這也是最基本、最核心的內容，會在項目層面充分使用先進的科學技術，包括人工智能、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、BIM，建設一個嚴格的擁有自主知識產權的項目底層平臺。其中BIM技術，能夠實現(xiàn)對建筑實體的數(shù)字化，通過建設智能建筑工地，將現(xiàn)場的生產要素數(shù)字化，實現(xiàn)建設數(shù)字化項目的目標。就項目的管理過程而言，也實現(xiàn)了數(shù)字化。數(shù)字化的對象是生產要素，有效控制現(xiàn)場的作業(yè)情況，實現(xiàn)對項目的高效指揮，使得企業(yè)的管理者能夠作出正確的決策，使企業(yè)轉型成功。當業(yè)務需求發(fā)生變化時，數(shù)字化轉型能夠快速響應。

2.生態(tài)化轉型

我國有很多企業(yè)的發(fā)展受到資源和原材料的制約，工業(yè)結構所呈現(xiàn)的特點是長期偏向一側。隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化，保護生態(tài)環(huán)境的力度在不斷加強。對工業(yè)發(fā)展的環(huán)境資源限制越來越明顯，傳統(tǒng)模式下國有企業(yè)依靠資源發(fā)展，而如今這種方式已經不可持續(xù)。與此同時，工業(yè)結構是壟斷的，而基本技能又過于薄弱，這些矛盾問題越來越明顯。為了提高國有企業(yè)在市場上的競爭力，保護國有資產，同時也促進國有資產增值。近年來，各地的國有企業(yè)都加強了對國家資源的監(jiān)督，以特色資源和優(yōu)勢產業(yè)為核心，鼓勵和引導國有資本走出危機，繼續(xù)走生態(tài)轉型高質量發(fā)展道路，使國有企業(yè)的活力能夠逐步釋放。比如某國有企業(yè)的發(fā)展主體是重工業(yè)，也就是鋼鐵、化工、煤炭、冶金等。國資監(jiān)管的資源主要是資源型和基礎型，農業(yè)和畜牧業(yè)、文化旅游和戰(zhàn)略性新興產業(yè)表現(xiàn)出的問題是環(huán)保性不足，此時企業(yè)轉型是要改變這種布局和結構，并承擔起生態(tài)保護的責任。

3.財務會計轉型

為了實現(xiàn)企業(yè)在經營和發(fā)展過程中有效的經濟增長，財務會計正在向管理會計轉型。我國的經濟發(fā)展從高速增長過渡到平穩(wěn)增長，到了現(xiàn)階段，企業(yè)的內部管理存在的問題是制度不夠完善，這就導致企業(yè)的管理不夠完善，就難以高質量高效率地開展管理工作，這會在一定程度上影響到企業(yè)的發(fā)展。在當前的新經濟時代，財務管理一直是企業(yè)管理的重要組成部分。然而企業(yè)的財務管理還存在著一定不足，財務管理的價值不止體現(xiàn)在資金使用上，還會作用在企業(yè)的發(fā)展上。就財務會計工作而言，應當將企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實情況考慮在內，可以進行更深入的改革，以促進企業(yè)在未來獲得更好的發(fā)展[2]。為選擇合適的會計管理工具，要考慮到會計工具的適應性。在工作過程中，還應注意一般預算管理，充分體現(xiàn)全面性，確保使用的財務會計工作方式有一定的創(chuàng)新性，確保能合理預算和編制企業(yè)某項業(yè)務的成本。執(zhí)行預算監(jiān)管，會起到一定的監(jiān)管和調控作用。企業(yè)進行財務會計轉型，目的在于充分控制企業(yè)的成本支出。

4.業(yè)務轉型

就企業(yè)的業(yè)務轉型而言，在開拓新的業(yè)務模式時，可能會采用縱向一體化或者是橫向一體化的方式，在市場經濟制度改革的背景下，公司的業(yè)務分工都比較細致，而這就容易導致企業(yè)管理費用額外增加，公司多項業(yè)務的成本都會有所增加。在實際操作期間，存在差異的部分包括設計、施工和生產標準上。人員相互之間的溝通又或有所出入，這會導致工程業(yè)務質量下降。從國際工程的未來發(fā)展方向可以看出，建筑行業(yè)的主要模式是“交鑰匙”工程，此外，政府正在做很多工作推廣PPP模式，也就是私人或聯(lián)合伙伴關系，因此需要公司本身或投資創(chuàng)業(yè)具有較高的綜合管理能力。雖然在我們國家有很多企業(yè)的商業(yè)模式是由投資驅動的，不僅僅是獲得投資利潤，也能在資金的作用下使工程業(yè)務得到擴大，促進公司的良好發(fā)展。公司的轉型還體現(xiàn)在管理上，可以允許企業(yè)改變其管理制度和管理方法，提高內部運營效率和競爭力，促使企業(yè)擴大業(yè)務覆蓋范圍。現(xiàn)如今，很多企業(yè)的發(fā)展速度已經開始減緩，而且外部的市場環(huán)境也越來越規(guī)范，在此背景下，取得高額的經濟效益就很有難度，因此很多企業(yè)將盈利重心轉向市場經營。大多數(shù)公司對原有的管理系統(tǒng)進行調整，使其標準化，期間會積極利用現(xiàn)代化的信息技術，使企業(yè)能夠充分借助工業(yè)管理優(yōu)勢，在采購材料、財政資源和人力資源方面實現(xiàn)創(chuàng)新，以推動公司的發(fā)展和進步。

