齊 凡

（中鐵十一局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司，武漢 430064）

目前，我國勞動法越來越完善，人們對于勞動權(quán)益也越來越重視，如何保障職工權(quán)益也成為企業(yè)必須關(guān)注的一大問題。工會作為企業(yè)的重要組織部門，是維護(hù)職工權(quán)益、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)關(guān)系、加快企業(yè)改革、保障企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，在企業(yè)整體發(fā)展方面起到了重要的指導(dǎo)作用。而在工會工作中，思想政治工作又是不可或缺的環(huán)節(jié)，工會在執(zhí)行思想政治工作時也要關(guān)注方法與形式的創(chuàng)新，充分調(diào)動職工的工作熱情，為職工提供更多的關(guān)懷，滿足職工的生活及工作需求，幫助職工解決工作與生活中的問題，發(fā)揮工會的指導(dǎo)和溝通紐帶作用，讓職工能夠真切地體會到工會工作的開展成果，讓思想政治工作可以順利落地。

一、企業(yè)工會開展職工思想政治工作的優(yōu)勢

（一）工會在工作方式上的優(yōu)勢

多數(shù)企業(yè)工會的組織體系已經(jīng)較為成熟，組織機(jī)構(gòu)主要由職工構(gòu)成。作為思想政治工作的主要宣傳陣地，工會一般會利用企業(yè)的文化和體育場所，如健身館、籃球館、文化館等進(jìn)行思想政治的宣傳工作，讓思想政治宣講工作不再枯燥、死板，這種寓教于樂的工作方式讓廣大職工容易接受，宣傳效果更加顯著。此外，工會機(jī)構(gòu)一般都有專用的活動經(jīng)費(fèi)，這能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯姆€(wěn)定實(shí)施提供支持，更完善的組織體系、更穩(wěn)定的職工基礎(chǔ)、更充分的資金支持都是保證工會工作順利開展的必要條件。

（二）工會在工作內(nèi)容和形式上的優(yōu)勢

工會思想政治工作從開展形式方面能夠劃分為兩種，也就是直接性與間接性的思想政治工作。其中，直接性思想政治工作通常直接與職工對接，了解他們的需求，切身解決他們的困難，為他們爭取利益。另外，工會還要鼓勵廣大職工參與到企業(yè)的民主管理中，為企業(yè)更好地管理和發(fā)展提供想法，這對企業(yè)的發(fā)展非常有幫助。工會還要開展勞動技能評比，創(chuàng)新發(fā)展思路征集等活動，在提升職工工作能力的基礎(chǔ)上還可以收集來自職工群體的意見，為企業(yè)的發(fā)展征求更多的想法和思路，開展更加靈活多樣的文化活動，豐富職工業(yè)余生活的同時提高職工的凝聚力與向心力，從而提升工作積極性。

二、企業(yè)工會開展職工思想政治工作中存在的問題

雖然企業(yè)越來越重視工會的工作，而工會也會通過各種方式來關(guān)心廣大職工的生活、工作和文娛活動等方面的情況，但是客觀而言，當(dāng)前企業(yè)工會工作仍有很多需要改進(jìn)的地方。

（一）思想認(rèn)識不足

工會本身的職能定位在于維護(hù)職工的合法利益，在此基礎(chǔ)上，工會也具有一定的組織能力，引導(dǎo)職工參與到企業(yè)的民主管理之中，從而展現(xiàn)出以人為本的核心理念。工會在企業(yè)中的職能作用主要表現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展與內(nèi)部建設(shè)方面，一般不會深入涉及企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃。工會應(yīng)從職工的切實(shí)需求為中心，通過側(cè)面性的手段提高職工的思想認(rèn)知水平，協(xié)調(diào)企業(yè)與職工間的關(guān)系，所以思想政治工作的作用也決定了職工綜合素質(zhì)的提升。但從實(shí)踐的角度出發(fā)，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及工會干部人員對于思想政治工作的認(rèn)知存在一定偏差，沒有重視思想政治工作，同時缺乏全面的部署和系統(tǒng)的組織規(guī)劃。企業(yè)和工會的不夠重視，就會導(dǎo)致工會對職工的思想政治工作只浮于表面，不僅無法調(diào)動職工的工作積極性，久而久之還可能會讓職工對工會工作的認(rèn)知產(chǎn)生誤解，對企業(yè)、工會都可能持有懷疑心理。

