徐肖慶 云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司

林正平 張自鋒 王昕 南方電網(wǎng)科學(xué)研究院有限責(zé)任公司

一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展意義

標(biāo)準(zhǔn)是對科技成果和實踐經(jīng)驗的選擇與固定[1]。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，那么市場將處于一種無主導(dǎo)的狀態(tài)，因此標(biāo)準(zhǔn)對技術(shù)迭代、交易規(guī)則以及產(chǎn)業(yè)升級都具有深遠(yuǎn)意義。

1989年《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》發(fā)布，將標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級。

2015年國務(wù)院《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》發(fā)布，提出建立政府標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)體系的改革目標(biāo)。

2017年12月18日召開的中央經(jīng)濟工作會議指出，“必須加快形成推動高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系、政策體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)計體系”。國家對企業(yè)提出的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作這一要求，是企業(yè)在具體生產(chǎn)經(jīng)營實踐過程中必須落實的工作內(nèi)容[2]。

在我國市場化實踐進(jìn)程中，標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生存、發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)，對標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)與影響力也側(cè)面反映企業(yè)在該行業(yè)發(fā)展的層級與優(yōu)勢。

二、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化現(xiàn)狀與趨勢

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢下，信息技術(shù)與各個行業(yè)融合，從而變革其生產(chǎn)方式、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)組織方式，進(jìn)而提升質(zhì)量、提升效益。

標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，旨在推動標(biāo)準(zhǔn)工作的高效、透明、協(xié)同，在標(biāo)準(zhǔn)條款的先天性質(zhì)下，助力各個行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。各發(fā)達(dá)國家或區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)組織已啟動新型標(biāo)準(zhǔn)的研究和實施工作：

歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會、德國、俄羅斯、美國、英國等國家均在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中提出相關(guān)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃，在具體工作內(nèi)容中也提出指導(dǎo)意見，如“機器可讀標(biāo)準(zhǔn)”“開源技術(shù)應(yīng)用”、SMART標(biāo)準(zhǔn)研究工作等。

在對國內(nèi)外相關(guān)研究調(diào)研基礎(chǔ)上，并結(jié)合我國標(biāo)準(zhǔn)實踐工作的特點與實際情況，作者認(rèn)為在以下領(lǐng)域可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與研究。

（一）標(biāo)準(zhǔn)的利用情況

標(biāo)準(zhǔn)的管理和利用還處于信息化管理階段，提供了基于元數(shù)據(jù)的查詢和靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)全文閱讀，標(biāo)準(zhǔn)蘊涵的行業(yè)經(jīng)驗和最佳實踐未能深度揭示和挖掘，在實際業(yè)務(wù)工作中未能發(fā)揮應(yīng)有的價值。

（二）標(biāo)準(zhǔn)與機器之間的可讀可譯

標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化包括標(biāo)準(zhǔn)文本的結(jié)構(gòu)化、電子化以及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的數(shù)字化。標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化首先需要具備一定數(shù)量可以數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。這對行業(yè)發(fā)展程度也提出了一定要求。

（三）貫標(biāo)與協(xié)同工作

協(xié)同體現(xiàn)了系統(tǒng)場域內(nèi)各個要素相互之間以及要素與上層系統(tǒng)、要素與外部環(huán)境間萌發(fā)的協(xié)調(diào)合作、競爭互補性關(guān)系[3]。標(biāo)準(zhǔn)編制與修訂涉及主體復(fù)雜，當(dāng)前貫標(biāo)工作的開展存在過程不公開、不透明問題，且流程周期長，涉及方多，企業(yè)需花費大量人力財力完成。且各環(huán)節(jié)缺少交互，業(yè)務(wù)部門在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和反饋不能與標(biāo)準(zhǔn)制定相呼應(yīng)，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與市場發(fā)展及技術(shù)實際進(jìn)度脫節(jié)。

在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化基礎(chǔ)上，通過打造扁平化的貫標(biāo)管理平臺，集成標(biāo)準(zhǔn)檢索引擎、標(biāo)準(zhǔn)編輯工具、條款比對工具，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、標(biāo)準(zhǔn)的評判標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品相關(guān)信息、企業(yè)信息等實現(xiàn)共享，為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用方、評審機構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和評測的集成平臺，及時反饋標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用需求，進(jìn)行內(nèi)容修訂，形成良性循環(huán)，利于主管單位的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化管理進(jìn)而助力標(biāo)準(zhǔn)管理，提升標(biāo)準(zhǔn)在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用效率。