四、工商管理在企業(yè)轉型中的重要性

企業(yè)在進行轉型時，會從長期發(fā)展的角度出發(fā)，實現(xiàn)自由配置，對長期經營方向進行調整，在此條件下，企業(yè)的優(yōu)勢才能得到發(fā)揮，也實現(xiàn)創(chuàng)造更多經濟效益的目標。工商管理能夠起到的作用是創(chuàng)造穩(wěn)定的市場環(huán)境，為此國家面向工商管理制定一系列的市場監(jiān)督和監(jiān)管機制，以及主管當局通過法律手段實施監(jiān)管的機制監(jiān)察市場活動及企業(yè)的行為。從中我們可以知道工商管理必定會影響到企業(yè)轉型。工商管理需要監(jiān)督企業(yè)的各項改革行為，監(jiān)督企業(yè)的經營行為。這就要求企業(yè)能夠深刻認識到工商管理的重要性，然后再落實各項企業(yè)的轉型措施，促進企業(yè)順利轉型，使企業(yè)的綜合競爭力能夠得到明顯提高。

1.規(guī)范市場環(huán)境中不良競爭行為

在企業(yè)轉型過程中，采取工商管理手段，能起到規(guī)范市場競爭行為的作用。近年來，我國的市場經濟得到了良好發(fā)展，積極的發(fā)展手段是企業(yè)在市場競爭中贏得勝利的保證。在企業(yè)轉型過程中，強大的市場競爭環(huán)境會極大影響企業(yè)的發(fā)展，就有可能出現(xiàn)一些違法違規(guī)的做法。這會打破市場經濟競爭的公平環(huán)境，也會對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成負面影響。例如，一部分企業(yè)為了獲得更多的經濟效益，會使用劣質材料，只為降低生產成本。工商管理的作用是處理這樣的不公平競爭手段，運用相關的法律法規(guī)，有效約束這一類的不正當競爭行為，有力確保企業(yè)按照規(guī)定進行轉型，并使企業(yè)在逐步轉型的過程中能夠找到健康科學的經營手段。

2.提高企業(yè)轉型質量

在企業(yè)轉型中應用工商管理，能在一定程度上提高企業(yè)轉型的質量。如今市場經濟在不斷發(fā)生變化，很多企業(yè)都在轉型升級，而且企業(yè)轉型也是一種必然趨勢。無論是主動轉型還是被動轉型，幾乎所有企業(yè)都遇到了問題。一些被動轉型的企業(yè)出現(xiàn)的問題是內部管理失衡，形成的內部管理模式過于混亂，進而造成了負面的影響。在這種情況下，實現(xiàn)科學指導就顯得尤為重要。采取工商管理的手段，能解決企業(yè)管理的一些問題，有助于分析企業(yè)生產經營出現(xiàn)的規(guī)劃問題、銷售問題等。制定的工商管理手段能系統(tǒng)性地解決這些問題，而且針對性強，從而促進公司內部差異化項目生產和運營的良好發(fā)展。工商管理對企業(yè)轉型有良好的服務作用，能有效防止企業(yè)的一些違法行為，有效刺激企業(yè)轉型。當工商管理與企業(yè)良好互動，為企業(yè)提供服務的水平就會不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展提供多方面的支持。當企業(yè)需要面向法律法規(guī)制定一些發(fā)展策略時，工商管理也能提供一些有效的意見[3]。

