姜英華
“資本和勞動的關(guān)系,是我們?nèi)楷F(xiàn)代社會體系所圍繞旋轉(zhuǎn)的軸心?!?1)《馬克思恩格斯選集》第2 卷,北京:人民出版社,2012 年,第70 頁?,F(xiàn)在,這一關(guān)系由于數(shù)字技術(shù)體系和平臺組織的興起而被改變、重塑和加固。對資本而言,2008 年金融危機(jī)后,資本急需尋找新的增殖領(lǐng)域和增殖路徑以釋放過剩資本的能量和滿足自身的增殖欲求,信息技術(shù)領(lǐng)域和數(shù)字化技術(shù)作為資本新的利潤空間和增殖出口,一時間集結(jié)了大量的投資資本;就勞動力而言,經(jīng)濟(jì)的“失業(yè)性復(fù)蘇”使失業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)壓力成為勞動力遭遇的巨大生存難題,平臺經(jīng)濟(jì)以數(shù)字技術(shù)體系和平臺組織為依托,調(diào)動了失業(yè)勞動力,整合喚醒了沉淀的勞動力資源,從而被冠以共享經(jīng)濟(jì)的希望和美譽(yù)。平臺經(jīng)濟(jì)是否真正從根本上改變了資本和勞動力之間傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系?是否顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料所有制形式和資本對勞動力的控制關(guān)系?對這些問題的回答需要穿透共享經(jīng)濟(jì)的淺表形式深入到其內(nèi)在運(yùn)作機(jī)理,從而以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的批判方法厘清平臺經(jīng)濟(jì)和平臺經(jīng)濟(jì)下勞資之間的真正關(guān)系。
技術(shù)是影響資本主義生產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)鍵性線索和核心要素,技術(shù)能夠賦予資本主義生產(chǎn)方式歷史變革的適應(yīng)性,從而使其在危機(jī)倒逼機(jī)制下不斷在被動中尋求主動,找到價值增殖和利潤實(shí)現(xiàn)的新路徑和新出口。因此,“勞動資料發(fā)展為機(jī)器體系,對資本來說并不是偶然的,而是使傳統(tǒng)的繼承下來的勞動資料適合于資本要求的歷史性變革”(2)《馬克思恩格斯全集》第31 卷,北京:人民出版社,1998 年,第92 頁。。機(jī)器是因應(yīng)資本價值增殖和積累的需要而得以產(chǎn)生和應(yīng)用的。機(jī)器一經(jīng)應(yīng)用于資本主義生產(chǎn),便以其對勞動力的替代力和對生產(chǎn)效率的增強(qiáng)力大大提升了資本主義生產(chǎn)方式的盈利性和競爭力。技術(shù)發(fā)展躍遷到數(shù)字技術(shù)階段,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的興起,一方面沿襲和賡續(xù)了技術(shù)資本主義應(yīng)用的目的和使命,使資本價值創(chuàng)造和增殖積累在數(shù)字技術(shù)的加持下超脫時空的剛性限制進(jìn)入彈性化積累階段,同時也催生和創(chuàng)制了一種基于互聯(lián)網(wǎng)在線結(jié)構(gòu)的嶄新的數(shù)字化活動框架和交往結(jié)構(gòu)。數(shù)字技術(shù)變革了我們的工作性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),并為“我們的工作方式、社交方式、經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造方式以及由此產(chǎn)生的利潤競爭方式的根本改變開辟了道路”(3)Martin K, John Z, "The Rise of the Platform Economy",Issues in Science and Technology, vol.32, 2016,p.61.。平臺和平臺組織正是在數(shù)字技術(shù)體系全面滲透和改造經(jīng)濟(jì)社會生活和組織架構(gòu)的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。平臺是數(shù)字技術(shù)體系下一種新的經(jīng)濟(jì)組織形式,它是數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠使包括客戶、廣告商、供應(yīng)商、生產(chǎn)商、服務(wù)提供商甚至實(shí)物在內(nèi)的兩個或兩個以上的群體進(jìn)行互動。平臺的定位在用戶之間,平臺是用戶活動的基礎(chǔ)(4)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第50 頁。。數(shù)字技術(shù)雖然是決定平臺商業(yè)模式出現(xiàn)的關(guān)鍵先決條件,但是數(shù)字技術(shù)本身并不是孤立的,它的性質(zhì)是由我們所做的經(jīng)濟(jì)、政治和商業(yè)選擇決定的,必須將其放入社會關(guān)系尤其是財產(chǎn)關(guān)系的變化中加以剖析,才能真正理解平臺經(jīng)濟(jì)模式以及對資本主義生產(chǎn)力增長的動能作用。一方面,平臺和平臺組織的出現(xiàn)和發(fā)展不是與資本主義歷史脫節(jié)的特殊事件或獨(dú)立現(xiàn)象,而是資本主義發(fā)展鏈條的延續(xù)、普遍規(guī)則的通例和發(fā)展模式的響應(yīng)(5)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第50 頁。。20 世紀(jì)70 年代,面對由于福特主義勞動過程和贏利方式的內(nèi)在缺陷所造成的生產(chǎn)低迷和利潤率全面下降的危機(jī),資本主義要求企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、平臺和數(shù)據(jù),把它作為維持經(jīng)濟(jì)增長活力和資本增殖積累的有效途徑和方式。