（四）標(biāo)準(zhǔn)的情報需求

組織難以實現(xiàn)資源自給自足，且單純依賴內(nèi)部知識庫來積累技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識往往會導(dǎo)致成本不經(jīng)濟現(xiàn)象[4]。標(biāo)準(zhǔn)體系包括大量繁雜的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，如按發(fā)布主體可分為國標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)；按應(yīng)用領(lǐng)域可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手冊、操作指南等，總體看來數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)不一，需要及時跟蹤狀態(tài)。

（五）營造專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同學(xué)習(xí)氛圍

人才是標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化發(fā)展的重要資源，也是推動標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化進(jìn)程的重要力量。通過平臺沉淀相關(guān)領(lǐng)域可復(fù)制可共享的標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識體系，支撐標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，提升專業(yè)能力。同時，打造標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同平臺，利用內(nèi)外部標(biāo)準(zhǔn)專家的影響力，提升用戶對平臺的關(guān)注度；通過發(fā)帖、點贊、評論、私信、關(guān)注等方式促進(jìn)平臺用戶的交流、營造良好的平臺氛圍，形成學(xué)習(xí)溝通的組織氛圍及員工習(xí)慣。

三、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同創(chuàng)新平臺研究

文章將從標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同創(chuàng)作平臺構(gòu)建角度，從標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化、碎片化入手，打造機器對標(biāo)準(zhǔn)可讀可譯的數(shù)據(jù)底層；對標(biāo)準(zhǔn)情報管理體系進(jìn)行科學(xué)化、應(yīng)需化處理；打造情報體系并開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的智能化、場景化應(yīng)用，助力標(biāo)準(zhǔn)體系的數(shù)字化建設(shè)與推廣。

（一）平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)分析

標(biāo)準(zhǔn)的快速編制和維護對傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)制定的工作流程帶來挑戰(zhàn)，在數(shù)字化趨勢影響下，改變了標(biāo)準(zhǔn)的編寫方式、結(jié)構(gòu)、發(fā)行和交付方式。

文章通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同創(chuàng)作平臺建設(shè)的角度，從數(shù)據(jù)/信息共享和處理、IT基礎(chǔ)設(shè)施以及相關(guān)軟件智能化工具的角度，探索標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。

平臺底層從各類權(quán)威來源采集標(biāo)準(zhǔn)情報資源，構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)情報體系；對采集到的各類標(biāo)準(zhǔn)資源進(jìn)行數(shù)字化、碎片化處理，支撐標(biāo)準(zhǔn)檢索、標(biāo)準(zhǔn)比對等智能化應(yīng)用場景；編寫過程中對各個關(guān)鍵節(jié)點信息進(jìn)行同步與溝通，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)里程碑填報、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施評價與信息反饋等。平臺本質(zhì)是通過打通標(biāo)準(zhǔn)制定各個環(huán)節(jié)，整合、簡化標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程，提高獲取信息、掌握協(xié)作工作的能力，為貫標(biāo)工作提供支撐。

（二）標(biāo)準(zhǔn)碎片化工具

1.開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化、碎片化工具

（1）數(shù)字化：從不同渠道來的紙質(zhì)版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)字化加工，形成數(shù)字文檔，包括掃描、識別、內(nèi)容編改及電子文檔生成；并制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范，對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、再加工，全面提升標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)質(zhì)量；

（2）元數(shù)據(jù)自動結(jié)構(gòu)化：基于版面識別和智能提取算法自動著錄標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)，實現(xiàn)智能化加工標(biāo)引；

（3）碎片化：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條目章節(jié)自動碎片化，形成章節(jié)庫、術(shù)語庫、條目庫，用于碎片化檢索和章節(jié)條目對比。

2.標(biāo)準(zhǔn)的智能標(biāo)引技術(shù)

（1）關(guān)鍵詞、主題標(biāo)引：區(qū)別于普通文獻(xiàn)的標(biāo)引，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)所描述或者規(guī)定的對象及其具體屬性、參數(shù)等標(biāo)引關(guān)鍵詞和主題；

（2）對準(zhǔn)起草人、起草單位進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆分，建立關(guān)聯(lián)和對應(yīng)關(guān)系，方便進(jìn)行統(tǒng)計分析；