3.防止企業(yè)的極端利己行為

社會不斷發(fā)展，有的行業(yè)逐漸膨脹，而有的行業(yè)則發(fā)展不景氣，幾乎所有的企業(yè)都面臨著巨大的發(fā)展壓力，企業(yè)的轉型需求非常迫切，企業(yè)自身不斷發(fā)展，才能追求最大化利益，如果稍有不甚做出了違反法律的行為，就會深刻影響到企業(yè)的信譽，企業(yè)融資也會受到阻礙。工商管理部門起到的作用是監(jiān)督企業(yè)的行為，杜絕企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)的問題，當企業(yè)的行為違反了有關規(guī)定，就會對企業(yè)采取懲罰措施，起到維持市場秩序的作用[4]。工商管理能起到一定的引導作用，企業(yè)轉型是為了盈利，轉型時容易面臨誘惑，所產生的想法很有可能過于利己，但是如果所有的企業(yè)都極度維護自身利益，就很有可能影響到市場秩序。隨著時間的推移，在企業(yè)自身的發(fā)展中也會受到很多的負面影響。企業(yè)的管理者需要引入正確的管理理念，避免企業(yè)過于利己，也避免企業(yè)的一些極端行為，這樣才能構建一個良好的市場環(huán)境。

4.提高企業(yè)轉型后風險控制的有效性

當前我國在各個領域的建設和發(fā)展，都是以依法治國為基礎的。同樣在企業(yè)轉型期間，也要堅持依照法律行事。在本質上工商管理部門的工作與其他執(zhí)法部門是有所不同的。工商管理部門監(jiān)督企業(yè)的行為，很有可能受到極大的利益誘惑，此時就要求執(zhí)法人員能夠廉潔奉公。要知道依法管理不能只喊口號，落到實踐才是關鍵。工商管理部門要在企業(yè)轉型期間嚴格執(zhí)行法律，通過法律程序監(jiān)督企業(yè)的運行，確保企業(yè)轉型期間的所有行為都是合法的[5]。有些企業(yè)的轉型需求非常迫切，甚至可能會走上違法的道路，建立企業(yè)管理權威。工商管理部門執(zhí)法監(jiān)督期間應充分發(fā)揮自身的法制作用，嚴格監(jiān)督和管理正在轉型的企業(yè)，這能保證企業(yè)經營的科學性，幫助企業(yè)平穩(wěn)渡過轉型期。就企業(yè)轉型而言，國家正在發(fā)揮作用，從長期發(fā)展的角度出發(fā)制定相應的工商管理制度，這些制度包括稅收、信用、環(huán)境保護、資源控制等。規(guī)范企業(yè)轉型期間的一些行為，需有效提高這些政策的準確性和可行性。公司內部在轉型期間應制定多項管理制度，與國家政策方向保持一致，這對企業(yè)的轉型發(fā)展是非常有利的，確保企業(yè)的各項行為都符合工商管理的有關規(guī)定，這樣能提高企業(yè)轉型后風險控制的有效性，增加公司能夠獲得的經濟效益。

5.確保企業(yè)規(guī)范嚴格轉型

企業(yè)轉型期間，要組織員工積極學習工商管理有關準則，這能有效深化員工對企業(yè)管理的認知，進而起到協(xié)調管理規(guī)劃的作用。企業(yè)配備完善的硬件設施和軟件設施，同時健全管理制度，對員工科學獎罰，促使企業(yè)盡快實現(xiàn)轉型目標。如今一些公司的發(fā)展速度比較快，無論是硬件設施還是軟件設施都跟不上，所建立的制度體系也不夠完善。因此，行政當局必須加強管理和控制，指出企業(yè)轉型期間出現(xiàn)的問題，使公司能夠規(guī)范嚴格轉型，并在確保設施齊全后才能給予企業(yè)運營資格，當企業(yè)真正具備轉型資質，后續(xù)公司正式運營時才能達到比較高的質量水平。工商管理具備公共服務和社會管理職能，多樣化的手段會大大提高管理水平。通過工商管理，引導企業(yè)在研究課題方面投入一定比例的資金，引導企業(yè)合理劃分資金，這對企業(yè)的發(fā)展是有利的，同時這也是正確的轉型方式[6]。正在轉型的企業(yè)要對工商管理的服務職能有正確的認識，重視公共服務、重視社會管理，提高員工的服務意識。

五、結語

在我國的市場經濟中，企業(yè)占據(jù)著主導地位，轉型期間可能缺乏規(guī)范制度的指引，這就需要工商管理介入其中。企業(yè)工商管理特征包括能實現(xiàn)標準化管理，能實現(xiàn)程序化管理。工商管理在企業(yè)轉型中的重要性表現(xiàn)為有效規(guī)范市場環(huán)境中不良競爭行為，可顯著提高企業(yè)轉型質量，防止企業(yè)的利己極端行為，提高企業(yè)轉型后風險控制的有效性，確保企業(yè)轉型期間各項行為都是規(guī)范合理的。