因此,平臺經(jīng)濟(jì)建立在福特主義向后福特主義過渡進(jìn)階的發(fā)展基礎(chǔ)上,兼具后福特主義和新福特主義積累體系折中的特征(6)肖瀟:《“分享經(jīng)濟(jì)”背景下勞資關(guān)系的演變趨勢探析》,《探索》2018 年第2 期。。另一方面,平臺經(jīng)濟(jì)一經(jīng)產(chǎn)生,便以其敏感的數(shù)據(jù)采集和傳輸系統(tǒng)、發(fā)達(dá)的算力和功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理算法為基礎(chǔ),以數(shù)字平臺為核心,實(shí)現(xiàn)了對生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)活動信息的跨時空跨國界跨部門集成,從而重組了社會的生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程(7)謝富勝、吳越、王生升:《平臺經(jīng)濟(jì)全球化的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》,《中國社會科學(xué)》2019 年第12 期。。平臺的重要性不僅因?yàn)樗呀?jīng)使很多公司(如技術(shù)公司,Google、Facebook、Amazon;初創(chuàng)企業(yè),Uber、Airbnb;工業(yè)領(lǐng)袖,GE、Siemens;農(nóng)業(yè)巨頭,Monsanto、John Deere)融入其中,從而擴(kuò)展了這些模式的功能,而且還因?yàn)樽鳛樾屡d商業(yè)模式的前沿,平臺已經(jīng)擴(kuò)大到整個經(jīng)濟(jì)體系,并越來越多地設(shè)定了進(jìn)入市場的條件。例如,Airbnb 給傳統(tǒng)酒店帶來了巨大壓力,而沃爾瑪和梅西百貨等其他傳統(tǒng)零售商只有模仿Amazon 模式的核心功能才能生存(8)Sabeel K R, Kathleen T, "The Rise of the Platform Business Model and the Transformation of Twenty-First-Century Capitalism",Politics& Society, vol.47, 2019, pp.177-204.。平臺越來越由一種純粹技術(shù)性的、完全輔助性的中介變成影響和決定企業(yè)生存的主導(dǎo)性和決定性的力量。
平臺作為決定性的力量,其結(jié)構(gòu)和功能各不相同,這就涉及了平臺的分類。平臺的分類關(guān)涉到相異平臺組織本身的質(zhì)性特點(diǎn)描述和盈利模式總結(jié),是進(jìn)一步厘定和解析平臺經(jīng)濟(jì)勞資關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。綜合學(xué)界已有研究觀點(diǎn),結(jié)合平臺經(jīng)濟(jì)最新發(fā)展現(xiàn)實(shí),文本將平臺組織主要劃分為四種類型:
第一種類型是廣告平臺。支持免費(fèi)的搜索引擎和社交媒體,以廣告為主要收入來源。Google 和Facebook 作為典型的廣告平臺,Google 有86% 的營收來自廣告業(yè)務(wù),而Facebook 廣告業(yè)務(wù)的營收更是高達(dá)99%。Google 占有全球搜索引擎服務(wù)近88% 的市場份額,作為搜索引擎的典型代表,Google 通過開發(fā)搜索算法、優(yōu)化智能排序和自動拍賣系統(tǒng)向廣告商出售目標(biāo)廣告空間。Facebook 是一種典型的基于用戶主導(dǎo)生成內(nèi)容的社交媒體,F(xiàn)acebook 支持用戶創(chuàng)建自己的虛擬頁面并與其他虛擬身份建立聊天和朋友關(guān)系,用戶發(fā)送的圖片、瀏覽的信息和分享的內(nèi)容等都是Facebook 搜集提取數(shù)據(jù)的對象,這些全面的數(shù)據(jù)對廣告商而言具有重要的商業(yè)價值,能夠幫助廣告商進(jìn)行精準(zhǔn)有效的廣告投放。
第二種類型是按需平臺。提供產(chǎn)品和勞務(wù)交易的中介服務(wù),以抽成為主要收入來源,“這些平臺的范圍,從專業(yè)化公司如保潔服務(wù)、醫(yī)生上門、百貨購物、修理管道等,到更一般的市場比如跑腿兔和土耳其機(jī)器人,提供各種各樣的服務(wù)”(9)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第84 頁。。以Uber 和Airbnb 為典型代表。Uber 是一家基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的即時用車的創(chuàng)意打車軟件,它通過線上到線下(O2O)的鏈接,消除用戶和司機(jī)之間的信息不對稱。在客戶端,Uber 可以按照客戶需要為其提供方便、舒適和快捷的乘車體驗(yàn)。在司機(jī)端,Uber 同時也使私家車以較低的門檻進(jìn)入市場,從而使原本的閑置資源得以利用來增加收入。Airbnb 作為全球最大的共享住宿平臺,其所謂“共享模式”與Uber 的交易運(yùn)行邏輯相似,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,以數(shù)字化平臺為基礎(chǔ),集結(jié)和整合住宿房源,為用戶提供個性化和體驗(yàn)式的定制住宿服務(wù)?!白鳛榛貓螅瑦郾擞瓕ζ脚_上的每一次租房交易收取9%~15% 的傭金(平均值為11%)。”(10)杰奧夫雷G.帕克、馬歇爾W.范·埃爾斯泰恩、?;亍けA_·邱達(dá)利:《平臺革命:改變世界的商業(yè)模式》,志鵬譯,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2017 年,第9 頁。
