湖北省武漢市光谷第二小學(xué) 劉 戀

語言是情感的載體，是表達(dá)情感的重要溝通工具?，F(xiàn)如今，隨著德育方針的全面落實，教師在課堂管理中應(yīng)充分重視語言交際的藝術(shù)，以幫助學(xué)生建立戰(zhàn)略互信，以此促進(jìn)小學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)業(yè)進(jìn)步，縮小師生心理距離，建立更加和諧的師生關(guān)系，促進(jìn)班級管理的順利開展。因此，小學(xué)班主任作為新時代背景下一線班級管理工作者，必須在日常工作中，不斷錘煉自己的語言，掌握與學(xué)生、與家長、與同事之間的溝通技巧，提升語言的說服力、感召力，才能使班級管理工作起到事半功倍的效果。對此，筆者結(jié)合自身班級管理工作實踐經(jīng)驗，對班級管理工作中的語言藝術(shù)談?wù)勛约旱囊娊狻?/p>

一、語言溝通充滿寬容，提升學(xué)生自我信心

小學(xué)生年齡普遍比較小，且心智不成熟，面向該類群體的溝通要注重技巧，還要寬容學(xué)生的過錯，使其內(nèi)心的“冰雪”消融。例如，部分學(xué)生在課堂上沒有認(rèn)真聽課，總是找其他學(xué)生借尺子、橡皮，影響他人聽課。對此，教師可轉(zhuǎn)變教育方式，讓學(xué)生在課前將學(xué)習(xí)工具準(zhǔn)備好，整齊地擺放到桌子上，隨拿隨用。對教學(xué)過程中發(fā)生的一些突發(fā)事件，教師也要轉(zhuǎn)變溝通技巧。例如，上課途中飛來了一只蜜蜂，多數(shù)學(xué)生的注意力都放到了蜜蜂上，而此時教師不應(yīng)該批評學(xué)生，可跟學(xué)生講：“我們的課堂這么有活力，連小蜜蜂都來聽課了！”此外，著名教育家陶行知先生也指出，寬容是人與人友好交往的密鑰。在他的班級上，有兩個學(xué)生打架，他沒有處罰他們，而是先給了犯錯誤的學(xué)生一顆糖，改天學(xué)生自己說出了事情的緣由。然后，再給其一顆糖，學(xué)生又承認(rèn)自己的錯誤。在班主任管理工作中，寬容學(xué)生往往比斥責(zé)更有魅力，同時也更具教育價值。在班級管理工作中，班主任要以寬容的心態(tài)對待每一個學(xué)生，使他們保持學(xué)習(xí)與生活的信心。

二、語言溝通敞開心扉，積極開展心靈互動

學(xué)生只有敞開心扉交流才能將自己內(nèi)心的消極情緒排解出來。在新的教育背景下，班主任要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)交流情境，使學(xué)生能敞開心扉與其他學(xué)生交流。通過這種方式進(jìn)行心靈互動，同時還要突出以下三個要素：第一，班主任要提高自身修養(yǎng)，掌握多方面的知識，給予學(xué)生有針對性的指導(dǎo)，通過這種方式能在學(xué)生心中樹立良好形象，提升學(xué)生管理效果。第二，班主任要與學(xué)生培養(yǎng)共同的興趣愛好。例如，學(xué)生喜歡的事情，班主任也要努力嘗試，部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，班主任也可以了解這些游戲種類，并鼓勵學(xué)生如果在考試中能取得好的成績就獎勵其一個游戲模型，以此調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。第三，班主任要與學(xué)生心靈共振。例如，班主任在收到學(xué)生說的“老師好”后要及時回應(yīng)，可以向?qū)W生揮手，也可以給其一個微笑，通過這種互動增近彼此之間的感情。此外，對部分內(nèi)向的學(xué)生，在課堂提問環(huán)節(jié)可以給予其鼓勵性的語言，通過這種方式也能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。

三、確保語言溝通的有效性，保證解決實際問題

班主任應(yīng)該做到在不同時間、場合，用不同的方式來確保語言溝通的順暢、有效性。作為一名小學(xué)班主任，本職工作是做好學(xué)生管理，因?qū)W生個性有所差異，在溝通過程中教師要根據(jù)學(xué)生的個性差異及學(xué)習(xí)能力選擇合適的管理方法，通過這種方式可以避免一些不愉快事件的發(fā)生。例如，對部分比較內(nèi)向的學(xué)生，教師要多創(chuàng)造與其溝通的機會，使其深切感知到自己是被關(guān)注的對象，也能感受來自教師的愛。對部分抗壓能力差的學(xué)生，班主任可為其講述自己相同的經(jīng)歷，同時也可講述愛迪生發(fā)明燈泡的故事，使學(xué)生不氣餒，積極迎接挑戰(zhàn)。對容易與別人產(chǎn)生分歧的學(xué)生，班主任要讓其分析產(chǎn)生分歧的原因，同時也要鼓勵其敢于表達(dá)自己的想法，通過這種方式發(fā)展學(xué)生的個性。對部分因家境貧寒而有自卑心理的學(xué)生，教師要鼓勵其努力學(xué)習(xí)改變心態(tài)，提升自身的精神境界，為家人帶來更好的物質(zhì)生活條件而奮斗。