（二）對思想政治工作的內(nèi)涵把握偏差

工會要明確開展思想政治工作的根本目的，是關(guān)注職工的思想與理念，經(jīng)由思想政治教育工作一方面提高職工的思想水平，另一方面讓職工體會到來自企業(yè)和工會的關(guān)懷。思想政治工作需要對職工潤物細(xì)無聲地進(jìn)行關(guān)心，它能夠增強(qiáng)職工對企業(yè)的信任感和歸屬感，從而讓職工體驗(yàn)到家的感覺。但是，當(dāng)前很多工會干部對思想政治內(nèi)涵把握偏差，片面地認(rèn)為思想政治工作只是理論宣講，只需要開開會議、念念稿件便是思想政治工作，完全沒有意識到職工的需求，對于如何開展和創(chuàng)新思想政治工作不做研究。這就讓工會的思想政治工作流于形式，并沒有發(fā)揮出思想政治工作的強(qiáng)大作用。

（三）工作方法和手段滯后

社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展變化促使工會的思想政治工作面臨著一系列的挑戰(zhàn)。如何在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中與時俱進(jìn)，使用科學(xué)合理的工作方法讓工會思想政治工作取得巨大的進(jìn)步，是企業(yè)工會干部需要思考的問題。

因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對工會的工作不重視，所以在工會工作的人員很多都不是專業(yè)人士，他們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)遇到問題時，就會感到束手無策。另外，工會在開展日常思想政治工作時，仍局限在傳統(tǒng)的方法上，多數(shù)以開會和集體學(xué)習(xí)的形式開展，先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)并沒有得到重視，導(dǎo)致思想政治工作的開展不夠高效化、科學(xué)化。

三、企業(yè)工會開展思想政治工作的創(chuàng)新方法

工會思想政治工作需要緊跟時代發(fā)展持續(xù)探索創(chuàng)新，以職工切身訴求為出發(fā)點(diǎn)，突破傳統(tǒng)工作形式的制約，通過工作方法的創(chuàng)新為職工創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。

（一）提高思想認(rèn)識

思想認(rèn)識是推動發(fā)展的重要前提。在新時期，工會為了做好思想政治工作，首先要提高思想認(rèn)識，重視思想政治工作，采取有效的措施和手段改進(jìn)工作，從而促進(jìn)工會思想政治工作的有效開展。

第1， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、工會干部和職工都要認(rèn)識到工會思想政治工作的重要性，為工會工作的開展提供支持。工會應(yīng)當(dāng)是保障職工權(quán)益的堅實(shí)力量，也是幫助職工解決問題的重要機(jī)構(gòu)。如果職工遇到困難，那么要及時向工會提出，尋求解決的辦法。同時，工會也要做好內(nèi)部建設(shè)，保證工會干部認(rèn)真對待思想政治工作。

第二，工會干部要提高工作的積極性和主動性。要適當(dāng)引入激勵機(jī)制、完善各項制度，對于在思想政治工作上取得成績的干部要給予一定的獎勵，讓工作成績和獎罰制度掛鉤，切實(shí)發(fā)揮工會干部的工作熱情。

（二）切實(shí)解決職工的困難

強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)要從關(guān)心職工的工作、生活入手，及時了解職工的思想動態(tài)，與職工做好思想溝通工作，了解職工的困難，解決困難。工會作為企業(yè)的職能部門，首先要打破自身的禁錮，搞好思想政治工作。具體而言，工會要打破念文件、開會議的形式主義工作，應(yīng)當(dāng)深入職工的生活與工作，與職工交心，對職工關(guān)心，建立企業(yè)和職工的信任橋梁。打通職工和企業(yè)間的交流障礙，讓職工的意見擁有暢通的反饋渠道，尊重職工的民主權(quán)利。工會干部要有耐心和愛心，使思想政治工作發(fā)揮出最大的效益。