第三種類型是云平臺。出租數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件系統(tǒng)或者應(yīng)用程序,以租金為主要收入來源,比如Amazon 和Microsoft。Amazon 建立新服務(wù)所需的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施并通過向其他企業(yè)開展租賃服務(wù)而獲取租金?!皩?shí)際上,AWS 出租云計算服務(wù),包括服務(wù)器的按需服務(wù)、存儲和計算的能力、軟件開發(fā)工具和操作系統(tǒng)以及現(xiàn)成的應(yīng)用程序?!?11)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第69 頁。AWS 為Amazon 帶來的利潤已經(jīng)超過了它核心的零售業(yè)務(wù)。Microsoft 率先建立了人工智能平臺,為企業(yè)提供軟件開發(fā)工具,并從中獲取租金。比爾·蓋茨無需壓低軟件價格或?qū)嵭懈鼩埧岬膭兿骶湍艹蔀樽罡挥械娜耍蚓驮谟谕ㄟ^率先建立人工智能平臺實(shí)現(xiàn)私有化,為微軟建立一個偽--普遍性的標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)現(xiàn)壟斷,微軟能夠源源不斷地向租賃者收取租金(12)Slovaj Z, "The Relevance of the Communist", Manifesto Cambridge:Polity,2019,p.14.。
第四種類型是工業(yè)平臺。將平臺引入傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造領(lǐng)域,打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”或?qū)崿F(xiàn)“工業(yè)革命4.0”,比如GE(通用電氣)。這些平臺提供操作工業(yè)網(wǎng)所需的存儲、服務(wù)器等所需的硬件設(shè)備,并將自己界定為工人、消費(fèi)者和應(yīng)用程序開發(fā)人員之間的中介,通過中介作用的發(fā)揮,工業(yè)平臺能夠監(jiān)控全球制造業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況①。
總之,無論平臺組織的類型和盈利方式如何,都在數(shù)字技術(shù)的加盟和平臺組織的作用下對企業(yè)和資本主義生產(chǎn)方式產(chǎn)生越來越重大甚至是決定性的影響,擁有數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺的壟斷權(quán)就意味著控制了眾多企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)行。因此,平臺組織不僅改造了資本主義傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,而且也改變了資本的盈利模式和運(yùn)行方式,這些變革使資本能夠最大化占有社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)價值積累和增值。
平臺組織促進(jìn)了社會生產(chǎn)力的發(fā)展,同時也改變著資本主義的生產(chǎn)方式和資本主義數(shù)字化階段和條件下勞資關(guān)系和勞動力共同活動的方式,體現(xiàn)在諸如勞動范圍擴(kuò)大、勞動形式靈活、勞動過程自主和勞動結(jié)構(gòu)分化等多維變化方面。
人數(shù)較多的工人在同一時間、同一空間、同一資本家的指揮下生產(chǎn)同種商品,曾被視為資本主義生產(chǎn)在歷史上和概念上的起點(diǎn)(13)《馬克思恩格斯全集》第44 卷,北京:人民出版社,2001 年,第374 頁。。今天,平臺組織利用自身網(wǎng)絡(luò)化的虛擬性和平臺化的聯(lián)動性,打破了資本主義在生產(chǎn)時間和空間上的固定限制,從而使資本積累更具時間上的靈活性和空間上的伸張性。生產(chǎn)活動的網(wǎng)絡(luò)化和平臺化在生產(chǎn)程式上用時間壓縮和消滅了空間,因而將世界范圍內(nèi)的活勞動最大限度地納入資本并轉(zhuǎn)化為資本的生產(chǎn)力。同時,生產(chǎn)活動的網(wǎng)絡(luò)化和平臺化在生產(chǎn)組合上保留了生產(chǎn)的層級嵌套結(jié)構(gòu),對一部分勞動力而言,網(wǎng)絡(luò)化和平臺并沒有改變個人的勞動形式和傳統(tǒng)的勞動框架,只是在現(xiàn)有條件下把已有的、現(xiàn)存的勞動過程和勞動模式從分散狀態(tài)集合鏈接起來,從而以強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動力形成更大的勞動合力和創(chuàng)造更高的勞動效率?!耙晃粍偣裰鞴埠蛧被槭〉V區(qū)的工人開采著專供生產(chǎn)筆記本電腦和智能手機(jī)的礦產(chǎn),而位于東南亞的富士康的工廠生產(chǎn)線上的工人必須犧牲周末,沒日沒夜地加班生產(chǎn)著各種新型手機(jī)和智能設(shè)備的配件,然后裝船送往太平洋的彼岸,而位于舊金山硅谷附近的裝配工人(多半為西班牙裔的移民和女性)將來自于世界各地的原件裝配成手機(jī)、筆記本、平板電腦的成品,而在印度的班加羅爾,一些軟件工程師加班趕寫著新的升級版本的程序,為的是能趕上在加利福尼亞州庫比蒂諾的新品發(fā)布會?!?14)藍(lán)江:《交往資本主義、數(shù)字資本主義、加速主義——數(shù)字時代對資本主義的新思考》,《貴州師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2019 年第4 期。借助數(shù)字化技術(shù),網(wǎng)絡(luò)平臺能夠以全球化的視野發(fā)掘低工資和高技術(shù)的完美結(jié)合,從而為資本營造“一種能夠把最廉價的勞動力、最好的生產(chǎn)資料、最新的技術(shù)結(jié)合在一起從而創(chuàng)造出巨大利潤的氛圍”(15)提姆·魯克:《應(yīng)對數(shù)字鴻溝——計算機(jī)世界里的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)》,《馬克思主義與現(xiàn)實(shí)》2001 年第6 期。。