四、語言溝通的幽默性，讓學(xué)生感受到真情實意

在小學(xué)班級管理中，班主任可以采用幽默的方式與學(xué)生溝通，往往更容易被學(xué)生認(rèn)可和接受。從教育心理學(xué)的觀點分析來看，幽默語言也是一種藝術(shù)，能使學(xué)生在和諧愉悅的氛圍中得到啟發(fā)，獲得精神上的愉悅。在具體的班級管理工作實踐中，班主任以幽默、風(fēng)趣的語言與學(xué)生進(jìn)行互動，與同事進(jìn)行溝通，能有效提升班級管理成效。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課遲到時，班主任便可以一種風(fēng)趣的方式提醒學(xué)生：“今天怎么遲到了呢？是不是路上被警察叔叔教育了？”通過此類語言，不僅能有效化解學(xué)生上課遲到的尷尬，還可以有效活躍班級氣氛。

在班級管理中，教師也要以真誠方式進(jìn)行交流，其往往能直接打動學(xué)生的心靈，促使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，達(dá)到理想的溝通效果，最終使師生關(guān)系密切融合。人與人之間的情感互動和交流越頻繁，人際關(guān)系就越密切。因此，班主任在與學(xué)生溝通、互動的過程中，應(yīng)多站在學(xué)生的角度去思考。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出錯時，不應(yīng)一味地批評、指責(zé)，而是沉住氣，用真摯的語言向?qū)W生剖析其中的利害關(guān)系，讓學(xué)生切實感受到來自教師的關(guān)愛、關(guān)心，這樣溝通過程會更加順暢，班級管理工作自然也更高效。

五、語言溝通的鼓勵性，讓學(xué)生能樹立自信力

要想更好地管理班級，從而更好地把學(xué)生培養(yǎng)成合格且有靈魂的個體，班主任首先要充分欣賞和信任學(xué)生，增強他們的自信心，樹立他們的自信力，縮小師生間的距離，把師生間的“對立”轉(zhuǎn)化為相互尊重。特別是對小學(xué)年齡段的學(xué)生來說，進(jìn)入一個全新的學(xué)習(xí)階段，難免會存在不適應(yīng)、抵觸等不良情緒，這時就需要班主任鼓勵、激勵學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生以積極的心態(tài)面對自身成長。在此過程中，班主任需要注意的是，在與學(xué)生溝通時，應(yīng)充分尊重學(xué)生的個體差異。有些小學(xué)生比較內(nèi)向，所以在交流的過程中要保持溫和的語調(diào)；對自卑的小學(xué)生，班主任需要對其給予更多的肯定和鼓勵，這樣才能充分增強學(xué)生對生活和學(xué)習(xí)的自信。

例如，在學(xué)生踏入小學(xué)校園之初，為了增強班級凝聚力，教師可組織開展一次以“成長”為主題的班會，在班會上通過鼓勵學(xué)生發(fā)言、演講，告訴學(xué)生，進(jìn)入小學(xué)階段，他們就不再是幼兒了，而是一名小學(xué)生了，來到一個新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面對新的同學(xué)，你們會覺得一切都很陌生是非常正常的，接下來的日子我們要一起努力，共同營造和諧的班級氛圍，創(chuàng)建一個優(yōu)秀的班集體。通過召開主題班會，讓學(xué)生進(jìn)一步明確自己在班級中的定位，積極為優(yōu)秀班集體的創(chuàng)建貢獻(xiàn)個人力量。

六、語言溝通的啟發(fā)性，讓學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散性思維

啟發(fā)性語言是指教師在思考和探索知識的過程中，能及時地向?qū)W生提供與之相關(guān)的思想或問題，從而有效地幫助學(xué)生進(jìn)行不同的思考，加深理解。例如，小學(xué)生往往有嚴(yán)重的叛逆心理，每堂課都會有一些不聽話、粗魯?shù)膶W(xué)生，這些學(xué)生不僅會擾亂課堂秩序，而且會違反課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響班級的整體表現(xiàn)。這些逆反的學(xué)生通常都會有自己的理由，在對其進(jìn)行訓(xùn)斥糾正時沒有正確的認(rèn)錯態(tài)度，他們甚至?xí)J(rèn)為是學(xué)校規(guī)章制度太嚴(yán)格，紀(jì)律太多，限制了他們的人身自由，阻礙了他們的個性發(fā)展。針對此類學(xué)生，班主任可通過講述“風(fēng)箏”的故事，來引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生明白，對風(fēng)箏來說，風(fēng)箏線是它的約束線，但更是它的生命線。受此故事啟發(fā)，學(xué)生便能明白學(xué)校的規(guī)章制度就像是風(fēng)箏線，與他們的學(xué)習(xí)和成長產(chǎn)生著各種羈絆。想要飛得更高更遠(yuǎn)，離不開學(xué)校規(guī)章制度的支持與保障。此外，班主任作為班級管理者、學(xué)生引導(dǎo)者，無論說話還是辦事，都要遵循誠信原則，做到言而有信、以身作則，以自身的誠信去引導(dǎo)學(xué)生，帶動學(xué)生學(xué)習(xí)班主任的誠實守信。

七、結(jié)語

總的來講，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，在新的時代背景下，小學(xué)班主任的班級管理要不斷進(jìn)行更新和發(fā)展。語言是情感的重要連接紐帶。班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中應(yīng)該具有幽默感，充分考慮語言的鼓勵性和啟發(fā)性，與學(xué)生一同發(fā)展和進(jìn)步。班主任也要做到經(jīng)常從小學(xué)生的角度思考，靈活選擇合適的語言來應(yīng)對班級管理中的不同情況，以減少師生關(guān)系的阻礙，營造和諧的班級氛圍，有效提高班級管理的有效性，進(jìn)而實現(xiàn)德育的根本目標(biāo)。