（3）對碎片化的條目和章節(jié)進(jìn)行識別，打上類型標(biāo)簽（是普通章節(jié)還是指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等），用于標(biāo)準(zhǔn)比對和指標(biāo)搜索；

（4）對碎片化的條目內(nèi)容進(jìn)行主題標(biāo)引，打上指標(biāo)標(biāo)簽；

（5）對象、指標(biāo)及指標(biāo)值識別、標(biāo)引。

在成熟的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化基礎(chǔ)上，實現(xiàn)機器對標(biāo)準(zhǔn)的可讀可譯，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的數(shù)據(jù)底層，進(jìn)而支撐服務(wù)具體業(yè)務(wù)的場景化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。

（三）打造完善的標(biāo)準(zhǔn)情報體系

標(biāo)準(zhǔn)體系復(fù)雜，編制與修訂涉及主體繁多，在組織難以實現(xiàn)資源自給自足的情況下，如果僅依靠某一方內(nèi)部資源來構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同創(chuàng)新平臺是不科學(xué)的，需要在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)情報要素的互聯(lián)共享，并在實踐過程中，響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的情報業(yè)務(wù)定制化、個性化需求，不斷完善和拓展情報生成渠道。

（四）標(biāo)準(zhǔn)檢索發(fā)現(xiàn)

具體功能包括：

1.不同狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)檢索。在編標(biāo)準(zhǔn)信息檢索、已完成標(biāo)準(zhǔn)檢索；

2.一框式統(tǒng)一檢索。基于標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)號、關(guān)鍵詞、全文、起草人、起草單位等核心元數(shù)據(jù)字段實現(xiàn)一框式智能檢索；

3.高級檢索。為專業(yè)人員提供按字段及字段組合檢索和功能，使得檢索結(jié)果更加精準(zhǔn)化；

4.精確檢索。將用戶的檢索輸入作為一個整體檢索詞進(jìn)行檢索，系統(tǒng)根據(jù)索引情況精準(zhǔn)匹配，滿足用戶精準(zhǔn)檢索的需求；

5.模糊檢索。用戶對檢索詞把握不準(zhǔn)的情況下對檢索結(jié)果進(jìn)行二次切分詞以及模糊匹配；

6.全文檢索。基于全文檢索引擎對標(biāo)準(zhǔn)全文、章條內(nèi)容等大段文本進(jìn)行全文索引，并在全文索引的基礎(chǔ)上提供全文檢索；

7.相關(guān)、相似檢索。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容相關(guān)性、關(guān)鍵詞、主題詞等實現(xiàn)相似及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢索；

8.檢索詞智能提示。按標(biāo)準(zhǔn)號和標(biāo)準(zhǔn)名稱檢索時能夠根據(jù)用戶輸入情況動態(tài)智能提示用戶可能檢索的標(biāo)準(zhǔn)列表；

9.碎片化檢索。對碎片化后的標(biāo)準(zhǔn)章條、圖片、表格、公式、術(shù)語等內(nèi)容單元提供細(xì)粒度的內(nèi)容檢索；

10.檢索結(jié)果分組排序。對于檢索檢索結(jié)果支持動態(tài)分組（按標(biāo)準(zhǔn)類型、狀態(tài)、體系分類、起草人、實施日期等）和多維度排序（時間、相關(guān)度）。

（五）智能化工具比對

通過打造標(biāo)準(zhǔn)的具體智能比對工具，可實現(xiàn)以下具體應(yīng)用場景支撐：

1.同一標(biāo)準(zhǔn)的不同新舊版本，如當(dāng)前新發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)替代某一個舊標(biāo)準(zhǔn)時，可進(jìn)行對比，并對標(biāo)準(zhǔn)變化和分布情況的統(tǒng)計和趨勢分析；

2.同一設(shè)備的不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行對比，如某一類變壓器的國標(biāo)、電力行標(biāo)、能源行標(biāo)、企標(biāo)進(jìn)行對比；

3.基本元數(shù)據(jù)比對。兩個標(biāo)準(zhǔn)核心元數(shù)據(jù)之間進(jìn)行對比；

4.內(nèi)容差異分析。與上一版本變化或者專家總結(jié)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)差異分析，生成差異化分析報告標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)統(tǒng)計分析（承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)編制項目、掛靠標(biāo)委會信息、參與標(biāo)委會人員信息等多個維度）；