此外,平臺組織和平臺經(jīng)濟(jì)還創(chuàng)生了不同于傳統(tǒng)勞動的數(shù)字勞動形式,從而補(bǔ)充和豐富了勞動內(nèi)涵,延伸和擴(kuò)展了勞動范圍?!百Y本主義是一個將勞動力、原材料、土地及信息等資本轉(zhuǎn)化為有利可圖的、能夠?yàn)橥顿Y這些資源的資本賺取利潤的商品化系統(tǒng)?!?16)姚建華:《傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)選讀》,北京:商務(wù)印書館,2019 年,第119 頁。商品化和商品形態(tài)是資本主義生產(chǎn)的基底,平臺使商品化借助數(shù)字技術(shù)滲入到文化、信息和傳播過程并形成新的受眾勞動,創(chuàng)建新的受眾商品。最后,平臺經(jīng)濟(jì)通過調(diào)動和利用閑置資源使一部分使用價值轉(zhuǎn)化成交換價值,從而將一部分獨(dú)立的具體勞動形式納入平臺勞動關(guān)系之中。勞動范圍擴(kuò)大化是商品化借助數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺達(dá)到的最直接、最顯著的變動。
勞動力商品化確立了資本家對生產(chǎn)過程的控制權(quán)和主導(dǎo)權(quán),傳統(tǒng)的規(guī)模化生產(chǎn)和流水線作業(yè)形成了福特制條件下長期穩(wěn)定的雇傭勞動關(guān)系。多元化、精細(xì)化和個性化生產(chǎn)的出場使福特制長期穩(wěn)定的單一雇傭勞動模式不能適應(yīng)生產(chǎn)方式變革的需要,主張和宣揚(yáng)用兼職工或臨時工替代全日制工人的彈性化工資制度和勞動關(guān)系的后福特主義出場?!昂蟾L刂髁x的主要目標(biāo)是減少所有不能增加產(chǎn)品最終價值的間接勞動形式,……企業(yè)將注意力集中在具備核心競爭力的生產(chǎn)區(qū)域,其他活動則通過各種轉(zhuǎn)包合同安排、合資企業(yè)外包給其他企業(yè)。”(17)謝富勝:《資本主義的勞動過程:從福特主義向后福特主義轉(zhuǎn)變》,《中國人民大學(xué)學(xué)報》2007 年第2 期。平臺經(jīng)濟(jì)在后福特主義的基礎(chǔ)上,通過向勞動力傳導(dǎo)壓力、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險成本和壓縮勞動力支出等系列方式進(jìn)一步豐富和活化了勞動關(guān)系,從而不斷滿足動態(tài)化、彈性化的資本積累要求。外包、眾包等多種模式在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的助力下進(jìn)一步改良和優(yōu)化。以按需平臺的外包模式為例,傳統(tǒng)的勞動外包“主要發(fā)生在制造業(yè)、管理業(yè)和酒店業(yè),但如今它延伸到了一系列新的工作崗位,如出租車、理發(fā)、造型師、保潔、管道工、油漆工、搬家、內(nèi)容審核等。它甚至還在推進(jìn)白領(lǐng)工作,比如編輯、編程和管理。而且在勞動力市場方面,精益平臺將曾經(jīng)的不可交易服務(wù)變成了可交易的服務(wù),有效地將勞動力供應(yīng)擴(kuò)大到幾乎遍及全球的水平?,F(xiàn)在人們可以通過土耳其機(jī)器人和類似的平臺,在網(wǎng)上發(fā)布大量的新任務(wù)。這使企業(yè)能夠通過在發(fā)展中國家剝削廉價勞動力,從而消減成本,并通過將這些工作納入全球勞動力市場,從而降低工資水平”(18)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第91 頁。。與追求優(yōu)勢互補(bǔ)的外包模式相比,眾包通過給勞動力營造一種不斷競爭的氛圍而為資本增殖準(zhǔn)備和制造重組的勞動力條件。眾包是基于網(wǎng)絡(luò)的分布式問題解決和生產(chǎn)模式。簡單地說,眾包是公司或機(jī)構(gòu)把曾經(jīng)可以由員工完成的任務(wù)職能以公開招募的方式外包給一個大型的未確定的人際網(wǎng)絡(luò)的行為。它可以以同級機(jī)構(gòu)合作的方式完成,也可以由單獨(dú)的個體承擔(dān),關(guān)鍵的先決條件是使用公開招募的方式和龐大的潛在勞動力網(wǎng)絡(luò)。眾包體現(xiàn)了分布式、多元、協(xié)作的理念(19)Daren C, "Brabham Crowd Sourcing as a Model For Problem Solving: An Introduction and Cases",Convergence,vol.14,2008.pp.75-76.。按需平臺是眾包模式的重要代表,事實(shí)上,Uber 并不擁有汽車,Airbnb 并不擁有住房,F(xiàn)acebook沒有生產(chǎn)任何內(nèi)容,Alibaba 沒有一件商品庫存,平臺和平臺組織越來越靠向勞動力轉(zhuǎn)嫁成本實(shí)現(xiàn)資本的增殖。2008 年金融危機(jī)以來,互聯(lián)網(wǎng)平臺使全球范圍的凈就業(yè)增長率幾乎完全依靠“承包商和隨叫隨到的工人”等非傳統(tǒng)就業(yè)領(lǐng)域,“一次性員工”、不穩(wěn)定和非正式的按需工作成為勞動常態(tài),由此一種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺、根據(jù)市場走向和資本彈性積累動態(tài)需要的靈活性非正式雇傭關(guān)系與傳統(tǒng)長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系并駕齊驅(qū),并不斷跨越式增長。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的組織架構(gòu)使傳統(tǒng)的大工業(yè)生產(chǎn)條件下同一時間、同一空間、“皮鞭加大棒”的過程集中和可視監(jiān)督讓位于相異時間、不同空間、“胡蘿卜加績效”的過程分散和隱匿監(jiān)督。