（三）創(chuàng)新工作方式

隨著企業(yè)改革的深入發(fā)展，工會也要緊跟企業(yè)改革的步伐，在思想政治工作中積極改進(jìn)，以此適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。工會要除舊布新，摒棄舊的工作思想和手段，建立適應(yīng)發(fā)展需要的創(chuàng)新型工作機(jī)制。工會還要創(chuàng)新思想，推動工會思想政治工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同。工會可以建立專項機(jī)構(gòu)，通過民主協(xié)商的方式收集職工意見，這也是讓思想政治工作持續(xù)完善的過程。此外還需要引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助思想政治工作的開展，利用微信和短視頻平臺等方式作為思想政治工作的平臺，及時向職工傳達(dá)企業(yè)的動態(tài)和市場信息。同時，還要定期發(fā)送一些溫暖小貼士，讓職工在日常工作中能夠體會到企業(yè)的關(guān)懷。工會要利用現(xiàn)代科技手段開展思想政治工作，能夠打破時間和地點(diǎn)的限制，隨時隨地進(jìn)行思想政治工作。

四、企業(yè)工會開展思想政治工作的實(shí)踐路徑

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，主動工作

工會要想做好思想政治工作，首先要認(rèn)識到自身在思想政治工作中的優(yōu)勢，并且能夠充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。工會作為職能部門，具有健全的組織結(jié)構(gòu)、龐大的職工基礎(chǔ)、豐富的活動內(nèi)容，這些都是自身的優(yōu)勢，也是鮮明的特色。

工會開展思想政治工作具有以下優(yōu)勢。

第一，我國社會經(jīng)濟(jì)取得了巨大的進(jìn)步，工人隊伍不斷壯大。工會是國家政權(quán)的重要支柱，在社會政治生活中具有越來越重要的地位，發(fā)揮著越來越重要的作用。工會在政治上的優(yōu)勢讓職工對工會更加信任，非常有利于工會開展思想政治工作。第二，工會在政治上的優(yōu)勢，讓其具有廣泛的職工基礎(chǔ)。因此，工會干部的素質(zhì)、能力不斷提高，組織工作也越來越完善。他們長時間和職工聯(lián)系，掌握了職工的思想動態(tài)，所以在開展思想政治工作時，就會清楚地知道職工最需要什么，怎樣做才能讓職工更容易接受。第三，工會宣傳陣地點(diǎn)多面廣，擁有一套完整的宣傳方法，這也為思想政治工作創(chuàng)造了條件。第四，工會在開展思想政治工作時，更加靈活和多樣。不僅可以圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展思想政治工作，還能深入基層，面向社會開展思想政治工作。

（二）預(yù)測動機(jī)，超前引導(dǎo)

社會存在決定社會意識，客觀事物的存在對人們的思想動機(jī)起著決定性作用。有什么樣的客觀因素，就會有什么樣的思想動機(jī)，從而產(chǎn)生言行結(jié)果。因此，工會要深入研究職工的思想波動，把握其思想變化規(guī)律，從而因勢利導(dǎo)地開展思想政治工作。工會在開展思想政治工作時會比較被動，其中一個重要原因就是工作形式復(fù)雜多變。沒有從職工的切實(shí)需要出發(fā)，不善于利用職工的思想和動機(jī)進(jìn)行預(yù)測，導(dǎo)致出現(xiàn)應(yīng)急事件時，工會比較被動。因此，工會的思想政治工作要做在前頭，提高對問題的預(yù)見性和超前性。首先，工會要及時了解各種信息，尤其是社會大環(huán)境的變化，以及國家各項政策方針和法律法規(guī)，根據(jù)社會大環(huán)境的變化進(jìn)行工作調(diào)整。其次，靈活運(yùn)用預(yù)測方法，對于職工的思想動機(jī)及時預(yù)測，并且及時調(diào)整思想政治工作的方案。最后，盡早進(jìn)行思想教育。當(dāng)工會能夠做到提早預(yù)測，那么就可以提早進(jìn)行思想政治工作。當(dāng)職工可能發(fā)生思想變化時，工會做到提早準(zhǔn)備，可以有效防止不良行為的發(fā)生。

（三）善講道理，及時開導(dǎo)