5.章條體例結(jié)構(gòu)比對。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的體例結(jié)構(gòu)（也就是內(nèi)容目錄）發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)條款差異；

6.標(biāo)準(zhǔn)全文。根據(jù)目錄結(jié)構(gòu)進(jìn)行全文對照。

（六）標(biāo)準(zhǔn)修訂過程管理

標(biāo)準(zhǔn)的一般制修訂過程包括：立項、起草、征求意見、送審、報批、發(fā)布、實施、復(fù)審、修訂[5]。該模塊內(nèi)容基于標(biāo)準(zhǔn)的具體制修訂流程，結(jié)合信息化處理技術(shù)，開發(fā)具有場景化、智能化特點的標(biāo)準(zhǔn)修訂過程應(yīng)用工具。

1.修訂過程的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推薦。通過編寫過程中自動推送相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、編寫指南及管理規(guī)定等資料，使得知識資源供需匹配，有效支撐業(yè)務(wù)工作。

2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)里程碑填報。編寫團隊根據(jù)各類標(biāo)準(zhǔn)的要求審核流程，對關(guān)鍵節(jié)點編寫進(jìn)度進(jìn)行上報送審。

3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施評價與信息反饋。從標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的完整性、技術(shù)內(nèi)容的可操作性、標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容之間的協(xié)調(diào)性等維度，細(xì)化至三級指標(biāo)，對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施效果進(jìn)行評價及信息反饋搜集，并自動整理生成評價報告[6]。

（七）標(biāo)準(zhǔn)編寫協(xié)同與溝通

通過為標(biāo)準(zhǔn)制修訂涉及的不同組織及個體打造共同的交流與分享空間，發(fā)揮各類主體能量，最大程度實現(xiàn)資源和信息的共享，打造更合理完備的標(biāo)準(zhǔn)體系，具體應(yīng)用場景如下：

1.標(biāo)準(zhǔn)知識社區(qū)建設(shè)。打造標(biāo)準(zhǔn)編寫溝通交流平臺，包括在線交流研討、問題反饋及建議、個人分享，沉淀優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)編寫案例與知識庫。

2.標(biāo)準(zhǔn)專家咨詢。相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜倚畔⒘斜沓尸F(xiàn)，展示專家基本信息、研究領(lǐng)域與參與標(biāo)準(zhǔn)編寫內(nèi)容。支持對專家的在線咨詢。

3.標(biāo)準(zhǔn)編寫知識庫與案例庫。提供各類標(biāo)準(zhǔn)知識包，如發(fā)展歷程、關(guān)鍵節(jié)點、龍頭團隊等，也包括國內(nèi)外成果、案例、培訓(xùn)課件等資源收集。

四、結(jié)語

文章通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同創(chuàng)作平臺的研究，實現(xiàn)以下標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化目標(biāo)：

1.通過大數(shù)據(jù)信息技術(shù)手段將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容數(shù)字化和量化，通過對語義要素的拆解，實現(xiàn)機器對標(biāo)準(zhǔn)的可讀可譯。

2.打造標(biāo)準(zhǔn)的檢索、比較、分析等應(yīng)用模塊，構(gòu)建涵蓋標(biāo)準(zhǔn)管、查、用、編全生命周期的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，使得標(biāo)準(zhǔn)制修訂的相關(guān)方更直觀了解相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的綜合信息，通過管好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)、編好標(biāo)準(zhǔn)，全面服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化建設(shè)。

3.推動貫標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)同構(gòu)建工作，多方參與有利于保證標(biāo)準(zhǔn)評判過程的公平、公正、公開，構(gòu)建更符合實踐需求的標(biāo)準(zhǔn)體系。

4.打造標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)溝通學(xué)習(xí)與協(xié)作渠道，提高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域相關(guān)知識的沉淀與復(fù)用性，進(jìn)而營造組織內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍，為標(biāo)準(zhǔn)制定與貫徹提供人才支撐。

5.通過標(biāo)準(zhǔn)修訂過程的關(guān)鍵節(jié)點管理與支撐，提高標(biāo)準(zhǔn)制訂效率，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)修訂過程管理系統(tǒng)，及時適應(yīng)市場和相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展。

6.通過對標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)情報信息的收集及流程化管理，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制提供一種高效的數(shù)字化手段，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來保證。