工廠的物質(zhì)形態(tài)和實(shí)體邊界越來越模糊甚至消失,勞動者擺脫了單一計時工資的工作模式,外包、眾包等計件形式代替了計時形式。計件工資是計時工資智能化的巧妙轉(zhuǎn)化形式(20)《馬克思恩格斯全集》第44 卷,北京:人民出版社,2001 年,第633 頁。,它在不改變和撼動工資資本的基礎(chǔ)上,確保了勞動時間、勞動強(qiáng)度和勞動質(zhì)量,同時節(jié)省了固定資本投資和勞動管理的費(fèi)用。與計時工資相比,計件工資給個性提供了更大的活動場所,促進(jìn)了工人自由精神、獨(dú)立性和自我監(jiān)督能力的發(fā)展,符合資本最大化利潤、最小化費(fèi)用支出的原則。從這個意義上說,“計件工資是最適合資本主義生產(chǎn)方式的工資形式?!?21)《馬克思恩格斯全集》第44 卷,北京:人民出版社,2001 年,第640 頁。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的按需平臺和零工經(jīng)濟(jì)是計件工資在平臺組織上的形態(tài)變種,其工資計算和支付方式依然是以件計算的,但是在形式上給予了勞動力更強(qiáng)的自主選擇性、時間靈活性和空間機(jī)動性。以Uber 為例,其將“司機(jī)是Uber 的老板”作為宣傳策略,指出選擇Uber 就選擇了“一種彈性的、可選擇的工作方式”。Uber 司機(jī)不僅“擁有自己的時間”,“是自己時間的管理者”,同時還擁有Uber 軟件的使用權(quán),可以不斷完善、壯大和推廣軟件以獲得相應(yīng)報酬(22)曹磊、柴燕菲、沈云云等:《Uber:開啟“共享經(jīng)濟(jì)”時代》,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015 年,第77-91 頁。。由此,零工、兼職等勞動形式作為勞動收入的“增量”成為勞動者主體的自主選擇,除了數(shù)字化儀表和平臺輔助,勞動過程察覺不到任何監(jiān)視和強(qiáng)制。除了多種勞動關(guān)系所帶來的勞動過程的自主性之外,互聯(lián)網(wǎng)平臺還通過娛樂化的輕松方式將勞動力再生產(chǎn)過程納入資本增殖的循環(huán)中(23)謝富勝、吳越、王生升:《平臺經(jīng)濟(jì)全球化的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》,《中國社會科學(xué)》2019 年第12 期。,從而通過模糊工作與娛樂、工作與休閑以及工作與睡眠的時間劃分來最大化資本創(chuàng)造剩余價值的生產(chǎn)時間,24 小時無間歇的工作模式在平臺全面商品化的過程中成為現(xiàn)實(shí),而這一殖民化過程在一種看似自由、自主和輕松的娛樂氛圍中悄然進(jìn)行。勞動者在分散化的時間和離散化的空間中自主而自律地完成為資本積累服務(wù)的終極使命。
技術(shù)是影響勞動力結(jié)構(gòu)的重要變量,技術(shù)對勞動技能的影響首先在于機(jī)器設(shè)備等對勞動力職能的代替,在這一過程中,基于技術(shù)權(quán)重的不斷加大,勞動者逐漸由生產(chǎn)的主觀因素降格為客觀因素,勞動過程由勞動者使用勞動條件翻轉(zhuǎn)為生產(chǎn)條件支配勞動者,“正如絕對剩余價值的生產(chǎn)被看做是勞動對資本的形式上的從屬的物質(zhì)表現(xiàn)一樣,相對剩余價值的生產(chǎn)也可以被看做是勞動對資本的實(shí)際上的從屬的物質(zhì)表現(xiàn)”(24)《馬克思恩格斯全集》第38 卷,北京:人民出版社,2019 年,第109 頁。。當(dāng)下,技術(shù)對工作技能的重塑借由平臺市場而全面擴(kuò)大和強(qiáng)化:一方面,平臺市場延續(xù)了已有的自下而上和中心——外圍的勞動結(jié)構(gòu)格局,處于中心地位擁有核心競爭技術(shù)和相對穩(wěn)定地位的勞動力由于具有專有的技術(shù)知識和解決問題的軟技能而獲得相對豐厚的收入。處于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和中等收入國家制造業(yè)領(lǐng)域中的“從事可被編碼的重復(fù)性工作”的勞動力由于自動化而面臨大范圍的失業(yè),因而獲得微薄的工資收入。尤其在按需平臺和零工經(jīng)濟(jì)中,勞動力就業(yè)的低準(zhǔn)入和去技能化更是增加了日益龐大的相對過剩人口和產(chǎn)業(yè)后備軍,零工經(jīng)濟(jì)以網(wǎng)絡(luò)化平臺為基礎(chǔ)對勞動力的實(shí)時把握和動態(tài)監(jiān)控進(jìn)一步加劇了低水平勞動力的逐底競爭,惡化了勞動者的勞動條件,降低了勞動者的勞動收入,弱化了勞動者利益博弈和集體談判的能力,使這些勞動者始終處于不穩(wěn)定和過度流動的風(fēng)險狀態(tài)。而在IT 業(yè),不斷變化的市場結(jié)構(gòu)還塑造了頻繁流動的、不穩(wěn)定的工作條件和勞動力市場,軟件開發(fā)人員和知識工作者在勞動力市場中常被稱為知產(chǎn)階級或智產(chǎn)階級,相較傳統(tǒng)勞動,他們獲得相對豐厚的收入。然而,近些年來,“更廣泛的工作和就業(yè)變化(如分包或外包)、標(biāo)準(zhǔn)勞動合同的下降、自營職業(yè)的增加和不安全感的增加在軟件工作中顯得尤為明顯”(25)Bergvall B K,Howcroft D, "The Future′s Bright, the Future′s Mobile: A Study of Apple and Google Mobile Application Developers",Work,Employment and Society,vol.27,2013.pp.964-965.?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫的破滅以及軟件工作離岸外包的沖擊使知識勞動者必須始終保持高度的“自我控制、自我商業(yè)化和自我合理化”的高強(qiáng)度緊張狀態(tài)。以微軟公司為例,作為數(shù)字資本主義的先鋒,微軟在高科技公司中率先采取了“全職臨時工”的就業(yè)形式,它用一種隨時能夠在短時間內(nèi)毫不費(fèi)力解雇員工的方式將資本增殖和競爭的壓力轉(zhuǎn)向和內(nèi)化為軟件開發(fā)者的壓力,以使他們始終處于過度勞動的狀態(tài)。盡管資本借助平臺形塑了從知識勞動到傳統(tǒng)勞動再到一種非正式臨時勞動的垂直金字塔結(jié)構(gòu),但是自動化、內(nèi)卷競爭和過度流動仍然隨時威脅任何一個勞動層級的任何一個勞動者。