思想政治工作是需要圍繞人而開展的，講道理可以打開人們的心扉。工會開展思想政治工作要多講道理、善于講道理，通過講道理可以打消職工的顧慮，以德服人、以理育人。

講道理可以從五個方面入手。

第一，把道理講透。職工的文化素質(zhì)、社會經(jīng)歷和思想覺悟都各不相同，認(rèn)知、分辨能力也有差別，因此在進(jìn)行思想政治工作時，工會要注意思想的完整性、系統(tǒng)性和層次性，不能斷章取義，要把道理講解清楚、講解徹底，加強(qiáng)思想政治工作的說服力和影響力。第二，把道理講細(xì)。盡量不要講長篇大道理，要把大道理分解成若干小道理。道理分得越細(xì)，越有說服力，越能感染人。第三，把道理講新。工會要賦予舊道理新的時代內(nèi)容，補(bǔ)充和完善內(nèi)容，把片面的內(nèi)容講全面，把在實(shí)踐中證明過的東西及時補(bǔ)充進(jìn)去，增加新的內(nèi)涵。只有把基本道理講出新內(nèi)容，才會更加貼近職工，讓職工更容易理解。第四，把道理講實(shí)。講道理要結(jié)合當(dāng)今的社會發(fā)展趨勢，認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，要與國家的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及人民的生活變化和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。把抽象化的道理具體化、現(xiàn)實(shí)化，增強(qiáng)理論與現(xiàn)實(shí)的解釋力和引導(dǎo)力，尤其是針對容易引起思想爭議的重大現(xiàn)實(shí)問題，一定要做到實(shí)事求是、科學(xué)合理、讓人信服。第五，把道理講活。工會要運(yùn)用現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)事例來講道路，能夠把道理講活，并且具有啟發(fā)性和感染性。例如，可以列舉企業(yè)中的模范代表或者全國模范代表，通過他們的事跡來講道理，引起職工的共鳴。另外，工會在日常工作中要注意收集和總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，尤其是身邊的人和事，最好用本企業(yè)的人或事作為典型，讓職工得到現(xiàn)實(shí)生活的教育。工會要靈活運(yùn)用多種方式，把各種道理講清楚、講明白、講真實(shí)、講新穎，要用科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行吸引和滲透，從而形成有利于企業(yè)改革和發(fā)展的思想動力。

（四）溝通情感，經(jīng)常疏導(dǎo)

工會干部要與職工建立緊密的關(guān)系，這種關(guān)系是互相尊重、互相平等的。在開展思想政治工作時，如果工會與職工之間形成良好的互動關(guān)系，雙方的思想交流就會更加順暢，思想政治工作就會非常順利，也會得到職工的支持。

（1）互相尊重。在現(xiàn)實(shí)生活中，職工最不喜歡只會擺官架子、無所作為的領(lǐng)導(dǎo)和部門，對于他們的要求，職工只會消極怠工，甚至不理不睬。因此，工會干部要堅持以人為本，尊重職工，與職工平等交流、將心比心，曉之以理、動之以情，讓工會工作開展得更加順利。

（2）坦誠相待。真誠、正直、坦率、寬厚是感情的黏合劑。工會干部要真誠對待每位職工，把他們當(dāng)作自己的朋友、親人，用真誠的心對待他們。只有滿腔熱忱地幫助職工排憂解難，妥善處理各種問題，工會的思想政治工作才會真正發(fā)揮出效果。

（3）運(yùn)用愛心。職工在遇到困難的時候，如果得不到及時的解決，就會在內(nèi)心產(chǎn)生波動，這時候他們最需要有人幫助他們解決困難。工會作為專門幫助職工解決困難的部門，要把職工的困難當(dāng)作自己的困難，運(yùn)用自己的愛心幫助職工解決難處，多辦實(shí)事、好事。工會要解決職工的切身利益問題，對于職工反映強(qiáng)烈的問題和關(guān)于企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的問題，更需要特別重視。要讓廣大職工的想法能夠?qū)崿F(xiàn)，并且取得實(shí)惠。事實(shí)證明，說得好不如做得好，職工的口碑是最重要的。只有讓職工得到真正的實(shí)惠和溫暖，職工才會真心擁護(hù)企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，并積極投入企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程中。

結(jié) 語

工會思想政治工作是否具有成效性，其根本在于職工的利益是否得到保障，企業(yè)是否給予職工歸屬感和信任感。工會作為企業(yè)和職工之間的橋梁，要不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，促進(jìn)雙方的利益得以實(shí)現(xiàn)，讓思想政治工作成為企業(yè)發(fā)展的動力。