來源：大眾日報

為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體、為社會公共需要服務(wù)，是重要的民生工作，也是新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)的重中之重。今年，青島市堅持將“五為”志愿服務(wù)作為貫穿全年新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作的重要抓手，做實(shí)做亮“五為”志愿服務(wù)品牌，切實(shí)增強(qiáng)基層群眾的獲得感、幸福感、安全感，努力實(shí)現(xiàn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化。截至目前，全市設(shè)立“五為”志愿服務(wù)重點(diǎn)項目3695個，開展活動次數(shù)2.5萬余次，受眾116萬余人，幫助群眾解決難題8.8萬余個。

以“黨群服務(wù)＋文明實(shí)踐＋社會工作”綜合體系推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)落地落實(shí)。青島市文明委成員單位十指合拳，共同發(fā)力，全域開展“五為”志愿服務(wù)。黨群服務(wù)中心、新時代文明實(shí)踐中心（所、站）、社工服務(wù)站等基層陣地為“五為”志愿服務(wù)提供廣闊舞臺，橫向上各企事業(yè)單位黨員為主體組建800余支黨員“五為”志愿服務(wù)隊伍，縱向上市、區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級組建由文明實(shí)踐專兼職工作人員、注冊志愿者、社工組成的“五為”志愿服務(wù)隊伍，一體推進(jìn)、形成合力。鎮(zhèn)、村隊伍開展互助式志愿服務(wù)，依托全市各實(shí)踐所（站）開展鄰里互助式志愿服務(wù)，營造“鄰里幫”風(fēng)尚。專業(yè)隊伍開展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，發(fā)揮部門行業(yè)優(yōu)勢，成立文化文藝服務(wù)、心理疏導(dǎo)等專業(yè)隊伍，開展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，滿足個性化需求。

以“為民思維＋項目思維＋平臺思維”工作方法推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)惠民利民。青島堅持群眾需求導(dǎo)向，實(shí)施志愿服務(wù)項目化運(yùn)作，明確項目發(fā)布、扶持、運(yùn)行、管理流程，確?！拔鍨椤敝驹阜?wù)項目精準(zhǔn)、供需有效對接。市級層面發(fā)動全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位申報“五為”服務(wù)項目近200個，將市級優(yōu)勢資源科學(xué)下沉基層，區(qū)（市）層面遴選重點(diǎn)項目，加強(qiáng)政策、資金支持，圍繞項目招募志愿者、策劃活動、聽取反饋、優(yōu)化提升，打造特色、有成效、可復(fù)制項目200余個，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）層面鼓勵支持互助類志愿服務(wù)項目，社會面上通過開展志愿服務(wù)項目創(chuàng)益大賽鼓勵各類志愿服務(wù)組織策劃“五為”志愿服務(wù)項目260余個，目前已完成初賽，優(yōu)選55個可行性強(qiáng)、有潛質(zhì)、受歡迎的項目進(jìn)行專業(yè)孵化。發(fā)揮“青島志愿服務(wù)網(wǎng)”平臺作用，搭建“文明實(shí)踐”陣地，設(shè)計“服務(wù)一覽表”、繪制“陣地一張圖”、創(chuàng)辦“需求一鍵通”，依托數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)群眾“點(diǎn)單”、志愿者“接單”。

以“信用建設(shè)＋精神激勵＋資金保障”基礎(chǔ)支撐推進(jìn)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)常態(tài)長效。青島探索美德健康生活新模式，把“五為”志愿服務(wù)、信用建設(shè)和基層治理相結(jié)合，創(chuàng)新性建設(shè)“道德銀行”“愛心超市”等，打造“道德行為（志愿行為）—道德幣（志愿積分）—實(shí)物或服務(wù)—道德行為（志愿行為）”閉環(huán)式道德轉(zhuǎn)化鏈條，以“五為”檢驗“信用建設(shè)”成效，全市已建成“道德銀行”“信用超市”“愛心超市”700多家，惠及群眾150多萬人。