平臺經(jīng)濟(jì)由于擴(kuò)大和改造了勞動關(guān)系,因而在全社會營造了一種“無摩擦資本主義”(比爾·蓋茨語)的表象,平臺運(yùn)行的共享化特征和矛盾的散點(diǎn)化分布使得要想判斷是否是真正的“無摩擦資本主義”不能僅僅停留在平臺內(nèi)容共享化呈現(xiàn)的表面,而要深入到平臺經(jīng)濟(jì)內(nèi)部,考察所有權(quán)、控制權(quán)和剩余價值生產(chǎn)這些根本問題。
所有權(quán)是資本主義生產(chǎn)的前提,勞動者和勞動實(shí)現(xiàn)條件的所有權(quán)之間的分離是資本關(guān)系誕生的前提,也是資本主義生產(chǎn)關(guān)系的底色。在資本主義生產(chǎn)站穩(wěn)腳跟和規(guī)模不斷擴(kuò)大的再生產(chǎn)過程中,勞動者和勞動條件所有權(quán)的分離也隨之不斷地擴(kuò)大和固化。所有權(quán)不是自然權(quán)力,而是社會歷史權(quán)力,在所有權(quán)關(guān)系中,折射了資本主義生產(chǎn)發(fā)展的歷史連續(xù)性和調(diào)控適應(yīng)性。所有權(quán)本身具有排他性,但是數(shù)字化平臺運(yùn)轉(zhuǎn)具有非線性、網(wǎng)絡(luò)化和多向度流動的特點(diǎn),數(shù)字內(nèi)容也可以以最小的、近乎為零的成本被無窮盡地復(fù)制、傳播和使用,數(shù)字內(nèi)容的這些特點(diǎn)使它們被當(dāng)作“非排他性的共享物品(non-rival goods)……被一個人使用時并不妨礙其他人使用同一物品”(26)克里斯蒂安·??怂?、文森特·莫斯可:《馬克思?xì)w來》上,“傳播驛站”工作坊譯,上海:華東師范大學(xué)出版社,2017 年,第486 頁。。這種使用權(quán)上的非排他性特征遮蔽了所有權(quán)上的專有性和排他性,對所有權(quán)的遮蔽制造了一種共享經(jīng)濟(jì)的氛圍和對資本主義生產(chǎn)關(guān)系的當(dāng)然同意。事實(shí)上,共享經(jīng)濟(jì)的原意是分享沉淀資源以提高消費(fèi)品的使用效率,在共享經(jīng)濟(jì)中,得到永遠(yuǎn)多于付出的(27)羅賓·蔡斯:《別了——共享經(jīng)濟(jì)讓我們步入富足時代》,楊意譯,《博鰲觀察》2016 年第4 期。。但是,平臺構(gòu)筑的共享經(jīng)濟(jì)從其前提看,雖然部分勞動者擁有一些生產(chǎn)資料,但是這并沒有改變資本主義所有權(quán)關(guān)系的實(shí)質(zhì),最重要和最核心的生產(chǎn)資料——勞動者離開平臺這一勞動條件沒有辦法從事生產(chǎn)——平臺依然由資產(chǎn)階級占有。平臺只是將剩余資本與勞動有機(jī)對接的一種新的資本增殖和積累的運(yùn)行方式,共享只是使用權(quán)的再分配和共享而不撼動和改變資產(chǎn)階級對平臺的所有權(quán)。資本所有權(quán)的前提和資本增殖的初衷使平臺構(gòu)筑的共享經(jīng)濟(jì)最終只是資本擴(kuò)張邏輯的貫徹,互聯(lián)網(wǎng)平臺是名副其實(shí)的賺錢機(jī)器,它使幾乎無限的擴(kuò)張成為可能,因此緩解了資本積累與擴(kuò)張的壓力。比如,通過大規(guī)模的市場滲透、智能多樣化以及產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)變,蘋果、微軟、亞馬孫和谷歌的市值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1.5 萬億美元。根據(jù)Mackeeper 最近的一項(xiàng)多家科技巨頭的市值與其他各國年度國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的對比報告顯示,蘋果以超過2.1 萬億美元的市值超過了96% 的國家GDP,其中包括意大利、巴西、加拿大和俄羅斯,事實(shí)上,世界上只有7個國家的GDP 高于蘋果的市值。緊隨其后的是微軟,它以超過1.9 萬億美元的市值超過了全球強(qiáng)國巴西、加拿大、俄羅斯和韓國的GDP,如果市值等于GDP,微軟將成為世界上第10 富有的國家。盡管所有科技巨頭在新冠疫情期間都表現(xiàn)良好,但亞馬孫的情況依然可圈可點(diǎn)。由于在線零售和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求旺盛,亞馬孫的市值已增至1.7 萬億美元,超過全國GDP 的92%。這些富可敵國的平臺巨頭的所有權(quán)全部被資本家牢牢地壟斷。
“資本主義勞動過程的確定本質(zhì)是同時掩飾和贏得剩余價值?!庇捎谏鐣趧由a(chǎn)力的提高、科技進(jìn)步的替代和社會文明的進(jìn)步,資本在實(shí)現(xiàn)自身價值增殖的同時也必然“伴隨著從專制統(tǒng)治到霸權(quán)統(tǒng)治的、從通過強(qiáng)制和畏懼來榨取成果到通過同意的組織來榨取成果的連續(xù)過程”(28)邁克爾·布若威:《制造同意——壟斷資本主義勞動過程的變遷》,李榮榮譯,北京:商務(wù)印書館,2008年,第3頁。。平臺的產(chǎn)生在滿足資本看不見卻無處不在的全景監(jiān)視主義的柔性控制要求的同時,也最大化滿足了資本價值增殖和積累的需要。平臺利用隱性的策略原則“生產(chǎn)了資本統(tǒng)治勞動的新條件……一方面,它表現(xiàn)為社會的經(jīng)濟(jì)形成過程中的歷史進(jìn)步和必要的發(fā)展因素,另一方面,它表現(xiàn)為文明的和精巧的剝削手段”(29)《馬克思恩格斯全集》第44 卷,北京:人民出版社,2001 年,第422 頁。。以零工經(jīng)濟(jì)為例,斯?fàn)柲崛酥赋?,零工?jīng)濟(jì)只是將傳統(tǒng)勞動力市場轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,只是在它傳統(tǒng)可見的有限監(jiān)控模式下增加了一層看不見卻實(shí)時探測的全景監(jiān)視,零工經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是“一種生存工具被硅谷作為解放的工具進(jìn)行營銷”(30)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第87 頁。。具體而言,零工經(jīng)濟(jì)的勞動者被認(rèn)為是能夠控制自己工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的獨(dú)立承包商和自雇工人,零工工作機(jī)會的增加對那些擁有適銷對路技能、希望對工作時間有更大控制權(quán)、在選擇工作地點(diǎn)和同事方面有更大自由度以及對不同和新的工作表現(xiàn)模式持開放態(tài)度的人來說是有利的。但是零工經(jīng)濟(jì)的勞動者也被稱為“短期工作人員”或“一次性員工”,他們沒有工作保障或福利,如醫(yī)療保險、病假和車輛維修費(fèi)用報銷。零工工作由雇主規(guī)定,工人在工作描述、薪酬、績效評估、紀(jì)律處分或任何管理決策中的發(fā)言權(quán)相對為零(31)Kenneth R Himes,"′Rerum Novarum′ is 130 Years Old,What Would Leo XIII Say About Today′s Gig Economy?",America, vol.225, 2021.pp.1-7.。以Uber 平臺為例,注冊成為Uber 司機(jī)一員的潛臺詞就是對Uber 產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)原則以及市場互動規(guī)則設(shè)定的同意和服從。同時這種同意和服從也成功規(guī)避了規(guī)則最初被建構(gòu)以回應(yīng)的資本的生產(chǎn)關(guān)系,這種同意產(chǎn)生了資本和勞動之間所謂的利益和諧。比如Uber 實(shí)施錯峰定價和實(shí)時更新的獎勵政策鼓勵司機(jī)接單。在與其他專車類競品搶私家車司機(jī)的階段,Uber 司機(jī)的收入每單至少是平常的2 倍,高峰期可達(dá)3倍。為了發(fā)展用戶和占領(lǐng)市場份額,Uber 以“讓司機(jī)永遠(yuǎn)在路上多跑”作為運(yùn)營政策的重中之重,為此設(shè)置了高峰段獎勵和沖單獎勵,對評星4.8,接單率80% 的Uber 司機(jī)采取高額的雙倍以上補(bǔ)貼加超額接單獎勵的政策,北京的Uber 司機(jī)利用獎勵政策可以做到周入7000 元(32)曹磊、柴燕菲、沈云云等:《Uber:開啟“共享經(jīng)濟(jì)”時代》,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015 年,第114-115 頁。。這種計件工作率體系的目的是通過貨幣刺激引發(fā)勞工的額外努力,以確保資方的財政利益(33)邁克爾·布若威:《制造同意——壟斷資本主義勞動過程的變遷》,李榮榮譯,北京:商務(wù)印書館,2008 年,第91 頁。。Uber 司機(jī)認(rèn)為自己不僅是自己的老板,而且自己額外的努力和付出全部用來增加了自己額外的收入。但是他們忘記了,Uber 實(shí)行上述補(bǔ)貼獎勵的前提條件是司機(jī)千萬不要對既有的規(guī)則設(shè)定有異議并去找Uber 平臺辯論,持異議和辯論者將終止合作。這種沒有任何議價空間的強(qiáng)制條款被一種柔性隱匿的操控方式含混和稀釋。
以隱蔽的所有權(quán)和控制權(quán)為基礎(chǔ),平臺借助多重隱秘面紗最終實(shí)現(xiàn)剩余價值生產(chǎn)和資本價值積累的隱蔽化。第一,馬克思指出,“凡是社會上一部分人享有生產(chǎn)資料壟斷權(quán)的地方,勞動者,無論是自由的或不自由的,都必須在維持自身生活所必需的勞動時間以外,追加超額的勞動時間來為生產(chǎn)資料的所有者生產(chǎn)生活資料”(34)《馬克思恩格斯選集》第2 卷,北京:人民出版社,2012 年,第191 頁。。平臺經(jīng)濟(jì)時代,勞動者分散化的娛樂時間、碎片化的勞動時間和再生產(chǎn)勞動力的休閑時間借助于平臺全部都轉(zhuǎn)化為剩余價值生產(chǎn)的無酬勞動時間,以至于開啟了一種破壞和混淆白天與黑夜、光明與黑暗、行動與休息的全天候提供服務(wù)的24/7 模式(35)喬納森·克拉里:《晚期資本主義與睡眠的終結(jié)》,許多、沈清譯,北京:中信出版社,2015 年,第21 頁。。有數(shù)據(jù)顯示,2015 年,美國工人年平均雇傭勞動時間為1778 小時,共完成總量為2320 億小時的雇傭勞動,其中剩余勞動時間為1130 億小時,必要勞動時間為1190 億小時,不考慮非雇傭勞動后的剩余價值率(剝削率)為0.942。2015年,美國勞動力的有機(jī)構(gòu)成為5.8,這表示,每小時的雇傭勞動要完成5.8 小時的無償再生產(chǎn)勞動,再生產(chǎn)勞動占所有無償勞動時間的83.7%,占勞動力剩余勞動時間的16.3%。2015 年美國人均每周的再生產(chǎn)勞動時間是44.53 小時,平均而言,4.9小時用于觀看廣告,12.4 小時用于使用商業(yè)社交媒體。受眾勞動和數(shù)字勞動構(gòu)成了再生產(chǎn)勞動時間的巨大份額(36)克里斯蒂安·福克斯:《大數(shù)據(jù)資本主義時代的馬克思》,羅錚譯,《國外理論動態(tài)》2020 年第4 期。。第二,通過外包和將普通勞動者泛化為“獨(dú)立承包商”,資本最大化節(jié)省了成本支出。只要“快速瀏覽一下美國勞工部,就會發(fā)現(xiàn)大量的非優(yōu)步案例涉及將員工錯誤地標(biāo)示為獨(dú)立承包商,如建筑工人、保安、咖啡師、管道工和餐館服務(wù)員”(37)尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_資本主義》,程水英譯,廣州:廣東人民出版社,2018 年,第86 頁。。通過將員工解釋為“獨(dú)立的承包商,可以解除工作的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)與福利的捆綁式固定關(guān)系,從而可以為企業(yè)消減諸如加班費(fèi)、福利、病假補(bǔ)貼等大約30% 的勞動力成本。而且為了延續(xù)勞動力和成本消減策略,平臺公司在延續(xù)外包形式的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步加速了勞動力成本的壓縮,并通過完全放棄勞動合同將這些戰(zhàn)略提升到一個新的水平,依靠獨(dú)立承包商,公司對這些承包商不承擔(dān)工資、工時、福利或其他任何責(zé)任(38)Sabeel K R, Kathleen T, "The Rise of the Platform Business Model and the Transformation of Twenty-First-Century Capitalism",Politics & Society, vol.47, 2019, p.183.。第三,透過共享經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)表面宣傳策略深入到其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)理,可以發(fā)現(xiàn),“預(yù)付資本的價值增殖是全部過程的目的”(39)《馬克思恩格斯全集》第45 卷,北京:人民出版社,2003 年,第113 頁。,這使得對于一般勞動者而言,他們的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們的收獲。而對于消費(fèi)者的受眾勞動而言,盡管“龐大的人群通過網(wǎng)絡(luò)提供了驚人的價值。但是財富的絕大部分流向了數(shù)據(jù)的集合者和分流者,而不是‘原始數(shù)據(jù)’的提供者”(40)杰倫·拉尼爾:《互聯(lián)網(wǎng)沖擊:互聯(lián)網(wǎng)思維與我們的未來》,李龍泉、祝朝偉譯,北京:中信出版社,2014 年,第5 頁。。因此,出現(xiàn)了一種經(jīng)濟(jì)“有增長而無工作”的失業(yè)性繁榮悖論,亞馬孫首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯2017年成為全球首富,凈資產(chǎn)超過1000 億美元,而亞馬孫有好幾萬名員工需要食品券才能維持生計。事實(shí)上,數(shù)字化生產(chǎn)尋求降低工資、資本和間接成本——最終實(shí)現(xiàn)耐克公司所稱的“從產(chǎn)品中擠出勞動力”。比如,2011 年,蘋果公司在北卡羅來納州(North Carolina)建造了一個價值10 億美元的數(shù)據(jù)中心,其全職職位只有50 個。在菲律賓,10 萬名外包工人通過在社交媒體(如谷歌和Facebook)和云存儲中搜索內(nèi)容來刪除攻擊性圖像,每月可賺取數(shù)百美元。然而,和制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的同行一樣,他們和全世界數(shù)百萬呼叫中心、數(shù)據(jù)輸入和軟件工作者也將被數(shù)字技術(shù)所取代(41)William I. Robinson, "The Next Economic Crisis: Digital Capitalism and Global Police State",Race &Class, vol.60, 2018, pp.83-84.。借助于數(shù)字技術(shù)、自動化和平臺,資本成功將風(fēng)險、成本和壓力全部施壓在勞動者身上,隱蔽的剩余價值生產(chǎn)大大加深了資本對勞動者的剝奪。
總之,資本和勞動的關(guān)系是現(xiàn)代生產(chǎn)體系的中軸和核心,在平臺經(jīng)濟(jì)時代,借助數(shù)字化技術(shù)和平臺組織,勞動和資本的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在這一變化中,由各種勞動組合所激發(fā)和產(chǎn)生的社會生產(chǎn)力都表現(xiàn)為資本獨(dú)占的生產(chǎn)力(42)《馬克思恩格斯全集》第44 卷,北京:人民出版社,2001 年,第417 頁。,從而將社會勞動的力量轉(zhuǎn)化為資本增殖積累的動能。同時,借助于數(shù)字技術(shù)的不對稱和平臺組織的壟斷性,使資本和平臺經(jīng)濟(jì)“具有更強(qiáng)的將勞資沖突整合為勞資雙方在資方控制下進(jìn)行‘合作’的能力”(43)謝富勝:《控制和效率:資本主義勞動過程理論與當(dāng)代實(shí)踐》,北京:中國環(huán)境科學(xué)出版社,2012 年,第200 頁。,制造了平臺參與者對平臺規(guī)則和盈利策略的自愿同意和自覺遵從,導(dǎo)致剩余價值不斷“從雇傭勞動者到財產(chǎn)所有者的重新分配”(44)丹·席勒:《數(shù)字資本主義》,楊立平譯,南昌:江西人民出版社,2001 年,第282 頁。。由此勞動力擠出和勞動者貧困必將成為平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的伴生物。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)增長對勞動者就業(yè)的正向功能,實(shí)現(xiàn)“有工作的增長”是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而突破點(diǎn)和首要前提就是使勞動者認(rèn)清平臺的本質(zhì)和平臺經(jīng)濟(jì)的真相,從而規(guī)制和引導(dǎo)平臺經(jīng)濟(jì)朝向有利于人民和勞動者就業(yè)的方向發(fā)展。